The purpose was to gather data on customer preferences, such as burger choices, by asking people in the drive-thru about their preferences. However, it was challenging because most people were hungry and unwilling to engage.
The doctor wanted to save costs by printing postcards in black and white instead of color. However, this decision was not ideal, as color postcards are more effective and the cost difference is minimal.
During the visit, the provider did not engage in conversation with the marketing team or the nurse practitioner brought along for networking. Despite ordering specific meals from a requested restaurant, the provider only ate and did not participate in any meaningful discussion.
The entire video had to be re-recorded because the microphone died during the initial recording, resulting in no audio. The doctor, though understandably upset, agreed to redo the video without further issues.
A doctor at the urgent care center was inspired by a sandwich shop in California that used a sign twirler for marketing. Despite initial reluctance, the marketing team hired a professional sign twirler through Craigslist to promote the urgent care center.
The discussion revolved around whether to include explicit before-and-after photos of Brazilian waxing in the salon's marketing materials. Ultimately, the salon decided against it, opting for other visual content like testimonials and less explicit before-and-after photos.
The lesson was to use personal topics like family, pets, or hobbies to break the ice when networking, especially with individuals who are uncomfortable or unresponsive. This approach can help lower their guard and facilitate better business conversations.
我以为他在开玩笑。所以当他第一次问我时,我开始大笑,我说,是的,我们不会那样做。他说,不,我想要你雇一个举牌子的人。我说,为了我们的急诊中心。它
大家好,欢迎收听 SOB 营销播客,在这里我们庆祝你所拥有的 SOB,如果你还没弄明白的话,我们指的是小型自营企业。我们不是说 SOB。听着,我们知道,作为小型企业主,你每天都在努力工作,以保持你的业务完全运作,同时努力推广它。虽然有些日子你可能会觉得生意在掌控你,
如果我们彼此坦诚相待,我敢打赌你会承认,你不会为了任何事情放弃这种疯狂。我们在 SOB 营销播客的承诺是给你真实的谈话,
在广告、营销、推广你的业务方面什么有效,什么无效。切尔西和我保证永远保持对话真实。大家好,欢迎回到 SOB 营销播客。SOB 指的是小型自营企业。我保证我们没有叫你们的名字。在我们开始之前,一些家务事。非常感谢您的收听。如果您给我们留下五星评价,我们将不胜感激,并且
这有助于我们接触其他小型企业主,我们在这里帮助你们对自己的营销感到舒适。维维安,我们今天要谈些什么?好吧,如果你们没有注意到的话,我们现在的位置非常不同,不是我们典型的录音棚,而是在我们父母的家里。切尔西,你已经惹麻烦了。被禁足了。被禁足了。
一开始就被禁足了。我们觉得圣诞节我们要做一个不同的节目。我们要和爸爸妈妈玩个游戏。妈妈,请自我介绍一下。你叫什么名字?我叫雷娜。我是这两个漂亮女孩的母亲。爸爸。我是爸爸。
