Winning In The Game of Business with Sean Castrina
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在本集发人深省的“Living the Red Life”节目中，主持人Rudy Moore 邀请了著名的企业家和商业战略家Sean Castrina，分享了他关于增长和招聘策略的宝贵见解。高价招聘Sean Castrina 深入探讨了一个观点：显著的增长往往需要进行高价但能改变游戏规则的招聘。他强调了这些战略决策对企业整体发展轨迹的影响。战略领导力谈话重点突出了企业内部角色的重要性，并用国际象棋作类比。Rudy 和 Sean 讨论了，就像国际象棋中国王至关重要一样，企业领导者对成功至关重要。然而，象征着战略性招聘或关键团队成员的王后，往往能够在这个动态过程中改变游戏规则。Sean 的经验Sean 分享了他旅程中的个人轶事和经验，为听众提供了实用建议和现实世界的例子，说明如何做出大胆的招聘决策能够推动企业向前发展。给企业家的建议本集节目充满了针对希望扩大业务规模的企业家的技巧和策略。Sean 提供了关于何时以及招聘谁才能产生重大影响的可行见解。“Sean Castrina 巧妙地提醒我们，企业变革性增长的基石往往在于做出大胆的战略性招聘。这不仅仅是在创业游戏中成为国王，还在于认识到王后——那位改变整个游戏格局的关键性人才。对于任何旨在迈向更高成功水平的企业家来说，这都是一个改变游戏规则的因素。”——Rudy Mawer，“Living the Red Life”播客主持人。联系 Rudy Mawer：LinkedIn - www.linkedin.com/in/rudymawer/Instagram - www.instagram.com/rudymawerlifeFacebook - www.facebook.com/rudymawerlifeTwitter - www.twitter.com/rudymawer</context> <raw_text>0 如果你真的想发展壮大，你必须进行高价位的招聘，那种能够改变整个游戏规则的招聘。你是国王，但如果你玩过国际象棋，你最好也拥有一个王后。我叫Rudy Moore，“Living the Red Life”播客的主持人，我每周都在你的耳机里改变你对生活的看法。如果你准备好开始过红红火火的生活，那就丢掉蓝色药丸，服用红色药丸，加入我在仙境，改变你的生活。

大家好，欢迎回到“Living the Red Life”的另一集节目。我们今天有一个特别的环节。我们将深入探讨商业世界。我们所有的经验。我请来了Sean。他有一个非常非常受欢迎的播客，你可能听说过。我刚参加了他的节目。“10分钟企业家”。欢迎，老兄。很高兴你来到节目。很高兴来到节目，Rudy。

所以我想开始。我知道我们之前谈到过，但我们已经做了很长时间了，你比我还长。你想不想先花几分钟时间向听众介绍一下你的故事，以及你是如何最终建立起我们刚才谈论的所有伟大成就的？是的，你知道的，我在20多岁的时候得到了我的梦想工作。当时，我还天真地认为，我会得到一份工作，然后一路晋升到顶峰。

就像我在军队里的想法一样。好的，我参军了，最终会成为一名将军，但我失去了那份梦想的工作。在我20多岁中期，领导层发生了变化，我突然失去了工作。然后我意识到，我再也不想为任何人工作了。所以创业或为自己工作是下一步。我开始卖保险。而且

这并不有趣，但如果你能销售，这里面真的有很多钱。那是我第一次开始结识百万富翁。真的，它改变了我所接触到的东西，比如中产阶级、中上层阶级，安全，你知道的，没有比这更高的了。然后我接触到了

你知道的，他们有四五辆车，梅赛德斯，飞去拉斯维加斯。我记得我和一个人一起吃午饭，他说他那天早上在首次公开募股中赚了25万美元，当时是美国在线。因为我今天早上在这个我参与的美国在线的IPO中赚了25万美元。所以在那时，我的视野开阔了。

你知道的，你要么拥有一个企业，要么在销售方面非常出色，因为即使是那些拥有这些企业的人，也是我一生中见过的最优秀的销售人员。创始人，我的意思是，他们在让别人对他们认为好的事情说“是”方面绝对令人难以置信。这让我开始行动起来。

我想稍后再来谈谈销售方面。我现在想跳到前面。你今天的工作是什么样的？是的，今天很有趣，因为我改变了我的职位，这非常好。我记得我和娱乐今晚的John Tesh有过这样的讨论，在他的播客上和他进行了长达10分钟的辩论。他一直在谈论激情，激情，激情。

