#74: Winding Down From a $400M Fundraise (with Adrian Aoun)
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解雇公司到底是什么感觉？

你们知道E、C、K.对吧？他说，你看，每当有人说要离婚，每个人都会走过去说，我很抱歉。

我很抱歉。他接着说，你们所有人都不理解离婚的那一天。实际上，那才是好日子。

真正糟糕的是离婚前一年。对吧？就像我不得不打一百五十通电话一样。

这绝对不是夸张。很多创业者都能像飞机一样起飞，但并非所有创业者都能安全降落，而降落可能就是一种退出方式。完成工作，不要放弃。

我认为你应该因为出现在这个播客上谈论这件事而受到赞扬。这并不常见，但当像你这样第二次创业者走进来时，这非常重要。

风险投资公司非常兴奋。

不用了。你有没有停止过当记者？

他做到了。

他说，关于这件事，他有一些想法。

对，我们应该多测试一下。

大家好，欢迎来到又一周的More or Less。你们看不到的是我因为……

好吧。

我有个抱怨。这不是你的错。我的抱怨是关于我所在的纽约这座伟大的城市。但首先，让我们欢迎我们的嘉宾，但你知道的，他比这多得多。

对吧？以及如何……

你如何发音你的姓氏？好朋友。

我应该知道，长得可能没那么帅，但我姓氏就像你月球上的房子一样。我会感兴趣……

亚德里安是一个……

一个活动。

我喜欢这个描述。对于那些不认识亚德里安的人来说，亚德里安是一位硅谷连续创业者，还在Alphabet公司工作了很长时间，他在其中发挥了重要作用，最近一周，他关闭了他的公司Forward。

所以我们很高兴能请到亚德里安来播客，向我们讲述Forward的内幕故事以及如何进入下一章。谢谢你加入我们，先生。我们也会让你做我们在这个播客上做的事情，那就是谈论世界上发生的一切，当然还有我们对世界的抱怨。

我很乐意谈论一些我不太了解的事情，就像你们一样。我也很乐意把它变成一个关于我的公司在一年后会如何运作的治疗部分。所以让我们去亚洲……

而且你是最快的公开创业者之一，我认为这很棒。

我们擅长这个。亚德里安，你是More or Less的长期听众吗？所以我觉得他来参加节目只是顺理成章的事情。

尤其是在萨姆的节目中。我是六位听众之一。如果本周收视率下降，我也要道歉。听着。

不，你必须，你必须让这六个人都来。这真的很重要。

非常重要。

但我等一下。我可以先把我的想法说完吗？说到治疗，我甚至不知道该怎么做。

这听起来……不只是……好吧，你们如何在纽约市移动？我认为这是一个巨大的问题。

他们现在没有……

他们没有……让我们倒退。当年轻的杰西卡开始在纽约市职业生涯时，她就是地铁的奴隶。

你应该去哪里？上城？下城？所有的事情。现在，杰西卡作为高管，情况有点不同。首先，我只是……

高跟鞋必须……是的。

我听到我的包里好像有个办公室。

父母呢？

哦，是的，我穿着很棒的皮裤。谢谢那些舒适的裤子。

而且我也喜欢……

我在纽约的办公室实际上是我们最大的办公室。但我还不够重要，没有人会来见我。所以，在过去的，我不知道，过去的十个小时里，我迟到了九次会议，试图在城市中……

不仅仅是纽约。

一定有更好的方法。

这就是为什么每个人都转向Zoom吗？是的，它叫Zoom。好吧。

如果可以的话，如果可以的话，因为我在纽约做了很多工作。

如果我吃一些Echo Ox零食，你告诉我该怎么做。

我喜欢你坚持Echo Ox的讽刺，我听说那里有一个性用品店，但那里有一个叫Echo Ox的东西。

好吧，一个健康抽屉。不，有人打电话……

它是一个……一个……

一个健身器材。此外，这在……

好吧，我想说清楚。我想说清楚。让我澄清一下。杰西卡，把它叫做性玩具，我说……

不，它是一个泡沫轴，一个用于你的……泡沫轴。吉娜，好的。

不，不，非常不合适。我没有看抽屉。

我没有看抽屉。我没有找到激活的魅力。我，也许它在……

你应该……

做的事情是去四楼，那里有纽约最大的问题，你走出去，你会觉得自己很糟糕，因为你看到这里每个人都是十十分，每个人都像体重300磅的等待者一样，他们像纸一样，而我坐在那里努力呼吸，在交易ML中，所以享受。

享受你们能找到我的平等X。我在格兰特酒店前。

哦，那是我住过的最后一个地方，好多了。好的。

但是，我的建议是，首先，投资一双运动鞋。它们看起来像我治愈的运动鞋。谢谢。对不起。

我有一双。它们很漂亮。它们不是我的风格。

其次，如果Breather仍然存在，那一直是我的首选，这样你就可以预订在同一区域的会议……

城镇和办公室。

不，但办公室不是。你需要靠近你的其他会议地点。

买一辆黑色出租车。你知道黑色出租车是什么吗？它就像优步，但它是一辆车，他们会带你……

去任何地方。这就是我想要的。

这是我的第三个建议，就像你有一个司机带你……

去任何地方。

所以我把这个发出来，因为我可能在优步上花了500美元，但所以……

它比那便宜，比那便宜。

我认为我在优步上花了300到500美元。一直迟到。所以我实际上让某人查了一下。六美元五十分，你可以租一辆车五个小时。但我从未听说过黑色出租车。

太棒了。它在世界上大多数主要城市都能用。这就是……

让你真正与众不同的事情。优步不应该这样吗？

不完全是。对。也许最初，也许在……

那一年。

伙计们。

我准备好了，学到了……

一些东西。印度人。观众，没有什么可期待的。

我想谈谈外国。在我们谈论外国之前，我可以先谈一点新闻吗？好的，实际上，我将要谈论年龄，年龄。你为伟大的拉里·佩奇工作过很多年，对吗？

我每天都提到伟大的拉里·佩奇。然后我……好的。

也许我们可以，你知道，我们想给人们一些硅谷的历史。你把你的公司卖给了谷歌。我认为那是一家人工智能公司。也许这是我第一次听到一位创始人谈论人工智能，你想……

告诉我们你的人工智能公司做了什么。

是真的。我们当时在自然语言上进行深度学习，当时神经网络等等都非常不受欢迎。事实上，我想说，为了我们的朋友马克·莱夫……

难道我们以前不叫它NLP吗？

我们叫它什么？我会……但我记得向马克·莱夫推销投资，马克说，我完全支持。只要……

你告诉我你不用神经网络，因为这些东西不起作用，坐在那里想，你到底在想什么，没有网络。我当然明白，我们永远不会那样做，不用担心。马克，你知道，非常慷慨地投资了，但那只是骑手。

