Reshaping the Future with Women in AI
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如今，女性仅占人工智能 workforce 的约 22%。但 IBM 致力于改变这一现状，不仅在招聘方面增加多样性，还通过诸如“人工智能女性领导者”之类的项目来庆祝该领域的diversity。在本期《Smart Talks》中，Malcolm Gladwell 与 IBM 新任高级副总裁兼首席营销官 Carla Piñeyro Sublett 和 Agrolly 联合创始人 Chimka Munkhbayar 进行了对话，讨论了她们面临的挑战、取得的成就以及为创造更具包容性的科技世界所采取的措施。更多关于您的广告选择信息，请访问 https://www.iheartpodcastnetwork.com查看 omnystudio.com/listener 获取隐私信息。</context> <raw_text>0 哈喽，哈喽。我是 Malcolm Gladwell。我想告诉大家 Pushkin Industries 正在推出的一个关于 1936 年奥运会的新系列节目：阿道夫·希特勒的奥运会。法西斯主义、反犹太主义、种族主义、崇高的奥林匹克理想、卑鄙的自私自利、赤裸裸的野心、幻想、妄想，所有这些都在通往历史上最具争议的奥运会的漫长而充满争议的筹备过程中发生了碰撞。德国人上演了一场宣传秀，而美国也对此表示赞同。为什么？

本季《修正主义历史》讲述的是奥运会背后的故事。您可以在任何收听播客的地方收听本季《修正主义历史》。如果您想在节目公开发布之前收听，请在 Apple Podcasts 或 pushkin.fm/plus 上订阅 Pushkin Plus。

哈喽，哈喽，哈喽。这是 IBM 的《Smart Talks》，一个来自 Pushkin Industries、iHeartMedia 和 IBM 的播客，主题是怎样以一种新的方式看待当今最具挑战性的问题。我是 Malcolm Glaubow。今天，我将与 IBM 新任高级副总裁兼首席营销官 Carla Pinheiro-Sublett 聊天。

虽然 Carla 是 IBM 的新人，但她是一位营销行业资深人士，曾帮助其他科技公司推出和转型其品牌。我还将与 Agralee 的联合创始人 Chimka Monkbayer 聊天。Chiмка 最近因其在 Agralee 的工作而被评为 IBM 的“人工智能女性领导者”之一，Agralee 是一个数字平台，它利用 IBM 技术帮助农民就农作物做出明智的决策。

目前，全球女性约占人工智能 workforce 的 22%。在她们的工作中，Carla 和 Chimka 都打破了该领域的障碍，并帮助使其更具包容性。让我们开始吧。♪

欢迎。很高兴见到你们两位。Carla，我听说你是 IBM 的新人。告诉我你来自哪里，是什么把你带到 IBM 的？我是一位在科技行业工作了 21 年的资深人士，我通过经营餐馆和酒吧来供自己上建筑学校。我说这个是因为这确实塑造了我的为人处世方式。我来 IBM 是有特定原因的。首先，我是一个

多么标志性的品牌。它不仅仅是一家科技公司，它是整个行业的基础。但其次，公司的价值观与我产生了共鸣，而且公司在多元化和包容性方面的传统尤其吸引我。所以这是我来到这里的一个重要原因。是的，是的。Chiмка，是什么把你带入这个人工智能及相关领域的呢？

我从 2018 年到 2020 年是富布赖特硕士生。然后在我硕士学习的最后一年，我和一群来自台湾、印度和巴西的国际学生组成了一个团队。

然后我们想出了这个主意，因为我当时在蒙古做农村发展方面的研究，我发现传统的农业经营方式很有趣。然后我们决定开发一个移动应用程序，以后可以连接到人工智能。这是一个长期的计划。最重要的是要对抗气候变化，还要解决小农户面临的其他挑战。是的。

请具体告诉我这是如何运作的。假设我是一位蒙古农民，我有一部智能手机，我下载了 Agrily 应用程序。它能帮助我做什么？

如果您是蒙古农民，可以免费下载。您将下载该应用程序。然后根据国家/地区，您将拥有一个农业代码，因为您不能仅仅自己开始务农，因为您只是获得了使用特定土地的许可。对。然后您使用水资源等。所以您有一个农民代码，然后您开始输入您的农民代码。

