The importance of validation with therapist Caroline Fleck
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寻求接纳是人类体验的自然组成部分——但你知道如何给予接纳吗？临床心理学家卡罗琳·弗莱克认为，肯定他人是建立更牢固关系的关键。她和亚当讨论了识别他人感受的策略，同理心肯定和夸大赞扬的区别，以及为什么有时少说多做更有效。如需完整文本记录，请访问go.ted.com/RWAGscripts。Acast 托管。更多信息请访问 acast.com/privacy。</context> <raw_text>0 工作管理平台。讨厌。无尽的入门培训、IT 瓶颈、管理请求。但如果情况有所不同呢？我们找到了爱。

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大家好，我是亚当·格兰特。欢迎回到《重新思考》，这是我在 TED 音频集锦中关于让我们保持活跃的科学的播客。我是一名组织心理学家，我将带您进入迷人人物的内心世界，探索新的想法和新的思维方式。我今天的嘉宾是临床心理学家卡罗琳·弗莱克。她是一位在斯坦福大学任教的治疗师，专门帮助她的客户建立联系和改变。她的新书《肯定》是一本关于建立更好关系的有力读物。

您可以以各种方式扭曲自己以满足他人的认可。肯定传达了接纳和归属感，无需扭曲。这只是做你自己，并被视为那样。我认为我们都应该得到这一点。

你好，卡罗琳。你好，很高兴和你交谈。长期以来，你一直是许多人负担、需求和不想要的情绪的目标。嗯嗯。嗯嗯。作为一名治疗师，你的意思是？在那之前，作为一名三年级学生。是的。是的，是的，是的，是的。情绪敏感，当然。告诉我关于这件事，以及为什么你决定想要寻求更多这样的事情并将其变成你的职业。嗯嗯。

我把它说成是一种超能力，尽管有时我收到的许多对话都达到了一定程度的强度。人们总是向我敞开心扉。当我年轻的时候，这可能很奇怪，因为这通常是成年人。所以我似乎有这种能力让人们交谈和参与。

我不是那种喜欢闲聊的人。我不喜欢坐下来谈论天气。这让我抓狂。因此，能够真正了解人们生活中正在发生的事情，那就是生活，那就是现实，那就是我喜欢生活的地方。成为人们容易与之交谈的人让我意识到人们多么渴望有人与之交谈。我们确实有一种人类的需求需要被倾听，以至于我们几乎不在乎坐在我们对面的是谁。

让你的朋友的妈妈在九岁的时候承认她的丈夫正在欺骗她有点极端，不是吗？告诉我那个故事。是的。我正在等我的朋友从……我认为是舞蹈练习回来。我经常去她家，只是在那里闲逛一会儿。她妈妈会在那里，我们会闲聊大约 10 分钟，直到她女儿回来。然后我和她女儿会去地下室玩。有一天我回家，能量就消失了。

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当我帮忙清理时，我意识到这些眼泪比百事可乐所能解释的要大得多。这里还有更多的事情。所以我清楚地记得放慢速度。我们当时正在擦百事可乐，我把我的手放在她的手上，我说，你还好吗？

她只是停止了移动，开始来回摇晃，说，你不会理解这个。你无法理解这个，但他正在欺骗我。

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我可以从成人的角度看到这一点，对吧，从我现在的位置来看。当时，说实话，感觉并不像那样，因为我觉得我已经承受了这么大的压力。不知道某人出了什么问题感觉更奇怪。我经常发现情况就是这样。当你真正了解人们发生了什么时，你经常会发现这与你无关，这是每个人的最大恐惧，对话就会变得更容易。这是公平的。是的。

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所以它包含这三个组成部分：正念、理解和同理心。当它们结合在一起时，它们通常会对另一个人产生帮助他们感到被接纳的效果。我对肯定的基本版本是，它只是表明你在那里，你明白了，你在乎。所以当我试图肯定某人时，这些基本上是我试图达到的目标。这就是我关注的重点。在我看来，肯定等同于同情，对吧？