所以，我看到了谷歌。这是谷歌真正拥有人工智能部门之前。所以，那是一种融合，一些人帮助建立了它。现在很明显，我们收购了DeepMind。所以我花了一些时间在人工智能部门，然后我转到……我花了一些时间为拉里工作，你知道，一些疯狂的Alphabet事情，在那些部门工作了几年，然后离开那里，做了Forward的事情。

好的。在我们谈论Forward之前，我保证，当……我打电话给唐纳德·特朗普，问他，你认为他赢得大选了吗？我发现，我不认为他听到了埃隆·马斯克的电话，据最近的信息报道。

你认为他的反应是什么？更广泛地说，你认为现在谷歌对此有什么看法？

这对我来说并不令人惊讶。

是的，我不会在这里坐下来试图推测他的反应，我不会那样做，出于对他的尊重，我不会那样做。但我要说的是，如果我打电话给你，杰西卡，突然间还有其他人在线，真的，你在开玩笑吗？这有点奇怪，特别是当你考虑到这个人是竞争对手的时候。

但是萨姆总是……

我实际上不知道他在哪里。我甚至不知道。伙计们，请留在这里。我知道我……

你会惊讶于我告诉萨姆一些事情，然后我假设，杰西卡，你知道，他就像，我不知道你在说什么，真的，你只是保守秘密，或者你们只是没有真正的关系。我不确定，这可能……

你们不是我们关系的核心。

如果那样的话，那就太好了。

不太可能。让我们说清楚。我认为这很奇怪，因为最终，谷歌与……在很多事情上竞争。

所以，这创造了一种非常奇怪的利益冲突，也就是说，伙计们，美国总统可以做他想做的事情，对吧？你不能规定那件事。所以，你知道，欢迎……

到……

新世界。我不认为任何人应该惊讶，无论是埃隆还是……谁知道谁会……

打电话给你和唐纳德……

特朗普。谁知道呢？是的，只是……

我们在这个播客上谈论过一点，但这个问题，我的意思是，我知道OpenAI正在颤抖，有人今天告诉我，我的意思是，在纽约到处跑的坏处是，你实际上学到了东西，但他们说，特朗普和埃隆的友谊是真的，就像真正的友谊一样。

看起来是这样，我说……

太棒了。告诉我更多，比如为什么，这个人说，只是特朗普没有很多朋友。

你认为为什么？

我以为……

那很有趣。好的，这是More or Less。我想说清楚。

这很重要。我没有把它当作批评，我认为，你知道，当企业领导人通常崛起时，他们很难适应，对吧？我把它当作，你知道，人们可能有自己的看法，但只是，你知道，高层人士的持续隔离，但无论如何，但你……

他们都挺古怪的，而且有点怪异。但我认为，再次，More or Less，你认为唐纳德·特朗普和埃隆·马斯克在四年内会更亲密还是不太亲密？朋友，四年内，你认为他们会越来越疏远，还是会非常亲密？四年内。

我会说不太亲密。我会说不太亲密，因为我认为在某个时候，特朗普将不得不做出很多权衡，这些权衡将影响……甚至直接影响。你必须假设，你知道，埃隆公司市值巨大，会超过其他特朗普的利益。我并不认为情况总是如此。所以我认为不太亲密，因为我认为在某个时候，他不得不……你知道，让埃隆失望，这会造成真正的紧张，对吧？

是的，我同意。我会说我对这个预测的信心较低。一周前或三天前，我……我同意这种逻辑。

但你知道，事情也会发生变化，谁知道呢？这是我对未来四年的报道方式。反……

论点是，如果你假设像杰夫·贝佐斯这样的人会在下一次选举中当选总统，我认为这很有可能，这将极大地激励特朗普与埃隆保持密切关系，而无需考虑“你让我失望了”，但通过与特朗普接近，我更倾向于在八年内与杰夫·贝佐斯保持密切关系。

是的，也许他竞选总统。好的，More or Less。

我认为你不能，对吧？我认为……

有……

宪法。

这不会发生吗？

我认为他一生中做过更难的事情，所以我不认为……

我打算在这方面投入更多精力。我想你们说的所有事情都非常正确。我认为他是一个务实的长期玩家，埃隆。而且我认为他之前说的，关于领导职位很难交到朋友，可能也是真的。我知道有很多东西，比如YP之类的，都是为了帮助领导者交到朋友而设计的。

如果这是这里出现的一种新兴叙事，我还认为现在有一些更大的、更大的战略性事情正在发生，这些人在共同点上达成一致，对吧？你们有与乌克兰相关的相当严重的国际政策问题。这涉及到武器和国防技术的开发，以及太空技术。SpaceX和特斯拉都直接参与其中。

坦率地说，如果你不把Optimus看作两者兼有，即他们宣传IT是一种消费品，但它非常明显地是一种军事技术。我认为在平衡表的那一边还有很多事情没有公开讨论，很可能，嗯，他们把Starlink的太空投入，我的意思是，IT，还有很多很多与当前国际政策平衡相关的因素。所以我认为友谊可能就诞生于此。

而且，埃隆确实是一个有战略头脑的人，我希望他思考美国战略。绝对的。所以，我希望他们能够保持团结。所以，我错了。

好吧，时间会证明一切，说到在顶层孤独？所以，亚德里安，我们邀请你来这里。

关闭公司是什么感觉？

你投入了大量的热情、才华和资金，花了多少年时间建立这个公司？

大约八年。

八年，筹集了3.4亿美元。愿景是真正地重新构想医疗保健。给我们讲讲这个故事吧。

什么？也许我们从哪里开始都可以。但我真的很想知道，你什么时候意识到，这真的不是我们希望的方式，然后你又是如何思考下一步的。

我有很多想法，但我们没有17个小时。我打算

简短地，我会把这些留到书里。

希望我永远不会写这本书。所以，让我们先从公司的一些更广泛的宏观背景，以及我们运营的环境开始。所以，像许多在2021年那样开始的初创公司，我们筹集了2.25亿美元，价格非常高。

而且你们必须记住，世界已经从那时纠正过来了。所以，我们已经带着沉重的包袱开始了，就像你知道的，在交易开始的时候，对于任何处于这种境况的公司来说，这都是很难的。你们有2021年的所有这些公司。

