屡获殊荣的神经科学家和企业家 Anne-Laure Le Cunff 加入 Google,谈论她的新书《微型实验:如何在目标导向的世界中自由生活》。她的书是关于如何过上更具实验性的生活、将不确定性转化为好奇心以及开辟自我发现之路的指南。Anne 分享了为什么我们应该用循环的增长模式取代旧的线性成功模式,在这个模式中,目标不断地在与更广阔世界的对话中被发现、追求和调整。Anne 是 Ness Labs 的创始人,并撰写一份每周新闻通讯,读者超过 10 万人。她在伦敦国王学院的研究重点是终身学习、好奇心和适应性的心理学和神经科学。她之前曾在 Google 担任数字健康项目的执行官。请在 youtube.com/TalksAtGoogle 观看本集。</context> <raw_text>0 欢迎收听 Google 演讲播客,在这里,伟大的思想相遇。我是 Emma,为您带来本期节目,嘉宾是屡获殊荣的神经科学家和企业家 Anne-Laure LeCompte。Google 演讲汇集了世界上最有影响力的思想家、创造者、制造者和行动者。您可以在 youtube.com/talksatgoogle.com 观看每一集。
Anne 加入 Google,谈论她的新书《微型实验:如何在目标导向的世界中自由生活》。她的书是关于如何过上更具实验性的生活、将不确定性转化为好奇心以及开辟自我发现之路的指南。Anne 分享了为什么我们应该用循环的增长模式取代旧的线性成功模式,在这个模式中,目标不断地在与更广阔世界的对话中被发现、追求和调整。
Anne 是 Nest Labs 的创始人,并撰写一份每周新闻通讯,读者超过 10 万人。她在伦敦国王学院的研究重点是终身学习、好奇心和适应性的心理学和神经科学。她之前曾在 Google 担任数字健康项目的执行官。以下是 Anne-Laure Lecomf 的演讲,主题是如何在目标导向的世界中自由生活。我很高兴今天来到这里。
我实际上是在这个办公室开始了我的职业生涯。所以能够回到这里,分享我离开 Google 以来的一些工作和研究成果,感觉特别特别。感谢你们的邀请。我将从分享一张我从未公开分享过的照片开始。正如我提到的,我曾经在 Google 工作。我最初在伦敦工作,然后搬到了旧金山。那是我梦想中的工作。
我也一直担心有人会发现他们犯了招聘错误,我不属于这里,这里都是聪明人。因此,我通过对所有事情都说“是”来应对这种不确定性,并拼命寻求控制感。我的任务清单看起来就像那样。
我也试图对日历中的每一个空隙进行时间限制。我过度计划,过度承诺,我是办公室里的“好好先生”。任何你需要我做的事情,我都会答应。我正危险地与倦怠作斗争,但我热爱我的工作,热爱我的团队,热爱我们的使命。所以我继续努力。
直到有一天,我在镜子前刷牙,准备上班,我注意到我的整条手臂都变成了紫色。所以我去了山景城的 Google 医务室,护士看了一眼我的手臂,说:“你现在需要去医院。”我去医院,在那里,医生说:“我们需要尽快进行手术。你的手臂里有一块血块,有蔓延到肺部的危险。”
那一刻,我在医生面前做了什么?我说,等一下,我需要查看一下我的日历。就在医生的办公室里,我打开了我的日历,然后仔细检查一下安排手术的时间是否与我正在参与的任何产品发布冲突。
如你所见,我的手臂没事了。它痊愈了。我们实际上是在手术后立即拍摄了这张照片,但这件事情一直萦绕在我的心头。它让我重新考虑了我们与工作的整个关系。它让我质疑,为什么我们中的很多人为了生产力而将自己逼到极限?它让我质疑我们在个人和职业生活中与不确定性的关系。这实际上是一个非常有趣的悖论。
作为知识工作者,我们被聘用是因为我们有解决问题、创造性思考和处理复杂问题的能力。但不知何故,当我们面临不确定性时,我们往往想要掌控一切,寻求确定性。
正因为如此,我们有时会将自己逼到极端,例如在有人问你什么时候可以安排手术时查看你的日历。要理解这一点,我们需要回到成功的定义。成功是我们都想要的东西。我们赞扬它,我们钦佩它,我们想要它。我们也花很多时间试图衡量它。
我们在 Google 有 KPI、OKR 和绩效评估。我们也很经常根据他人的成功来衡量我们自己的成功。就好像我们都在看着一个巨大的排行榜,不断地问谁做得更好、更大、更快。那么,我们都在如此热切地追逐的成功是什么呢?