或者在某种意义上甚至是爱。我的经验是，人们对什么是肯定没有很好的理解，更不用说如何表达它或参与肯定了。想象一下，如果你不理解什么是同情，或者不理解如何表达它或参与同情。你的生活在很多方面看起来都会大相径庭，对吧？就像你错过了什么一样。

对我来说，肯定就是这样。我以与我看到“同理心”或“正念”等术语相同的方式看待它。

甚至像情商一样，这些来自我领域的术语已经从学术界进入主流。人们现在非常重视他们的生活。我认为很多人在听到“肯定”这个词时，会立即误解它。你很清楚地说，肯定他人并不是赞扬他们。这并不是给予他们认可。这也不是同意他们。嗯嗯。

让我问你，你认为肯定你的孩子、你的妻子或其他人重要吗？仅仅是对肯定这个词的最基本理解，你会这么说吗？有时。有时。好的。好吧。你认为寻求外部肯定重要吗？

有时。哦，有时。你是一个罕见的人。大多数人，当我建议他们寻求外部肯定时，他们会说，哦，不，不，不，我不这样做。我不会那样做。我不会告诉任何人那样做，就好像这是一件非常危险的事情一样。大多数人似乎在某种程度上、在某些情况下理解提供肯定的重要性，但永远、永远不要寻求肯定。

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我想谈谈何时以及如何肯定他人。让我们从“如何”开始，因为我认为您展开的技能在这里非常实用。我最喜欢的两个是情境化和均衡化。我们有很多家长在听，试图弄清楚，你的孩子放学回家，他们感到被冷落了。你如何肯定他们？

我认为我们父母十有八九听到我们的孩子被冷落了。我们立即想要解决这个问题。听到他们这么说让我们很痛苦。你的手在动。我已经在考虑你应该采取的三个步骤来解决这个问题了。是的，是的，是的。我也是。和我可以采取的步骤。

作为父母，我还没做什么？我没有安排任何玩耍约会。哦，我的上帝，我一直忙于工作。为什么这件事没有引起我的注意？我怎么现在才听说呢？对吧？我的思绪转向了无数个方向，试图解决这个问题。

所以实际上，作为第一步，我需要注意到这种解决问题的倾向，我需要进行换挡。感觉就像一个精神上的换挡，转向我只会尝试倾听。我只会传达没关系。他们的感受是可以的。我想了解他们的感受，我可能会问一些问题，或者我只是

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对。因为你正在用语言表达他们可能无法用语言表达的事情。稍微谈谈什么是情境化，以及你将如何做到这一点。情境化是一种理解技能。我之前提到过，肯定包括正念、理解和同理心这三个组成部分。如果你能理解某人的出发点，那么你就可以使用情境化或均衡化。

如果不是，你只需要专心，你所能做的就是注意。但如果你确实理解……

你的任务是试图向某人传达他们的反应是合乎逻辑的。对于情境化，你正在关注更大的图景。如果你查看情况，他们的反应可能并不立即可以理解。我需要放大并查看更大的背景，以试图理解这种反应的来源。

这与我的一个导师曾经对我说的话相符。她会说，“行为从行为者的角度来看总是说得通的”。否则，他们就不会那样做。通常，你正在回应的行为或反应是

这似乎无效。这似乎是错误的。当我还在退伍军人事务部工作时，我与一群刚从现役退伍的人一起工作。我开始说话，谈论某个模型或其他东西，他们可以使用的一些技能。走廊尽头传来一声巨响。亚当，三分之二的人躲到椅子底下。而且

即使他们都有类似的反应，他们也会站起来，你就可以看到他们脸上尴尬的表情，对吧？就像这并不是所谓的正常行为一样。鉴于我们的位置，这不是正常的反应。但是，如果我放大并查看更大的背景，当然他们会那样反应。他们刚从现役退伍回来，对吧？

