Real Solutions for Everyday Anxiety & The Evolution of Talking Computers
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今天在《你应该了解的一些事情》节目中，您将难以置信地了解眼睛所能完成的所有令人惊叹的事情。然后，我们将讨论如何应对焦虑问题，焦虑已成为一个巨大的问题。焦虑正在急剧增加。在大流行期间，焦虑增加了25%，此后并未下降，反而持续增长。一半的年轻人患有令人难以承受的焦虑症，而且还在持续上升。

此外，许多人仍然对洗手存在误解。以及语音计算引人入胜的历史和未来。Alexa的声音是真实人物的声音吗？他们最初确实找人录制了大量的废话。然后算法将各个片段组合在一起。如果你愿意，这确实是一种创造性的综合。所有这些都在今天的《你应该了解的一些事情》节目中。

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您的眼睛有角膜缘环吗？如果有，那您真幸运。我会告诉您为什么。您好，我是迈克·卡鲁瑟斯。欢迎收听《你应该了解的一些事情》节目。我们今天从您的眼睛开始。一些关于您眼睛的迷人之处。根据研究，角膜缘环可以让您看起来更具吸引力。

角膜缘环是您眼睛虹膜周围的深色圆圈。有些人有，有些人没有。显然，您更有可能迷恋那些拥有明显角膜缘环的人。眼部肌肉是您全身反应最快的肌肉。它在不到 1/100 秒的时间内就能收缩。

您的视网膜中大约有 700 万个视锥细胞和 1.3 亿个视杆细胞对光线做出反应，它们帮助您确定颜色和细节。大约 6000 到 10000 年前，每个人都是棕色眼睛。然后，第一个蓝眼睛的婴儿出生了，现在所有蓝眼睛的人都与第一个婴儿以及彼此之间有亲属关系。

您的眼睛可以看到大约 1000 万种不同的颜色，但如果您是拥有罕见基因突变的 1% 的女性之一，那么您将能够看到 1 亿种颜色。父母双方的家庭都可能有棕色眼睛，但仍然可以生出蓝眼睛的婴儿。而且您的眼睛颜色直到您大约 2 岁时才会确定。这就是您应该了解的一些事情。♪

恐惧和焦虑。您经常听到这两个词一起被提及很多次。有时它们可以互换使用，但它们是不同的。

恐惧是一件好事，因为它有助于确保我们的安全，而焦虑则没有那么有用。然而，许多人花费大量时间处于焦虑状态，担心不已。这有什么问题呢？好吧，让我们听听我的嘉宾玛莎·贝克的观点。她是一位哈佛大学训练有素的社会学家和演讲家，著有《超越焦虑：好奇心、创造力和找到人生目标》一书。

您好，玛莎，欢迎来到《你应该了解的一些事情》节目。您好，迈克，很荣幸来到这里。首先，请更详细地解释一下恐惧和焦虑之间的区别。

恐惧是对明确存在的物理危险的高度活跃的反应。所有动物都会感到恐惧，这对我们的生存至关重要。如果我们没有恐惧感，我们会直接走到车流中。它会给我们带来肾上腺素的激增。然后，如果我们摆脱了危险，它就会消退。这就是它在所有动物身上发生的方式，除了人类。但人类能够产生最初的恐惧，即使没有可怕的情况，我们也可以想象一个。

这会在我们的大脑中创造一种幻影。我们不断地对自己讲述关于我们应该害怕以及我们应该谨慎的原因的故事。这会像实际的物理危险一样，影响大脑的原始部分。因此，对我们来说，恐惧反应永远不会消退。它会持续不断，即使我们完全安全。好吧，我从未真正这样想过，但是……

当我想到一种动物，比如狗，当你看到一只狗害怕时，当危险消失时，你不会看到狗坐在那里思考，你知道，它什么时候会再次发生，还有什么可能出错。你知道，它处理了恐惧并继续前进。

不，我在非洲看过，我看到一只羚羊被狮子追赶，狮子放弃了。然后羚羊注意到狮子放弃了，立即恢复平静，开始吃东西，狮子仍然离得很近。是的，我们的系统旨在在我们没有危险时进行修复和放松。这样，当危险来临时，我们就会有能力和储存的能量来应对。焦虑会消耗掉我们的能量。

所以它让我们一直害怕，并带走了恐惧的唯一有益用途。这真是愚蠢。没错。这真是愚蠢。焦虑在世界上的位置在哪里？焦虑是否正成为一个更大的问题？它一直都是一个问题吗？我们现在处于什么状态？情况正在变得越来越糟。

