(Q&A) How Do You Scale While Selling With Your Heart?
15:23 Share

宜家商业网络现已向小型企业和企业家开放。立即免费加入，即可获得室内设计服务，帮助您充分利用您的工作空间，获得员工福利，帮助您和您的员工发展，以及在旅行、保险和宜家购买、送货等方面享受令人惊叹的折扣。今天就免费注册宜家商业网络，将您的小型企业提升到一个新的水平，方法是搜索“宜家商业网络”。

欢迎收听《营销寻求者播客》。我的名字是罗素·布伦森，我是一个连续创业者，但带有一些与众不同的东西。你看，我50%的时间是ClickFunnels的首席执行官，帮助超过10万个品牌使用漏斗来发展他们的公司。而我另外50%的时间则是在一线使用ClickFunnels来发展我相信的初创企业。在这个播客中，我将带您了解幕后情况，并向您展示我们如何将ClickFunnels和我的其他企业从初创企业发展到九位数及以上。欢迎收听本节目。

嘿，大家好！我是罗素·布伦森。欢迎回到《营销寻求者播客》。今天我很高兴来到这里，原因有二。第一，根据您收听节目的时间，我们将推出全新的“一键式漏斗挑战赛”。这实际上是OFA的第四个版本，这太疯狂了。前三个版本已经有超过127,000人参加过，以前是100美元。现在我们有一个新的版本即将上线

现在随时都可以，对于那些拥有ClickFunnels账户的人来说，这将是免费的。而且它是新的。我用不同的方式教授它。我认为它将是独特、令人兴奋和酷炫的。无论您从事什么类型的业务，您实际上都可以——在我们之前，我们会试图将每个人都推入一个特定的框架，让他们都使用相同类型的漏斗。而现在，它就像告诉你如何做这个特定的漏斗一样。它就像教你如何——

创建任何类型的漏斗。无论如何，我真的很自豪。我认为它会非常酷。所以，如果您想这样做，根据您听到节目的时间，页面可能上线也可能没有上线。但是如果您访问onefunnelaway.com，您就会知道它是否上线了。就是这样。好的，很快。这将是一个特别的问答环节。事实上，我将开始做更多这样的节目。在我最近的一些内部圈子活动中，我开始与我的内部圈子成员进行问答。有一些非常好的问题和事情，我认为对您来说非常有帮助。因此，在本期节目中，标题是“如何在销售中保持初心并实现规模化？”

这实际上是来自Brian Golat和German Blanco的问题，他们都在他们的圈子里。这很有趣，因为他们正在谈论，你知道，他们正在发展这家公司，他们正在举办网络研讨会，但与此同时，也有一些人买不起他们的产品，他们想帮助他们。这就是问题所在。你如何做到这一点？你如何同时服务这两类人？如果你曾经想过这个问题，或者你正在寻找答案，我希望这个问题和答案能帮助你在你的业务中。但话虽如此，感谢你们所有人。感谢您的收听。是的，

让我们来听第一个问答环节。嘿，罗素。你好。这太超现实了。我只想感谢你这么长时间以来的付出。我很感激。我相信我们所有人都是如此。也感谢所有观众的慷慨分享。如果您不介意的话，我只想问您两个快速的问题。一个是关于我们的理想客户。基本上，我们所做的是指导科技公司中的专业人士、移民，

他们想要一份让他们兴奋、热爱的工作，在那里他们不会受到微观管理和欺凌，他们真的会兴奋地跳下床去工作并获得公平的报酬。我说移民是因为他们通常会受到不公平的待遇。我也是一名移民。我花了许多年才弄明白这一点，所以我希望加快他们的时间。我们一直在努力的一件事是了解应该为谁服务……

为受雇的移民服务还是为失业的移民服务。对于失业的移民，我心里很挂念他们，因为我想让他们重新站起来。我希望，你知道，他们感到沮丧。他们失去了信心。他们无法为他们的家人提供帮助。他们无法养活自己。这有很多很多挑战。不幸的是，他们中的一些人负担不起服务。我一直努力寻找方法将他们带进来，因为我不能抛下任何人。我的内心告诉我应该做正确的事情。受雇的人不一定有同样的渴望。我相信我们需要，如果你告诉我，灌输这种渴望，试图让他们成为我们中的一员。因为你让我们过上的这种生活简直是超现实的。太棒了。这是一个祝福。所以……

并试图让他们离开公司。最大的问题是，我们是否应该谈论他们？这有点像关于这个问题的两个问题。我们是否应该在一个漏斗中，在一个完美的网络研讨会上分别与科技行业的受雇移民交谈？如果做了200次，那么对于失业的人来说，在一个单独的网络研讨会上，因为有些其他的东西对他们每个人都有影响。是的。是的，这是一个问题。这是一个很好的问题。让我们来谈谈这个问题。让我们深入探讨这个问题。所以……

