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The Right (And Wrong) Way To Spend Money At Your Startup

2025/2/12
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Y Combinator Startup Podcast

AI Deep Dive Transcript
People
B
Brad Flora
G
Gustaf Alströmer
N
Nicolas Dessaigne
P
Pete Koomen
Topics
Brad Flora: 作为创始人,我发现很多初创公司在还没有找到客户真正需要的产品时就开始过度消费。他们试图通过加大投入来强行实现增长,而不是花时间去了解客户的需求并进行调整。在产品市场匹配之前,资金的主要作用是延长公司的时间,而不是直接购买增长。因此,在早期阶段,应该尽可能节省开支,只花在绝对必要的物品上,比如笔记本电脑和住所。不要急于雇佣销售或市场人员,创始人应该自己承担销售工作,因为没有人比创始人更了解自己的产品和市场。 Nicolas Dessaigne: 我认为在没有产品市场匹配的情况下,银行里的钱就是你实现产品市场匹配的时间。团队越大,达到产品市场匹配的速度就越慢,而且在需要调整方向时会面临更大的阻力。应该在剩余12到14个月的资金时开始尝试融资,以便有多次机会改进。保持财务节制的策略包括每月向投资者发送更新报告,以及将一半资金放入另一个银行账户。即使是A轮融资,也不应该在无法衡量影响的事情上花钱,比如广告牌。 Pete Koomen: 我觉得应该关注每个员工何时因工作量过大而无法承受,并提前预测何时需要增加人手。早期公司应该在客户支持方面做得比大公司更好,并利用客户支持来了解客户的反馈。收入引擎是建立在对客户如何从潜在客户转变为长期客户的理解之上的。最好的SaaS业务具有惊人的净收入留存率,因为他们已经弄清楚了如何将小客户变成真正的大客户。 Gustaf Alströmer: 我建议可以通过监控每位员工创造的收入来避免过度招聘。应该与所有利益相关者透明沟通资金使用情况,因为随着资金增多,更容易在错误的事情上花钱。投资者和创始人的激励机制不同,投资者寻求投资组合的整体成功,而创始人则专注于单个公司的成功。在销售增长迅速时,创始人容易忽视客户留存率,这会导致未来出现问题。搬到生活成本较低的城市可能是一种不明智的省钱方式。在2020年夏季之后的几年里,一些公司在获得融资后忘记了重要的事情,导致支出远超收入。制定过于乐观的财务模型可能会导致不切实际的招聘和收入目标。

Deep Dive

Shownotes Transcript

许多初创公司都因为资金耗尽而失败。那么,你应该如何考虑如何使用你筹集的资金呢?在本期《办公时间》节目中,YC 普通合伙人 Brad Flora、Pete Koomen、Nicolas Dessaigne 和 Gustaf Alströmer 讨论了如何在初创公司的各个阶段负责任地花钱,包括何时招聘、是否投资营销以及应避免哪些支出错误。申请加入 Y Combinator:https://ycombinator.com/apply </context> <raw_text>0 - 当我看到创始人花钱太多时,那是因为他们还没有那一刻,与任何客户的顿悟时刻,这是一种人们想要的东西。所以他们一直在追逐它,试图强迫它,他们认为如果他们能做到,诀窍就是更努力地推动,而不是做一些不同的事情。- 许多早期创始人对那些拥有产品市场契合度的公司存在一个根本性的误解,在这一点上,你需要的是增长。

而资金可以帮助购买增长。当你在产品市场契合度之前,唯一的目标是找到产品市场契合度,而资金对此无济于事。在产品市场契合度之前,钱唯一能买到的就是时间。

欢迎来到另一期《办公时间》。我是布拉德,我和皮特、尼古拉和古斯塔夫在一起。多年来,我们与数千名创始人一起坐在桌子旁,讨论各种疯狂的话题。今天我们将讨论金钱以及如何看待金钱,如何看待花钱,何时是花钱的好时机,何时是花钱的坏时机,哪些是花钱的好东西,哪些是花钱的坏东西,金钱,金钱,金钱。所以初创公司与金钱的关系是......

