Rob Fraser: Mission, Mindset, and Mastery (A $5 Million Story)
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Rob Fraser talks about the mindset required to excel in both elite sports and business. He shares how a personal mission fueled his resilience through injuries and setbacks in cycling and how the same perseverance has driven him in entrepreneurship. We dive into the lessons he's learned from failure, the importance of long-term thinking, and how competitive sports taught Rob skills like preparation, endurance, and performing under pressure–skills he now uses everyday to build his business.Rob Fraser is the Founder and CEO of OUTWAY socks and Custom Lab. Prior to OUTWAY, he was a Downhill MTB National Team Athlete at Cycling Canada. He is a five time Team Canada Cyclist.

-- Upgrade — If you want to hear my thoughts and reflections at the end of the episode, join our membership: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://fs.blog/membership/⁠⁠ and get your own private feed. -- Follow me: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://beacons.ai/shaneparrish⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ -- Watch on YouTube: https://www.youtube.com/@tkppodcast </context> <raw_text>0 十年来,我每天醒来都对人生目标和未来方向有着清晰的认识,并且我热爱这种感觉。每天醒来,我心中都燃烧着激情,明确着目标、方法和行动计划。然后,几乎在一夜之间,当我离开这项运动时,这一切都消失了。

你的身份认同消失了。你知道,在我退役的前一天,我的身份是“职业自行车运动员罗布·弗雷泽”,这代表着一切。第二天,这一切都没了。在接下来的几年里,这种身份认同逐渐消退,因为我离开了赛场,朋友们依然是朋友,但我们不再经常见面,共同的兴趣爱好也逐渐淡化。这导致我经历了一段黑暗时期,我开始迷茫,不知道自己接下来的人生方向是什么。是的。

欢迎收听《知识项目》播客,我是主持人谢恩·帕里什。在这个知识就是力量的世界里,本播客将为您提供掌握他人已成功经验的工具。如果您正在收听本节目,这意味着您还不是我们的付费会员。会员可以抢先收听节目,无广告,收听我在对话结束后的个人感想,获得我正在阅读书籍的重点内容,获得人工编辑的文字稿等等更多内容。

请查看节目说明中的链接了解更多信息。今天我的嘉宾是罗布·弗雷泽,他是Outweigh公司的创始人兼首席执行官,这是一家快速发展的直接面向消费者的品牌,正在颠覆高端运动袜市场。罗布的创业历程是克服障碍和扩展业务的典范。短短几年内,Outweigh公司从初创企业发展成为一家价值数百万美元的成功企业。

该公司实现了令人印象深刻的同比增长,其营收规模已突破四位数、五位数、六位数、七位数,如今已达到八位数。罗布专注于重要事项、打造强大品牌和执行扩展策略的能力,为有抱负的和经验丰富的企业家和管理者提供了宝贵的见解。

谢谢。

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一种个人使命。如果您考虑从事体育运动或任何具有挑战性的工作,拥有某种内在原因、动力或个人驱动力来完成某件事,这将真正推动您前进,并引导您实现目标。许多人谈论的是培养韧性思维模式或更强大的思维模式。而我认为

当然,尝试教授或学习这种思维模式可能有一些好处,但我真的认为这是你只能通过亲身经历才能学到的东西。当你经历那些艰难的时刻并坚持下去时,那是因为你在乎某些事情。所以,这种个人使命。在体育运动中,我的目标是成为一名竞技自行车运动员、职业自行车运动员,并实现我设定的不同目标。因此,无论是从伤病中恢复还是从挫折中恢复,这都是

因为目标远大于我所承受的痛苦或压力。放弃前进的想法根本不存在。而当我回顾我人生的其他方面时,有时我不会那么努力,因为那里没有个人使命,没有前进的理由。你不会把这种心态带到你的每件事中,但这在实现更大目标时非常有帮助,商业也是如此。这只是

我最终认为,在任何重大目标上的成功都取决于你长期坚持的能力。毅力、韧性,

我认为延长时间范围,人们总是谈论,你知道,捷径和快速获胜,你如何缩短时间表?最终我认为这可能会导致偶尔的快速获胜,但不会带来长期的成功,在商业和体育运动中,职业生涯是建立在长寿的基础上的。而且,这实际上取决于心态,因为在任何值得做的事情的道路上,都会有许多起伏和波折,在体育运动和商业中,

有很多事情正在发生。这种动力从何而来?我们是天生就有动力,还是通过追逐热情而发展起来的?对我来说,我的动力始于童年,进入青春期,十几岁的时候。这实际上是我的个人经历,我想向世界展示我能做到。我的童年经历是

我几乎没有成功地完成任何我下定决心要做的事情。我小时候超重,我喜欢运动,但我从未找到自己擅长什么。所以我参加了所有学校的体育运动,篮球队、排球队,我不仅没有成功,而且总是第一个被淘汰的人。我总是处于边缘,这几乎让情况更糟了,因为我能感觉到自己离成功有多近。所以随着时间的推移,这开始培养了我的一种动力,就像,

你知道,当我找到自己擅长的事情时,我会全力以赴,我想赢,因为当我环顾四周时,我当时的感觉是,我在这些领域没有取得成功,而所有取得成功的人都似乎获得了一定程度的认可。你知道,对我来说,作为一个孩子,成长为,也许这就是,这就是,你知道,我应该努力争取的东西。我只是无法做到。所以,这开始积累起来。所以当我发现,

早期是自行车运动。我想,哦,我在这方面相当不错。我想,我会全力以赴。我认为,当我回顾过去时,这种动力是渴望被接纳,感觉像,哦,我终于加入了这个群体。我终于擅长某件事了。然后我不满足于擅长,我想变得伟大。我认为这也有某种破坏性的倾向。但是

这就是它的最终来源,这种被接纳的感觉,以及长期无法成功并看到我的同龄人成功而产生的挫败感,并认为这就是成为群体成员或被接纳的感觉。对我来说,最突出的一点,实际上有两点,那就是能够在如此年轻的时候不断失败并坚持下去,你总是第一个被淘汰的人。

一次又一次,但你没有放弃。而我认为很多人都会放弃。我认为这与你追求的认可有关,你是否有兄弟姐妹得到了关注,或者出于不同的原因,你努力争取某种关注?

是的,完全正确。我的意思是,是的,我有一个弟弟,在我们童年时期,他几乎是完全相反的。他非常擅长体育运动,这是他的天赋。你知道,我们是一个热爱冰球的家庭。我们在一个非常传统的家庭中长大,在学校方面非常传统,比如上学、上大学,在团队运动方面非常传统,冰球,嗯,冰球是最重要的。我的弟弟非常擅长,你知道,三A级别,这是他的天赋。而我,你知道,

我几乎无法进入选拔队。所以看到这一点,就像,哦,我的父母真的

重视体育运动,尤其是冰球。我的弟弟非常擅长,我看到他成功了,而我没有成功。我的父母很棒,当然他们爱我,但我想要变得优秀。我想用某些事情让他们感到骄傲,对吧?因为我并不特别擅长学习。我不喜欢学习。你知道,我只是,我从未真正理解过。学校里没有向我解释学习的目的。这就像,你在学习这个是因为这个,这对我来说并不真实。

所以我不太喜欢学习。然后我喜欢运动,但冰球不适合我。因此,能够一次又一次地失败,我认为你每次失败都会做出选择,这会阻碍你还是推动你前进。最终,我早早就决定让它推动我前进。我一直坚持这样做,因为这是你学习最重要教训的地方。你可以从胜利中学习,但是......

我生活中讲述的大多数最重要教训和故事都来自所有失败或挫折。随着时间的推移,这真正建立了如此多的教训和见解,以至于推动我前进,我很感谢所有这些失败。当时它们非常困难。当你经历这些的时候,你希望它们消失。我一直发现,一年后、三年后、五年后,你对这些机会越来越感激。昨晚你告诉我,

竞技体育比商学院更好。请您谈谈它作为商业训练场的作用。是的,是的。我认为对生活也是如此,老实说,我认为,你知道,体育运动能教会你什么?最终,体育运动会教会你必须努力工作。如果我们以跑步为例,你不能只是出现然后跑马拉松,对吧?你可以到达起跑线,

任何人都可以到达起跑线,但很明显谁做了准备,谁没有准备。但除此之外,竞技体育,至少在我看来,作为一名竞技自行车运动员,我五次入选国家队,大约十年时间,周游世界参加自行车比赛。这教会了我很多东西。最重要的是失败和韧性。就像,就像,我们如何像我们一样快速比赛。

也许一年十次,可能赢一两次。所以你失败的次数比成功的次数多。你如何处理这个问题并继续前进?你如何处理伤病?但更重要的是,你如何建立人脉?所以我也是自己管理自己。所以我一直在协商赞助合同。我负责预订全球物流。你知道,我记得我16岁还在上高中的时候,我第一次入选国家队。

我收到一封电子邮件。所以我刚刚赢得了一场全国比赛,这让我获得了当年的参赛资格。我甚至不知道世界锦标赛是什么。我对这项运动太陌生了,对这项运动太新了。我收到国家队的电子邮件。内容是:“嗨,你已经被选入世界锦标赛队伍。下个月在意大利举行。我们很乐意邀请你参加。”我记得我回邮件说:“不,我不能去,我还要上学。”

因为我不知道,我太青涩了。然后我把邮件给我的父母看。他们说:“你做了什么?回邮件。你会去的。我们会和学校谈谈。我们会让你离开,我们会支持你去。”然后。

然后我回邮件,我加入了队伍。这导致的是,去意大利。所以登上飞机,到达德国转机,我不知道我在哪里,只是被扔进了深水区,就像一个孩子一样,登上飞机,你最终到达欧洲。我当时甚至不知道欧洲在哪里。令人尴尬的是,如果你让我在地图上指出意大利,我会很难做到。所以这就像

我只是,但我现在在这里,你如何处理这个问题?你如何结识新朋友?然后你如何表现?我们之前谈到的关于培养韧性心态的所有这些教训,你如何学习在事情变得艰难时继续前进?体育运动会教会你这一点,你知道,我认为商学院很重要,我不想贬低它,但他们教你的是

所有你能阅读和学习的东西,对吧?所以所有策略和一些常识以及你如何应用它。但我认为,最终在商业中,至少我学到的是,你可能什么都知道,但当事情变得糟糕时,你将如何反应?你将如何与人交谈、谈判和利用你的人脉并进行创造性思考?这些都是我在体育运动中学到的许多教训,例如,你如何利用你过去的一些经验来发挥你的优势?我拥有的人脉如此令人难以置信,而且

我只是认为,如果我把所有这些都归结为一个简洁的答案,那就是它教会我,一切都是应得的,而不是理所当然的。你必须努力工作。没有努力工作的替代品,事情几乎从不按计划进行,你必须想办法解决。

它培养了我许多在压力下表现、与人交谈的能力。你沉浸其中,无法摆脱它。我只是认为这是一次如此具有塑造意义的经历。我们今天将讨论的一切以及我在商业中所做的一切都是

建立在体育事业的基础上的。我没有上商学院。当然,我读过所有书籍,我也试图学习常识,而且我也学习了,但我过去十年在商业中所采取的教训和实际心态与我参加体育比赛时的心态相同。请您详细谈谈准备或定位在体育和商业中的作用。

似乎两者之间有很多相似之处。是的,在体育运动中,我从来都不是最有天赋的运动员。老实说,体育运动是我创业倾向的体现,因为正如我所说,我在一个体育家庭中长大。我认为当我回顾过去时,如果我当时接触过商业,我会进入商业领域,做一些更具创业精神的事情。但我成长过程中没有创业的榜样。我甚至不知道那是什么。正如我所说,传统的家庭,普通的工作,

和体育运动。所以我认为,好吧,我拥有所有这些倾向,例如,想要追求一个宏伟的目标,愿意承担风险,具有韧性,专注于一项运动,你可以取得相当大的成功。我在利用这些创业倾向从事体育运动时所使用的超能力是准备和定位。在到达起跑线时,我如何才能比其他任何运动员都更有准备?我如何研究赛道?我如何利用我所知道的即将到来的赛季,在家中复制并练习和研究它?