然后，因为每个月您都需要报告您的产量是多少，您只需要回答一些问题。然后在季度末，您的报告就可以下载给农艺师了。是的。是的。那么，Carla，请说说你的看法。我只是很好奇，IBM 在这里是如何作为合作伙伴的？IBM 正在做什么来提高这个应用程序的普及率？

所以 Chimka 实际上正在利用我们的许多 Watson 产品，包括我们的天气频道产品，用于 Agrily。我会让她谈谈她是如何利用它们并将它们组合在一起的。有一套现有的工具。

IBM 提供了这些工具，像 Chimka 这样的人可以根据自己的目的进行定制。没错。例如，根据地理位置，如果您在东部，例如东部省份，或者如果您在

蒙古中部省份，天气差异很大。您必须了解您的短期天气，您的长期天气是什么。因此，我们的应用程序为您提供每日、每周、每月甚至每年的天气预报

它非常特定于位置。然后，如果您有，比如说，如果您在中部的一个中部省份，并且想要联系或与其他农民互动，则有一个论坛讨论区，您可以注册然后开始与您所在地区的其他农民互动。然后还有一个市场。

你知道，这是我们正在努力实施的最困难的部分，因为例如在蒙古没有市场生态系统，你想在当地或城市地区销售你的农产品，所以你可以使用这个应用程序，因为

因为也许一些来自城市市场的餐馆可以通过应用程序联系你，说我们想要，我不知道，比如几吨土豆或胡萝卜。然后，你知道，你可以看到你的长期天气预报。

然后查看应用程序的生成列表，您可以判断您明年年底是否真的能够生产这么多。因此，人工智能所做的是获取来自个体农民的特定信息，以及

并将这些信息与天气数据、天气预报（我假设还有其他信息）相结合，从而为最有效的天气生成一系列建议

没错，没错。这就是我们正在构建的。是的。Carla，我们来这里部分是为了讨论 IBM 赞助的这个“人工智能女性领导者”项目。请告诉我们一些关于这个项目的信息。它的起源是什么，目标是什么，谁会被选中？请为我们概述一下。当然。

当然。首先，祝贺 Chimka。她是我们 2021 年“人工智能女性领导者”获奖者之一。这个项目实际上是为了表彰在人工智能和机器学习领域发挥重要作用的女性。

实际上，归根结底，要想做到这一点，你必须看到它。我们真的想让像 Chimka 这样的女性及其所做的事情获得关注和提升。如今，该领域约有 22% 是女性。

实际上，它需要更符合我们全球人口的比例。我们希望看到 50% 的人工智能社区由女性组成。原因很明显，那就是背景的多样性以及各种方式意味着解决方案的多样性。这也意味着我们构建的人工智能算法没有偏见。

以及当太多志同道合的人致力于一个解决方案时可能出现的一些陷阱。IBM 的这个“人工智能女性”项目已经运行多久了？

我们已经运行了三年了。它是如何运作的？所以每年都会有一批受助者。你是如何被选中成为该项目成员的呢？是的，我们寻找三个主要领域来表彰这些女性。因此，我们正在寻找显然代表人工智能多样性的女性，但我们也希望突出人工智能和 IBM Watson 如何被应用于业务的进步案例。我们正在策划第一手案例，这些案例是利用人工智能开展业务的先驱。Chiмка 就是一个完美的例子。我们选择她们的方式是，我们很幸运地拥有许多遍布全球的客户，他们正在使用人工智能和 Watson 来改善客户体验并提高效率。他们所做的是帮助我们提名

作为回报，我们所做的是，我们实际上会表彰那些我们认为不仅在该领域取得进步，而且实际上正在取得强大的业务成果的人。我们建立了一个群体。是的。Chemka，你是否与其他“人工智能女性领导者”项目获奖者或被提名者互动？除了荣誉之外，它还是一个网络和学习的机会吗？是的。