300 年前，我们会醒来听到流水声、风声和树叶声、鸟鸣声。我刚读到的一项研究表明，鸟鸣声对我们非常有益。我们会生活在树木和植物之间。来自这些树木和植物的信息素实际上会影响我们的健康。

因此，如果您进入森林几个小时，您的杀癌细胞就会增加三倍。我们进化到某种存在状态的方式有很多，人类在那里生活了数十万年。现在我们醒来时会在手机上看到坏消息。然后我们起床，匆忙赶往那些试图与一群陌生人竞争工作的地方，而不是待在家里与亲人在一起。所有这些……

社会条件确实会加剧焦虑。随着技术的不断发展，故事传播得更快，冲击也更大，而且更加离谱，人们在网上和现实世界中互相争吵。正因为如此，焦虑正在急剧增加。在大流行期间，焦虑增加了 25%。

此后并未下降，反而持续增长。当您像我们文化中那样编造故事时，它只会朝一个方向发展。因此，它现在是世界上主要的 психическое заболевание 或疾病。一半的年轻人患有令人难以承受的焦虑症。而且还在持续上升。

我认识一些似乎经常感到焦虑的人，也认识一些非常随遇而安的人。那么这个范围是什么，谁在什么位置呢？我认为这与多少有关，好吧，它有几个促成因素，例如您一生中经历的创伤量。经历过创伤的人总是更加紧张和焦虑。

具有非常高语言能力的人往往更焦虑，因为他们使用大脑的左半球，既用于语言也用于恐惧，因为大脑该部分的讲故事能力使我们能够在没有任何危险存在的情况下感到害怕。想象力的范围。这很有趣。你应该用这个短语。我有一个唐氏综合症的儿子，他是我的生命之光。他，嗯，

是我的老师，教会我如何不焦虑。他刚做完手术，植入了起搏器。我说，你疼吗？之后，我会说，你疼吗？你担心吗？他会说，我为什么要担心？没事的。我会，我很惊讶于他仅仅与现状相处的能力。这与他不太善于表达有很大关系。

所以我看到滋生焦虑的条件正在被鼓励，事实上，正被我们特定文化的社会力量大力推动。如果没有这些，我认为人们更愿意放松到非语言空间，并融入自然，这是摆脱焦虑的最佳方案。

好吧，我们通常处理焦虑的方式似乎是基本上试图压制它，你知道，冷静下来，放松，你会没事的。不要再那么焦虑了，你知道，当你想到它时，这行不通。

它真的行不通。因此，如果您在门口发现一只湿漉漉的、颤抖的、胆小的幼犬，一只刚出生的小狗，并且您决定要帮助它，

你会怎么做？我正在实时提问。迈克，如果你发现这样一只小狗，你会怎么做？当然，你会安慰它。你会抚摸它。你会轻声细语地对它说话。你会像我对待我的狗一样，当外面有闪电和雷声时，狗会因为焦虑而发疯。你不会对它大喊大叫。你不会告诉它冷静下来。你会安慰它。

没错。如果我告诉你，如果你处于恐慌之中，冷静下来，你做不到。但如果我说，即使你处于非常强烈、可怕的环境中，一些让你焦虑甚至害怕的事情，并且你试图保护那只动物，我可以说，要善良。

即使你仍然害怕，你也可以做到这一点。你知道如何对动物好。在我与人们合作的过程中，我意识到焦虑和创造力之间的步骤实际上是最重要的。这也是人们认为不是的步骤，它有点融入背景中。人们都对创造力感到兴奋。但要获得创造力，你需要的是善良。

你需要对焦虑的自己表示善良。举个例子说明如何做到这一点。好的，每当你感到某种情绪时，你知道，你睡不着觉，或者你正在接受审计，或者你担心你的关系，或者任何事情，

对待它，对待你害怕的那一部分，就像对待一只受惊的小动物一样。有时我实际上让人们把手放在自己的胸前，轻轻地按压。这确实会触发大脑的舒适感。然后做你刚才描述的对受惊小动物所做的事情。降低音调、音量和音高。

说一些安慰的话，不是因为你大脑的这一部分理解它们，它不理解，而是因为声音本身和意图是明确的。对自己说一些简单的话，例如：“没关系，我陪着你。别担心。告诉我一切。你可以感受你现在正在感受的一切。我只是在这里陪着你。你能做到。”我还请人们使用藏传佛教冥想中的这个说法，