知道我有一些劣势,你知道,所以我参加的是越野山地自行车比赛,但我是在安大略省皮克林长大的。安大略省皮克林没有山。那么你如何与那些在世界各地山区生活的人竞争呢?或者我所说的“BC的孩子们”,那些住在不列颠哥伦比亚省有山的人,你必须真正弄清楚如何让它发挥作用。我让它发挥作用的方法是,我会在我的房子旁边的山坡上建造赛道的小部分,大约10到15秒。

这教会我的是,我真正学习了精确性和在高水平上执行以及在重要时刻执行的重要性。定位自己,为比赛的到来做好充分准备,让自己尽可能地做好准备。这早在实际比赛开始之前就开始了。这是提前研究赛道,准备工作、训练、所有休赛期,并且最终知道,无论是在体育运动还是商业中,当你到达起跑线时,你已经做了你能做的一切来为此做好准备。而且

这通常对我有用,因为在这些情况下,无论你了解多少或做了多少,如果你没有做好充分的准备,压力就会压倒你。

肯定会超过你拥有的所有天赋。执行能力非常重要。我认为另一个相似之处是,从外部看来,体育运动看起来非常性感,商业看起来非常性感,但从内部来看,它一团糟。在体育运动和商业中,它都是一团糟,

成为一名职业运动员或竞技运动员被美化了。你只看到了冰山一角。你只看到了1%的时间是正确的。你站在领奖台上,你看到这些人成功了,但你没有看到清晨。你没有看到伤病。你没有看到挫折,以及随之而来的心理健康问题。同样,在商业领域,你看到的是

头条新闻,但你没有看到导致这些结果的原因。我们都读到的运动员职业生涯和商业成功,这些往往是十年一夜之间取得成功的,对吧?人们美化这一点,并抓住这一点,并认为,你知道,这就是商业,或者这就是体育运动。我认为这在某种程度上具有破坏性,因为它真的错过了

这些努力的真正本质,即韧性和艰难时期,以及实现目标需要很长时间。我们进入了一个人们想要寻找捷径或想要走捷径的世界。我只是认为这是错误的信息,也是处理这些事情的错误方法。延长这些事情的时间表,并真正全力以赴,这一点非常重要。你真的用胶带把骨折的手腕绑在自行车上吗?是的。

为了比赛。是的,我的意思是,我们这项运动的运作方式是,你整个冬天都在训练,基本上在夏天比赛。所以你花了大量时间准备比赛,你只有三个月的比赛时间,你会不断受伤,你必须想办法让它发挥作用。是的,在一年中最重要的比赛之一之前,我的手腕骨折了,

手指骨折。没有长期损伤,只是处理疼痛,我可以在赛季结束后处理这个问题。在我看来,我已经努力工作了,不能因为这个挑战而退缩。所以我问自己,要完成这件事需要什么?我无法握住车把。我没有力气。所以我认为,我必须用胶带粘住,因为一切都指向这一刻。我不会退缩。如果我身体上能做到,如果我醒着,我会在那里。我认为

这是那些教训。最终,我们之前谈到了韧性和做困难事情的心态。我谈到过你必须去做。这教会了你,你能做到,你知道,就像

我感觉到的疼痛是如此疯狂,但最终你到达那里,你已经做好了准备,当你准备好执行时,疼痛就会消失。我认为经历那些艰难的时刻非常重要,并意识到你可以从另一边走出来,因为最终你会开始随着时间的推移建立这种肌肉,并能够处理随之而来的真正高压的事情,并在其中保持冷静。如果有人没有经历艰难的时期,我敢肯定他们无法教会自己这样做。你经历了一次身份认同危机。

运动后。请您谈谈这个问题。是的,十年来,我每天醒来都对人生目标和未来方向有着清晰的认识。

并且我热爱这种感觉。每天醒来,我心中都燃烧着激情,明确着目标、方法和行动计划。然后,几乎在一夜之间,当我离开这项运动时,这一切都消失了,对吧?你的身份认同消失了。你知道,在我退役的前一天,我的身份是“职业自行车运动员罗布·弗雷泽”。第二天,我的身份是“罗布·弗雷泽”。那是什么?对吧。我已经把自己定义为这位自行车运动员这么久了。我的,我的,

我的整个身份都是如此。我的朋友网络也是如此。此时此刻我的朋友来自世界各地。我们会在赛季或休赛期见面,并待在同一个地方。这是我们所有人都会说的共同语言。这代表着一切。第二天,这一切都没了。在接下来的几年里,这种身份认同逐渐消退,因为你不再出现在赛场上了。朋友们依然是朋友,但你不再经常见面了。共同的兴趣爱好也开始逐渐淡化。而且

这导致我经历了一段黑暗时期,我开始迷茫,不知道自己接下来的人生方向是什么。那时我二十出头。所以我的余生还在前方。但我感到非常迷茫,因为我真的不知道该做什么。没有宏伟目标的想法

令人恐惧。这确实导致了我试图弄清楚自己接下来的人生方向的一段时期。有时这听起来有点荒谬,但这只是,是的,这是一场身份认同危机,你如何重塑自我?你如何围绕你甚至不知道的东西建立一个新的网络?我擅长什么?我没有上完大学。

你知道,我没有做过任何其他职业工作。我做过一些零工,但自行车运动是我的生活。当然,你可以从事教练工作或类似的工作,但这并不是我的热情所在。这实际上是关于实现一些宏伟的目标,并最终掌控自己的命运。是的,所以大约有两年的时间来尝试驾驭这种情况并弄清楚它,并真正理解它。这就是你开始创业的时候吗?

创业是摆脱困境的方式。在这两年里,我尝试了很多事情。我正在申请工作。我最终进入了我居住的不列颠哥伦比亚省维多利亚市的当地学院学习体育管理。我认为这里合乎逻辑的一步是从事体育事业。正如我所说,教练工作。这就像

这是我的技能组合。我该如何在未来应用它?这里合乎逻辑的事情是什么?所以学习体育管理,我同时在加拿大体育学院找到了一份工作,与未来的奥运选手一起工作。从表面上看,我正在做那些典型的退役运动员会做的事情。而我内心麻木。我只是觉得,不可能是这样。我正在做应该做的事情。每个人都说这是对的。而我当时想,如果这就是我的余生,我不确定我能不能做到。而且

当时,我正在读研二,我开始感到焦虑,就像,这很快就会结束。现实生活就要来了。人们会期望我更深入地从事这份职业,并沿着我真正不想走的道路继续前进。我不知道我......

是怎么开始的。但出于某种原因,我听或读了蒂姆·费里斯的《每周工作四小时》。这听起来很老套。这太常见了。我读了这本书,它真正教会了我,我记得我当时在哪里。我当时正在当地一个高尔夫球场散步。我听书比看书多。听这本书的想法真正给了我一个想法,哦,我认为我在这里有一些技能。他说的话有道理。

我理解这一点。我认为我能做到。商业听起来很有趣。它以这种方式呈现的方式是,哦,这是商业的运动。这是一件我可以尝试参与竞争的新事物,不一定是为了获胜,而是一个宏伟的目标。这对我来说非常令人兴奋。这就像一条新的道路,它拥有更长的寿命。有更多的收入机会。而且

这非常令人兴奋。这逐渐演变成我如何留在体育运动中,但在桌子的另一边?你知道,如果我不从事教练工作或运动员工作,或者不走更常见的道路,我是否可以在这项运动领域建立一个企业或品牌?就像,我如何让这个派对继续下去,这是一种想法,同时也有一个新的宏伟目标,并试图追逐一些东西。为什么是袜子?袜子,尤其是在自行车运动中,是文化的重要组成部分。所以在自行车运动中......

当你加入一个团队时,这是一项个人运动。我们单独比赛,但你属于一个团队,无论这个团队是国家队还是你的赞助团队,你都会得到一套装备。所以你们看起来都一样。你看起来和你队友一样。袜子是你可以穿任何你想要的东西的区域。所以......

所以我总是穿一些颜色很鲜艳的袜子。我实际上有一个袜子赞助商。这是一种让我父母最终能够在山上认出我的方式,因为你会看到一群骑车的人从山上下来,而我会穿非常鲜艳的袜子,比如粉色和蓝色。你可以看到,然后说,“好吧,那是罗布。”除此之外,这是一种表达你个性的方式,对吧?就像,好吧,你在一片相似之中。

我怎样才能在外面展现一点我的个性呢?所以袜子已经融入我的血液中了。所以我把这种心态从运动带到了现实世界。所以在学校,我会在健身房和工作时穿那些袜子。所以在我拥有袜子生意之前,我就被称为“袜子哥”。所以当到了我要开始创业的时候,我开始思考,我了解什么?我喜欢什么?我认为哪些方面可以改进?而且

我最终想要的是,当时我喜欢Lululemon和Red Bull这样的品牌。对我来说,它们是两个顶级品牌,它们的运动员营销和产品开发都非常出色。我只是,我非常喜欢这些品牌的方方面面。我想,我不太懂技术。我没有特别的技能。我想,服装似乎是一个我可以进入并理解的领域。我有一些技能可以做到这一点。而且......

最简单的服装是什么?至少我当时的的想法是,哦,我有点了解袜子。袜子似乎是一个不错的起点,因为就我需要投资的启动资金而言,风险相对较低。这是所有这些事情的最终结果。我现在也许可以讲一个故事,说明为什么袜子是一个不可思议的商业机会,而它们确实是。但当时,我只是觉得,袜子很酷。

我认为袜子可以改进。当我进一步深入这个领域时,我发现袜子市场中存在着多少机会。最终的见解是,全世界都在转向运动休闲。我们正朝着一种不那么传统、不那么正式的穿着方式转变,而更多地转向一种更实用的穿着方式。我们可以从我们的服装中看到这一点,例如我现在穿的裤子,或者瑜伽裤。当我观察袜子类别时,我

它们仍然是特定用途的。比如回收袜、跑步袜或正装袜。我想,

为什么没有适合脚的瑜伽裤呢?这就是这个想法。就像,看看瑜伽裤,它有多么用途广泛。你可以穿着它锻炼,也可以穿着它打扮得体面或随意。我想,这是一件多么实用、美观又时尚的服装。就像,为什么我们的袜子不像那样呢?所以这就是简单的想法。我对此有点痴迷。我想,这可以改进。我记得我第一次穿上你的一双袜子的时候,我以前从未想过袜子的问题。我的意思是,我是那种去商店买袜子的人,就像,

我能买到最便宜的一双袜子是什么?把它们穿上脚,它们可以遮住你的脚,这就是它们的作用。然后我试穿了你的一双袜子,我不记得我是怎么拿到第一双的。我想是一个朋友给我的。然后我立刻去了你的网站,然后我订购了,就像我把抽屉里的所有袜子都扔掉了,然后我订购了一抽屉全新的袜子。我从未想过......