对他们来说，几个月来，巨大的噪音可能意味着死亡迫在眉睫。所以他们试图保护自己。这完全说得通。所以如果我想肯定那组男人和女人，我会谈到更大的背景。但我并没有在任何时候说这现在是一个有效的回应。在这种情况下没有必要，但这是有道理的。好的，那么在同样的情况下，均衡化会有何不同？均衡化是……

可以说是更容易的，因为它基本上说，任何处于你位置的人都会做同样的事情。它是在查看某人对某种情况的反应，并说，哦，是的，这完全说得通。我们往往更容易做到这一点，因为我们不需要做太多工作。均衡化只是说，如果我处于你的位置，我会做同样的事情。当我想到那些来找我寻求肯定的人时，

无论是想让我在他们非常矛盾的职业选择上盖章的学生，但他们感到有压力或义务去追求。通常这涉及放弃有意义的东西以换取大量金钱。

顺便说一句，我不会肯定这一点，但请继续。我也尽量不去肯定，但我想要肯定他们。是的。他们的矛盾是有效的。是的，就是这样。你可以完全肯定这种矛盾。这是有道理的。这是有效的。但在很多情况下，我都想说，是的，鉴于你欠了很多学生贷款，或者你需要养家糊口，你目前的优先事项是完全合理的。它们是可以理解的。

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我把他们的想法、行为和情绪看作是他们经历中我可以肯定的独立部分。所以他们的情绪可能是有效的，即使他们的想法不是。他们的行为可能是有效的，即使他们的想法不是。我只需要找到其中哪些是有效的并加以肯定。

这很复杂。这听起来很混乱，不是吗？你在书中有一句话我很喜欢。你说，“只肯定有效的”。当我第一次了解你对肯定的看法时，我想，等等，这很危险。并非所有观点都是有效的。并非所有情绪都是合适的。我为我生活中和我的听众中的人们所做的事情的一部分是帮助他们重新思考他们的假设并质疑他们的感受，对吧？不是为了四处走动，只是想

把它们刻在石头上？作为一名临床心理学家，我看到的人们正在以非常深刻的方式挣扎。通常他们的行为或思维过程是极其无效的。所以我很容易关注这一点，因为它太明显了。

作为人类，我们自然会被那些没有意义或错误的东西所吸引。这是我们与生俱来的消极偏见，对吧？如果我不明白这个人情绪在他们所想的事情方面是如何有意义的，我就会极力否定他们。我基本上会试图改变他们的想法。但这行不通，因为他们不会觉得我看到了他们。

这让我想到，认知行为疗法经常失败人们的时刻，而你更喜欢的辩证行为疗法可能会有用。我想问你一下区别，但我对认知行为疗法的理解是，你经常直接转向某人形成的非理性想法或无效信念，并试图通过推理来引导他们。如果你像我一样，几乎所有事情都是通过推理来处理的，那么这非常有效。

但如果你是一个情绪倾向于占主导地位的人，那么人们实际上会因为你质疑他们对世界的核心思想而感到受到威胁，这是有风险的。这是一种更具同理心的方法。具有讽刺意味的是，这使他们能够更开放地承认他们可能对某些事情是错误的。

肯定是否是辩证行为疗法的核心？它与 CBT 有何不同？我相信我们有一些人与我们一起尝试过这两种方法。因此，认知行为疗法和辩证行为疗法都关注行为主义，正如术语所暗示的那样。行为主义完全是关于改变的。它使用强化和惩罚以及条件反射来

通常试图改变人们的行为。在 CBT 的情况下，你也在试图挑战他们的思维过程。非常以改变为导向的方法。它们很多时候都非常有效，但并非所有时候都如此。DBT 是由这位名叫马歇尔·莱恩汉的女性创建的，她当时试图治疗我们没有有效治疗方法的人群。

