哪有工作不委屈，不工作你會更委屈：洪雪珍教你認清職場現實，突破職涯困境
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大家晚安 这里是 98 新闻台 FM98.1 欢迎收听邓慧文时间在今天其实是一个非常寒冷的天气那如果大家有上班的话可能在出门的时候就有想着说我是为什么要这么辛苦现在就要出门然后下班的时候又想着说我是为什么要搞到现在才能回家因为等一下越晚会越冷如果现在还在上班的朋友真的非常的辛苦哦

也许现在就是吃个面然后听听邓慧文时间等一下还回去工作嘛其实很多人有很多职涯上面的困扰每次到了这个季节去到了农历过年前就有很多很多的问题就像刚刚开场的歌曲是说对不起爸爸我

hello

邓医师好各位听众大家好很难得有这个机会所以大家等一下如果有问题的话你可以 call in 我先报 call in 电话 call in 电话是 02836933980283693398 我们今天有专家来跟你聊聊因为我想这个洪老师洪副总是

接触这个求职的人跟应征应该说求才跟求职的人你两端一定都有相当的了解这是第一线上的工作所以大家其实可以问问可是你要有心理准备因为我今天会请到这个洪老师来是因为他的书名真是一下子就打动

他出了一本书叫做哪有工作不委屈都好不工作你会更委屈然后中间是一个超人职场超人说那些打不垮我们的只会让我们更坚强这个东西真的是太打动我了但是坦白说我为什么会请你来是因为我敬佩你我已经很久没有看到敢诚实的把这两句话说出来的书跟作者了

好我们就赶快进到一个主题我把我几个有感觉的地方来请教一下洪老师例如我们可以知道说从书名就可以知道你想

告诉大家的这些苦口婆心所说的事情我觉得里面有两个部分是我觉得很重要的例如说第一步是讲说你经历的多数人都在经历告诉大家一些职场的一些基本现象对不对第二步告诉大家说职场政治是有一种很难的修行这里面有非常重要的几个点例如说

你要能够对付鸟事才显出你的真本事其实我想到很多人他觉得这些都是鸟事实在是让我大材小用可是到底他的真本事在哪里就没有人看得到嘛所以我觉得这每一篇都真的是非常值得去思考但是我觉得像到第三部里面就有震撼我的地方不安你说不安那种不安或焦虑其实只是一部分的人生就是这是必然的哦

老師我們從這篇開始好不好請理解沒有人必須對你好哇這個想通了之後我的病人少一半了對 OKOK 讓大家來聽聽洪老師的這個風格教會的風格為什麼你要告訴大家職場在這個領域沒有人必須對你好

因为其实每一个人他都他在工作上他都有他的立场有他的角色那每一个人他老板付给他薪水最重要他就是要扮演好他的角色他要坚守他的立场

但他有可能他的角色跟你的角色是冲突的那立场不一样高度不一样角度不一样你们在解释事情的时候看法就会不同那难免就会有一些冲突出来比如说你们当中有可能会有竞争

那或者会有嫉妒或者会有一些吃醋这些的通通都会有很多的情绪会在里面但是你可能就要很清楚

对方其实是必须要站在他的立场去坚守他的角色他没有办法去迎合你附和你但是呢当然这当中他如果还是有些同理心那是最好的那如果他没有那其实我们就必须要谅解因为他也有他的为难我们呢

我们做事我们也有我们的为难所以当中呢同事跟同事之间呢人际关系当中呢很重要呢就是我要去理解你理解你之后呢其实宽容包容这是最重要的事情老师你在书里面其实也有提到说人际张力

是本来就那种有人际上职场的人际上本来就是有张力有压力所以在这个东西其实对很多现在在职场上的人而言是转不过来的事情例如您刚刚讲的我觉得他其实就需要一种蛮成熟的态度了解每个人有每个人的立场我知道我们有很多朋友其实

他其实会觉得说为什么我这么认真的想要做事可是我遇到的是阻力遇到的不是赞赏或是配合所以会有很多的情绪所以在你看到了包括你经历过不同的职场包括说我想现在你也接触到很多人你就要怎么样才能把那种

只从自己的假设有些人他就是只看得到自己他可能很难说听我们今天讲两句话他就跳出来体会到宽容别人你会怎么劝他们例如说要从什么方向开始去扩大自己这种能力我通常会认为说第一个你一定要知道职场不如你理想的也不如你想象的完美