我认为你可以做几件事。至于单独的网络研讨会，我100%同意。我认为这是单独的信息、单独的目标、单独的一切。我假设价格点也可能不同。您可以为失业者和其他人设置不同的价格点。一件很酷的事情是汤姆，你知道汤姆·比利尤吗？

汤姆做了一件非常酷的事情。所以汤姆，当他建立Quest Nutrition时，我认为大约有三四千名员工是芝加哥的内城街头孩子，他们没有钱。他热衷于给他们提供工作和机会，对吧？所以这就是一切发展壮大的地方。所以当他要推出Impact University时，我当时和他在一起，他当时正在努力解决这个问题。他说，我想给这些……这些人需要它，他们需要它，但他们买不起。我想免费给他们。

但是，他还想尝试做生意，就像两年，两次思想风暴，我参加了两年他来回争论这件事，在他终于愿意推出Impact University之前。当他最终这样做时，部分原因是，

如果你能支付，那就去做。如果你不能，他说，给我发消息，告诉我你的情况，你将获得免费的营地。所以对于所有内城的孩子，如果他们给他发消息说，嘿，这是我的情况。他说，进来吧，加入社区吧。所以他为所有买不起的人敞开了大门，这真的很酷。我会说你可以做的一件事是，

对于你的受雇人员来说，这只是报价的一部分，就像，这就是我们将要做的。比如，你今天报名，你将获得等等等等。此外，我们还有很多失业的移民，他们买不起这个。因此，对于每一个报名参加该项目的人，我们将从你这里赞助，赞助一名失业者，让他们和你一起踏上旅程，几乎让他们成为伙伴。因为现在他们会更有动力，因为另一个人就像，

并让他们与某人匹配，因为现在他们就像看到了希望，并且正在帮助这个人。现在他们一起踏上了这段旅程。我认为你可以做一些非常酷的事情。现在这个人也参与了这项使命，你正在帮助他们，但他们也在帮助那些买不起的人。绝对的。这就是我想到的想法。

但除此之外，我绝对会举办两个单独的网络研讨会。或者你甚至可以举办一个网络研讨会，比如如果你使用WebinarFuel。我们使用。好的，他们有一个功能，你可以进行预调查，然后根据进入的人是谁来展示两个不同的网络研讨会，这也很容易做到。太棒了。如果你不介意的话，还有一个问题。是的。很快。关于……

完美的网络研讨会，我已经做了200次了，非常喜欢，感觉非常舒服。我说话和你一样快。太疯狂了。最后，我们注意到我们的理想客户并没有在网络研讨会结束时购买。他们通常会花时间研究我，看看我是谁，在LinkedIn上联系我之前的一些推荐人，我看到你在那里。中位数大约需要六天才能购买。所以我们……

我想，我们在哪里添加了一个截止日期漏斗，对吧？我们给了他们六天时间。可能在网络研讨会上试图让他们成交的时间太长了，因为我们给了他们六天时间。但基本上，我们阅读了数据，我们意识到，好吧，他们需要六天时间，所以我们给了他们六天时间来做出决定。最大的问题是，我们是否不应该试图在完美的网络研讨会上，在网络课程网络研讨会上让他们成交？

并试图让他们填写表格，预先筛选他们，让他们进行电话沟通。因为我注意到，当我与人们交谈时，我更容易让他们信任我，回答他们的问题，他们的异议等等。但在建立这种关系时，应该是一对一的电话吗？应该是小组电话吗？我对这些一无所知。有趣。价格点是多少？1997美元或分两期支付9.97美元，或分五期支付4.97美元。好的。好的。

所以我最初会做的是，我一直，我一直测试最简单的测试，而我首先要测试的更大的事情是，在网络研讨会结束时，在你现在通常在的地方之后，或者如果你进行问答环节，可能就在之前，但我甚至会提到这一点。说，看，

我们发现，大多数人，比如，他们知道自己感兴趣，但他们很紧张。他们花了六天时间。在六天内，让我告诉你他们做了什么。他们会走完整个过程，就像，所以我现在要和你们一起做。所以看看这个。我们将访问LinkedIn。我们访问LinkedIn。比如，这里有一些人。这是某某。这是某某。他们是免费的。如果你想给他们发消息，他们完全没问题。事实上，看看这个。而且，比如，你甚至可以用假账户给他们发消息，让他们回消息。比如，这里正在发生的事情，你知道。然后第二，你这样做。而且，就像……

就像他们脑子里有顾虑一样。所以与其让他们自己去弄清楚，不如把它们带给他们。比如，这就是会发生的事情。我要走，给你们看，就像展示整个过程一样。就像，这就是会发生的事情。你们完全可以做到。但我建议的是现在就开始。完成整个过程，你有一个30天的退款保证。然后随意，比如，去联系这些人，无论如何。然后最坏的情况是，我会退还你的钱。但是，

