在这个月的Taco Tuesday,我们请回了Destiny。我们将讨论不同的广告策略、不同的广告系列类型、如何衡量市场份额等等。是不是很酷?我认为非常酷。♪♪♪
大家好,欢迎收听Helium 10播客《认真卖家》。我是主持人Bradley Sutton,今天是我们的Taco Tuesday特别节目。这意味着我们将讨论很多很酷的事情,任何与亚马逊广告相关的事情。就像我们每个月都会做的那样,我们邀请了我们的特邀专家Destiny来到节目中。让我们来谈谈我们今天要讨论的内容。Destiny,你面前有什么?太棒了。
太棒了。所以我们和团队内部讨论过,哪些关键领域才能将某人的亚马逊广告从基础提升到高级,我认为基础是你的出价管理、你的关键词研究,这是每个人都在做的事情,而高级则是一个有趣的主题,因为我们可以讨论AMC和DSP,或者我们可以讨论亚马逊营销流、广告类型扩展、广告系列细分等。
老实说,我最大的困难之一就是组织一个高级广告网络研讨会,因为每个人对高级的定义都大相径庭。所以我们今天准备的内容是每个人都需要将亚马逊广告提升到一个新水平的基础知识。我们提供了许多直接在Atomic中拥有的工具,人们可以立即应用这些工具。
但我们也会留出相当多的时间来进行问答。所以我会谈论这些事情,但我认为最大的困难是如何将它们应用到你的业务中?如果我涵盖了你所看到的任何高级主题,无论是B2B展示位置还是AMC受众或报告,请保存它们,将它们放在聊天中。我们稍后会讨论。但我们希望这是一个非常非常切实可行的演示。
所以我们开始了。好的。所以我们首先要讨论的是每日时间安排,主要是因为这几乎出现在我所有的问答中。你如何进行每日时间安排?无论是按小时优化你的出价和预算,还是你周末没有销售。
我经常被问到这个问题。你们很多人可能听过我对每日时间安排的看法。所以我们将讨论其中的一些方面。首先,重要的是要理解点击和购买之间的时间并不总是相同的。很多人会进入广告控制台,他们会看到他们上午的旋转次数非常高,他们会说,我的销售额在上午没有增加。
这种策略的问题在于,事实并非如此。大多数购物者并不总是立即点击并购买。因此,如果你试图使用广告控制台进行每日时间安排,它可能无法准确反映你的客户的行为。因此,许多客户会添加到购物车并进行购物车构建。
因此,正如你所看到的,为了获得当日送达,你的购物车中需要25美元。这只是一个小的例子,说明有人可能在上午8点点击了你的广告,但他们可能等到稍后才添加更多商品到购物车。
因此,点击时间和购买时间并不相同。这对几乎每个人来说都是一个障碍。问题是,在亚马逊推出亚马逊营销流的API之前,没有人真正能够获得这些见解。因此,如果你在Atomic中,你实际上可以看到每日时间安排调度程序。它位于“规则”部分下,你可以点击它,你将能够看到你的品牌
销售额何时增加?以及这些销售额与相应的点击次数相关联的时间?这是我们喜欢查看的重要内容之一。这里有一些我们仅针对我们的帐户提取的数据。
再次强调,重要的是要理解,有时你对你的品牌存在误解。几乎每个人总是说,好吧,我晚上点击量很大,但没有人购买。我的第一个问题是,你多久在亚马逊上购物而不购买?不是很频繁。可能发生的情况是他们正在点击和购物,但可能直到第二天早上才购买。让我问你一个关于这个问题的问题,Destiny,很快。回到,你不需要回到上一张幻灯片,但是
你谈到了每日时间安排。我认为我从很多人那里得到的一个问题,有时我自己也对此感到困惑,那就是当你谈到点击可能发生在某个时间,而购买发生在其他时间时。现在,亚马逊提供的以及Helium 10显示的这个营销流数据,什么
它显示的是某事发生的时间是他们实际购买的时间还是最初点击的时间?假设现在是上午11点,我点击了一些东西。我购买了它。我实际上是在两天后的下午5点从购物车中结账的。当我查看该营销流数据时,它显示的是今天上午11点发生的事情,还是显示的是两天后下午5点发生的事情?它显示的是与点击相关的销售额。
因此,第一个接触点,这就是为什么这一点如此重要,因为你无法在广告控制台中看到这一点。有时你星期三登录,你的广告控制台销售额看起来非常高。人们没有考虑的是,这些点击很可能发生在星期二。
因此,如果你的支出在星期二很高,而你的销售额在星期三很高,大多数人首先要做的事情是在星期二进入并尝试暂停所有广告系列。然后会发生什么?他们的销售额在星期三下降了,因为他们没有意识到点击点是不同的。大多数人不会立即添加到购物车并购买。这就是为什么亚马逊有14天的归因窗口。此外,你开始考虑诸如发薪日之类的事情,对吧?人们正在添加到购物车,但可能并没有在购买当天结账。所以
当你使用像AdTomic这样的工具来提取这个亚马逊营销流数据时,理解这些见解并弄清楚如何根据这些见解进行反向优化非常重要。你无法直接在广告控制台中做到这一点,因为我前面提到的原因。我认为它无法准确反映购买模式。因此,在“计划”下,你可以开始看到一些这些见解。你可以登录并查看,嘿,我的旋转次数最高的时间是什么时候?我的销售额最高的时间是什么时候?
