Fatal Cold Email Mistake That’s DESTROYING Your Sales
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没有人喜欢那种为了拿佣金而无所不用其极的推销员。你可能不觉得那是你，但如果你不能通过冷邮件持续预约会议，那么有 99% 的可能性，人们会把你视为那种他们不想打交道的典型推销员。

冷邮件营销已经改变了。即使你在这行干了多年，如果你没有调整你的冷邮件策略，你仍然会在潜在客户面前显得像个业余推销员，而任何头脑清醒的人都不会想在为小型初创公司和 Salesforce 等大型科技公司工作时与你见面。我写的邮件可以预见性地与我的理想客户预约会议。

今天，我将讨论销售人员最常犯的一些错误。预约更多会议的关键在于了解什么会引发每个人在察觉到任何推销员的那一刻就会竖起的抵制障碍，以及如何克服它来预约会议。首先我们必须理解这一点。

你不想触发推销员警报。好的，这是不好的。这是推销员警报。就假装这是一个警报，因为我正在运用我的绘画技巧。我们都在某种程度上感受过这种感觉。想象一下。你正在商场散步，度过了美好的一天，对吧？你实际上是在寻找一件想送给别人的礼物。所以你走进你最喜欢的百货公司，开始寻找这份礼物。

但是你似乎找不到你正在寻找的这款香水，是给你母亲或其他人的，对吧？所以你绕着百货公司走来走去，一遍遍地寻找这款香水，却找不到。然后有人说，比如说这里的南希，对吧？她说，你好，先生。

我能帮你什么忙吗？你会说什么？即使你已经四处走了 30 分钟，你会对可怜的小南希说什么？你会说，不，南希。你会说，我很好。只是看看。即使你知道这是一个明显的谎言。现在，你为什么对这里的南希撒谎？她试图对你友善。你撒谎的原因是她触发了推销员警报。

就在这里。当有人触发推销员警报时，第一个反应就是拒绝，就是不，就是离我远点。不幸的是，现实情况是，我们都被训练成以同样的方式反应。我们这样做的方法有很多，但我们主要这样做是因为我们已经被训练成认为，你知道，推销员是在试图利用我们，是从电影或我不知道，节目中看到的。他们通常

你知道，把推销员描绘成一个操纵性的人，一个想把东西强加给你的人，对吧？因为这不幸地成为了社会的普遍共识，我们必须非常努力地工作，这样我们才不会触发推销员警报，因为如果我们这样做，如果我们从那里开始，那就会使我们的工作

变得极其困难。关于这一点不幸的是，让我们回到我们与南希的例子，你有一个障碍，对吧？你和

以及你认为是推销员的人之间，当他们触发销售警报时。这使得你很难像成年人一样进行沟通，因为这里的南希没有。好吧，她并没有试图强加任何东西给你。她只是看到你徘徊了 30 分钟。所以她走过来试图帮助你。

如果你听了她的话，你可能会节省很多时间，对吧？还有很多精力寻找这款香水，对吧？对，但你没有，因为这堵墙阻止了你们之间的沟通。所以这堵墙，我们需要能够不触发它

首先在我们和我们的买家之间触发它。我们需要一旦我们没有触发推销员警报，我们也必须打破这堵墙，如果它在我们出现之前就存在的话。所以我们有很多事情要做，但让我们在如何做到这一点方面了解一些情况。但在我们这样做之前，你必须了解你首先是如何导致这种情况的。所以让我们来看看主要有哪些方法。第一个是

你正在做的事情是，当你这样做的时候，在你的冷推广中，那就是让事情围绕着你，围绕着你，围绕着你的产品，围绕着你的公司

这会自动触发推销员警报。我们必须克服这一点，因为现实情况是，我们的买家并不关心我们。他们不关心我们的产品。他们不关心我们的公司。只有我们这些销售人员才关心。他们关心的是他们的问题、他们的挑战、