一双好袜子和一双坏袜子的区别。我仍然不知道,但我确实知道你的袜子穿起来感觉很好。一双好袜子和一双坏袜子的区别是什么?你所说的情况并不少见。如果你想想袜子,它们是你小时候收到的最糟糕的礼物。

这是你父母总是送你的礼物。是的,如果你圣诞节表现不好,这里有一些袜子。没错,这几乎是一种惩罚。然后作为成年人,你学会了几乎讨厌这种产品,并在百货公司勉强购买它。这是一个事后才想到的事情。没有人真正考虑过他们的袜子。所以我们生活在这个世界上,90%以上的人都在思考他们穿的每一件东西,除了最重要的一件东西。真的,就像那双与你接触地面的服装一样,对吧?而且......

这对于你站立、行走以及你所做的一切感觉来说都是基础性的。这个类别不被人们所知的事实非常有趣。但是是什么让袜子与众不同呢?我的意思是,有很多像你通常会买到的普通袜子一样的东西。它们只是质量低劣。接缝,它们不是无缝的。所以它们会产生热点和夹紧。它们通常可能是低质量的棉花。所以它们会吸收汗水,从而导致起泡。

有很多不同的东西。如果你看看任何好的运动袜,特别是我们的袜子,它们都是无缝的。它们具有吸湿排汗功能。它们具有支撑性。因此,足弓处会有支撑,有助于减轻中足疲劳。会有战略性的缓冲。那么脚在哪里与地面接触呢?我们可以继续讲下去,但最终我想解决的问题是,

我想要一些非常舒适的东西,可以在各种不同的运动或活动中使用。它源于个人的需求,对吧?就像我说的,我当时在上学,在工作,还在训练和保持活跃。我当时正在参加一些铁人三项比赛,我想要一双可以做所有这些事情的袜子,因为我提到的骑行袜子我穿去学校,它们不适合跑步。它们会掉下来。袖口不够紧。

所以我当时想,为什么这不好呢?最终,一双好袜子应该具有支撑性。它们应该看起来不错。它们应该感觉良好。你应该几乎可以在任何情况下穿着它们。我的意思是,

这似乎很明显,但当时并非如此。太疯狂了。它们几乎也像压缩袜一样,对吧?就像它们在你的脚周围感觉非常好,你的脚感觉很舒服。是的。这就是微妙的平衡,就像,这就像对你的脚的一个拥抱,你知道吗?但是你怎么不让它太紧呢?你如何让它适用于各种各样的脚尺寸呢?我们并不总是完美的,但是,

这是目标。就像它应该紧贴腿部而不掉下来,但它也应该从腿上脱下来而不留下痕迹,这是一件很难做到的事情。我们一直在努力改进这一点,但我认为我们已经找到了一个很好的平衡点,你的故事并不罕见。人们通常会买一双,因为我们的许多袜子都有有趣的设计。我们很早就意识到,袜子就像我提到的骑行袜一样,是一种人们可以表达个性的方式。

在这一点上,人们有不同的方式来做到这一点,无论他们是想庆祝他们喜欢的不同动物,还是,你知道,自然景观或他们最喜欢的食物。所以我们发现,这在数字上真的很困难,因为我们主要是在线销售。我们也在实体店销售,但主要是在线销售,至少对于大部分业务而言是这样。通过电脑屏幕或手机屏幕,我们如何才能让你相信这双袜子穿起来很舒服,而不用把它穿上你的脚呢?这真的很困难。

一个更容易的方法是给你一个情感上的回应,比如,我喜欢猫,例如。我想买那双袜子,因为它上面有猫。但我们知道,这是你穿过的最好的一双袜子。所以这个人买袜子是因为他们喜欢设计。他们穿上它,然后像你一样,他们回来后说,“哦,我的天哪,我甚至不知道袜子可以感觉像这样。”然后他们用它替换了他们的袜子抽屉。这确实就是,你知道,我们的使命是,或者我们对这项业务的愿景是替换袜子抽屉。我坚信我们可以制造

一双很棒的全天候高性能袜子,人们可以根据他们喜欢的长度和喜欢的材质来排列他们的整个抽屉。你早上不应该再决定要穿什么了。那双袜子会为你做到这一点。你创业时有商业伙伴吗?我创业的时候还在上学。我二年级的时候。我只是有了这个想法。你知道,当我决定要创业的时候,我当时正躺在床上听着那本书,你知道,经历着我每晚的身份危机,一些存在主义危机,就像

它突然就来了。我想,我要创业了。我当时就起床了。我开始打开我的苹果备忘录,开始思考不同的品牌名称,然后去上学。我当时和我的好朋友谈过。我和一位同学建立了深厚的友谊。我们会一起做所有的课堂项目。我们实际上一起找到了一份工作。我当时正在为一个品牌做一些代表工作。我让他参与进来。我们当时正在做一些现场营销。所以我们相处得很好。我们是朋友。我们合作得很好。我没有指望这个生意会成功。我想,这是......

就像,可能性有多大?这是一个前运动员,在学校表现并不特别好,没有商业经验,却设定了一个目标来建立一家袜子公司。每个人都觉得我疯了。有些人现在仍然这样认为,对吧?所以我当时想......

和朋友一起做会更有趣,顺便说一句,这就像和别人一起创业最糟糕的原因。这是因为和朋友一起做很有趣,这是我后来才学到的。但是,你知道,最终我当时没有问自己,我认为这对企业家和普通人来说都非常重要的问题是,如果这件事成功了会怎样?

人们普遍的做法是规避风险。他们会问,如果这件事失败了会怎样?这是很公平的。人们想要保护自己,而这些最终都是冒险的尝试。但我当时没有问自己,如果这件事成功了会怎样?因为如果你仔细想想,我总是试图告诉年轻的企业家,哪件事会更痛苦?因为没有成功而失败,还是因为成功了却没有抓住机会而失败?那会痛苦得多。我觉得在我的自行车生涯中就发生了这种事。所以是的。

你知道,我像,我现在正在努力避免重蹈覆辙。但是是的,我开始与一个商业伙伴合作,当它只是一个我们正在做的事情的时候,还不错,但是你知道,

最终,当它开始获得一些关注时,就像我说的,我没有指望它会成功,但这并不意味着我没有非常投入。你知道,我痴迷了。我决定去做的那一刻,我就全心投入了。我读了我能找到的每一本商业书籍。就像我说的,我有创业的倾向。我只是不知道它们在我的运动生涯中已经存在了这么久,以至于我想,哦,我现在找到了商业,我只是痴迷于它。

我的商业伙伴并非如此。那不是他的事情。你知道,他不一定,我认为他不会把自己定义为企业家。所以随着事情开始发展,我们很幸运地取得了一些早期的成功,这项业务开始运转起来。你知道,在第一年,我们仅仅通过销售袜子就获得了数百万美元的收入,大部分是在城里。我卖的第一双袜子,我只是带到学校放在一个保鲜盒里,然后进行面对面的销售,卖给学生、老师,基本上就像

你知道,如果你不买这些,我们就不是朋友。所以就是这样开始的。最终,一年后,事情开始变得真实起来。就像常见的故事一样,需要晚上和周末工作。而且,你知道,很明显,这与他的价值观不符。你知道,我们一开始并没有讨论过,我们想要从这件事中得到什么?因为我们是为了好玩才做的。我们是朋友。我们只是想玩得开心,尝试一些事情,并真正消磨时间。在学校期间,我们总是期望我们继续上学,并继续下去。

但对我来说,这很快就发生了变化,就像,“哦,不,我可以做到这一点。”你知道,就像我真的很喜欢这个,这里有一个很大的机会。所以,你知道,最终随着时间的推移,这种紧张关系开始加剧,我们之间的沟通能力和正在发生的事情之间的差距也越来越大,因为我只是想,

知识和尝试学习的速度如此之快,因为我痴迷于它。我们很难在对业务的期望上保持一致,这最终导致他离开了公司并辞职。不出所料,我们对此没有任何适当的解决方案。我们没有股东协议。我们在建立公司时几乎做错了所有的事情,这很容易做到,因为几乎没有很好的资源来帮助你的企业家,最终要

达成适当的法律协议是很昂贵的。当你像我们一样,每人只投入一千美元来创业时,对吧?所以投入了一千美元。

这就是我们所拥有的一切,而且都用于库存。没有钱用于法律协议或律师,而且你正处于业务的蜜月期。当然,你永远不会和你合伙人吵架,对吧?一切都很棒。它会成功的。但是一旦事情变得真实起来,那时拥有这些东西就非常重要了,至少要讨论一下,而我们没有讨论。所以他离开了公司,没有解决方案,这导致了我必须弄清楚如何解决这个问题的时期,这非常混乱。而且

最终达成了协议,并将其收购,最终在业务开展两年半后,也就是2019年3月,他正式离开了公司,我获得了完全的控制权,这就是我认为真正的开始,那时我想,我全力以赴了,因为我不得不贷款15万美元才能做到这一点,这

对。我记得我们最终就一个数字达成了一致,我没有那么多钱。我有学生贷款。我的银行账户里根本没有钱。但我对此非常投入。我们之前谈到了心态和愿意全力以赴的意愿。我去城里的每一家银行,只是我说,我有信用卡。我会透支。我有信用额度。我有一些学生贷款。而且。

我当时的未婚妻,现在的妻子,她说,我会签字,我们会贷款。我能够通过所有这些各种高利率、高风险的融资渠道筹集资金。我不想求任何人。我想,我相信这一点,但我不想让其他人冒险。我愿意承担这一切,把它扛在我的肩上,然后

而这样做,实际上,我的岳父后来联系了我,他说,“嘿,听着,我很感激你愿意这样做,但我愿意借钱给你。”我永远感激不尽,因为首先,这是一个信任投票,它让我能够

你知道,继续前进。我也非常自豪能够在几年内还清他的钱。我们很快就还清了他的钱,而且条款也非常公平,但就像,我想把他的钱还给他。我非常认真地对待这项责任。否则,今年的圣诞晚餐会很尴尬。是的,是的,当然。但是我非常确信,我会不惜一切代价把钱还给他。如果公司不会倒闭,我会把钱先还给他。而且

我认真对待这些事情。当人们相信我或我的员工或投资者时,无论是谁,我都非常认真地对待。你应该关注的首要事情是对那些相信你并押注你的人负责。第一个押注你的人是谁?我妈妈。是的。我去大学读书然后辍学了。这对我们家来说是一个很大的裂痕,因为上大学是一条安全的道路。这是一条已知的道路。

我爸爸卖保险,我妈妈在我出生后就待在家里。这非常传统,非常注重上学、找工作、组建家庭。所以当时全力以赴地从事自行车运动的想法,大部分时间都只是一个梦想。它实际上还什么都不是。这是一个很大的裂痕。但我妈妈,我能感觉到,她内心深处想说,“我知道你能做到。我知道你会想明白的。”因为我当时总是对我的父母说,

本期节目由 Google Gemini 赞助播出。使用 Gemini 应用,您可以与 AI 助手进行实时对话。这对于各种事情都非常有用,例如,如果您想为即将到来的面试练习、寻求有关在新城市中可以做的事情的建议或集思广益创意。顺便说一句,这段脚本实际上是由 Gemini 读取的。立即下载适用于 iOS 和 Android 的 Gemini 应用。必须年满 18 岁才能使用 Gemini Live。

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我会想明白的,但我不知道我会怎么做。我无法表达这一点,这对父母来说非常困难,因为他们会说,“我想相信你,但我需要看到一些前进的道路。计划是什么,伙计?”是的。最终它成功了,在商业中也是如此。就像,我不知道我会怎么做,但我确实知道我能做到,而且它会成功的。我妈妈就像,你知道,在旁边,你知道,就像,