这非常重要,因为我们可以使用预算和出价规则来应用优化杠杆。总的来说,我的论点总是,如果他们点击,他们就感兴趣,对吧?每个人都可能听我说过这句话。所以我从不建议积极地进入并暂停或过度优化。
因为这个原因。但我们确实看到,一天中的某些时间和一周中的某些时间,某人更有可能转化。例如,我们有一个品牌,他们的大部分销售额来自B2B。我们发现,在周末,他们的转化率要低得多,因为人们不会在周末购买他们的商业产品。因此,我们进行了一个非常小的测试,我们在周末降低了所有预算,我们几乎立即提高了我们的TACO或改进了我们的TACO,因为我们减少了支出。所以我们推荐使用这个的最大好处是,
不要一概而论地削减所有内容。这不是最好的方法。相反,查看调度程序,看看一天中的某个时间段CPC是否最高,而你可能负担不起?一天中的某个时间段我的转化率是否最低?我可以根据此优化我的出价和预算分配吗?
优化窗口也极其重要。你表现最好的日子是哪些?同样,如果你进入并降低所有内容,降低你每一天的出价,是的,你的TACO可能会提高。但仅仅因为你减少了支出,其中的风险在于你也会减少销售额。所以这是我们讨论的第一件事。我会在这里暂停一下。Bradley,对此有什么问题吗?
没有,这说得通。我只是,我只是很好奇,伙计们。我不知道你们是否看到了聊天。我只是很好奇你们。你们作为亚马逊买家会怎么做?就何时将商品添加到购物车或点击商品而言,我一直认为每个人都像我一样,因为我不是Destiny所说的那样。如果我将商品添加到购物车,我会立即结账,就像,
就像,我不想玩弄卖家的想法,我对他们的产品感兴趣。就像,我已经对他们的产品感兴趣了。但我发现,当我开始查看亚马逊提供的数据时,我才是奇怪的那个人。实际上,大多数人都在将商品放入购物车,但并没有结账。而且,你知道,有时甚至几天后。因此,了解买家行为非常重要,尤其是在广告的背景下,伙计们。我希望每个人都在关注。
百分之百,我们还看到这需要多个接触点。我们稍后会深入探讨这一点。但通过一些AMC数据,我们看到,如果有人查看赞助品牌广告,然后稍后查看赞助产品广告,他们更有可能转化。所以这很有趣,因为如果你考虑像广告牌广告或电视广告,每个人都记得MyPillowGuy的广告吗?它的频率永远印在我的脑海里,因为关于频率有一些说法。因此,即使他们没有购买,他们也看到了,我认为这非常重要,就像,
我知道我所有关注ACOS的人都讨厌听到这个,但归根结底,这也是营销心理学,确保你始终出现在他们的脑海中,而不仅仅是为了盈利而进行优化。如果你像我一样,你可能害怕学习如何做亚马逊PPC,或者你可能认为你没有足够的时间来下载和整理亚马逊为你生成的那些赞助广告报告。
AdTomic让我第一次学习了PPC。现在,我每周只需两小时就能管理我所有帐户中的150多个PPC广告系列。了解AdTomic如何帮助你提升你的PPC游戏。访问h10.me/AdTomic了解更多信息。网址是h10.me/A-D-T-O-M-I-C。
现在,我想深入探讨的是广告类型扩展。这显然是我热衷的领域之一。我仍在教育人们如何克服这个障碍。但扩展到所有可用的广告类型是一个巨大的竞争优势。你的广告类型不会相互竞争。
为什么这么重要?好吧,亚马逊为这些独特的广告类型提供了很多机会。这是一个很好的例子。页面顶部的广告绝对吸引了所有注意力。这是一个赞助品牌广告。这里面的任何人都可以立即运行。它们设置起来稍微困难一些,但归根结底,大部分仍然是关键词定位和出价管理。
因此,确保你扩展到所有合适的广告类型非常重要。我将在这里暂停一下,让大家在聊天中发表评论。我总是收到这样的问题,赞助品牌视频是否仍然有效?CPC是否有效?所以我将让人们现在提出这些问题,以便我可以将它们融入演示的其余部分。但归根结底,在我审核帐户时,我总是看到最容易获得的成果之一就是没有扩展到他们的赞助品牌、赞助展示和视频广告系列。再次强调,库存。
正如你可以在移动设备上看到的,这段视频占据了超过50%的滚动页面。正如你左侧看到的,你在竞争对手的产品详情页面上显示了四个不同的赞助品牌展示位置。中间那个像雨伞一样的实际上是DSP展示位置,但其余的也是赞助品牌。它们必须成为战略的一部分。更不用说,当你为你的广告添加创意元素时,你的转化率会更高,因为你做得更好教育。两个问题。你能回到前两张幻灯片吗?是的。