那你只要有认为说不完美这件事情存在其实呢你就比较能去包容缺憾接受不完美吗一定要接受不完美你说的不完美可以包括哪些不完美不完美就包括就是呢如果你的同事他本来就工作会拖延是非常不完美对很多人都会到最后一刻假设你跟他说十天后这件事情我们要完成

那大部分的人都呢差不多呢到了第八天他才要开始动作是那就会让你觉得很紧张所以呢这个时候呢你就要知道拖延是很多人他一定会有的个性是我们要做的就是说怎么样去引导他从第一天就开始去做那

那通常我会跟大家去讲就是说你不要把事情弄得太大你要跟对方沟通的时候呢有时候你切割小一点比如说呢你跟他讲说十天内我们要完成一个呃

好完成了一个专案那如果呢你可以帮他呢一起切割成十天的小专案那你是不是就可以从第一天开始所以其实是有技巧的这是指对方跟你是平行的关系还是说是下属的关系那如果是下属的话很多主管也是很头痛的那对于这样的下属你还是要帮忙他

并不是所有人都会做时间管理那对主管怎么办遇到不会时间管理的主管他都在最后一天的时候丢东西然后明天就要怎么办没错然后这种主管呢还会讲一种话就是说这个同事呢一点都不负责任因为呢他居然呢不加班事实上其实是他的问题他在最后一刻把才把工作丢给同事但是这样的主管呢你很难要他你很难要他去反省

所以其实在管理学还有一种叫做向上管理对这是大家梦想的一种东西但是你很难好好的去做到尤其如果他是一个很权威型的主管你没有办法去跟他沟通你只能用一些技巧就我刚讲的你可能要

大的事情分成小的事情在不断每一天呢你要去跟老板去跟他报告一下进度然后呢回应跟老板问一下就说那我们现在呢这个事情的状况呢是如何那让那我需要一些帮忙是不是呢您这边呢可以给我一些资源也就是说呢你要勉强自己不时的每一天找一个时间去提醒你的主管

其实讲到这里有些人他就会开始有打劫了我介绍过的一个问题是这样说如果我是一个这样子在这边推动这些进度的人那为什么你是主管然后你领的比我多可是其实是靠我在推动他们就会有情绪所以很多人听到这个东西他会说我知道但是我不愿意做

会有一个心结你有没有遇过这样的状况他就一直觉得说我其实比他行为什么他领的比我多如果听众朋友这种心态你会怎么样去开导他我会这么跟他讲其实这种东西很多的属下都会认为主管是猪头

然后呢我比你行我们做过的的调查都发现如果呢你问他说你来当主管你会给自己打几分大部分的人呢可能会打 70 分但是当他给那你认为你的主管现在是几分通常呢都是打不及个 58 分我历来的主管你要我打分数都不超过 30 分哈哈哈哈

你太严格了你太严格了对不对那一般人都会认为自己比主管强我认为这是一个非常普遍的状况这也是人性吧是人性你永远会觉得自己比较棒你会觉得呢对方呢比较差尤其对方呢还领钱比你多的时候呢你会更加的不服气但

但我认为呢没有办法我觉得呢在组织里面你就是要有一种观念先来后到他就是比你先来你就是后到你就是得呢去承认这个事情的发生是有时间序的

那你但是呢也不代表就是说晚到的人他没有机会升上去这就讲到你讲的这个就牵涉到你后面有一个部分其实讲到这个职场的这个层次或者说先后嘛所以你刚刚说他主管其实是他可能有个历史顺序他为什么会成为主管有那个历史的因素

你也很坦白的告诉大家说主管的意见就是比你讲的就是比你的意见重要因为他承担责任成败最后他再承担所以呢如果有时候你跟主管沟通的时候他没有听取你的意见

不代表就是说你的意见一定不好有时候是因为角度跟高度的不同但是主管很难去把去跟你一一去详述这整个来龙去脉因为他考虑的可能不是只有这个层面对对对但是你看到的就会只有你自己的角度

这其实但是我要讲的就是主管没有办法充分的去说明这个事情的状况你很正面基本上认为主管是因为有不同的层面主管他纯粹只是猪头所以他只看到猪的视野比较小也有可能其实这都是大家在询问的时候提出来的所以我觉得其实很重要的是说

