Building a network of mentors, with Cadre’s Ryan Williams
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Ryan Williams认为投资房地产应该更容易。他于2014年创立了Cadre来解决这个问题，并在去年被收购之前将其发展到令人印象深刻的高度，消息人士称其总估值超过10亿美元。Williams与主持人Jeff Berman讨论了他如何建立强大的导师网络来支持他的成功，他在因一位投资者而受到关注后学到了什么，以及他为什么决定退出他的业务。在此处访问快速响应网站： https://www.rapidresponseshow.com/查看隐私政策，网址为https://art19.com/privacy，加利福尼亚州隐私声明，网址为https://art19.com/privacy#do-not-sell-my-info。</context> <raw_text>0 大多数客户关系管理系统都是为昨天的企业而构建的。Atio 是为未来而构建的。Atio 是一款 AI 原生 CRM，专为下一代公司而构建。它可以适应您公司独特的运营需求，并通过与您组织的电子邮件和日历同步，扩展任何业务模式。

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我和我的室友一起去了亚特兰大，参观了他的社区，他的社区完全被止赎摧毁了。Ryan Williams 还在上大学时就亲眼目睹了 2008 年住房危机的影响。机会就在那里。我说，如果我们能开始购买这些房屋呢？这是我们熟悉的社区。这些人和社区可能是次级贷款掠夺性贷款的受害者。

Ryan 看到了一种帮助社区并获得投资者经验的方法。

本周，他将分享他是如何创立一家公司来应对房地产市场中根深蒂固的竞争，他在业务受到关注时学到了什么，以及他最终为什么决定退出。您必须在每个职位上都拥有令人难以置信的人才。就像一个巨大的推动力。当您外出时，大火正在燃烧。你能相信吗？真是个白痴。然后你回到，这将是完全令人惊叹的。

这是规模大师。我是您的主持人 Jeff Berman。

Ryan 于 2014 年创立了 Cadre。这是一个技术驱动的商业房地产投资平台。这可能听起来不是您听过的最令人兴奋的事情，但他最近卖掉了这家公司。这是一个关于一位企业家从十几岁就开始奋斗的故事。

Ryan，欢迎来到规模大师。感谢您的邀请。我很高兴来到这里。很高兴您能来。像我们许多客人一样，您很早就开始了创业之旅。您能告诉我们您第一次涉足创业吗？是的，当然。我的，嗯，

最早的日子是在路易斯安那州的巴吞鲁日，我的出生地。巴吞鲁日是一个分裂的城市，历史上在物理和经济上一直是分裂的。但尽管存在这些分歧，但我至少看到的是机会和许多正在充分利用具有挑战性情况的人。因此，当我想到创业时，这就是我始终看待世界的视角，那就是总会有障碍。总会有

挑战摆在您面前，但我在许多例子中看到人们尽管面临逆境，但仍然繁荣昌盛，并找到了解决他们面临的一些具有挑战性情况的创造性方法。

因此，对我来说，创业是一种心态。我有许多努力没有成功。我实际上试图开一家当地的小型诱饵和钓具店，向人们出售蠕虫，但这并没有成功，主要是因为没有人知道这个小孩是谁，试图出售这种产品。因此，第一个真正的企业是我的个性化运动服装业务，我当时正在销售这些定制的发带和腕带。同样，它源于一个痛点，买不起耐克或阿迪达斯或乔丹的发带和腕带。

你做这个的时候几岁？我 13 岁。好的。是的。所以我去了当地的批发服装区。我买了，你知道，这些毛巾发带和腕带。最初，它们只是为了我自己，因为我想设计一些看起来有点像当时耐克的图案或标志。但后来队友们说，你在哪里买的？我，你知道，显然没有让他们知道我的联系方式，但我告诉他们，我知道……

向他们提供同样的服务，也许可以多收一点钱，这就是我所做的，实际上赚了不少钱，我的意思是几百美元，但这让我明白这里有一个市场，我找到了一家当地的刺绣店，决定开始定制这些发带和腕带，我会问，你知道，你最喜欢的口号是什么，或者你的团队名称或你的号码

