AI in Healthcare: How Generative AI Is Expanding Fertility Treatment
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随着人工智能的进步，医疗保健提供者正在探索如何利用这项技术大规模提供个性化护理。在本期IBM智慧对话中，劳里·桑托斯博士与生育护理提供商Ovum Health的联合创始人兼首席执行官Alice Crisci进行了座谈。他们讨论了医疗保健获取的障碍、如何利用人工智能扩大医疗保健提供者的覆盖范围，以及Ovum Health与IBM的合作以及他们如何使用watsonx来增强患者体验。访问我们的网站：ibm.com/smarttalks 了解更多关于watsonx Assistant的信息 这是IBM的付费广告。请访问omnystudio.com/listener了解隐私信息。</context> <raw_text>0 哈喽，哈喽。欢迎收听IBM智慧对话，这是Pushkin Industries、iHeartRadio和IBM联合推出的播客节目。我是马尔科姆·格拉德威尔。在本季节目中，我们将继续与新的创造者、有远见的企业家进行对话，他们正在创造性地将技术应用于商业以推动变革，但重点关注人工智能的变革力量及其作为改变游戏规则的倍增器对您的业务意味着什么。

今天的节目算是一个案例研究。随着人工智能将其触角扩展到不同的行业，医疗行业正处于应用的前沿。人工智能与医疗行业的融合正在促进一个更具包容性和效率的医疗体系。

Pushkin的劳里·桑托斯博士（幸福实验室播客的主持人）与Alice Cresci进行了对话。Alice是生育护理提供商Ovum Health的联合创始人兼首席执行官。

Ovum Health成立于2023年，由一群多学科的、获得委员会认证的专家、医生、营养学家和患者倡导者组成，他们热衷于帮助准妈妈们进行孕前、孕期和产后保健。作为一个在线平台，他们能够让患者在家中舒适地进行诊断、治疗和疾病管理。

Alice在31岁被诊断出患有乳腺癌时，成为了可及的家庭计划的倡导者。作为一名医疗保健活动家、作家、癌症和不孕症幸存者，她毕生致力于改善医疗保健的可及性，无论其收入、保险、宗教、种族、身份或居住地如何。

Alice和Laurie讨论了医疗保健获取的障碍、如何利用人工智能扩大医疗保健提供者的覆盖范围，以及Ulm Health与IBM的合作以及IBM Watson X Assistant平台的使用如何增强患者体验。

在我们深入探讨之前，先提醒一下，这次谈话涉及到孕产妇健康和生育等敏感话题。收听时请注意。好的，让我们开始对话吧。

Alice，非常感谢你加入我们。首先，请你简单介绍一下你目前的工作。你好，Lori。非常感谢你今天邀请我。我很高兴来到这里。我目前担任Ovum Health的联合创始人兼首席执行官。我们在美国拥有一个生育远程医疗诊所网络。实际上，我的工作是确保所有我们想要服务的人都知道我们的存在，

并确保我创建一家可持续发展的公司，以便我的临床医生所做的所有好的工作真正惠及数百万，真正数百万需要我们的人。你的生育之旅始于31岁，当时你被诊断出患有癌症。那一定很糟糕。请你谈谈那则消息前后几天几周的情况，以及你的生活是什么样的？是的，我一直描述的方式是，这个消息几乎让我的生活按下了暂停键。

非同寻常的是，它成为了我的全职工作，只是管理所有相关的诊断步骤。所以，在最初的30天里，我完全沉浸在所有与癌症相关的事情中。我很幸运，因为一个朋友问我，你打算冷冻卵子吗？如果她没有提起，我根本就不会想到去问。我去了一家生育诊所，并且

真正非同寻常的是，在我去实体诊所预约的前一天，我进行了一次电话咨询。这还是在“远程医疗”或“远程医学”这个术语出现之前，因为那是很多年前的事了。她通过电话打来。当时甚至还没有发明视频会议。所以是星期二下午5点，那已经是我的月经周期的第二天了。她说：“Alice，如果你想这么做，你必须明天早上7点开始。”