我知道你会想明白的。这,你知道,非常重要。她一直都在我的身边支持我。当然,她也是第一个押注我并理解我与众不同的人,你知道,她理解我小时候对事情非常热情。而且我认为她也没有一个关于创业的框架,因为这根本就不是一个讨论的话题。就像我有很多小事情要做。我有我自己的,我的

我自己的自行车修理店。我在卧室的衣柜里建了一个办公室。我一直都在做这些。我只是不知道我在做什么,是创业还是建立一个企业。这只是我自然而然会做的事情,也是我喜欢做的事情。所以她知道我与众不同。所以当我要走一条不同的道路时,她鼓励我这样做,这让我永远感激不尽,因为,你知道,有时很难成为唯一一个相信自己的人。你周围的人对你获得幸福和实现目标有多重要?我认为这

这实际上是一切。让我们谈谈商业或生活中的其他方面。就像你希望你周围的人朝着同一个方向前进,对吧?就像你希望你周围的人有目标。你希望能够交换和分享见解。你希望能够互相鼓励。拥有一个强大的网络或团队的力量有时也是一把双刃剑,因为。

虽然一个强大的网络会推动你前进,并教你一些你不知道的事情,但有时你开始有点试图与别人攀比。特别是当我开始在商业上取得一定程度的成功时,我的网络开始扩大,我开始与比我领先得多的人成为朋友。这几乎导致了一种不安全感,你知道,就像,

在我创业前的五年里,我相对默默无闻,并不认识其他创业的人。我真正按照自己的意愿行事,并设定我认为可以实现的目标。然后我沉浸在这个世界里,人们的想法更大,一方面,这很好,你知道,思考更大的教训,并意识到,哦,我正在限制自己。

但与此同时,试图缩短时间范围,试图赶上我钦佩的人。没有办法加快这个过程。而且每当我试图加快这个过程时,尤其是在过去几年里,最终都会适得其反。今年我特别有意识地努力,就像,不再这样了。我将回到真实地运作,做我认为正确的事情。

倾听我周围的声音,但对其进行过滤,并尽我所能地利用它。情况好多了。它真的回到了那种方式

真实地运作。所以,我认为你必须小心,随着你的网络扩大,你不会过多地与那些人进行比较,而只是从他们那里获得灵感。当你周围有很多聪明人的时候,想法也会开始涌现,而你,你需要有信心和意愿地说,这是一个好主意。那个不适合我。或者你如何综合这些想法?

因为在早期,我认为,这些人比我懂得多得多。当然,他们可能在商业方面懂得更多,但他们对我的业务并不了解。他们不了解仅仅推出新产品的复杂性。

对。就像我从人们那里得到的最多建议是,哦,你卖袜子。你有没有想过做内衣?就像,是的,我当然想过做内衣。但这些完全不同的供应链心理学。现在是性别化的,而袜子是男女通用的。这里有很多需要考虑的事情。

但在表面上,这是一个很好的建议。所以我必须真正学会,建议是受欢迎和感激的,但我的工作是综合并实际使用它,当它有意义的时候。所以要开始......

积累所有这些并理解它。而且,你知道,当我不再觉得有意义的时候,我已经停止应用很多了,并且能够说“不”,当你周围都是聪明人的时候,这很难,对吧?你有投资者,你有导师,你有顾问,当然他们很聪明。他们知道自己在做什么,但我认为作为一名企业家,了解这一点非常重要,你知道,最了解你的业务。

对。建议是为了帮助你指导。但有时它不是你应该做的事情。带我了解一下你今年所做的一些具体改变。例如,你今年所采取的心态方法、态度和流程与你去年所做的相比有什么不同,这些导致了令人难以置信的结果?我认为我们谈到的最重要的事情是消除自我。

让我们不要仅仅因为我们认为这是应该做的事情而做事情。让我们只做正确的事情。我们需要明白,我们不能改变市场。我们目前无法创造我们目前规模所没有的需求。我们需要接受潮起潮落。而且我们不需要,当事情进展不顺利或我们处于低迷时期时,我们不需要试图人为地夸大其词。我们不需要使用“Hail Mary”、灵丹妙药和各种技巧,它们是如此......

对企业家来说很有吸引力。每个企业家都像你一样,你就在其中,对吧?这太难了。当有人有了新的技巧或新事物时,那就是这种谬论,哦,我没有做的那件事将会打开我所有的,解决我所有的问题,打开所有的增长。这根本不是真的。最糟糕的事情是,当灵丹妙药确实有效时,因为它会教你,哦,这里有技巧。

所以我总是提醒,如果你幸运的话,那就珍惜它。但这些技巧通常不起作用。我们最终所做的是延长了时间范围。你知道,就像我说的,我之前试图加快速度,为了什么原因呢,是为了,这实际上是我给自己施加的压力。我周围没有人说你需要以 X 的速度增长或做 Y。这真的是我感觉自己需要这样做,

Rob Fraser talks about the mindset required to excel in both elite sports and business. He shares how a personal mission fueled his resilience through injuries and setbacks in cycling and how the same perseverance has driven him in entrepreneurship. We dive into the lessons he's learned from failure, the importance of long-term thinking, and how competitive sports taught Rob skills like preparation, endurance, and performing under pressure–skills he now uses everyday to build his business.Rob Fraser is the Founder and CEO of OUTWAY socks and Custom Lab. Prior to OUTWAY, he was a Downhill MTB National Team Athlete at Cycling Canada. He is a five time Team Canada Cyclist.

-- Upgrade — If you want to hear my thoughts and reflections at the end of the episode, join our membership: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://fs.blog/membership/⁠⁠ and get your own private feed. -- Follow me: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://beacons.ai/shaneparrish⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ -- Watch on YouTube: https://www.youtube.com/@tkppodcast </context> <raw_text>0 你知道,为了获得那些已经接受我的人的认可。这有点奇怪。这实际上只是自我发现的过程,就像,不,这些人已经接受我了。我做我的事。这就像那个孩子一样,对吧?就像,哦,如果我不继续表现出色、超越他人并获胜,也许他们就不再喜欢我了,或者我就不再被接受了。然后只是接受现实,看,

你知道,我必须真实地运作这个业务。我问自己,这个企业20年后会是什么样子?别管我们今年增长多少。我们如何建立一个经久不衰的企业?这使得建设过程变得更加有趣。比如,我们如何才能重拾热爱?今年我又爱上了我们的产品,对吧?我喜欢袜子。

你知道,说出来很奇怪,但我的一项超能力是,我真的很喜欢袜子,并且关心产品。这体现在我们提供的产品中。人们也喜欢它们,因为我痴迷于让它变得更好。而且,你知道,我喜欢围绕它的客户反馈,爱上产品,更好地服务客户。

延长视野,不做那些由你的自我驱使的事情,这是商业成功的秘诀。最让我高兴的是,你知道,我现在和团队坐在一起,我们讨论未来,感觉我们现在是站在脚尖上,而不是脚后跟上。他们也感到非常有动力。他们说,你知道,即使,你知道,仍然存在挑战,商业仍然非常艰难。

但我们平静地处理难题。我们想,我们可以解决这个问题。我们已经吸取了惨痛的教训,我们为此做好了计划,而不是孤注一掷。就像,

我们当时的运作方式只是试图追赶那些无关紧要的任意目标。最终导致了不快乐的工作环境。压力很大,一点也不好玩。我想,我们为什么要这样做?我们之所以这样做,是因为我们喜欢我们所做的事情。我们喜欢学习和进步。

而最大的突破最终只是延长了视野,思考是什么让我们经营这家企业感到快乐?当你考虑延长视野时,这很有趣,有很多不同的方法,对吧?不要负债。从我们可以跑马拉松而不是短跑的位置出发。不要利用你的客户,把他们视为双赢,就像你将成为终身客户一样。当你想到延长视野时,还有什么其他的想法吗?为了延长视野,我需要在身心上尽可能健康。我们的团队也是如此。如果我们不能都尽力而为,这是行不通的。过去十年,企业一直压力很大,就像任何企业一样,这确实对我的身体造成了影响。尤其是在过去的两年里,我们经历了一些非常压力大的事件,我没有处理好。我在业务上处理得很好,但我的其他生活却崩溃了,我的身体也

意识到那不是一条可持续的道路。作为一名运动员这么久,而且年轻的时候,我紧紧抓住生活不放。我从很早以前就从我经历的伤病中学到,哦,你可以挺过去。你可以强行挺过去。但这并不是在商业中总是最好的方法。尤其如果你有长远的眼光和长寿的目标,对吧?这就像同样的想法

你最好是持续锻炼,还是每周去一次,然后把自己累垮?持续锻炼肯定更好。我今年有三个目标,比如让企业恢复到蓬勃发展和充满乐趣的状态。让我的健康恢复到让我感到自信和充满灵感的状态,并且全身心地投入其中。第三个目标更私人了,就像,你知道,我有了个新孩子。我有两个男孩,今年出生了一个。这真的只是像

你知道,真正关注家庭,因为我的第一个孩子是在业务最繁忙的时候,也是在疫情期间出生的。而且,你知道,我真的很想享受这个过程。所以这有点像,你知道,家庭、事业和健康是三个核心支柱。为了让我发挥最佳状态,这些东西必须整体上都运转良好。你知道,我们谈论

工作与生活的平衡,这就像,我讨厌在创业中谈论这个概念,你知道,对于,对于一个,像一个领薪水的员工,当然。平衡应该是你应该考虑的事情,但在体育或高性能职业或你正在做的事情中,你需要倾斜天平。

对你有利,对吧?根据定义,这不成比例。然而,我认为这里被忽略的是,对于企业家来说,像运动员一样,一部分工作是你的健康和人际关系。如果这些方面不好,你就无法以100%的效率运作。所以这是工作的一部分,对吧?不是工作的一部分可能是参加派对或做你不应该做的事情,这些事情会让你退步。但人们认为,你知道,如果我说工作与生活的平衡是

是个玩笑。人们会说,你的健康呢?健康包含在工作中。我认为这也是非常重要的一部分。就像,你怎么才能成为一个高绩效的企业家?你怎么才能让天平向你倾斜?你怎么才能改变胜算?我认为你能够更加敏锐、警觉、身心健康,将对你大有裨益,尤其是在企业发展壮大的过程中。现在这个阶段的企业更依赖于我

思路清晰,有好的想法,结识人脉,在我这样做的时候保持状态。这需要我感觉良好。我喜欢你说的“让胜算向你倾斜”。我一直不太理解这种平衡的概念。平衡意味着你在这些事情上完全平等。所以我总是把这看作是一个马赛克。所以你有一个边界,你还有不同大小的碎片。其中一些碎片是家庭。有些是工作。有些可能是你的爱好。呃,

健康绝对是其中一大块。它们会缩小,它们有点像,但它们永远不会消失。有时工作将是更优先考虑的事情。有时不是。有时你会,家庭会占据主导地位。所以这些,碎片会扩大,但它们永远不会真正归零。健康就像所有这些的基础。

但当我们忙起来的时候,我们首先会做什么?我们不吃午饭,或者吃一顿很糟糕的午饭。我们停止锻炼。我们停止好好睡觉。我们告诉自己以后会补上。我们开始做出越来越糟糕的决定。我们脾气暴躁,易怒,情况只会越来越糟。

是的,这几乎确保了毁灭,对吧?所以我现在有了一个方案,因为两年前事情进展不顺利的时候就是这样发生的。这就是我放弃的东西,它演变成了一场为期两年的事件,我相信这本来可以短得多。我只是把它更像运动员一样对待。如果你受伤了,你会进入恢复方案。所以如果你在业务中遇到高压事件,你的恢复方案是什么?那是什么样的?你如何建立它?你如何把它构建到一个系统中并遵循它?当这些事情发生时,

你无法在一夜之间解决它们。所以加班三个小时,我的意思是,有时你需要熬夜。因为我实际上正在与我的律师通过电子邮件处理事情,所以会有熬夜的时候。但这并不是每晚都会发生,也不是很常见。你可以缓和这些事情。让你的健康恶化是我发现的最糟糕的策略,因为克服这些困难取决于韧性和毅力。如果你让你的健康恶化,而当它恶化时,那时我很少感到

就像我的健康状况不佳时,我做不到某些事情一样。大约两年前,在事情最糟糕的时候,那是我唯一一次感觉,我不知道我还能坚持多久。如果我不变好,说实话,我不知道我能不能做到,或者我会放弃这个生意来感觉好些,因为我现在病得很重,我不想再做了。那是唯一一段时期。所以那是我的健康离开的时候。我想,好吧。

那是诉讼吗?那是导致我们最终改名的停止侵权通知。是的,那是第一次......带我回顾一下。我们已经经营了五年,使用的是以前的名称,而且发展得很好。那是2021年。我们上一年的业务同比增长了135%,而且我们每年平均增长100%。所以这只是......

