Deep Dive
Shownotes Transcript
本期节目我们非常荣幸邀请到了小红书平台美妆电商负责人乱菊
本期也是小红书宣布进入买手电商时代后，美妆板块的首次对外官方发声
真的非常感谢小红书能选择美妆内行人，作为这次与行业传达信息的媒体伙伴
这对我们来说，是非常大的认可~
在本期节目中我们一起详细拆解了平台中的三个角色：品牌商家、内容创作者、用户消费者，在小红书买手电商时代 会发生哪些身角色的转变？以及该做哪些配合，才能更好吃到这波机会红利
甚至举出了详细的案例，拆解品牌方为了配合小红书的电商业务，在公司内部的组织架构上做了什么样的调整
在节目成片制作好的前几天，章小蕙老师在小红书的直播刚刚单场破亿
伊能静老师等众多明星，在小红书的单场数据也在千万量级
也让越来越多美妆行业内的朋友们，把目光投向了小红书这个平台
注意到它不仅仅是过去单纯的种草平台，而是能够完成从种草到拔草的、同平台甚至同页面闭环的电商平台
看过小红书直播的听众朋友会发现，在这个平台上没有喧闹的直播间，没有叫卖的限时秒杀，没不会声嘶力竭地和你喊这是全网最低价
主播们会温文尔雅的和观众聊天、回答问题、介绍自己选择的商品，包括背后的品牌故事、产品的配方成分
甚至和你聊人生、聊理想 聊成长 甚至会给你读诗，我觉得这才是回归到了直播的本质
直播的本质是什么？
是陪伴
时值2023双十一之际 我们发布这期节目，希望为那些有兴趣入局小红书电商的美妆从业者
提供一些来自官方的信息支持，不要错过这次的风口机遇
———————————————————— 以下内容引用中国经济网《小红书举办link电商伙伴周：千亿流量，扶持小红书买手、商家》8月24日，小红书在上海举办link电商伙伴周“买手时代已来”主题会谈。这也是小红书电商首次整体面向外界发声。会谈上，小红书COO柯南发表主题演讲《成就个体的电商时代》。她表示，小红书买手、主理人等个体已经成为小红书电商的关键角色。他们具备专业知识和深刻理解用户需求的能力，能够更好地传递商品价值，与用户建立信任关系，并持续为用户提供服务。他们是商品和用户之间的连接者，很多用户在小红书购买的第一单都是通过这些个体。近一年多时间，小红书将电商融入社区，打通了让用户从看笔记、看直播到下单购买的全链路，实现了社区与电商的有机融合。过去一年半时间，小红书电商买手和主理人规模增长27倍，动销商家数增长10倍，购买用户数增长12倍。柯南表示，小红书电商会持续投入，未来将邀请更多小红书买手、主理、商家、品牌加入，共同构建一个更加繁荣的电商生态。此外，小红书直播负责人银时和电商商家负责人麦昆分享了买手成长扶持计划和商家经营方法论。他们表示，将投入500亿流量扶持更多小红书买手成长，同时投入500亿流量来支持商家，帮助他们更好地在小红书经营。个体是小红书最有活力的电商力量得益于小红书上的买手、主理人和商家，小红书电商生态正在不断丰富。在演讲中，柯南详细描绘了小红书现在正在出现的个体画像。他们正在成为小红书最有活力的电商力量。比如，在广州创业女装主理人“张小某”。2021年，她开始成为小红书作者，在小红书更新“挑战30天日更梨型身材穿搭“，逐渐获得用户关注。曾因梨形身材困扰的她，更懂得这一类女孩选择下装的痛点和需求，顺应这些需求，她专门开发属于适合这一身材群体的服装。2022年7月，积累了一定粉丝量的张小某开起了小红书店铺，开辟了新的销售渠道；又过了半年，张小某投入直播浪潮，开始带货直播。现在，张小某的品牌有60%的销量来自小红书。再比如，在小红书电商找到机会的“杨三一”。今年三月，杨三一还是一个“0粉丝、0笔记”开的素人作者。一个月后，粉丝一千多的她，在小红书开始直播买衣服，通过自己的不断学习和小红书选品中心提供的选品及便利商家联系服务。短短4个月，杨三一走出新手期，在小红书累计卖出了20万交易额。在演讲中，柯南把“杨三一”这类用自己的真诚、热爱和审美；用自己的选品、服务和沟通，创造购买场景，通过直播间或笔记里，连接用户和商品的群体，称为小红书买手。他们也是小红书电商生态中的重要组成部分。