如果你打开一本词典,你会发现成功最常见的定义是这样的:“达到预期的结果”。现在,请允许我分解一下这个定义,让我们试着理解一下我们社会上都认同的这个定义。达到,这里面有运动的想法,朝着某事前进。朝着什么?我们渴望的东西,我们觉得是积极的东西。
而那件事是一个结果,这意味着为了成功,你需要到达一个特定的目的地。这似乎是成功唯一明显的定义,但事实并非如此。成功的这个定义实际上是基于所谓的线性目标。线性目标基于这样一个理念:为了成功,你需要有一个清晰的愿景和一个清晰的计划。
如果你环顾四周,你会注意到这些线性目标存在于我们生活的方方面面和工作中。所以我们有四年的大学学位,然后是五年的职业规划,然后是 30 年的抵押贷款。即使在我们日常工作管理方式中,我们也可能会说:“这是我们秋季要发布的功能,这是我们的销售目标,这是我们将实施以实现这些线性目标的营销活动。”
拥有这种确定感感觉真的很好。但是线性目标只有一个问题。那就是我们生活在一个非线性的世界里。我们生活在一个非线性的世界里。市场趋势不断变化,新技术可能会扰乱你的行业,正如我们最近所看到的,全球事件可能会在一夜之间改变一切。
所以事情很少会按计划进行。我们并没有以非常整洁的方式从 A 点到 B 点,而是发现自己正在这个复杂的曲折网络中航行,在每个十字路口都存在着低效。当我们无法实现目标时,我们该怎么办?我们责备自己。而且很多时候,我们甚至可能想向他人隐瞒我们的失败。
在当今世界,在这个非线性的世界里,坚持线性目标只会导致沮丧、不知所措,而且经常导致倦怠。那么你知道谁对成功的定义完全不同吗?科学家。对于科学家来说,成功不是到达一个特定的目的地。成功是学习新东西。
无论结果如何,无论结果如何,他们都能在没有自我责备或自我评判的情况下看待它。今天,我想说服你开始像对待实验室一样对待你的工作,也许是你的整个生活。我想说服你,好奇心比确定性更有力量。
我希望你开始想象一下,如果我们将任何挑战都视为实验的机会,将会是什么样子。为此,我们将学习如何培养实验性思维方式。首先,科学家在得到意外结果时会如何反应?当科学家没有得到他们预期的结果时,他们不会说:“羞愧,羞愧,羞愧。我是一个多么糟糕的科学家。”
不,他们会看看它,然后问自己:“嗯,这里发生了什么?我们能从中学到什么?”这是因为他们明白我们需要失败才能学习。失败是学习的固有组成部分。
有趣的是,这种思维方式,即知道失败是学习的一部分,实际上与你大脑的工作方式是一致的。或者我应该说,如果你的大脑没有被迫遵循线性目标,它就会喜欢这种工作方式。所以你大脑的工作方式是基于神经科学家所说的感知-行动循环。
这相当简单。首先,你将在环境中感知一些信息,一些数据。根据这些数据,你的大脑将形成一个假设,一个预测。有时这个预测是正确的,这很好。有时预测是错误的。
这也很好。只要你还活着,并且没有因为这个错误的预测而死亡,你的大脑就会使用这些新的数据,这些新的信息,并做出新的预测。这就是你通过实验学习的方式。
它变得有点复杂的地方在于,你的大脑也为生存而优化。所以它试图尽快减少不确定性。从进化的角度来看,这是有道理的。如果你回想一下我们的祖先以及他们所进化的环境,你拥有的信息越多,无论是资源在哪里,那灌木丛里的奇怪声音是什么?
你了解得越多,你拥有的确定性就越多,你就越有可能生存下来。我认为我们都同意,无论是我们的工作、人际关系还是健康,我们现代人都想要的不只是生存。我们想要茁壮成长。
为此,我们需要用好奇心来代替这种对确定性的迫切需求。你仍在使用你的感知-行动循环,但你不是试图尽快消除不确定性,而是将不确定性作为学习和成长的机会。
令人惊奇的是,有研究表明,当你以这种好奇的方式,以更具实验性的方式来应对挑战时,你不仅会更快地找到解决方案,而且在这个过程中还会体验到更少的焦虑和压力,这非常棒。科学家之所以擅长这一点,之所以拥有这种实验性思维方式,并不是因为他们比我们所有人更聪明。这是因为他们接受过这样的训练。
因此,对于任何在学校学习过科学的人来说,你可能还记得这个实验循环。同样,它也很简单。你从观察开始,你问,当前情况是什么?然后根据当前情况,你形成一个假设。你问,什么可能不同?
然后你开始收集数据,你测试那个假设,最后你分析数据。根据这些结果,你更新你的观察结果,以便你可以设计你的下一个实验。这就是实验循环。只有当你将行动与反思结合起来时,它才能发挥作用。所以你需要做一些事情,看看结果,然后根据你刚刚收集到的信息来改变你的行为方式。
当你将它们一起使用时,这三种方法就像形成实验性思维方式操作系统的方程式。首先,知道失败是学习的固有组成部分。相信好奇心总是,总是胜过确定性。并且总是将行动与反思结合起来。反思与行动。
当你使用这个操作系统时,你不仅能够以更平滑的方式应对不确定性,而且你还能在这个过程中保持理智,并且不会感到那么紧张和焦虑。我刚才向你展示的这个实验循环的好处在于,你不需要实验室就能使用它。
你实际上可以针对你生活中和工作中面临的任何挑战进行你自己的微型实验。我将要向你展示的是,从本质上讲,这是一种非常简单的方法,可以将科学方法从实验室中带出来,并将其应用于生活的任何领域和工作中。因此,你可以从那种自由漂浮的焦虑转变为系统的求知欲。
我知道对这次演讲感兴趣的人可能是解决问题的人,喜欢完成事情的人,很有创造力的人。我知道执行某事是令人兴奋的,但不要太快。当你想要设计一个实验时,它总是,总是从观察开始。
我喜欢称之为自我人类学,因为就像人类学家在没有任何先入之见的情况下研究一种新文化一样,你实际上可以研究你的思维方式、生活方式、工作方式,并假装你对事情的处理方式一无所知。并且真正地做笔记,问自己,为什么我们要按照我们现在的方式做事?
