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Tourism trouble: post-pandemic hurdles of China travel

2024/4/9
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Inside China

AI Deep Dive AI Chapters Transcript
People
J
John Chetwin
R
Ralph Jennings
Topics
主持人Jasmine Tse指出,中国经济复苏面临诸多挑战,其中包括旅游业,国内旅游业已复苏,但国际游客数量恢复较慢。记者Ralph Jennings详细分析了中国入境旅游的现状,指出入境游客数量远低于疫情前水平,并分析了造成这一现象的原因,包括签证政策、地缘政治因素以及游客在中国面临的支付和网络访问等实际问题。他提到,一些与中国关系友好的国家游客数量较多,而与中国关系紧张的国家游客数量较少,部分国家政府的旅行警告也影响了游客出行。中国政府正在努力简化签证流程,但支付和网络访问问题仍然困扰着外国游客。美国游客John Chetwin的经历则生动地展现了外国游客在中国使用移动支付和VPN的实际困难,例如账户验证、国际交易费用以及VPN连接问题。虽然这些问题会给游客带来不便,但Ralph Jennings认为,签证问题是阻碍游客赴华的主要因素,支付和VPN问题的影响相对较小。外国游客的消费水平参差不齐,对中国经济的直接贡献可能有限,但入境旅游有助于提升中国形象,并可能对经济产生间接影响。 Ralph Jennings认为,中国入境旅游人数尚未恢复到疫情前水平,许多来自与中国关系紧张的国家(如美国、英国、加拿大、澳大利亚和日本)的游客由于签证政策和地缘政治因素而减少赴华旅游。他指出,中国政府正在努力简化签证流程,但一些国家仍然对中国发布旅行警告。此外,外国游客在中国面临着移动支付和网络访问的挑战,许多人习惯使用WhatsApp、Gmail等国际应用,但在中国受限,需要使用VPN才能访问。虽然中国国内移动支付系统普及,但对于外国游客来说,设置账户和使用这些应用存在诸多不便。 John Chetwin分享了他在中国旅游期间使用移动支付和VPN的经历,他下载并尝试使用微信和支付宝进行支付,但由于国际交易费用和账户安全问题,他的银行卡被锁,导致他无法使用移动支付。他还尝试使用朋友的VPN,但由于网络限制,VPN无法正常连接。最终,他只能依靠朋友的帮助来完成支付,并通过手机漫游来访问国际网络。他的经历说明了外国游客在中国使用移动支付和VPN的实际困难。

Deep Dive

Chapters
While domestic tourism in China has almost fully recovered to pre-pandemic levels, international tourism is lagging significantly. Fewer tourists are arriving from countries like the U.S., the U.K., Canada, Australia, and Japan, potentially due to geopolitical factors and travel advisories.
  • Domestic tourism in China has recovered to pre-2019 levels.
  • International arrivals are significantly lower than pre-pandemic levels, reaching only about a third.
  • Tourists from countries with easier visa access are visiting more frequently.
  • Countries with strained relationships with China see fewer visitors due to visa requirements and travel advisories.

Shownotes Transcript

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您正在收听南华早报播客。房地产市场低迷,就业前景黯淡,各省负债累累。这些只是中国在2022年取消严格的“清零”政策后试图复苏经济时面临的众多挑战中的一部分。然后还有旅游业。

在国内方面,游客人数稳步回升,预计今年中国公民将进行60亿次出行,与疫情前的2019年大致相同。国内旅游收入也预计将在今年增长至6万亿元人民币,约合8500亿美元,好于疫情前水平。然而,国际游客入境人数预计需要更长时间才能恢复。

中国已针对这些预测采取措施,试图方便外国人来访。但这些努力有效吗?外国游客对中国经济的影响有多大?这是《中国内幕》。我是Jasmine Tse。和我一起的是南华早报高级政治经济记者Ralph Jennings。

Ralph,我先问你一个问题,中国的入境旅游水平是否已经恢复到疫情前的水平?如果我们说的是2019年,那么中国入境旅游并没有恢复到疫情前的水平。那一年,进出中国的游客数量接近1亿次。而2023年,他们只达到了约3600万次,当然,这仅仅略多于三分之一。

对于这3600万来华的入境游客,他们来自哪里?许多游客来自中国允许给予一定程度更好待遇(找不到更好的词来形容)的国家。因此,现在有11个欧洲国家,其公民可以免签进入中国15天。这些国家包括法国,