所以我只有不到24个小时的时间来做出我一生中最重要的决定。当时，我的男朋友在我家的前卧室工作。好的。我走进那个房间，说：“好的，我很兴奋。我们必须冷冻胚胎。”他看着我说：“我们不会这么做的。”

我说：“你是什么意思，我们不会这么做？”他说：“不，我不会和你一起这么做。”我说：“你为什么不和我一起这么做？”然后他告诉我，他认为我们没有未来。那一刻，我独自一人了。所以当我第二天早上走进生育诊所时，他们递给我一本精子捐献者的目录。

你能想象吗？好的，我已经在应付癌症了，完全不知所措，然后他们递给我一本精子捐献者的目录。上面全是这些统计数据。看起来我好像在挑选一支篮球队，就像，“我认为今年谁会成为最有价值球员？”我当时带了一个朋友去预约，她说：“不，我认为这会很有趣。”我把目录递给她，我说：“很好，你来选。”旅程的一部分是如此巨大的学习曲线，如此之快，以至于

但是经历生育保存帮助我专注于癌症后的生活。我一直从根本上深信我会战胜癌症。但我也知道我想过上我之后想象中的生活。整个经历开始了那段旅程。在我克服所有这些创伤之后，生活会是什么样子？

但对我来说，我觉得生育保存的经历令人难以置信地肯定生命。你知道，我喜欢自己注射，因为我觉得我终于在为自己的生活做些什么了，而不是让医疗界对我做些什么。所以谈谈这段经历如何促使你创立Fertile Action和MedAnswers。好吧，我当天就从生育诊所走了出来，

业务经理递给我一张纸，把她办公桌上的纸推给我，让我看看治疗费用有多贵。费用是20,000美元。我，你知道，几乎崩溃了。我想，好吧，我该怎么做呢？你可以看到她脸上的表情。她几乎感到非常沮丧，因为在我需要的时候，她不能把它给我。

我的朋友Jen当时正在和当时唯一存在的非营利组织通电话，该组织基本上告诉她，我不符合条件。与此同时，我正在用我的美国运通卡打电话，提高我的信用额度。那一刻是第一个改变游戏规则的时刻，因为我走出办公室，看着我的朋友Jen说：“我们要成立一个非营利组织。我们要解决这个问题。”我觉得很生气，竟然会有一个财务标准来决定谁得到帮助，谁得不到帮助。

我认为，你知道，你31岁。你正处于职业生涯的黄金时期。你还在努力向上爬。你还没有成功。我几乎没有足够的年限来，你知道，存入401k或IRA。我没有积蓄。你知道，这不是我认为我们需要让人们证明他们有经济需求的事情。癌症就是需求。我很生气保险不承保。保险公司愿意承保假发。他们愿意承保重建乳房。

所以看起来社会在告诉我，在你完成这一切之后，你看起来像个女人对我们来说更重要，而不是像个女人一样生育后代。我对此感到非常不安。所以这是创立慈善机构的第一个关键时刻，因为我想教育。我想倡导。所以谈谈这种热情最终是如何在2023年促使Ovum Health成立的。

好吧，最终发生的事情是，我一直在做所有这些倡导工作和所有这些立法变革，并且我一直在加利福尼亚州上下进行教育。但我也在见证着错误信息在Facebook群组中传播。当时，我认识很多临床医生，我通过短信与他们联系。

所以这些女性在这些群组中提出问题。我能够在我的专业网络中在15分钟内得到答案。所以我想，好吧，一定有更好的方法来做到这一点。所以我和我的商业伙伴、著名的圣地亚哥·穆尼兹博士（一位世界知名的生殖遗传学家和研究员）一起给他发了电子邮件，我说：“我们必须对此做些什么。一定有一种数字方式可以让每个人都能接触到他和我都认识的人。”

他们应该能够在一个安全、受保护的环境中向真正的专家提问，而不是他们的同伴假装是专家，对吧？我们都有这样的人，他们会说，“好吧，我有过这样的经历，因此我的经历与你的经历有关。”它根本就不是个性化的。所以我想，鉴于技术的现状，没有理由不创建一个应用程序，可以将公众与值得信赖的专业人员网络联系起来。那