我说，John，激情与商业无关。如果马桶有利润，而且人们需要坐在上面，我会卖马桶。我说，我对高尔夫和网球充满热情。

这并不意味着我认为它们是一个好的商业创意。这并不意味着我开始经营一个练习场或买一个……我说，John，生意为我的激情买单。然后他停顿了一下，思考了一下。他说，是的，你是对的。现在我想想，我第一个倒闭的生意是一家跑鞋店，因为我喜欢跑步。我说，这就是我的观点。这就是我的观点。所以我没有性感的生意。我有一个理念。我

但我不想与之竞争。亚马逊，我不想与亚马逊竞争。我不想与人工智能竞争。我不想与软件竞争，因为总会有新的东西出现，而你所做的一切都将毫无价值。所以它们就像我的三件事。它们是我想要远离的三件事。所以我进入了家庭服务行业，我现在有我的客房，他们正在给它安装新的屋顶瓦片。

机器人永远不会做这件事。当他们能做到的时候，我们会有更大的问题。是的。你知道的，我们会有更大的问题。所以我的一个公司正在安装屋顶。所以我想做的生意，再次落入这三类中，不与亚马逊竞争，不与人工智能竞争，不与软件竞争。我想要一些需要人类去做的事情，因为利润率是

惊人的。而且很容易超越市场，客户是那些拥有企业的技术人员。他们不知道如何进行市场营销。所以这永远都不是一场公平的竞争。我开玩笑说，我的每一个企业，我都拥有垄断地位。我实际上并没有，但我拥有垄断地位，因为我比任何人都大声、更频繁地喊叫。所以对我来说，这真的非常好。

这绝对很有趣，因为我们不做太多本地的事情，但有些事情偶尔会发生。这总是让你觉得你看他们的东西，它很糟糕，对吧？所以就像如果你在那里放一个真正的营销人员和企业主，他们以正确的方式做所有事情，我可以想象这个行业会非常疯狂。所以我注意到几件事，我想陈述一下，并向你了解更多。

首先是激情的问题，我认为这实际上很有趣，因为如果我上升一个层次，你的激情就是商业，对吧？完全正确，就是这样，这就是棋盘，我对此着迷，我着迷于

它的每一个小细节都让我着迷。你如何，什么是好主意？是什么让它成为一个好主意？你如何启动它？你如何进行测试？你如何扩展它？你如何退出它？你需要谁来操作？这就是，我喜欢国际象棋。是的，我也喜欢。是的。所以我经营过很多不同的企业。你知道的，我来自健身行业，然后我进入补充剂、健康产品行业。然后我进入了很多电子商务，比如销售所有东西，家具、电子产品、T恤，你叫什么名字。

但它们都不同，非常不同，但在不同的方面也很有趣。是的，因为我也对它充满热情。我确实尝试过一次，而且当我有更多钱可以挥霍的时候，我确实想重新谈论这件事，但我做了一些我实际上在我的网站上充满热情的生意，你知道的，在我的周末，对吧？而且它们是，它们……

而且我确实梦想有一天，我有一些企业，它们不必赚很多钱，但希望那是我真正喜欢的东西，因为它会很酷。但我认为你必须扔掉钱才能做到。是的，这就是我所说的业余爱好。是的，可以，你知道的，有些人有生意，它只是在你的热情领域发挥作用。但如果你从中赚钱，你会想，哦，太好了。如果我只能收支平衡，雇佣一些人。例如，我有一位脊椎按摩师。

在他旁边，他有一家高尔夫模拟器生意。里面有四个高尔夫模拟器。他不可能从中赚到一分钱，但它就在这里。他在购物中心内拥有房产。所以他几乎没有花钱就得到了它。他可以在午餐时间去打高尔夫球。这是一个例子，好吧，我在我的热情中拥有一家企业。

但我可能收支平衡。他赚钱，你知道的，调整人们。我打算开一家，有一位著名的名人，我不能说谁在我附近，我与他做过一些事情。我打算和他一起开一家健身房。而且，而且同样，我想，你知道的，我想，嘿，我直接对他说。我说，这会很酷。在这里锻炼也很酷，但我们不会从这里赚到多少钱。所以如果我们这样做，我们也需要做所有在线的事情。这样我才能真正赚钱，并将其用作电影中心，基本上是这样。对。

所以这总是很有趣，我认为你作为一名企业家会学到这一点，比如区分你对什么充满热情，以及什么在逻辑上是有意义的，金钱，数据是有意义的，行业以及所有这些东西。我现在想回到原点，谈谈作为一名企业家和首席执行官的销售问题。