它被称为慈悲冥想。它从“愿你”开始，愿你安好，愿你快乐，愿你自由和受到保护。愿你生活安逸。愿你感到被爱。愿你感到被了解。愿你感到被拥抱。愿你感到，你只是不断地给予和给予这些美好的祝愿。从神经学的角度来看，这样做是在将你从焦虑的状态转移到同情心的状态。

这就是改变焦虑和创造力之间平衡的关键。如果善良持续存在，焦虑就会放松。在它曾经存在的地方，创造力会以让你大吃一惊的方式出现。生活将成为一次快乐的旅程。好吧，我必须知道如何做到这一点，因为谁不希望自己的生活成为一次快乐的旅程呢？我正在与玛莎·贝克交谈。她是《超越焦虑》一书的作者。

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我在疫情期间，在封锁期间研究过这个问题。我认为这是一个在我身上进行实验的好机会。我每天都会起床，执行一些需要我使用大脑右侧（创造性的一侧）的任务。这不仅仅是艺术方面的创造力。当你做三明治时，你很有创造力，或者

搭配当天的服装，或者，你知道，走一条新的上班路线，或者其他什么。我们一直在创造，创造，创造。

所以我决定我知道，因为我曾经是哈佛大学艺术系的一名助教。我知道我们使用过一本名为《在右脑上绘画》的书。我们真的非常专注于帮助学生激活他们的右半球。所以我开始这样做。我每天起床就开始画画。我想，我看看会发生什么。我将这样做一个月。我将看看我从这里走向何方。

好吧，我没有从那里走向任何地方。我只是开始每天画 20 个小时。这就像我童年时被关在笼子里的一部分。我得到的快乐和绝对的兴奋，我没有保留任何这些艺术品。我的意思是，它不是伟大的艺术。这是创作的过程和自由地进行创作。

哇。但是焦虑的影响是阻碍大脑的一部分，而创造力的影响是包含整个大脑。我开始感觉自己自童年以来第一次完全活着。而且这种感觉一直持续着。那么，举一个现实生活中的例子。所以你现在感到焦虑。

去做个三明治。我的意思是，那不是……我敢打赌很多人都会这样做。所以首先要记住，我使用首字母缩写 CAT，K-A-T，而不是 C-A-T。CAT 代表善良，

艺术活动，然后是超越。第一部分，K，是善良，就像我在过去几分钟里描述的那样。把手放在胸前，给自己留出呼吸的空间，深吸一口气，尽可能放松你的思想，并给自己送上美好的祝愿，直到焦虑开始消退。

如果你这样做，有时你会，我会，如果我和客户一起工作，这可能是他们每天一两个月内唯一的任务。学习善待自己非常重要。从文化上讲，我们没有被教导或鼓励善待自己。所以首先关注这一点。如果你开始感受到善良的影响，你就会开始思考你可以改变或创造的东西。

因此，当人们处于困境时，我要求他们从询问“我能做什么？”“我应该做什么？”“我会做什么？”转变为“我能创造什么？”“我应该创造什么？”“我会创造什么？”你开始思考

你可以重新安排世界的方式。当我与客户一起工作时，这通常从他们重新安排家具或改变发型开始。这些都是创造性的行为。然后，如果他们继续善待自己，他们最终会创造出令人惊叹的东西。无论你最深切的热情是什么，如果你足够善待自己，它们就会开始出现并创造东西。K-A-T 中的 T 代表

代表超越，而你不需要这样做。如果你能始终保持善良，并且你允许任何出现的冲动都被付诸行动，你实际上去做你想做的事情，

我称之为用你的生活制作一个理智的被子。它不是疯狂的被子，这意味着许多奇怪的碎片缝合在一起。这是你把你最喜欢的东西放在一起，作为你关注的中心。也许不是你的时间，而是你的注意力放在你热爱的事情上。然后最终，这甚至不需要很长时间，你就会到达一个找到你目标的点。神学家弗雷德里克·博伊克纳说，

你的人生使命是你深深的喜悦与世界的深切渴望相遇的地方。这就是发生的事情。我和数千名客户合作过。当他们在平静和创造性的时刻平静下来时，他们总是最终会找到一个他们深深的喜悦与世界的深切渴望相遇的地方。但只要我们焦虑，我们就无法知道我们深深的喜悦。

这主要是一种急救方法，比如当你焦虑的时候，还是有什么长期影响，或者你可以这样做，你可以在不焦虑的时候练习这个，它在你焦虑的时候提供帮助吗？

实际上两者都可以，你可以得到一个小急救包，当你焦虑时可以使用的小急救包。它可以使用我在这里讨论过的那些小练习。事实证明，如果你写下你的焦虑，它真的有助于减轻焦虑。