足够了。爸爸没有名字。他的名字就叫爸爸。赫克托。赫克托。是的。所以,正如你们可能已经猜到的那样,切尔西和我已经做了很长时间了。我们一直在做营销,你知道的,实地考察了一段时间。我们已经看到了很多。好吧。有些故事……
很棒。有些有点尴尬。我们要看看爸爸妈妈有多了解我们。我们要告诉他们一个非常笼统的故事。我们不会告诉他们谁经历过这件事,但我们希望他们能正确地猜出我们中的哪一个经历过这件事,并告诉我们他们认为我们做了什么。我们在那种特定情况下做出了什么反应?好的。妈妈,你明白规则了吗?是的。好的。爸爸?开始吧。
好的,切尔西,你想先开始吗?我可以。我先讲第一个故事。好的,第一个故事是,我们中的一个,我自己或维维安,必须站在 Sonic 得来速餐厅前面做市场调查。妈妈,你认为是谁?你认为是谁必须那样做?切尔西?不,不。
你甚至没有得到爸爸的回应。不,没关系。你们中的一个在 Sonic。当你说是两个时,你的意思是……
所以就像得来速里的人?是的。当人们开车过来时。嗨,我想要一个加奶酪的1号餐。你在说这个。你直接开车进去,站在那里,只是为了做研究。什么类型的研究?切尔西已经告诉你谁是我了。
切尔西,你需要表现好一点,好吗?维维安和我没有做好充分的准备,因为我不知道。我不知道。我不得不问他们,因为公司会雇佣我们。我理解,但我认为是,我认为是你,但我想知道是什么样的研究,因为这会让我对,好吧,
算了。继续吧。基本上,我只是站在那里问他们他们的汉堡偏好是什么,我想,因为他们只是雇佣我们去,你知道的,问人们,嘿,你更喜欢什么或者你喜欢这个还是那个?然后我们把它记下来。最糟糕的是,我不知道你们怎么样,但是当你处于得来速时,你大多是饿的。
好的。让一些烦人的大学生走到你面前说,我能问你一个问题吗?这并不完全是,人们并不像,是的,我会让他们摇下车窗。他们不想参与。所以我不得不站在那里几个小时做这件事。这不好玩。好的。我会做得更好。对不起。我太早说出来了。下一个故事是
是,正如你们都知道的,切尔西和我来自医疗保健背景。所以在这种情况下,有一位特定的医生想做明信片,但他不想支付彩色明信片的费用。所以他要求明信片用黑白打印。首先,在你们试图猜测这是谁的经历之前,让我问你为什么
你们最后一次收到只有黑白的明信片是什么时候?我们从来没有收到过。
你们没有收到明信片?不,没有明信片。你寄给我了吗?不。我没有寄给你。顺便说一句,我认为是你。是我。是的,正确。因为听起来的方式。我知道是你。哦,你知道是她。好的,我不知道。我只是有点感觉到它来自你的方面。它是,但是……
如果你们想知道彩色明信片和黑白明信片印刷的区别,那并没有什么不同。好的。所以,请,请,请,如果你正在收听,你是一个小型企业主,你正在决定削减哪些成本,不要让它成为你明信片的颜色。好的。
这完全取决于你发送的内容。我的意思是,如果你想把它寄给住在某个洞穴里的人,呃,谁在乎呢?或者如果你正在发送勒索信,你可以用黑白来做,当然。这是真的。只要确保勒索信是用报纸剪出来的,所有这些。也不要在报纸上写日期。
那是最好的情况。也不要添加标题,因为他们可以追踪到,对吧?不知道它来自哪个城市。城市和日期。更多犯罪提示,请发送电子邮件至……哦,你想让我给他我的电子邮件?不。好的。好的,妈妈。我们明白了。所以这是下一个故事。同样,维维安和我都在医疗保健营销方面工作过。
所以这个故事是关于进行医生现场访问和举办午餐。但是,这个人去看的那位提供者在他们在那里的整个时间里都没有和任何人交谈。我猜是你。
我?你为什么认为是切尔西?为什么?因为我记得你提到过,哦,我讨厌吃午餐。我从未听说过你吃午餐。我偶尔会吃午餐,但是,是的,主要是切尔西。我……
我知道。她是,我讨厌吃午餐,因为,不,我记得你的是,每当你吃午餐或其他任何东西时,你过去常常去 Jersey Mike's 或其他地方,只是点一堆,我喜欢它,因为我可以获得积分来为自己点一份三明治。爸爸在这里。爸爸,你快让我们被捕了,泄露了所有秘密。我不介意。
我占用你太多时间了吗?切尔西,我对这方面有一些后续问题。是的,请说。好的,后续问题一。但是,医生吃了东西吗?
是的。所以他很喜欢午餐。是的。他只是不喜欢人际交往。情况更糟了。这位特定的提供者,我们不会透露任何姓名,但是这位特定的提供者,因为他有一个非常小的诊所,办公室里可能只有四个人,他要求从一家非常特定的餐厅点一份非常特定的午餐。对。
所以我去了那家特定的餐厅,为每个人点他们想要的确切的饭菜。然后没有人和我或我带去的执业护士交谈。因为这些午餐的重点是让我们的执业护士或我们的医生、我们的医生与该地区的其他医生联系。
所以他不光没和我说话,说实话,我不在乎你是否和我说话,因为这不是,我的意思是,你应该,但这与我无关。这是关于执业护士的。他也没有和她说话。他只是拿起他的食物开始吃,然后坐在那里。我们试图和他说话。他可能会点点头。就是这样。食物那么好吗?不。不。
不。另外,谈话是什么样的?当你们开车回来时,车里有多奇怪?或者你们是分开坐的吗?不,我们一起坐。我们俩都……我们觉得我们都是女人。这就是问题所在。这是一次学习经历。那是一位新的执业护士。这是她大学毕业后的第一份工作。所以……
她也在学习如何与其他医生交谈。所以这是一次学习经历。你们有没有对他提出任何问题?是的。好的。因为我只是说,是的。就像我们试图进行对话,而他只是没有,他甚至没有回应。不。有趣。妈妈,你会怎么做?