这是我们做的第一件事。我们运行了多年。所以我们拥有超过90,000条临床验证的内容，多学科专家自愿回答患者的问题，这非常了不起。但是我们从数据中看到，因为我们收集了用户的很多健康信息，我们看到他们并没有被诊断出患有不孕症，但他们已经不孕超过三年了。

因为他们没有被诊断出患有不孕症，所以他们也没有被诊断出导致不孕症的潜在疾病。

所以对我来说，不孕症是一个令人沮丧的诊断，因为它基于时间。它不是基于实验室检查。它不是基于影像学检查。它不是基于任何东西，除了你没有在专业协会认为相关的期限内获得你想要的结果。如果你未满35岁，并且一年内没有通过传统方式怀孕，你就会被诊断出患有不孕症。

医学界并没有像有人打电话告诉我那样告诉女性：“我很抱歉地告诉你一个坏消息。你患有乳腺癌。”如果我们不知道有人患有不孕症，那么他们就不会去看潜在的原因。

所以有些女性试图弄清楚发生了什么，她们转向Facebook群组或其他在线社区。她们试图服用这种补充剂，那种补充剂，但她们并没有真正经历适当的诊断过程。我们想解决这个问题。所以妇产科医生，尽管我们认为他们是分娩婴儿的人，但他们实际上并没有接受过生育方面的培训。对。

他们没有接受过不孕症诊断和优化生育能力的培训。然后你还有试管婴儿医生，这是最极端的治疗方法，它帮助全球数百万婴儿出生，是一种很好的治疗方法，但它不需要成为一线治疗方法。有很多条件

实际上可以得到治疗，以帮助恢复自然的生育能力，这意味着某人能够在月经周期的正确时间排卵，以确保卵子的尺寸最佳，确保卵子释放的时间最佳，并确保精子有最大可能到达卵子，从而发生受精事件。

当你看到所有可能的优化步骤时，任何人都能自然怀孕简直就是一个奇迹，好吗？确实如此。我认为我们都被灌输了一种观念，那就是当我们想要一个婴儿时，我们认为这很容易，而且会很好，因为我们一生都在告诉年轻人如何避免怀孕，我们让它看起来好像他们会看着一个男人然后怀孕。而事实并非如此。

我们也可以帮助同性伴侣优化他们的尝试。而且，你知道，这既包括男性方面，也包括女性方面。所以，实际上，Ovum Health的创建是为了弥补一个巨大的差距，而这不仅仅是在美国。它遍及全球。

在妇产科医生和试管婴儿医生之间，以便我们可以完成所有这些诊断。然后我们可以首先进行医学营养治疗，开始优化生育过程的每个步骤，然后使用药物解决方案来接管排卵体验，以确保我们正在帮助创造尽可能有效和高效的定时性交周期。

所以你的情况太糟糕了，对吧，你必须用美国运通卡支付治疗费用。我很想知道目前美国家庭建设治疗的可及性如何。与其他健康问题相比，生育治疗是否仍然存在较高的社会经济障碍？当然，肯定存在。

而且差异很大。对于Ovum Health来说，我们在保险承保的领域进行医疗实践。我们没有做任何超出你正常咨询方法来获得专业护理的事情。正因为如此，我们的服务由保险承保。

有些创新的测试平台没有保险承保。因此，我们与患者合作，帮助他们支付所有自付费用。我们确实提供内部融资。我们提供分期付款计划。我们尽量灵活，以确保不存在社会经济障碍。截至今天，我在8个州拥有176份保险合同。

我打算在明年年底前在所有50个州签订保险合同。我的直觉是会有超过600份合同。这包括医疗补助。所以医疗补助支付了很多东西，而这不仅仅是我们帮助某人拥有健康妊娠的能力。这是我们帮助某人拥有健康婴儿的能力。这意味着我们必须在整个生殖过程中支持女性。所以Ovum真正创造的是成为女性在这一经历的每个步骤中的粘合剂。