在 24 小时内联系我的刺绣师，定制刺绣发带或腕带。我实际上开始在整个州和整个地区发展业务，并引起了名为“国家创业教育基金会”或 NFTY 的非营利组织的注意，该组织总部设在纽约。

他们说，你知道，我们听说过你的生意。您是否有兴趣申请我们的全国商业计划竞赛？您可以赢得赠款并来到纽约市。你是否像在谷歌上搜索如何制定商业计划一样？它可能类似于 Alta Vista，当时的搜索引擎是什么。但我带上了我唯一的一套西装。

那是苏达布韦德教堂的西装，最终完成了演讲、演示，获得了第一名，获得了 10,000 美元的赠款。对我来说，最重要的是，我获得了导师的支持，他们看到了我身上比我自己看到的更多的东西。正是他们的敦促让我申请了哈佛大学，这对我来说是一个巨大的转折点，是我家第一个上哈佛的人。从那时起，你知道，我的事情真的开始顺利发展了。

那么让我们谈谈 CADRE。如果您能用简单的术语解释一下，什么是 CADRE？

Cadre 是一个技术驱动的房地产投资平台。我创立这家公司是为了使人们更容易获得房地产，最终获得另类投资。这是一个平台，人们可以在上面登录，投资单一房地产或我们团队为他们策划的投资组合。Cadre 的想法是在我花时间坐在一些最著名的机构（黑石和高盛）之后产生的。

看看创造了多少财富，但对于我们全球经济的相对较小的一部分，并质疑，你知道，为什么世界是这样的？为什么只有 1% 的 1% 才能受益？所以我决定建立一家类似于黑石的企业，但它背后有一个面向大众的技术堆栈。

这是一个平台，因此，如果您是一位投资者，买不起价值 2000 万美元或 1 亿美元的建筑物，无论如何，您实际上都可以进行部分所有权，类似于购买公司股票。没错。几年前出现的一家公司，但我早期与之共事了很多时间，那就是 Robinhood。

因此，在许多方面，Robinhood 能够在股票市场上做到这一点。我们也渴望在另类领域做到这一点。是的。因此，这个想法的起源，我很欣赏这种灵感，并能够在黑石和高盛看到有多少财富是为百分之一的百分之一创造的。但为什么是房地产？为什么是这个方向？是什么激发了您在这方面的灵感？要知道为什么房地产要回到那些大学时代。

金融服务、风险投资、私募股权。我开始对这些领域进行大量研究。所以我很快意识到，本科生，尤其是那些不是来自金融领域的人，实际上并没有什么方法能够在这些领域变得聪明。房地产真的引起了我的共鸣，因为我从未拥有过房地产。我的家人从小就没有。

但它一直围绕着我。所以我对它很好奇。所以我花更多的时间去了解它，我越意识到它是拥有以建立长期财富的最重要的资产类别，但很少有人能够真正拥有它，尤其是像我这样的人。所以这是一个好奇心。我制定了一个课程。我招募了一些哈佛商学院的教授来教授这个课程，这在事后看来是疯狂的。需要明确的是，您是哈佛大学的一年级新生。是的。

这在很大程度上是一个离开水中的鱼，就好像，这一切对我来说都是全新的。我没有看到我想学习的东西。所以我将自己进行研究，制定课程，然后我会出现在哈佛商学院教授的门前，直到我找到一个说我喜欢的人。是的。是的，就是这样。

是的，就是这样。无所畏惧。而且，你知道，这很有趣，因为它再次回到了我祖父所说的话。当人们说不的时候，最糟糕的事情是什么？很多人确实说不。但是，你知道，我一直从事创业领域。我习惯于被拒绝。对，人们对你在诱饵和钓具店的蠕虫说不。他们对我想到的几乎所有其他概念都说不行。作为一个企业家，这需要非常非常坚强的意志。所以我只知道我需要两到三位教授说同意

