SCCM Pod-538: Leading With Purpose: Career Growth and Well-Being
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传统的职业发展框架往往忽略了幸福感的重要性。本期播客强调了幸福感对于建立可持续和充实职业生涯的重要性。主持人Kyle Enfield医学博士、FCCM与Jennifer Duncan医学博士和Raquel Cabral博士、CPH共同探讨了团队成员和领导者如何将个人价值观、联系和目标融入职业决策。 Duncan博士是华盛顿大学医学院研究生医学教育（GME）的幸福感主任，Cabral博士是GME的临床心理学家，他们分享了他们在支持学员个人和职业发展方面工作的见解。他们一起探讨了幸福感的细微含义——不是持续的快乐，而是即使在面临挑战时也能感受到满足感和与个人价值观的一致性。 谈话强调了帮助团队成员识别并遵循其个人价值观作为职业满意度基础的重要性。Cabral博士区分了目标和价值观，强调虽然目标可以实现或无法实现，但价值观指导着一个人在生活各个方面的表现。她概述了住院医师和其他早期职业专业人员如何通过反思有意义或困难的工作经验来发现价值观。这些反思可以指导有关临床轮转、求职和领导机会的决策。 Duncan博士强调，一些小的但有意的调整——例如只拿出20%的时间做有个人意义的工作——可以防止倦怠。两位嘉宾都讨论了领导者在支持幸福感方面所起的关键作用，从了解每个团队成员的价值观到培养强烈的社区意识。 他们参考了《倦怠挑战》（Maslach C, Leiter MP. Harvard University Press. 2024），该书概述了倦怠的六个工作场所驱动因素，包括价值观错配。 最后，本期节目重点介绍了梅奥诊所促进和维持满意度（COMPASS）小组的工作。COMPASS随机临床试验（West CP，et al. Mayo Clin Proc. 2021;96:2606-2614）评估了一个旨在促进幸福感的小组。该小组提供了讨论主题，但没有经过培训的引导者。没有提供受保护的时间，但补偿了膳食费用。该模型显示出在减少倦怠和加强同事关系方面取得了积极成果。 本期节目是SCCM领导力、赋权和发展（LEAD）系列的一部分，为任何致力于建立更健康、更符合价值观医疗职业的人提供了切实可行的见解。 </context> <raw_text>0 在新的一年里，在山谷地区通过WGU获得学位。WGU提供全天候在线课程和每月开学日期，提供最大的灵活性，让您专注于未来。访问wgu.edu了解更多信息。♪

您好，欢迎收听重症监护医学学会的播客。我是您的主持人Kyle Enfield。今天，我将与来自我们领导力、赋权和发展项目的Jenny Duncan博士（医学博士）和Raquel Cabral博士（博士、CPH）交谈，讨论通过幸福感视角的职业发展。

Duncan博士是华盛顿大学医学院儿科重症监护医学教授，也是研究生医学教育的幸福感主任。Duncan博士还担任儿科项目主任协会领导力和教育学术发展项目的教务委员会成员。

一个针对儿科教育者的领导力发展项目。Cabral博士是华盛顿大学医学院圣路易斯分校研究生医学教育的临床心理学家。在她担任现职之前，她曾担任佛罗里达大西洋大学博卡拉顿分校健康促进主任、妇女和性别平等资源中心创始主任和校园娱乐主任。她的研究兴趣包括支持幸福感和促进多样性、公平性和包容性的创新战略。

Duncan博士和Cabral博士，非常感谢你们抽出时间与我交谈。在我们真正深入讨论这个话题之前，我想看看你们是否有什么需要披露的内容。我没有需要披露的内容。我也没有需要披露的内容。

我想开始的地方之一是，幸福感已经成为我们现代词汇中一个有点流行的词。如果你们其中一位能，也许我们可以从Cabral博士开始，谈谈在职业发展的背景下，你们所说的幸福感是什么意思。

当我想到职业发展中的幸福感时，我认为它确实已经成为一个流行词，就像你说的那样。而且我认为我们通常将幸福感与快乐、满足和轻松的状态联系起来。而实际上，我认为职业发展中的幸福感更多的是指我们工作中的满足感。