在试管婴儿方面，是的，保险覆盖范围仍然存在巨大差距。有很多项目，如Carrot和Progeny，它们将大型雇主市场作为一种专业保险产品。

只有0.3%的育龄人口为大型雇主工作。因此，我们仍然需要通过您的基本健康保险计划（如安泰保险、蓝十字蓝盾和联合健康保险）获得试管婴儿的保险覆盖非常重要。这就是你仍然存在保险覆盖差距的地方。

而且这在很大程度上取决于你的雇主是通过谁提供的保险。而且这在很大程度上取决于你是自保还是领取医疗补助等等。目前，医疗补助不承保不孕症服务，而医疗补助支付了美国大约一半的怀孕和活产费用。

所以我们必须开始更广泛地考虑治疗方案。所以请你带我们了解一下Ovum Health的典型患者旅程。从第一次接触到最终结果，Ovum是如何帮助他们建立家庭的？

是的，这是一个很好的问题。所以我们真正首先关注的是我们想要让患者快速完成的诊断过程。所以在传统的医疗环境中，如果你必须在一个屋檐下看到Ovum的众多专家，这可能需要你六个月的时间才能见到他们所有人。而且你会有……

六到十二次不同的预约，因为这就是我们为你的病例带来的专家数量。所以你最初会与我们的执业护士见面，以回顾你的病史。我们确实要求你填写相当多的数据，因为我们希望它尽可能高效。我们不想浪费你的时间。

我们希望确保我们已经做好充分准备，能够提出所有后续问题并审查病史，以便我们能够立即安排你的实验室检查。所以通常当有人打电话给我们时，我们实际上会一次为他们预订四次预约，这样他们就不会有任何延误。

我们预订了第一次就诊。我们在他们当地的实验室为他们预订了实验室预约。实验室检查后，我们的患者就可以与他们病例的主治医生见面了。这通常是他们从实验室检查和我们之前审查的病史中获得初步诊断的时候。

在那之后，我们可能需要送他们去做影像学检查。我们需要进行输卵管评估、子宫评估和卵巢评估。然后他们会与一名护士导航员配对。护士导航员的工作是帮助他们了解他们的治疗方案将会是什么。医生已经审查了治疗方案。然而，正如我们所知，

我们试图在这次医生就诊中吸收尽可能多的信息。然后，当我们上车或挂断电话后，我们会想到30个问题要问。所以我们让他们与一名护士导航员配对，以便他们有人可以高效地询问所有后续问题。在那之后，我们就会大致说明他们未来三到四个月的生活将会是什么样子。在所有情况下，我们都会为他们指定一名注册营养师。所以他们有一名护士导航员作为他们病例的粘合剂，帮助促进每一个后续步骤。

他们被指定了一名注册营养师，他们甚至得到了一名患者倡导者，该倡导者正在为他们的保险进行倡导，帮助他们了解他们还需要什么，在哪里订购。它可能是一个定制的补充剂清单。它可能是他们在家使用的连续激素监测套件。它也可能是他们伴侣的分子精子检测套件。

所以我们首先安排诊断过程。但在很多情况下，我们已经在开始进行一些医学营养治疗或药物减肥，或者甚至与其他步骤一起与注册营养师合作，因为我们已经有一些诊断了。我们知道患有胰岛素抵抗的人，所以我们知道我们需要帮助他们制定什么样的饮食计划。我们知道我们需要为他们搭配什么样的生活方式改变。我们甚至正在将物理治疗师添加到我们的实践中，因为

这样我们就可以根据某人的病情定制运动计划。- 但是Ovum Health也在人工智能的这个关键时刻推出。所以我很想知道，利用这项技术来扩展Ovum是否一直是计划？还是说是更自然地发展到这一步？- 两者都是。

我一直打算我们需要拥有AI技术，以便能够更快地扩展规模，并且还能够提高跨多个州的质量控制。因为你到底是怎么做到的？我需要提升所有不同级别的医疗保健提供者的技能。那么我们如何有效地管理这种临床卓越体验呢？真正做到这一点的唯一方法是创建临床决策支持工具，对吧？

