大家好,欢迎回到《未来用户体验》播客。我是帕特里夏·雷内斯,本播客的主持人。我在瑞士苏黎世担任用户体验和创新设计师。在本期播客中,我们将深入探讨用户体验设计师在人工智能时代所需的必要工具。
工具通常是用户体验设计师一个非常重要的主题。我们使用许多不同的工具来提高效率,帮助我们交付高质量的设计,对吧?所有工具都是数字化的。所以让我们开始吧。在我们进入主题之前,
我有一些小公告,因为这一集会比较长。我把它分成两部分。第一部分是关于工具、变化,以及Figma的一些例子,一些变化。在第二部分,我们将深入探讨如何让你的用户体验技能面向未来。所以这将是另一个深入探讨,但我把它分成两部分播客,否则……
它会有点太多了,有点太长了。我知道你们更喜欢较短的剧集。
说到工具,对于所有还没有看过的人,我准备了一个30分钟的AI迷你培训,价格为零欧元。所以你不需要为此支付任何费用。你可以在描述框中找到它。你可以注册,观看它,你将获得一个关于AI设计的精彩介绍。如果你对这些工具没有太多经验,或者你只是想做一个迷你深入探讨,我强烈建议你查看一下。
正如我提到的,你不需要付费,只需要你的电子邮件地址,这样我就可以发给你。那么,在本期播客中我们将涵盖哪些内容呢?我们将讨论用户体验设计师的典型工具。然后我们将讨论AI带来的变化。然后我们将深入探讨Figma的一个有趣的例子。那么,用户体验设计师的典型工具是什么呢?我认为这是一个有趣的问题,对吧?因为这随着时间的推移变化很大。
我还记得用户体验设计师使用Photoshop创建网页界面的时代,这令人难以置信,对吧?用Photoshop来做这件事真是难以置信。当我大约八九年前开始接触用户体验设计时,我们使用的是Sketch。所以Sketch当时是最花哨、最酷的工具。它是……
不是一个可以在云端保存文档的工具。所以流程与现在看起来非常非常不同。非常有趣。我认为我在另一期播客中已经谈到过这个问题了。所以,当我们为客户创建或设计界面时,那时我还在一间公司工作。我们作为公司拥有这个文件,这个文件是我们的。你知道,我们是唯一有权访问该文件的人。
当我们想要展示设计决策时,我们会导出不同的框架,创建模型,把所有东西都放在PowerPoint演示文稿中,然后引导客户浏览PowerPoint演示文稿,然后之后他们还可以查看它。我认为如果你把它与现在的做法进行比较,这是非常令人着迷的,现在的做法效率要高得多。
说实话,在Figma上我做的工作更多的是战略性的,更高级别的任务。但这里和那里,我仍然在Figma上做一些设计工作。我认为现在很吸引人,因为我是,你知道,我是一个自由职业者,所以我为客户工作,我的客户通常是大公司或大型企业。他们拥有庞大的设计团队。所以当我与设计团队合作,当我为他们提供支持时,我为他们做的事情。
我看到产品经理、产品负责人基本上在关注我们项目的每一个小步骤。他们拥有设计文件。因此,如果他们决定让某个代理机构或自由职业者离开,
他们仍然拥有该文件,对吧,他们拥有所有权利,他们拥有所有东西,所有东西都安全地保存在云端,所以它基本上是不可破坏的,他们可以准确地看到你做了什么以及你什么时候做的,所以他们对你的每一个细节都了如指掌,我认为这种变化非常吸引人,仅仅在过去的五年里,合作的整个主题就是一个很大的事情
这是最重要的事情之一,对吧?尤其是在Figma中,我们看到了这一点。稍后我们将深入探讨Figma,因为它发布了一些有趣的更新,我们也将讨论这一点。
除了Figma,还有其他工具,如Adobe XD和Sketch。不幸的是,Adobe XD已经不再受支持了。我仍然使用Adobe XD来制作我的社交媒体内容。我真的很喜欢它,它可以让我对不同的屏幕和不同的视觉效果一目了然。我仍然将它用于我的品牌元素。但是Figma确实……
是所有这些工具的赢家,这表明合作的重要性。我认为在界面设计方面,Figma是设计师唯一使用的工具。它非常强大。它有很多你可以使用的社区资源。它非常非常容易学习。两三天你就能基本掌握它的使用方法。你不会成为一个优秀的设计师,对吧?但你仍然知道如何使用这个工具。它并不复杂。它很容易。
这是用于设计和原型制作的最大工具。当然,还有其他的。我认为过去很有趣,对吧?那时我做了很多After Effects的工作,例如。我在After Effects中做了很多原型,或者……
我最喜欢用的是哪个?是Marvel吗?另一个。我们可以做疯狂的动画。我喜欢我一直使用这个工具。实际上,我仍然可以在我的Dribbble帐户上找到我用它设计过的屏幕。所以我真的很喜欢这个工具。我忘了名字了。它不再存在了,因为你现在可以在Figma中完成所有这些事情。