而且我认为，如果我们真正投入到我们的工作中，并且我们正在做对我们有意义且有价值的工作，我们很可能会在这种环境中经历一系列的情绪。因此，假设我始终处于一种一切平衡、快乐和舒适的状态是不正确的，当我们考虑幸福感时。因为如果你关心某事，而事情并没有按照你预期的那样发展，那么在这种情况下适当的情绪就是一些失望或悲伤。

或者，如果你对某事充满热情，并且你正在目睹不公正现象，那么在这种情况下适当的情绪将是愤怒。因此，我认为总的来说，这并不一定是一种令人愉快的经历，而是一种能带来个人满足感和意义的经历。我认为这是建立丰富而有意义的职业生涯。

这很有道理。而且我认为这消除了幸福感目前在现代词汇中使用的其他一些方式。我认为，对于所有将收听本播客的人来说，谈谈你们是如何以及为什么进入这个领域的将会有所帮助。也许我可以请Duncan博士开始这次谈话。

当然。我以前是儿科重症监护研究金的副项目主任，然后是项目主任。在我担任项目主任期间，我的热情在于职业发展和指导这些学员和培训。

一路走来，我遇到了学员生活中各个方面的各种挑战，这些挑战确实会干扰他们投资于作为学员的工作能力，或者让他们在白天有足够的精力工作。当时我们确实缺乏资源。所以我沟通

之所以进入我的幸福感角色，是因为随着时间的推移，我培养了对尝试开发资源和思考幸福感如何融入使人们真正采取整体方法来进行职业发展的热情，并且恰好在我们的机构开发这个角色作为GME幸福感主任时处于正确的时间和地点。所以我进入这个角色的真正目的是能够建立一个能够帮助我们以这种方式为学员投资的项目。

所以，你知道，传统上，学术医学中的职业发展，当然，一直专注于患者护理、教育和研究这三个支柱。而且

在许多方面，我们培养了那些几乎一心一意追求这些目标的人，几乎达到了成名，而不是真正将此视为晋升和发展的途径。我想知道你是否可以讨论一下在你的职业生涯中解决幸福感问题的重要性以及对个人的好处是什么。

我想我会说，如果你没有一种适合你的最佳幸福感，那么你将无法最佳地投入到任何这些不同的支柱中。而且我认为幸福感的需求因人而异，但是要

真正拥有对你所做工作的满足感，你必须培养这种满足感。因此，要满足你的各种需求，这样你才能在实验室里出现，并且真正投入到研究中，并对你的结果感到兴奋，或者在床边出现，并且能够在一天中的某个时间再次与你进入医学领域的理由、那种意义和目标联系起来。

而且我们经常发现，那些没有满足他们各种需求的人（无论是什么需求）都对我们有文档要求以及我们有一个令人沮丧的电子病历感到沮丧或愤怒。他们无法真正与职业中重要的事情建立联系。

驱使他们进入医学领域或驱使他们从事研究。所以我认为我们必须从整体上考虑这个问题，即满足我们所有的需求，因为它会让我们变得更好、更快乐。我不应该说更快乐，因为Raquel刚刚说过这不仅仅是关于快乐，而是对我们正在做的工作更满意。

公平地说，我认为快乐是一种很棒的情绪，我希望我们都能在生活中拥有很多快乐。但如果你的职业生涯让你深陷其中，那么期望这将是你唯一会感受到的情绪也是不公平的。但我非常赞成快乐。我想知道你是否可以更详细地解释一下你所说的幸福感需求是什么意思。听起来你正在使用它作为一个总称来描述对个人来说独特的事情。

是的，我认为这些需求因人而异。因此，正确的方法是，我们对思考幸福感资源的方法是尝试提供各种资源来满足个人需求。因此，你知道，如果你有家人，你可能需要能够投资于对你的家庭生活和人际关系很重要的某些事情。

在那里。如果我们能够通过提供资源来使这更容易，无论这些资源是什么，也许这些资源可以帮助你早点回家，来修复我们系统中的一些东西，这将使你能够早点回家，或者也许它们是资源，这样你就可以获得更好的托儿服务或老年护理或其他你需要的东西。然后