让我们回到2021年。当你看到那些大额支票、高估值时，一个聪明人会想到什么？关于这个时刻，有什么让你想要跳出围墙？

从一开始我就想跳出围墙。所以，退一步来说，你知道，我在职业生涯中已经做过很多事情，这并不像我坐在那里，回家后，你知道，得到双倍的回报。

这有趣吗？你知道，在某种程度上，这不仅仅是你的职业，更是你的生活。我想看看我是否能够改善人类的福祉。

这对我来说非常重要。我知道医疗保健是地球上最大的问题之一。它实际上影响着我们所有人。除非你认识一个不会死的人，也许是布莱恩·约翰逊，否则我们所有人，都需要一个医疗保健解决方案。所以我说，好吧，让我们现在去做。我们一直坚持认为，目前世界上所有医疗保健方法都非常循序渐进。

嗯，也许我偏见，也许我错了，但是如果你看看那里所有的医疗保健公司，你不会说，等等，如果他们成功了，一切都会改变。而我想要的是那种具有划时代意义的公司，你可以说，你知道，我们已经解决了医疗保健问题，我们不再需要考虑它了。我经常思考谷歌为人类做了什么？嗯，获取信息很困难。

我从小就长在图书馆里。但是，你知道孩子们现在真的不需要图书馆了吗？如今，我们并不太担心获取信息，因为谷歌无处不在，对吧？这个问题，实际上是几个世纪以来一个巨大的问题，现在已经过去了，对吧？而我想要的是医疗保健领域的同样结果。

所以，当2021年到来时，你知道，你打个喷嚏就能拿到几亿美元，这很好，但这里面有一些非常棒的东西，也有一些非常可怕的东西。主要挑战在于，你就像，好吧，谁会给你一个大舞台，但谁会跟在后面？谁会跟在后面？我们足够聪明，能够说，让我们非常保守，不要像其他人那样快速地花钱。

事实证明，世界纠正得比我多得多，或者坦率地说，绝大多数人甚至都没有想到，因为不仅仅是科技估值和科技市场纠正了，整个经济都回落了，对吧？我的意思是，任何你可以在公开市场上看到的公司，对吧？任何当时价值100亿美元的公司，现在都值10亿或20亿美元，对吧？嗯，有些是。

是的。

是的，先生。是的，没错。是的。是的。

完全正确。

就像我把它看作一个头尾分布，非常非常小的头部以惊人的速度上涨，然后其余部分失去了价值。所以，所有这些价值都从那些公司转移到了哪里，对吧？所以，这使得增长阶段变得非常困难。

对于像Forward这样的公司来说，整体市场环境非常艰难。现在，再加上初级保健中正在发生的事情。所以，当我开始创业时，嗯，我知道我就像谷歌一样，开始建立医生诊所，坦率地说，大多数人看着我，或者说，你在开玩笑吗？我们不会那样做。

我们会做技术方面的事情。而我说，现在我想在这里押注一个相反的观点，我认为医疗保健将很快成为一个热门问题。快进到2021年、2022年、2023年。发生的事情是，一些大公司进入了初级保健领域。

亚马逊收购了一家医疗保健公司，我认为价值约40亿美元；沃尔格林收购了一家医疗保健公司，我认为价值约57亿美元；CBS收购了一家医疗保健公司，我认为价值约110亿美元。沃尔玛建立了自己的诊所。我的意思是，每个人都在关注这一点。

我的意思是，每个人都明白这一点。所以，假设有200亿到250亿美元的收购和投资。

你就像，好吧，苹果把它作为一项关键战略，而且，我的意思是，苹果的健康杀手仍然是七大巨头之一，对吧？

苹果想进入诊所，对吧？苹果在某个时候就像，我们要开始建立我们的诊所，所以这个领域变得非常非常热门。坦率地说，这对我们来说是一个很好的。

好的，后续问题。请随时提出。大家可以插话。这就是我们做的事情。不要再为Forward担心了，伙计们。

我们正在建立非常技术化的医生诊所。你知道，我去过，所以你们使用技术，但你们不是虚拟医疗。你们是，对的，你们正在建立实体诊所。

是的，是的。所以，我们在这方面领先于其他人。我们意识到，所有这些起飞的虚拟医疗公司，以及所有那些在疫情期间出现的远程医疗服务，我说，他们最终不会成功，因为医疗保健本质上是实体的，对吧？你不能通过电话生孩子，对吧？

对吧？所以，开始。只是提醒大家。

是的，我曾经是你们早期客户之一。

顺便说一句，我们都，我们两步走。

你们实际开始是哪一年？

随便吧。2017年左右。

所以，你们已经走到了尽头。

而且，你们在这一点上非常超前，因为我记得走进这个地方，就像我一样。诊所里有一个电视，上面显示我的身体、我的艺术，就像艺术一样。这真是太超前了，或者太有创新性了。但是，回到你的观点，现在，医生们正在使用人工智能来描述他们的笔记。

你知道，有一整套医疗保健公司，它们是机器人医疗保健公司，它们是血液检测医疗保健公司，它们是各种个性化医疗保健公司，等等。所以，它绝对变得更大、更碎片化了。我会这么说。

是的，没错。如果你想对Forward提出一个抱怨，那就是，你知道，我们可能有点超前于时代，对吧？我们没有及时调整。

这可能是我做事的方式，对吧？我做了人工智能，如果我再等18个月再出售人工智能，我将拥有数十亿美元。但是，你知道，我们认为我们已经建立了诊所，然后每个人都开始进入诊所，但是我们已经建立起来了。

坦率地说，我们学到的东西是，你可以建立像样的诊所，但它们不是真正的风险投资公司。嗯，我们发现，你不会到处建立诊所，然后将它们扩展到全球。

所以，我们已经开始转向我们的第二代产品，我们称之为CarePods。它就像一个装在盒子里的AI医生。所以，想象一下，它现在是硬件和软件。

没有医生坐在那里。幕后有医生在做事情，但对他们来说非常有效率。我们认为这可以扩展到全球。

当我们推出这个产品时，还记得我告诉过你们250亿美元的收购吗？在过去的12个月里，几乎所有这些都失败了，对吧？所以，沃尔格林，嗯，完全倒闭了；沃尔玛关闭了诊所，等等。

你知道，他们刚刚解雇了他们的首席执行官。你可以看看他们的股票，沃尔玛关闭了诊所，等等。你可以看到一些迹象，现在一家医疗保健公司正在走向失败。你不需要相信我，你可以查看他们的财务报告，我的意思是，情况很糟糕，对吧？所以，他们正在亏损。