他们的愿望以及他们需要做什么。所以当我们在邮件中让它围绕着我们时，我们做了什么，我们的产品是什么，以及它的惊人功能以及我们赢得的所有奖项，我们正在做与他们实际需要我们做的事情完全相反的事情，那就是谈论他们，而不是我们。所以在你的邮件中，对吧，我们必须

摆脱这种让我们以自我为中心的事情，因为它不是关于我们，而是关于我们的买家。相反，我们必须设身处地为我们的买家着想，然后想，好吧，如果我是这家公司的首席执行官，我正在努力解决的主要问题是什么？

对。你可以对此进行研究。你可以与你之前联系过的、与你试图联系的人职位相似的客户交谈，并了解他们的痛苦和问题是什么。然后我们必须了解我们的解决方案在解决这些问题方面可以提供哪些帮助。这就是我们需要在邮件中包含的内容。我们不需要包含任何关于我们、我们的产品或解决方案的内容，这些内容只会被忽略。

最终，作为人类，我们关心的是我们自己，不管你喜不喜欢。所以我们都在某种程度上是自私的，你的买家也不例外。所以我们必须利用他们的自私，他们的人性，对吧？他们不是坏人。他们只是人类。我们必须利用这一点来利用这一点并引起他们的注意。现在，你触发自私的第二种方式

推销员警报是通过令人讨厌地发送邮件提醒。现在别误会我的意思，在我的整个职业生涯中，我发送过很多邮件提醒，而且你看，我用过它。我不是说偶尔提醒一封邮件，如果它是一封非常好的邮件，是一件坏事，但问题是很多人都在提醒垃圾邮件。如果在一个场景中，你真的做了你的研究，你真的做了一封绝对优秀的邮件，你看到他们没有打开它，

如果这是一封你投入了大量研究的真正出色、令人惊叹的邮件，那么提醒这封邮件没有什么错。但这并不是正在发生的事情，对吧？我们真正提醒的是我们的一般模板，我们真的只是想得到某种关注或回复。这就是我们一次又一次地提醒的原因。

这比其他任何事情都更能引发推销员警报。因此，我们实际上已经在 Salesman.com 的个人推广策略中测试了提醒邮件，它给了我们一个巨大的误报。你会看到回复率急剧增加，对吧？

回复率急剧增加，但我们的预订率，我们最关心的，也就是预订会议的比率，完全相同。所以这让你对提醒邮件的策略以及它实际上可以产生的结果有了一些了解。归根结底，我们并不是想强迫我们的潜在客户回复我们

并与我们预约会议，如果邮件写得好，合适的人会看到你的邮件，如果时间合适，他们会对与你进行电话交谈感兴趣。如果不是，他们可能会屏蔽你，你的邮件提醒真的会变成垃圾邮件。无论哪种情况，你都可能阻止自己将来在他们准备好时与那个人预约会议。所以谨慎使用这些，在很多情况下，

在大多数情况下避免使用这些。接下来让我们看看只是跟进会议邮件，是的，我个人喜欢这些，我自己也收到过几次，不，我实际上不喜欢它们，当销售人员给我发送这些邮件时，它们实际上非常烦人，为什么？因为它们只是

跟进，但它们没有增加任何价值。没有什么真正可以谈论的。他们只是让我很烦。就像我在树林里，这些鸟在我的头上飞来飞去。你在跟进什么？没有具体的理由。没有押韵或具体的

你分享的价值，你只是让我很烦。我也是个推销员。我应该对这些人感同身受，但我没有。这让我很烦。所以想象一下，当你只是无缘无故地跟进时，忙碌的管理人员有多烦。这些邮件尤其糟糕，因为它们会对

购买温度产生负面影响，你想想购买就像温度表一样，温度越高，他们采取行动的可能性就越大，当我们进行无目的、无韵律的跟进邮件时，我们没有分享任何真正降低购买温度的价值，降低

购买温度并降低我们所有人最终达成交易的机会。所以任何会对购买温度产生负面影响的事情，都要摆脱它。如果你没有真正的价值要分享，任何见解或策略来推动交易并帮助他们解决问题，最好根本不要发送它们。那么我们应该怎么做呢？首先我们必须在我们所在的领域成为权威。