这实际上是一个注意力的练习,注意事情的现状,以便你可以开始想象它们可能的样子。这就是帮助你播下假设种子的地方。所以你从观察开始,这让你可以想象一些你可能想尝试的事情。
然后你就可以为实验创建你的迷你协议了。当你想要进行实验时,你不需要像科学家在实验室里那样进行一个完整的复杂实验。你只需要两种成分。首先,你需要知道你要测试什么。其次,你需要知道试验次数。所以你需要知道行动和持续时间。
就是这样。这就是你的实验协议。我称之为契约,因为它是对好奇心的承诺。这是对收集数据并在获得结果之前不作判断的承诺。你说,“我将承诺尝试这件事一段时间。”在开始之前承诺持续时间非常重要。首先,你需要几次试验才能知道某件事是否有效。
如果不是,那可能只是一个巧合。其次,如果你事先没有承诺你的持续时间,那么如果你没有看到你想要看到的东西,你可能会忍不住中途停止实验。这就是为什么科学家事先决定试验次数。这样,你就可以避免确认偏差,找到你实际上想要找到的结果,并且他们在最终能够查看并一起分析所有数据之前不会做出判断。
我想向你展示这种方法的灵活性。你可以将微型实验用于任何事情。你可以尝试学习新技能、尝试新工具、进行新的研究、与新的人建立联系。
在这里,我关注的是与工作相关的例子,但你实际上可以在任何事情中使用微型实验。我见过人们进行微型实验来尝试他们的健康、冥想、创意爱好,甚至约会。所以它适用于任何事情。
最后一步,一旦你完成了数据收集,就是反思结果。这是你做一些笔记的时候,你可能想与其他人讨论一下,以及你与其他人分享你学到的东西的时候。这是实验循环的最后部分。
这部分非常重要,因为这让你能够从实验中学习,并关闭这个循环,以便你可以将你学到的任何东西应用到下一个实验循环中。这就是让你不仅仅是不断循环,而是真正通过循环成长的原因。这就是人们所说的增长循环。这就是你在关闭的每个循环中成长的方式,将数据应用到下一个实验中。
你如何体现这种实验性思维方式?你如何像科学家一样学习和领导?微型实验的好处在于,你实际上不需要获得任何人的认可。你只需要注意到可能有一些事情值得尝试,这就足以设计一个微型实验了。话虽如此,当我们一起实验时,我们可以更好地、更快地学习和成长。
为此,我们需要重新想象我们设想领导方式的一些方法。因此,无论你是在领导一个项目还是一个团队,你都可能会给自己施加很大的压力,让自己看起来好像知道自己要去哪里,让自己看起来好像自己是专家,让自己看起来好像拥有所有答案。但是,当领导者面临不确定性时,你能做的最强大的事情之一就是说,
我不知道,但让我们一起弄清楚。这就是你为公开实验和学习创造空间的方式,每个人都在一起学习,包括从我们的失败中学习。更好的是,你可以鼓励你周围的人,积极鼓励他们设计他们自己的微型实验。
这样,你就可以释放社会流动,信息在团队成员之间流动,每个人都可以一起成长。例如,如果你的团队每月举办一次好奇心小组,每个人都会分享他们的实验,将会是什么样子?什么有效,什么无效?这是一种一起学习并在团队中为实验创造安全空间的好方法。
然而,为了让这一切发挥作用,我们需要重新定义成功,不是基于线性目标的固定目的地,而是我们一起学习的东西。成功是学习新东西。最终,这种思维方式的转变完全是关于默认选择好奇心。
这是关于再次爱上问题。这是关于放下对失败的恐惧、冒名顶替综合症和分析瘫痪。这是关于将这种信念内化:如果你怀着好奇心去对待它,任何挑战都可以成为成长和发现的机会。
微型实验可以带来巨大的改变。想象一下,在一个文化中,四处走动并询问人们“你一直在尝试什么?你学到了什么?你最近的失败是什么?”是完全正常的。这不仅将是一种更有利于创新和想象力的文化,
而且这也会是一种我们不根据人们提供的答案数量来评价人们,而是根据他们提出的问题数量来评价人们的文化。这就是实验性思维方式的力量。谢谢。感谢你如此大胆地邀请我们考虑我们是如何运作的。
以及在一个被确定性、知识和特定目标所吞噬的世界中,我们可能需要从自己身上得到什么。我从你分享的想法中看到了如此多的可能性和机会,所以我真的很高兴我们有机会能够一起讨论它们。那么让我们从这个确定性的概念开始吧。你谈到我们是如何被设定为追求确定性的,我认为这是我们看到的事情之一。
我们有哪些方法可以更好地适应不确定性?实验显然是一条途径,但我们应该如何思考这个问题,以及如何接受这种不适感?