每个人都在退出这个领域，因为经济状况不好。这对我们有什么影响？嗯，这让我们处境非常艰难，因为增长阶段的融资市场已经很艰难了。

但是现在，你正在寻找下一阶段的投资者，或者就像我一样，在初级保健领域，他们根本不知道。初级保健不起作用。我们刚刚看到250亿美元的失败。

更糟糕的是，我们坐在那里，是的，但是我们有一个新颖的、未经证实的行动产品。相信我们。你知道，在一个非常保守的市场中，这是一个非常艰难的局面。

所以，现实情况是，在过去一年左右的时间里，嗯，我们看到了市场变化，我们说，这真的很糟糕。我们试图尽可能地保存资金。我们进行了一些困境融资，试图让时间回到市场另一边。

但是，最终，我们发现，早在上周，我们就在桌子上讨论了这个问题。现实情况是，这个轮次不会让我们度过这个阶段。所以，我们不得不做出一个艰难的、但负责任的决定，那就是我们应该，现在，我想传达给所有听众的教训是，我们所做的CarePods并不是一个坏主意。

实际上，我并没有说我们已经解决了所有问题。我认为我们还需要做出一些改变，特别是商业模式。但我确实认为这个领域中有一些东西会起作用，这与我们最初设定的结构不同。

你知道，如果你们认识尼尔·布鲁蒙特，他在纽约，嗯，我当然和他通了电话。我认为，是的，他说了一些非常。

有趣。

而且非常及时。他说，亚德里安，还需要多少年才能成功？就像我们还需要两年吗？十年？有人会弄清楚吗？还需要多少年？我认为你开始看到这些元素正在结合在一起。

Brit 提到了，比如说，为了让消费者参与到这种类型的医疗保健服务中，或者在纽约开展医疗保健项目，让大家参与到这些扫描中。你知道，我喜欢这些公司。我实际上参与了一些，但我认为这还没有完全实现。

如何让用户长期保持参与度？我认为福特在这方面做得很好。如何让用户长期保持参与度？我认为我们在这方面做得不如他们好。我的意思是，为了让大家体验一次身体扫描，从而进入门诊，我认为如果开始在某种程度上推广这些概念，那么在未来三到七年内，这可能会成为一种现实。

有个问题。你的意思是，你认为最大的问题之一是你们专注于初级保健，而专注于专科医疗保健的概念可能更有效，因为那更利基。可能像产科护理或其他任何需要反复回访的医疗保健服务，更有理由再次回来。因此，这可能是一个更好的客户生命周期价值。

可能这些可能是不错的生意，可能不会特别大，尤其不会获得风险投资。但我可以告诉你，如果你想彻底改造医疗系统，从头开始，那将非常困难。所以，问问自己一个简单的问题，对吧？

如果我告诉你，为了你的生日，我可以送你两份礼物，一份是谷歌，另一份是一年，你会选择哪一个？我的天，你会选择谷歌而不是 Yelp。为什么？因为谷歌可以成为 Yelp，Yelp 也可以成为谷歌。

有什么见解？见解是，谷歌就像你上网的首页。所以，你想做的任何后续事情，你输入餐厅，他们就能捕捉到这些查询。

你输入旅游，他们也能捕捉到这些查询。所以，系统的前门非常重要，而初级保健就是前门。所以，你可以捕捉到所有流量。

当我们推出一个戏剧学产品时，就在那里，我们就在我们的受众中获得了 100% 的市场份额，对吧？我们推出心脏病学产品时，就在那里，获得了 100% 的市场份额。如果你从这些点开始，想要从那里扩展，那就非常困难。

想要扩展，成为医疗保健革命的领导者。但你认为你仍然可以创造有意义的业务。我认为我们已经看到了，例如，生育方面，通过 Kind Body 和其他各种品牌。所以这绝对是……

是的，我认为这是正确的。不是完全……

十亿美元，还是千亿美元一次？

这就像一个不同的问题。即使知道……

你看看 Kind Body……

你看看这个类别，其中很少有好的业务，就像这些不是科技公司业务，对吧？嗯，所以，我担心的是，其中一些可能是合理的业务，特别是如果他们没有筹集大量风险投资。但是，考虑到风险投资轮次，考虑到他们的估值，我不知道大多数是否能够胜任。

所以他们没有筹集……是的，他们拥有可持续的商业模式，不需要筹集大量的风险资本，理论上……

可能是一个非常棒的业务。

是的，是的。我的意思是，当然，其中一些业务……

但很明显，一些投资者对其中一些业务有兴趣。我实际上非常相信专门的医疗保健。我提到过，我认为改造整个医疗保健系统非常困难，我们已经看到了其他医疗审计的失败案例。所以，尽管我喜欢你的谷歌类比，但我认为即使是 Yelp 也仍然可以，这可能是一个不错的结果。

是的，是的，完全很棒。这只是一个关于如何创造医疗保健领域的下一代公司的论点。但我同意，还有其他事情。

我投资了一些我们提到的公司。顺便说一句，我投资了一些提到的公司，并推广了其他公司，所以我尽量……

尽可能保持客观。我知道这……

为了确保本集完全可靠且易于访问，这很重要。许多人已经看到了一轮新的业务，例如非常昂贵的私人医疗，这在硅谷一直都是一种趋势。现在，我感觉我听到了一些从未听说过的名字。

是的，似乎到处都在出现。

那是什么情况？以及如何应对挑战？

这是否意味着这些业务的利润率如此之低，除非你提供豪华版，否则你将无法产生利润？

我认为这很简单。我认为你可以细分市场，你可以说，我想提供每年 15,000、20,000 或 30,000 美元的超高价服务。不要进行风险投资，而是建立一个增长缓慢、合理业务。

但让我明确一点，你不会影响普通大众，对吧？这不是为所有人准备的。或者你可以说，嘿，我想努力实现大规模扩张，这有点像 Forward 的尝试，我将提供非常低的价格。我将努力让每个人都能负担得起，让社会中的每个人都能获得它，并且 Arkle 的尝试是，因为我们使用的是技术，而不是大量的人力，所以我们可以逐渐降低价格，直到它成为每个人都能获得的商品？

我认为这两种策略都是合理的策略。这取决于你想做什么。你为什么要创办这家公司？对吧？是的。

带我们进入……实际上，带我们进入一些后续问题。当收购浪潮发生时，你们为什么被收购？你们还没有准备好吗？

不。我的意思是，坦率地说，在 2020 年，正如我从一开始就提到的那样，我们的目标是改变世界。我认为我们的目标仍然是改变世界，对吧？就像每个人都说的一样，但我保证，如果你走进福特的大厅，你会发现你一生中见过的最具使命感和热情的员工。

我们不是为了福特而进入福特，因为我们想快速赚钱。我们进入福特是为了探索如何创造一个在医疗保健领域最重要的公司，影响最大数量的生命。所以，在收购时代，我们没有保留这些对话。在收购时代，我们没有保留这些对话。这并不是我们真正想要做的事情。