经历过创伤并花几分钟时间画出创伤的人，他们只是画一些东西。他们不必有艺术天赋，但他们患创伤后应激障碍的几率要低得多，低 80%。所以它非常像一个急救箱，而且，

一旦平静开始沉淀下来，它就会，在善良中，你会回到你的放松状态，就像动物系统恢复一样。我们重新调节神经系统。所以它处于持续休息的状态，这是非常有益的。我们的大脑总是在创造一些东西。大多数情况下，我们被训练去编造可怕的故事，然后服从它们。

但是当我们不编造可怕的故事时，当我们真正关注那些让我们感到好奇、感兴趣和兴奋的事情时，它就会成为一种生活方式。你知道，在 60 年代，美国宇航局委托进行了一项研究，以检测创造性天才，以便能够雇用他们。他们对一群受过高等教育的成年人进行了这项测试，其中 2% 的人得分像创造性天才。

所以这种情况持续了一段时间。然后有人想到对四五岁的孩子进行同样的测试。98% 的孩子得分是创造性天才。研究人员将此归咎于社会化。我们被社会化剥夺了创造性天才。但这可以逆转。问题是，这不是变得有创造力。这是回归我们与生俱来的创造性天才状态。我相信我们每个人都有。

解释一下你所说的“我们大多被训练去编造可怕的故事并服从它们”是什么意思。好的，看看新闻，浏览你的手机，和人们交谈。让我们以网上的算法为例。无论什么能获得最多关注，都会被重复。因此，如果算法看到你长时间关注某个主题，它就会给你更多类似的故事。

大脑有一种叫做消极偏见的东西。我称之为 15 只小狗和一条眼镜蛇综合症。如果你走进一个房间，里面有 15 只金毛猎犬幼犬和一条眼镜蛇，你会专注于眼镜蛇。正因为如此，这有助于保持我们的生存，显然，但人类会陷入消极偏见。这意味着我们有点在旋转，然后我们非常关注那些让我们害怕的事情。

这就是为什么他们在新闻报道中说，如果流血，就会领先。这就是为什么我们放慢速度来观看事故，因为大脑配备了对危险事物着迷以学习如何生存的能力。所以原本应该是一时的警报，然后是平静，变成了一个警报，然后是关于灾难的 19 个不同的新闻故事

这导致我们周围的算法带来更多让我们害怕的故事，因为这是我们最关注的事情。这些事情并没有发生在我们身上。所有这些都可能在你坐在椅子上的时候发生。其他人如何减轻我的焦虑？换句话说，似乎

焦虑最好的朋友之一是孤独，因为那时你可以说服自己任何事情，因为没有人告诉你你错了。没错。那么，周围有人如何帮助减轻这些负面影响呢？

对我来说，我们目前在历史上最可怕的事情是，有一些悲伤、不满的人可以独自坐在房间里，与其他孤独和焦虑的人交谈，他们开始互相加剧焦虑，并创造出这些焦虑的小孤岛，顺便说一句，从长远来看，这些孤岛已被证明会导致更多的孤独。但是

如果你带一个非常焦虑的人去，比如说，你带他们去百老汇看戏，那里有令人惊叹的人类创造力展示，音乐，美丽的人们，美丽的灯光，美丽的一切。它可以简单地阻止焦虑。焦虑被阻止的感觉是敬畏。

我刚才提到了我的儿子，当他植入起搏器时。有一瞬间，他的心跳停止了，心跳降到了每分钟零次。当然，我会很焦虑，但我没有时间。

我叫来了医生，但在我还没说完之前，所有这些护士和医生都冲进了房间，他们开始，他们拿着电极板，他们拿着所有东西。我站在走廊里，透过敞开的门看着他们，只是哭泣。有人走过来对我说，这对您来说太痛苦了。我说，不，我敬畏这些人对一个患有唐氏综合症的完全陌生人的爱。我敬畏。

人类的发明能力、技术能力，最重要的是爱。当你看到它时，它会让你停下来。你会意识到，焦虑就是浪费生命。更重要的是要坚持那些能带来敬畏的东西。

很好。好吧，这是一次精彩的谈话，玛莎，我很高兴能进行这次谈话。我一直在与玛莎·贝克交谈。她是一位哈佛大学训练有素的社会学家和演讲家，也是《超越焦虑：好奇心、创造力和找到人生目标》一书的作者。节目说明中有一个指向她书籍的链接。干得好，玛莎。谢谢。