也许围绕金钱的态度会根据公司的阶段而改变。因此,让我们说,处于种子轮之前的公司,就像人们喜欢说的那样,从零开始,他们才刚刚开始。也许他们正在考虑申请 Y Combinator,或者他们刚刚申请了 Y Combinator 或正在准备中。

他们应该如何考虑金钱?对于这么早期的公司来说,整体的资金策略是什么?我认为在这个阶段很简单。比如,不要花任何一美元。只有非常必要的东西。是的,你需要笔记本电脑。是的,你需要居住的地方。

如果你不得不猜测,就在这里当场思考一下,在我们资助的所有公司中,比如说,近年来,他们花了多少钱?典型的有多少?在我们资助他们之前,他们实际花了多少钱?如果我仔细想想,这个数字非常小。非常非常小。对。你可能会想,哦,有 YC 基金公司,他们做了所有这些事情。

但他们真的没有。我的意思是,我们在他们甚至开始构思这个想法之前就找到了公司。没错。所以在那个时候,是零。有些人工作了一段时间,也许六个月超过 1 万美元。而绝大多数人甚至还没有银行账户,甚至还不存在作为一个实体。

在最早的阶段,你一分钱也不花。你可能不需要在任何事情上花很多钱。好的。但是,假设你摆脱了这种情况,你筹集了一轮种子轮融资,从 50 万美元到 200 万美元不等。对于人们应该花钱的事情,或者我们通常看到人们花钱的事情,我们认为是好事情,有哪些重要的事情?

对于软件公司来说,最常见的情况是,你雇佣一到两名工程师。这是在 12 个月的时间跨度内。而且你认识他们两个。好的,让我们试着说服最好的人。而且你已经知道他们相当不错。你过去和他们一起工作过吗?甚至更好吗?或者像你从工作或一些学校项目中认识他们一样。然后你只是进行一场令人信服的游戏。你就像说服他们放弃他们真正其他的好机会一样。是的。

如果你雇佣了这两个人,这主要就是全部内容。对于其他角色来说,在早期通常是承包商。除了另外一到两名工程师之外,你并不真正需要全职角色。创始人应该做销售。在产品市场契合度之前,不要雇佣销售或营销人员。

是的,这是一种拥有资金的危险之一,即你不喜欢做的事情。你就像,太好了,我可以为此雇佣一个人。好吧,如果你不喜欢做这件事,你可能不太擅长,这意味着你雇佣的人也不太擅长。所以你必须学习这些东西。而这对于我们来说是另一个极其常见的办公时间,一位创始人会联系我们。这个人。他们非常擅长销售。我认为他们会比我更擅长销售我的产品,而我是世界上唯一一个理解这个产品的人。

帮我弄清楚如何雇佣他们,并让他们比我更擅长销售。而且,你知道,对于那位创始人来说,这通常是一个非常令人失望的办公时间。我们不得不这么说,我很抱歉。没有人来救你。你只能靠自己。

你必须弄清楚这一点。有时是销售教练,我们已经看到了一些这样的例子,好吗?但是,将某人带进来销售产品作为种子阶段的资金应用并不是一件好事。- 没有人比创始人更能销售产品。对于营销也是如此,随着你的规模扩大,

谁了解你的市场?谁了解你的客户?你的理想客户画像?除了你之外,没有人。这并不是因为你将雇佣任何营销人员为你做这件事。它也不会奏效。因此,销售和营销是最后要招聘的工作。为了补充你之前提出的观点,正如你

假设你筹集了 200 万美元,并且你没有产品市场契合度。你根本没有接近它。你可能有 1 万美元的收入,你正在试图弄清楚那里是否有留存率。你银行里的钱就是你达到产品市场契合度的时间。