上帝，那不是苹果想收购你。

尝试……

感谢记者……

作为一名记者……

她不会对我这样做。

是的。

我们尽量让她不要陷入这种模式。

嗯，我只是……你知道，但我……

她和她谈论过这件事，她有笔和……

纸在面前，笔……

我喜欢她，她来自纽约。

所以，伙计们，你们一直没有……

我认为，以及我提出这些问题的理由……

这是一个让创始人真正了解旅程中时刻的绝佳机会。我真的相信这一点，对吧？因为，而且还有很多，这是我作为记者的观点，你知道，有些事情没有奏效，实际上，很少有人，比如记者，会很快地弄清楚为什么或你知道了什么，而这些事情在过程中要复杂得多。我还认为，有很多伟大的科技公司的故事，他们没有接受收购，发生了这种情况，你知道，你永远不知道。

对吧？所以一个……

给定的故事。

是的，这些时刻真的很有趣。

我知道，这引发了很多戏剧，我想……

朝那个方向发展。杰森，问了一个我一直想知道的问题，也就是你的问题，亚德里安，你已经稍微提到了，但在一开始，你非常专注于这些美丽的，你知道，这些美丽的诊所。我认为你有一个非常天才的产品理念，我们当时谈论了很多，关于你安装在墙上的屏幕。

还记得我当时和你在一起吗？你向我描述了为什么我需要一个屏幕，为什么我需要把它安装在墙上，这样病人和医生都能通过这个世界电脑进行交互，因此软件中的数据将成为对话的一部分，对吧？很明显，现在这已经成为一件大事。

我认为你在 2017 年或 2018 年向我展示了这一点，或者类似的时间，你从，你知道，做诊所的愿景转变为更以护理舱为中心的愿景。所以，我很想知道这种转变，是什么促使你真正改变了你的产品策略？然后，我想知道一个相关的问题，我相信你考虑过这个问题，但我还是想听听，为什么不完全采用软件，你知道，你开发的软件可以应用于任何诊所，无论它是什么样子，我认为，我可能在过度概括。

但我记得被这个想法震惊了，你知道，用一个简单的类比来说，就像 OpenTable 成为全球每家餐厅的电脑，对吧？然后，他们能够在上面添加所有这些服务。我们已经看到这种情况发生在其他各种事情上……所以，为什么你没有完全采用软件，而是在硬件和软件上停留了这么久？让我们从……

第一部分开始，为什么选择护理舱？是什么见解和目标？Forward 的根本目标是，如何让数十亿人获得医疗保健？你必须具备哪些条件才能让医疗保健成为我们周围的商品？

你也可以把它们想象成 TMS，它们无处不在。我们甚至不再考虑它们了。为什么？因为它们非常便宜。它们可以大量生产，并可以分发到任何地方，对吧？

嗯，基站也是一样，就像现在社会中存在许多基础设施一样。医疗保健的挑战之一，也是其成本如此之高的原因之一，不是唯一原因，但原因之一是它是一个以劳动力为基础的行业，对吧？每次你想使用它时，你都在使用接受过 10 年良好教育的人，这意味着很棒的人。但最终，他们只是高薪。

所以，我们说的是，医生根本不需要处理你的感冒、流感、普通感冒等问题，你应该把医生留给最复杂的事情。如果你将他们从诊所中分离出来，从护理舱开始，你已经完成了 90% 的工作，任何复杂的事情都可以升级给医生。这是一种更可扩展的、更可扩展的模式。

我绝对，说实话，我今天对它的看法和我一年前、五年前一样。我确信这实际上非常、非常棒。嗯，现在你问了第二个问题，我称之为对我们主要投资者的影响，我认识他很多年了，我们很多人……只是拿这个软件……他是一个软件专家。

对吧？他是一个……

软件专家。仍然在问戴夫·莫林的问题。我说，他只是说现在有两个问题。第一个问题，你可能选择关心或不关心，那就是你可能不会真正改变世界。如果你这样做，你就是在给猪戴帽子。

而且，现有的医疗保健系统根本就激励机制错误。仅仅在墙上安装一个屏幕，你就不会大规模改变这个系统。话虽如此，这可能是一项合理的业务。

我担心的是，如果你是一个医疗保健系统或诊所，为什么你要为此付费？因为对消费者来说有好处，但你无法为此构建更多内容。所以，你实际上并没有部署它的动力。

所以，我给你举个例子，在 Kiser 的 CEO 非常早的时候，在 Kiser 的 CEO 出现之前，他是一位我见过的最棒的首席执行官，然后花 20 分钟向我解释为什么我们需要向 K 销售，或者……或者如果没有……我们永远不会成功，然后……他真的很喜欢布里特之前提到的身体扫描仪。我说，听着，你……我不知道，你是 25 万名医疗专业人员。

你已经达到了相当大的规模。为什么你们没有身体扫描仪？他说了一些非常有趣的话。他说，听着，医疗保健基于计费代码，如果我没有护士做某事，实际上，我们做的就少了。

在像凯撒这样的系统中，完全垂直整合的情况下，他们仍然无法绕过这一点。对我来说，这令人震惊。当你意识到这项技术在医疗保健中的应用，最终只是为了计费服务时，为什么还要描述成为计费呢？

你说的某件事非常重要，我认为大多数不在医疗保健公司投资细节中的人都不理解。我们总是思考并担心代码，计费代码。但不仅仅是计费。实际上是特定计费。

代码来限定程序以及人类执行的方式。你完全正确。因此，没有身体扫描仪的计费代码。

但是，为什么现在描述工作方式？嗯，描述工作的原因是因为，从本质上讲，医生有预约。然后，电子病历实际上只是医生们的快速记账本。

他们需要生成发票。想想看，这就像IT，但他们正在做的事情差不多。这有助于他们更快地生成发票，这意味着他们可以更快地进入下一个事件，构建事件，就像下一个代码一样。

是的。

你有IT。因此，我在医疗保健中担心的问题是，激励机制实际上并没有针对消费者设置，并且不会将你引向正确的方向。

嗯，只是为了推动你，就像我正在拉动同样的问题一样。

问题只是为了推动你。

Adrian，让医生成为更好的医生，让护士成为更好的护士，这正是你刚才说的关于抄写的内容，对吧？通过使用AI抄写，你基本上是在消除现在无法获得的东西，现在他们可以做更有价值的事情，对吧？你的软件是否可以通过在全球医生和护士之间进行每一次对话的中间，从而整体上做到这一点并改进构建？

是的，所以问题是，你能否创建一个公司，它只出售一种激励机制？但是一旦你进入，你只是在为世界做一些好事。也许大多数公司最终都会回归到他们的激励机制，并投资于能给他们带来金钱的东西。