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现在，如果您曾经看过最初的《星际迷航》电视剧，其中柯克船长或斯科蒂会，他们只会和他们的电脑说话。他们会站在一个房间里说，“电脑，设定航向到……”，无论目的地在哪里。

而仅仅与电脑对话的想法似乎相当牵强。今天，虽然我们仍然大量使用打字与电脑沟通，但我们确实拥有 Alexa 和 Siri 等工具，并且人们仍在努力开发我们只需与之对话而无需打字的电脑和设备。

那么，与机器对话的想法是从哪里开始的呢？我们将来是否都会与电脑对话，而它们也会与我们对话？这会取代一些人类对话吗？这有什么影响？因为当你与 Alexa 或 Siri 交谈时，你会感觉自己像是在与人交谈。

在这里讨论这个问题的是莎拉·贝尔。她是一位作家和教授，研究信息技术对社会的影响。她是《Vox Ex Machina：谈话机器的文化史》一书的作者。你好，莎拉。欢迎来到《你应该知道的事情》。你好，迈克。感谢你的邀请。因此，与电脑对话并得到回应的想法出现在电影、电视节目以及可能在书籍和其他地方。

所以，这个想法是人们长期以来一直在思考的事情。是的，这真的很有趣。我的意思是，我觉得那种想法，那种拥有可以与之沟通的机器的梦想，甚至可以追溯到很久以前。

在我们拥有电脑之前，甚至在启蒙时代，当科学革命在 18 世纪开始时，就有人设想制造出能够模仿人类的机器。这基本上是人类可以做的所有事情，包括说话。当然，它效果并不好，机器无法解释事情。

所以当时没有听觉，但人们坚持了下来。而且，你知道，电报的出现，然后是电话，甚至在电脑出现之前，都是关于这种梦想，能够与尽可能像我们一样的机器互动。所以第一个你认为是技术的。

现代时代的谈话机器是什么？所以我从 20 世纪 30 年代的机器开始，叫做投票机，代表语音演示器。我从这台机器开始，因为它

是机电的，因为一旦你将电力添加到机器中，那么事情就会真正起飞。那时我们开始获得，你知道，在那之后几年，在二战期间，电子计算机等等。所以我从那台机器开始，它只是一个演示器，就像它被称为的那样。它是由 AT&T（电话公司）的贝尔实验室研究部门创建的。并且

它在 1939 年的世界博览会上展出。所以数百万人都看到或听到了它。它也在广播中播放。它在杂志上被宣传。它实际上在短时间内非常出名。所以很多人知道它。但它可以说是电子语音合成的开始，甚至在那时之前就已经有了电脑。它在演示什么？

它在演示语音。所以有趣的是，AT&T 在这个，在这个世界博览会上他们的展馆里有很多展品。其中一个最，

我认为最受关注和最令人兴奋的是 AT&T 实际上每天都在赠送长途电话。然后观众可以收听人们实际拨打长途电话的情况。我之所以提到这一点，是因为这能告诉你有多新，有多

通过电线与任何人交谈的想法。我的意思是，20 世纪 30 年代，我们仍然，你知道，人们从未听过长途电话。它太新了，而且对他们来说真的太贵了。所以这实际上应该是一个演示，展示 AT&T 有多么科学，以及他们有多么前沿，他们正在做所有这些事情，他们甚至可以制造一台会说话的机器。

这在当时的报纸等媒体上占据了所有头条新闻。机器的声音是什么？

嗯，它被描述为具有电子口音，但它基本上是由电力通过一些过滤器等等发出的嘶嘶声创建的。它是由一位女性操作的。所有坐在看起来有点像一个小风琴、一个可演奏的风琴上的都是女性，大约有……

几十个琴键。所以她通过这些过滤器操纵电子嘶嘶声来创建不同的语音声音。这些女性中的每一位，她们实际上都必须练习将近一年才能让机器发出可识别的语音。

所以今天我们有了 Siri 和 Alexa 等工具，它们在某种意义上似乎非常复杂，因为你可以直接说话并得到回应。这项技术是什么？

所以这是一个语音合成的组合，在这个阶段，它实际上是获取非常小的语音片段，并使用一些计算机算法将它们组合在一起。这被称为连接合成，这是一个花哨的词，意思就是它们已经被粘合在一起了。这是其中一方面。但另一方面是语音识别。这实际上花了更长的时间。