向上和向右。我当时感觉很好。我很健康。那一年我跑了一个半程马拉松的个人最佳成绩。一切都很棒。我认为我们在那一年认识,我正在筹集资金,我们从一开始就自筹资金,我们

就像我说的,我开始建立人脉,这个机会出现了,可以筹集一些资金,这其中有三个方面。你知道,这其中有个人安全方面。这是第一次为企业融资,实际上是在我们想要投资的东西背后增加一些实力。然后还邀请了一些我非常渴望的、我敬佩的人的声音。所以这是一个机会。我记得告诉,你知道,很多朋友和我的妻子说,

你永远不会得到这个。我所有的商业英雄都想给我钱,投资这家公司。这几乎就像作弊一样。这太不可思议了。所以我抓住这个机会。但就在钱打入账户的那一天,我们筹集了数百万美元。钱打入账户。我收到律师发来的电子邮件,主题行写着“紧急”。这几乎从来都不是一件好事。而且它来自我的知识产权律师,我很少收到他的来信。这是我们第一次收到停止侵权通知。而且

它基本上说,你知道,有一家公司认为他们拥有你名字的权利,并要求你做X、Y和Z。其中一项是停止使用这个名字。所以我当时有点震惊,因为我们刚刚筹集了所有这些资金。我们已经经营了五年了。那是第一次,你知道,在体育和商业中,到那时为止,一切都是我解决自己创造的问题。我没有与这样的人对抗。

我负责。这是发生在我们身上的一件事,我完全无法控制,我也没有应对它的框架。我以前从未经历过。我不认识任何经历过的人。也许有半个小时,我就像,这是致命一击。我有点像让自己陷入其中。我实际上给你打了电话。我给其他几个人打了电话。我说,好吧,这并不罕见。

但这压力非常大。它基本上让我们走上了为期六个月的改名和改名的旅程。对于一家已经存在五年的企业来说,这是一个极其复杂的过程。你甚至如何开始沟通信息?什么名字才能奏效?我认为压力最终归结为

不要搞砸了,对吧?那时有很多人依赖我。我有一个年轻的家庭。我有员工。我有投资者。我觉得全世界都压在我的肩上。他们都没有给我施加压力。我自己给自己施加了压力,因为我告诉过你,我非常认真地对待这些责任。如果有人给我钱或对我下注,就像我说的,我有责任做得对。所以我不会

不付出110%的努力。我必须学习。所以在接下来的六个月里,我基本上对知识产权法有了相当深入的了解,并弄清楚了一切,并与最好的律师合作。我们找到了最好的人,并完成了品牌重塑过程,并对什么是品牌进行了探索。当我开始的时候,我只是选择了一个我喜欢的名字。是的,我们申请了商标。我们做了所有正确的事情,但我没有尽职调查,看看是否有其他品牌使用类似的名字,并且

所以这一次,我必须考虑,什么品牌名称才能为未来的业务保驾护航?我们已经经营了五年了。人们了解我们。这不是一个大型企业,但它正在发展壮大。什么名字是可以保护的?你有一个时间表,因为你那边有一个人说,在截止日期之前更改你的名字,否则我们将起诉你。这就像,所以你头上有一把枪,你有一大堆事情需要完成。这令人望而生畏。这是唯一一次

呃,就像我没有其他人可以依靠一样。我的团队不能为我做这件事。投资者不能,我必须做所有的事情,并承担所有工作的压力,直接与,就像,我没有,就像,我没有一个处于那个级别的联合创始人兼运营合伙人。所以,就像,是我在与所有律师的电子邮件链中,理解所有复杂性,然后弄清楚我们将如何进行这个过程?所以,是的,最终,

那带来的压力。但就像我说的,现在几年过去了,我对那段时期非常感激。我学到了很多东西。就像收购我的联合创始人一样,这就是我所说的15万美元,那就是我的MBA。在那段时间里,我学到了很多关于什么是股东协议?它的重要性是什么?关于联合创始人的动态、价值观和收购,以及我们必须做的一切。在那段时间里,我学到了很多东西。这是一个新的学习机会,就像,哦,好吧,我们现在在不同的联盟中运作,就像这是一件事,人们......

你必须稍微防守一下。人们会向你射箭。所以那是一支箭。最终,我让第二支箭射中了我,那就是我的反应。你被第一支箭射中了,这是你无法控制的。第二支箭是你如何处理它。我不记得我从哪里引用这句话的,但有人说我喜欢它,因为它就像,你可以选择不被第二支箭射中。我选择不在照顾自己方面做正确的事情。我现在宽恕自己,因为我以前不知道。我没有建立方案。我不知道我会筋疲力尽,因为

与工作与生活的平衡类似,我相信倦怠是由于在那些不能让你感到充实的事情上投入太多精力,这些事情与你的使命不符。这并不是因为工作过度。常见的情况是,哦,如果你每周工作80个小时,你就会筋疲力尽。这是不正确的。我可以每周工作80个小时,100个小时,做我喜欢的事情,并且感到非常有活力和兴奋,你痴迷于它。但是在这项法律事务上工作80个小时,这完全违背了我的意愿。

与我的目标背道而驰。这是一个多么令人分心的旁观者。这令人筋疲力尽。围绕它的压力和焦虑。我笑了,对吧?因为这就像,如果我想想,有很多令人难以置信的故事,这就像经历了一件非常有意义的事情,知道我们已经走到了另一边,现在在我们新的名字Outweigh下销售......

比我们以前的名字卖出的产品还要多。但是,就像,这确实非常困难。这表明,随着你越来越成功,你开始吸引注意力。很多人喜欢与律师竞争,而不是与产品竞争。这是失败的心态。那些这样做的人就像从恐惧中运作,他们更注重防守而不是进攻。这不是我喜欢运作的方式。我更像是一个商业伙伴。我认为商业,

商业不是零和博弈。我认为每个人都能赢。市场非常巨大,尤其是在袜子领域。这是一个500亿美元的市场。但是,是的,我们从没有法律问题到一年内出现三个法律问题。所以不仅仅是那一个。在接下来的六个月内,我又遇到了两个完全无关的事情。这几乎是滑稽的。这就像在我倒下的时候踢了我一脚。但我学会了如何处理这些事情。我们解决了所有这些问题。

但是,是的,伙计,这是你必须经历的事情。——改名而不是对抗的决定中包含了什么?——我身体里的每一根骨头都想战斗,对吧?我来自一个职业生涯,在那里,就像,你参加体育运动,你很有竞争力,你的首要目标是战斗,是胜利,对吧?不是身体上的,而是为了争夺领奖台的位置。

这就是你正在做的事情,但我这次也必须优先考虑其他人,并考虑一下这不仅会影响我,还会影响所有相关人员,就像我提到的那样,这只是很多讨论,你知道,首先是从如果我们决定战斗,那会是什么样子开始的,我得到的报价是,每个国家你都要为此战斗两年,最多需要一百万美元,这是经济上的,然后还有这么做的脑力消耗

所以你权衡一下改名的财务和其他影响。最终,你知道,我得出的结论是对我们品牌的理解,这就是为什么整个过程非常有意义,因为我必须深入研究,为什么人们购买我们的产品?如果我们是一个奢侈品牌,我们依赖我们的名字作为价值的重要组成部分,这将是一个大问题。

但我们是产品驱动的。所以人们购买我们的产品是因为他们喜欢这款产品。在这种情况下,名称是对产品的参考。我思考的方式是,我把品牌分解成三个核心组成部分。我喜欢用比喻来帮助可视化事物。我把品牌想象成一个人,我们以你为例。好的,你有三样东西。首先,你有你的名字,你的外表和你的本质。

所以你的名字是我将要参考的。我将称呼你,或者我将与其他人谈论你。但如果你来找我说,你知道,我现在叫戴夫。

这会有点奇怪。需要一些调整,但这不会改变你是什么样的人。随便。没问题。我们可以解决这个问题。如果你突然留起了及肩长发,你的外表会发生变化。是的,并且改变你的外表,看起来完全不同。需要一些时间来适应如何认出你。但最终,你还是同一个人。我仍然想和你一起出去玩。如果你看起来一样,名字一样,但完全是一个不同的人。

而我们的互动方式不同,我会质疑你是否还是同一个人。而你改名或改变外表并不会改变你是什么样的人。品牌最终是如何让你感觉的。

这是公司的本质。理解这一点给了我一条更加积极的前进道路,让我意识到,好吧,我们正在改变人们提及我们的方式,我们可以沟通这个故事。我们没有改变我们的外表。我们可以保留我们的标志。我们可以保留我们的产品以及所有让我们看起来像现在这样的东西。这不会改变我们的使命和愿景。这不会改变。它将随着我们的社区、我们的客户一起发展,一切都会发展。

但我们必须改名。所以一旦我们理解了这里面的含义,以及我们应该如何思考这个问题,它就变得不那么令人望而生畏了,不是更容易,而是不那么令人望而生畏了。

弄清楚我们只是在改变人们提及我们的方式。值得庆幸的是,人们购买我们的产品并不是因为我们在上面贴上了我们的名字。我们的名字只是我们在世界上被提及的方式。而且有善意。这并不是说名字不重要。它非常重要,这就是为什么我们花了这么长时间来想出一个新的名字。一旦我们可以真实地沟通这个信息,并努力将这个信息传递给尽可能多的现有客户,

我们可以控制那里的叙述。并且理解到这实际上只影响了那些听说过我们的人。当我们展望未来时,就像大部分增长仍然在我们面前一样。所以这实际上对那些从未听说过我们的人并不重要,因为他们不会从墙上的洞里知道我们现在的名字。所以就像,好吧,

这也让它不那么令人望而生畏。就像我们这里有一群了解我们的客户。我们知道如何联系他们,我们将非常真诚。所以我们实际上制作了一个小型YouTube系列,我引导人们参与其中,并带他们一起经历品牌重塑过程。我说,这就是我们正在做的事情。我们采访了数百名客户,问他们品牌对他们意味着什么?我们将发展壮大,我们将真正地按照你帮助我们构建的方向发展。当名字改变时,我几乎震惊了。