如果你正在和某人说话,而他们不想说话。不要放弃。你开始说话。可能不是……
不同。不是关于工作的,但我的意思是,不同。是的。像闲聊。是的。不。好的。专业提示。非常感谢你提出这个问题,妈妈,因为你们知道谁最爱自己吗?好的。所以如果你添加爸爸……
什么?你不爱自己,本?不?没有人爱我。哦,我的上帝。然而,原因是,我很高兴你提到了这一点,妈妈,因为如果你正在……
当你试图建立人脉时遇到麻烦。有些人,有些人只是非常不擅长这样做。好的。有些人,他们是害羞的人。他们什么也不想做。这位医生除此之外,让我们说实话。有时医生没有最好的医患关系。他们有不同的个性。所以你必须适应这一点。如果你发现有人没有敞开心扉,
好的。他们喜欢谈论孩子。他们喜欢谈论宠物。他们喜欢谈论他们的过去。他们喜欢谈论他们的家乡。他们喜欢谈论他们喜欢吃的食物。所以任何这些都是开启对话的好方法。例如,你知道的,如果你看到他与家人的照片,可以这样说,哦,你的孩子还是青少年吗?他们几岁了?哦,是的,叛逆的青少年。他们有驾照了吗?这些都是很好的方法,也许可以先让它变得个人化,这样他们就可以放下戒心,你可以在两者之间进行一些良好的业务交流。只要你找到一些……
他们会敞开心扉。是的。好吧,这就是关键。我想你只需要不断尝试。就像妈妈说的,不要放弃。继续尝试。好吧,说实话。我放弃了。对我来说不值得。好的。现在轮到我了。是的。好的。对于这个,有一个例子,呃,
我们中的某个人必须录制一些东西用于社交媒体,对吧?以及可能用于商业广告的东西,可以以这种方式使用的东西。录制了整个视频,但没有任何音频,对吧?
所以这个人不得不回到医生那里说,对不起,我知道你刚刚做了所有这些,但是你能重做一下吗?因为我忘了录制音频。所以基本上他们只是有一个视频,但是视频中没有人说话。好吧,他们在说话,他们在动嘴,但是没有声音。是的。这听起来像是你可能会做的事情。你怎么认为?你怎么认为?是的。这不是我。
不,是切尔西。不,但我仍然认为这是你可能会做的事情。我的意思是,也许吧。实际上,这是你们俩都可能会做的事情。是的,正确。我们中的一个人确实做了。是的,我做了。问题是,我当时用的麦克风,我现在的新的麦克风,有一个绿灯。
如果它们坏了,就像,你知道的,绿灯熄灭了。但是我以前用的那些没有灯。所以我不知道它是否坏了。所以我做了整个录音,也许在这个六分钟长的视频开始后的十秒钟,音频就消失了。所以我不得不去。这是一个医生。这是一个日程安排非常繁忙的医生。我不得不去找他,我不得不告诉他,我很抱歉。对不起。
我们必须重新录制整个视频,因为我无法使用任何内容,因为没有音频。你知道他说了什么吗?当然。没有奖金给你。那是我见过的最友好的医生了。他很生气,这是理所当然的,但他就像,好吧,让我们重新录制。没关系。我知道奖金是什么。
是的,我们不会说名字,但是是的,是你认为的那位医生。妈妈正要泄露秘密。她要告诉我们。切尔西,在你去找医生之前,你在洗手间哭了多久?我没有哭,但我有点坐在那里想,我该如何解释呢?因为……
没有办法解释。是我。我没有注意到它坏了。我事先没有给麦克风充电。你认为我会吸取教训,但我仍然没有事先给麦克风充电。妈妈,你有没有看过我们的 Instagram?是的。好的。你知道切尔西有时在故事中会发布一个故事,她说,我刚刚录制了整个东西,麦克风没有打开。
我认为你的下一个纹身需要放在这里。它会写着,打开你的麦克风。不,她读不了。在这里。打开你的麦克风。当她看着镜头时。所以要反着做吗?反着做。你是一名小型企业主,对营销感到不知所措吗?