人越多,你达到产品市场契合度就越慢。没错。因为你变得缓慢,你必须克服很多惯性。如果你有一个庞大的团队,那么问题就来了,嘿,无论出于何种原因,你都想转向,那么你就有一个完整的团队来转向。鉴于你拥有的时间,首先,你可以在这段时间内尝试多次转向。是的。一旦某些事情奏效,你也有多次融资的机会。通常情况下,我说人们不要等待。等到你可能只剩下 14 个月或 12 个月的时间,然后进行第一次融资尝试,或者测试一下水温。

如果进展不顺利,你实际上还有两次机会。然后你可以在那段时间内改变和改进事情。所以,跑道越长越好。我认为,当我看到创始人花钱太多时,通常是因为他们还没有那一刻,与任何客户的顿悟时刻,这是一种人们想要的东西。所以他们一直在追逐它。他们试图强迫它。他们甚至都没有看到它。也许他们是第一次创业的创始人,所以他们也没有在之前的公司看到过它。他们认为如果他们能......诀窍就是更努力地推动。

而不是做一些不同的事情,或者从客户那里了解更多信息,让市场从你那里把它拉出来。你有什么策略来真正节俭和自律地使用银行里的钱吗?我有一些策略。其中一个策略是每月发送投资者更新。

因为责任心真的很重要。让其他人每月查看一次,实际上会迫使你更加负责。第二件事是拥有两个银行账户,你把一半的钱放在另一个账户里,假装你没有它。然后你看看你的银行账户,说:“哦,我实际上只有我筹集资金的一半。”好的。假设你很幸运地筹集了 A 轮融资,并且你找到了一些产品市场契合度。你筹集了 800 万美元,1000 万美元。你现在对金钱的看法有何不同?

如果你有实际的产品市场契合度,实际上你应该雇佣销售人员。我的意思是,这个建议可能取决于你的情况,但假设你获得了一年的时间,你从市场获得了明确的需求,而且你仍然是唯一一个销售该产品的人。当然,你可以创建一个销售团队。

只要你知道你雇佣的任何人都会带来增值,这是一种销售资金的好方法,也就是说,他们将为公司创造的利润将超过你为他们花费的资金,但是,如果你有任何计划,即使你拥有 A 轮融资,也不要购买广告牌或做一些疯狂的事情,因为嘿,你是一家 A 轮公司,你现在是一家严肃的公司,当然不是,这是一种......也许

这永远不会是做这件事的正确时机。只花在你可以实际衡量其影响的事情上。但是,嘿,雇佣一些优秀的销售人员,是的,这是一个好方法。是的,我认为你必须有一个框架,即何时每个人都会被他们从这件事中获得的潜在客户所淹没。所以这可能是一位工程师,他无法让系统保持运行。这可能是一位销售人员,他说:“我无法处理所有潜在客户。”这可能是客户服务。你必须检查并查看他们何时达到崩溃的临界点,然后你就会说,

我们必须有更多的人,这可能为时已晚。所以你必须有点洞察力,就像,你不能立即雇佣某人来解决这个问题。所以你必须有点像,根据公司中这些职能的目录,我什么时候可以预期它们会被淹没。我认为这就是我制定招聘计划的方式。在这个阶段你可以做的一件事是监控你每位员工创造的收入。随着时间的推移,这个数字应该上升。

所以这是另一个风险。这也许是这里另一个关于谨慎花钱的策略。你想提高效率。你越大,你应该获得规模效益。所以你希望每位员工的收入数字上升。如果你监控这个数字,这是避免过度招聘的另一个好方法。

然后收入跟不上。回到我关于向投资者发送更新的建议,我实际上认为与所有利益相关者或所有可以让你负责的人进行透明沟通更为重要。因为现在你拥有所有这些资金,

而且事情进展顺利,很容易在错误的事情上花钱,人们实际上开始关注。我会稍微小心一点。并非所有投资者都会告诉你正确的事情。没错,没错。一些投资者可能会促使你过度支出。我可以花钱来赢得胜利的场景通常不存在。是的。