每个人都使用这些工具，并且很容易确保我们正在管理我们的护理，

并以一致的方式进行。我们还能怎么做呢？逐州来看，经验水平各不相同。所以这始终是我的计划。我甚至不知道可能存在的领域是能够通过AI工具，通过生育答案应用程序真正接触到大众的领域。所以当IBM向我提出这项合作时，警钟响了。我一直知道我无法扩展志愿者，对吧？

我拥有一个由400多名医疗专业人员组成的网络，这些专业人员来自许多不同的学科。我们说的是医生、遗传咨询师、遗传学家、心理学家、妇产科医生、自然疗法医生、功能医学医生。我有大约13个不同的专业，他们都愿意免费回答问题。但是依赖这种自愿的基础并不是一件可以扩展的事情。

他们所做的事情很美好。它创造了90,000条临床验证的内容。但是我们需要超越最初的互动，即由人类来回答问题，并利用人工智能来做到这一点。所以对我来说真正非同寻常的是，IBM让我睁开了眼睛，看到了

看到了人工智能对我的实践来说可能实现的东西。一旦这个种子被播下，世界就打开了。我们现在正在开发四个工具。第一个已经集成，那就是生育答案应用程序。所以女性的初始体验，

主要是女性，因为她们是下载应用程序的人，但我们也接受男性。我保证我们没有排除他们。我们两者都看。需要两个人。他们有机会通过IBM Watson Assistant聊天机器人以个性化的方式访问所有这些内容。这太不可思议了。我们还在部署一个收入周期管理工具。你可以想象，有了我所有的这些不同的合同，176份合同，最终我可能会有大约600份合同。

它们都有不同的价格表。根据保险类型，很难预测我的电子病历系统中当天的内容。现在，即使在一个保险合同中，他们也可能有数百个保险计划，这些计划都有各种各样的机制来确定我们可以预期要收取的费用。你可能有共同保险。你可能需要支付免赔额。你可能需要支付共同支付。而且每个计划都不一样。

我们正在处理这个国家医疗素养水平非常低的问题。外行并不总是了解他们的保险。我该如何处理基于这些合同的数千种保险计划组合呢？你必须使用人工智能来解决这个大数据问题。

所以我们有一个收入周期管理工具，它也帮助我们实现自动化临床工作流程。这是与我们的一位名为Cloud Astra的优秀合作伙伴一起完成的，它也位于IBM生态系统中。所以知道我能够从盈利模式中走出来，因为我们从一开始就部署了智能工具，这令人难以置信地兴奋。

然后，我们还在开发我们的生育临床决策支持工具，以真正扩展临床体验，以便我们能够分析基因组数据、实验室数据、临床数据，甚至来自我们用户的自我报告数据，从而帮助我们的临床医生知道下一步该做什么。这都是基于标准的护理指南，所有循证医学，但都构建在一个非常有用的工具中，以帮助他们更有效地完成工作。

最近，多囊卵巢综合征（PCOS）的国际指南更新了指南。这些指南中有200个单独的要点，200个。这只是一个疾病。所以想象一下，你将这个乘以几十个疾病。你不能指望一个人记住这些信息，并在有人出现在他们面前时能够回忆起来，你知道的。

所以拥有IBM人工智能支持的工具对于在医疗保健领域做得出色至关重要。然后我们与IBM一起创建的第四个工具是一个医学营养治疗工具，以便我们能够超越我们的注册营养师，并能够帮助女性真正优化她们的生育健康和福祉。

通过对医学营养治疗采取个性化的方法。这也需要人工智能。所以当你决定大规模地以多种不同的方式引入人工智能，以更广泛地扩展你的应用程序和业务时，你为什么选择IBM作为合作伙伴？当我们被问及这项合作时，IBM很容易就答应了，原因有很多。我不是一家AI创业公司。我是一家医疗保健创业公司。而且非常重要的是，我不会浪费资源试图自己弄清楚AI。

我们需要快速上市，并且需要一个值得信赖的合作伙伴。IBM立即为团队带来了这一点。但其次，我接触到的IBM团队非常棒。

所以从合作的角度来看，该团队让事情变得轻松愉快。他们是我有幸与之合作的一些最聪明的人。所以我认为IBM为初创企业创造的文化非常独特。而且我与之合作的团队的每一个方面，从构建实验室的开发人员本身，到客户成功团队，