这将有助于满足这种幸福感需求。也许你真正需要的是与周围的人建立更多联系，或者你想与培训项目或你所在的部门以外的人建立联系，因为你已经认识这些人，但你还没有真正找到共同的兴趣。因此，这是一个单独的幸福感需求。因此

找到促进这些联系的方法，那些可能拥有相似兴趣的人将有助于满足这种需求。所以我认为它因人而异。因此，我们考虑，你知道，有些人谈论幸福感轮，并且幸福感有不同的领域。因此，要关注这一点，其中许多是在工作场所之外的，但许多实际上也与工作场所相关。你在工作场所有什么联系？有什么事情可能会妨碍你真正与你想要的病人在一起的时间，那些类型的事情？

所以听起来它在某种程度上既对个人来说是独一无二的，也基于他们当时做出的决定，并帮助他们弄清楚他们可能需要利用他们所拥有的价值观或特定需求的资源。

对他们来说独特的事情以及他们的职业生涯。我想知道你是否可以探讨一下你如何将你的个人生活与你的职业生活结合起来，因为我知道至少在我当住院医的时候，有时感觉我们必须在生活的这两个领域之间划一条界限。你如何更好地协调它们？

是的，我认为这是一个非常好的问题。我同意你的说法，当我还是住院医的时候，确实似乎有一条界限。我认为你提到了协调价值观的重要性。我认为这可能是思考如何协调你在个人生活中和职业生活中做出的决定的一种非常有用的方法，以便它们都更贴近这些价值观。我喜欢

喜欢听Raquel谈论价值观和基于价值观的决策。所以我打算把它交给她，也许可以进一步讨论一下。是的，我很乐意谈谈这个。近年来，我非常欣赏这种转变，它不再那么关注工作与生活的平衡，这种平衡假设你既有工作，也有生活，这两者永远不会相遇，但我们必须保持它们的平衡。我认为这不现实。你是一个人。

存在于这两种环境中。因此，你的工作进展如何会影响你工作以外的生活，而你工作以外的生活进展如何也会影响你在工作中的进展。我从未见过一个在工作以外任何方面都遇到困难的住院医，而不在工作中也遇到困难。

所以我认为将一个人视为一个整体非常重要。我认为在这样做时，我认为考虑人们的价值观非常重要。所以价值观，我将花一点时间来对我说价值观时是什么意思做一个小的心理学定义。价值观是我们对我们想成为谁以及我们想如何在世界上展现自己的深层渴望。

我认为价值观有时会与目标混淆。目标是结果导向的。而且我认为我们社会非常擅长关注目标并努力实现目标。目标可以实现，或者我们可以未能实现目标。我们可以有一个我们正在寻找的特定结果，这个结果可能会也可能不会成为现实。价值观并非如此。

价值观实际上是我们想要在生活中展现自己的方式。例如，假设我的目标是成为一个有爱心的人。而我的目标之一，作为有爱心的人的目标之一，是结婚生子。我可能能够也可能无法实现这个目标。还有其他因素取决于此，但我可以展现

以一种有爱的方式生活。我可以对我朋友充满爱心，我可以对我家人充满爱心。我甚至可能以一种关爱和友好的方式对我病人充满爱心。而这是我能够在我的生活中拥有的价值观。所以我认为，确定我们生活中重要的事情非常有价值，这样我们就能在我们生活的各个领域都展现出我们关心的事情。Maslach和

lighter最近，我认为大约在2022年，写了一本书，名为《倦怠挑战》。他们确定了六个影响人们倦怠的不同领域。工作量是我们经常谈论的，人们也意识到的控制，我们对我们正在做的工作的控制程度，奖励，我们如何获得补偿，工作中给予什么样的认可。