现在想象一下，如果沃伦·巴菲特联系你，他在邮件中把你的名字写错了。他把你的公司名字写错了。而且你知道，他拼错了一堆字。

如果你被他要求，你仍然会和他通话。为什么？因为他很有权威。很多人认识、喜欢并信任他，而且他在他的领域受到尊敬。我不是说你必须成为沃伦·巴菲特才能预约会议。你当然不必。但我所说的意思是，如果我们成为我们所在领域的权威，并且被视为一个为人所知、所爱和所信任的专家，我们更有可能更容易地预约会议。成为权威也是一种方法，对吧，不是……

发出这个红色警报，对吧？我们实际上想摆脱推销员。警报，对吧？推销员推销员，小心推销员。我们想摆脱它，因为这实际上是许多我们联系的管理人员正在播放的铃声，如果我们以错误的方式这样做的话。我们可以在邮件中建立权威的一些方法是使用社会证明，让他们知道我们为谁工作过，我们帮助过谁，如果我们有的话，那就更好了

简短的推荐语，即使只是一句话描述我们过去如何帮助他们，这对于社会证明来说意义重大，而且还会在你的邮件中赋予你很大的权威。如果其他像他们一样的人过去信任过你，那就给了他们更多理由信任你。如果你正在手动发送高度个性化的邮件，一次一人，那么包含你的 LinkedIn 链接也很不错。

在邮件上，这样他们就可以看到，点击查看你的 LinkedIn 个人资料，查看你可能拥有的联系人数或你建立的个人资料。仅仅让他们能够在名字旁边看到一张脸就能在很大程度上建立信任和权威。只是要注意不要大规模地这样做，当你大规模发送邮件时包含链接可能会导致你被标记并影响你的投递，所以要小心这一点。你还可以做的一件事是尝试参加播客。

播客非常强大，因为每当你看到有人在播客上出现时，你就会自动认为这个人是专家。你自动认为这个人是有经验的人。

权威，这就是我们想要建立的。再说一次，我们建立权威，我们建立更多信任，更多信任，我们预约更多会议。博客可以是另一个工具，也是我们的工具，可以用来建立我们的权威。现在博客，你知道，现在，没有那么多人查看博客，但它仍然是你可以在你的领域用来建立权威的有力媒体。

一个你可以开始实施的酷炫忍者技巧是，如果你参加过播客，如果你写过博客，那么你可以在你的邮件中直接包含这一点，你知道，不要过度炫耀，但你可以在你的邮件中包含这一点。你曾在某些博客、某些播客中被报道过，谈论一个非常具体的主题，这与你的潜在客户面临的问题和挑战相关。这也会建立你的权威。接下来，我们必须首先确定正确的讯息。

合适的人和合适的时间。这在冷邮件营销中非常重要。这就是我所说的三要素，邮件营销的圣三一。当我们能够确定正确的讯息、合适的人、合适的时间时，对吧？我们能够确定这三个要素，就会发生一些神奇的事情。然后预约会议和达成交易就会变得非常容易。现在，说到正确的讯息，那就是发送一条真正针对

潜在客户的问题、痛苦和愿望来引起他们注意的讯息。如果我们在这方面击中了要害，这将触发我们一直在谈论的强大的好奇心循环。这将使他们想要了解更多信息。

接下来，它必须是合适的人。在销售中，很多时候我们向甚至无法做出购买决定的人发送邮件。很多时候，我们对我们联系的人浪费了时间。我们必须确保这个人高于购买线。我们还必须确保这个人

负责我们的解决方案可以解决的那种问题。最后是市场。老实说，这是最难的部分，就是把握市场时机。现在，很难把握市场时机，但我们必须尽最大努力，根据我们对何时是最佳联系时间的假设。也许是基于我们做的一些研究，我们知道这是一个很好的联系时间。或者市场上可能发生了一些触发事件，我们可以利用它来在正确的时间发送我们的邮件。但是当我们确定所有三个要素时，