我们相信这个概念，我们认为其他人也应该能够学习其中的一些概念，以便他们能够从事房地产职业，并拥有与来自该网络的人相同的机遇。所以这是 Cadre 理念的核心？这是我对房地产的热情的核心。所以这是我发现和学习的地方……

房地产的利润有多高，一位名叫 Arthur Siegel 的教授，他是哈佛商学院房地产领域的著名教授，他教授了我制定的房地产课程。我会在下课后和他一起度过一段时间，他总是说：“Ryan，进入房地产的最佳方式是进入房地产。”拥有理论很好，了解资本化率和所有概念很好，

但除非您真的在投资、拥有或成为房地产公司的一部分，否则您并没有真正沉浸其中。所以这让我一直记在心里，你知道，我想弄清楚如何参与其中。第二年是严重的金融危机。所以，你知道，我相信

时机就是一切。这段时间给很多人带来了很多挑战，但也带来了机遇。因此，在严重的金融危机中，我和我的室友一起去了亚特兰大。

参观了他的社区，他的社区完全被止赎摧毁了。- 充满次级贷款。- 次级贷款，我的意思是，他自己的房子即将被止赎，已经经历了短期销售流程。所以机会就在那里。我说，如果我们能开始

购买这些房屋，这是我们熟悉的社区，这些人和社区在很多方面都经历了艰难的生活，并且可能是次级贷款掠夺性贷款的受害者。让我们给他们第二次实现美国梦的机会，并从一些同学那里筹集资金，购买了几套房屋，将它们租回社区的人们，最终将其中一套房屋卖回给之前的业主

赚了三倍的钱。从那时起，我对房地产的热情真正蓬勃发展。我们开始购买更多房屋，我们收购了数千套单元。现在，这是我的夜间工作。我的日常工作是在金融领域工作以偿还我的学生贷款。我到了一个地步，我对房地产的理解有了足够的信念和信心，可以说，你知道，现在是时候迈出下一步了。

我的旅程中的下一步。那是什么转折点？你有没有说过，好吧，我有足够的信心。我已经走得足够远了，可以离开金融领域去做这件事。在我第一年在黑石公司及其房地产私募股权部门工作之后，我看到了他们在做什么。数千套房屋，你知道，每周我都会购买一两套，也许每季度一次。所以我当时想，我不一定有同样的水平

相信我们正在进行的投资将像我投资于我所关心的社区一样，对社区有利，既要做好，又要做好。

对于许多处于这种情况的人来说，他们已经进入哈佛大学，已经进入黑石公司。我的意思是，我们现在做得很好。你拥有这种动力，你拥有这个想法。他们可能会说，我将成为一名企业家。我将在黑石公司做这件事。我身后有黑石公司的保障。是什么给了你信心和动力，让你说，我出去了，就像我要自己去做这件事，而不是在这里做这件事？

我决定，你知道，我已经在经济上做得足够好了。我不会仅仅为了下一美元而优化。相反，我想产生影响。此外，我还考虑了很多，你知道，如果我不出去建立这种类型的业务，你知道，我会后悔的，首先。但其次，那些可能没有相同目标和使命的人，你知道，在促进弱势群体的自主性方面，这有点像我的基本原则。我一直说，你知道，为了获得非常规的结果，你必须做非常规的事情。

所以你在黑石公司，你看到了这个机会，你需要采取哪些步骤才能真正跳跃，你

我的下一步是弄清楚如何构建 MVP？我该如何构建一个易于让人们登录并投资房地产项目的平台？所以在黑石公司的第二年，晚上我一直在制定我的商业计划并构建产品的第一个版本和 MVP。你有没有技术联合创始人？你在编程吗？我不想夸大它的动态性，但它们是非常身临其境的动态线框图。但是，是的，我构建的产品和平台的第一个版本，第一个……

实际资产是我能够通过与 Jared Kushner 的关系获得的资产，他也是我最早的合作伙伴之一。然后是投资者群体，那些从我的网络以及多年来认识的朋友和家人那里购买部分股份的人。所以我们构建了概念验证。