到我的日常团队，我的天哪，这简直就是一个梦幻团队。所以IBM让我很容易地说“是”。Alice确实帮助我了解了医疗保健提供者面临的挑战。在一个像生育护理一样敏感和个性化的行业中，可扩展性成为一个问题是有道理的。

但是借助人工智能，Ovum Health已经能够解决一些非凡的挑战，这些挑战在于如何将有效且负担得起的生育护理带给大众。从扩大其医疗专业人员网络的影响力，到实现对复杂合同更准确的预测。患者直接和间接地从人工智能在整个医疗保健旅程中的整合中受益。

很多人都有细微的健康问题，这些问题由于他们自己的个人健康史、也许是他们的生活方式因素或他们正在服用的特定药物而对他们来说是独一无二的。生育答案机器人如何个性化其所有回复？

是的，这是一个很好的问题。所以当我们让用户加入时，我们确实要求他们填写相当多的健康信息。我们对人们填写的健康信息的合规率为99%。所以当你提出问题时，你是在已经附加了所有健康信息的情况下提出的。然后，回复库会向你展示与你相似的人提出的问题和答案。

如果这不能回答你的问题，你仍然有机会将你的问题转交给在机器人出现之前存在的同一个志愿者专业人员网络。所以有些问题，特别是那些与生育和产后护理相关的问题，需要人与人之间的联系，对吧？这就是我们作为灵长类动物为之而生的，以便与我们的家人互动。由于聊天机器人解决了如此个人的健康需求，医生介入或患者要求医生提供护理有多容易？非常容易，这对我来说非常重要。

我最喜欢IBM的一件事是，我有机会将同理心直接融入机器人体验中。我不想让它听起来或表现得像机器人一样。

但是，在Watson Assistant流程中，对于某人来说，请求立即进行人际互动非常容易。我们有一个聊天功能，可以立即联系患者倡导者。我们有一个功能，他们可以立即将他们的问题转交给专家网络。我们还有一个功能，他们可以立即预订与我们的一位医疗专业人员进行咨询。

所以你现在有超过67,000名用户，这真是太棒了。你如何让他们感受到人们从他们的医疗保健提供者那里期望的那种信任和同理心，尤其是在生育领域？在我们的案例中，我们拥有一个非常人性化的品牌。所以从某人与我们的内容互动的那一刻起，他们就已经以视频的形式体验到了临床验证的答案。

我们不会要求人们在第一次接触点下载和注册我们的应用程序。你知道，我们正在通过视频将医学教育融入社区，以便他们能够从一开始就与我们建立品牌信任。我注意到，因为我们的品牌是如此人性化的联系，我们已经建立了如此多的信任。

这不仅仅关乎应用程序体验，还关乎我们Instagram的活跃度，我们在Instagram直播中回答人们的实时问题。因此，人们可以通过多种方式获得几乎免费且无限的服务。我们已经为他们审核了所有提供者，所以他们不必这样做。我认为构建品牌信任有很多方面。这就是为什么我们展示……

某种程度上，那些已经提出类似问题的人的资料，以便他们能够发现自己，哦，哇，那个提出与我类似问题或几乎与我完全相同问题的人也37岁，或者也有多囊卵巢综合征，或者也有子宫内膜异位症。因此，我们能够通过不同的方式进入我们社区的心理，以确保他们感到被倾听。

我认为，每当有人真正感到被倾听时，信任就成为可能。因此，本季度的《Smart Talks》节目将重点介绍像您这样的新创作者、有远见的人，他们正在创造性地运用技术和商业来推动变革。我知道您拥有媒体艺术与设计理学学士学位。这个创意背景如何影响您作为Ovum Health首席执行官的工作？

