在这个播客中,我揭示了为什么通用模板在当今零和博弈的销售游戏中会失败,并分享了我行之有效的方法,该方法已为各行各业预定了无数次会议。 了解为什么时机比完美更重要,为什么具体性会促使回复,以及如何利用触发事件(行业、公司、技术和个人)来脱颖而出。 关键不在于撰写完美的邮件,而在于开发一个能够根据反馈不断发展的适应性流程。 我分享了一个简单有效的模板,它侧重于针对潜在客户的特定痛点并提供可衡量的价值。 放弃完美的公式思维模式,采用更人性化、更具响应性的方法,真正让你的日程安排充满会议。 文章《如何通过冷邮件获取客户(行之有效的冷邮件流程)》最早出现在Salesman.com上。 </context> <raw_text>0 如果你一直在观看视频,寻找一个能解决所有问题的完美邮件,我有一个坏消息要告诉你。你完美的冷邮件公式永远不会奏效,因为你卖的不是机器人,而是试图与情绪化、非理性、疯狂的人类预约会议。所以你需要采用不同的方法。我已经使用我将在本视频中解释的精确冷邮件流程与多个行业的无数公司预约了会议。我们将探讨为什么电子邮件是零和博弈,为什么你的完美邮件不起作用,
为什么你的邮件需要杂乱无章,以及从你的冷邮件推广中预约更多会议的解决方案。所以让我们从理解以下几点开始。我们需要理解销售是一个零和博弈。这意味着你和那些与你竞争买家的其他销售代表之间,
只有一个能拿到买家钱包里的钱。所以,如果你使用的是与其他销售人员使用的相同的电子邮件模板,你就没有机会。不幸的是,你在这里,你会得到与
这群销售人员(销售群体)相同的结果,你能够在日历中预定的会议数量将每月逐渐减少。因此,为了赢得我们与其他所有销售人员之间的这场零和博弈,我们必须确保自己脱颖而出,这引出了我的下一个观点,即通用邮件
产生通用的结果。你看,很多时候我们试图联系我们知道应该联系的合适的决策者或买家,但是当他们看到我们的邮件时,它不会引发任何真正的感情或联系,因为我们的邮件太笼统了。它与他们没有共鸣。它没有击中正确的,你知道的,正确的痛点,对吧?
因为我们的邮件,也许我们发送给范围很广的人。也许我们有一千人的名单,我们向他们发送邮件。我们只是向同样的普通买家发送同样的通用邮件。这根本行不通。你看,比如说,在这里。
轴上,对吧?我们对信息传递以及我们在销售中所做的其他一切事情越不具体,但更具体地说,你的冷邮件越不具体,你的理想客户画像就越不在乎。为什么他们不在乎?他们不在乎,因为它太笼统了。它与他们无关。另一方面,沿着同一轴线越具体,我们越具体,
在我们冷邮件推广或销售活动中所做的一切事情上,我们的理想客户画像就越在乎。因为现在我们谈论的是他们具体的痛苦、愿望、需求、挑战,甚至是他们可能关心的特定行业数据。现在让我们做一个快速的思维练习。你将收到
来自两个不同的人的两封邮件,对吧?左边是邮件A,右边是邮件B。邮件A是关于一些随机的优惠,关于一些你可以购买的圣诞礼物折扣,你会得到50%的折扣,而且
甚至不是12月,而是在7月份,对吧?它们完全不相关。另一封邮件非常具体。这是一封来自,你知道的,政府机构之类的邮件。他们让你知道,如果你不把你的车从一个特定的停车场移走,你的车就会被拖走。他们有你的车牌号。他们有你车的照片。他们告诉你你有50美元。
15个小时的时间来移走你的车,否则它就会被拖走。对吧?这是一个非常具体的邮件。他们真的在邮件上写了你的车牌号。你会回复这封邮件。为什么?为什么它会引起你的注意?因为它非常具体。他们真的在那里放了一张你车的照片。我知道这是一个极端的例子,但它的目的是为了说明这一点。我们越笼统,我们预定的回复和会议就越少,我们对推广和邮件越具体和细致,
我们得到的回复就越好。这是关于他们的痛苦和问题的具体说明,也是关于你提供的服务,对吧?以及你如何帮助他们实现他们在决策者角色中的特定愿望。我们需要理解的下一件事是买家是人。你可能会访问他们的领英,你可能会看到他们个人资料上有一张漂亮的照片,上面有漂亮的标语、漂亮的公司和关于他们自己的漂亮描述,
但归根结底,他们只是人。他们有恐惧,他们有疑虑,他们有痛苦。老实说,他们非常忙碌。现实情况是,他们不会根据一些与他们完全无关的随机邮件采取行动。他们会对此完全漠不关心。而他们会对一些非常具体的东西做出反应,对吧?这要么是针对他们有极大痛苦的事情,要么是他们面临的巨大挑战,哦,
哇,我真的很需要解决这个问题,要么是为他们提供难以置信的价值,以至于他们不采取行动简直是疯狂的。当我们能够在这两个区域中的任何一个区域时,那么我们的潜在客户。
采取行动。我们要避免的是这种冷漠的区域。如果我们在这里,他们只会忽略你,垃圾邮件你,然后把你屏蔽掉。所以你不必有一个完美的冷邮件公式,因为完美的潜在客户并不存在。因为再次强调,你面对的不是机器人,而是人。你的邮件只需要满足
这两件事中的一件,要么是极度的痛苦,要么是极大的价值,在某些情况下两者兼而有之,这样我们才能让我们的潜在客户采取行动。那么我们该如何处理这个问题呢?或者,除了犯与其他人相同的错误之外,我们还应该做什么?首先,我们必须关注