原因是我现在正在拍摄一部大型电视剧。我昨晚刚从洛杉矶飞回来，我们拍摄了第一集。我现在还不能透露太多信息，因为这部剧的最终版本会在节目播出之前很久才完成。但我发现最令人着迷的事情之一是

所有新的企业家，我也在节目中发现了这一点，他们也专注于产品，我昨晚对我的妻子说，当她问我关于这件事的时候，我说这是一种反比关系，就像世界上最好的，比如埃隆·马斯克和所有大富豪，他们在产品真正问世之前就开始销售，他们只是制作了一个原型，但就像所有可怜的初创企业家，包括我自己15年前一样，我们在尝试销售之前花了六到十二个月的时间反复制作它十几次

我想看看你是否也有类似的经历，以及你认为为什么会发生这种情况。首先，我们的无知，这是你学习游戏的时候，就像你和我现在一样，因为我们现在完全反过来做了。一开始，你相信你创造了一个产品。你自信地认为你没有数据。有人会买它。

而且它会做得很好。这只是，我要制作这支笔。我认为这支笔更好，因为它更耐用。它永远不会用完，无论是什么情况。现在，我们从未想过要去问在办公室工作的人，它是否真的适合他们的手。它是否太重了，因为它墨水太多？关键是我们从未真正获得关于它的真实数据，或者是否有人关心或想要，或者他们是否会在这样的笔上多花50美分。我们现在知道

对所有东西进行测试，我告诉任何刚开始创业的人，我以最基本的人类方式对它进行了测试，通过邮件发送给5000个符合我们想要的人口统计数据的家庭，我买了当地的电话号码，我所有的电话都被转发到我的主要办公室

基本上，如果它成功了，我会在10天内组建一个团队，然后告诉人们我们收到了如此令人难以置信的回应。我们现在有点落后了，但等等等等。25年前无知的Sean 会有一个办公室，印有字样的货车，有人坐在那里等着接电话。

而且是寂静无声，我不得不关闭整个事情，因为没有人感兴趣。是的。当这个节目明年夏天播出时，我会尽量记得把这一集寄给你，因为你可能会看到我进去打破一些人的心，当我告诉他们停止制造更多垃圾，你知道的，开始销售，因为这很有趣。

在我的智囊团和辅导项目中，我也看到了同样的情况。这些人花费数月甚至数年时间来开发、重新开发、添加更多产品，而不是销售。这真是太令人着迷了……然后我和你一样运作，对吧？就像，嘿，让我们做一个登陆页面，然后，你知道的，当他们购买或选择加入时，它会重定向到感谢您，很快再来之类的。没错。我们收到了如此热烈的反响……

落后了30天，但我们会给你寄一份免费礼物，你知道的？然后我们发现，你知道的，我们足够聪明，已经安排好了一家制造商，我们知道他们可以做到，因为他们为我们做了一件。你知道的，我们足够聪明，拥有它，但我们并没有超越它。是的。是的。所以，这是一个教训。我喜欢把它作为今天人们的第一个教训。你会说第二个商业教训是什么，人们可以从你多年来在商业领域的经验中吸取教训？

我喜欢利润率。你能卖的东西很少，利润率非常小，你却能从中获得巨额财富。我在1999年看到杰夫·贝佐斯的一次采访，当时亚马逊已经运营了八年，但他仍然一分钱都没赚到。

这是个例中的个例中的个例中的个例。好的。实际上，你必须在一个典型的企业中赚钱。了解，你知道，68%的企业都是小型企业。

好的。你知道的，少于20名员工。我的意思是，我想说典型的20，你知道的，我认为98%实际上是根据500人的定义的小型企业。但话虽如此，你必须有钱才能雇佣优秀的人才。你必须有现金储备。每个小型企业首先会做什么？他们停止营销，这都是因为现金。他们创造了一些东西，他们以如此低廉的价格出售，以至于

他们要么选择了一个错误的行业开始，比如他们进入了一个一开始就没有钱的行业。我学到的最重要的一点是，我从一开始就寻找利润率。比如我可以在哪里获得最大的差价

以家庭服务为例。好的。你可以拥有一家园林绿化公司，利润率非常低，非常低，割草要多少钱。好的。例如。还有很多设备。好的。你可以拥有一家房屋清洁公司，利润率也很低，数百万房屋清洁工。你们都会争夺谁每周便宜5美元，或者你可以开始建造定制瓷砖浴室，对吧？

好的。两者之间存在巨大的差异。你知道我的意思吗？两者之间存在巨大的差异。我们提供设计师来帮助你进行改造，并在你进行扩建时提供工程师。换句话说，找到在范围内具有最高端专业性和利润率的东西。利润率是国王。对我来说，它是