而且当时，这个技术理念也很难让人相信，因为那是 2014 年，但技术改变房地产的理念对很多人来说仍然很疯狂。PropTech、FinTech，这些仍然是人们嘲笑的一些口号和短语。因此，在很多方面，我们都非常早，这可能是黑石公司支持我不会去竞争对手，而是

你知道，正在进行这种登月行动的原因之一。但我认为，在很多方面，它正在侵蚀当时业务的一些核心原则。更多关于 Ryan Williams 关于他退出 Cadre 的决定的信息，就在一分钟后。Lobatical 是为所有与我们共事五年以上的员工提供的假期。他们可以获得一周额外的带薪休假。他们可以选择世界上任何他们想去旅行的地方。我们允许他们这样做。

那是 Brooke Wright，Capital One 商业客户和 Local 的首席人事官，Local 是一家变革营销公司，与大型公司合作，以促进高管层和一线员工之间的有效沟通。我们想庆祝他们为我们投入的时间。我们喜欢休假的想法，所以我们把它变成了我们自己的。这就是 Lobatical。Local 践行其所宣扬的理念，以与指导客户采取的同样严格的态度来关爱员工。

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我想告诉您我最喜欢的播客之一，它不是我们制作的。它来自《纽约杂志》，名为《Pivot》。《Pivot》由科技记者，我敢说也是朋友的 Kara Swisher 和纽约大学商学院教授 Scott Galloway 主持。每周二和周五，Kara 和 Scott 都会分析科技、商业、政治等领域的重大新闻。我总是能获得非常敏锐的见解，这既来自

大胆的、有时是疯狂的预测，是的，还有很多争吵和玩笑，Scott 有时还会发表不恰当的评论。我鼓励您在您获取播客的任何地方收听和关注《Pivot》。欢迎回到规模大师。您可以在我们的 YouTube 频道上找到此对话以及更多内容。我想了解更多关于 Ryan 如何建立 Cadre 客户群的信息。他有一个比消费产品更复杂的市场产品。

B2B，这实际上是我认为我们在 B2B2C 业务中更多的东西，这是一个非常不同的策略，尤其是在基础行业习惯于一切都是模拟的、离线的、基于关系的情况下。因此，我扩展业务的方法有点违反直觉，那就是从顶部开始。

客户金字塔，如果您愿意的话，就像最复杂、最挑剔、最模拟、最离线的潜在合作伙伴，但也是那些最具权威和最值得信赖的合作伙伴。举个例子？高盛。一个好例子。对，没错。所以你想到高盛，你想到这个庞然大物，你想到这个机构在科技公司的体系中是

相对缓慢的。你想到，你知道，很多领域理解和投资专业知识。我想做的是从分销的角度围绕这些高度复杂的合作伙伴建立护城河，让他们相信这个概念，让他们向他们的客户分销我们的产品。从那里，我认为你可以然后走下那种

客户金字塔，如果您愿意的话，面向更广泛的投资者，他们可能并不具备高盛所拥有的所有所谓的“复杂性”，所有基础设施，但他们会将高盛视为社会证明点。这意味着让这些合作伙伴将他们的客户带到我们的平台上进行投资的销售周期要长得多。因此，作为风险投资的投资者，您必须愿意理解，这更像是一场马拉松，而不是

一场快速的马拉松，这不是短跑。早期在构建值得信赖、可靠的基础设施方面所做的许多投资的回报，该基础设施拥有您想要的所有保障措施，这是一个精心策划的平台，将带来未来的红利。因此，在与高盛、摩根大通和福特基金会等一些大型机构客户进行了大量交谈之后，

我们最终赢得了一些合同，并且能够在创业两年内与金融服务领域的一些大牌公司达成一些合作关系。一旦我们让这些投资者说，你知道，这是一种真正独特的方式，可以让我们的客户以较小的部分规模获得房地产，并具有流动性，那么能够接触到独立顾问。