所以我一直担心公司试图利用错误的商业模式来扩展IT。但我会说的第二件事是，如果是这样的话，可能会有其他人。我不是医疗保健专家。

我不知道医疗系统是如何运作的。因此，这并不是说这种策略不能有效。我的意思是，我知道如何做到这一点。

所以我只是想在这里说我不是医疗保健专家，当我想到你时，你却是一个医疗保健专家。

嗯，这里有一个有趣的事情。如果你在领英或推特上搜索，过去一周我收到了成千上万人的抨击，他们说：“你是一个技术白痴。如果你和医生谈过，他们就能告诉你如何做。”我就像，没有人意识到我们在Forward有100名医生。我们在产品团队、诊所团队和运营团队以及管理团队中都有医生。

第一天，我记得第一天。

我们了解临床护理。我们已经学到了很多关于如何提供护理的知识。

但不是医疗系统。你有IT。

医疗保健行业。我们从未选择成为IT专家，并且有意这样做，对吧？从这个角度来看，Forward并没有奏效。很多事情可能在我们的做法之外是一个好主意。

不，我的意思是，我认为你选择这么快做这件事的原因。我的意思是，我在这里推动你思考这些事情，因为值得思考。你认为你应该这样做吗？

A，而且我不会，再次，让其他人尝试他们认为是好主意的事情。我不会这样做。这就像拉里·佩奇和外科医生一起坐下来，发明谷歌一样。

第一步，让我们学习如何做系统。图书馆是什么？你在说什么？不。就像你知道你不会通过试图再次创建现有系统来颠覆IT一样，你可以进行改进，你可以产生影响。我不想说你可以，但我认为你不会创造。

那种世代性的全新事物，不是革命。它是进化性的，而不是革命性的，你知道你坚持革命模式的优点，对吧？听起来很有趣，因为你知道，我的很多互动都是通过心理健康和试图对心理健康方面产生真正影响的视角来看的，这比所有这些都更糟糕，而且技术更少，没有诊断。结果是，是的，所以你坚持这种模式的优点。但我认为医疗系统很难改变这些激励机制，你知道，似乎大多数人必须找到一个奇怪的简单商业模式的缺口，然后把它放在某个地方。我认为这并不总是朝着他们想要的方向发展。

医疗保健非常非常困难。我们没有优化。我们没有说，让我们开始一个最有可能快速赚钱的公司，或者我们什么都做不了，比如洗车和后座垫，对吧？我们说，让我们优化能够成为最大世代公司并产生巨大影响的东西。当你玩高风险扑克时，你必须愿意，你知道，赢一些牌，输一些牌，对吧？这就是我们所做的。

所以两个问题，我的意思是，实际上像解体公司一样是什么样的？我的意思是，在沟通方面，我的意思是，你做了什么？

这仍然在继续，对吧？

是的。让我们谈谈两个方面。第一个方面是谈论物流，对吧？一旦我们知道我们不会继续下去，我就觉得有道德和伦理义务去做这件事。

你知道，很多人说，为什么这么快？为什么这么突然？就像，嗯，因为当你要求投资者、客户和员工跟随你并相信你时，一旦你不相信你有成功的希望，你就变得不道德，让所有这些人跟随你。

所以，我不知道几个小时后，是什么数字？我们去了，我们和员工分享了，对吧？我会说，这非常令人不快。如果你想知道的话。

你做了什么？所以你做出了最终决定。你几个小时后就做了这件事。

现在让我告诉你，你们知道E、C、K，对吧？喜剧演员，他有一个很棒的城市，他去了那里，我感谢我的联合创始人之一，他说，嗯，每当有人说他们要离婚时，每个人都会走过去对他们说，“我很抱歉，我很抱歉。”他说，你们都搞错了。离婚的那一天。

那实际上是好日子。那一年是导致离婚的糟糕的一年。好的。

所以让我告诉你，你知道，那天我将打150个电话，这绝对不是夸张，150个电话给我们的投资者，通知他们，顺便说一句，最令人震惊的回应之一是“我真不敢相信你真的打了电话。”其他人根本不打电话。就像，这些人是谁？

我也收到了。这真的很令人震惊。你知道，这也很有趣，是我最害怕或最想和谁谈话的人。

是的。好的，所以这实际上很有趣。所以，你知道，星期二早上，我就像，我决定六个月到一年什么都不做。我需要休息一下。我想舔我的伤口。

我就像，这真的对消费者来说是正确的，然后发生的事情是我打了所有这些电话，我们最大的投资者之一，你们知道，可能在这个播客上，他给我打电话。我接了电话，坐在餐桌旁，我不想站起来。他只是要对我大喊大叫。

他不是最友善的人，我接了电话，我说，“好吧，让我告诉你发生了什么。让我告诉你为什么我以这种方式结束，因为，是的，我们已经完成了。所以你接下来要做什么？我可以给你一些期限吗？”我的想法是，有一种。

妄想，我应该在播客结束后问你。

是的，播客结束后，你们，播客就是你们提问的时候。这是。

我们明天要做的交易。

和秘密。

所以，所以，所以我的意思是，这里有一些东西。想想看，我们刚刚烧掉，你知道，差不多一半的资金，在一个想法上，每个人，不是每个人，但很多人都会说，你接下来要做什么？让我们再做一次。就像，我们硅谷创造了什么特别的文化，这才是现实？我的意思是。

这很荒谬，给你一些信用。我认为大卫经常使用的一句话是，很多企业家可以像飞机一样起飞，但不是所有企业家都能降落飞机，降落飞机可能是退出，可能是退回部分资金，或者可能只是坚持到底。

只是。

只是，只是以正确的方式钓鱼，只是完成工作，不要放弃船只。实际上，当一个企业家能够做到这一点时，与你一起战斗，坚持到底，有一个伟大的想法，在公司中拥有伟大的文化，并且在事情不成功时降落飞机。这就是你获得投资者想要投资的全部信誉。

嗯，你真是太好了。我的意思是，我认为我们非常幸运，并且很感激能够处于这种真实的情况中。

我认为这很重要，要继续推动，因为我不认为大多数创始人意识到这是事实。我认为我们谈论过，你知道，有很多说法是失败是正常的，硅谷有90%的事情会失败。但是我们这个播客上的每个人都知道，创始人的实际生活体验通常与这些说法大相径庭。