是的，当然。在我们的 agri-lead 团队中，我们三人都是女性，我们都被提名为获奖者。当然我们会互动。但与此同时，我们也接触到了许多网络，然后我们开始在线建立联系。

并开始互相交流，他们正在做什么，我们正在做什么，并试图交换一些想法。我们通常是在社交媒体上进行的。但我仍然很震惊自己被提名了

因为其他被提名者就像她们一样，都是非常强大的女性，这对我来说是一个非常令人震惊的消息，但我非常高兴被提名，这实际上让我非常高兴听到这个消息，因为我没有意识到它是如此的有机，我们称之为一个群体，我以为它肯定是一个正式的东西，但你们互相联系的事实让我非常高兴

我想，我要问一个非常愚蠢的问题。我一直喜欢问愚蠢的问题。但是我很好奇，你知道，Carla，你一开始说这个领域的 22% 是女性，你们希望它更能代表实际人口。为什么只有 22%？这是一个愚蠢的问题。为什么只有 22%？

好吧，我认为有很多原因，你可能比我更了解答案，这基于你写的一些书，Malcolm。但我认为我们在 STEM 领域缺乏人才管道是一个显而易见的原因。但我也认为有一些事情，例如 COVID，例如。在过去的 18 个月中，由于 COVID 和女性在许多家庭中所扮演的角色，我们失去了数百万女性 workforce。这里有很多因素在起作用，不仅仅是女性进入 STEM 领域。我们正在努力留住女性 workforce。但我认为对我来说令人鼓舞的是，我内心是一个乐观主义者，听到 Chimka 的故事

我的意思是，Jimke，听起来你并没有真正打算进入 STEM 领域。听起来你首先是一位企业家，然后你进入了科技领域，对我来说这是非常鼓舞人心的，因为这意味着这项技术正在变得无处不在，而且你实际上不必拥有科学或工程背景才能能够利用这些工具。你说 Agrily 还有另外两位女性也被提名了。因此，Agrily 似乎在高层拥有相当强大的女性群体。

这会有什么不同？当一家公司在领导职位上有这么多女性时，你们做事情的方式是否与一家公司完全由男性领导时有所不同？

我认为当我们想到 agri 时，我们的解决方案往往更长远，而且非常注重细节，你知道，我们只是看到了长期内可能出现的每一个风险。然后我们就会停下来。

开始考虑如何逐一解决，因为通常在创业领域，例如，很难预测长期会发生什么，但对我们来说，我们总是考虑短期会发生什么，然后我们也会讨论，然后更多地考虑长期计划，我认为这可能是不同之处。Carla，你是一位女性，在一个历史上一直由男性主导的领域工作，

我只是很好奇，在你的职业生涯中，你看到了科技领域在代表性方面发生了怎样的转变？

哇，我看到了巨大的变化。在我职业生涯的初期，很多时候我是房间里唯一的女性。快进到今天，我实际上觉得在大多数房间里，有时女性比男性多。这是我过去从未见过的。我还想说，Malcolm，这很有趣。我今天才意识到这一点。我正在与一群人交谈，他们

我觉得，正因为如此，我个人才能更像我自己。在我的职业生涯中，这是一段走向真实的旅程。我周围的人越像我，我就越舒服。

很高兴与多元化的团队合作。再说一次，这也是我选择加入 IBM 的一个重要原因，因为公司非常重视多样性和包容性。例如，我们有一项早于《民权法案》的同工同酬政策。因此，自 1911 年以来，我们一直在开展多样性和包容性倡议。

想想看，这真是令人难以置信。这在很大程度上是 IBM 的一部分，也是我们内部和外部所代表的。我对你所说的话很感兴趣，那就是在……的环境中更容易做自己。所以比较一下你 2021 年的经历。

Carla，你的……我不想在你的开始时间上加日期。我不介意。那么，那是什么样的？让我们深入探讨一下。你现在可以成为的自我与你刚开始在男性主导的环境中时的自我之间有什么区别？我的意思是，我有一些同事过去会拿着棒球棒走过走廊，销售走廊，挥舞着棒球棒试图恐吓他们的销售组织。