直接面向个人变得容易得多。但至少我们必须建立的肌肉是，我们需要为这些更长的销售周期会议和参与制定一个非常清晰的策略，我们知道第一次会议需要是什么样子才能让这些投资者相信我们想要做什么的概念，价值主张。我们知道我们需要亲自与他们会面，因为这非常关系型业务。我们只有一次机会

技术演示并让他们了解这将需要什么，因为已经存在怀疑。此外，还有持续的客户关系管理方面，我们必须聘请能够培养这些关系的领域专家。因此，我们前几年都在建立一个高度集中的重要“鲸鱼”基地，如果您愿意的话。我喜欢用鱼和鲸鱼的比喻。我们能够让这些投资者

说，是的，我们相信这项业务，我们相信这个产品。它确实让品牌与众不同。高盛是否承诺投资最低金额作为这些交易的一部分？然后他们将机会传递给他们的客户，他们只是知道他们可以达到这个数字。所以我们与高盛所做的事情，据我所知，还没有被复制，我们从高盛机构获得了 2.5 亿美元的承诺。然后他们大约有 1000 名销售人员

下级顾问和客户在该承诺之下。最终拥有这些房产或我们为他们构建的投资组合的部分股份的人就是这些人。所以我会说，正是建立了这种具有高影响力、大型企业级客户的关键群体，才使我们能够从信任的角度向更广泛的人群开放访问。

Cadre 面临的最意想不到的挑战之一是，在特朗普第一任期期间，由于其最早的投资者之一是 Jared Kushner，他突然在白宫担任职务，这可能会造成利益冲突，因此受到了媒体关注。

我们受到了很多关注。这并不一定是我认为的原因。我想退一步，我和乔希一起上学。他比我早几年。Jared 在我的一个房地产业务以及个人层面上都非常支持我。所以我是在一个与世界看似了解他们的非常不同的环境中认识他们的。他们的职业生涯还处于相对早期的阶段。因此，当我考虑合作伙伴并考虑我想与之合作的人时，

这两个人一开始就符合所有条件。因此，我与他们的经历令人难以置信。我从未预料到地缘政治会关注这项业务。我一直明确地告诉 Jared 和 Josh，我有一些原则和价值观。对我来说，这些价值观是我永远不会忘记的价值观。

我永远不会以任何方式、形状或形式让步，尊重、正直、透明、同理心。这些都是我从小就养成的，在我所有经历和与他们的相处中，对这些价值观都有真正的尊重。我们并不总是同意所有事情。我甚至不认为 Jared 和 Josh 同意所有事情。但我们同意的是，我们想为 Cadre 做出最好的事情，并推动业务发展，因为这是一家我们都充满热情的公司。

因此，你知道，这导致了，你知道，每个人都在很多方面做出了无私的决定。当 Jared 去华盛顿特区时，他从业务中抽身而出，因为他已经将许多关系带到了帐篷下。Josh 鼓励我，你知道，找到我的声音，说出真相，当我看到我不赞同的事情时。

尤其是在 2020 年乔治·弗洛伊德被杀害之后。我会说，总的来说，我们的公司和团队从这次经历以及拥有这么多与政治有关的合作伙伴中成长起来，因为不仅仅是 Jared 和 Josh。我们还有索罗斯家族，他们是我们的最大后盾合作伙伴之一，还有马克·库班，我每周都会与他沟通。所以我们拥有完整的政治光谱，但 Jared 和 Josh 从一开始就在那里。对我来说，我与

他们之间的关系先于，你知道，所有的媒体关注。你如何处理由此带来的负面关注？首先我要说的是，我对媒体界非常天真。你知道，事后看来，我可能可以更早地解决一些事情，但你知道，你可以花所有时间来管理媒体，然后，你知道，业务就会受到影响。所以我有一些令人难以置信的导师，每当有故事出现时，我都会去找他们。他们是谁？人们，呃，