这就是奇迹发生的地方。接下来，我们必须成为一名顾问。这可能有点棘手，因为我们必须建立一个正确的平衡。所以让我们来看看。你看，在这个范围内，我们可以进入两个极端，对吧？

首先，我们有朋友区。当我们在进行太多随机对话时，这通常会发生在销售中，对吧？也许我们在建立融洽关系上花费的时间有点多。我们在热身环节上花费的时间有点多。然后我们变得有点像朋友，你知道，电话交谈 15 分钟后，我们还在谈论我们的高尔夫球赛或其他一些随机的事情。其中一些可能很有效，但太多就会让你进入朋友区。你看，你不想进入朋友区，因为这只会让你浪费很多

时间。在另一个极端，我们有一个人有点过于咄咄逼人，总是推销，总是，总是推动事情向前发展。这变得难以承受。然后你变得，你再次发出推销员警报，然后人们只想逃离你。

通常，当我们发送冷邮件并被忽略时，可能是因为我们做得太多了。所以我们想远离这两个极端，我们想关注两者之间的正确平衡。我们不是朋友。我们不是鲨鱼。我们是咨询型朋友。

健谈的人想联系，但也想解决问题。在我们发送冷邮件时，当我们能够表现得像顾问时，这时会议就会被预约。顾问主要关注的是潜在客户的问题，对吧？不是我们的产品，不是我们的解决方案，不是我们的奖项。他们主要关注的是潜在客户的问题，然后是潜在客户的愿望，好吗？

这里的愿望。然后是他们的目标，对吧？我们这里有问题，我们这里有愿望。他们的目标是抓住潜在客户的手，并与他们一起解决问题，对吧？帮助他们从问题导航到他们的愿望以及这些愿望的实现，这些问题的解决，这样他们就不会有他们在这里的痛苦，

这是每个人都想合作的人，一个会真正抓住你的手，了解你所有问题，并会一步一步地与你一起努力解决问题的人。谁不想与这样的人合作？谁不想与这样的人预约会议？我当然想。所以，我们越能成为顾问，我们的整体成功就越大。

所以我们已经讨论了一些强大的概念，但让我们用现实生活中的例子来解释一下，这样你就可以从今天开始应用它。好的，让我们看看这封邮件。嗨，肯德尔。很好，肯德尔。肯德尔很棒，对吧？像往常一样使用他们的名字，你知道，标准的东西。然后我们直接进入正题，它说，我们帮助首席执行官通过销售培训提高销售效率来避免错过他们的收入目标。

让我们稍微分解一下。首席执行官们直接与首席执行官们合作，在这种情况下，肯德尔是首席执行官。然后我们帮助他们解决一个具体的问题，那就是不会错过。这很重要。不会错过他们的收入目标。在这种情况下，这就是我们试图帮助他们解决的问题。好的。

然后在这里，我们将介绍我们将如何通过提高他们的销售效率来解决这个问题。然后是方法，方法论，我们是如何做到的，我们是通过销售培训来做的。然后我们直接进入一些老式的社会证明，对吧？它就在这里，它说，我们的客户像 ADX 和 AMAC。

对吧？社会证明。看到销售收入增长了 27%，同时平均运营成本降低了 18%。所以你看，我们帮助你解决这个具体问题，我们专门与首席执行官合作，我们通过这种方式来做，我们没有过多地谈论我们做什么以及我们如何做。我们只是给他们一小段信息。然后我们进入社会证明，我们提供一些关于我们如何做到这一点的切实数据。所以

我们不只是说我们做到了。我们分享数据。所以销售收入增长了 27%，运营成本平均降低了 18%。然后我们进入一个不错的软性

基于兴趣的 CTA。我们说有兴趣探索我们是否也可以帮助你。数据显示，销售周期之外基于兴趣的 CTA 往往会产生更好的回应。然后我们在这里以一些感谢结束，然后是你的名字，就是这样。确保你本周就使用这封邮件。开始尝试一下。当然，你自己的版本，不要只是复制粘贴。如果你应用了我们今天讨论的内容，你将预约更多会议。

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