葡萄牙,爱尔兰,他们渴望尝试,而且确实有效。此外,我们还有新加坡、马来西亚和泰国。这三个国家的公民都可以去中国,而且他们正在去。非常近。他们可以随时乘坐航班。所以这一切都在发生。那么谁没有访问中国呢?没有访问中国的人将是来自美国、英国、加拿大、澳大利亚和日本的人。

出于相反的原因,他们至少目前还没有获得15天免签待遇。日本今年迄今为止,我认为甚至去年也强烈要求恢复这一待遇,因为日本人过去可以这样做。

因此,由于他们仍然需要申请签证,这需要时间和金钱,有时还会对是否能获得签证产生不确定性,因此他们不像过去那样经常去了。而您刚才列出的那些国家,包括美国、加拿大、日本,可以说它们与中国的政府关系比法国或泰国等国更为紧张。

这是导致来自这些国家的人来华人数较少的原因之一吗?因为地缘政治?有可能。中国从未公开表示过,所以我们不知道其想法是什么,但是……

南华早报的分析人士告诉我们,这就是正在发生的事情。有时游客会说他们感觉到这种氛围。一些政府仍然发布了针对前往中国的旅行警告。正如国务院发布警告,建议美国人重新考虑前往中国的旅行计划一样。官员们为此援引了任意执法、出境禁令和错误拘留的风险。因此,一些公民会认真对待这些警告,并会……

相应地制定他们的旅行计划。您之前提到中国如何为特定国家设立了签证豁免。中国政府还采取了哪些其他措施来吸引更多游客?

我认为正在努力简化签证流程。我相信申请表从10页甚至更多减少到少一些,不到一半,但在5到10页之间。然后,前往签证处或等待在线预约所需的时间,我相信已经减少了。具体情况取决于您所在的国家和您实际申请签证的国家。

除了让人们访问中国之外,您还报道了那些访问中国的人面临着一系列不同的挑战。您发现了什么?所以有两个主要的挑战。一个是付款,因为大多数当地中国人都在使用两种不同的手机应用程序来支付几乎所有费用。它们基本上是与银行账户关联的储值账户,他们只需在任何地方的收银机上刷一下即可。

他们可以用这种方式叫出租车,也可以用这种方式点餐。他们几乎可以做任何事情。但是,如果您来到这里并且还没有开通这些账户,那么开始使用它们就相当困难,尤其是在您没有中国电话号码或中国银行账户的情况下。您仍然可以在中国使用现金,但一些商家可能不愿意接受现金,或者他们无法找零。另一个大问题是连接国际互联网。

因此,许多其他国家的民众习惯于使用WhatsApp。他们习惯于使用Gmail及其所有附属的G产品进行沟通。还有其他服务,Instagram、Facebook等等。如果您没有设置VPN,您将无法使用它们,因为中国基本上禁止其公民使用它们。

一些游客在入境前就知道这一点,尤其是在他们出差并且已经在国内有业务伙伴的情况下。有些人不知道,然后他们会非常沮丧。他们无法通过WhatsApp拨打回家的电话,也无法在酒店查看他们的Gmail。所以我不知道中国有什么努力来解决这个问题。目前,过去有过几次尝试,但如果您知道如何使用VPN,VPN确实有效。许多人在旅行前就知道这一点。

那么回到电子支付。游客如何应对该系统?他们完全避免使用吗?他们只是完全依赖现金吗?还是他们找到了解决方法?很多人依赖现金。有些人很幸运地住在可以接受国际信用卡的大型酒店。有些人确实尝试设置它,有些人成功地做到了。

我的名字是John Chetwin。我和一群美国游客谈过,他们在设置方面运气各不相同,其中一人是John Chetwin。这次旅行从我们召集大约10名来自旧金山大学的学生开始,他们参观了上海和宁波诺丁汉大学周围的企业。John说在前往中国之前……

他知道他必须下载某些中国应用程序。我们知道,为了在中国经济内部工作,我们必须拥有多种不同的应用程序和不同类型的支付方式。其中一个应用程序是微信。对于那些可能不知道的人来说,微信基本上是一个多合一平台,它结合了WhatsApp、谷歌、Facebook和Apple Pay。

