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Gina Bianchini
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Gina Bianchini 认为,社区是未来几年理想的商业模式,因为社区成员会自然而然地指引你前进的方向。她强调社区的包容性,鼓励尝试和犯错。她建议不要让社区完全决定一切,而是要建立一个框架,让成员在框架内互动,并根据成员的反馈不断调整和迭代。她以 Mighty Networks 的发展为例,说明如何通过倾听成员的需求,不断改进产品和服务,最终获得意想不到的成功。她鼓励大家积极尝试,从社区成员的反馈中学习,并共同创造价值。她认为,这种与社区成员共同成长的模式,既有趣又充满活力,最终能找到最大的价值点,并与成员一起获得成功。 Gina Bianchini 通过自身经验和 Mighty Networks 的发展历程,详细阐述了如何利用社区成员的反馈来迭代发展业务。她强调了社区的包容性,允许尝试和犯错,并指出建立框架的重要性,这有助于成员之间建立联系和互动。她还分享了 Mighty Networks 如何根据成员需求,逐步开发和完善在线课程功能的案例,说明了持续迭代的重要性。最后,她鼓励大家积极尝试,并相信通过与社区成员共同努力,最终能够实现业务的成功。

Deep Dive

Key Insights

Why are communities forgiving and a good place to try new things?

Communities are forgiving because members are supportive and understanding, making it a safe space to experiment and learn from mistakes.

What is the role of the community host in guiding the direction of the community?

The host should create a framework for the community but allow it to evolve based on member feedback, ensuring the community stays dynamic and relevant.

How does the concept of workshopping apply to community management?

Workshopping involves continuously gathering feedback, testing new ideas, and iterating based on what works best, ensuring the community remains aligned with member needs.

Why is it important for community hosts not to let the community decide everything?

Members often feel uncomfortable when there's no clear direction, preferring a host who provides structure and guidance while still being open to feedback.

How can a community evolve into a successful business model?

By leveraging member feedback to create value through courses, memberships, events, and other monetizable offerings, a community can grow into a profitable business.

What is the significance of the 'workshopping loop' in community development?

The workshopping loop allows hosts to continuously refine and improve the community based on real-time feedback, ensuring it remains vibrant and member-focused.

How did Mighty Networks evolve its platform based on community feedback?

Initially, Mighty Networks integrated external course platforms but later built native courses into their network after members expressed a strong preference for it.

What advice does Gina give for deciding the next move in community development?

Focus on one next move at a time, using member feedback to guide decisions, rather than trying to plan everything in advance.

Why is it beneficial for a community to evolve based on member needs?

Evolving based on member needs ensures the community remains relevant, valuable, and engaging, which can lead to higher member retention and satisfaction.

What is the 'high class problem' Gina refers to in community management?

The 'high class problem' is the challenge of evolving a community when members start wanting more, which is a sign of success and growth.

Chapters
This chapter explores the idea of community as a business model, focusing on its adaptability and the ability to organically discover growth opportunities based on community needs and desires. The speaker emphasizes the power of observing what community members want and using that to guide business development.
  • Communities are forgiving environments for experimentation.
  • Community members reveal paths for future growth.
  • Community-driven development is a key aspect of People Magic.

Shownotes Transcript

我坚信,在这个时刻,在未来五年内,社群是完美的商业模式,因为你的社群通过其本质——由“人际魔法”驱动的社群——正在向你展示他们接下来想要前进的道路。

所以,真正很酷的是,首先,社群非常宽容。它们是尝试新事物和犯错的绝佳场所。

嗨,我是吉娜·比安奇尼,这是“人际魔法”,我将向你展示创建价值百万美元社群的最简单方法。嘿,吉娜,我差不多一年前创建了我的社群。太棒了。人们建立的联系真的非常奇妙。事实上,我的社群正在演变成我原本没有预料到的东西。例如,我的成员正在逐渐离开工作……

我最初的目标完全可以理解。我只是,就我接下来如何与他们相处而言,我正处于未知水域。好吧,首先,恭喜你。在社群世界,在“人际魔法”的世界里,这就是所谓的“高级问题”。

所以,我听到你说的是,我学习了“人际魔法利润”,我使用了九个步骤,它正在起作用。现在我开始看到我的成员想要更多。我开始看到所有这些想法和机会,关于我如何带领我的社群……

而我不知道如何最好地思考如何到达那里。所以,这里有一个美好的事情。研讨会的整个概念,这个机会可以让你进来看看什么有效,

我们在学习什么?人们有兴趣做什么?它正是为了这些时刻而存在的。所以这个研讨循环是为了这些时刻而存在的。从你描述的内容中,我还听到了一些让我非常高兴的事情,那就是它是一个很好的例子,说明我真正相信一个社群可以……

在这个时刻,在未来五年内,是完美的商业模式。因为你的社群通过其本质——由“人际魔法”驱动的社群——正在向你展示他们接下来想要前进的道路。

所以,真正很酷的是,首先,社群非常宽容。它们是尝试新事物和犯错的绝佳场所。因为,你知道,我最喜欢的一个例子是,我最近在直播时,我的屏幕、摄像头和麦克风等设备都出现了技术故障。而人们非常支持我,对吧?

