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Way More Waymos Are Coming Near You

2025/6/5
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WSJ Tech News Briefing

AI Deep Dive AI Chapters Transcript
People
B
Ben Cohen
S
Spencer Raskoff
Topics
Spencer Raskoff: 我认为对于许多 Z 世代的年轻人来说,仅仅通过照片来判断一个人是很尴尬的。因此,我们正在尝试推出一些更轻松、压力更小的交友方式,比如双人约会。我们在欧洲已经推出了双人约会功能,并且将在全球范围内推广。这个功能允许两个朋友一起匹配,以一种更轻松的方式进行连接,最终实现线下见面。Z 世代更看重的是过程而不是结果,双人约会功能恰好满足了他们的需求。为了解决用户觉得约会像做作业的问题,我们也在不断进行产品创新。例如,Hinge 推出的 'Your Turn Limits' 功能限制了用户同时进行的对话数量,迫使用户做出选择,从而产生更有意义的对话。Tinder 和 Hinge 都引入了 AI 技术,帮助用户创建更好的个人资料,从用户的照片或想法中提取精彩内容,让用户更好地展现自己。AI 还会为用户提供提示反馈,帮助用户完善个人资料。例如,AI 会引导用户更详细地描述自己的周末活动,或者讲述上次吃炒鸡蛋的故事,从而让用户更好地展现自己。在使用约会 App 时,最重要的是展现自己最好的一面,了解自己,并能向他人表达出来。对于男性用户,我的建议是,要更有礼貌,少一些粗鲁。我们还推出了 'Are You Sure?' 功能,当 AI 检测到用户发送的消息可能不妥时,会弹出提示,询问用户是否确定要发送,这有助于改善用户的行为。

Deep Dive

Shownotes Transcript

胡佛水坝并非一日建成,GMC Sierra 车系也并非一蹴而就。如同每一个美国成就一样,Sierra 1500 重型卡车和电动汽车的诞生源于奉献精神,一种对工程艺术精益求精的奉献。这就是美国 250 年来一直所做的。

嘿,TNB 听众们。在我们开始之前,先提醒一下。本周我们将继续在每期节目的开头问你们一个问题。我们在 Tech News Briefing 的目标是让你们了解所有科技领域的最新头条新闻和趋势。

现在,我们想更多地了解你们,了解你们喜欢节目的哪些方面,以及你们还想从我们这里听到什么。我们今天的问题是,你们还收听哪些科技播客?假设我们不是唯一一个。如果您在 Spotify 上收听,请在剧集说明中查找我们的投票,或者您可以发送电子邮件至 [email protected]。现在,开始节目。

欢迎收听 Tech News Briefing。今天是 6 月 5 日,星期四。我是《华尔街日报》的 Julie Chang。在线约会失去了它的魅力。在“未来的一切”活动现场,Match Group 的首席执行官告诉我们他计划如何重新点燃它。此外,谷歌的无人驾驶部门 Waymo 最近完成了 1000 万次乘车服务。我们将解释它是如何从新奇事物转变为常态的。

但首先,Z 世代的大部分成年早期都在网上度过,但他们并没有在网上约会。这对在线约会巨头 Match Group 来说是个坏消息。今年早些时候,该公司聘请 Spencer Raskoff 担任首席执行官,以吸引更多年轻用户回到其平台。

Raskoff 在今年的“未来的一切”活动上与《华尔街日报》记者 Chip Cutter 坐下来进行了交谈。他们讨论了 Match 的问题可能根植于孤独症的流行,而解决方案可能在于为 Z 世代提供现实生活中的联系。

以下是他们谈话的重点。我认为已经有太多文章写到 Z 世代根本不想参与在线约会。你认为这是暂时的,会改变吗?或者这里有一些更根本的问题,你必须做些什么才能让年轻受众回到这些应用程序中?

我认为这种高压式的产品,即查看照片并对其进行评判,对许多 Z 世代人来说都很尴尬。因此,如果我们可以引入更轻松、压力更小的结识新朋友的方式,例如双重约会。

这是什么?是的。这是我们在欧洲推出的一款产品。目前已在全球约 15 个国家/地区推出。到今年夏天晚些时候,它将在 100 多个国家/地区推出。它将在全球 Tinder 上推出。这允许两个朋友结伴。你和我现在一起在应用程序中,我们的个人资料某种程度上合并了,现在我们正在滑动两个男生、两个女生或一个男生一个女生等等。我们以一种压力较小的方式建立联系。一旦我们匹配,我们现在就可以进行四方聊天,然后在现实生活中建立联系。