像 Vinod Khosla，我会和他谈谈。Vinod 非常棒，因为他给了我这个建议，直到今天仍然让我印象深刻，那就是最重要的事情

在他看来，企业家的一个属性是，你听谁的建议？这也是一种肌肉，对吧？需要时间，因为早期，你知道，这是一种反复试验。你听一个人的话，他给了你关于某个概念或主题的某些建议，你意识到他不是应该听的人。所以我所做的是，我建立了，你知道，如果可以的话，在我周围建立了一小群顾问，我知道他们对某些挑战会很棒，你知道。

Vinod 在管理团队和保持公司内部的专注方面非常有帮助，当时媒体围绕着公司有很多报道。我也花了很多时间和 Michael Ovitz 交流。并且目睹了他不得不处理的一些争议。是的。Michael 也非常棒，确保我保持冷静。我专注于最重要的事情，那就是媒体。

确保我们的业务继续扩展并实现产品市场匹配。然后我也和 Josh Kushner 进行了很多交流。Josh 有着非常独特的视角，显然是因为他的地位，但在整个过程中都给予了令人难以置信的支持。所以，再次，我认为自己非常幸运，

你知道，尽管作为 CEO 和创始人的经历充满了疯狂，但那时我身边有一群关心我的人。从那次经历中我学到的一件事是，你永远不能过度沟通你的关键利益相关者。所以我必须提前处理它。我必须站在公司面前说，嘿，你知道，明天这件事就会发生。事情的真相就是这样。让我们保持专注。

我每天抽出六个小时进行一对一交流。如果有人想和我谈谈任何困扰他们的事情或他们感到兴奋的事情，我随时准备倾听。那是我必须发展的一种领导力进化。这听起来与你的个人价值观——透明、开放——非常一致，对吧？而且，你知道，你正在为自己创造机会与你想接触的人交谈。你正在给你的团队机会说，我在。对。

顾问名单简直就是名人录。你有什么想传授给人们关于如何建立这种级别的顾问团队的秘诀吗？

对于那些想要建立这种领域专家团队的人，我想说的是，这必须是一种共生关系。你必须有所贡献。你不能每次都空手而来，只索取东西。所以对我来说，当我考虑一些投资者时，除了投资业务，这很棒，它也让大家保持专注。

关注我在房地产或另类投资中看到的某些主题和趋势，与他们分享我认为可能对他们有帮助的见解，分享我对其他新兴创始人的看法，我认为他们会很感兴趣与他们交谈。然后确保你信守承诺。所以对我来说，这是对沟通的跟进，无论是

每周的电子邮件更新，说明业务进展如何，我对人们的要求，以及我想分享的见解。这只是关于保持一致并确保你在这些动态中也能承担责任。然后，只要你完成其中一项约定，它就会像滚雪球一样。这个人会说，哦，我真的很想把你介绍给这个人和那个人。在你意识到之前，你已经能够在你周围建立一个非常强大的团队。但我认为很多时候，

人们将这些动态视为交易，因为他们想，好吧，我实际上能带来什么？有很多，你知道，人们可以分享的东西，你可能并不认为值得一听。但是，你知道，一些

处于高位的人实际上喜欢了解。是的。所以你提到以对你的投资者和利益相关者成功的方式降落 Cadre 的飞机。你为什么决定出售公司？这是我做过的最艰难的决定之一。这很有挑战性，因为我认为在很多方面，你的身份可能会与你在职业中所做的事情密不可分。对我来说，

我看到这种情况确实发生了。所以当我开始创业时，愿景是使另类投资民主化。房地产是滩头产品。疫情就像一针强心剂，它向我展示了

和多元化的重要性。所以对我来说，问题是如何最有效地使我们的业务多元化，以便我们拥有多个能够承受任何市场环境的业务线？我们可以采取两条路径。一种是我们可以出去，我们可以筹集额外资金来建立其他小型 Cadre，例如信贷和

私募股权、农田和基础设施，或者我们可以合作。在我看来，建设路径是一条更长的路径。鉴于当时的市场情况，这是一条更昂贵的路径。在很多方面，它也是一条不太确定的路径。合作路径非常有趣，因为我们收到了很多来自