怎么样去接受我觉得到第四步之前你提出了很多东西我觉得很重要的是说让自己可以先站稳在你的位置不要浮浮躁躁的一直处在一种抱怨然后接下来其实可以开始处理蛮多很重要的事情所以大家可以留意一下可以准备一下你有没有什么职场的问题我们来听听专业的老师怎么样解答空音电话是 0283693398 我们先休息一下

大家好回到邓慧文时间今天和我们在一起的是洪雪珍老师洪雪珍是哪有工作不委屈不工作你会更委屈这本书的作者也是求职网站的资深副总经理哦

我们刚刚谈到了在职场上有一些基本的心态可能跟听众朋友大家想的不太一样尤其现在有很多混淆我每次讲职场的时候因为我可能没有黄老师这么专门在处理职场的纠纷跟疑问我只有一句话我只有一句话就是不要把职场当家庭

或不要把职场当谈恋爱因为很多人觉得在职场为什么他对我不信任他又不是你爹他为什么信任你对不对然后为什么他不给我资源现在的年轻人很常抱怨说我在这个公司里面只有

被要求公司没有让我养分可以成长我说这不是你家啊那为什么给你养分成长可是其实这里面很多更细致的东西我们可以在这个洪老师所讲的这些细节里面去思考我们来接一个 call in 的电话有位朋友他不知道是有不同的意见还是他要来问你问题江先生来请说

欸 宏老師好 呃 鄧醫師好你好對 你好我對這個主題非常的有感觸喔因為我最近 呃 其實我還 我個人還蠻喜歡換工作職場我蠻喜歡換工作的我喜歡認識不同的朋友可是我最近我發現不同的年紀都會有類似這樣子的人就是 我覺得可能比較困惑吧

他就說 比方說他覺得有一件事情他不能夠處理於是我們 比方說聽到我們就說那你為什麼不直接向上報告呢他都會直接跟你講說他不會聽我的然後我就問說為什麼是因為你從以前到現在的意見他都

都不买你的单吗然后他说他的个性就是这样我说哇是这样子吗那你是说你从来没有需要一些什么沟通的技巧你只有提出过一次人家就一定要听你的吗对我经常遇到这种事情然后这是第一关第二关就是比方说我觉得我有能力帮他桥店这些事情我说好那我去帮你讲他就跟你讲说不用了你会隐约隐约的感觉到说他怕其实怕你成功

我怕你喬定了是不是对我喬定的时候就会显得他好像他就无能还是怎么样那你描述的这例子是你的同事还是说不同哦是你的同事跟我同事然后我觉得我都经常遇到的事情所以我一开始我都会先把这件事情哦先搁着然后我就是把自己的羽毛先隐藏起来或是怎么样

可是我覺得我每次遇到每間公司都有類似這樣子的人我覺得很困擾就是說他們其實把事情要不要成功這件事情已經模糊化了他只是希望說你最好跟我一樣差這樣子人家就不會看到我很差所以我覺得到底要怎麼解決呢好

谢谢江先生的分享我们来听听洪老师有任何的联想跟任何的回应都可以 OK OK 我先问一下你经常换工作你多久换一次几乎一年换一次可以请问一下你今年几岁吗今年三十七

你后面还是打算一年要换一次工作吗我现在希望自己能够独立出来当 freelancer 就是一个人工作你经常换工作不会给你焦虑不安不会因为家里刚好有给我这些资源

我覺得我有點像鄧醫師曾經說過的那個那個什麼永恆少年有一點點像你不想被什麼被東西綁住然後消耗是不是我應該是這樣說的吧你不想被東西綁住消耗這樣子我們銀空大哥有在笑銀空大哥不要換工作你不可以換工作

可是我不是让跟家里一样所以我觉得我并没有一直都飞行在天上好那我大概知道状况了因为呢你都是呢一直飞翔在天上你其实呢不太呢脚踏实地呢在地上所以呢你的棚是碰到的问题呢你很难理解

因为呢他打算呢在这个工作呢不只是脚踏实地他还要深耕在那个工作所以呢你比起他来呢你比较不会去有包袱不会有负担不会担心这不会担心那但你的同事呢他就会比较多一点的担心也就是说相对于你的同事呢你会看起来比较豁达一点

