How a Growing Number of People Identifying as Disabled Could Impact Workplace Accessibility
WSJ Your Money Briefing
Deep Dive
- 51% increase in EEOC complaints from 2021 to 2024 for workplace accommodations
- Debate among disabled workers regarding the impact of increased requests
- Concerns about a 'boy who cried wolf' phenomenon and potential backlash
Shownotes Transcript
凭借领先的网络和连接能力、先进的网络安全和专家合作，Comcast Business 帮助将当今的企业转变为现代商业的引擎。驱动现代商业的引擎。驱动可能性。适用限制。这是您 3 月 10 日星期一的财经简报。我是华尔街日报的 Mariana Aspuru。
随着越来越多的公司要求员工返回办公室，越来越多的人开始根据精神健康诊断寻求工作场所的便利措施。这引发了残疾员工之间的辩论。他们感到有点矛盾。一些人说人多力量大。倡导自己需求的人越多，对每个人都有利。但也有人说，你知道，我有点担心“狼来了”的现象。
休息过后，我们将与华尔街日报专栏作家 Callum Borshers 讨论这可能对工作场所无障碍设施造成的更广泛影响。凭借领先的网络和连接能力、先进的网络安全和专家合作，Comcast Business 帮助将当今的企业转变为现代商业的引擎。驱动现代商业的引擎。驱动可能性。适用限制。
从 2021 年到 2024 年，向平等就业机会委员会投诉寻求工作场所便利措施的员工增加了 51%。华尔街日报专栏作家 Callum Borshers 加入我的行列。
Callum，是什么导致这个数字激增？有两个主要因素。一个是越来越多的人认为自己有残疾。疾病控制与预防中心如今使用的是相当宽泛的定义。事实上，它将四分之一的美国成年人。
列为残疾人。这可能包括任何患有身体、情绪或精神健康状况的人，这些状况会阻止他们例如在没有焦虑的情况下离开家，或者难以集中注意力也可能是另一个诱因。所以门槛比很多人过去想象的要低。
因此，越来越多的人认为，我可能有权获得《美国残疾人法案》的保护。也许以前不认为自己有权获得这些保护的人。与此同时，当然，我们在大流行后回到了工作岗位。许多真正喜欢在家工作的人说，这对我的身心健康有好处得多。他们宁愿远程工作。因此，一些人正在寻求远程便利措施。当一名员工要求获得这些远程便利措施时，
那需要什么？是的，这基本上需要向你的雇主申请豁免任何 RTO 规定，并说，由于这种状况，我不希望不得不全职回到办公室。我相信我不应该这样做。我相信，办公室环境是我无法尽最大能力完成工作的障碍。这些请求被批准的频率是多少？嗯，绝大多数情况下仍然如此。我的意思是，如果你看看大流行之前的情况，通常是 95%、96%
这个词是合理的便利措施，对吧？这就是《美国残疾人法案》中规定的内容。但当然，“合理”是见仁见智的。这就是为什么你会得到这种灰色地带。我们的同事劳伦·韦伯就此做了一些报道，显示批准率略有下降，降至 91%、92%。所以，我们仍然在谈论绝大多数情况下，工人们得到了肯定的答复。但当他们没有得到肯定答复时，你就会向平等就业机会委员会提出这些投诉。
在你的报道中，你描述了残疾员工之间关于越来越多的员工寻求便利措施的辩论。
他们的担忧是什么？当我与残疾人士交谈时，他们感到有点矛盾。一些人说人多力量大。倡导自己需求的人越多，对每个人都有利。我们不应该互相攻击，试图控制，你的病情不够严重，不符合残疾标签的资格。但也有人说，你知道，我有点担心“狼来了”的现象，因为有很多人要求提供便利措施，
雇主对此感到厌倦，然后他们开始可能不信任一些说法，他们是否会放弃一些机会？请记住，过去几年在就业方面非常好。我们看到残疾人的失业率大幅下降，这主要是因为远程工作便利措施。所以我确实与一些残疾人士交谈过，他们担心在这方面失去优势。
公司对此有何回应？公开场合不多。你知道，这对他们来说非常微妙。实际上，没有人想担任裁判来判断谁才是真正的残疾人。但我与之交谈过的经理们会私下谈论此事，他们对精神和情绪健康状况尤其感到矛盾。
我没有听到任何经理反对，哦，我的意思是，我必须在我的电脑上安装屏幕阅读器，因为我有一位盲人员工。没有人抱怨这些事情，也没有人抱怨安装坡道和电梯，以及确保符合 ADA 标准。现在是大流行后出现的员工说，在家工作对我来说真的改变了生活，因为我患有抑郁症或焦虑症或 PTSD，出去或至少每天去办公室都会让我感到焦虑，
我在舒适的家庭办公室里工作效率更高。实际上，在某些情况下，这取决于员工的工作能力有多好。例如，我和一位名叫文森特·马丁的盲人交谈过。他是一位三届残奥会运动员，也是一家银行的无障碍工程师。所以他整天都在思考这些问题。他说，现实情况是，我已经看到公司为那些非常重要和非常有价值的员工提供了几乎任何便利措施。然后，如果你只是一个普通人，他们就很难说服你。员工如何应对你所说的灰色地带？
并以此与他们的雇主沟通。这实际上归结为诚实地对待自己，看看你所要求的是需要还是方便。我从制作这个故事和与这么多残疾人交谈中得到的一个收获是，那些看不见的残疾是真实存在的，并且对人们的生活有真实的影响。我还对像 Justina Plowden 这样的人的观点表示极大的尊重，她坐在轮椅上。14 年前，她在一次可怕的车祸中部分瘫痪。
并努力恢复她的生活功能。她可以稍微使用她的双手，并且正在重新学习驾驶，尽管坐上汽车的方向盘对她来说真的很可怕，因为这就是她最初坐上轮椅的原因。现在她正在准备在法院书记员办公室开始一份面对面的工作，同时完成她的学士学位。
她将在秋季进入法学院。她是那些对“狼来了”现象有些担忧的人之一，也许有太多人根据精神健康诊断要求远程工作便利措施。因此，对于那些处于灰色地带的人来说，值得尊重像 Justina 这样的人的观点，她说，如果你需要，请、请、请提出要求。但同时，请、请、请不要滥用它，因为这可能会对像我这样的人产生一些反弹。这是华尔街日报专栏作家 Callum Borschers 的观点。这就是您的财经简报的全部内容。
本集由 Zoe Culkin 制作，执行制片人为 Melanie Roy。我是华尔街日报的 Mariana Aspuru。感谢收听。