我想我有一位成员基本上说,我们为什么要花这么多时间在吉娜的音视频设备上?我很感激。这是一个公平的观点。但是社群是宽容的,这意味着你不仅可以倾听并从你的成员渴望接下来做什么、渴望从你这里得到什么中获得灵感,而且你还可以采取并应用它……

以适合你的方式。例如,我看到的一种反模式,一种不这样做的方法是,我要让社群决定一切。这有点像,你知道,你和一群朋友出去吃饭,但你还没决定去哪里。每个人都像,我不在乎,随便。在某种程度上,这并没有帮助。

所以,你不想成为那种主人,就像,我不知道,你们想做什么?就像,听起来不错,当然,随便。呃……

我要让你们自己决定。人们在社群中对此感到非常不舒服。他们希望有人为他们创建一个框架,让他们彼此建立关系。现在,再次强调,这个框架可以随着时间的推移而发展。它也可以保持完全不变。两者都可以奏效。关键是你正在创建这个研讨循环。你正在倾听……

你正在调整,你正在找到那些灵光乍现的时刻,你正在思考它,因为这很有趣。看到人们不仅想要你正在创建的社群,还想要你正在创建的商业中获得什么,这很有趣也很令人振奋。因为事实证明,人们往往知道他们接下来想为哪些东西付费。

他们想要什么价值被创造出来。所以,我将以我自己的例子为例,那就是当我们刚开始Mighty Networks时,我们不知道在线课程是否会成为我们平台的一部分。

在第一年里,它们并不是。发生的事情是,当我们推出最早、最早版本的“人际魔法”时,这种能力能够利用自动化、人工智能和高级软件来建立对人们最有价值的联系,并发展这些关系,以便越来越多的人从……

从社群中更多的人那里获得价值,在这个网络中。我们发现我们正在吸引……

课程创建者,我们正在吸引那些被内容业务困住的人,他们想要将这些内容业务发展成为内容和社群业务,“人际魔法”业务,以便人们彼此联系,去消费或应用这些框架或应用这些课程。所以……

我们做的第一件事是,好吧,酷。那么,为什么我们不,你知道,让它非常无缝地集成或连接现有的在线课程平台呢?所以我们首先做了这件事。我们的主持人,就像我们在Mighty Networks中称呼他们那样,他们说,吉娜,这很好。但是不,我们实际上想要内置的课程。

他们,他们,他们很棒。他们说,这并不难。去构建它就行了。所以我们说,好吧,这实际上非常有趣。所以我们在Mighty Network中构建了第一版课程,我们看到它迅速发展起来。

我们还看到了所有可以改进和迭代的地方。我们现在在Mighty Network中拥有第六版课程。你获得它们的方式以及你可以使用它们的不同方式也得到了发展,因为我们继续进行这些研讨循环,其中……

与我们一起创作的人,与世界上一些最好的创作者,以及刚刚起步的人。所以我认为,这个机会能够对接下来在哪里以及如何尝试新事物保持开放态度,这是一个高级问题。这是值得拥抱和庆祝的事情。因为社群非常宽容,对吧?

你可以尝试新事物。你可以尝试新事物,然后你不断地从中学到东西。你不断地进行研讨。真的就这么简单。你最终可能到达的地方,也许不是你认为你会到达的地方。但是如果你对此持开放态度,它可能是最有价值的地方,在那里你可以遇到你无法想象的人……

服务他们、了解他们、向他们学习并从他们以及你最终一起到达的地方获得能量。这是这种商业模式中真正神奇的部分之一,即使用“人际魔法”创建社群并将其货币化。

通过多种不同的方式,从课程到会员资格,再到挑战、活动以及你可以构建的其他东西,从商品到辅导等等。在这个“人际魔法”工具箱中,你拥有如此多的工具,能够一起实验、探索和创造。这令人兴奋。而你只需要选择一件接下来要尝试的事情。

仅仅是下一步,仅仅是下一步。你不必过度思考。你不必考虑所有事情。你不必提前把所有事情都安排好。只是下一步是什么?这就是为什么这是一种如此令人难以置信的商业模式。我是吉娜·比安奇尼。感谢收听。这是“人际魔法”。

感谢你成为“人际魔法”的一部分。如果你想更深入地了解如何建立一个价值百万美元的社群,一个人们愿意为之付费的社群,我们有一个网站。链接在节目说明中。如果你对建立一个由我们称之为“人际魔法”的动力驱动的业务有自己的疑问,

我想回答它。所以在节目说明中还有另一个链接来录制问题。迫不及待地想听到你的声音。所以,谢谢。感谢你成为“人际魔法”的一部分。我非常期待你的问题。