社区感、公平性和价值观是他们考察的六个方面。我们不能一定控制很多这些方面。我们可能无法控制我们的工作量。我们可能无法控制我们的时间表。我们甚至可能必须遵循某些指导方针，但是我们做事的方式，这就是我们的价值观发挥作用的地方。而且我认为这就是为什么当我们考虑职业生涯的持久性时，价值观如此重要，因为如果你在工作中的表现方式和你所做的事情与你真正想成为的人相符，那么从长远来看，这将比你以与你的价值观不一致的方式生活更可持续，你很快就会筋疲力尽。鉴于我们特别是在疫情之后在医疗保健领域看到的对倦怠的关注，关于将你的价值观带到工作中来非常重要，这非常有趣。你能给我们一些例子说明如何

住院医师或新医生在做出关于他们职业生涯的决定时，真的可以考虑这一点吗？哦，当然可以。我经常与我的客户一起做这件事，并且非常享受这个过程。当你考虑对你来说什么重要时，它可以像在这个轮转中对我来说什么重要一样小。例如，几年前，我有一个客户要进入他们的高级月份轮转，在那里他们将负责所有事情。这对他们来说是一种全新的体验。他们对此有点紧张。

所以我们坐下来谈谈什么会让这位住院医师在轮转结束时反思，回顾过去，然后说，我做得很好。再次注意，这并不像进展顺利。没有问题。所有结果都很好。它更像是，我为我处理的方式感到自豪。

那对她来说会是什么样子呢？我不记得具体的细节，但我想说的是，她认为帮助实习生成长对她来说非常重要。所以这就是她的价值观，是对他人的成长和发展。所以我们想到了几种符合

那。所以这也是价值观真正酷的地方，因为你在如何做到这一点方面有很多灵活性。所以对她来说，有一点是，她知道有一个实习生遇到了一些困难。所以她的重点是如何在我的反馈中对这个实习生友善，以便我能帮助他们

发展。对于其他人来说，假设他们在住院期间正在申请工作。我认为说，我喜欢在什么样的工作环境中工作非常有帮助？我是一个重视竞争的人吗？在这种情况下，我将需要与重视合作的人不同的同事。我将寻找一些

我是一个重视创新的人吗，我想去一个敢于冒险并愿意让我犯错的地方？或者我是一个更注重安全的人，我只想要一个遵循指导方针并严格遵守指导方针的小组？如果你带一个人，例如，非常专注于患者护理，并且

他们真正想要的是能够尽可能多地与他们的病人相处。如果你把他们放在一个他们没有做很多事情的环境中，即使那个环境可能有其他好处，那也会让那个人筋疲力尽。现在，如果你带一个人，这也会发生，你带一个人非常注重研究，并且不太喜欢临床工作

很多，而你让他们的大部分时间都面对病人，这会让他们筋疲力尽。所以我认为价值观真正有帮助的一点是，尤其是在你考虑进入时，看看一个组织的价值观以及它与你的个人价值观有多匹配。但是，当你是一个想要将人们带入你的团队的人时，我认为考虑我们做什么样的工作也很重要？这个人喜欢做什么样的工作并自然而然地做？这与他们的价值观如何契合？

如果你有一个在个人层面上对你的组织正在做的事情或你的组织做事的方式感兴趣的人，你总是会得到更大的回报。这有道理吗？是的，这完全有道理。而且听起来这有两个层次。其中一个是个人层面，真正确定某种……

他们对他们是什么样的人感兴趣。我知道你们在研究生医学教育领域。你们是否发现人们来到你们的办公室、住所等地，并且真的知道他们自己的价值观是什么？或者你们是否发现许多人进来后并不……

还不太知道如何表达出来？我认为人们通常不知道如何表达出来。我们没有给他们很多关于这方面的语言，但我认为有很多事情是某人重视的良好指标。你也可以做一些练习。我的意思是，你可以谷歌搜索价值观卡片分类或只是价值观列表，并对它们进行排名，看看哪些与你产生共鸣，哪些没有。但是当有人为此而苦苦挣扎时，我有时会要求他们做的一项活动是思考工作中的时刻