这就是 Z 世代想要联系的方式,他们想要一种旅程心态,而不是目的地心态,这是一个说明该世代想要和需要什么的产品的例子。人们可以通过你的应用程序找到他们的配偶,找到他们的伴侣,这是多么有意义啊!但是你怎么让它感觉不像是在做作业呢?因为我认为你与很多使用你的应用程序的人交谈过,他们会说,“哦,我的天哪,我盯着茫茫多的匹配对象,他们都说‘你好周末过得怎么样’等等,你只是觉得要浏览这些信息就像是在工作一样”,所以你改变了这一点,所以……

我们可以通过功能和产品创新来解决这个问题。例如,Hinge 推出了一个非常受欢迎的功能,称为“轮到你限制”,它将你可以在任何时间进行的对话数量限制为通常的七个。因此,你真的被迫做出一些选择。我对这个人真的感兴趣吗?或者我应该关闭那个对话?通过减少选择的悖论,使其更有限,我们正在进行更有意义的对话。例如,Tinder,

和 Hinge 都引入了 AI,作为一种更轻松地创建个人资料、从我的相机胶卷或我的大脑中提取精彩内容的方法,以便我可以使用 AI 成为更具创造力和魅力的自己。它会告诉你你的答案是否不好,是否可以更糟或更好。是的,我们会提供即时反馈。所以它会说,“你的星期天是什么样的?”如果我写“早午餐”……

AI 会说,“哦,很好,Spencer,但你能不能多解释一下你喜欢吃什么早午餐?”然后我会写“炒鸡蛋”。它会说,“很好,但不如告诉我们你上次吃炒鸡蛋的故事吧。”因此,通过与 AI 的对话,它可以为我挖掘出更好的见解,让我在别人面前闪闪发光。自从你担任首席执行官以来,我相信……

很多人一直在向你寻求恋爱建议。你告诉他们什么?你会告诉我们所有人什么?你如何建议人们处理他们的约会生活?如果你使用约会应用程序,你知道,展现你最好的一面很重要。再说一次,我们已经构建了很多工具,但我们需要做得更多。你会惊讶于人们在表达自己的意图方面是多么糟糕。

因此,了解自己并能够向他人解释这一点非常重要。对于男性来说,我会建议他们应该更有礼貌,少一些粗鲁。这是我们作为一个社会以及作为一个公司正在努力的事情。事实上,我们有一个名为“你确定吗?”的功能,它……

当你与某人匹配并开始聊天时,如果你输入的内容被我们的 AI 检测到可能存在问题,无论是颜色不当、令人反感还是可能不受欢迎,我们会弹出一个提示,询问“你确定真的要发送这个吗?”我们认为这可能不合适,或者可能不会被对方接受。每天成千上万次,我们引入的这个小小的障碍都会改善人们的行为方式。

那是 Match Group 首席执行官 Spencer Raskoff 与《华尔街日报》记者 Chip Cutter 在“未来的一切”活动上交谈的内容。你可以在 WSJ.com 上找到完整的谈话。我们还将在我们的节目说明中添加链接。接下来,谷歌的机器人出租车部门比一些人预期的要成功得多。休息后我们将详细介绍。

还在为修理你的汽车而忙碌吗?你可以做到。在 eBay 上,你会发现数百万种保证合适的零件。无论是大修发动机还是第一次更换雨刷,都没关系。

eBay 有你需要的那件零件,随时可以完美地安装到位。对于大小变化、响亮或安静的变化,都能在您喜爱的价格找到您需要的全部零件。每次都保证合适。但你已经知道了。eBay。物品。人们。热爱。仅限符合条件的商品。不包括在内。

虽然大多数美国人还没有见过,更不用说坐过无人驾驶汽车了,但这项技术不再是虚构的东西。在加利福尼亚州,谷歌的自动驾驶出租车部门 Waymo 的街道上充斥着 Waymo 汽车。根据加利福尼亚州公共事业委员会发布的乘客运输数据,Waymo 的乘车次数刚刚超过 1000 万次。

《华尔街日报》成功科学专栏作家 Ben Cohen 与我的同事 Victoria Craig 谈到了 Waymo 的快速增长及其乘客数量如何达到一个临界点,即产品从新奇事物转变为平淡无奇的点。这家公司取得了多大的成功?我住在纽约市,在那里,无人驾驶汽车的想法听起来仍然像是一个幻想,但是……

如果你去凤凰城、洛杉矶,尤其是旧金山,你会发现那里的街道已经被自动驾驶汽车占领了。因此,目前衡量 Waymo 成功程度的最佳方法是查看过去一年每周的乘车次数。因此,在 2023 年 8 月,Waymo 每周进行 10,000 次付费无人驾驶乘车服务。