好吧,这涉及到投资者和创始人之间不同的激励机制,那就是创始人,你拥有这个实体,你的工作是让它发挥作用,并找到它最有效的版本。投资者进行许多不同的投资,并建立一个初创公司投资组合,他们正在寻找一个能够发挥作用的公司。因此,他们对这件事的运作方式不同。我认为创始人在这个阶段可能犯的一个错误是,当销售真正开始发挥作用,收入增长时,他们没有足够关注留存率。

如果你增长非常迅速,并且有很多收入进来,很容易忽略你的流失率。而这是一个一两年后会追上你的问题。在那时,你已经花了很多钱在增长和营销上,追逐那些即将消失的糟糕收入。种子阶段或 A 轮融资或其他阶段的创始人应该如何考虑在客户支持方面花钱?

和客户服务?这是为了减少流失率吗?这是客户体验吗?他们是否不应该在那里花钱,而只是雇佣更多程序员?初创公司通过在客户支持方面比大公司做得更好来赢得早期胜利。所以你必须在客户支持方面比大公司做得更好。他们还服务于一个点

作为创始人理解客户实际脉搏的交接。例如,他们喜欢什么?他们给了你什么反馈?创始人很长时间都在扮演这个角色。在某些时候,你无法回复每一封电子邮件,但你应该查看每一封电子邮件。你应该有一种方法可以查看你拥有的五个客户服务机构,并查看收到的内容。

使用 LM 工具总结所有工作并查看收到的内容。但我认为,对于创始人来说,客户成功角色更难理解,因为它是你自然而然会做的事情,而且你很难找到它是什么。为了回到你之前的观点,我记得当我经营我的公司 Perfect Audience 时,有时我会......

客户会遇到问题,我几乎不敢当天解决,因为他们会意识到我们有多小。对。就像我仍然有这种心态,我喜欢看起来像一家大公司。我想看起来很大。我需要把它放在队列中。是的。我们会把它放在队列中。就像这是一个更酷的答案一样。

我们会当天解决,并且因此会发生好事。但我总是会感到这种奇怪的情绪,哦,天哪,我刚刚把自己卷入得太深了。但我认为这就是优势所在。这就像你作为初创公司唯一的优势是速度和响应能力以及所有这些东西。

好的,A 轮融资,你可能会雇佣销售人员,你的客户支持,你正在构建一个机器,它可以构建产品并将其推向市场。如果你走得更远,B 轮融资,金钱在公司中的作用是什么,B 轮融资及以后?这是不同的。一旦你达到 B 轮融资,那些没有成功的公司是没有真正理解其收入质量的公司。

而那些拥有高质量收入的人会成功,只要你继续拥有良好的收入质量,事情就会继续顺利进行。然后,一旦比赛在这里是 B 轮融资,也许这为时过早,他们没有足够的数据来实际查看净美元留存收入或留存率和客户留存率或任何使用情况,他们在这个时候绝对会愚弄自己,并说:“好吧,有三轮融资中的三个不同的投资者都押注我们,并认为这正在奏效。所以它一定奏效,因为他们有分析师,他们有所有这些分析我们数据的人。

但我所看到的那些没有奏效的公司,是没有真正理解他们自己的留存率或他们自己的收入留存率的公司。然后这可能会恶化。也许投资者实际上也没有理解。一旦你达到 B 轮融资,如果它实际上是高质量的,那么你可能会做得很好。到那时,你应该拥有一个你理解并且可以预测的收入引擎。

然后,资金就变成了引擎中的燃料。我认为,这些引擎是围绕着对客户如何从从未听说过你的产品的潜在客户转变而建立的。

到一个刚刚开始的客户,多年来都在可预测地扩张。最好的 SaaS 业务拥有天文数字的净收入留存率,因为他们已经弄清楚了如何将小客户转变为真正的大客户。是的,绝对的。当我想到早期阶段的支出和我自己作为创始人的历史时,