人们可以向朋友发送消息、订购食物、开展业务、叫出租车,甚至支付账单。但对于John来说,作为一个外国人,他必须克服一些障碍才能设置该应用程序。下载微信时,我必须让多人验证我的身份。

他们必须是已经在系统中使用微信一段时间的人。John还获得了支付宝。这是一个电子支付应用程序。需要说明的是,支付宝由阿里巴巴所有,阿里巴巴也是南华早报的所有者。

对于John来说,一开始下载支付宝似乎非常简单。然后我在美国下载了支付宝并上传了我的卡。我们出发了。我们登上了飞机。但事实并非如此。他抵达中国后,试图使用支付宝。我决定去当地市场试用我的支付宝移动支付应用程序。他可以进行交易。结果还不错。我很高兴看到我可以查看所有费用。

但随后他检查了他的手机银行应用程序。我意识到我的美国银行手机银行应用程序上会有延迟的国际交易费用。我预料到了这一点,但我认为看到多项收费而且费用极低很有趣。几天后,这对我的银行来说成问题了,他们锁定了我的卡。John联系了他的银行,试图解锁他的卡。但在多个不同的市场再次尝试我的卡后,

我被锁定了,无法通过支付宝或微信支付任何商品。所以在接下来的旅程中,他不得不依靠其他人来购买商品。我不得不请我们一起旅行的朋友和不同的人使用他们的支付系统,并在我们旅行结束后通过Venmo或Zelle向他们付款。因为即使我在那里,它也不允许我使用这些不同的应用程序。那时John告诉我,他在使用VPN方面也遇到了问题。

所以我有了可能使用朋友VPN的聪明想法

当我尝试这样做时,它不允许他上网,因为他必须在一个允许他访问谷歌等不同类型网站的互联网上建立VPN连接。这时,我们的想法是利用我们的手机并使用漫游,因为我们知道卫星可能越过了这些地方管辖区。因此,我们利用这种漫游连接来访问我们回家的应用程序。

这工作了一段时间,但当我们在漫游服务不太可用的地区时,问题就出现了。John说这些问题当时相当麻烦,但最终他找到了解决方案,并为下次去中国旅行吸取了一些宝贵的教训。下次,我一定会确保我有正确的支付系统,甚至国际卡来避免此类情况。

这些电子支付和VPN的挑战是否阻碍了任何游客访问中国?我不确定这两个问题本身是否阻止了人们来访。我认为签证问题已经阻止了。

但是,如果人们可以在抵达中国或出发前获得签证,他们会尽职尽责地弄清楚他们需要什么。特别是如果他们出差,他们会联系他们在中国的兄弟姐妹、父母公司和同事,向他们寻求建议。在香港,我们也看到我们自己的入境旅游水平正在缓慢开始复苏。

但我们仍然难以解决的一个问题是让游客,特别是来自中国大陆的游客花钱,因为中国目前的经济形势。另一方面,外国游客在中国花了多少钱?我认为我们仍在研究这个问题。我们指的是像我们这样的经济学家和记者的世界,我们并不真正确定,因为有些人是所谓的背包客。他们花不了多少钱。他们住在便宜的酒店,很容易找到酒店。

有些人,尤其是在商务方面,他们会住在非常好的国际酒店,他们会参加会议,他们可能会花一些钱在餐饮、国内飞机、火车等交通工具上。我认为不会超过这个。我们有一个估计,外国游客平均每天花费200到300美元。这将是观光方面的事情。不一定是商务人士。商务人士可能会超过这个数额。

游客在帮助中国经济复苏方面扮演着什么角色?我认为观光客可能会帮助中国改善其声誉。去的人越多,从中国回来的人越多,他们就会说,好吧,我玩得很开心。我会再去,你也应该去。他们告诉他们的朋友、家人和同事这样做。他们中的一些人会采纳这个建议,然后你就会有更多的钱进入经济的观光部分。

我不知道实际的美元价值与出口、房地产和固定资产投资相比是否真的会达到任何数量。然而,声誉的改善可能会产生连锁反应,尤其是在商务人士方面。如果游客觉得参观长城等地方很安全,那么也许商务人士会觉得在中国很安全。这是一个热情好客的地方。他们无论如何都会去,而且他们对经济的贡献可能会增加。

远远超过普通游客,因为他们通过公司进行投资。那是Ralph Jennings。您可以在scmp.com上找到他的最新文章。感谢收听。再见。

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