主持人:我认为海豹突击队面对的挑战并非传统意义上的“困难”,而是“复杂”。这两种问题需要不同的应对策略。解决复杂问题的经验才是海豹突击队最宝贵的财富,因为我们日常生活中遇到的问题往往是复杂的。区分“难”和“复杂”有助于我们建立新的观察世界的维度,对理解真实世界、解决问题和开展工作都有启发。海豹突击队并非掌握了普通人难以企及的技能,而是将射击、移动、交流这三种基本能力训练到极致的稳定。困难是超出能力范围,需要借助新技术或新资源才能完成的事情,而复杂是在能力范围内,但线索繁多、信息模糊,无法一步完成的事情,需要逐步推进。清晰界定这两个概念能帮助我们找到正确的行动方向和时机。面对复杂问题,可以立即展开行动,逐步解决。世界的真相是逐层展开的,只有先到达这一层,下一层才会浮现。
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