我有这两个极端。有一段时间我非常节俭,你知道,睡在楼上的盒子上,什么也不花钱。然后我与一位联合创始人发生了分歧,我为此感到悲伤,并开始雇佣大量的承包商来处理产品,并在悲伤中花了太多的钱。

所以你之前谈到了欺骗自己和不诚实对待自己。我当时告诉自己,在产品上取得飞跃是我们能做的最好的事情。但这完全是谎言。我只是不知道该怎么做。我认为花钱比坐下来思考如何明智地使用我的资源更容易。你真的可以成为一个......

太精打细算,花钱不够。我记得在筹集资金后,所以我们银行里有资金,就像种子轮融资一样,因为我当时住在巴黎,我必须经常去旧金山旅行,我会预订田德隆最糟糕的酒店。那是一次非常糟糕的经历。我睡不好觉。在那之后,我在会议上的表现也不好。

我认为这是一种糟糕的省钱方式。我将举一个我今天看到的创始人犯的错误的例子,我认为他们是小气而愚蠢的,那就是在 YC 之后将他们的初创公司搬到一个生活成本和招聘成本都低得多的城市。我当时是那些收入不流行的公司之一。

就像增长和使用是合适的。所以我们在 2007 年和 2008 年开发了一个移动消息应用程序,我们正在跟踪月活跃用户及其留存率。我们没有跟踪收入。我们没有赚取少量收入,但我们唯一可以与自己进行比较的方式是使用情况而不是收入。

所以事后看来,我认为今天没有人有这个问题。这并不是你跟踪使用情况的事情,你通常跟踪收入。但事后看来,我们并不真正知道多少月活跃用户会转化为更多融资。我们继续前进的唯一方法是筹集更多资金。实际上,这有点不清楚。这不像我们正在与投资者交谈,并说:“你需要多少百万月活跃用户才能获得下一轮融资?”

所以对我们来说,我认为这非常不清楚,我们是否花了太多或太少。事后看来,是的,我认为我们花了太多。但我们没有任何......人们往往会忘记 2000 年代与今天的比较,就信息量而言,今天我们可以在 20 分钟内提出这个问题,你可以与很多人交谈。当时,这并不清楚。轮次、投资者和创始人之间存在很大的不对称性,创始人彼此之间并没有那么联系。

我们今天处于一个更好的位置来回答这个问题。什么是

你见过的创始人花钱最疯狂的事情是什么?我不知道这是否那么疯狂,但有时,实际上最近发生在我身上几次,创始人浪费了他们的钱,他们要做的第一件事就是雇佣一家品牌机构,比如 50,000 美元或任何疯狂的金额,只是为了重新塑造他们的公司品牌。新的网站,新的花哨的东西,真是浪费钱。通常只是一家 B2B 公司,

无论如何,没有人会在他们的网站上找到它。这将是外向的。我没有例子,但我确实有过在 YC 经历过多次的经历,那就是公司,我认为他们做得很好。

然后我一年都没收到他们的消息。没有收到来自表现不错的人的消息,这可能是一个不错的信号,但有时这是一个非常糟糕的信号。然后猜猜我再次收到他们消息的月份是什么?死亡前一个月。你收到他们的消息,你会说,好吧,实际上进展并不顺利,所有这些事情都发生了,你能帮助我们吗?还剩一个月。他们在这一年中犯了很多错误。

他们都犯了很多错误,我们没有意识到,因为我们没有与他们交谈,或者他们没有向我们更新信息,或者他们没有向任何投资者更新信息。这非常令人悲伤,因为大多数死亡都是花钱的结果,是可以预防的。如果你足够早地发现它,它是可以预防的。但为了预防,你必须尽早获得诊断结果。所以你必须知道事情的进展以及你花钱的时间。令人悲伤的是,人们......

