The power of mentors: Alex Rodriguez, Angela Duckworth, and more
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大家好，我是杰夫·伯曼。我是《规模大师》节目的主持人，也是我们公司的首席执行官，过去20年我一直居住在洛杉矶。我们的团队和我都向所有受洛杉矶可怕火灾影响的人们表达最诚挚的慰问和支持。

我们希望每个人都能平安无事。我们也鼓励任何能够帮助的人加入我们，共同寻找支持我们社区的方法。如果您想帮助Baby2Baby为危机中的家庭提供物资，我们将在节目说明中提供链接。洛杉矶是一个强大而充满活力的社区。

我们会恢复元气。在此过程中，我们非常感谢您的支持和祈祷。谢谢。各位听众，我是杰夫·伯曼，在新的一年开始之际，我想快速说几句。我们《规模大师》团队希望听到您，我们社区的意见，关于您希望我们在2025年涵盖哪些内容，希望我们进行哪些对话，以及我们如何在您的创业过程中更好地支持您。所以，

为此，我们发起了一个简短的调查问卷。只需几分钟即可完成。作为对您时间的感谢，我们将直接向您发送一张25美元的电子礼品卡。只需访问mastersofscale.com/survey分享您的想法即可。网址是mastersofscale.com/survey。提前感谢您帮助我们帮助您。现在进入今天的节目。导师会告诉你真相。它会让你大吃一惊。

并且会希望你成为最好的自己。是什么造就了一位伟大的导师？导师们真的教会我如何获胜，如何避免失败，如何避免他们经历过的一些挫折。你如何找到一位导师？你甚至如何成为一位导师？当你听到人们谈论他们的导师时，感觉就像天上掉馅饼一样，但它们并非真的天上掉馅饼。你必须主动争取。

每个位置都需要拥有令人难以置信的天赋。

这里是《规模大师》。我是您的主持人杰夫·伯曼。许多商业领袖都认识到指导在其职业生涯中的重要性。这是我们在与杰出的创始人思想领袖的采访中反复听到的内容。在每一个明星独奏者背后，都有一个强大的教练或多个教练。

在我的职业生涯中，我肯定不止一次地体验过优秀导师的力量，并且我在几乎每一个我钦佩的组织中都看到了他们的影响。但是，这些关系通常只出现在成功公司更长篇幅的故事中的脚注中。因此，我们将重点关注指导及其与组织规模化的关系。为此，我们深入研究了《规模大师》全明星嘉宾的殿堂。

总有机会建立或重燃与导师的关系，这可以对您和您的企业产生改变人生的影响。如果您有兴趣自己扮演这个角色，那么这里也有很多适合您的内容。让我们开始吧。

卢克·天行者需要欧比旺·肯诺比，对吧？对我来说，现代的卢克·天行者是戴安娜·奈德。这位令人惊叹的女性从古巴游到佛罗里达海岸，这是一项从未有人在没有鲨鱼笼的情况下完成的壮举。安吉拉·达克沃思是宾夕法尼亚大学沃顿商学院的心理学教授，也是畅销书《毅力》的作者。

在她经过几十年的尝试和失败后，在她最后一次也是成功的一次尝试中，她艰难地爬上岸，她说，我这里有三个信息。第一，我们永远不应该放弃。第二，你追逐梦想永远不会太老。第三，它看起来像一项单人运动，但它需要一个团队。

在我们的谈话中，安吉拉在描述她看到许多成功人士（包括她自己）犯下的错误时，强调了指导的重要性。在我成长的过程中，我所取得的许多成就实际上都是努力的结果。

你知道，就像坐在我的微积分课上，我想，我知道，我知道达沙克学得更快，你知道，陈金学得更快，但他们无法比我更努力。就像我要学习微积分一样。对。我觉得这样已经，我不知道，40年了。甚至在我的婚姻中，我也对自己说，哇，你知道，我的丈夫是一位房地产开发商。如果你把二加二放在一起，你会意识到他是在2008年成为年轻的房地产开发商的。