我认为除了设计和原型制作之外,第二件重要的事情当然是协作和沟通。这不太有趣,但这当然包括Miro的研讨会。我们可以进行远程研讨会、远程会议、Slack,对吧?比如Trello,比如Jira,所有这些用于协作和将人们聚集在一起的工具。
我必须说,我认为Miro尤其是一个用于头脑风暴和创建思维导图的绝佳工具。这是一个数字白板,尤其是在COVID期间变得非常有名和流行,当时所有的会议都在网上进行。Slack也是如此,我认为这是一个用于沟通和聚集在一起的绝佳工具。AI for Designers平台。
当然也是我正在围绕AFO设计师课程建立的小型私人社区,该课程将于
我认为10月份再次推出,这是一个为期六周的设计师AI强化训练营,你将学习AI、AI工具以及为AI设计和使用AI的基础知识。所以这是一个非常重要和令人惊叹的步骤,基本上可以让你未来的职业生涯更有保障。基本上,学习AI的基础知识,然后成为一名AI设计师。是的。
我们所做的所有沟通都在Slack上进行,这使得人们很容易联系,因为他们无论如何都在Slack上。然后我们有自己的小空间,人们可以在那里上传他们的作品。他们会得到关于他们作品的反馈。我们有一个小新闻频道,我们在那里分享所有正在发生的事情的酷炫更新,人们可以互相支持,所有公告都在这里。所以我们有一个区域,只供本期学员使用。我必须说我真的很喜欢Slack。
然后,在用户测试和研究方面,这可能不是你作为用户体验设计师关注的领域,但它也可能仍然是。有一些工具,如Usability Hub、UserTesting、Hotjar,以及Zoom和Teams,仅用于录制。Usability Hub提供快速的设计调查和偏好测试,以收集用户反馈。
并提供与真实用户的用户测试会议,让我们深入了解我们的设计在现实世界中的表现。Hotjar允许我们查看热图,查看用户在我们网站上的交互记录,帮助我们了解用户可能在哪里点击、滚动以及花费最多时间。一般来说,我
我会在这个播客下面添加一个小贴纸。我很想听听你最喜欢的工具。也许我并没有真正提到这些工具,我认为这总是非常有趣的。你一直在使用的工具是什么?对你来说真正有帮助的是什么?基本工具是什么?我不是在谈论AI工具。我们将在下一集中深入探讨这个问题。你正在使用的基本主要工具是什么?请随意分享。
然后可能是其他一些工具,比如用于个人组织的Notion,或者你可能也使用After Effects或Premiere来制作任何视频内容。你可能使用Keynote和PowerPoint。
但我假设你的主要工具可能是Miro或Figma。它们是基本工具。我们都知道事情总是在变化。如果你在科技行业工作,如果你作为用户体验设计师从事设计工作,事情总是在变化。设计驱动的工具正越来越多地融入到我们的日常工作流程中。例如,AI可以帮助更快地生成设计元素。
自动化重复性任务,甚至预测用户行为。像ChatGPT或Midjourney这样的工具正在帮助设计师快速有效地创建内容和视觉效果。我认为在线框中使用占位符文本已经完全过时了。你不能再那样做了。你有ChatGPT,你可以想出一个文本。
这对测试也很有意义。使用真实的文本会有很大的不同。如果你不是专业的用户体验撰写者,自己想出这些文本并不容易。但是使用touchy-feely、perplexity、clout或任何你喜欢的工具,我认为这是一个改变游戏规则的东西。它真的很有帮助。这些进步意味着我们可以更多地关注工作的创意和战略方面,而不是被平凡的事情所拖累。视觉效果也是如此。
不要在股票平台上寻找任何插图或图像,而是在几秒钟内自己创建它们。太容易了。我认为人工智能时代另一个改进或变化的领域是人工智能对快速原型制作的影响。因此,人工智能驱动的工具可以在很短的时间内生成多种设计变体,而手动操作则需要更长的时间。例如,
当你使用像Figma AI这样的功能时,我们稍后会更深入地探讨这一点,我们可以输入不同的参数,AI将为你生成各种设计选项供你选择。这加快了构思过程,并允许进行更多实验。这不仅仅是Figma AI提示生成,还有像VZLEE或UISAR这样的工具,你输入一个提示,然后它就会创建一个界面。
是的,专业用户体验设计师不会这样做,但仍然有很多没有钱雇用专业设计师的初创公司会使用这些工具。是的,结果不如设计师做得好,但它仍然比没有好,基本上,或者比他们自己做要好。所以这是一个很好的起点。我认为还有改进的空间,但我理解他们的出发点。我认为第二个领域是
使用例如在研讨会中非常有意义的地方。我与客户一起做了很多研讨会,我们一起提出想法,创建概念原型,然后我们想快速创建一些东西。