那是那些患有边缘性人格障碍的人，那些自残、自杀率高的人。她经常说，“我试图帮助他们解决问题并感觉更好，但每个人都讨厌我”。他们觉得我一直在试图改变他们。我不理解，他们讨厌我。

所以她说她换了档，尝试只接受和无条件的积极关注。人们爱她。没有人好转。直到她将这两种策略结合起来。老实说，她真的阐述了接受方面的内容。她非常热衷于禅宗佛教。她发展了这些肯定技能。一旦她平衡了……

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所以这像野火一样在临床心理学领域传播开来。我们开始看到更多基于这种接受和改变模式的疗法。我最近读到一篇荟萃分析，表明辩证行为疗法在帮助人们控制愤怒方面始终有效。谈谈这看起来像什么。我在想，如果一个客户进来并且正在与愤怒问题作斗争，

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所以对于愤怒来说，它通常是关于在“我想是对的还是我想有效”之间做出决定。因为如果我想是对的，那么我每次都可以生气并冲他们大喊大叫，说，“你没有清空洗碗机”。我们谈过这个。这可能是对的，但这不会有效。所以如果你想要改变，你通常必须控制愤怒。

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所以在那种你无法感同身受的情况下，我认为你不必，也不应该假装你能感同身受。但是，我认为你应该保持专注，并鼓励对方谈论他们正在经历的事情。你怎么看待过度分享或倾诉的问题？我认为大多数人都能体会到有人只是——

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这可能与将赞美与认可混淆有关。混淆之处在于，认可应该针对产品、某人的成果或他们的表现。实际上，认可应该关注个人。所以你花整个圣诞假期来完成我们需要的编码工作，这很好。你做得太棒了。一切运行得都更顺畅了。谢谢你。这是赞美。

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为了宣传这本书，我开始使用一点点社交媒体。我被它在传播信息方面的有效性所震惊。我认为，我非常担心社交媒体传播或传播的虚假信息，以至于我低估了它传播循证信息或有意义信息的潜力。哦，好吧。

好吧，欢迎来到21世纪。你说过类似社交媒体只是另一种提供或分享信息的方式的话。类似这样的说法。卡罗琳，你有什么问题要问我吗？亚当，我知道你是幸存者节目的粉丝，我也是。

我在这里有点跑题了，但是你有没有想过申请参加幸存者节目？我有过。我的孩子们正试图说服我。一样，一样，一样。我收到了一位制作人的便条，问我是否准备好提交申请，我说不。亚当，这是一生一次的冒险。

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我说，有时。你认为人们什么时候应该寻求认可，我们应该如何寻求认可？

所以让我重新表述一下。你认为你应该寻求接纳和归属感吗？当然，每个人都应该。是的，在我的脑海里，它们是同义词。再说一次，我认为对于大多数人来说，他们与认可相关的同义词实际上是赞美之类的东西。但如果你想寻求接纳和归属感，那么你应该寻求认可。马克·利里，这位伟大的社会心理学家，有一句我非常喜欢的话。我将把它改写一下，但它大致意思是，

人类与动物的不同之处不在于他们渴望交往和参与，而在于他们需要被接纳。我认为这真正体现了认可的力量。因为如果你能满足这种需求，你就是在满足基本需求。这蕴含着巨大的力量。卡罗琳，谢谢。这真是一次爆炸性的体验。谢谢你，亚当。很高兴和你交谈。

卡罗琳提醒我们，在艰难时期，人们不想被告知要看到光明的一面。他们想知道你站在他们这边。即使你无法帮助他们感觉更好，你也可以帮助他们感到被看到。支持他人的最佳方式并不总是让他们振作起来。通常是出现。

和惠特尼·彭宁顿-罗杰斯。

我曾经是一名竞技棍棒舞者，大约有10年时间，而且非常激烈。除了这个原因，我不推荐竞技棍棒舞。但是是的，这种韧性和毅力是很难在其他地方获得的。你绝对有棍棒舞者的能量。我也是。我是认真的。

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