那是一个非常非常紧张的时期。他每周工作100个小时。我在常青藤盟校担任教职。我们有两个需要照顾的小孩子。就像，压力太大了。而我唯一知道的诀窍就是更加努力。我唯一知道的诀窍就是毅力。我就像……

你知道，我要早点起床。我要晚点睡觉。我要用我所有的意志力来创造我需要为我的孩子、我的丈夫和我的事业创造的生活。我会告诉你，这导致了一场真正的危机。它几乎摧毁了我们的婚姻。为了把自己从悬崖边救回来，我们进行了难以置信的多次治疗。发生了什么

现在让我震惊的是，我正在写的是毅力是不够的。

我们需要向我们的朋友伸出援手，并且真正地变得脆弱，不仅仅是闲聊，而是真正地告诉他们我们正处于危机之中。他需要改变他的工作状况。他现在有一个由导师组成的顾问委员会，你知道，他们帮助他以他独自一人永远无法做到那样方式来确定优先级。我向导师们寻求帮助，帮助我弄清楚我的研究计划，并帮助我以更有效的方式完成它。

所以对我来说，你知道，毅力很好，但毅力是不够的。如果你想跑完成功的马拉松，你绝对需要让你的环境成为你的盟友。但我认为我看到的创始人犯的一个错误是，因为他们有一个技巧让他们在生活中走得很远，比如更加努力并保持独立，对吧？你知道，不要偷懒，对吧？不要抱怨并让其他人来解决你的问题。我认为这把双刃剑是他们不寻求帮助。

当我回顾我过去在指导年轻领导者时犯下的错误时，那就是没有首先告诉他们这一点。我就像，哦，等等，你在跟谁说话？就像，你的匿名戒酒互助会是什么，本质上是这样，对吧？如果你没有，你现在就需要一个。我会说，最重要的行动步骤是，就像，你应该在一个正式的其它创始人社区中，对吧？我认为这就是为什么我很喜欢孵化器，尤其是那些设计良好的孵化器，比如Y Combinator。就像，有……

一个群体团结、责任感和同伴学习的力量。你知道，你想在一个船队中，而不是独自航行。所以这是第一点。第二点是相关的，我认为你需要培养导师。当你听到人们谈论他们的导师时，感觉就像天上掉馅饼一样。你知道，就像，哦，我很感激这个人来到我的生活中。而且，你知道，他们让我走上了正轨。

对。但它们并非真的天上掉馅饼。你必须主动争取。这是一种关系，你需要从一开始就培养等等。我认为如果我们诚实地面对自己，当我们想到我们最有意义的指导关系时，我们确实在维持我们这端的关系甚至在开始关系方面发挥了作用。所以这就是我对创始人的两点建议。你知道，去找另一个创始人。它不必是你的创业关系的联合创始人。

对于你的创业公司来说。它可以是正在做完全不同事情的人，但你应该定期见面，交换故事，互相哭诉，然后你应该主动培养指导关系。正如安吉拉所说，主动寻找导师很重要，但有时机会会自己出现，而合适的导师会选择你。这就是发生在著名Interscope唱片公司创始人吉米·艾欧文身上发生的事情。

在他为布鲁斯·斯普林斯汀、帕蒂·史密斯、埃米纳姆和德雷博士等偶像制作专辑之前，他曾在录音棚担任助理。他做了我们许多人都做过的那种脏活，从字面上来说，他一路擦地板走向顶峰。吉米一直在等待被邀请进入录音棚学习这门技艺的时刻。当那一刻到来时，它伴随着音乐史上最伟大的名字之一。

基本上，我走进录音棚，那里有我的老板罗伊·西科拉和约翰·列侬。显然，在那之前，罗伊决定要教我，带我进去，通过这些录音环节，教我如何成为一名录音工程师。他让我进来，目的是让我与约翰一起工作。罗伊通过我，通过我的工作，教会我如何制作唱片。我有一个导师。

他认为我足够强大，可以进去处理这件事。那是我一生中所能希望得到的最好的两年。罗伊非常非常严厉，是一个非常强硬的人。但他喜欢教学。

他给了我一个安全的地方。现在，如果我搞砸了，他会第一个把我打的头破血流。但他非常擅长教年轻人如何成为工程师，这使得导师的想法如此重要，以至于让自己变得有用，并为导师服务，以便你能够到达某个地方，而不是认为你实际上属于那里。你不属于那里。