我认为第一步是承认这样一个事实:当我们面临不确定性时,感到焦虑是完全正常的。同样,这就是我们大脑的设计目的,以减少这种不确定性。因此,每当我们面临一个我们不太确定发生了什么的情况时,我们不太确定威胁是什么,风险是什么,其他参与者是谁,我们的大脑都想尽快减少这种不确定性。所以我认为有时会有很多怀疑
围绕不确定性的自我责备,你会觉得,为什么每个人看起来都那么轻松,而我却那么害怕?所以我认为这是第一步,知道这是正常的。而且很可能你周围的其他人都更擅长隐藏它。但当我们不确定时,我们都会感到害怕。所以这是第一步。
第二,这就是为什么这本书被称为《微型实验》。我认为我们不必一开始就去做一些非常大而可怕的事情。我们可以从小事做起。这就是你开始锻炼与不确定性玩耍并与之建立这种关系的方式,这种关系更类似于科学家,当他们看到一些他们不理解的东西时,他们实际上会兴奋起来。
他们实际上会觉得,“哦,真有意思。这里有一些有趣的东西。”你从小事开始,你从观察你不理解的小事情开始,你做得越多,你进行的实验越多,你就会发现自己处于超出你能力范围的情况中,但不知何故,你会觉得这很令人兴奋。所以我认为你谈到的一点是观察的重要性,正如你所说,只是观察
不同的事情以及你对它们的反应。我们如何提高我们的观察能力并更频繁地进行观察?有一种独特的人类能力叫做元认知。科学家喜欢行话,但这实际上只是意味着思考思考。所以我们知道大多数哺乳动物都能思考。任何在这里有宠物的人都会知道,你看猫或狗,你知道它们会思考,对吧?
我们人类能够观察我们自己的思想、观察我们自己的情绪、观察我们自己的行为。我认为这是从观察开始的一个好方法,将目光转向自己,将注意力转向自己。
我们通常更擅长观察外部世界。我们很乐意观察正在发生的事情,做一些笔记,与团队分享。但是,仅仅观察我们的感受、紧张、不确定性以及我们在工作和个人生活中应对具有挑战性的时刻时可能产生的焦虑,这有点不舒服。所以任何人都可以做的一件非常简单的事情就是每天花一点时间写一些笔记
只是观察。今天怎么样?你感觉如何?不仅仅是事情进展的外部衡量标准,而是内部感觉如何?通过练习这样做,你将变得更擅长在做出任何决定之前默认观察你周围的情况。所以日记和反思,最好单独进行还是可以与其他人一起进行?有没有更好的方法?
更好的方法是你实际做到的方法。所以我认识很多人,写日记很棒。有很多研究表明它对你的心理健康和创造力有多好。但事实是很多人不喜欢它。所以这就是为什么我告诉人们,如果这对你不适用,还有很多其他方法可以以这种方式参与积极观察。
如果对你来说,是找到一个你感觉非常亲近的朋友或同事,然后说,嘿,每隔几周一次,让我们一起喝咖啡。就是这样。我们可以谈论工作。我们可以谈论我们的心理健康,谈论我们正在探索的创意项目。但这会迫使你,当你用语言表达事情时。
你脑海中发生了什么,你的情绪。它真的迫使你去理解和表达它们。无论你是通过写日记还是与某人交谈来做到这一点,只要你做了,就无关紧要。明白了。我可以想象……
我可以想象人们会想,在一个已经感觉非常充实并且感觉有点不知所措的世界里,我可以想象人们会说,“好吧,我没有时间这样做。我只是找不到时间,而且我不确定为什么这会有好处。”在这种情况下,你会对他们说什么?我会说,试试看。
这就是为什么我的书在如何实施这些方面并不是那么具有指导意义,因为我认为这对很多人来说可能看起来不同。这里的想法是,只是尝试不同的方法来关注你的感受、你的生产力、你与他人的合作方式、你与他人的沟通方式、你的领导方式以及你与他人的关系。
然后进行微型实验,这样你就可以看到什么有效,什么无效,并调整你的方法。适应而不是一遍又一遍地坚持同样的僵化方法。对于某些人来说,这可能看起来像每周只花两分钟时间来反思过去一周中出现的重要事情。
我不相信没有人有时间。我们也知道,我们花了很多时间做其他对我们不好的事情。如果你从在手机上滚动浏览中抽出五分钟,并将其用于自我反省,你可能会从中受益匪浅。所以这很少是时间不够的问题。更多的是没有找到适合你的方法。要找到这种方法,
你不能仅仅通过阅读一本书就能找到。你实际上需要进行实验,看看什么适合你。关键在于“微型”这个词。是的。它确实可以很小。是的。至少当你开始时,如果一些你真正喜欢的东西对你非常有效,它可以变得更大。所以一个……
我实际上自己进行的微型实验的例子。我曾经非常害怕公开演讲。我说的是害怕到胃痉挛,在做任何演讲之前几周都会做噩梦。所以我问自己,关于这件事,我能进行的最小、最小、最小的实验是什么?所以我说道,在接下来的 10 天里,我将用我的手机录制一分钟的视频,然后将其发布到 Instagram 上。
未经编辑。一分钟。这绝对令人恐惧,但几天后,我已经可以感觉到打开我的手机并开始录制自己越来越不那么可怕了。在那之后,我完成了那个实验,完成了这个契约的期限,然后我说,好吧,实际上,我认为……
我有点喜欢它。快结束的时候,我开始喜欢它了。那么这个实验更雄心勃勃的版本是什么呢?所以对于这个,我说,每个月,我都会找到一个我可以展示的在线研讨会。还没有准备好上台或做类似的事情,但在我家和我的睡衣里,我可以做到这一点。
我做到了。一旦我完成了那个期限,我说,我现在正在做这个,我说,每个季度一次,我需要找到一些非常大而可怕的事情,我需要亲自上台。
这是我的第二个。我开始感觉不那么焦虑了。所以你可以让它们保持很小,你当然应该从小事开始。但是,如果你在实验过程中发现某些事情非常有趣,并且你可能想通过这个来成长并进行更多实验,你也可以这样做,并让它们变得更大一些。明白了。
我很感激你以这种方式进行了实验,因为通过这样做,你与我们分享了你的知识的礼物。如果你没有做到这一点,我们就永远不会拥有它。所以谢谢你。当我查看你如何描述实验时,我发现的一件事
是实际上并没有假设。所以它说我将在 X 时间内做 X 或 X 时间,但并没有说明我期望学到什么。所以你能更多地谈谈这个吗?