你知道，而且，你知道，快进到今天，我们在 COVID 期间，人们在屏幕上抱着他们的孩子。这真是太讽刺了。我在一个非常正式的环境中长大，那里有实际的着装规范，你只能穿某些东西。所以在我过去 21 年多的科技职业生涯中，我目睹了彻底的变化。

Chiмка，让我们更多地谈谈你自己的个人故事，以及你如何参与到 Agrilyte 中。那么，你在蒙古长大吗？是的。

是的，我在蒙古最东部的省份出生并长大。我的奶奶有一个小农场和温室，我们过去常常在那里种植西红柿和黄瓜。那是在 20 世纪 90 年代，你知道，在蒙古很难找到西红柿或黄瓜。但是奶奶，她过去常常

试图对抗这些气候条件，因为在蒙古，气候相当极端。我们有非常寒冷的冬天，有非常多风的春天，相当寒冷的秋天，还有非常干燥的夏天。我一直很好奇，农村地区的人们是如何继续生活的，因为他们中的大多数人都依赖农业。

然后后来，我认为从 2015 年或 2016 年开始，我开始与这个国际非政府组织合作打击人口贩运。我不得不经常前往边境地区，然后在那里培训受人口贩运影响的妇女。它开始像告诉她们她们可以在农村地区解决什么样的问题。

这就是我如何被吸引的，也许我应该更多地了解创业。就像我应该改变开始传统业务的想法一样，一些新的东西，一些与技术相关的东西等等。你必须以不同的方式开始思考。你是如何以不同的方式思考的？你的方法是什么？我发现了一个非常常见的模式，我发现了两个问题。蒙古农村地区遇到的第一个问题是青年就业问题。

第二个是，很多年轻人难以在那里找到工作，因为没有工作。第二个是，没有人从事农业。特别是年轻人，他们很容易放弃农业工作。然后我问自己为什么？所以我开始与特定的小农户家庭农民交谈

比如可能存在哪些问题，以及可能有哪些解决方案。然后我认为，也许这些问题可以用智能手机来解决，因为智能手机的使用率和覆盖率在蒙古相当高。每个人都有 Facebook，每个人都有智能手机。那么你现在需要什么呢？这就是我当时的想法。这就是 Agrily 的想法与我的队友一起产生的。Carla，Chiмка 和 Agrily 有多典型？IBM 与此类公司合作的情况多吗？有很多，而且我每天都在发现更多，听到这些故事让我非常鼓舞。实际上，我确实认为我的角色和我们组织的角色的主要职能之一是将世界上的 Chimka 和 Agrilees 作为榜样，供其他人效仿。我听说

她的故事如此鼓舞人心。实际上，Chiмка，在你说话的时候，我想知道的一件事是，自从你获奖以来，这项业务发生了什么变化？

我们一直在试点测试应用程序。我们第一次在蒙古试点，在三个东部省份，我们联系了很多对测试这种应用程序感兴趣的农民，因为这种农业领域的移动应用程序并不是一件很常见的事情。然后每个人都印象深刻，因为

你知道，就像一个年轻女子联系人们，谈论技术、移动应用程序和农业一样。我对农业一无所知。我对技术一无所知。对。但唯一的是，我知道存在我们可以解决的实际问题。然后我们于 9 月在巴西开始试点。然后在 11 月，我们开始在印度试点。

因此，这三个国家在农业发展水平方面完全不同。我们开始开发针对蒙古、印度和巴西的本地应用程序。然后这就是我们在 1 月开始的方式。现在我们即将在蒙古推出。在巴西和印度，我们也很快就会推出。在没有人工智能的情况下。

如果没有 IBM 作为合作伙伴，你能做到这一点吗？是不可能，还是只是笨拙而且效果不佳？

如果没有 IBM 拥有的那种技术，我们就什么也做不了。例如，对于天气，我们当然无法自己做到。因此，这些每日、每周和每月的预报都来自 IBM 的天气公司。然后使用我们的工作室，我们正在生成它。我们正在为不同国家的每个城市生成整个……