页面顶部的赞助品牌是什么类型的?这是一个带有自定义图像的赞助品牌广告,它会跳转到商店页面。这就是为什么没有产品显示在那里,因为它是一个商店,哦,难怪我不在我的商店做任何事情。我需要开始。是的,它不会一直显示。我通常只在Safari上看到它。我通常在Chrome上看不到它。这是亚马逊正在尝试的展示位置之一。
但它的效果非常好。你的赞助品牌广告在ROAS和ACOS方面应该与你的赞助产品广告表现得非常接近。——在下一张幻灯片上,那些出现在产品页面上的广告,那只是普通的赞助品牌广告,然后播放,就像我无法选择显示,你知道,我无法使用赞助品牌广告定位ASIN,对吧?只是亚马逊决定向我展示。——你可以定位ASIN和类别,但与赞助产品、产品定位类似,有时它也会显示为关键词。因此,在这个房地产中存在相当多的重叠,但你可以同时做到这两点。
明白了。我们在聊天中收到了一些问题。让我们继续。首先,一些评论。Jackson说,赞助品牌是我每个发布策略的一部分。Perry说,我的视频广告表现要好得多。但我们还有Kim说相反。我的视频广告往往非常昂贵,所以结果可能会有所不同。然后Joshua在这里有一个问题。多少百分比的销售额来自赞助品牌广告?我仍在努力调整我的赞助展示广告。好吧,我将首先介绍前两个问题。然后在我的下一张幻灯片中,我将介绍百分比。
所以,首先,赞助品牌广告和赞助品牌视频广告,我从未见过它们表现不佳。就产品线而言,因为Jackson提到了产品线,我实际上非常有兴趣了解你见过哪些产品表现不佳。如果你的创意或图像不好,我见过它们表现良好,但是
但归根结底,这仍然是你的出价优化很重要。现在,视频。视频可能更昂贵一些,因为当涉及到页面上的库存或可用展示位置时,赞助品牌视频是一些库存最少的视频。页面顶部通常只有一个视频,页面中间偶尔有一个视频,产品详情页面上偶尔有两个视频。
因为每个人都在竞标这些有限的展示位置,所以CPC可能要高得多。价格越高,你的ROAS越低,你的ACOS越高。话虽如此,你并不需要出价那么高。你可以随时降低你的出价,并且可以确保扩展到其他成本较低的长尾关键词。我认为人们有时会忘记赞助品牌的事情。
它仍然是出价关键词管理。因此,如果它的表现不佳,你可能出价过高,或者你涵盖的关键词与你的目标网页或你正在引导流量的任何位置不符。
进入我们在聊天中看到的一些细节,如果它们的表现不如赞助产品,它们可能不如XYZ。我提取了一些我们代理机构的数据。所以这超过了,我认为,6000万美元的支出。所以这是一个广泛的类别和产品的范围。你可以看到赞助产品转化率最高。我们几乎在所有情况下都看到这一点,因为赞助产品非常原生。它们看起来像一个有机广告。因此,客户会持续点击和购买。
但我们也可以看到我们的赞助品牌视频广告并没有低多少。它的转化率相当好。我们的赞助品牌广告为11%,但这也是因为我们为许多将其作为广告牌广告运行的品牌运行它们。因此,它们范围非常广,并且可能定位的类别目标不像我们在赞助产品方面那样注重盈利能力。
但你可以看到我们所有表现的相似之处。赞助展示,4.67 ROAS。赞助产品,几乎是4 ROAS。自动广告系列,几乎是4。赞助品牌,更高的ROAS为4.39。赞助品牌视频,3。所以所有这些都在彼此的1美元以内,这非常令人难以置信。这再次是因为这就是我们选择优化的方式。如果我们的转化率较低的ROAS,
然后我们出价低一些。这样,我们仍然可以通过我们的出价管理、关键词研究来实现相同的结果。就百分比细分而言,赞助产品几乎总是会带来70%到80%的销售额,因为它们在页面上拥有最多的库存,并且
而且它们对客户来说最原生,因此转化率更高。赞助品牌,在最大化时为15%到20%。在视频中,5%到10%,具体取决于竞争,如前所述。赞助展示,如果运行良好,则为0%到5%,这将DSP作为一个单独的部分来考虑。
哇,这里有一些很棒的问题。我们正在最大化赞助品牌和赞助,但你想让我浏览其中一些吗?Darina有一个关于点击率取决于展示位置的问题。我们不......