我可能没有向投资者更新信息,因为可能内心深处认为事情进展不顺利。如果我不告诉他们,事情会不知何故变得更好。但我们帮不了忙。我想在这里提出的主要建议是,你应该向人们透明地说明你如何花钱。你应该沟通所有这些事情,因为

我们已经看到了有效和无效的事情的模式匹配,但只有在我们拥有数据的情况下,我们才能进行模式匹配。是的,这是一个非常常见的例子,我之前也谈到过,但看到早期阶段的初创公司在广告上花钱。也许有一些巧妙的方法可以做到这一点。这完全取决于初创公司以及他们的现状以及他们试图实现的目标。但这太诱人了,购买一些广告并知道你已经出现在那里感觉很好。也许你得到一个客户,也许你得到一个客户,一个潜在客户,诸如此类。

但你实际上是在外包你对正在发生的事情以及如何与客户交谈的理解。没有任何广告会让你变得更聪明。在早期阶段,当你从广告中获得客户时,你什么也学不到。实际上,情况比这更糟,因为它会让人上瘾。你在广告上花钱,所以你增长得更快。然后你对持续增长抱有期望,即使业务的基本面不起作用。

因此,你最终会花费,嘿,你筹集了 200 万美元,然后你继续花钱,为什么?就像,嘿,我必须向我的投资者展示增长。而且,你知道,我不谈流失率。我不谈那些实际上进展不顺利的事情。在某些时候,很明显轨迹将撞到墙上。

继续前进的唯一方法是筹集资金。在那时,没有人愿意投资。我有一个奇怪的理论,即广告也具有有害性,因为所有数字产品的工作方式都是你设定预算。这就像你隐含地限制了你认为你的初创公司可以实现的目标,仅仅是参与其中。

与拥有更多精神相比,好吧,今天任何事情都可能发生。我会尽我所能,无论是外展,还是发货,就像你天生就将自己锁定在某种假设中,即我现在从我的初创公司中可以获得的总好处是什么?哦,

所有广告支出都属于一到两类。要么是实验性的且规模较小,要么是投资回报率为正。然后是几个月的投资回报期,你确切地知道你几个月内能收回多少钱,而且你每个月都知道。这些是应该存在的广告支出的唯一两类。早期在广告上花费大量的创始人,也存在机会成本,因为他们错过了寻找资本效率高的客户获取方式的机会。因此,当资金来源关闭时,

突然之间,他们不知道该怎么做了。我上一批有一家公司,我开始与他们合作,是通过加入的,就像,好吧,你如何做到这一点?你如何做到这一点?了解他们。他们获得客户的唯一方法是通过 AdWords。当我推动他们并向他们提出挑战时,他们非常努力地与我对抗,就像,嘿,你错过了一些东西。

我让他们关闭广告两周,看看他们是否可以通过任何必要的方式匹配相同的数字。他们最终找到了一些非常巧妙的方法来抓取政府文件和许可证,并与这些人联系。现在他们实际上拥有了一种寻找客户和潜在客户的方法,他们甚至都没有考虑过这一点,因为在 AdWords 上花一点钱太容易了。我有一个关于初创公司与大公司的框架,其中

初创公司不是大公司的缩影,大公司中存在的每一个功能也存在于初创公司中。事实上,大公司拥有的许多东西,在小型初创公司中没有等价物。初创公司存在的唯一目的是达到产品市场契合度。在此之前,其他任何事情都不重要。这意味着你在大公司最终花费的大部分资金,在小型公司中没有相应的少量支出。它根本不存在。当初创公司获得资金时,每一美元和每一份

努力都用于寻找一个合适的停车位。这通常是两位创始人或三位创始人、他们的电脑、他们的公寓,以及可能还有一位工程师,他可能也是你雇佣的工程师。基本上就是这样。这实际上没有其他任何东西。当我看到人们犯错误时,他们会看向更大的公司,企业或其他什么,他们会说,好吧,如果我有这个和那个,