我与之联系的一部分自我消失了,就像,我创造了这个东西。这是我的。这就是那种像离开的地方,我认为这是一件好事。所以这就像,这就是我们现在的品牌。这是客户的品牌。这是团队的品牌。我们都在建设它。我认为这对企业家来说非常重要,就是

放下我的、我的、我的,因为你需要能够授权。你需要能够引进比你更好的人。你需要意识到你作为企业家、创始人的工作是真正让事情运转起来。如果你是一个可以扩展它的人,那就也这样做。但你需要在你周围建立一个系统。所以这也是一个非常独特的时间,我感觉就像我创造的东西,我创造的名字有点消失了,就像那个阶段消失了,我们重生了。是的。

我有另一个比喻。在那之前,我们在前五年是一只毛毛虫。我们进入茧中,然后变成一只蝴蝶。我们称之为我们的蝴蝶时刻。

虽然我们看起来不同,或者有了新的名字,或者其他什么,但我们仍然是同一件事。我们只是现在有了翅膀,现在我们可以飞翔了。这就像,这是一种我让自己感觉更好,并向团队解释的方式。这就像,这是我们的蝴蝶时刻。就像我之前说的,我们可以选择让这种情况阻碍我们前进,或者推动我们前进。是的。

所以我们经历了如何真正利用它作为跳板的过程?我们如何让社区参与其中,并真正引导他们参与其中,让他们感觉自己被重视,他们的声音被听到,最终这对我们来说非常有效。我怀疑随着你从八位数增长到九位数,甚至希望达到十位数,你将面临更多法律挑战。

随着你越来越受到关注。昨晚在晚餐时,我认为大卫也说了这句话,就像,你只有收到法律信函后,才算是一个真正的企业家,对吧?他不是第一个这样对我说的人。当你第一次收到的时候,这太难了。就像商业中的任何事情一样,你知道,这就像,

第一次发生在你身上时,你会觉得自己是世界上唯一一个发生这种情况的人。这非常孤独,尤其如果你没有网络。如果你没有网络,尤其会非常可怕。值得庆幸的是,那时我有可以依靠的人,他们说,哦,发生过这种情况。他们说,哦,没什么大不了的。你会处理好的。现在我遇到一个年轻人,类似的事情正在发生。我说,不,你会没事的。能够成为那个声音感觉很好。我可以看到他们开始,车轮开始转动,开始感到压力。我说,听着,相信我。我曾经和你一样。就像,

你会没事的,但你需要这样做。你需要照顾好自己,并引导他们完成我们所做的事情。最终,如果我们可以分享这些经验教训,我认为它们非常重要。我很高兴现在处于平静期。但是,你知道,最终,就像我说的,挑战是我们成长的方式。你是对的。这些只是商业的一部分,就像人们在射箭。你会被击中。你要怎么做?

Rob Fraser talks about the mindset required to excel in both elite sports and business. He shares how a personal mission fueled his resilience through injuries and setbacks in cycling and how the same perseverance has driven him in entrepreneurship. We dive into the lessons he's learned from failure, the importance of long-term thinking, and how competitive sports taught Rob skills like preparation, endurance, and performing under pressure–skills he now uses everyday to build his business.Rob Fraser is the Founder and CEO of OUTWAY socks and Custom Lab. Prior to OUTWAY, he was a Downhill MTB National Team Athlete at Cycling Canada. He is a five time Team Canada Cyclist.

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而最终的目标是如何建立这种韧性,以及如何建立团队?我们现在拥有非常优秀的律师和流程来应对这些事情。你只有在第一次发生时才会建立这些,对吧?就像如果你没有遇到这些问题,没有人会建立一个知识产权律师团队和围绕知识产权侵权的整个流程。

我可以说一些你不能说的事情,但就像一些人声称的事情简直是荒谬的。就像不应该授予它任何形式的知识产权一样。是的。我故意要含糊其辞,甚至不提及我们之前的名字,因为这涉及到我能够和不能说的协议。但你是对的。这是知识产权法中的不幸之处

具体来说,它几乎完全是在灰色地带运作,对吧?尤其是在商标侵权方面,他们寻找的是,非善意的消费者,换句话说,一个什么都不知道、不注意的人,他们是否会混淆两个品牌?这取决于标志或文字。这是一件很难证明的事情。最终,谁会随着时间的推移证明这一点呢?是有很多钱的人,因为他们会以不同的方式争论。

- 这是银行账户的较量。- 这是银行账户的较量,也是时间的较量,对吧?就像你愿意花多少时间?就像我说的,这不仅仅是一百万美元,而是两年。两年没有确定性。所以我当时想,这风险太大了—— - 风险太大了。- 风险太大了。通常这些事情是没有根据的,但通常是规模更大的公司拥有强大的实力。- 我想回到与两个年幼的孩子一起生活的平衡问题。

快速发展的业务。你学到了什么关于有效利用时间的知识?它不得不发展,对吧?因为我经历过几个不同的阶段,我戴过几顶不同规模的帽子。作为创始人,你第一天就开始做所有的事情。随着业务的发展,你开始雇佣员工,但你仍然在做很多事情,并且你还在进行微观管理。你不是,你是,你知道,我以前没做过这个。所以我犯了所有错误,你,你正在推翻事情。而且

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为自己重新学习什么是工作?我如何约束自己?我如何评价自己?因为创业的另一个缺点是,作为创始人,你没有得到很多反馈。当你有一个老板时,

你会得到反馈,你知道,你是否达到了目标。而且,你知道,我们有投资者等等,但我们的投资者也是企业家,他们很棒。所以他们并不像老板那样密切关注,例如。所以你必须一,约束自己,并弄清楚这看起来是什么样子。对我来说,我不得不重新创造它。我想,今天的工作不再是以前的样子了。它不像以前那样需要亲自动手。它不是......

推翻决定。它不是过于深入细节。它不是失去联系。我对业务的脉搏仍然把握得非常牢固。我收到了很多直接发送到我收件箱的消费者反馈。我想知道那一级的状况,但这意味着不要参与到细节中,也不要从事那些工作。所以对我来说,工作是

我喜欢马赛克吗?我如何整体地确保自己处于最佳心态,才能有一个好主意?我说我的工作是每季度有一个好主意,一个真正的好主意。这些想法会极大地改变局面。它们通常需要投入很多才能实现这些想法。

但我有一些非常优秀的人负责日常、每周、每月的琐事。我的工作是展望六到十二个月,甚至更远,但通常是六到十二个月。因为我认为超过这个时间,你就是在猜测,在六到十二个月内,我们可以很好地了解我们需要前进的方向。最终目标是产生这些好主意。那么,我该如何让自己处于能够产生这些好主意的地方呢?这需要大量的阅读。

这需要大量地吸收那里的基本信息。所以即使只是阅读我们所在领域的上市公司,阅读报告,首席执行官们是如何思考的?市场是如何看待这些企业以及他们在说什么?

它与人们建立联系,提取这些见解。这被称为几乎是精心设计的偶然性。就像,你如何让自己处于许多不同的情境中,只是为了提取一个想法?你如何进行想法收集?我认为我的工作基本上就是去那里收集信息,回来进行综合,并以对我们的业务最有意义的方式应用它。当然,这并不是我做的全部事情。我希望,这就是我做的全部事情,但我被卷入了业务

问题层层上报。所以仍然存在这些事情,但谢天谢地,我现在也有非常优秀的人来处理这些事情。我的专长领域以及我最有效率的地方是我的创造力。所以当我不感到压力时,我就会有创造力,当我有创造力时,我就会思考那些想法,建立人脉,并进行运作。但我

缺乏压力也来自于照顾好自己。所以重新定义工作是很难的,因为它看起来不像坐在电脑前。它看起来不像朝九晚五。所以我不得不与这个作斗争。就像,我工作够努力吗?这是

这种认识,就像,哦,我已经摆脱了死亡之握阶段。这不再适合我了。我不能只是坐下来紧紧抓住一个好主意。我不能只是坐在那里用谷歌文档,然后说,好主意时间到了。它不再是这样运作的了。我的工作是24/7的马赛克。它可能是我的妻子说的话。她非常聪明。她给了我很多想法。她是这个业务的真正联合创始人,对吧?在早期,我和谁一起讨论所有事情。她的商业知识水平将高于那些拥有MBA学位的人。她什么都见过。和她讨论事情,解决问题,与每个人交谈。这就像工作就是这样。所以这是花时间和家人在一起,但你能从中提取一些东西吗?这是否也产生了一些见解?另一种看待马赛克的方式是季节,对吧?有些季节你需要更忙碌,

而且我已经确定了这些季节是什么,并且已经与我的家人和妻子以及伴侣沟通了,这些季节将是什么样的全力以赴。我们会说,我们现在处于哪个季节?我们如何适应这种情况,并确保我们在所有重要领域都能发挥最佳能力?关于在经营企业时如何做到简单和专注,你学到了什么,而大多数人都忽略了这一点?我认为倾向于做更多事情只是人们常有的事情。

人们常走的路。他们想,好吧,我取得了一定程度的成功。我该如何通过做更多的事情来复制这种成功?例如,我们销售袜子。你应该卖内衣吗?人们没有意识到的是,你是否已经充分利用了摆在你面前的机会?我的意思是,真的优化它。我的意思是,专注的力量是如此重要。我向我们的团队解释这一点的方式是,想象一下你正在参加一场比赛,你处于领先组,并且做得很好。

而你眼角的余光中,你看到另一场正在进行的比赛。你心想,哦,那看起来很有趣。然后你跳过障碍,加入了那场比赛。但现在你处于中间和后排。你没有为那场比赛做准备。你并不真正了解地形。哦,你现在在你正在参加的比赛中落后了,因为你

你还没有建立基础设施,也许可以让另一位队友参加那场比赛,而这位队友为此进行了训练。例如,这就像招聘或发展不同的业务线。但许多企业家所做的是,他们试图参加多场比赛,这就像一种肯定会让你筋疲力尽,而且无法关注真正重要的事情的方法。我们被教导说,要获得更多,你必须做更多。我认为这并不正确。我认为要获得更多,你应该做更少的事情。通常情况下,你应该进行减法。所以进入今年,

我们的目标非常明确。几乎有点不安全感。我们也在聊这个,就像,袜子够了吗?你知道,这是一个足够大的目标吗?但除了我自己的自负之外,我想,为什么袜子不够呢?对吧?这是一个,就像我说的,500亿美元的产业。

我们是其中的领导者,我们做得很好。而且我们拥有那个市场规模。如果你这么说的话,我们只是触及了表面,对吧?这是一个巨大的市场。这就是我一直回到的地方。就像我们几乎没有充分利用这里的机会。我们仍然处于起跑线。我们为什么要做其他事情呢?而且我们喜欢做这件事。我认为这种专注程度是

真正让你成为这方面的专家,真正成为这方面的专家,并延长时间范围。这并不是说我们将来不会做其他事情,但现在,我们面前最好的机会就是我们正在做的事情。那么,我们为什么要分散任何注意力呢?而且每当我们在过去几年中出现失误时,就像我说的,追逐灵丹妙药或试图走出一条与我们的卓越圈不符的道路。你知道,就像,我们为什么要这样做?除了,而且这并不是真正的

这些道路从来都不是我想要的东西,这就是我们需要做的。就像我对袜子的信念一样,这是建议或对增长的渴望或试图弄清楚。我认为就像生活中任何事情一样,

专注是如此重要,而商业也如此艰难,就像生活一样,总是有事情向你袭来,能够简化你每天所做的事情来应对这些事情,就像我之前说的,我们现在当然仍然有问题,但我们处理这些问题的能力令人难以置信,对吧?因为我们并没有被我们试图做的一切所淹没,我们只是准备好应对任何即将发生的事情,我认为