无论是从做好优质内容到卖出好商品的张小某，还是从普通用户进阶成为小红书买手的杨三一，他们都是小红书电商的个体力量，随着小红书电商的发展，这些个体力量也会越来越丰富。柯南称，在小红书日活用户里，每天有求购意图的用户数近4000万人。还有大量的用户购买需求尚未被满足。未来小红书希望能邀请更多小红书买手、主理人、更多商家和品牌进入小红书电商，更好地让用户需求得到满足。千亿流量扶持，招募更多小红书买手、商家在小红书link电商伙伴周主题会谈中，小红书直播负责人银时和电商商家负责人麦昆也分别分享了关于小红书买手和商家的扶持计划。银时表示，小红书电商希望通过培养更多小红书买手，为用户提供更好的购买选择，为商家提供更好的连接用户渠道。未来，小红书也将投入大量资源来支持小红书买手的培训和发展。接下来，小红书将推出买手中心等专项计划，帮助小红书买手成长，进行选品与商家连接。麦昆则总结，商家在小红书的经营三部曲为：建账号，发笔记，创作的内容要与用户交互互动；找买手，做直播，做好直播前的商品种草和预热；开店播，稳经营，发展多场域运营的能力。除500亿商家流量激励外，小红书未来将帮助更多商家在小红书稳定经营。对于合作商家，将会有专人运营对接。同时，还会为商家搭建小红书买手推荐平台，举办线下选品会，提供更多工具和产品帮助商家与小红书买手沟通。（责任编辑：张雪） ——————————————
【本期嘉宾】
马伶妍 - 薯名：乱菊
现任小红书电商美妆个护行业负责人
于2022年加入小红书，统筹管理美妆个护及香水香氛等垂直品类的域内交易。她带领团队敏锐把握高价值用户的细分消费需求，打造开放高效的交易生态平台，拉动美妆、个护、家清、香水香氛等品类交易规模保持高速增长，并孵化了“小红书x章小蕙x玫瑰是玫瑰”这个行业瞩目的商业案例。
近10年互联网市场、线上内容运营及国际品牌营销从业经验
对潮流消费有着深刻的洞察和实践，曾在阿里巴巴担任天猫行业运营
她同时也是微博及小红书垂类生活方式KOL，多年来关注并热爱美妆个护及香水香氛领域
小红书账号@Levy柚子
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【本期主播】
艾勇 - Beyondpod发起人，映天下CEO
寒笑 - 用过1000+款护肤品的美妆品牌公关
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🗣欢迎与我们主播和嘉宾深入交流！
👉🏻请添加小助理vx进群: BeyondPod2024
💡记得备注：美妆
🎁我们可能是全平台福利最好的社群哟！
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【Timeline】
03:54 嘉宾的自我介绍及从业经历
06:20 以董洁、章小蕙为代表小红书买手时代直播，从战略上来讲是出于什么思考
10:02 小红书的电商为什么会选择用“买手”来称呼，与传统的电商有什么区别
16:10 小红书的“买手时代”能为整个美妆行业中不同角色，带来哪些改变？
21:05 小红书的“百万买手”计划，赋予了整个平台的内容创作者新的身份，买手这件事该怎么做，门槛高吗？
24:52 小红书的买手到底是一个博主的人设，还是基于真实生活之上的斜杠身份？如何相互平衡借力
28:02 Buyer Store买手店模式下，过去博主为品牌方负责，现在为消费者负责，通过形成渠道品牌链接B端C端
28:43 进入买手时代后，品牌方、商家会发生什么样的转变？
34:46 在小红书电商中取得代表性的品牌有哪些？其中特别有代表性的品牌是怎么做的？
40:26 消费者需求就是 场景+瞬间+角色
42:37 如果是国内的新品牌或国外品牌新进中国市场，该如何借助小红书的平台力量起步？
47:12 已经成型的博主，如果想转型成为电商买手，该如何着手？
57:46 总结：品牌、博主、素人、海外品牌，下一阶段该如何借助小红书平台的力量发展自己的商业计划
【BGM】
Melody of Daylight_ELIMINATE DRUMS
【Staff】
视觉设计：家铭
制作监制：hec