就像我知道Helium 10还没有显示那样,例如,嘿,你知道,显然,使用Helium 10,你可以在关键词追踪器中看到你的赞助产品广告的展示位置,例如,嘿,你在什么位置,但你知道,有时赞助品牌视频广告显示在页面中间,有时显示在页面顶部,是的,就像即使是亚马逊也没有真正告诉你它在哪里显示一样,是的,所以一般来说,我们不建议真正使用点击率,因为对于赞助品牌广告来说,这是一个巨大的因素,因为你的点击率将非常依赖于你的关键词
例如,如果我销售足球器材,而我30%的器材是粉红色的足球器材,它是一个粉红色的足球,它是粉红色的护腿板。如果我竞标“足球”这个词,
我的点击率将低于我竞标“女子足球”这个词的情况,对吧?其中一个更符合。因此,你的点击率会更强。所以它不一定是糟糕广告的指标。它更多的是你与你正在定位的关键词的匹配程度如何?哦,Kim在这里发表了一条评论。她说,是的,
与你的竞争对手相比,你需要在他们的价格范围内才能使用赞助品牌、赞助产品广告进行转化吗?是的,当然。就像,你知道,如果有两个赞助广告,它们就在产品的旁边,那就是更便宜的,你知道,这可能会产生影响。但是关于赞助品牌呢?因为它有点像孤岛,所以它不那么重要吗?
我认为它不那么重要,因为你的赞助产品广告会直接将你与你旁边的所有人进行比较,对吧?这是评论。这是价格,如前所述。你的赞助品牌广告让你有机会脱颖而出。因此,有时,是的,它们仍然可能更昂贵一些。
但通常在你提到的那些类别中,这些类别中充斥着那些竞相压低价格的人,你的创意广告类型可以帮助你更好地超越他们,因为当你拥有视频时,你正在教育客户,你需要购买我的产品,因为X、Y、Z。
当他们观看视频或看到生活方式图像时,它有助于销售你的产品更昂贵是有原因的。因此,当你制作出色的创意视频时,赞助品牌标题广告是我们看到的一些绝对表现最佳的广告。所以还有一些其他事情。Joshua,那是两个不同的广告系列吗?是的。我稍后会稍微谈谈这个。赞助产品的指标是否包括FBA和FBM产品?
一般来说,是的。我不确定你是否在引用任何具体内容。我们在上一张屏幕上展示的大多数内容对我们来说都是FBA和FBM。我们确实以略微不同的方式运行它们,因为运输时间框架不同。你的转化率通常会更低。但说到这张幻灯片,另一件关于广告类型非常重要的事情是,我们现在可以使用AMC看到这些数据,这将是我们明年在AdTomic中的一大重点。
AMC允许我们看到广告类型的重叠,广告类型的重叠非常重要,因为正如你在这里看到的,当我们只运行赞助产品广告时,与我们看到的点击次数相比,我们的转化率不到1%。当客户接触到赞助产品广告和赞助品牌广告时,你可以看到我们的转化率跃升至0.39。当我们添加赞助产品、赞助品牌和赞助展示广告时,我们的转化率跃升至3.27。
现在,这里可能有一些不同的偏差需要考虑,如果有人点击三个不同的广告,当然,他们更有可能购买。但这里真正需要考虑的重要一点是,有时你的赞助品牌视频广告可能不会被点击,或者它被点击了,但它可能不会带来销售。但会发生的情况是,他们会回来稍后点击另一个赞助产品广告,然后结账。所以回到我们对频率的评论,
拥有更多广告类型并让你的客户接触到更多你的广告几乎总是会带来更高的转化率。而且你知道,当亚马逊广告是亚马逊的主要收入来源时,这总是很有趣的。但归根结底,AMC见解现在允许我们实际看到这一点。我们几乎在所有情况下都看到,多种广告类型会带来更高的转化率。在我开始回答其余问题之前,还有一些高级内容。
使用你的赞助产品搜索词报告来最大化赞助品牌的展示位置。所以我们几乎总是提取我们的搜索词报告。我们寻找所有表现良好的内容,并将它们放入我们的赞助品牌广告系列中。我们确实以细致的方式对我们的赞助品牌广告系列进行了细分。再次强调,我将把我的男子足球与儿童足球与女子足球分开。这样,我可以拥有一个与这些术语相符的目标网页和创意。
并不总是容易扩展,但它的表现优于其他任何东西。投资优秀的创意。赞助品牌和赞助展示都允许使用视频和生活方式图像。所以这绝对是有益的。然后将你的广告系列分组到小的细分市场中,以实现最大程度的控制,如前所述。现在来回答一些这些问题。你是否将相同产品的变体添加到一个广告系列中,或者运行不同的广告系列更好?
如果变体是相似的搜索,绝对是。如果它是一件白色T恤,我有特大号、大号和小号,就把它们放在同一个广告系列中。如果它是蛋白质,我有巧克力蛋白和香草蛋白,我将把它们分开,并把关键词分开,这样我就可以根据我的创意调整我的预算,并根据表现进行调整。
这是来自Keith的问题。如果我的变体是不同的颜色,伟大的思想家是一样的。非常相似的问题。如果我已经为它们投放广告,而我切换到主要卖家,他会说。老实说,我会慢慢地进行切换,因为当你将它们都放在一个广告系列中时,你无法控制你的预算分配。亚马逊只是将你的预算分配到他们认为应该分配的地方。因此,当你将它们分开时,这可能是一个需要克服的障碍。再次强调,颜色并不是一件大事。
区别在于,除非搜索量很大的床单,例如,床单完全由颜色决定。因此,我们发现将它们分开可以帮助我们更好地进行优化。Bruce说,在竞争相对激烈的类别中,平均ROAS相对较低,你的建议有什么调整吗?