但是所以呢他有一些抱怨的时候他会想说他会抱怨但是他不想传达我倒是觉得不一定是他那么不想让你成功或不成功应该是说一般的人其实在组织里面都会有一些恐惧那个恐惧就是他很担心让主管认为他是

不听话的或者他是意见多的或者他不是那么乖那么顺从的这个你也可以解释成说奴性但是大部分的人如果他要在组织做的久他就会有恐惧他不希望

不稳定的状况邓医师你的看法呢我谢谢洪老师的看法洪老师的回答让我有一些联想其实我听到的就是说江先生刚刚是强调说他觉得他不是飞在天上的因为他其实他觉得他其实是有

是有一点他的想法就是说他不想被因为这个可能牵涉到之前我讲过的那个东西 OKOKOK 但是我也有几个补充我是说刚才洪老师说的会让我想象到对我们很容易在职场或是在任何领域遇到让我们觉得说你为什么会这么奴性或者说你为什么会这么

消极吧我觉得这个对我而言就是消极啊你为什么不去学好一些沟通的技巧如果这样讲主管不会听你为什么不找另外的方法去讲因为我的个性有点是像这样我可以想象但是我其实会想送给这位听众朋友的一个角度是说

从个性来想其实跟黄老师讲的一样但我可能用心理学的语言重新来翻译一次的话就会是说你看听起来你家里面给你蛮好的资源跟支持然后你蛮有安全感对对对他蛮有安全感可以换工作然后我想可以由着你一年换一个工作你在你的领域应该是资历漂亮然后能力还不错拿得出去的人

因为一般人可不是有这样子的机会一般人很珍惜或者说你的履历上面如果一年换一个工作可能很难找下一个工作到 37 岁人家会想说怎么会这样子所以我觉得你一定是有很漂亮的吸引求才者的这个东西所以这时候恐怕就是说不是说你在天上飞的问题而是你的能力跟安全感的

高度恐怕都比較優勢所以這時候就是要培養一種去理解為什麼那些人會焦慮、恐懼為什麼會不敢打破線索不敢挑戰那有時候是也許很簡單我想他父親搞不好就跟你爸媽不一樣也許他爸爸是從小是他他一講話就要打人的這種是從人格來想像會有很多不一樣的東西但是可能我覺得

要更开心的话或解开这个困惑的话可能就是要为自己的机会跟资源更开心我会这样想你要更开心说这不是很自然而然的你可能是特别幸福的或者说我特别说也许这个不是说天上掉下来是你努力打造来的但是 anyway 你现在已经有了这个比较好的状况可是有些人他可能没有这样的才能或这样的能力所以对他可能有一点点同情就像说

有些人他真的也没有办法想象更广阔的可能那这种包容或许可以让他跟这样的同事我想这就是洪老师刚刚讲的那个触发点好那其他的朋友有没有什么听到什么样的共鸣跟更多的联想欢迎加入我们的讨论 0283693398 那老师刚刚你提到这个关于

主管跟这个后进有一个先来后到的问题这就让我想到书里面你有一篇写的就是说你的位置不在戏棚下这个东西点醒了大家很多的迷思就是说在职场上如果有什么状况我没办法改变这有点像刚刚那个朋友讲的对不对他的同事有什么问题也不改变就这样他想说反正我就有那家我就在这边归着然后戏棚下站久了就是我的

彭老师就把这句话很一针见血的颠覆他就说你以为你在戏棚下站久了就是你的哦对不起你以为你站的位置对你根本没站到戏棚下你根本没站到对的位置对对对其实呢我们在人生的舞台或者工作的舞台我们不应该站在戏棚下

我们应该站在舞台上的因为我们才是演员我们不应该是自己人生的观众所以呢如果你站在基本上你根本站在久你只是腿酸而已你不可能是演员所以呢其实要有上台的心态对要你自己的人生本来就是你要来演你不可能在底下看

所以呢你站太久其实结果还是一样的所以那是一个比较消极的态度其实他是消极的但是邓医师你讲的对就是说大部分的人都是这样的心情也就是说呢你刚刚讲的

如果说这个人他的能力条件没有够好其实他就会采取一个比较消极比较被动的或说保守可不可以这样说也可以说保守也就是安全是安全对对对那如果你上台去做当演员你要表演你有可能是被虚下来的嗯