特别甜蜜的时刻，比如那些真正让你难忘的时刻，你感到精力充沛、兴奋，并且感觉，这就是我做这项工作的原因。这些时刻通常有一些你关心的东西的证据。这是非常个人的。我是一个极客，我对电子表格非常兴奋，这是一件非常愚蠢的事情。我还知道，还有其他人根本对电子表格不感兴趣。但是如果你需要一个数据任务，并且你想把它给我，哦，我的天哪，我会喜欢这个的。

我可以告诉你关于这个。那些是我完全沉浸在我的工作中的时刻。时间会过去，我甚至没有注意到它。对我来说，还有一些我非常喜欢的特定案例。客户突然间我抬头看钟，我想，哦，我的天哪，我们的会议结束了，因为这是我真正投入的事情。如果你问大多数人，他们能够识别工作中的一些这样的时刻。如果他们对此感到困难，

另一方面是思考工作中特别痛苦或困难的时刻。这些时刻也突出了某人非常关心和重视的东西，通常是在那种情况下不存在的价值观。这有道理吗？是的，我没有那样考虑，但我以为你会说完全相反的话，但这很好。是的，所以你可以识别，哦，我欣赏对细节的关注，而这是我不得不为了效率而牺牲它的时候之一，而我对此不太在意，例如这些事情。

在我看来，我们世界中固有的障碍会使其中一些事情变得困难。你提到了电子病历和文档，以及如何很容易被这些事情所困扰。当学员将这些作为挫折或痛点带到办公室时，你会给他们什么建议？

我想知道Duncan博士会怎么说。她既在项目主任方面，现在也在这一方面。项目主任是每个人都可以抱怨的对象。所以我相信她听过这个。我想知道她会对住院医师说什么，你知道，我真的很挣扎，这与我的价值观不符。我觉得我不能花那么多时间和病人在一起，因为我所要做的就是确保HMP在24小时内完成，而不是

在他们可以进行手术或其他一些似乎有时是官僚主义的事情之前更新？是的，不，我认为这是一个公平的问题。我们以各种不同的方式解决这个问题。当我们去为项目做演讲时，我们会被要求就不同的主题做演讲。我通常会尝试预先说明，有时人们实际上并不希望人们谈论倦怠或幸福感，因为真正的问题在于我们的系统。他们会感到沮丧，因为你知道，有人来试图告诉他们如何解决自身的问题，并且

所以我尝试预先说，例如，我们必须承认系统有很多挑战。我是一个项目主任，当然愿意倾听，看看这个人是否有一些建议，我们可以用不同的方式来处理这个问题，如果我们可以提供一些

资源或考虑其他更有效的方法来创建我们的H&P模板，这些类型的改进，并认识到我们系统上有一些要求是我们现在根本无法解决的。也许我们的医疗保健系统将来会发生变化，但是我们的巨大国家医疗保健系统问题，而且我们也有比任何单个项目能够解决的更大的当地系统问题。因此，考虑到这一点，试图让他们专注于

对你来说什么最重要？你为什么进入医学领域？我们如何帮助你与这些领域的少量时间建立联系？所以，有没有办法减少你投入到H&P中的时间，以便你可以在床边多花几分钟？或者有没有其他方法根本不需要花费太多时间，这将使你有机会与你正在做的工作建立联系？所以，你知道，

我最喜欢的一个方法是她会在她的诊所结束时，住院医师诊所会问每个住院医师，你今天帮助了谁？所以这是一个简单的问题，但它可以帮助他们反思这样一个事实，即在这个充满挑战的诊所里，有很多患有重大社会经济挑战和阿片类药物成瘾的人，这很难克服，通常住院医师可以与某人联系并说他们已经帮助了他们。这有点回到了这一点，就像，

你在这里的目的是什么？你如何才能在你所做的工作中找到意义？我有一个外科主任与他的住院医师分享说，他试图做的事情之一是每周花10分钟时间在一天结束时回到一些病人的床边，只是进行简短的交谈，以帮助建立与病人的联系。他对此非常有计划。

但是，即使在我们经常充满挑战和令人沮丧的系统中，你也可以通过哪些方式来构建这些东西，以便你可以保持这种联系？这可以与对你来说重要的事情联系起来。你的价值观是什么？这就是我会给出的建议。我想补充一点，作为项目领导者，考虑这一点，它不需要花费太多时间。