你的ROAS低是因为你的转化率低,这是竞争力的指标,还是因为你的CPC低?这是我要确定的第一件事。如果它低是因为我的转化率低,我需要扩展我的关键词研究,创建更好的图像,并找出我的竞争优势。如果我的ROAS低是因为我的CPC高,我需要调整我的出价管理,调整我的展示位置,并找出你是否可以提高你的转化率,以便你可以负担得起这些高CPC。
基思说,我有一个产品,其展示次数在周与周之间突然大幅下降。我尝试提高出价和展示位置,但展示次数并没有增加。我会做三件事。我会首先确保您没有任何可能导致资格问题(例如资格问题)的关键词。我会检查一下您的资格问题。通常情况下,展示次数为零。因此,很容易识别。
我会复制该广告系列并创建一个新的广告系列,从更高的出价开始。第三件事是,如果您将出价提高 20% 或 30%,这可能不会有所帮助。如果是我,请谨慎对待,因为这不是我的钱,我会进入该特定广告系列,设置一些 49 美元的出价,
刷新您在亚马逊上的页面,看看您的广告是否显示。如果显示,那么您展示次数下降的原因是您的出价管理,然后将您的出价重新调整到您的盈利水平。最后一点是查看这是否是类别搜索问题,您可以使用任何工具来查看,嘿,也许类别下降了。是的。然后还有一些事情,你知道,比如确保这一点能传达给屋里的每个人。
为所有 ASIN 激活您的 Helium 10 警报,因为您可能会失去相关性的最常见原因之一是,亚马逊突然更改了您的类别,例如,您从服装类别更改为货架类别,无论出于何种原因。那么,将会发生什么情况是,亚马逊将不会像以前那样在服装相关的关键词上展示您的广告,因为现在它就像,“哦,不,这是一件家具或其他东西”,你知道吗?因此,请确保您的警报已开启,然后检查您的警报,看看您的类别是否已更改。然后另一件事是,希望您有时会在 Cerebro 中运行您的产品。然后,您还可以通过这种方式了解您的广告相关性是否发生了变化。因此,运行,查看您在产品上运行 Cerebro 的旧历史记录,然后查看您可能从未注意到的名为“亚马逊推荐排名”的列。
按升序排列。您看到的任何内容都是前 30 个关键词,这可以让您很好地了解亚马逊从广告角度认为您的产品是什么。这应该保持相当稳定。它不会完全相同的关键词,但如果我卖的是棺材架,关键词可能是棺材架、大型棺材架和棺材装饰等。
但是,如果您的广告中出现了一些奇怪的情况,通常是由于相关性问题,即使这不是类别问题。然后您在您的列表上重新运行 Cerebro。然后再次按降序排列亚马逊推荐排名。如果您在那里有疯狂的关键词,那么肯定存在很大的相关性问题,因为现在亚马逊对您的产品感到困惑。因此,您至少可以了解一些情况。
广告系列细分。稍后我也会回答其中一些问题。因此,鉴于我们看到该领域竞争日益激烈,广告系列细分现在变得非常重要。我将使用一张关于出价管理的快速幻灯片。因此,众所周知,大多数搜索顶部都是付费游戏。如果您想赢得任何一个关键词的排名第一的赞助产品广告,请立即将您的出价设置为 49 美元,它将在刷新页面后的 5 到 10 分钟内显示。
问题在于,搜索顶部是您将推动大部分销售额的地方。您并不总是负担得起。因此,在此幻灯片中,您可以看到,如果您的转化率、20 美元的产品和 20 次点击保持不变,则 50 美分的出价将为您带来 12% 的 ACoS。3 美元的出价将为您带来 75% 的 ACoS。
问题在于,如果您将出价降低到 50 美分,您的广告将出现在第二页或第三页,而您几乎没有获得销售额。如果您将出价提高到 3 美元,您将无利可图,但您将推动大量的销售额。
您的目标是找到这两者的平衡点。因此,我们建议执行的一件事是按策略细分您的广告系列。您将有一些广告系列完全专注于销售。也许您将出现在页面的顶部或中间,并且您将拥有不同的 ACoS ROAS 目标,您可以为此使用我们创建的不同出价模板。
有时,您可能希望降低某些关键词的成本以平衡高成本。因此,您将降低出价,并可能将其放入另一个广告系列中,然后您可以根据这些目标调整您的预算。我们不会对每个关键词都这样做。我们不会有 700 个盈利关键词和 700 个销售关键词。但我认为在座的每个人可能都知道,您有 5 到 10 个关键词,如果您在这些关键词上排名第一,它将改变您的业务。
您如何在一个关键词上排名第一?您转化得非常好,并且比大多数其他关键词推动更大的销量。因此,出于这个原因,我们创建了战略性地专注于销售和有机排名的广告系列。这使我们能够在这两者之间快速切换。正如聊天中的一些人提到的那样,您的一些视频广告系列效果要好得多。我们将为这些广告系列创建不同的出价管理策略,而不是我们所有其他广告系列。
然后在广告系列管理器中,这有点像这样。假设我正在管理狗粮。我将为我们的排名词“狗粮”创建一个广告系列,假设出价为 5 美元。然后我会根据我的承受能力打开和关闭它,因为它是一项现金流业务。我将拥有我的效率关键词,这些关键词完全专注于我的 ACoS 和 ROAS 目标。然后我在这里添加了品牌关键词,因为它始终非常重要地将所有品牌广告系列区分开来。您不希望将您的品牌搜索和非品牌搜索混合在一起。