但有人可以帮助你感觉自己属于那里。我的第一个导师是我的父亲，他是一位码头工人，一个非常非常谦逊的人。但他从小就告诉我，他说，你知道，你是一个特殊的孩子。你进入的每个房间都会因为你的存在而变得更好。这是真的吗？我不知道。但我爱我的爸爸。如果有人相信你，如果你能在那个房间里发挥作用，

这是一件非常非常重要的事情。不要呼吸你自己的废气，无论你进入哪个房间。保持谦逊，保持专注，并努力前进。吉米的老板（顺便说一句，他制作过许多白金唱片）为他打开了一扇通往改变人生的实践经验的大门。这是内置学徒制的指导。但并非所有指导一开始都显得如此公开的支持。

导师可以给出残酷的诚实建议。这对艾莉森·克鲁格来说是正确的。她是斯坦福大学的商学教授，也是前媒体高管，她的广播生涯包括在《早安美国》和《观点》中的任职。艾莉森说，有时导师会让你大吃一惊。我的第一个导师是我最害怕的女人。她是我不知道会成为我导师的导师。她成为我导师的原因是她

给了我一些关于她认为会影响我职业生涯的事情的坦率意见。我21岁，在《早安美国》工作。基本上，有一天我在工作中哭了。我是个新手。我哭泣的原因与工作无关。这是私人的。她说，艾莉森，我不想再看到你哭了。

你知道为什么吗？我直觉上知道为什么，但她还是告诉我了，她说，你还年轻，你是女性，你很漂亮。没有人会相信你能胜任你的工作。没有人会信任你。没有人会认为你可靠。如果有人问你，你今天过得怎么样？你说，我过得很愉快。如果你想找个地方哭，就来我的办公室，关上门。所以她说，你明白了吗？我说，我明白了。然后她把我赶出了她的办公室，我唯一想做的就是哭。

我非常羞愧。第一，我被发现哭了，第二，我没有意识到那不是正确的事情。但她为我做的是，她让我意识到我想要成为的那种领导者。我决定我要可靠。我希望人们给我工作。我希望人们信任我。所以我的性格开始进化。

从那时开始。我是每个人都来寻求帮助的人。我和每个人都相处融洽。我很镇定。你知道，如果发生不好的事情，我会躲在走廊里，把所有的压力都发泄出来，然后我会回去解决问题。然后她逐渐成为我的导师。

事实上，她对我如此诚实，并且愿意告诉我一些难以听到的事情，这真正是我开始理解导师力量的开始。导师不是一个会奉承你并让你轻松的人。导师会告诉你真相，会让你大吃一惊，并且会希望你成为最好的自己。我大学毕业后的第一份工作花了将近五年时间，然后我才被聘为参议院领导成员的首席法律顾问。

在我接受这份工作之前，我去拜访了我的一位导师，一位名叫罗伯特·拉宾的人。他既聪明又善良又明智。罗伯特也曾在国会山工作。

他告诉我，大多数星期五，我的老板都会回到他的州，我的大多数同事可能会轻松一天来赶上进度、社交或做其他事情。如果我想这样做，我可以这样做，但由于参议员的名字在门上，我可以联系美国几乎任何人，他们都会想和你谈谈。

罗伯特问我，你知道大多数人最喜欢谈论什么吗？在我回答之前，他带着一种尤达式的微笑笑了，如果你认识罗伯特，你就会认出这种微笑。他回答了自己的问题。他说，他们自己。

一旦他说出来，就很明显了。罗伯特告诉我，我的新工作带有一些作弊码。如果我使用它，我就可以访问世界上知识、见解和想法的宝库。这个建议确实帮助塑造了我认为可以慷慨地称为非线性职业的东西，从一个行业到另一个行业，从一个角色到另一个角色。