我现在感觉我的公司更成熟了,因为它感觉像一家更大的公司,而且我有一些大公司拥有的这些职能,即使你并不真正需要它。比如办公室或广告,或者你部门里的人员不需要。它让你感觉更好,而不是它实际上有任何区别。事实上,它使事情变得更糟,因为你必须管理这些不需要的人员。

它会造成巨大的干扰,实际上会让你把所有时间都花在你不想做的事情上,如果你想获得产品契合度,你就不能分心。你不能花时间与从事其他工作的人进行一对一交流。就像所有事情都需要投入到获得这些东西中一样。人们有钱的时候就会花钱。通常在种子轮融资之后,许多公司拥有的资金比以往任何时候都多。这感觉很自然,我应该有一个办公室经理,或者我应该有一个,

一个非常大的办公室,或者两个办公室,或者一个幕僚长。就像所有这些事情一样,你可以看到其他成功的公司,并且你会将自己与他们拥有的东西联系起来,并说,如果我只有这四件事,那么我可能也会成功,但这些都不重要,实际上会使事情变得更糟。为了说得非常清楚,我认为我们所有人都有过这样的经历,我们资助公司,第一次

甚至在批次开始之前,我们与公司进行的第一次几次办公时间,我们正在关注大公司生活中创始团队可能已经抓住的哪些方面,并且像已经在某种程度上潜在地重建,某种他们可能甚至没有意识到的依恋。

因此,几乎需要进行修剪。我们必须帮助他们放弃一些假设,才能真正将其精简为单一目标的组织。——你认为这是为什么?为什么人们,

想要招聘这些职位,即使他们没有像 Fit 这样的项目,他们正在转型,他们仍然想在这些事情上花钱。你认为这是为什么?我认为这是人们对他们的期望。他们不知道更好。就这么简单。他们在一家大公司工作过,也许这就是他们所见过的全部。也许吧。或者也许投资者告诉他们:“现在你需要努力”,所以他们认为自己必须花钱。我认为还有一些“假装直到你成功”的想法,比如,哦,我读到他们在 TechCrunch 上筹集了 A 轮融资,让我去领英看看。哦,他们的团队是这样的。我的团队越快看起来像那样,我就能越快筹集到 A 轮融资。让我们明确一点。让我们在这里谈谈跑道。所有这些活动都会减少跑道。唯一重要的是找到产品市场契合点。

跑道越长,你获得成功的几率就越大。在资金耗尽之前,你找到产品市场契合点的机会就越多。完全正确。我认为这是许多早期创业者最根本的误解之一。他们会关注那些已经找到产品市场契合点的公司。在这一点上,你需要的是增长,而资金可以帮助你实现增长,对吧?在你找到产品市场契合点之前,正如你所说,

唯一目标是找到产品市场契合点,而资金无法帮助你做到这一点。在找到产品市场契合点之前,资金唯一能为你买到的就是时间来弄清楚这一点。每次你增加你的支出,你都在减少你在那个阶段唯一需要的东西。人们可能会经常犯一个错误。他们筹集种子轮融资,他们有很多钱,他们想,好吧,我需要生存24个月。

所以他们把这笔钱除以24个月,然后得到一个支出数字。哦,我可以烧掉这么多钱。然后他们想方设法花掉这笔钱。当然不是。当然,你不需要这样做。保持精简,你为了朝着产品市场契合点前进而能够做到的最低限度的支出。

只有当你获得产品市场契合点的信号时,你才能花更多的钱,因为那时你会知道该把钱花在哪里。如果你还有种子轮融资剩下的钱,你实际上可以更快地朝着你的 A 轮融资发展。那是花钱的正确时机。我还认为,那些让你看起来像一家更大公司的属性是你想要谈论的事情。如果你去参加一个活动或创业派对等等,人们可能会问你你有多少员工,或者