但这也将被细分为一个完全独立的广告系列。现在,我将暂停一下,看看在我们深入探讨 Share A Voice 之前是否有任何问题。赞助品牌和赞助展示转化是否像 SP 广告一样有助于有机排名?因此,Share A Voice 可能是对我个人来说最令人兴奋的 Helium 10 推出产品之一。现在,
Share a voice 很有趣,因为它用于了解您相对于类别其余部分的表现如何。它之所以如此重要是有原因的。我相信每个人都去过零售店。这看起来像是沃尔玛,背景是低价。作为一位 Bittenville 的同胞,我很喜欢它。
当您走进零售店时,货架空间是有限的,对吧?因此,在一个类别中,在谷物中,在蛋白质饮料中,每个人都在争夺货架空间。因此,了解市场份额非常重要,了解 Share of Voice 也非常重要。许多品牌将其用于其整体内部目标和指标跟踪。
在电子商务方面,我认为我们有点疏忽了,因为我们倾向于认为亚马逊是一个无限的货架,但问题是,这里有 4000 个爆米花的结果,没有人会看到全部 4000 个。大多数客户只会查看第一页,正如我们所知,问题在于,正如我们也能看到的那样,搜索顶部主要是
广告。因此,即使您的排名在二到五之间,我们大多数人都会认为这非常高,但如果您不投资广告,您仍然不会获得可见性。当然,您会获得一些可见性,但不会达到最大限度,因为正如我们在这里看到的,唯一一个为爆米花显示广告的人是 Orville,并且占据了这里 95% 的展示位置。
因此,Share of Voice 考虑的是,您有多少声音(即您的广告和您的有机内容)?包括广告在内,您在该类别的总份额是多少?这很重要,因为如果您没有投资或您的排名下降,其他人的排名就会上升,对吧?因此,如果您开始失去份额并停止投资,并且您的有机排名开始下降,您可能会滑落到页面的底部或第二页。当您滑落到页面底部或第二页时会发生什么?
您不会获得任何可见性,大多数客户不会点击第二页或第三页,因此,如果您是一个大品牌,您就会明白为什么 Share of Voice 重要,为什么您需要弥补;如果您是一个小品牌,可能很难理解,但这就是原因,因为如果您没有意识到您与该类别相比的投资额,并且您开始在页面上滑落,您将开始非常快速地失去总销售额,而总销售额开始下降,通常情况下,您的利润也会下降。
因此,Helium 10 所做的是找到一种方法,将所有这些数据放在一个非常易于查看的格式中。这很酷,因为我们正在品牌和关键词级别上分解 Share of Voice。在品牌级别,正如您在这里看到的,所有内容都在您的子类别中分解。因此,您可以进入,提取 Share of Voice,添加您想要跟踪的关键词,它将向我们展示 Manny's Mysterious Oddities 与类别其余部分相比的表现如何。
这对于了解您是否有投资机会非常重要。但是,如果您进入这里,并且您认为自己做得很好,并且您看到您的头号竞争对手的支出是您的 10 倍,那么您可以推断他们的总销售额将开始如何变化。他们可能会开始提高有机排名。如果他们的有机排名上升,那么就会有人下降,它不是无限的货架。
现在,这以几种不同的方式分解,这使其非常实用。首先,正如您所看到的,我们类别中的所有品牌,我们可以看到产品,我们可以看到货架份额,这很容易理解,在货架上,他们占据了多少份额。然后我们可以比较他们的平均价格,查看他们的顶级 ASIN,但我们还能够将其分解为有机与付费等内容。这对于了解您的竞争对手的支出是否比您多非常有益。也许他们在有机方面做得更好。也许他们在该类别中的产品比您多 30%。所有这些我们都可以在此页面上查看。更进一步,我们还将其分解为赞助产品、赞助品牌。这将使我们能够找出我们是否有投资机会。也许我们看到我们的头号竞争对手的赞助品牌 Share of Voice 非常低。这意味着我们可以立即采取行动,增加我们的投资,因为它在他们不参与该领域的付费游戏的情况下竞争力较低。
现在,接下来是在关键词级别上进行分解。这对于您的亚马逊广告策略来说非常有益,因为我认为我们都知道广告支出与总销售额之间存在相关性。因此,当我查看关键词机会时,我试图与市场进行比较,并显示略微模糊的屏幕截图。
但我希望与市场进行比较,以确定是否存在任何唾手可得的成果。我的竞争对手没有投资的任何术语,我是否有机会?对于那些提到视频对他们来说更昂贵的人来说,这是一个很好的机会来确定他们没有投标的术语,我们可以弥补这些术语。我还想评估市场机会。
很多人来找我说,你知道,我的销售额同比持平。我们会查看该类别,然后说,好吧,对每个人来说都是持平的。因此,走过那个过道的顾客更少了。所以不一定是您。我们只是要区分我们的类别。
最后一点是投资空间。因此,在关键词级别上,我是否可以在任何领域进行投资,我知道这将与我的总销售额相关?这实际上是将其分解为转化率。我在哪里比该类别其余部分的转化率更好?我可以在哪里确定我的竞争对手没有支出,然后直接在我的广告系列中弥补这个机会?