创建。这是一个统计过程，反过来，机器会查看语音模式并统计地找出

最有可能的声音是什么。但使语音合成成为我们今天所知的界面，换句话说，Siri 和 Alexa，我们可以与之交谈的那些东西，不仅仅是合成或 Alexa 的声音，还有我们，正如你所说，能够通过这项技术、这件软件来说话并被理解的能力。

Alexa 和 Siri 的声音是真人还是在某个地方的电脑上创建的？实际上是两者兼而有之。所以我会说有些声音是

可能对系统本身来说非常独特。换句话说，如果，所以他们确实从录制大量废话的人开始，然后软件实际上将所有这些都切成小块。就像我说的，这些算法将各个部分连接起来。

所以它始于一个人，但如果你听到 Siri 的声音，你可能实际上无法识别 Siri 的声音是哪个人，因为它确实是一种创造性的合成，如果你愿意的话。所以当我向 Alexa 或 Siri 提问时，我会说出我的问题，然后我会得到一个答案。中间发生了什么？

我知道我对着机器说话，机器回应了我，但中间发生了什么才能让这一切发生？

这是一个好问题。大量的计算机处理，因为程序不仅需要识别，它基本上是一种语音到文本模式。所以它识别你使用的单词。它将它们放入计算机可以理解的文本流中。然后它查找

在其数据库中的这些文本模式，这也是我不知道你与 Alexa 互动多少的原因，但对于我们家里的 Alexa 来说，我们称之为回退的主要原因之一是，“嗯，我不确定”，对吧？因为如果它没有，如果它无法快速将它

通过文本数据库并找到某种答案，那么它将默认为这样的短语，它会告诉你它不明白。它经常做的另一件事是说，“我在网上找到了一些东西”。所以这是它实际上会获取第一个网络结果并将其作为文本到语音读给你的另一种默认数据库。所以它是语音到文本，然后是文本到语音。它有点像在两者之间。

两个方向的互动。这种语音合成技术中的任何技术，比如 Alexa 和 Siri 以及……除了 Alexa 和 Siri 之外还有什么？我的意思是，语音……

非常多的消费品，因为人们很懒，他们只想让 Alexa 告诉他们时间，而不是去找一个钟表。我的意思是，这就是它的用途吗？还是掌握这种语音技术真的会将我们推进未来？

我的意思是，这是一个很好的问题。我从未，你知道，我做历史。我从未认为自己是一个未来学家，但历史可以告诉我们一些我们可以期待看到的模式。如果我们回顾语音合成和语音识别的历史，其中一条研究线索恰好是

为了为失明或语音器官有残疾的人创建文本到语音机器。所以对于那些

有，你知道，需要以某种方式与电脑互动的人来说，肯定有令人难以置信的用途。当然，我们大多数人如今都需要与电脑互动。但正如许多事情一样，你知道，发展的推动力总是朝着你可以从中赚钱的事情发展。所以很多这些应用，当然，是我们的消费应用，比如 Alexa。有趣的是，我不知道人们是否还能记得这么久以前，但在

ChatGPT 在 2022 年底公开发布之前，亚马逊已经大幅削减了他们的 Alexa 团队。部分原因是，我认为，这只是，我不知道，对此有一些研究。但我们知道人们主要是在使用它，就像你说的那样，询问时间，让它播放音乐，

询问天气，也许询问股票行情，但没有任何对亚马逊真正有价值的东西。但随后我们获得了公众的大型语言模型。所以在过去两年中，人们再次努力将语音作为我们与这些大型语言模型互动的界面。老实说，我不知道这会把我们带到哪里。

但我们看到的是与过去 60、70 年来反复出现的事情相同的现象，并且我们被告知它们是我们解决许多与健康相关的问题的答案。因此，促进老年人的护理等等，或者我们的教育问题。因此，使教育更容易获得。

与使用这些程序的儿童互动。这应该可以减轻教师和护士等人的劳动负担。我有点怀疑。你可能会从我的声音中听到这一点。我对其中一些应用有点怀疑。但我会说，对于计算，对于计算时代，我们实际上自 20 世纪 50 年代以来就反复看到过这些承诺。

好吧，正如你所说，如果你不能从中赚钱，那么开发它就没有多大意义。但因为它是一种声音，它合成了人的声音，所以那里似乎存在一些潜力，对吧？

例如，通过聊天机器人。这也是可以追溯到 60 年代的事情，它引起了很多争议，对吧？关于你的治疗师不是一个计算机程序，而是一个人。但我认为他们可能会继续努力。我们看到很多关于人们与这些聊天机器人建立关系的炒作，对吧？