缺乏我可能学到的东西以及这会带来什么?是的,我实际上,我不想在演示文稿中加入整本书,所以我跳过了那部分内容。但是确实有一个假设,不仅仅
正如科学家撰写假设一样,进行实验时确实会有假设。通常,假设更像是“这会奏效”或“这不会奏效”。例如,我非常害怕公开演讲,我的假设是,也许开始录制这些小视频会有所帮助。但你也可以进行这样的实验,假设它不会奏效。
另一个例子,这并非工作上的例子,而是个人方面。发现实验的好方法是,当你听到自己说一些话,听起来像是你对某事抱有固定思维模式时。
我和某人谈论冥想时,我说我冥想很糟糕,对我没用,我试过了。我们都知道这些应用程序,对吧?它们有入门指导,为期 10 天的 10 次课程入门指导。我从未完成过三次以上。所以情况就是这样糟糕。当我听到自己这么说时,我想,哦,等等。这很有趣。这里有固定思维模式。
那么,我该如何对此进行更多实验呢?因此,我为此设计了一个实验,我开始完全相信这不会奏效。但我想对此进行实验,我想收集数据,看看它是否有效。所以我说道,我将在接下来的 15 天里每天早上冥想。我决定公开进行这项实验。我有一个公开的 Google 文档。
每天冥想后,我都会在那里做一些笔记,并将其分享到网上。很多人留言给我建议,在我写下“为什么我全身发痒?”“为什么我无法保持静止?”时,他们说这完全正常。这里有一些技巧。我不仅完成了实验,而且……
实际上很享受。所以我最终错了。现在我不每天冥想。这不是那种改变人生的故事,但它现在是我工具箱的一部分。如果我感到特别焦虑,我会这样做。我会坐下来冥想 15 分钟,这是我以前无法想象的事情。所以你可以有一个假设,它可能是这会有所帮助,或者这不会奏效,但我仍然想尝试一下。是的。
在这个例子中,公开负责的想法听起来非常有效。责任在实验中扮演什么角色?你可以自己进行实验。你不必与任何人分享,但公开学习这一层确实可以提供很大的帮助,尤其是在你对此有相当大的抵触情绪的情况下。也许你以前尝试过。也许这是你过去试图养成的一种习惯,但你做不到。
顺便说一句,对于习惯,我觉得我们选择一个新习惯并说“我将终生坚持下去”完全是疯狂的。而我们以前从未尝试过。因此,你可以先进行一个小型实验,看看它是否有效。如果有效,那就把它变成一种习惯。因此,公开学习和承担责任可以帮助你坚持下去并收集数据。如果你正在进行一项实验,你感觉自己会非常想不完成它,我强烈推荐这样做。
公开进行。这会有所帮助。其次,本着知识共享和慷慨的精神,如果这是一个你认为你的朋友、家人、团队或任何环境中的其他人可能会从中受益的实验。
你可以与他人分享。真正重要的是要记住,这不仅仅是分享所有成功的实验,还包括那些你得到意外结果的实验。说“嘿,我尝试过这件事。它不起作用。不要这样做。”很有价值。你通过这样做为人们节省了大量的时间和精力,这可能是一个惊人的贡献。所以是的,公开学习完全是可选的,但对你来说可能非常有帮助。
那么,作为团队领导,你将如何鼓励我与团队一起尝试这个方法呢?我会要求你的团队
团队中的每个人都设计一个小型实验。你可以选择一个主题、一个产品或一个你们团队面临的挑战,然后说:“在接下来的一个月里,让我们都进行一个实验,让我们都汇报结果。”月底,每个人都可以分享哪些有效,哪些无效。当你为实验搭建这种框架时,最棒的是你真的在创建一个沙盒,一个实验的游乐场,在那里是可以接受的,甚至鼓励
分享意外的结果。因此,与其说“这是成功,这是我们想去的地方”,不如从一个研究问题开始,再次提出一个假设,说“我们认为这可能有效。我们不知道。让我们试试吧。让我们收集数据,让我们重新组合并互相学习。”我认为这是一个非常简单且非常有策略的方法。在更战略的层面上,