是的，我认为因为，而且我再次在节目中看到了这一点，甚至在我的会员中也看到了这一点，因为我认为开始时会发生什么，你会想，哦，如果我在这款产品上赚取50%的利润，那就太棒了。我说，是的，但你忘记了你作为企业所需的所有费用，广告支出可能是你一开始的25%、30%。你还有员工、法律、人力资源、退款、退货，等等，对吧？就像，你知道的，然后我们看看这些商业模式，我们在

即使是名人的情况下，我也会这样做，就像这是我告诉他们的第一件事一样，我说，嘿，你卖T恤，你最好至少有75%到80%的利润，他们说，不，不，不，是我的朋友在印刷，你知道的，我认识他20年了，现在它有效，因为它是完全有机的，你只需要在你的Instagram上发布，但当我们投放广告并扩大规模时，它就不再有效了，这就是为什么在我看来，名人们

远离商业，除非许可你的名字。无论你做什么，只要知道我在这方面赚了多少钱。显然，你正在批准它，并坚持你的领域，因为你知道，商业是不同的。正如你所说，每件事的成本都是你认为的两倍，所需时间也是你认为的两倍。而且，我认为利润率是企业主真正需要保护的东西，并且

并且始终了解你的利润率。这是另一件事，你两年前的利润率与现在的利润率不同。-是的。-但你调整过价格吗？-是的，尤其是在你扩大规模的时候，你知道的，我将我的一个公司规模扩大到超过1000万美元。

当我将其规模扩大到超过1000万美元时，仅仅是基础设施的变化就极大地改变了利润率，高管团队和所有法律事务，以及人力资源和招聘。所以即使在员工方面，也不是对每家公司，而是对大多数公司来说，都会极大地改变事情，对吧？我认为人们不明白这一点。有一个点，我在我的一个公司里，有一个点，你真的需要决定是否要进入下一个阶段。是的。

因为你的支出将会像你所说的那样。那里可能有一个最佳点。你大约有500万到600万美元。但如果你做得更大，你将不得不雇佣一名运营人员来真正运营。他们每年大约要赚150万美元。然后你将不得不全职雇佣某人来处理你的所有工资和人力资源，就像你所说的那样。所以你又增加了一个。所以你增加了250万美元。你将增加大约100万美元的支出。对。

来赚取你认为是3，你知道的，而且是你。作为所有者，我一直说，作为所有者，你不会再赚到一分钱，因为只有当你超过1000万美元时，你才会赚钱。因为从500万到1000万的这个小幅增长将被吸收在内。是的。我们发现了这一点。然后你必须阅读，你知道的，然后我们，我们，我们暂停了一段时间，直到我们得到，你知道的，在那里，然后重新调整，然后我们，而且一年后它运作良好，因为我们清理并再次优化了一切。就像，你有点像清除，

脂肪，然后我们重新优化它，就像我在健身行业开始一样，就像你增重然后减重，你拉然后你减一样，所以在某种程度上我们做到了这一点，现在在这个公司中我们处于一个非常强大的位置，在这个公司中……关于第三个……你知道的，第三个教训，我很想……我认为这些到目前为止都很棒，因为在我看来，很多听众都处于创业阶段，对吧，一些员工，一些工作人员，一些虚拟助理，这些都非常有价值

是的，我认为如果你想扩大你的公司规模，简单来说就是你正在发展它，而且它会一直保持下去。它不像是一次短暂的增长。它不像是一次小小的营销推动。你正在发展一些你希望能够自我维持的东西。在我看来，没有什么比进行关键性招聘更重要的了。

如果你看看，你知道的，微软，比尔·盖茨聘请了，哦，天哪，我忘了，鲍尔默，史蒂夫·鲍尔默作为他的助理。当时是1980年，从斯坦福大学毕业，年薪5万美元。1980年的5万美元。那是大钱。好的。你必须记住，我们看看史蒂夫·乔布斯，你知道的，我们现在看看，你知道的，苹果，你知道的，现在有了蒂姆·库克，员工。

你必须进行关键性招聘。雪莉·桑德伯格与，天哪，Facebook。如果你真的想发展壮大，你必须进行高价位的招聘，那种能够改变整个游戏规则的招聘。你是国王，但如果你玩过国际象棋，你最好也拥有一个王后。

所以，是的，如果你想保护自己，你必须身边有其他棋子。你作为小型企业主通常会做的是，你拥有所有这些前线的兵卒，他们都在赚取这么多钱。而赢得比赛的唯一方法就是拥有你的主教、你的车，你最好带入一个完全不同的，而且它们的成本要高得多。我认为这是企业主犯的最大错误。