当我与它们一起玩耍时，我仍然觉得它们有点太脆弱了。我觉得我仍然可以非常、非常快地分辨出它不是我可以进行任何创造性对话的东西。所以时间会证明其中的一些事情。我认为，希望随着公众，我们正在以高度批判的眼光看待这些技术，并思考，你知道，什么是，

亲社会应用，以及哪些应用我们可能想要避免，你知道，会产生我们可能不太喜欢的某些意想不到的后果。所以你提到最初的 Siri 和可能是 Alexa 实际上是说废话的真人。但今天，我的意思是，当我观看这些视频时，人们不想使用自己的声音，所以他们让他们的声音，一个声音，基本上为他们朗读。

我怀疑这些不是真人声音在做你之前描述过的将小块小块组合在一起的事情，而是完全创造出来的声音。我说的对吗？我认为在大多数情况下，是的，我们正进入一个阶段，所以语音合成，当然，通过音频。

通过这个，你知道，基本上 100 年的历史。人们尝试了不同的方法来创建语音。它总是取决于人们以经济有效的方式真正可以使用多少计算能力。我认为我们已经到达了一个点，就像大型语言模型一样，存储了如此多的数据，

而不是像我之前提到的那样拥有个人录音的语音库，就像你说的那样，为 Siri 录制所有废话的人，这些小片段正在统计上被识别出来并从现有的巨大语音数据库中挑选出来。是的。

还有一件事我们知道的是 Alexa，如果你使用任何 Echo 设备，该公司在 3 月底告诉我们，他们当时会记录所有内容。因此，他们正在扩展他们可以从 Alexa 中提取的语音数据库。

然后合成和统计地创建。我一直使用这个词，因为我认为很多人并没有过多地考虑这些过程背后是什么。

它不是一个人，对吧？在我看来，它不是任何有感知或意识的东西。这是一个数学过程，其中有非常大、非常快的计算能力可以处理所有这些数据，并快速提取它需要的内容并将其组合在一起。

但它仍然是一个计算过程，而不是，你知道，不是幕后的人或巫师。我们知道，我不知道这是否是您研究过的事情，但是当您使用语音技术时，当您与与您交谈的东西互动时，声音是否重要？

换句话说，在 Google 地图上，你可以使用带有英国口音的女士，也可以使用男士，或者可以使用带有美国口音的男士。这重要吗？还是仅仅是偏好？这是一个很好的问题。我认为它可能确实很重要。它始于偏好，取决于我们……

与这些产品的互动程度。有一次我在书中提到过这一点，这是吉尼斯世界纪录，在 Google 地图成为我们默认的地理信息系统之前，最受欢迎、下载次数最多的卫星导航语音是丹·卡斯泰拉内塔的荷马·辛普森角色。人们想要荷马·辛普森作为他们的卫星导航语音。这很有趣。但在

在某些方面，这些产品肯定满足或确立了我们对声音已经存在的一些刻板印象。例如，我刚刚读了一篇论文，关于一个团队正在尝试制作一个

一个可爱的动漫声音，甚至更可爱。这是他们使用的词，因为人们，坦率地说，主要是年轻男性，对吧？谁，谁使用这个声音，就像你说的那样，像他们为他们的程序选择它一样。他们希望它听起来某种方式。但对于那些没有这种可爱声音的人来说，这意味着什么？对。

例如，Alexa 的声音，这是一个非常舒缓、令人愉悦的声音，有人决定这是 Alexa 的声音，因为它舒缓而令人愉悦。但如果她像个真正的混蛋，你知道，如果她“你又欠我什么？你想要什么？”你知道，互动会非常不同，因为她很粗鲁。声音本身的主观性确实有一些东西，要么使互动更好。

令人愉快，然后可能鼓励更多或不鼓励更多。而且，我想知道有多少方程式是这样的？就像，让我们得到一个能做到这一点的声音。是的，非常多。至少从 80 年代和 90 年代开始，就做了相当多的沟通和心理学研究，特别是来自斯坦福大学的语音实验室、沟通实验室。嗯，

在 80 年代和 90 年代，他们确实做了很多研究。而且很多研究正是你所说的那样。什么样的声音吸引什么样的人？所以我们有像 Alexa 这样的东西的原因，正如你所说，

是一种舒缓的女性声音，无威胁，无论出于何种原因。有些人认为这实际上是我们仅仅拥有母亲就会得到的东西，有些人会说这是与生俱来的，而另一些人会说这是文化习得的。无论哪种方式，对于某些应用来说，人们确实表现出