这不仅仅是关于一般的实验,而是以身作则。真正地展示我在演示中提到的内容,可以接受说“我不知道”,但不仅仅是我不知道。让我们一起弄清楚。我们可以设计一个实验来一起找出答案吗?我认为这就是领导者真正鼓励他们的团队培养这种实验性思维方式的方法。
是的,我认为这需要很大的勇气,能够说,你知道吗,我不知道。是的。这当然是我们在这里与领导者一起努力解决的主题之一。我在你的书中发现的一个引人入胜的话题是认知脚本的概念。我想知道你是否可以分享一些关于认知脚本的想法。
这是一项引人入胜的研究,来自 20 世纪 70 年代后期,1979 年,科学家们进行了一项非常简单、优雅的研究。他们基本上问人们,如果你被置于那种特定情况,你会如何行动?你会如何表现?你会做什么?他们发现,大多数人在面对相同情况和相同场景时,最终都会以完全相同的方式行动。
这在许多情况下都是有用的。例如,如果你去看医生,你知道你应该在候诊室等待,然后他们会叫你的名字,然后你进入医生的办公室,他们可能会让你脱衣服并检查有什么问题。如果医生走出办公室来到候诊室,并要求你在所有人面前脱衣服并裸体,你可能会感到有点不舒服。
这是因为他们偏离了剧本。我们都同意了一个剧本,而这位医生没有遵循剧本。我们都有这些剧本,它们对社会运作非常有用。我们有去看医生的剧本、去餐馆的剧本以及各种互动的剧本。问题是,科学家们发现,我们还在生活的许多其他领域遵循这些认知脚本。
我们如何选择工作、职业、着装方式、谈话方式以及我们进行的不同研究。在书中,我分享了三个主要的认知脚本。它们更像是脚本的类别,我认为思考它们并注意你是否在生活中或工作中遵循其中一个脚本是有用的。第一个是 SQL 脚本。
这是你根据过去做出的决定来做出决定的脚本。你感觉你今天所做的任何决定都必须与你昨天所做的事情相符。这就是为什么很多人大学毕业后,只关注与他们学习相关的职位,而不是考虑许多其他选择。
这也是为什么我们在申请新工作时实际上都会重写简历,因为它需要看起来像我们知道自己在做什么。这是一个很好的叙述。这就是 SQL 脚本。第二个脚本是取悦大众的脚本。这是你根据你认为会让周围的人快乐的事情来做出决定的脚本。这些人可能是你的团队成员、朋友、家人或配偶。
你做出决定是因为你希望他们做出反应,例如说“我真不敢相信你做了这件事。太棒了。”或者“这太酷了。”或者你正在从事这个项目。你做出了这个决定。有时我们会限制我们决定的范围,因为我们只追求那些会受到赞扬或会得到他人钦佩和认可的事情。嗯哼。
最后一个是史诗脚本。这是受好莱坞剧本启发的。这就是你所做的任何事情都必须宏大、有影响力、能够拯救世界。任何低于这个标准的都是失败。这一个特别阴险,因为作为一个社会,我们已经决定这是我们都应该遵循的脚本。追随你的热情,追随你的梦想,改变世界。
正因为如此,很多人感到痛苦,因为他们觉得自己还没有找到自己的热情。为什么我周围的每个人都找到了,而我没有?这个脚本的另一个问题是,很多人把所有的鸡蛋都放在同一个篮子里。因此,当事情没有成功时,他们的整个自我价值感和身份认同都会崩溃。我们在创业公司创始人身上经常看到这种情况,当他们的创业公司失败时。然后他们最终会沮丧数月甚至数年。这就是史诗脚本。
我强烈建议任何人都去思考这些脚本,并思考你可能在潜意识中遵循这些脚本的生活的不同领域。再次利用内在的观察力,问问自己,我是否有办法以不同的方式做事?我是否有办法尝试另一种略微偏离剧本的方法?是的,它……
我认为当我们回去时,我们有很多作业要做,思考这些事情是如何出现的。如果我只是想想我自己的故事,我就能看到很多这样的模式。过一会儿,我们将进入问答环节。所以如果有人有任何问题,如果你想排队到麦克风后面。但在你这样做的时候,我会问你最后一个问题。我很高兴今天下午离开这里并开始一个小型实验。你有什么建议?