而且围绕它的精神清晰度以及对袜子的认可,你知道,现在说出来听起来

有点好笑,但仅仅认可这一点就非常重要。它只是再次释放了我们对所做工作的热爱。在设计方面,你如何预测人们的需求?它变得更加数据驱动。在早期,我当然设计了我喜欢的东西。年轻的企业家或创业公司的人,他们有解决方案来寻找问题。这就是商学院教你的。想出一个解决方案,然后去尝试找到问题。

而你应该解决问题,对吧?你应该寻找它。特别是如果这是你的第一家公司,你应该解决你遇到的问题,否则,你为什么有资格这样做?所以,就像我之前说的,我正在解决我自己的问题,即一双可以做所有事情的袜子。找出你的优势所在

以及你想要走的产品路径以及为什么这很重要。我并不那么独特。我喜欢的东西,可能有数百万的人也会喜欢这些设计。所以这是一个简单的开始,不是试图猜测人们想要什么。我实际上只是想解决我自己的问题。这已经发展到拥有我们知道人们喜欢的核心类别。就像我之前提到的,设计

是我们让人们进入这个行业的一种方式。所以我们围绕自然、动物、食物、抽象、有趣的东西进行设计,这实际上是一种引发人们某种情感反应的方式。给他们那种咯咯笑或大笑,也许他们想买那双袜子,这让他们感觉很好。但最终,同样令人兴奋的是,我们发现设计

作为人们某种程度的灵感。这是你早上穿上的第一件衣服之一。而我对袜子的做法是,我会把它们摆出来,就像我当天的心情一样,我会使用那种设计。我也从顾客和朋友那里听到过这种说法。他们说,哦,我今天有一个重要的会议。这是我为此穿的袜子。

所以我认为这是产品的一个非常酷的方面,就像我们的产品可以成为你早上穿上的东西,激励你去追求你的大目标一样。我们内部的一个目标是激励个人最佳成绩。这就是我们在品牌层面做事情的原因。我们并不关心你是否先到达终点线。我们希望确保你到达起跑线,你尝试。

并且你设定了一个目标,并且你真的去追求它。我认为这对于前进和消除结果非常重要,但就像真正专注于开始一样。是的,所以最终设计遵循这种路径,我们试图激励人们,但也只是给他们我们知道他们喜欢的东西。我们最畅销的产品以及人们购买最多的产品只是非常基本的东西。我已经发展到穿更基本的东西了,

设计。我们俩都穿着你袜子的基本款。我现在的季节是棒球。我有一种更复古的设计,我现在真的很喜欢。但是,是的,设计只是人们表达自己的一种奇妙方式。我喜欢看到我们的顾客,他们如何通过穿着它们来走遍世界。我喜欢在看到他们时问他们,嘿,你为什么选择那个呢?为什么这对你有意义?我们现在有非常有才华的设计师,他们使用很多见解和数据。然后有时我们会

把东西扔到墙上。就像我会有一个想法,你知道,就像创始人对一些愚蠢的事情有一个想法,我们会尝试一下。通常这些效果并不好。我必须改进的一件事是不让我的喜好决定最终结果。如果我不喜欢某种设计,我必须问自己,我必须消除我的个人喜好,然后问自己,我认为我们的客户群会喜欢这种设计吗?因为我们现在比我的喜好大得多,它不再是像我一样的一百万人了。它比这大得多。

所以这很有挑战性,因为它是你的生意,你最终希望它符合你的喜好。但同样,它也体现在这一点上。就像它需要发展到比你大得多。因为我不喜欢,例如,我们现在最畅销的设计之一是一只猫,我不喜欢猫。所以我只是偷偷地想,我不希望它做得这么好。但与此同时,我想,嘿,人们喜欢它,你知道,而且喜欢。

酷,他们也有权力。就像人们喜欢猫。我不喜欢猫,你知道,我过敏。这就是我不喜欢它们的原因。但我认为这真的很酷。重要的是要摆脱自己的束缚。并且意识到这归结于招聘优秀人才。就像你雇佣他们是因为他们比你优秀。就像,指导他们并提供你的意见,但你知道,确保你最终,你

让他们展现出比你做得更好的东西。你学到了什么关于冒险的知识?我认为这取决于你为什么要冒险。所以我冒险过一些真实的事情,它们就像大目标,就像仅仅创业或试图追求某些,你知道,体育目标一样。但还有一些冒险是,

试图以更快的速度解决问题。所以也许你正在尝试快速招聘,因为你认为他们会进来解决你所有的问题。仅仅因为你认为它会更有趣而选择联合创始人。这些从来都不是冒险的好理由,因为你依赖于希望,而希望通常是一个糟糕的策略。

我冒险过一些不符合我的真实性和我们为什么要这样做的事情。就像我之前谈到的,个人使命和动力,你为什么要做你正在做的事情?这将带你度过难关。这将使你坚持下去。如果你要冒险,你必须知道这将伴随着很多动荡。这将充满挑战,你必须准备好支持它。当我想到它的时候,我会想象我身处一个房间里。

有100个人,我正在解释我冒险的理由。我喜欢想象,就像我需要做得足够好,让大多数人觉得,这是有道理的。至少这是你想要这样做的理由。所以我试图让自己脱离出来,比喻地说把自己放在一个房间里,然后问自己,大多数人会同意吗?

然后我想问的第二个问题是,五年后我会对这个决定满意吗?所以我想延长一下时间范围。就像,这是否是在解决短期问题,但却制造了一个长期问题,这是我必须通过艰难的方式学习到的,当然。但我现在真的会这样做。即使它是短期的好,长期却不好,我只是,不行。这只是,不值得。你学到了什么关于招聘的知识?我了解到我在早期非常幸运。所以,就像我之前谈到的关于最糟糕的事情一样,你如何获得工作?

技巧或为你带来好结果的艰难事情是,你很幸运。所以我对我的前几名员工非常幸运,他们现在仍然和我们在一起,他们已经随着公司的发展而成长,并且他们正在领导公司的重要部门,这太不可思议了。在高速增长时期,我们必须建立团队,并且必须相当迅速地建立团队,因为我们开始快速增长。老实说,我只是

没有足够的经验来正确地做到这一点。而且,你知道,招聘我目前所说的可能是错误的原因。为组织结构图招聘,而不是真正需要执行的任务。以某种方式招聘,因为这就是一直以来的做法。因为我只是想看看发生了什么。我以前从未做过这个。并没有真正质疑我们是否应该招聘或减员,对吧?所以很多招聘都是因为组织中存在很多低效率。我认为这是一件非常重要的事情,就像,

你需要一个人还是一个流程?或者你应该完全停止这样做?所以当我们只有现在一半规模的时候,我们的人数是现在的两倍,这太疯狂了,因为我们效率太低了。我并没有真正理解减法的概念以及我们如何才能高效地建设。我犯的最大招聘错误是认为,

进入我们第二年没有达到增长目标时,就像我武断地说,自负真的与之相关。就像我们需要做得更好。我们需要保持好时光继续下去。新冠疫情对电子商务企业和直接面向消费者的企业来说是一个巨大的通货膨胀时期。每个人都开始在网上购物。你得到了巨大的繁荣,市场开始急剧下滑。

所以你试图在一个正在下滑的市场中寻找增长和超常增长。这非常具有挑战性。但我对此有点固执。我想,当然,我们只需要一个经验丰富的人来领导营销。我在尽职调查我最终雇佣的人方面进行了一个良好的流程,但是我犯的错误是没有填补最终的顶端。我没有获得足够数量的相同质量的候选人来进行比较和对比。他们能够准确地告诉我我想听到的内容。我得到了很好的推荐,你知道,所有典型的事情。是的。最终,我从中吸取的教训是,

我需要真正接受他们所说的话,并将其与其他人进行比较。所以我冒险了一把。这是我冒险过的事情之一,它并不真实。就像,它试图完成一些事情,就像——试图强迫一些事情。试图强迫一些事情并缩短时间范围。结果却非常糟糕。你知道,事实证明,他们对自己的经验并不完全诚实。就像他们不像他们所说的那样擅长这项工作一样。他们在我们的工作时间里也在做其他工作。这是远程的。他们,你知道,他们位于美国。我们在加拿大。我被耍了。感觉就像被侵犯了一样,因为它就像,

完全像,我以前从未遇到过这种情况。这,这只是,这非常奇怪。它不仅不起作用,而且还造成了很多内部冲突,因为这就像一个重大的组织变革。目前负责营销的人被这个专家取代了。你知道,这也不是我做得很好的一步。那是最后一根稻草,你知道,就像去年年中,我们有点像那没有成功。那就是我像

把桌子擦干净,然后说,这就是我们不再做的一切,因为我们将简化它,我们将进行减法并重建,因为这根本行不通,而且我不再关心这些增长目标了,就像我们需要回到一个以真实的方式运作并做好工作并完成我们的使命的地方一样,我们甚至不再倾听客户的声音了,对吧?我们正在做的事情试图追逐增长,而追逐增长将会导致你开始做一些你知道的事情

对你的品牌不利,或者你会进入没有意义的新类别,或者改变与你的客户最初来到这里的原因不符的宣传信息。所以同样,尽管这次招聘很痛苦,而且做错了,但这只是又一个教训。但最后一根稻草是,不,我需要重新思考我们现在正在做的一切以及内部团队。这就是你追求简单和专注的地方。是的,那是2023年7月。我想,这就是

我们重置的地方。而我们现在看到的成功是我们去年所做的一千件事情的结果。不是,我们现在没有做任何特别的事情,但是我们在7月份做出的选择以及之后做出的选择都建立了这种做正确事情的前进动力,而这些现在都在发挥作用。

所以人们,你现在可以问我,就像,你今年正在做什么导致你的增长?我无法真正回答这个问题,因为这将是,好吧,我们有多少时间,对吧?我们要做一个八小时的播客吗?因为我们做了成千上万的事情。它始于减法,但它比这更深远。它涉及到我们所做的一切。但这样做却非常令人满意,因为从那时起,我们一直在建设,感觉更像是在艰难时期之前。我记得我们去散步了。

去年7月,我们正在谈论比尔·沃尔什的书《比分会自己照顾好自己》。与其关注收入,即比分,不如关注你能控制的事情。收入就是收入,对吧?我不能像早期那样强迫我的同学买一双,我现在不能强迫人们买袜子了。

我认为,如果你只是上门推销,那不会有什么效果。没错,也许有一点点,但达不到我们需要的程度。我并不羞于走出去,进行面对面的竞争,我会这么做的。如果你专注于工作,专注于履行对客户的承诺,结果就会到来。如果你有一个好产品,并且把它很好地推销出去,我们的目标就是让更多人穿上我们的袜子。产品非常好,我想让更多人穿上我们的袜子,这样他们就会回头再来。那么我们如何有效地做到这一点呢?这在运动中也是一样的,对吧?每次我到达起跑线准备比赛时,任何事情都可能出错。

我无法保证我会赢。如果我过于关注结果,就会忽略其他所有重要的东西,比如实际执行。我的工作实际上只是去做我训练的东西。而这正是你所能做的全部,对吧?有些人会说,我们没有目标。我认为目标仍然很重要,我认为目标非常重要。你需要一个北极星。

但这就是我们思考目标的方式。更像是一个北极星,而不是说,我们需要达到这个目标。因为这些目标相当随意。你知道,我们不是上市公司,我们不必发布会影响我们股价的收益报告。这并不重要,对吧?如果我们做得好的生意,我们正在成长,我们的客户很满意,我们盈利,我们可以做到这一点

超过20年,我们就会拥有一个非常不错的企业。我对我孩子们说的一句话是,缺乏耐心会改变结果。很多事情都有其自然节奏,当我们试图加快这个节奏时,我们就会遇到很多麻烦。我完全同意这一点。这始终是一个主题。有时这些方法可能有效,但我认为从长远来看,很少有方法有效。这并不是说不要尝试出现的各种方法。我认为

我总是很谨慎地告诉人们,哦,不要尝试捷径,专注于长期目标。有时你需要尝试一些事情,你需要碰几次炉子。但总的来说,如果你优先考虑长期目标并做好生意,它就会运作良好。在生活中,即使是......