我们理解。这就是为什么我们为你创建了 SOB 社区。想象一下,每周通过我们的互动 Zoom 通话获得专家营销建议。在我们的社区中与其他小型企业主建立联系,分享宝贵的见解并共同成长。深入研究我们全面的培训视频,涵盖从社交媒体到 SEO 的所有内容。所有这些每月只需 50 美元。
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你们中的一个人正在寻找……是的。我们中的一个人正在寻找一个专业的……挥舞者。挥舞者。挥舞标志的人。你认为是谁?有……我唯一能想到的是你四处走动……不,但我不知道。我只是注意到……我对你的……那……
那是你的工作。你为了完成工作而必须做的事情。是的。哦。所以妈妈,你认为是谁做的?谢谢。我认为是切尔西。好的。实际上是我。让我告诉你这是怎么回事。当我以前在急诊中心工作时,医生们,如果你以前从未与急诊室医生一起工作过,
你错过了真正的享受,好吗?他们会教你耐心。他们在他们所做的事情上非常出色,因为他们必须在高风险、高……快速做出决策方面出色。这也意味着他们做出的每一个决定,他们都希望你非常非常迅速地采取行动。所以其中一个去了加利福尼亚州,他回来后说,哦,
哦,我的天哪。我看到了一个好主意。有一家三明治店,三明治店外面有一个男人在翻动标志。燃烧标志。是的,举牌子的人,好吗?在过去,伙计们,这是一件大事。在 2024 年并不那么普遍。但是,他们在纳税季节仍然使用它们。他们让女士们拿着自由女神像。是的。是的。好的。所以……
挥舞标志的人,他说,我以为他在开玩笑。所以当他第一次问我时,我开始大笑,我说,是的,我们不会那样做。他说,不,我想要你雇一个举牌子的人。
像翻动一样。我说,为了我们的急诊中心?他说,是的。我说,所以你想让我在外面放一个男人翻动一个写着“来获得你的医疗保健”的标志?他说,是的,好主意。所以他是认真的,因为他烦了我大约两周。所以最后,我想,我必须这样做。这是过去的事了,Craigslist。
这就是它有多老。我去了 Craigslist。我发布了一个招聘信息,我让人们出现。所以这个,我以前从未做过这样的面试。我坐在那里,我想,你会跳舞吗?是的。你能给我展示一些动作,并假装你拿着一个标志吗?因为我甚至还没有制作标志。是的。
我雇了一个人,我们让他在那里待了几周。每天他都会在某个时间出现。我会给他他的标志,他会走到外面翻动它。一直。有趣。有趣。你从未想过必须为营销做的事情。是的。好的。所以……
在营销领域,有些事情你从未想过必须考虑,这个人正在为特定企业制作一些营销照片和材料。并与企业主讨论了要使用哪种类型的照片,例如,你想包含你的下体照片吗?是的。
在那里。对不起?这是什么样的照片?好的,我不会详细说明。好的,妈妈,你认为是切尔西还是维维安必须与小型企业主交谈并问他们,你想在社交媒体上包含身体下半身的照片吗?