你不一定都是掌声所以很多人呢他可能不期待掌声但是他更害怕是被虚身下来的那这个才是比较重要的但如果在工作上你一直是个观众的心态其实是很难出头的

你就是可能顶多就是守住你这个位置然后平平的可是如果真的有人来也可以把你挤掉当然当然这种人最容易被取代了很容易取代嘛也没有特别的声音也没有特别的建树没有特别的贡献这样子对对对没错是所以要注意到你是不是对这个戏对这部戏站到对的位置那我们看看听众朋友还没有想到什么样的问题其实老师你应该接触过

不同的职场虽然说有一些关系心态是共同的但是是不是不同的行业有一些这种这种生态逻辑上的差异比方说您带过这个媒体新闻啦编辑啦然后后来您现在这个是网站这个是一个蛮又不一样的生态然后在你们那边会

登广告或者说登履历的应该也各式各样的人都有你觉得有没有哪一些比较有趣的现象例如说哪一类的职场他就是特别有什么样的恶习或什么样的困难要去经历的像我待过的是媒体或者是网站因为媒体的人呢他是自由媒体是自由对他相信自由那

那在网站网站因为都是年轻人也比较自由是所以呢在这样子的职场里面呢企业文化或组织气氛呢会比较是开放的然后呢男女是比较平等的所以呢你然后呢权威权威的部分呢会比较少所以呢其实我们比较可以跟主管或者老板去讲我们不同的意见然后其实上面需求下面的创意我们也希望

同事发表不同的意见我们呢不喜欢呢你在开会的时候呢安静无声我们认为你每个人进来开会你都必须要贡献你自己所以开会的时候声音很多人不会被觉得很怪异不会不会我应该我应该早一点了解这一点因为跟我的职场跟我的医疗职场是几乎是完全相反要讲的每一句话相反就是医院的状况我们休息一下

大家好这里是邓慧文时间今天我们和洪雪珍老师在一起谈职场的智慧哪有工作不委屈不工作你会更委屈这是洪雪珍老师的新书空音电话大家记得吗 0283693398 你的职场上面的一个思维是你打劫很久的想法要不要听听职场的专家怎么看我们现在是吕小姐来跟我们分享一起讨论来吕小姐你好

你好是请说邓医生跟洪老师好我有两个最主要的困扰我就是刚刚那个就是洪老师说的我就是职场上比较偏乖乖的那种就是我会觉得主管他会有主管他自己的想法所以如果在会议上主管指示什么讯息跟内容我就是直接做就好对

所以我不太会去反驳他的意见就即便你知道那个点子不太 OK 你还是会做你不会当场指出这个点子不 OK 不会或者是说我会要怎么说因为其实我的主管人很好可是他有时候他会直接他讲话也比较直接的一个人他会直接说你就是都没有想清楚你的逻辑就是没有贯通因为他会前面前面有一段是他会去

直接當眾的說你的想法就是想不夠遠所以你沒有知道我在說什麼那這樣子被說久了之後其實我就是簡單來說就是他說什麼他說 A 我就是做 A 那他說 B 我就是做 B 我很少會去反駁他的想法但是有時候可能有些同事他就會說如果你覺得這個不合理你要說可是我就會說可是之前都反應過好幾次發現其實結論如果都是要照他的想法去做那我為什麼要去反駁他而且還要被他就是

说的那么难堪其实已经习惯他这么说话了所以不会觉得难堪因为我是一个接受度还蛮高的人只是的确会有一点小小受伤害是说好像你自己都想得不够透彻所以我对于这一点就会有一个问号是说那到底

在面对像这样的主管的时候我在跟他沟通或者是我有其他的想法到底要用怎么样的表达方式或许就还是像他说的可能就是我逻辑其实就是不通的人所以就干脆我就照他的事情做就好了这是第一个困扰对还有第二个困扰对不对第二个困扰要一起讲吗一起讲好了好

也许两个困扰在专家洪老师的眼中是同一个困扰有可能哦因为我比不同没有啦因为第二个困扰是因为我就是一个乖乖牌的人所以有时候我当然也会想说老板总是觉得我不够上进或不够好那我觉得我想要增强我的能力所以我有能力很强的同事就会说你要更努力的话你要多做一些什么事情那刚开始我也觉得很兴奋我觉得我可以帮忙多做什么事情可是