所以有数据表明，当人们将他们20%的时间花在他们认为真正有意义的事情上时，这可以防止倦怠。所以这并不是说他们必须将100%的时间花在床边，你知道，病人沟通上。只是在他们认为真正有意义的领域花少量时间就能产生很大的影响。

我想回到那个领导力问题，因为我们之前谈到过协调价值观和与你的工作相符，以及不同的人会有不同的价值观，以及领导者在某人加入时了解这一点的重要性，你知道，这个人的价值观是否真的符合我们组织的价值观？我想知道，Cabral博士，你是否会谈谈这个，然后也许Duncan博士会接着说，我们这些处于较低领导职位的人

级别也在实践以幸福感为中心的技能，当我们可能只是一个小型团队的领导者或只是一个领导实习生和学生的住院医师时？是的，当然。我认为医学中的领导机会是普遍存在的。我会让Duncan博士对此进行更详细的阐述。但作为一名领导者，我认为在这些情况下，有几个层次的价值观对我们来说很重要。首先，是组织的价值观。还有你作为个人带来的价值观以及你关心的事情。

我认为这对与你一起工作的人来说也很有帮助，因为这就是我喜欢在世界上展现自己的方式。所以如果我是一个非常有创造力的人，并且我重视创造力，我认为让我的团队知道我将寻找创造性的方法来处理事情是有帮助的。但我认为在人们刚开始工作时与他们进行交谈，并询问他们一些关于他们最好的工作日是什么？或者你通常会遇到哪些困难？什么样的任务

你喜欢查看你的团队中缺少哪些领域以及你可以在哪里插入某人，这对人们来说意义重大，但也认识到他们在工作以外领域的价值观，并能够跟进这一点。这会培养很多联系和关怀感。而且我认为为了成为

一个真正有效的领导者，了解我们正在与之合作的人非常重要。这并不意味着你必须了解他们生活的每一个细节。让他们感觉你关心他们。然后，当你必须进行复杂的对话或困难的事情时，他们知道你关心他们，因为你已经认识到他们重视的事情，并且你试图在整个过程中支持这一点。所以我认为在我们领导人们的过程中，我们最终会涉及到几个层次的价值观。

我喜欢，Raquel，你没有说，你知道，领导者应该拿出价值观清单并要求他们的人反思它们，而是提出问题来真正了解这个人，但通过这些问题可以开始识别这些价值观以及对与他们一起工作的人来说重要的事情。所以这并不是说，看，我想让你列出你的价值观，以便我们能够帮助你弄清楚，你知道，你应该做什么，更像是真正地展现出这种关怀和了解他们，这有助于为

并且能够建立真正有意义的关系，从而使团队能够很好地合作。我补充一点。如果你观察人们，你可以很容易地开始注意到是什么让他们兴奋。你与之共事已久的同事中，有一些你了解他们的情况。而这些通常是在价值观和他们关心的事情方面发展得很好的领域。

是的。

是的，当然。我一直喜欢谈论这样一个事实，即我们都以某种方式领导。所以我们有那些大L领导者，你知道，他们是高管或我们的主席和部门主任，但我们的住院医师是团队的领导者。即使你是一名实习生，你通常也会以某种方式领导你团队中的一些医学生，并且你正在出现

作为医院护理人员或其他工作人员的潜在领导者。如果你是一位初级教员，你正在领导着一整个住院医师和医学生的团队，或者你可能正在诊所领导一个团队，这可能包括护理人员。所以

有很多不同的方式我们可以作为领导者出现。我认为，作为以福祉为中心的领导者，关键在于卡布拉尔博士刚才谈到的一些事情，那就是真正关心人们的基础。斯坦福大学首席健康官泰特·沙纳费尔特发表了一个很好的框架。这篇文章是关于以福祉为中心的领导力，它是一个三角形的框架，有一个