哦，这是一个很好的问题。我每天都在使用我的学位，而且我并非初出茅庐。所以，Lori，我已经拥有这个学位相当长一段时间了。每位首席执行官都有某种，我认为是领先的技能组合。你知道，有些是领导财务类型的人。有些是领导商业对商业销售的人。我非常像一位领导营销类型的首席执行官。所以对我来说，患者体验、用户体验，那种人类体验是我所代表和追求的一切，而且必须是真实的。由于我的背景，我最喜欢与我的首席故事讲述者Josh Mnoonan合作制作内容，他一直与我在一起。我们喜欢共同制作内容。它可以是一个22秒的教育视频。

它可以是一个长达一小时的专业课程。因此，我确实觉得我把媒体艺术与设计背景带到了我的领导类型中。而讲故事至关重要，无论你的品牌是什么，或者无论你是什么类型的领导者，都是吸引和将人们与我们联系起来的方式。

幸运的是，社交媒体创造了我们所生活的这个视觉世界，以及我们所生活的这个基于视频的世界。因此，您是一位医疗保健领域可及性和包容性的倡导者。如果您能展望未来数年，您如何看待生育答案等技术的创造性应用会改变我们谈论女性健康的方式？首先，我认为这些工具需要保险覆盖。

所以我认为，基于价值的医疗市场中的改变者将是保险公司将弄清楚，通过为更多数字疗法以及数字诊断工具创建报销机制，将导致更具成本效益的医疗保健社会，无论我们拥有哪种类型的保险或计划。因此，在可及性方面，这些工具……

对医疗保健的未来意义重大。

我还想说，技术创造了一个更加民主化的医疗保健环境。我们很多患者居住在距离他们需要的专家四小时路程的地方。四个小时。你知道，他们中的许多人距离大型实验室至少有一小时或一个半小时的路程。因此，利用这些类型的工具可以更快地为他们提供他们需要的答案，这将导致更早的更好干预。这就是我们最终要实现的目标：健康的妈妈，健康的婴儿，幸福的家庭。

太棒了。这是一个很好的结尾。Alice，非常感谢您今天来到《Smart Talks》节目。您为帮助女性和家庭所做的工作非常出色。感谢您所做的一切工作，感谢您今天的聊天。谢谢你，Lori。能参加《Smart Talks》节目是我的荣幸，这是一次愉快的谈话。今天的节目差不多就到这里了。我要向Lori和Alice表示衷心的感谢，感谢她们加深了我对人工智能在医疗保健未来中不断扩展的作用的思考。

听到第一手资料，了解提供商如何通过WatsonX整合透明、以人为本的生成式人工智能的力量，这令人耳目一新。

它使远程医疗平台能够成倍地扩大其影响力，并且正迅速成为为患者提供全面护理的必备条件。正如我们与Laurie和Alice的谈话所表明的那样，可及性长期以来一直是患者面临的一个问题，尤其是在生育领域。

在IBM技术的帮助下，Ovum Health正在有意义地扩大其覆盖范围，惠及以前可能无法获得个性化生育护理的女性。

像这样的步骤正在帮助我们进入医疗保健的新时代，这对于患者和提供者来说都具有令人难以置信的潜力。然而，在实施新技术时，需要谨慎和小心。在生育等敏感领域使用新兴技术具有改变人们接受护理方式的力量。

但正如Alice所强调的那样，只有当患者的需求成为我们实施解决方案的核心时，才能做到这一点。Ovum Health已经有超过67,000名用户。想想平台支持的所有怀孕吧。正如我们刚才听到的，这仅仅是个开始。看到这项新技术将如何继续惠及有需要的人，令人兴奋。

《Smart Talks with IBM》由Matt Romano、Joey Fishground和Jacob Goldstein制作。我们的编辑是Lydia Jean Cott。我们的工程师是Jason Gembrell、Sarah Bruguere和Ben Tolliday。主题曲由Gramascope创作。特别感谢Andy Kelly、Kathy Callahan以及8 Bar和IBM团队，以及Pushkin营销团队。

《Smart Talks with IBM》是Pushkin Industries和iHeartMedia的Ruby Studio制作的节目。要查找更多Pushkin播客，请在iHeartRadio应用程序、Apple Podcasts或您收听播客的任何地方收听。我是Malcolm Gladwell。