我认为是你,维维安。你认为是我?是的,维维安。我会选择相反的,切尔西。唯一的原因是我可以看到你。我认为,你想让我吗?不,我认为是你。我能看到你在做这件事。好的,所以这有点不是一个技巧,但这并不是,是我。
这不在医疗保健领域。这是我做沙龙营销的时候。巴西式蜜蜡脱毛。巴西式蜜蜡脱毛。所以我们进行了讨论。我们正在讨论社交媒体,我们想要的品牌类型,我们想要使用的图像类型。有些沙龙确实会分享比基尼区域的照片。
因为他们喜欢展示前后对比。我能理解。他们喜欢展示前后对比。所以我们必须讨论一下,我们要不要成为那种展示此类图像的沙龙?我们最终没有这样做,因为店主觉得这与她的品牌定位不符。
但那是我必须进行的讨论,这是一个非常有趣的讨论,因为我们还必须讨论,好吧,如果你想展示它们,你想要如何展示它们?因为有很多不同的方法。你可以模糊某些区域。你可以放一张漂亮的图片来遮盖某些区域,或者你如何得到一个平坦的?实际上,有很多沙龙会用花。
有很多沙龙会用花。所以我们也必须进行这个讨论。最后……一只神奇宝贝。一只神奇宝贝。
致电赫克托,满足您所有巴西式蜜蜡脱毛工作室营销需求。不,不要。是的,那是,嗯,那是一个非常有趣的谈话。我只能想象,因为就像你说的那样,谈话不仅仅是一个简单的“是”或“否”。这是一个,如果你正在认真考虑它,它在多大程度上是可以接受的,因为你,
问题是,好的,当你销售这样的服务时,伙计们,这是营销中的一件事,我们总是告诉你们,前后对比非常好,尤其是在护肤或……现在很多美发沙龙都这样做,对吧?前后对比。
这很棒,因为人们非常注重视觉效果。但是,有时如果你正在努力,并且你说,我不想走这条路,你需要和你负责社交媒体的营销人员或任何人坐下来,说,让我们制定一个一致的计划,说明如何在不实际使用该图像的情况下以视觉方式描绘相同的内容。但是我的意思是——
无论你选择豪猪、花朵还是任何东西。豪猪是之前的。是之前的。花是之后的。裸鼹鼠。他们不会从我这里得到这个。她肯定是从他那里得到的。不过我可以说,这是一个……
令人惊讶的非常严肃的谈话,因为就像你刚才说的那样,我们该如何弥补不展示这一点?我们所做的是展示其他前后对比,你知道的,腿和胳膊和眉毛等等。我们只是不展示那个特定区域。很多客户推荐代替展示比基尼区域。是的。
再说一次,这是一个漫长的谈话,因为,你知道的,你放弃了一部分可能非常有益的材料。但是,再说一次,
它与我们的品牌定位不符。它与这家小型企业是谁不符。所以我们不会那样做。听着,如果你正在收听,请在评论中留言。告诉我们,我的意思是,这种类型的图像在巴西式蜜蜡脱毛中是否重要?因为在这一点上,每个人和他们的妈妈都知道什么是巴西式蜜蜡脱毛。我认为你不必说得太具体,但我可能是错的。好的。他们可能是人们喜欢的一件事,我想看看一个,你知道的,潜在的好蜡。
让我们不要进行那样的谈话。好的。好吧,我想就是这样了。你们实际上做得相当好。好吧,谢谢。我很感激。你比我想象的要好。妈妈,你们中的任何一个人……
我进来的时候很有信心。我超过了她的预期。谢谢。妈妈,有没有什么人让你感到惊讶?你最喜欢的所有故事是什么?你认为最奇怪的是哪个?我认为对我来说,是切尔西没有放在那里的那个。我没有打开麦克风。是的,我认为那是好笑的一个。
它好笑是因为你知道她遇到了麻烦,她不得不去乞求原谅并说,我很抱歉吗?它好笑是因为你知道发生这件事的医生吗?是的。我喜欢他。哦,我的上帝。
切尔西,他因为这件事获得了额外的加分,因为他确实重做了视频,对吧?是的,他确实重做了视频。他没有解雇我。那也很好。是的,我经常在谈论这一集时想到这一点,当我们想出故事时,我们只是坐在那里谈论发生的随机事情,我会说我惊讶地发现有时我对事情的反应,我就像,哦,我不
认为我的反应很好。谢天谢地,我们都保住了工作。我在想,因为当我们坐下来试图想出这些故事时,我最初的想法是,我没有故事。我没有任何奇怪的事情发生在我身上。维维安一直在催促我,来吧,你什么都没有吗?哦,让我们谈谈午餐。我说,好吧,有一次有人只是不和我说话。
我的意思是,这很难——坐在某人面前 40 分钟而不和他们说话,这很难做到,好吗?是的。就像——大多数人至少会很友善,对吧?就像假装,你知道的,谢谢,你给我带来了免费午餐。现在我觉得我至少必须和你谈五分钟。是的。
好的。好吧,切尔西,我认为这就是这一集。友好的提醒,伙计们,如果你还没有订阅,请这样做,如果你没有关注我们。如果你今年没有给我们送圣诞礼物,切尔西和我都在评论页面上获得了五星好评。所以请给我们留下评论,因为正如切尔西之前提到的那样,这有助于将我们的信息传递给其他人。
并且成为你能成为的最好的 SOB。