你知道，或者其他什么。但就像那样，或者甚至像，你知道，如果你，如果你需要六天时间，考虑一下，先付一美元，然后你就有六天时间来锁定你的位置。这样你就不会离开。然后六天后会发生什么，它会向你收取全部等等等等。你知道，我会测试或尝试不同的版本，在我进行电话沟通之前。因为你可能喜欢接听电话，但这可能是很多电话，特别是如果你开始发展和扩展规模。如果你试图以2000美元的价格让每个人都成交，它会，它

它会，最终是，你知道，你可以做的另一件事是在网络研讨会结束时进行现场问答环节，这是一个方法。或者我们所做的另一件事是，

我们做了我们的认证网络研讨会。我做了一个90分钟的网络研讨会演示，然后我邀请了……我不记得是六个还是七个不同的人，他们都是漏斗，他们都是漏斗构建者。所以斯蒂芬妮来了，其他几个人来了，伊斯顿讲述了他们的故事，告诉我们这个过程，他们是如何紧张的。他们很兴奋。网络研讨会现在持续了四个小时。现在这是一个四个小时长的网络研讨会，其中两个半小时只是这些人讲述他们的故事，但它为我们的产品销售了10,000份，而且效果非常好，转化率非常惊人。所以这是你可以考虑做的另一件事，就是像引入更多证据，更多的人，让他们来，讲述他们的故事。就像很多人很紧张一样，我很紧张。我联系了LinkedIn。我联系了这个，但我联系了这些人。然后我最终决定去做。然后像那些故事一样，也许你已经有了，但那些故事会有所帮助，会有所帮助，你知道，减轻一些恐惧。但我会在完全改变模式并进行电话沟通之前测试一些这样的事情，

你知道，这是一个更大的，这是一个更大的改变。非常感谢。不用客气。恭喜。对不起。是的，我是他的合作伙伴。好的，我们一直在谈论这个

很久了，对吧？这是——我喜欢按照你说的那样实施一切，因为，你知道，一个标签。所以在网络研讨会结束时，我们提供了联系信息。你提到过，不要提供任何联系信息。这可能是人们保留最后机会的原因，

确认他们是否真的想冒险，因为他们可以联系他，而且他们没有在那里成交，因为，哦，我不能，让我先给他打电话。如果我们现在打开这扇门，这可能是网络研讨会的问题，不要在网络研讨会结束时成交，就像应该发生的那样。或者我在整个社区中与大多数人交谈时发现，即使对于低价票的人来说也是如此。人们正在接听电话。它让人们接听电话。所以我们可能不在……我不知道，完美的网络研讨会应该更新，或者我不知道。问题是让人们接听他们的电话吗？是的，因为我们正在打开联系我们的门。

他们无论如何都会联系你。是的。明白了。好的。所以这可能是我们在网络研讨会中遇到的问题，或者我们应该做更多的人现在正在做的事情。当我们与这里的大多数人交谈时，正在接听电话，对吧？让我们，你知道，让他们给我们打电话。

我不反对。只是要知道……再说一次，我之前告诉过你们我的故事。我害怕电话销售。就像，我被严重烧伤了。所以我的部分原因是我对此很抵触，因为如果你测试我，我会说，这太可怕了。永远不要有销售人员。所以从这个角度来看待它。它有效。人们显然正在这样做。大多数人在将网络研讨会推向电话沟通时，都会收取更高的价格点。我说……

对于大多数人来说，从网络研讨会到电话沟通，可能更接近5000美元到10000美元到25000美元。所以它通常是一个更高的票价。但要知道，如果你这样做，这并没有什么不好。只是知道这是一个不同的商业模式。所以这取决于。你们想这样做吗？如果你想建立它，那么我不反对。就像我说的，我们终于开始再次建立呼叫中心，并开始构建这个流程。它有效。但只是……

最终归根结底，就像，你想从事那种业务吗？如果你想，我认为这是值得做的。如果你不想，所以这是一种回到模式的问题，你想要什么样的业务。你知道我的意思吗？——我看到的唯一方法是，任何观看网络课程的人都是我可以影响的灵魂，如果我没有真正让他们有信心购买我认为实际上会改变他们生活的东西，那将是一个错失的机会。所以我把每个灵魂都看作是错失的机会。

所以无论什么最有效。我不在乎是什么，但当你有一个目标时，你想服务每个人。这就是我想要的。是的。你甚至可以做，我见过人们进行小组电话，就像你让每个人都加入，你让20、30个人加入，然后你说，嘿，公开法庭，然后你开始回答问题。是的。

切特·霍姆斯过去常常这样做。他会进行小组电话，他会让人们加入，他会让人们提问等等。然后当他们提问时，他们可以判断哪个人最有可能购买，他们会当场成交。所以吉姆，你加入了吗？好的。吉姆，你加入了吗？好的，成交。迈克，你加入了吗？他们会逐个询问，他们有时会成交80%到90%的人，因为他们会在小组电话中这样做。所以你可以在小组电话中这样做，我现在还没有见过很多人这样做，但这是你可以考虑的另一个模式。是的。非常感谢。不用客气。谢谢，伙计们。