我会回到从观察开始的建议。
因此,我建议进行 24 小时的自我人类学练习。它的运作方式非常简单。你选择你一周中相当典型的一天。所以不要在周六做这件事,那天你参加疯狂的节日。在一周中的普通日子做这件事。再次像人类学家一样,开始在一天中做一些笔记。你可以在会议之间、任务之间进行。
问问自己:“什么让我充满活力?什么让我精疲力尽?我什么时候感到特别好奇和兴奋?”你会很快注意到,也许你刚刚结束了一个关于某事的会议,你特别兴奋,只想花更多时间在这上面。
同样,也许你刚刚与某人进行了长时间的交谈,你只想上床睡觉并消失。所以记下这些时刻,好的、坏的、具有挑战性的。你会很快发现,当你开始这样做时,你会注意到一些模式。这可能是假设的种子。
我该如何以不同的方式做事?也许你一直以完全相同的方式进行会议,从未质疑过你的做法。也许你已经从事同一个项目几年了,从未质疑过你可能对另一个项目感兴趣。也许你一直以某种方式处理你的时间管理、生产力和日历,你可以对此进行实验。这就是我会给任何想要开始设计他们的第一个小型实验的人的建议。选择一天。
24 小时的自我人类学,观察,然后选择一个小型实验,一个行动,一个持续时间。保持小型。一开始不要做一些非常大的事情,看看你学到了什么。我喜欢这个。我喜欢这个。谢谢。谢谢。我们有第一个问题。
请。你好,我是 Chancey。我听说你以前在这里的时候在 APMM。我也是。我最近毕业了。所以看到你取得的进步,以及你正在做的很酷的事情,真是太酷了。我现在正经历人生的一个重要阶段,我认为这本书就像圣杯一样,我的思想被震撼了。但我有一个关于神经多样性的问题。
你如何看待这些实验会影响那些可能以略微不同的方式看待世界的人?这种实验性思维方式实际上非常适合神经多样化的人。
我在伦敦国王学院的工作实际上是在 ADHD 研究实验室。所以尽管这本书不是关于神经多样性的,但在写作过程中,我一直都在考虑这个问题。在神经多样化的人身上发现的一件事是,他们实际上有更非线性的思维方式。对于他们来说,遵循更像课程的方法,即你需要采取循序渐进的步骤,实际上可能会让他们感到相当受约束和不舒服。所以这实际上是完美的,因为你从好奇心开始,这也是我们所知道的在神经多样化的人群中非常高的东西,你利用它来探索、实验并找出什么有效,什么无效。太棒了。非常感谢。谢谢。
我们在 Dory 上收到了一些问题,但我们将在房间里再问一个问题,然后我会转到其中一个问题。嘿,Anne-Laure,很高兴见到你。我很多很多年前曾与 Anne-Laure 共事过。再次见到你真是太好了。所以实际上,我在想一个非常相似的问题。所以你刚刚回答了这个问题。所以我将问一个不同的问题。我很想知道你做过的一些你最喜欢的个人小型实验是什么,以及在此过程中是否有任何令人惊讶的收获?
是的,我喜欢冥想那个。我实际上喜欢那些我开始认为这不会奏效的实验。当我被证明是错的时候,这是最好的。作为实验室内外的一名科学家,这是最好的感觉。
我最近做的另一个实验听起来很简单,但对我来说非常好。所以当我为这本书进行巡回宣传时,我必须录制很多播客。在某个时候,我意识到有些日子我从早上 8 点到晚上 8 点都在进行连续的会议,没有休息。所以我说道,也许散步会有所帮助。
再次承诺,这对于小型实验格式非常有帮助。所以我说道,我将在接下来的 20 天里每天散步 20 分钟,我们将看看这是否有帮助。所以在我的巡回宣传的最后 20 天里,我做了这件事。这一次,我没有被证明是错的。它真的、真的、真的很有帮助。即使每天只有 20 分钟,这对我的心理健康也非常好。
这只是为了向你展示它们不需要非常复杂。它不需要是具有开创性的东西。你不需要重新发明轮子。它可以是非常、非常简单的事情。谢谢。所以 Dory 上的一个问题是,你是否推荐使用特定的实用工具,例如日记、特定的应用程序或用于跟踪、管理和反思实验的心理模型?