这是一段我非常热爱并且继续热爱的旅程。罗伯特的那一点指导确实帮助塑造了我过去二十多年的生活。休息之后，我们将讨论如何成为一名优秀的受指导者以及如何在同龄人中建立导师网络。嗨，听众。我是阿尔方索·布拉沃，Wait What的内容运营主管，《规模大师》背后的公司。

在我的角色中，有效的沟通至关重要。我每天都在管理团队，监督技术制作，并处理来自我们合作伙伴以及更重要的是我们听众的重要电子邮件。精确性和清晰度至关重要。我和我的团队依靠Grammarly来帮助我们在生产的各个领域清晰一致地进行沟通。这样，我们可以节省搜索正确单词的时间，而是将时间花在帮助更广泛的团队和服务我们的受众上。

Grammarly非常灵活。我可以轻松地在应用程序之间切换，无论是电子邮件、报告还是聊天平台。Grammarly无论我在哪里工作，都会提供即时建议。Grammarly还具有强大的安全性。我的团队依靠我保持我们的技术系统最新，并确保网络安全处于最佳状态，确保每一条通信都受到保护。

Grammarly几乎拥有所有IT认证，并且从不销售您的数据。加入超过70,000个团队和3000万信任Grammarly的人，以获得第一次尝试的结果。访问grammarly.com/enterprise了解更多信息。Grammarly，企业级AI。自从10年前开业以来，我们发展迅速。我们最初开始时，我想可能有10个人，也许吧，总数，这简直是荒谬的。

这是吉利安·菲尔德，Capital One商业客户，也是弗吉尼亚州里士满一家受欢迎的社区市场和咖啡馆Union Market的联合创始人。随着她越来越成功，现在拥有45名团队成员，吉利安始终关注真正重要的事情。自从我们开业以来，我们就觉得举办某种形式的员工表彰活动对我们来说非常重要。每年，吉利安都会举办一次公司范围内的庆祝活动，向她的员工展示他们对Union Market成功的至关重要性。

最近，她使用了Capital One商业卡的积分，让她的员工在布施花园主题公园玩了一天，与家人和朋友一起玩乐。

我们也为他们的同伴购买所有门票。这很有趣，绝对是一次很棒的团队联谊体验。多年来，Capital One确实很棒。这太容易了。我们可以将这些积分用于用品、胶带和记号笔以及收据纸，但我们更喜欢将它们保留给我们的员工。这非常重要。要了解更多信息，请访问CapitalOne.com/businesscards。

欢迎回到《规模大师》。我们正在探索我们从那些讲述他们故事的传奇领导者那里学到的关于指导的最喜欢的教训。在体育领域，指导是获得顶级表现的关键。我们邀请了美国职业棒球大联盟超级巨星亚历克斯·罗德里格斯来到《规模大师》节目，分享他的全明星棒球生涯与他成功的商业冒险之间的见解。他告诉我们，他将他漫长的导师名单中的一位美国真正的体育名人列为其中。

魔术师约翰逊大约20到25年前就开始指导我，当时我还是联盟中一位非常年轻的球员。我想，哇，如果魔术师可以为湖人队效力并赢得冠军，他也可以成为董事会中的名人堂商界人士，我说，好吧，我也能做到。他和我一样皮肤黝黑。如果他能做到，我也能做到。这就是开始。我看到了它的强大之处。

当我转行到商业领域时，我有一些最优秀的人不仅是我的朋友，也是我的导师，他们真的教会了我内幕知识，如何获胜，如何避免失败，如何避免他们经历过的一些挫折。你知道，从巴里·斯特恩利特到马克·马斯特罗（他创立了24小时健身房），再到马克·卢里（来自Jet），以及最重要的沃伦·巴菲特。

我看到了指导在我生命中的强大之处。作为一名受指导者，我从中受益匪浅。现在作为一名导师，我有许多年轻运动员向我伸出援手，说，我想参与投资。我该怎么做？我该怎么做？

很难选择他们所有人。但是，你知道，我至少有十几个我一直在与之交谈的人，并说，也许可以这样考虑，也许可以那样考虑。最好的人是那些问题最多的人。他们热情洋溢。他们倾听。他们非常好奇。不要把指导当成交易。把它当成一种关系和建立桥梁。我运用到我生活中的事情之一是“十次接触规则”。