他们被压迫多年，他们认为他们的投资者讨厌他们。他们被从所有事情中赶走，他们对此非常个人化，他们认为不应该再尝试了。我认为这是你从中学到的最糟糕的事情。

当我经历这一切时，Adrian，你知道，我实际上在夏威夷的代码大会上，就在你说的那一天之后，我去了早上的早餐，我看到我最大的股东站在自助餐桌旁，我走过去，我非常害怕，对吧？他转过身来，对我微笑，说“嘿，大卫”，给了我一个大大的拥抱，我说，“哦，天哪，我以为你会很生气。”我字面意思是说，“我以为你会真的对我生气。”他说，“为什么他会对你生气？你降落了飞机。”他说，“你认为我坐在多少个董事会？”我不知道。

我坐在12个董事会，这意味着你认为有多少创始人降落了飞机？这个人比你们所有人，比我们所有人，经历了更多代。我说，“我不知道。”他说，“我投入了10%。”

他说，他们中的大多数人再也不会打电话了，你再也不会听到他们的消息了。对我来说，这意味着人们把事情看得非常个人化。他们认为自己失败了。他们失败了，感到巨大的羞愧。我的意思是，我真的认为你应该因为在这个播客上谈论这件事而受到赞扬。

就像现在这样。我的意思是，这太不可思议了。

真是太好了。我认为人们只是，这并不正常，但非常重要。当像你这样的第二次创始人走进我们Offline Ventures的门时，我们非常兴奋地与他们交谈，因为这意味着你不再是新手了，你已经学到了很多重要的教训。

正如我们都知道的那样，如果你在学校、运动队或任何事情上都是新生，那么在你成为高年级学生之前，你学到的很多东西，你知道，你真的希望你不会在现在作为投资者学到这些东西。我认为第二次、第三次创始人通常，我们谈论的是那些应该获得高额支票并做出重大尝试的人，他们没有感受到所有的羞愧。但我从经验中知道，这经常发生。所以你很棒。

嗯，你真是太好了。

我可以吗？山姆不在，我认为这意味着每个人都。

太友善了。所以我将不会生气。

是的，是的。我认为硅谷文化中有一些非常独特且重要的事情，那就是你可以失败，并且可以在所有这些事情中再次尝试。

世界大部分地区会把这一切看作傲慢，对吧？他们会说，“很好，他想建立一个公司并改变世界。”但你知道，风险投资资金来自那些工作过、奉献了职业生涯的人。

你知道，他凭什么说，仅仅因为他有一个宏大的想法，就可以选择这条路？你知道，有些人可能会说，硅谷的问题其实在于，我们有这些……这些才华横溢的领导者，他们如此傲慢，以至于他们……认为这件事不值得评论，你会对这样的人说什么？嗯。

他们不会喜欢我的回应。我认为我们需要更多的傲慢和决心，而不是。我的意思是，不是那种外露的、有害的傲慢。

但是，看看，需要一种特殊类型的决心，才能坐下来，看看医疗保健，思考为什么其他人失败了，而我却可以改变它。

让我们试试看。我希望有更多想改变世界的人，而不是更少。整个想法就像，看看，如果一百个人尝试，其中几个会成功，我们会进步，我们都会生活在一个更好的世界。

你知道，你必须接受，像百分之九十、百分之九十五的人都不会成功。但是我们都这么说，所有那些在推特或领英上批评我的人，无论是什么，他们也在用他们的iPhone上网，在飞机上以每小时七英里的速度飞行。对吧？技术来自那些敢于追求卓越的人。

我认为我们需要更多这样的精神，而不是更少。你提到员工，对我来说，这远比那些投资的人更重要，那些每天都出现的人。我告诉你，我的全体员工会议很短。

我并没有，你知道，非常兴奋地站在所有员工面前。嗯，我知道这显然是正确的做法。但是当我从台上下来时，我留下来回答了很多问题。

我预计员工会有很多非常简单的反应，坦率地说，我认为这可能是有点合理的。嗯，最常见的，零个或几乎零个人来找我，或者我听说他们被告知了。也许他们有，但我没有听说。

但实际上，更常见的反应是，人们走到我面前说，“是的，我知道你说你不会做某事六个月或一年，但这对我来说行不通。我需要一份工作。我需要一份真正的薪水。”

所以你打算今天就启动你的下一家公司，然后下周雇用我吗？老实说，周二早上发生这一切之后，我说我要休息一下。到了周三早上，因为投资者说他们想进来，员工说他们想进来，我说我要启动一家公司，而且不仅仅是启动一家公司，我今天就要做这件事……

我没有时间。

我已经厌倦了听到这些了。好吧，为什么这是真的？

是的，你在短缺什么？

我们不能谈论什么？我们不会谈论那个。

但是，但是，但是，在聊天中，它是一个……

医生用的LLM？你知道，这有点像……但这是……

要做到这一点……

不是否认，不是否认，这样的记者，你的记者……

离开，只是做个朋友……

一会儿，它不……

来吧，这是关于公司的。

所以，这就是我们创造的。我们创造的，也许不是我们，也许是前几代人创造的，一个硅谷，在那里，有人会主动走到你面前说，“我想为人类做出最大贡献的事情工作”，而那些有钱的人会说，“我会资助它。”我认为你几乎是不负责任的。

我知道这听起来很疯狂，但是你几乎是不负责任的。你没有创业。你有机会改变人类。等等，当你……

尤其当你拥有教育，并且你之前已经做过这件事，是的，因为你买不到这种教育，你不能去学校学习它。我认为，如果你被困住了，给我打电话，我会帮你摆脱困境。我在这方面非常擅长。你有责任利用你的教育去做这件事。

还有另一件事，我说是的，我认为……嗯，你刚才谈到的概念，在飞机着陆的那一刻，我认为有些创始人只是放弃了，他们没有完成工作，对吧？这与怀疑论者和那些应该受到谴责或甚至更糟的人完全不同，对吧？但是那些人，他们坚持到了最后一天，尝试了所有方法。

他们尝试了每一种商业模式。他们每天都努力寻找正确的产品和正确的市场。你知道，资本市场不再支持这个想法了。这没关系，对吧？就像你必须在某个时候，你知道，放弃它……

然后再次尝试，对吧？所以，假设，我不认为我为在Forward上损失这么多钱辩护，但是让我给你一个将它放在背景中的方法，那就是我在谷歌，嗯，我在启动时承担了一些高风险的赌注，损失了四亿美元。我们说，“我的天哪，这个人有多愚蠢？他一定是犯了巨大的错误。”但是你知道，如果你在谷歌，那么在季度基础上损失四亿美元基本上是负责任的行为，因为你必须下很多赌注。我在谷歌做过很多事情，有些事情……其他人也意识到了，并以自己的方式处理了。