基础和一个顶峰。但在基础上，真的是关于关心人们的基础。它始于关心自己。你确实必须关注你自己的自我保健需求。有数据表明，倦怠程度更高的领导者在团队对其进行评价时，往往会获得较低的领导力分数。例如，那些谈论他们昨晚只睡了三个小时的领导者，通常会被他们的团队成员评价得更差。所以你的自我保健很重要。

但真正重要的是邀请分享，并试图了解对你的人来说什么最重要，并表现出这种关心是基础。然后下一层是真正关注培养团队成员之间的关系，并思考如何帮助人们更好地合作，以及如何为那些

可能拥有相似兴趣的人创造合作，并将团队聚集在一起。然后顶峰是真正帮助人们更有抱负，激励他们前进。如果没有建立这些关系、建立信任、表现出好奇心的领导者基础，就很难实现更远大的目标。所以

你知道，在诊所作为一名初级教员，花时间去了解刚开始工作的实习生，他们来自哪里，什么对他们很重要，为什么他们从事医学工作，他们可以从医学院反思哪一天对他们影响最大，这可能是一个他们可以问的问题。在诊所了解他们，作为了解他们并帮助他们应对未来可能出现的挑战或职业决策的基础，我认为这非常重要。在许多方面，你是在说，如果我们把它放在人和对他们来说重要的事情上，通过关注他们，我们将使他们能够做到最好，这实际上对我们所有人来说都是为了变得更好。我认为这是一个很多领导者可以铭记的伟大信息。

而且这方面也有数据。数据相当古老，而且相当一致，但盖洛普多年前做了一项关于员工敬业度的调查。在导致员工敬业度的三大因素中，当人们能够定期做他们最擅长的事情时，这是其中之一。

定期。所以，就像你说的，这对个人和公司都有好处，人们更有可能因此而感到满意，但对公司和你的员工敬业度也有好处，这也有助于员工留任以及你能从某人那里获得的生产力。好吧，这太棒了。你希望我们今天涵盖的任何内容对这个主题很重要吗？

你知道，我想补充的另一件事，就领导者可以考虑的事情而言，我想我非常粗略地提到了这一点，那就是他们如何在其团队中建立这种社区感。而且，你知道，对于一个在一周内轮换到ICU的团队来说，这可能并不那么重要，但我认为你可以尝试让人们分享。但是，你知道，如果你是一名部门主任，

或者诊所的医疗主任，你那里有长期工作的员工，这种建立社区感，甚至只是在一个部门内。我认为我们确实知道，我们从我们的卫生局长那里听说过这种隔离的流行病。我可以这样说，你知道，虽然COVID可能使这种情况恶化了，但我认为这对我们来说是一个重要的问题。Raquel 一直从那些感到非常孤立的人那里听到这件事，并且

因此，考虑如何促进这些联系。所以我想分享的一个很好的例子是梅奥诊所的科林·韦斯特所做的事情，他已经发表了相关内容，他开发了这些罗盘小组。他们是每隔几周就会聚在一起的少量教职工。梅奥诊所支付部分餐费。他们有一个讨论主题……

花任意时间。他们可以花一整小时的时间。他们可以花10分钟，然后建立社区。但他们已经显示出在减少倦怠和促进更好的职业满意度方面具有重大影响。所以这可能不是对每个组织都有效的方式，但我们知道，促进同事之间的社区和联系可以产生影响。我认为这是领导者在努力支持团队成员的福祉方面可以深思熟虑的事情。

这听起来像是一个很棒的主意。我认为将社区聚集在一起的概念是我们知道对我们的组织和个人都很重要的概念。邓肯博士，卡布拉尔博士，我非常感谢你们今天的时间。这是另一期重症监护医学学会播客的结束。如果您正在您最喜欢的播客应用程序上收听，并且您喜欢您听到的内容，请考虑评分并留下评论。对于重症监护医学学会播客，我是凯尔·恩菲尔德。

本播客中讨论的信息由重症监护医学学会的领导力、赋权和发展领导委员会提供。在 SCCM 资源库中查找其他专业发展主题和更多信息。凯尔·B·恩菲尔德医学博士是弗吉尼亚大学肺部和重症监护科的医学副教授。他获得了俄克拉荷马大学的本科学位。

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