到 2024 年 5 月,这个数字达到了 50,000。这看起来当时很多,但现在看起来只是一个小的波动,因为到 2024 年 8 月,一年后,它上升到了 100,000。现在他们每周有 250,000 次付费乘车服务。这个数字每个月、每年都在增长。无人驾驶汽车业务在过去两年中发展得如此之快,令人惊叹……

尤其是在他们被允许在旧金山运营之后。这种巨大的增长是因为 Waymo 正在进军新市场,还是因为使用它的人实际上很喜欢它并成为回头客?是的,两者兼而有之。因此,他们正在征服新市场,但他们也在已经存在的市场中占据更多市场份额。

存在。因此,在过去的几个月里,他们已经扩张到奥斯汀。他们将在今年夏天前往亚特兰大。接下来是迈阿密和华盛顿特区。因此,你会看到这些数字全面上升。但是,如果你只关注他们一直存在的市场,例如加利福尼亚州,你会看到该市场 Waymo 的乘车次数越来越多。因此,仅在加利福尼亚州,

截至 3 月,它每月进行 70 万次付费无人驾驶乘车服务。我相信,现在我们已经到了 6 月,这个数字肯定已经高得多。如果你追踪这条轨迹,你会看到它在其已经运营的市场中持续的月度增长。

这很有趣,因为我查看了这篇报道的评论区,我对评论区中很多人表示他们非常喜欢乘坐 Waymo 的评论感到惊讶。人们不断回到 Waymo 的原因是什么?Waymo 需要考虑的两件事是价格和等待时间,对吧?如果你打开 Uber、Lyft 和 Waymo 应用程序,这两件事是你首先要查看的。价格如何比较?等待时间如何比较?但是

如果你在考虑为什么你会乘坐 Waymo,一个原因是,你不必与另一个人说话,这奇怪的是对人类来说非常有吸引力的事情。一个原因是 Waymo 表示,它的汽车比实际驾驶员驾驶的汽车更安全。另一个原因只是它的新奇性,但这在一次乘坐后就会消失。因此,为了让人们不断回来,它必须继续赢得客户的青睐。

所以 Waymo 的问题在于它并不盈利,它一直在烧掉数十亿美元,试图成为这种新型机器人出租车领域的先驱之一,并击败竞争对手。

那么,为什么它还没有赚钱呢?它有盈利之路吗?当我们关注这个领域的竞争时,埃隆·马斯克现在已经离开了狗狗币,他说他计划更多地关注他自己的机器人出租车服务。那么,这与 Waymo 在这个行业中的整体情况如何契合呢?特斯拉和 Waymo 对机器人出租车的技术和经济采取了不同的方法。

Waymo 的技术非常昂贵,因为它不仅仅依赖于 AI 和摄像头,就像特斯拉那样。它还依赖于激光雷达、雷达和来自实际工程师的人工输入以及地图数据。所有这些东西都非常非常昂贵。因此,去年,该公司除了已经筹集的数十亿美元资金外,又筹集了约 55 亿美元的资金。

谷歌的母公司 Alphabet 没有公布 Waymo 的具体财务状况,但 Waymo 是其“其他押注”部门的一部分。它实际上被称为“其他押注”。去年,“其他押注”部门报告亏损 44 亿美元。因此,很明显,他们现在正在亏钱。如果你问该公司,他们会说他们没有盈利,但他们正在走向盈利,但目前还不清楚何时会实现盈利。真正……

有趣的事情是,特斯拉终于准备启动自己的机器人出租车项目,这是一个小型试点项目,将在德克萨斯州奥斯汀启动,埃隆·马斯克表示这将在 6 月发生。现在,埃隆·马斯克多年来一直承诺……

从六年前开始,每年都会推出自动驾驶机器人出租车。他在过度承诺方面有很长的历史,但似乎几年后终于变成了几天,很快就会有无人驾驶的特斯拉汽车与德克萨斯州奥斯汀的无人驾驶 Waymo 汽车并驾齐驱了。而且

很明显,Waymo 目前在自动驾驶霸权竞争中处于领先地位。它拥有道路上唯一无人驾驶汽车的时间越长,其领先优势就越大。但它可能不会长期拥有道路上唯一的无人驾驶汽车。Waymo 和特斯拉在美国的真正竞争才刚刚开始升温。

那是《华尔街日报》的 Victoria Craig 与我们的成功科学专栏作家 Ben Cohen 的谈话。这就是 Tech News Briefing 的全部内容。今天的节目由我 Julie Chang 制作,副主编 Chris Zinsley 协助。我们今天下午将继续推出 TNB Tech Minute。感谢收听。