对这种女性声音的偏好。然后还有一些其他的应用，比如在 80 年代和会说话的汽车时代，有几家汽车制造商试图为汽车添加语音，但人们不喜欢女人的声音告诉他们他们的机油需要更换，例如。那么我们应该从这一切中得到什么启示？你的重点是什么？

记住并认识到它们是公司的产品，记住，对于它们为我们简化的一切，它们也可能使某些事情变得更加困难。例如，我认为很多人只向 Alexa 询问

时间和担任 DJ 以及天气的原因之一是，当你向 Alexa 询问其他事情时，你不会获得通过询问信息性问题（甚至在互联网上）可能获得的所有选择，对吧？你会得到很多网络搜索答案。

所以它也减少了我们的一些体验。我只是希望人们能够思考这两者，即机遇以及它如何减少我们与他人的体验。好吧，你刚才说的，我之前并没有真正想过。但是当你与 Alexa 交谈并索取信息时，你基本上会得到一件事情。

而如果你在电脑上这样做，如果你搜索 Google，你会得到一个完整的可能查看事物的列表。仅仅是它是一件事与众多事物的事实就阻碍了这项技术的发展。我一直在与莎拉·贝尔交谈。她是《Vox Ex Machina：谈话机器的文化史》一书的作者。节目说明中有一个指向该书的链接。莎拉，感谢你的到来。音乐

我认为我们都被灌输了洗手的重要性，它如何帮助你避免生病，以及它如何防止将疾病传播给他人。但一些有趣的研究指出，我们很多人仍然没有做到正确。例如，你不应该真正依赖洗手液来代替洗手。洗手液并不能杀死所有东西。

例如，诺如病毒。这是一种高度传染性的胃病毒，在游轮上很常见，并且也会季节性传播。这种病毒无法用洗手液杀死，但很容易用肥皂和水杀死。

不在关键时刻洗手。我们大多数人在使用洗手间后或在处理食物之前都会洗手，但很多人忘记在去杂货店、餐馆、诊所、药店或医院后洗手。

此外，我们很多人报告说，我们在秋季和冬季洗手次数更多，在春季和夏季洗手次数更少。但我们不应该放松警惕。疾病全年都可能传播。因此，经常洗手，每次至少洗手 20 秒。这是专家的建议，这也是你应该知道的事情。

如果您觉得本期《你应该知道的事情》有趣、娱乐性强、信息量大，您可以通过在您收听的任何平台上撰写评论并给我们评分来分享您的想法。我是迈克·卡鲁瑟斯。感谢您今天收听《你应该知道的事情》。

我是艾米·尼科尔森，《洛杉矶时报》的影评人。我是保罗·谢尔，演员、作家和导演。你可能认识我，来自《联盟》、《副总统》，或者我在《龙卷风》中不符合奥斯卡奖资格的角色。我们热爱电影，我们从不同的角度来看待它们。是的，就像艾米认为，你知道，乔·佩西在《好家伙》中的选角是错误的，而我不这么认为。他太老了。让我们不要忘记保罗·谢尔在《好家伙》中的选角是错误的。

是的。无论如何，尽管如此，我们还是走到一起主持《Unspooled》，这是一个播客，我们谈论好电影、评论家好评、影迷最爱、必看电影，以及万一你错过了它们。我们正在谈论《寄生虫》、《小鬼当家》。从《油脂》到《黑暗骑士》。我们对爆米花电影进行了深入探讨。我们谈论了为什么《独立日》值得一看。我们还谈论了恐怖电影，一些你甚至从未听说过的电影，比如《大麻与赫斯》。所以，如果你像我们一样热爱电影，那就过来吧。

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那么你一定会喜欢我们热门播客《迪士尼倒计时》。我是梅根，神奇的千禧一代。我是丹妮尔，潇洒的丹妮尔。在我们这个有趣且适合家庭收看的节目的每一集中，我们都会倒数我们所有迪士尼主题的前十名列表。公园、电影、音乐、食物、传说。我们的节目没有不涵盖的内容。我们以兔子洞、迪士尼主题游戏和你不知道自己需要的有趣事实而闻名。

我让丹妮尔和梅根录制了一些对看似毫无意义的问题的回答。我问丹妮尔，什么昆虫的歌声在温度较高时通常音调较高，在温度较低时音调较低？你做到了。不，我没有。别相信那个。关于女巫成真的？好吧，我也没有。当然，我只是个蝉。

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