再说一次,只想确保每个人都明白,货架份额以及它与其他内容的不同之处,例如,有人可能会说,我可以查看关键词跟踪器,并且可以看到我的排名。好吧,你知道,你可能在第一页上有多个产品,然后是货架份额,你知道,我们正在查看第一页上总体上发生了什么,因为你可能有一个展示位置。您可能在一个产品上排名第一页第一位,但是,
但是,假设您的竞争对手在该产品页面上有四种不同的产品,四种不同的棺材架或其他任何东西。他们有赞助品牌广告,有赞助品牌视频广告,还有赞助产品广告。那么,他们就像房地产广告一样。
他们在第一页或货架上拥有的房地产数量,正如我们所说的那样,将比您在那里的一个位置产生更大的影响。这就像看待关键词排名的一种不同的方式。这有点像,你拥有多少房地产?你是一个房地产大亨,试图
试图买下这处海滨房产。好吧,您是想在后街只有一栋房子,还是想尽可能多地拥有靠近海边的房产?好吧,显然是后者。因此,Helium 10 从未有过一个工具可以显示这一点,直到现在。因此,这,这已经是一个顶级问题了。因此,希望你们,在这个电话会议上的任何拥有 Atomic 的人,我希望你们已经看到它并开始使用它。如果没有,
只需进入 Atomic,您就会看到它。它位于报告下,对吧?在报告下,就像一个选项卡一样,点击报告并点击 SOV,然后添加,添加您的,添加您的货架。你知道,我刚才展示的只是一些我选择的关键词。什么,
您是否建议有人为其市场和货架份额做多少?它应该是他们排名前五的关键词吗?应该只有一个吗?应该是两个吗?你怎么看?我喜欢将其分解为将推动最多销售额的关键词。我认为大约是 10 到 15 个关键词。
但我认为,因为你们提供了在广告系列广告类型级别上覆盖广告细分的机会,这就是您可以变得非常有创意和有策略的地方。现在,您不想在那里添加 300 个关键词,就像,是的,这很酷。但是您能否对所有这些内容采取行动?可能不行。所以我可能会说,从 5 到 50 个都是一个很好的数字,既可以用于学习和教育,也可以用于立即采取行动。
现在,我想指出的一件事是,您提到您可能在一个产品上排名第一,但如果有人占据了更多的可见性,我总是得到的论点是,好吧,我负担不起。这并不总是盈利的。因此,我认为每个品牌所有者都需要确定他们在销售和盈利方面的目标是什么。亚马逊的问题是,再次强调,它不是无限的货架。
如果有人占据了所有广告空间并提高了排名,那么就必须有人下降。为了让您的竞争对手从第八位上升到第四位,就必须有人在页面上向下移动。这就是为什么不要对您的排名策略、您的广告支出感到自满如此重要的原因。我知道小组中很多人会问,嘿,如果我的排名第一,我应该暂停我的广告吗?我的答案总是,“这取决于”。
原因是,如果您暂停您的广告,这并不意味着广告将不再显示。这意味着其他人的广告将显示出来,他们将继续坐在那里投资和发展。现在,我可以快速回答另外两个问题。Sam,进入报告,您将看到 Share of Voice,但您还将看到品牌指标。品牌指标将告诉您您的类别中位数转化率和类别顶级转化率是多少。因此,您可以了解类别级别。
除非您深入研究品牌分析、搜索查询性能报告,否则您将无法在关键词级别看到它,该报告在 API 中仍然不可用。因此,我们没有人能够从技术角度使用它,但您可以开始从那里提取一些竞争对手的转化率。但类别转化率现在就在 Atomic 中。然后回答 Zach 的问题,是否有关于如何使用 Share of Voice 最佳实践进行设置的说明?