健康,伙计,这需要很长时间。你知道,这就像你真的想要建立一个有韧性的身体和一个健康的身体。这需要时间。生意、运动和结果也是如此。就像对自己好一点一样。我发现,你不需要现在就拥有所有的一切。你知道,你只需要一步一步地稳步前进。你最近经历了一个过程,学习不要太在意别人对你的看法或你正在做什么。我在我的自行车生涯中达到了一定水平,我

我达到了巅峰,但这并不是我想要的巅峰。这并不是最终目标,最终目标应该是获胜,成为世界上最好的人,对吧?我从未达到那个目标。有一年我在加拿大排名第一,但是,

我不觉得我在那里还有未完成的事业。我只是没有达到顶峰。回顾过去,有很多事情我希望我做得不同。当我在这里寻找时,我想,我不希望这种情况再次发生。所以我试图寻找我没有做什么?我以前从未做过什么,我应该做些什么来挑战自己并成长?所以我实际上给我们的一个共同朋友安德鲁·威尔金森发了一条短信,我说,这就是我正在经历的事情。我不知道我是否需要进行治疗,我不知道我是否需要一位商业教练。我只是知道我需要

克服这个问题,更好地了解自己,并更多地了解我的最终超能力是什么?我应该专注于哪里?我只是想确保我尽我所能。他提到了这个人,杰克·斯基恩,他做这个

路线图流程,安德鲁做过,商业界其他一些人也做过。这是一个相当广泛的过程,你与杰克一起工作,进行一些临床心理学测试,了解你的倾向。他会采访你的密友和家人,那些大部分时间都选择在你身边的人,他们看到了你身上的某些东西,然后与他进行面试和辅导。这个目标是

更好地了解自己,了解你的超能力是什么,我没有带着想要减少对别人看法的目标去做这件事,那是我这个过程的结果,我实际上不知道会发生什么,我只是知道我想被拆开然后重新组装起来,我想一点一点地真正了解自己,我想

深入童年,思考是什么在驱动我?我为什么做这些事?我为什么这么强烈?我为什么有这些目标并需要实现它们?我的期望为什么这么高?我之所以以这种方式在世界上生活,很大程度上是因为我渴望被接纳,并且在意别人的想法,将我的价值与别人对我的看法联系起来。

这是一个非常独特的见解,那就是,我没有真实地生活,你知道,我受到他人观念的限制。除非我喜欢他们或关心他们的意见,否则我从未真正为关心人们的想法而苦恼。我认为优先考虑你关心的人的想法很重要,但这不能限制你,也不能改变你认为正确的事情和你需要做的事情。所以经历了这个过程,

并建立系统,并建立对如何处理这个问题的理解。我每天做的一件事就是做一些日记。我每天都开始问自己,我什么时候没有说出或做我真正思考或感受的事情?因为我不想再克制自己了。这并不是说要粗鲁,但也不是说,如果我们正在进行一场谈话,而我不同意,我想更愿意说出来,因为我

我不希望害怕认为桌子对面的另一个人因为我不同意而不再喜欢我了。这就像,那是不是一种好的友谊?这听起来很明显,但很多人都是这样运作的,对吧?想要融入和被接纳是很自然的。

所以,真正地做自己可能会有点可怕。如果你压抑这种情绪,就会产生怨恨。是的,这很累人,对吧?因为你实际上并没有活出真实的自我。你就像一只变色龙。我认为很多认为自己是内向的人,或者他们实际上只是限制了很多。他们只是在适应他们的环境。这就是为什么他们在之后会如此疲惫的原因。他们只是和错误的人在一起,或者他们没有做真实的自己。

所以学习如何不在乎的策略,说起来容易做起来难。但是问自己这个问题,并且知道我必须为此负责,这让我能够更加真实,因为我不希望回答这个问题。但是,这就是我克制自己的地方。我很高兴地说,在几个月里,我只有一次不得不回答这个问题,而不是说,是的,我在这里克制自己。这完全是出于恐惧。就像公开演讲一样。我不想站起来说话。我不知道。出于某种原因,我在乎人们的想法。这影响了我,不在乎人们的想法的真正突破在于我说超能力,就像它归结为你知道我的爱和对袜子的欣赏,以及它们的实用性以及它们如何改善我所看到的东西,以及学习这如何就足够了,你知道,学习我之前提到的,我对袜子是否足够感到不安全,就像我现在感觉一样,我知道很多关于商业的事情,我有很多经验,我有点

这种焦虑,比如,袜子是我所掌握的这些技能的最佳利用吗?我向杰克提到了这一点。他说,这有点傻。如果你做鞋子,那够了吗?网球拍呢?我说,哦,我从未想过这个问题。我说,

耐克是一家伟大的公司,对吧?很长一段时间都是鞋子。我说,没有人会说,这是一个糟糕的生意,对吧?我说,袜子。我提了几次,这是一个很大的市场。我说,为什么这还不够?为什么在我的脑海里,袜子不如鞋子、球拍或一些科技产品?这就像,这是一种自我强加的限制器,就像,

我不知道,就像,我想我关心人们的想法,因为我现在没有更好的主意,而且我真的很喜欢我的工作。所以了解这一点非常有帮助,因为它,就像我说的那样,它帮助了我。我已经开始重新爱上这个过程了,但这就像,它几乎让我能够再次完全投入其中,并且说,哦,不,袜子,你知道,足够了,直到下一个想法出现。我挑战了他们,因为我说,哦,我做了所有这些工作,而且

袜子是我的超能力。他说,不,现在是。你能够像拿一个产品并观察它如何改进的能力是你的超能力,但你现在还没有想到另一个产品。他说,那会来的,你会知道它什么时候来。他说,接受你现在的状态。对我来说,这始终是一个主题,你知道,我必须查看反馈并阅读报告。你知道,其中一件事是,罗布试图匆忙地度过生活,而我也一样,我总是想着下一件事。我不庆祝胜利。

我只是在赶往下一件事。随着年龄的增长,我也在努力欣赏这些时刻,闻一闻玫瑰花香。一个很好的例子是,当我骑自行车时,我得以环游世界,看到所有这些令人难以置信的地方。我非常专注,以至于

我根本不会享受任何地方。我会在西班牙或意大利,我会如此专注,以至于我甚至没有给自己时间去欣赏我所在的地方。我一直告诉自己,我会回来的。我以后会欣赏它。我还没有回来,对吧?它结束了。我回头一看,我想我会......

如果我真正地闻一闻玫瑰花香,我会更加充实,对吧?因为结果是一回事,但像经历和机会一样在那里。我们总是回顾过去,我们不谈论结果,我们谈论经历和旅程。不幸的是,我只是没有时间去欣赏这段旅程。所以我现在真的在努力这样做。你知道,这更令人满足,就像我们身处其中一样。我最喜欢的引言之一是我的一个最喜欢的节目,《办公室》。

就像最后一集,安迪说,他有点回忆。他说,我希望有人告诉我们我们正处于美好的时光,就像在美好的旧时光里,对吧?他说,他们回顾过去,他们说,

我希望他们在结束之前告诉你。我谈到这件事时,有点起鸡皮疙瘩。就像,我现在正处于美好的旧时光,对吧?就像我知道这个生意结束的时候,无论它有多艰难,或者我们正在经历什么,即使是抚养年幼的孩子,我也试图提醒自己,这些都是美好的旧时光。我读到的一件事是,你知道,带你的狗出去可能会很难。我有一条狗,在雨中带它们出去很难。但是当它们不在了的时候,你现在愿意付多少钱带那条狗去散步?这几乎就像倒带一样,就像,还记得你想要你现在拥有的东西吗?是的。是的。

并且为此感到快乐和满足,但同时也要努力争取更多,也许大卫·索科尔有一本书的标题我喜欢,那就是《满意但不满足》,这有点像你可以对你现在所处的位置感到快乐,你仍然可以努力争取更多,这是我一直苦恼的事情,就像我今年非常快乐,而且,我一直,你知道,苦恼的是,

人们会问,“你目前最大的挑战是什么?”我说,“或者你最大的问题是什么?”我说,我觉得我花了两年时间与那些问题作斗争,我现在正处于解决问题的阶段。一方面,雄心勃勃,但另一方面,心满意足。因为满足感几乎与雄心勃勃相反,对吧?你如何平衡这两件事?不要用平衡来形容,但这两件事如何同时存在?也许这取决于季节。但这就是我最终的想法,当我处于创造性的空间时,

它与结果并没有那么大的关系。这不像,是的,我现在所处的位置,10年前甚至无法想象,但我仍然有很多事情想要去做。但我并没有被驱动,而且我从未被驱动过。这就是为什么我回到运动的原因,就像最终的动力一样,我说一切都是应得的,而不是理所当然的。我创业的目标从来都不是为了赚钱。

这是一种强烈的渴望去完成一些事情,而这种渴望并没有消失,你知道,而且不会消失。所以没有哪个收入水平会让我离开。所以它归结为,你如何有韧性,或者你为什么做你正在做的事情?这是个人的使命,你为什么这样做,并且要真实?我认为这是一个很好的过渡到我们总是以这个问题结尾的问题,那就是你认为成功是什么?这会随着时间的推移而改变,因为我的生活在过去几年里发生了很大的变化。我觉得我学到了更多。

很多艰难的教训和很多宝贵的教训。我看着我的孩子们,我想尽我所能与你们分享这些,给你们一个良好的开端。你们会经历痛苦,你们会经历艰难的时期,但是

我想尽我所能用我学到的这些教训来帮助他们做好准备。我也试图通过年轻的企业家来做到这一点。我喜欢与当地学校做很多工作,我也试图在不同的平台上分享这些教训,因为我没有可以求助的人,你知道,我没有,我的整个网络都是运动员等等。所以当我经历所有早期的挑战时,这有点像我,只是内化,我说,我想成为那个说,

你会没事的,对吧?我认为成功看起来像是能够向我的孩子们展示努力工作的样子,向他们展示如何在拥有美好家庭生活的同时做到这一点,你知道,尊重我的伴侣,只是分享这些教训,你知道,那将是,那将是成功,孩子们长大后,他们处于一个良好的状态,你知道,还有什么比这更重要的呢?我认为最终是在做所有这些事情的同时玩得开心,在这个健康快乐的区域运作。那将是成功,伙计。那将是胜利。

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我坐下来,突出对我来说最突出的关键时刻,我还谈论了与剧集的其他联系,以及让我思考但我可能还没有完全弄清楚的事情。这适用于 Knowledge Project 的支持会员。您可以访问 fs.blog/membership,查看节目说明中的链接,您今天就可以注册。我的反思将只在我的私人播客订阅中提供。您还将跳过剧集开头的所有广告。

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