在请求任何一件事情之前，我会尝试联系十次，无论是我的投资者还是我的合作伙伴。我想建立真正的信誉。你如何做到这一点是通过深入研究并找出创造性的方法，我可以发送一篇文章吗？我该如何庆祝？我该如何给予赞扬？我该如何建立联系？每个人都可以得到某种帮助。作为一名受指导者，你的工作就是创造这一点，并保持谦逊、感激和欣赏他们的时间。

谦逊和感激都是带给与导师的关系中的重要品质，以确保他们感受到你对他们的重视。有时，导师会成为更多。在共同兴趣、尊重和钦佩的基础上，指导可以成为积极的伙伴关系。这就是发生在亚历克萨·冯·托贝尔身上的事情。她是个人理财平台LearnVest的创始人兼首席执行官。我所有最亲密的朋友

都是很棒的人，他们中的许多人是大型企业家。我们不仅总是互相支持，而且在重要的时刻会打紧急电话，说，当这里唯一的工程师都在高盛和美国银行工作时，你到底是如何找到工程师的？我们如何让他们来学习这种新的互联网方式？你知道，建立非常诚实、密切的友谊。人们总是说，亚历克萨，你如何处理人际网络？我说，我认为我的人际网络做得不好。

一点也不。我结交朋友。然后我尝试为其他人做两件好事，然后再让他们为我做些什么，这样我才能有所帮助。但这就是我一直以来的做法。

我的商业伙伴佩妮是我的导师，现在她是我的商业伙伴。还有露西·德兰，我的20年挚友，我在哈佛大学认识了她。她是Paperless Post的联合创始人。我认为导师不像，你知道，老年人对年轻人的指导。它是双向的。我的一些80岁的导师会告诉你我在指导他们。我说，一个20岁的年轻人是我的导师，教我下一代关心什么。所以我只是把它当作友谊。因为这样我更快乐。

亚历克斯的观点很重要，那就是指导没有单一的模板。学习可以在行业之间、世代之间和地域之间发生。我回到安吉拉·达克沃思关于这些美好的关系只有在你首先承认在帮助下你更强大时才有可能的最初见解，而不是把所有事情都扛在肩上，独自一人爬上山。

导师关系展示了慷慨，它们为我们提供了巨大的改变能力。它们显然值得庆祝。如果你有导师，现在是联系他们的时刻。如果您正在寻找生活中的指导，我们希望本集能激励您继续这项追求，并提供一些实用的方法来实现它。哦，如果您想向您的导师致敬，我们很乐意听到关于他们的信息。

您可以发送电子邮件至[email protected]，或在节目说明中查看我们的其他联系方式。我们对我们所建立的文化感到非常自豪。我们刚刚看到了我们最近团队外展活动的精彩视频，它几乎让我们感动得流泪。

这是香农·琼斯，Capital One商业客户，也是VIRB的联合创始人，VIRB是一家快速发展的品牌体验机构，为Airbnb、Hulu和亚马逊等公司创建令人难忘的活动。我们发展迅速。我的意思是，公司规模已经翻了一番多。我们非常重视如何在快速增长的过程中保持文化。

对于VIRB来说，公司文化同样重要，因为员工将这种活力带给了客户关系，这是他们成功的关键。以下是VIRB的另一位联合创始人Yadira Harrison，她重点介绍了VIRB照顾员工的具体方式。我们的假日派对，这是一天的庆祝活动，我们所有人都会聚在一起。我们说的是50到85人。所以它很特别，但也价格昂贵。

Yadira和Shannon在团队里程碑庆祝活动、员工福利和假日派对方面不遗余力。这要归功于他们与Capital One Business的合作。Capital One Spark卡绝对有助于以巨大的方式抵消这一点。根据返现福利，这就是我们想要使用该返现的基准。对我们来说，能够做到这一点并让人们感到被重视非常重要。要了解更多信息，请访问CapitalOne.com/businesscards。

我们的播客主管是Lital Mollad。

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