实际上,我可能在两个小时前才运行了一个。这可能是我在 Atomic 中看到的发布最简单的流程。因此,只需进入那里,选择品牌,添加您想要查看的关键词。再次强调,我会从五个开始。您最重要的五个关键词是什么?然后运行报告。
就这么简单。然后您将看到我显示的屏幕截图中的品牌 Share of Voice 和关键词 Share of Voice。因此,是的,将会有更多资源可用,但它也很容易进入那里运行并开始审查。是的。这是一个很好的问题。因此,Spencer,您谈到了 Atomic 调度和按时间段投放广告。因此,
第一步显然是查看数据是什么。第一步,Destaney,您在寻找什么?您是在寻找好坏的日子吗?您是在寻找一天中的时间,还是两者兼而有之?您在寻找什么?我不查看旋转销售额或 ROAS,因为所有这些都是主要指标影响的次要指标。
我查看的是转化率和每次点击费用。这些指标准确地告诉我需要做什么。因此,如果我打开按时间段投放广告,并且我看到周日的转化率为 5%,但周一的转化率为 30%,我知道客户在周日购买的可能性要小得多。因此,我可能应该降低出价或降低预算。同样的方法也适用于每小时。我查看的第二件事是每次点击费用。
每次点击费用反映了市场需求。几乎在所有情况下,我们都会看到每次点击费用更高
早上第一件事,因为每个人的预算都重置了。然后到一天结束时,每次点击费用很低,因为每个人都在一天结束时用完了预算。只有那些出价较低的落后者才能赢得这些展示位置。对吧。所以我将查看每次点击费用何时最高和最低。如果每次点击费用太高而我无法竞争,也许我会在那段时间减少预算,并说我宁愿在一天结束时花钱,因为那时没有人花钱,因为他们的预算用完了。对吧。
因此,这是最重要的两件事。再说一次,我不太关心 ACoS 和 ROAS,因为这是在我的控制范围内的。您可以立即通过出价管理来控制 ACoS 和 ROAS。这很容易。然后我不太关注展示次数和支出,因为这再次反映了我的预算和类别的需求。仅为一个产品做广告,并且您为此产品创建了多个广告系列,
Joanna 说,您是否建议使用广告系列级别预算或为所有赞助产品广告系列使用总每日预算?好问题。我几乎总是建议使用广告系列级别预算。这将为您提供最大的控制和灵活性。如果您非常关注盈利能力,并且只是不想花费更多,那么您可以在那里设置每日预算上限。但是,如果您拥有良好的出价管理自动化和良好的预算控制,
有些关键词您可能希望出价较高,因为它们正在推动您的销售额,但您不希望预算过高,因为您负担不起。因此,您可以使用您的预算在什么是有利可图的以及有什么机会可以扩展以及什么不是有利可图的之间来回切换。如果您只是让亚马逊按原样分配您的预算,有时他们会优化销售而不是盈利能力。我喜欢控制我的广告系列预算,以便更好地优化每个结果。
基思说,固定出价与其他出价类型有什么区别,哪种更好?好问题。如果我们使用自动化软件,我们更喜欢固定出价。因此,再次强调,当您使用仅向下或向上和向下出价时,您是在告诉亚马逊,他们可以根据您无法控制的变量更新出价,对吧?如果您告诉亚马逊,是的,您可以在 XYZ 环境下提高我的出价,这很好,但他们并非总是这样做。因此,它非常不一致。
仅向下出价也可以,但有时它下降得太远,您会停止获得展示次数和销售额。因此,如果我使用软件,我会使用固定出价,这样软件就可以完成其工作,并根据等式实现我的 ACoS 和 ROAS。
是的,实际上我只使用固定出价。我通常不使用。为了澄清这一点,固定出价并不意味着,嘿,我的出价是三美元。但是,如果第二高出价的人出价两美元,亚马逊仍然向我收取三美元。它仍然是两美元零一美分或其他什么。是的,拍卖模式保持不变。只是固定出价将等于您设置的出价。向上出价表示,
好的,我说的是 3 美元的出价,但我允许亚马逊略微提高该出价。我不喜欢那样。伙计们,这太棒了。今天有很多很棒的问题。不要忘记,我们每个月都会做类似的事情。查看 Helium 10 发送的电子邮件和每周卖家更新。这样您就知道下一次是什么时候了。Destaney 每周或每月都会来这里一次。然后
在其他月份,我们将邀请来自 Packview 或其他地方的其他专家来回答您所有关于广告的问题。因此,今天的要点,伙计们,我想说,嘿,确保您不仅关注赞助产品。还有各种不同的广告类型,你们中的一些人可能没有利用这些广告类型。
此外,请确保您获得了有关第一页上发生情况的大量数据。您可以使用 Atomic 内的新 Helium 10 Share of Voice 工具来做到这一点,这将帮助您了解您的品牌(不仅仅是您的单个产品)在您的顶级关键词上占据了多少房地产。因此,再次感谢 Destaney 的到来,并感谢今天所有加入我们的人。我们下个月再见。再见。