整个长期预测。然后我们还使用 IBM 云存储将所有内容放在服务器上。然后人们就可以通过应用程序获取它。是的。是的。因此，数十万开发人员可以利用这些工具来构建应用程序。

还有一个主题，我觉得 IBM 正在开始建立一些思想领导力，这不仅仅是工具本身，还包括围绕工具的伦理，并确保正在构建的算法，然后像 Chimka 这样的企业家正在利用这些工具，实际上是可以解释的和公平的。而且……

她可以对这些工具的决策充满信心，并且它们没有偏见。这需要构建基于确凿证据的算法，例如标准化测试和透明报告。这是我们的研究团队一直非常关注的事情，这样像 Chimka 这样的人就可以专注于我们的业务，而不必担心我们工具的这些组件。是的。而且……

Chiмка，你生成的数据，以及随着时间的推移将要生成的数据，这些数据是否会反馈到 Watson 中？Watson 是否也从 Agrily 学习，就像 Agrily 从 Watson 学习一样？

是的，没错。这就是我们正在做的。因此，AgriLeague 团队，我们现在正在与 IBM 开源技术合作。我们正在尝试，就像 Carla 所说，你知道，我们必须为农民和公众提供一些免费的东西，他们可以使用。因此，我们正在与 IBM 合作

拥有某些开源技术，这基本上是天气和论坛，还有作物风险。我们正在努力使其更开放。没有 IBM，我们就做不到。我们无法在全球范围内建立如此庞大的网络，然后获得来自

不同部门的人们的支持。因此，IBM 基本上使其成为可能。是的，我们正在从 Watson 学习很多东西，Watson 可以绝对学习我们的数据并进行自我训练，然后像为每个国家的农业提供真正支持的数据一样。IBM 的员工是否对 Watson 和人工智能的创造性用途感到惊讶？

一点也不。事实上，几周前我第一次参观了我们的总部，这让我真正体会到 IBM 在过去一百年中在世界上的地位。

以及这家公司实际产生了什么，以及它促成了什么。例如，我们的研究团队获得了五项诺贝尔奖。我们发明了有史以来的第一台个人电脑。

我们发明了 LASIK、条形码、ATM 背后的技术，仅举几例我们发明的小事情，这些事情改变了我们工作和生活的方式。因此，当我想到 IBM 的未来以及我们正在构建的工具和功能，这些工具和功能将使像 Chimka 这样的人能够创造下一套技术时，

这将改变我们工作和生活的方式。这对我来说并不奇怪，因为这是我们传统的一部分。这就是我们所代表的，也是我们将来要代表和实现的。所以让我问你，Carla，我们正在谈论人工智能。像 IBM 这样的公司在向公众解释人工智能的意义方面做得如何？就像听 Chimka 说的那样，这是使用技术来解决许多人的生活问题，而以前没有人为他们带来这种水平的技术复杂性和帮助，对吧？我的意思是，这个故事……

是的，如果说实话，Malcolm，不，这是我的职责范围和我们组织的角色，让这些故事栩栩如生。我们今天来这里与你一起，部分原因是为了让人们了解可能性。我认为这是我们的责任，要讲述这些故事，以便我们可以激励人们利用这些技术来改善我们的生活并解决重大问题。

无论是从商业角度还是从社会角度来看。在 Chimko 的案例中，我认为她同时做到了这两点。是的。为什么很难讲述这些故事？

我认为这里有几个因素在起作用。我认为很难讲述这些故事，因为它们太多了，而且种类繁多，选择要讲述的故事有时会很困难，因为有很多不同的应用程序。我还认为我们有业务要经营，有时

我们实际上并没有花时间来解释我们的技术。由于很多人都在使用它，所以人们假设世界已经知道它在做什么。但即使是我自己加入公司，我现在也开始欣赏到，从技术角度来看，有多少世界支柱是由 IBM 构成的。我们需要更多地讲述这些故事。