那就是他们不花钱或不雇佣那些如此优秀的人才，当你每天出现时，因为我在我的地方有他们，我很震惊他们还在那里。我仍然感谢他们。就像每六个月一样。我的意思是，你知道的，你会顺便拜访并说，伙计，我真的很感激你，伙计，你已经花了13年时间追逐这个愿景了。

是的，很有趣，因为我的意思是，我实际上，很奇怪你说这个，因为我今天早上在拍摄这个节目之前两个小时有过这样的想法，关于我第一次找到那个人。

我当时可能26岁。那是我第一次进行大型的，可以说是高管级别的招聘，对吧？他们并不是真正的高管，因为我当时规模较小，但他们在某种程度上几乎就像我的商业伙伴。这是一个巨大的改变。然后我们发现，当我们发展到超过100名员工时，我们发现

我们没有足够快地招聘那些A级人才，而是在招聘普通人。然后我们在领导层方面变得有些脱节，而不是像身体一样，对吧？和执行者。这始终是一个平衡，因为找到这些人太难了。但这太重要了。我认为对于企业来说，当你找到那个人时，就像找到你的丈夫或妻子一样。嘿，现在我有一个合作伙伴可以一起执行这个任务了，对吧？

绝对正确。而且，你知道的，我会在我的会议室里与我的合作伙伴在一起，我会对他们说，我不必，也不想成为这个房间里最聪明的人。

就像我愿意接受比我准备提出的更好的想法。你们都欢迎改进它，把它彻底讨论清楚。就像我一直告诉他们的那样，在我看来，想法听起来不错，直到我把它展示给你们所有人。酷。是的，我喜欢这个。然后你想如何结束？你如何找到那个人？你在寻找什么？总是进行面试。如果今天我能给你一个建议，那就是永远不要停止面试。

总是发布招聘广告。总是与下一个人交谈。你会感到震惊，因为你会记下名字，你会想，你知道的，John，Mary，我可以看到你并不适合现在，但我正在做一些事情，我相信我以后会和你联系，或者他们太优秀了，你必须雇佣他们。你只需要做出牺牲。但每个月一次，每两个月一次，发布招聘广告，然后刷新一下

阵容。就像我说的那样，就像阿拉巴马州的尼克·萨班一样。最近，他实际上有五名助理排名前25名。五名助理。他通常每年都会失去一名协调员，而且经常同时失去两名。

但如果你仔细观察，他总是有一位所谓的特别助理。他们赚100万美元。他坐在包厢里。这是一个刚刚失去工作或类似情况的前教练。总是坐在包厢里。这是他绝对最重要的。史蒂夫·萨克西安，所有这些人。莱恩·基芬，所有这些人。

这就是他的模式，因为他有替补席。他准备轮换下一位教练，因为他知道他会失去他。为什么？因为他是最优秀的。当你拥有最优秀的人才时，很难永远留住他。你必须这样想。你必须始终进行人才搜寻。

是的，不，我喜欢这个。我喜欢这个。所以让我们，你知道的，在我们结束的时候，我们是如何联系上的，我们都有很棒的播客，你拥有丰富的经验。人们在哪里可以找到你，了解更多关于你的信息，也许，你知道的，开始收听以获得更多这样的智慧？

很好。再次感谢你邀请我参加这个播客。“10分钟企业家”播客。我喜欢简短的内容。坦白地说，我没有耐心听一个小时半的内容。如果是这样的话，我会在飞机上听有声读物。所以“10分钟企业家”播客再简单不过了。然后你可以在Instagram上找到我。是Sean Castrino。很好。最后，我总是问一句智慧的话，在我们今天结束的时候。你会对你年轻时的自己说什么？

梦想更大。这并不是，你知道的，我儿子现在23岁了。我一直说我取得了很多成就，但我应该梦想得更大。阿门。我也相信这一点。是的。你总是，我说你受到你对现实的认知的限制。是的。我，我整洁的事情，但我认为我，你知道的，我讨厌，你知道的，给格兰特·卡多恩10倍的荣誉。

但很有可能我甚至可以将我所做的事情扩大10倍。好吧，现在也不晚。这就是我们所生活的世界的美妙之处。谢谢，老兄。很高兴见到你。感谢你来到节目。各位，也去听听那个播客吧。有很多智慧，你也会在那里看到穿着红色衣服的人。我很快就会见到你，老兄。保重。谢谢。