当然,我们可以使用Figma,但这需要更长的时间。所以我开始使用UI Start进行这些实验,我只是想快速地可视化一些非常简单的东西,因为这真的可以帮助团队和每个人理解流程,事情是如何运作的,以及这些想法。我认为这是一个巨大的帮助。这不是你交给开发人员并说“现在完成了”的东西,而只是为了展示一个想法。
有趣的是,我不确定你是否知道,但UI SART被Miro收购了。所以我们可能会在某个时候在Miro的研讨会工具中看到UI SART的功能,我认为这非常有趣。所以在AI工具方面,我认为有一点非常重要,那就是要考虑伦理影响。
AI工具严重依赖数据,确保负责任地收集和使用这些数据非常重要。隐私问题至关重要,尤其是在处理敏感用户信息时。作为设计师,我们必须倡导透明和道德的AI使用实践。我们使用的工具只是工具。想象一下使用锤子的建筑工人,对吧?这只是一个工具。
就像计算器一样,对吧?计算器是一个工具。曾经有一段时间,数学家们走上街头,说我们应该禁止计算器。但这当然令人难以置信。我的意思是,这是不可能的,对吧,禁止计算器。要使用计算器,你需要了解数学的基础知识。如果你不知道,你就无法真正使用它。纸和笔也是如此。这也是一个工具。
如果你不知道如何写作,它就没有那么有帮助了。当然,你可以在上面画画,但更有效的方法是知道如何写作。这是你需要的技能。其余的只是工具。AI和AI工具也是如此。如果你使用传统工具或使用AI增强工具,这些都只是工具。你需要知道如何使用它们,如何提示它们以及你实际上想要从中获得什么。
现在我想深入探讨Figma的一个有趣的例子。你们中的许多人可能听说过它。一个月前,Figma在其Figma框架、Figma软件或程序中引入了新的AI伴侣和新的AI功能。
他们在主题演讲中展示了不同的功能。我认为非常有趣。一个当然是AI设计师。例如,你输入一个提示,“为图书馆设计一个界面”。然后它为你创建了整个界面,包括所有不同的元素。它命名了图层。它命名了内容。例如,如果你有一个不同的食谱列表,它会提供图像和内容,我认为这非常有趣。所有繁琐的任务都被这个AI助手接管了。
人们,我的意思是,我认为我们对此有不同的看法。我们的设计社区对此有不同的看法。一个团队非常兴奋,获得了许多创新和改变的空间。也有一些人对此持批评态度,认为它不太实用。也许这个群体也有些害怕变得多余。是的。
我认为这两点都非常有效。我们看到他们在发布后的几天内,尽管他们说他们是在公开可用的设计系统和社区事物以及他们自己创建的一些设计系统上训练的,但有人在Twitter上
分享了一个输入天气应用程序提示的例子,然后创建了与你在iOS上看到的相同的应用程序,这表明他们可能在现实生活中的应用程序(例如Apple iOS)上训练了AI模型,我可以向你保证,他们不被允许这样做。
所以有点阴暗,有点困难。现在他们关闭了这个功能,所以你不能再使用了。但这表明并非所有事情都像人们承诺和所说的那样透明。我发现有点困难的第二件事是,如果你有Figma帐户,而没有商业帐户,对吧?但就像个人帐户还是什么?不是商业帐户的帐户之一。
默认情况下,你的数据将用于训练AI模型。如果你想选择退出,你需要主动选择退出。我也可以添加一个关于如何操作的简短说明。请不要忘记这一点。我建议你选择退出。你不知道数据会发生什么。我会对此有点谨慎。
当然他们需要数据,但我不想让他们使用我的数据。我也不想让他们使用你的数据,尤其是如果这些是客户的工作或受NDA保护的东西。
看到了很多问题。我们看到许多传统的工具也得到了AI的增强。我们有Slack AI、Miro AI、Figma AI。所以集成了一层AI。我们添加了一些AI工具,例如ChatGPT、MidJourney,所有这些工具。所以我们目前看到很多变化。我们还看到设计师所需的技能和经验正在发生变化,我认为这非常有趣。
在下一集中,我们将深入探讨用户体验设计师的工具包和具体步骤将是什么样子,并深入探讨如何为即将发生的事情做好准备。你如何准备好你的工具包?
顺便说一句,如果你喜欢本期播客,请对本播客进行评分。给我们一个五星评价。这对我来说将非常非常有帮助。我在这档播客上投入了大量的精力和爱。我只是把它作为一个副业来做。我没有赞助商,所以我真的很喜欢做这件事。评分将真正帮助我让播客继续发展,继续进行研究,邀请优秀的嘉宾。
是的,我真的很感激。如果你写评论,我当然会读的。看到每周有多少人在收听播客让我非常高兴。难以置信有这么多人。非常感谢你们的支持。我真的很感激。请随时在Instagram上打个招呼。让我知道你对这一集的看法。你对不同的工具有什么看法?你最喜欢的工具是什么?然后在……
未来再见,我会这么说。下周见。非常感谢。