这个过程。当然,我想要一封完美的邮件,打开率为100%,回复率为100%,预定率为100%,但这并不存在。我不在乎你在领英上看过多少公式,告诉你他们惊人的完美转换率有多高,它就是不存在。事实是,这是一个永无止境的流程,我们必须日复一日地继续努力。两年前的邮件两年后不会再转化。游戏规则变了,你的冷邮件也必须与时俱进。现实是现实是混乱的,人是混乱的,默认情况下,也许你
的邮件在某种程度上会有点混乱。它不会完全完美。然后你的邮件会随着时间的推移而发展。所以,与其关注我们并试图设计完美的冷邮件,这是自私的,我们宁愿生成能为我们与客户或潜在客户生成邮件的邮件,以便我们能够帮助他们
这才是让你真正无私的原因。所以我们必须关注这个过程。如果我们这样做,如果我们关注这个过程,那么将会发生的事情是我们的邮件会随着时间的推移而发展。我们希望它随着时间的推移而发展,因为在市场上表现良好的邮件是那些不断改进的邮件。毕竟,生存下来的冷推广流程是最适应性强的,而不是最完美的。
它变成了一个持续的循环,创建一个好的邮件,对吧?我们在市场上测试它。它进入市场。然后我们得到一个关于这封邮件效果如何的反馈循环。然后这封邮件会随着时间的推移而发展和适应。所以你不必拥有完美的邮件。你必须拥有完美的流程,尝试一些事情,测试它,稍微改进一下,然后之后继续进行这个流程。
一次又一次,如果你把流程放在首位,你将随着时间的推移为你创造你所知道的很棒的结果,你将用会议填满你的日历,但你必须关注流程,流程是首要的,记住这一点。我们必须理解的另一件事是时机永远不会完美,但它很强大,看看时机,市场时机,生活中的一切,甚至棒球时机,如果你在玩运动或其他什么,这从来都不容易,销售也是一样,所以时机是最难掌握的事情之一
真正擅长,但它是一个强大的杠杆,我们至少必须尽力去掌握。而掌握时机的最佳方法之一就是观察市场上目前的触发事件,因为通常拥有和利用正确的触发事件
将使你能够在正确的时间联系。那么,我们可以利用哪些触发器来掌握时机呢?好吧,我们这里有一些,所以让我们来讨论一下。首先,你有行业触发器。这些是你可以在你的潜在客户行业中利用的事情。也许它与他们、他们的挑战以及你的解决方案解决的问题特别相关。这是你可以利用的东西。然后,
我们有公司触发器,内部发生的事情。也许你读到一篇文章,关于他们的公司刚刚获得融资,X数量的资金用于X数量的部门,也许你的理想买家就在那个部门。这是一个很好的触发事件,它可以让你在正确的时间向他们发送邮件。所以我们有公司触发事件。
然后我们有技术触发器,这在现在的人工智能时代非常相关,对吧?几乎任何以某种方式、某种形式提到人工智能的东西都可能会引起一些关注,因为我们正处于这种环境中。所以技术触发器是你现在应该利用人工智能的东西,即使你是。
我不知道。显然,如果你的产品与人工智能没有直接关系,也许不是。但如果你销售的是科技、软件或任何与之相关的东西,
某种程度上,你知道你的产品或解决方案,你绝对应该在某种程度上利用它。最后,我们这里有个人触发事件。除非你在Facebook或Instagram上跟踪你的潜在客户,否则这些事件有点难以监控,但这绝对是可行的,如果你观察他们的领英,在很多情况下你都可以从那里获得数据,所以错过了一些你可以利用的东西,这几乎毁掉了你的,你知道的,完美的邮件公式,因为理想情况下,你会利用这些触发事件来包含在你的邮件中,而这
永远不会相同。它必须随着时间的推移在你的推广过程中进行调整。所以我们在这里介绍了一些很棒的理论。好的。确保你应用它。所以让我们看看今天的一些现实生活中的例子,这样你就可以尽快开始应用这些东西。所以让我们开始吧。让我们来看一下这个示例模板,对吧?我们将逐步完成它。然后我们将实际应用它并填写空白。但是让我们
让我们先浏览一下模板,对吧?所以我们这里有,嗨,姓名,好奇你是否愿意聊聊,然后显然我们用与该决策者相关的X策略填写空白。我们的客户喜欢X和Z,这是你过去工作过的、与他们相似的公司,实现了X。
来自你存储的一些与你联系的职位相关的指标的相关指标。所以,首席运营官的相关指标可能与你发送给首席执行官或首席财务官的相关指标不同,对吧?所以你希望你的指标与决策者相关。然后我们最后以us through XSolution.com结尾。
然后是一个快速、简短和难看的CTA。再次强调,我们不必拥有完美的电子邮件。值得探索。简短而尖锐。现在,它实际上是什么样的呢?让我们看看它被填满后的样子。我们这里有,嗨,约翰,好奇你是否愿意聊聊你的外向销售自动化。
我们的客户喜欢Health Tech Solutions和MedSales Inc.,通过我们的人工智能驱动的潜在客户开发,实现了合格潜在客户数量增长40%。值得探索。我已经用这个难看、不完美的电子邮件模板预定了无数次会议。记住,邮件不必完美,好吗?你的流程必须相当好,这就是你应该关注的。
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