或者你的投资者是谁等等。他们不会问你你的留存率或你的净美元留存率是多少?而这实际上是你想要谈论的两个数字,如果你想谈论拥有产品市场契合点的话。你每天发送多少封外发邮件?没有人会问这个问题。他们不会问这个问题。他们不会问那些真正重要的事情。他们会问你那些让你看起来更大、更有验证性的事情,但实际上并不重要。在 SERP 时代,从 2020 年夏天到之后两年,

我看到一些公司从基本上被投资者验证,他们会从 YC 那里获得种子轮融资,也许是几百万美元,然后很快他们就会获得 CRSA 融资。所以也许那是 1000 万或 1500 万美元。然后在这两者之间,他们忘记了所有重要的事情。而支出将从 200 万或 300 万美元增加到某些情况下每月 100 万美元。而他们的年经常性收入仍然是 100 万美元。

年经常性收入为 100 万美元,每月支出 100 万美元。他们的董事会中有 CSA 投资者并没有......我实际上不知道细节,但似乎并没有在为时已晚之前踩刹车。你认为创始人的这种心理是什么?他们每天都在告诉自己什么?好吧,我认为从根本上说,我很想谈谈这个,那就是他们对自己不诚实。他们不知何故

有钱,就猛踩油门,所有支出都猛增,

认为收入会赶上来,但几乎永远不会。你不能让支出是收入的 10 倍或 12 倍,并假设它会赶上来。这种情况实际上不会发生。我认为合理的投资者能够帮助你,并说,停下来,不要这样做,如果你向他们发送更新的话。如果你与投资者保持联系,如果你每个月都告诉他们事情进展如何,特别是我们最先在我们投资的更新中寻找的东西,比如你的跑道、你的支出、你的收入是多少?在我们深入研究所有其他内容之前,这些都是核心指标。因为

比你想象的更频繁的是,人们会偏离轨道,他们可能很容易进行了几轮融资,然后他们就变得不理性,认为下一轮也会成功。很明显,2020 年夏天之后这两年发生的事情损害了公司

就像,情况比仅仅是更多相同的事情要糟糕得多。你听说过那些本来会成功的公司,因为他们会拥有某种强加于他们的纪律,而现在他们不必拥有这种纪律了。现在,我指的是,最好的情况是,股权结构被搞砸了,但最坏的情况是,他们死了。我见过很多创始人犯了一个错误,那就是在他们融资之前就制定了一个财务模型。

而财务模型对他们将要雇佣多少人做了一堆假设。它对他们将以多快的速度增加收入做了一堆假设。它总是线性的。它总是线性的。而且达到你的招聘目标是很常见的。如果你作为一家创业公司达到了你的招聘目标,那么你招聘人员的质量如何?基本上,没有人想为你的 C 轮创业公司工作。是的。

有很多大公司可以工作,而且薪水很高。有一些中等规模的公司,他们就像超级明星。有 Open AI。人们有很多工作机会。为什么我要为种子轮融资的公司工作,成为第一个员工?对于那些不了解你的人来说,这并没有那么吸引人。也许如果我认识你,我知道你是一位伟大的创始人,我会想为你工作。但对大多数人来说,这并没有什么吸引力,这意味着招聘所需的时间会很长。如果进展很快,你可能会招聘错误的人。

好的,我们刚刚讨论了一堆你可以花钱的事情,你可能会花钱的事情,你不应该花钱的事情。我们研究了创业公司与金钱的关系如何随着它们的成长和经历创业的不同阶段而发生变化。我希望当你考虑你自己的创业公司财务时,无论你银行里有 0 美元、200 万美元还是 1000 万美元,我希望你发现其中一些内容有用,并且能够因此做出更好的关于你创业公司财务的决策。感谢您的观看,我们将在下一个办公时间与您见面。

所以