大型机构的来信，他们对我们正在建设和收购的业务感兴趣。我们也得到了其他金融科技和消费科技平台的兴趣。我想优化的是一个能够让我们多元化产品和分销的合作伙伴。

以及具有使命一致性的合作伙伴。因为是的，我们可以与你所提到的任何大型机构合作，但最终，这并不一定能保证我创业的原因就是他们的原因。你可能会连同你的公司一起出卖你的灵魂。没错，没错。你可能就是这样做的。所以对我来说幸运的是，我与 Yieldstreet 公司接触过

很多很多个月，在我真正了解创始人之前。我们对使命都有共识。我们都关心扩大对另类投资的准入。他们采取了不同的方法。他们从一开始就更关注零售投资者群体。他们更关注信贷和债务导向型产品，但这是一种完美的补充。所以和

创始人、一些共同股东和投资者一起度过一段时间后。我们同意联手，并在当时被认为是当年金融科技领域最大的一笔交易中技术性地出售了公司。

我为团队感到骄傲，他们领导了很多艰苦的工作，完成了一笔复杂的交易，在一个几乎没有并购发生的环境中。我非常感谢所有相信我并坚定信念的投资者，尽管有些人说，坚持下去，保持独立。但我创立 Cadre 已经十年了。这是一个让我对市场产生影响并最终

实现我创立公司初衷的绝佳方式。接下来是什么？所以飞机着陆了。我刚开始考虑我的下一个旅程的起飞。它将是一家位于金融服务和技术交叉领域的公司。

我现在花了很多时间与潜在客户、客户交谈，进行所有有趣的尽职调查，以及与公司潜在投资者交谈。我很高兴能够运用这些经验教训。很多人说，瑞安，你不会休息一下吗？能够将我做出的有效和无效的决策经验教训应用到未来的工作中，实际上是某种疗法。我想专注于与我一起工作的人……

我与之分享价值观，我关心他们，他们与我在财务和使命方面有着相同的激励，你知道，建立在我已经能够做到的事情之上。但我彻头彻尾就是一个企业家。正如你之前所说，那是我感到最充实的地方，从零到一的阶段。而且，你知道，我喜欢

身处模糊之中并吸收它。对我来说，这就是创业的本质。不，我们迫不及待地想请你回来谈谈新的事情。我也迫不及待。太棒了。非常感谢你来到这里。感谢你的邀请。感谢你。瑞安的韧性和动力已经帮助他白手起家扩展了一家公司。他的故事证明了建立和培养人脉的力量。当你与瑞安面对面交谈时，你会感受到这种能量。

这与其他一些企业家不同。他散发着这种能量。你想为他加油。你相信他。你对他谈论的任何事情都感到兴奋。我迫不及待地想看看他接下来会做什么，并希望他能回到《规模大师》节目中谈论此事。我是杰夫·伯曼。感谢您的收听。

自从我们十年前开业以来，我们的规模呈指数级增长。我们最初开始时，我想只有 10 个人，也许吧，总数，这简直太荒谬了。这是吉利安·菲尔德，美国合众银行商业客户和联合市场联合创始人，联合市场是弗吉尼亚州里士满一家受欢迎的社区市场和咖啡馆。随着她事业的不断成功，现在拥有 45 名团队成员，吉利安始终牢记真正重要的事情。

我们觉得自从开业以来，举办某种形式的员工表彰活动对我们来说非常重要。吉利安每年都会举办一次公司范围内的庆祝活动，向她的员工展示他们对联合市场成功的至关重要性。最近，她使用了美国合众银行商业卡的积分，让她的员工在布施花园主题公园玩了一天，与家人和朋友一起玩乐。

我们也为他们和他们的同伴购买所有门票。这很有趣，绝对是一次很棒的团队联谊体验。多年来，美国合众银行真的非常棒。太容易了。我们可以将这些积分用于用品、胶带和记号笔以及收据纸，但我们更喜欢将它们留给我们的员工。这非常重要。要了解更多信息，请访问 CapitalOne.com/businesscards。

我们的播客主管是 Lital Molad。

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