你知道吗？其中一些奏效了，有些非常成功，令人非常高兴，有些则非常糟糕，对吧？但归根结底，就像我将重复这个过程，而且我……我不是扑克玩家，但我用扑克的比喻来说，你不能坐在桌边玩一手牌。你是一个傻瓜，你坐在桌边玩一手牌，你必须坐在桌边，准备好玩很多手牌，因为你知道其中一些会奏效。

我认为，我个人认为，人们应该认真倾听，还有，我们在这场播客中谈论过僵尸，尤其是在市场发生这些地震式变化的时候，你指给我看。你知道，当某些事情真的行不通，而领导者能够识别出来时，然后……你不知道，你能谈谈不同的……

我认为你通常知道……

发生的事情是，我们必须做出一个非常重要的决定。在这方面，我们可能没有做出正确的决定。但是，看看，当经济开始收缩时，所有这些杂货公司都做了同样的事情，那就是削减、烧毁，让你的业务勉强盈利，没有增长，没有未来故事。

我告诉你，关于我们的同行，在我们的领域，那些没有技术故事，没有未来的人，数量相当大。其中一些人继续下去，因为他们想，“我们不需要很多钱”，但他们不是有趣的业务。

我们采取了一种极度控制的方式，而且……很明显，这行不通。但是我们说，我们将加倍努力，在市场告诉我们不要投资未来的时候，投资未来，对吧？市场目前不支持价格至少的成长阶段市场。

我们不支持高风险、高阿尔法、高支出类型的玩法，比如，“嘿，去发明一种叫做CarePod的新东西。”我们说，“你知道吗，我们可以预测……”

市场需要我们花几年时间来完善这个项目，并将其推向一个好的位置。我们希望市场在这段时间内支持我们，从经济角度来看，这显然不是正确的答案。但是，如果有人告诉我只是呆在公司里，我会离开那家公司。我绝对不想呆在一家我根本不相信未来的公司里，但我设法让它继续运作。

为什么你还要做这件事？所以，我想有人必须总结一下，你已经花了很多时间了。所以，显然你没有时间，因为你将在某个时候启动一家新公司。

我这些天有更多的时间，比如，只有条款表。

但是……

它会……我认为你会……

得到一些条款表……

它在……

派对结束时。但是我们认为……我确实有……

很多人都来找我。昨天，一位我们的主要投资者来找我。我在拉斯维加斯参加了这次高盛会议……还有你们都认识的人，他上周还是我的董事会成员，他告诉我，“我听说我这次又晚了，我不想让大家……”

认为现在正在发生这种情况。所以，你……我们已经预定了你的时间……

你……

伙计们，真的……哦，我的天哪。好吧。但是，我想你肯定已经认真思考过你会如何做得不同。如果你回头看，但现在你还能说什么，好吧，我会从Forward中学到什么，并在我的下一家医疗保健初创公司中做得不同？这并不是说我们……

所以，首先，我想到的第一件事是，坦率地说，我认为我有一个好主意，现在已经说过两三次了，对吧？但是他们需要更多的时间。所以，我认为，如果有人想收购那些CarePod资产，也许是我或其他人，并将其投入一家新公司，那不是我现在正在做的，很明显。但是如果你这样做，我认为这确实是一个好主意。

只是资助它，给你几年时间去弄清楚。它还没有完全解决，但我认为这条路会很好。

我的结论是什么？嗯，我的第一个结论是，嗯，确保你对市场时机把握得很好，这会很好……确保你对市场涨跌更具弹性。我的意思是，我们必须处理很多这样的事情。

最近发生的事情只是其中之一。我们必须应对新冠疫情的开始。我们必须应对多次经济衰退。我们已经坚持了很长时间。所以，对市场变化具有极强的适应性，这是我一直在思考的事情，为了……

快速地。当你考虑如何做到这一点时，这是否意味着更多的现金储备？

所以，嗯，这里的人可能都认识莫乔·肖，我的好朋友，他创办了一家名为希波克拉底的公司。这真的很令人兴奋。在此之前，他创办了一家没有成功的公司。

所以我问他，“你如何看待希波克拉底？”他告诉我，“我们基本上有一个冷启动计划。如果出现任何问题，我们可以缩减我们的规模，确保我们签订的合同永远不会过度承诺。我们总是可以缩减到一定程度，我们有……我忘了，在接下来的36个月里，有足够的现金储备。”

我实际上认为这比“你是否还能继续运营下去”要好，对吧？一种情况是“你是否还能继续运营下去”，另一种情况是拥有一个冷启动计划。我喜欢这个。我想买一件写着“冷启动”的衬衫。

是的，我认为这很聪明，因为这个想法是，当一家公司扩张时，他们会烧钱，然后说，“哦，天哪，我想削减开支。”他们通常会裁员。如果你是一家垂直整合的企业，就像我们一样，员工是我们的成本，不要误会我的意思，但他们不是你成本的80%，而是30%或40%。

所以，现在我们从租赁到AWS，从合同到任何你想到的东西，我们都可以对这些东西进行冷启动。我认为这真的很聪明，我开始以这种方式思考问题。

很好。嗯，安吉拉，这太快了。我的意思是，谢谢你加入我们。还有什么最后的话要对我们的听众说的吗？我再次……

给他们……

祝他们周末愉快。

创造透明度和勇气去……就像我曾经是Forward的粉丝一样。我认为你永远不知道，我们触动了多少患者的生命，以及多少未来的创业者……

希望能够效仿。

我的生物钟已经到了33岁，为了总结，我的伙计们。

我认为我们已经超越了这一点。我不知道还有什么问题能让我们担心。所以，我们不是……

我认为Forward是……

哦，你真是太好了。这真是太好了。我收到了很多从未谋面的人发来的信息，无论是在领英上、电子邮件中、推文中，还是其他什么，他们说，“嘿，我受到了启发，我正在启动X”，如果这就是我们所做的所有影响，我们只是把接力棒交给其他人来继续，我会很高兴。

好的。

先生，什么会邀请您回来参加重大公告的宣布，因为没有人能推动这个故事向前发展。但是，我想借此机会感谢所有收听特别节目的听众，感谢大家的收听。哦，对我们所有人来说都是一件大事，我太累了，因为今天早上我在纽约吃了一个“或多或少”的早餐，很多听众都来了，这太棒了。但你知道发生了什么吗？这很有启发性。

我们的年轻听众来了。萨米可能在那里是年龄最大的，因为他们，我不知道，让孩子们真正需要那样的东西。我们有，就像一群很棒的三十岁人。所以，对所有来到东村吃早餐的三十岁人来说。

这很有趣。

我们会再次这样做。对其他所有人，下周我会在这里与大家见面，继续“或多或少”的节目。再见。

伙计们。

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