我真的很喜欢的一个工具实际上在书中,对你来说非常简单,它对于跟踪你的实验非常有帮助,而且还可以反思它们并决定你将在下一个实验中实施什么。也许如果我在 Google 为它命名,名字会更好,但我自己做的。它被称为 Plus Minus Next。
它确实描述了它是什么。它有三列。在第一列“加号”中,你写下所有进展顺利的事情。第二列,所有进展不顺利的事情。在最后一列“下一个”中,带有一个小箭头,你想接下来调整什么,你想接下来实施什么,你学到了什么,以及你想在下一个循环中使用什么。
我通常将其作为每周实验回顾。我在周日或周一早上这样做。如果你进行一个短期的、非常紧张的每日实验,你也可以每天都这样做,因为它非常短。每一列都只有几个要点。
对于任何喜欢做某种年度回顾的人来说,好的一点是,一旦你在年底有了这些,你可以回顾它们,看看你在过去 12 个月中进行的所有实验。这对于反思也是非常好的。喜欢它。谢谢。
下一个房间里的问题。你好,非常感谢。我是 Joffi。我的问题是,我觉得我们正处于一个我认为每个人都知道公司和许多部门都经历了很多变化的时期,我觉得对工作保障的焦虑达到了某种程度。
所以我认为我的问题是,你有什么建议可以影响领导层或整体文化,使其更能容忍失败吗?因为我认为现在的脚本比以往任何时候都更强大。也许只是我,但我认为有时我们被告知如果某些数字看起来不太好,就不要报告,让整个叙述看起来好一点。我觉得如果能
以某种方式影响文化,我们可以互相学习,失败将是一件好事,那就太好了。是的,绝对的。我认为这就是为什么对于任何不确定性很大的项目来说,将其定义为实验是有帮助的。问题是我们有一些非常不确定的东西,并且我们将其与线性目标、特定目的地联系起来。
当事情没有成功时,我们无法到达目的地,你刚才描述的情况就会发生。我们试图创建一个事后叙述,说明为什么这没有成功,为什么没有人需要承担责任,以及我们下次将如何做不同的事情。但我们在这个过程中并没有真正学习,因为我们只是试图掩盖失败,使其看起来并没有真正失败。因此,激励机制有点偏差,这并不是真正为学习而设计的。
如果你从一开始就说,这只是一个实验。这只是一个实验。这是参数。我认为这会奏效,但我实际上不太确定。我将在这段时间后报告。我会告诉你哪些有效,哪些无效。所以你真的完全改变了你对成功的定义,从这个二元定义,要么成功要么失败,如果失败了,你最好隐藏它。
到一个唯一目标是共同学习的东西。
谢谢。你好,Anne。我的问题是如何,我想,将这种实验性思维方式内化到复杂性中,因为我们都有倾向。所以这更像是一个好奇的问题,即我们有遗传倾向会焦虑或渴望确定性,这在不同的人之间可能有所不同。你可能有改变这一点的童年经历,或者改变你的联想。然后你有了这个,你知道,认知的,你知道,前额叶皮层环境,它说我们可以对此进行推理并改变它。我想也许这是一个好奇的问题,有多少是可塑的?我的意思是,人们如何
我想你必须练习,对吧?我的意思是,这绝对是真的。但我们是否接受某些时候,你知道,这是我的极限?我的意思是,我确实担心不确定性,或者你可以继续练习,并且完全实验。这是一个很好的问题,因为我认为当我谈论实验性思维方式时,一个误解是它是要消除不确定性或消除焦虑。事实并非如此。
这是一种完全自然的反应,而且很难消除它。所以你想要做的是注意到它,接受它,知道这是完全正常的,然后围绕任何挑战设计一个实验,知道通过将自己从这种瘫痪转变为行动,你将减少不确定性。
你永远不会完全消除对不确定性的恐惧或焦虑。这是不可能的。但实验只会让你更有自主感,你可以感觉,好吧,这很可怕。我实际上不知道发生了什么,但我拥有自主权。我可以进行实验。我可以找出我自己的答案。喜欢它。谢谢。我认为我们还有时间问最后一个问题。
你好,我是 Lowe。谢谢。我有一个问题。我认为就在你开始说话之前几分钟,我正在阅读“更深层次的时间感”一章,我认为。我完全同意你关于我们有时倾向于过度生产,不是过度生产,而是我们对生产力技巧的运用有点过分的观点。我想知道,小型实验和试图擅长某些事情以及以这种方式构建它,你认为这是一件好事吗?
你是否认为它也可能被解释为生产力技巧?这是否有上限?你可能进行太多实验,或者你可能把自己逼得太紧而再次导致倦怠,是否有这样的限制?所以是的,我想知道这两个想法是如何相互协调的,就像我们不应该如此痴迷于生产力一样。我的意思是,我们应该提高生产力,但我们不应该痴迷于它。
然后我们应该设计小型实验。但这感觉也像是一种生产力技巧。所以就像,你怎么——你认为这是同一件事吗?如果不是,那么上限在哪里?上限在哪里?这在你脑海中是如何安排的?是的。是的。
所以首先,我不认为小型实验是一种生产力技巧,但我确实认为小型实验可以帮助你找到提高生产力的方法,而不会牺牲你的心理健康。这实际上是质疑你的工作方式,并弄清楚是否有一种更温和的方式可以让你获得相同的结果。
这是其中一部分。关于是否真的存在运行太多实验的情况的第二部分。是的,绝对存在。所以我强烈建议一次只运行一个实验。这样做的原因有很多。第一个是
你实际上想要完成实验。因此,如果你同时运行五个、六个或七个不同的实验,你不太可能能够坚持下去并完成数据收集。所以最好只做一个实验。另一个原因是,如果你改变了你工作和生活的方式,那么很难知道哪个实验实际上产生了积极的影响,哪个实验不起作用。
我将要给出的唯一例外是,如果你真的想同时运行两个实验,那就是在生活的非常不同的领域运行它们。因此,你可以在工作中进行一个实验,例如你管理时间、会议或任何项目的方式。也许是关于你的健康、饮食、人际关系以及一些相当独立的事情。但如果你可以,一次只坚持一个实验。感谢您的参与。
正如我所说,我真的很兴奋地离开这里并尝试一下。在接下来的 24 小时内,我将运用观察力,并期待着看看我们将学到什么。谢谢。感谢你邀请我们所有人思考如何进行更多实验并对不确定性更加舒适。感谢收听。你可以在 youtube.com/talksatgoogle 上观看此集和大量其他精彩内容。回头见。