来引导公司的下一个时代，而且坦率地说，还要激励下一个 Shimka。我问了关于这些故事重要性的问题，因为让我印象深刻的一件事是 COVID 和疫苗抵制者的问题，我认为总的来说，对疫苗的很多抵制是人们无法理解这样一个概念，即

从事科学和技术创新的人们正在试图帮助他们。我们对技术变得如此愤世嫉俗，以至于人们认为，哦，他们在这样做。他们一定有某种邪恶的动机。一定涉及巨额资金。一定有。事实并非如此。他们实际上只是想拯救你的生命。听 Chimka 说话也是一样。

我希望你变得非常富有，Jim。但你的动机是你想帮助蒙古的同胞，对吧？你开始谈论你的祖母了，天哪。这就是你的动机。我觉得不知何故，我们一直忽略了告诉世界，从事这种创新的人们拥有最人性化的动机。是的。

谢谢。那里有最纯粹的意图。最纯粹的意图。不仅在蒙古。我们将把它应用于全世界，就像所有新兴市场一样。你会看到的。谢谢。太棒了。谢谢。我很享受与你们的聊天。我向你们两位脱帽致敬，感谢你们讲述这些故事。

谢谢。非常感谢。谢谢，Chiмка。谢谢，Carla。谢谢，Malcolm。当我们看到女性在该领域取得的积极影响时，很明显，科技公司必须变得更具包容性才能保持创新。像 Chimka 和 Carla 这样的人正在利用技术解决方案来解决该行业大多数人从未想到的问题，从而推动这种影响。

再次感谢 Carla Pinheiro-Sublette 和 Chimka Monkbayer 与我交谈。这真是太荣幸了。IBM 的《Smart Talks》由 Emily Rostak 和 Carly Migliore 制作，由 Karen Shakerji 编辑，由 Martin Gonzalez 工程师制作，由 Jason Gambrell 混音和母带处理，音乐由 Grammoscope 制作。

特别感谢 Molly Socha、Andy Kelly、Mia LaBelle、Jacob Weisberg、Heather Fane、Eric Sandler 和 Maggie Taylor，以及 8 Bar 和 IBM 的团队。IBM 的《Smart Talks》是 Pushkin Industries 和 iHeart Media 制作的节目。您可以在 ibm.com/smart talks 上找到更多剧集。您可以在 iHeart Radio 应用程序、Apple Podcasts 或您喜欢收听的地方找到更多 Pushkin 播客。

我是 Malcolm Gladwell。下次再见。

哈喽，哈喽。我是 Malcolm Gladwell。我想告诉大家 Pushkin Industries 正在推出的一个关于 1936 年奥运会的新系列节目：阿道夫·希特勒的奥运会。法西斯主义、反犹太主义、种族主义、崇高的奥林匹克理想、卑鄙的自私自利、赤裸裸的野心、幻想、妄想，所有这些都在通往历史上最具争议的奥运会的漫长而充满争议的筹备过程中发生了碰撞。德国人上演了一场宣传秀，而美国也对此表示赞同。

如今，女性仅占AI劳动力的约22%。但IBM正致力于改变这一现状，不仅在招聘方面增加多样性，还通过诸如“女性AI领导者”之类的项目来庆祝该领域的女性多样性。在本期《Smart Talks》中，Malcolm Gladwell与IBM新任高级副总裁兼首席营销官Carla Piñeyro Sublett以及Agrolly联合创始人Chimkha Munkhbayar进行了对话，讨论了她们面临的挑战、取得的成就以及为创造更具包容性的科技世界所采取的措施。更多关于您的广告选择信息，请访问https://www.iheartpodcastnetwork.com。请访问omnystudio.com/listener了解更多隐私信息。</context> <raw_text>0 本季《修正主义历史》讲述的是游戏背后的故事。您可以在任何收听播客的地方收听本季《修正主义历史》。如果您想在剧集公开发布前收听，请在Apple Podcasts或pushkin.fm/plus订阅Pushkin Plus。