有些事情一試了就發現其實每個人會有每個人的專長有可能我適合的方向根本不是那個專長那老闆也會願意讓我們做嘗試可是嘗試久了之後老闆就會覺得說其實你沒有那麼的適合那可是

同事就会有点我就有点被情绪勒索他就会说你应该要更上进啊你就算发现这件事情不是你适合的那你就是要想尽办法去把它做好可是我有试着跟同事讲说我觉得我好像不太适合这个方向可是我觉得我在拉报表这一块是我的强项那还是你让我拉报表我这边可以协助你可是我不太晓得怎么讲因为那原本是他的工作可是他好像不是很想

所以他一直鼓励你做的是什么他一直鼓励我叫我做他的事情他的事情不是拉报表他的事情除了有拉报表还有其他的一些内容跟项目那他那些他都会用鼓励我的方式说其实你很积极你很努力你就是想把那些趴给你就是了吗对所以你应该用什么态度来面对这样是不是

好 那个一直要趴给你的人是小主管吗还是说跟你是同阶层的人同位阶的人如果是上长算是同位阶但是如果是以公司之利的话他是比我年长的哦 这个有蹊跷那他没有听我们节目的习惯

我就是有点怕我先提醒洪老师因为我们知道我们回答听众 call in 的时候一定要保护听众所以我们待会回答假设他的那个同事鼓励他的同事也在听我们能不能回答的好这就是我们的专业了吕小姐放心那我现在先听听洪老师怎么说我第一个是要跟主管沟通就说

这个主管老实讲我认为他的讲话方式如果假设可以再好一点你的信心会再更多一点就他其实扼杀了员工跟他表达意见的勇气对他在扼杀创意扼杀创意对那好通常呢这些字眼

我们不鼓励在职场上使用因为我认为除了扼杀创意之外其实对心灵的伤害我觉得还是有的那我其实是不鼓励但是你的主管如果是这样的人那我还是建议你

你不能当一个没有声音的人你不能一直觉得乖乖牌是 OK 的我要讲的就是说在职场当乖乖牌其实是不只是会被忽视其实也容易被欺负那这个一定要避免

所以呢你越是不讲话他们其实就会因为你不讲嘛他就会来讲然后他讲的时候呢就会是一个让人比较不舒服的话而且我觉得不讲会不会就是说

因为听起来这个主管就比较心情不是怎么讲应该说心理上没有那么细腻如果说更不讲的话我觉得他更难考虑到你在处理事情的时候的需求例如说资源的需求或者是食物层面的困难所以他可能交下来的点子会越烂我觉得对对对所以呢如果你有意见呢这种主管呢权威型的

他一定非常要面子所以你不要当众跟他讲好不要当众对然后第二个事情呢你在跟他讲的时候呢你要用呢一种呢请他帮忙的方式请他帮忙对对对你就跟他说比如说假设他是经理就说哎经理这个事情呢是这样的那我有一点困扰我不晓得我这样的意见呢是好还是不好那我有点不确定是不是呢请经理帮

我呢确认一下说这样的意见呢好或不好他是不是就可以裁示了那他是不是也把你的意见听进去了通常一般呢你人呢只要呢他

你提出一些小小的请求让他帮小小的忙的时候呢对方呢其实都会愿意的我怀疑我的助理上过你的课还是听过你的演讲什么的因为他都用这种方式这叫呢蚕食精吞得寸进尺不是不是真的

真的他然后然后我通常他会用这样很温和的方式说他有一个疑惑然后他就会讲出方法 A 啊方法 B 是是是然后我就会赫然发现说天哪我都没有想到方法 B 因为我之前要他做的是方法 A 然后我就说哦方法 B

B 其实蛮好然后我们就来做然后他也不会让我难堪说所以吧你为什么没有想到你为什么讲的是方法 A 然后他就说这样吗那可以试试看吗那因为我觉得医师你之前说的方法 A 其实也蛮好所以但是我就有点困惑什么说就是会讲一定上过你的课对

这就是向上管理那你是不是心情就觉得舒服然后我会越来越依赖他说真的对没错邓医师讲的对你一定要表达意见然后让你的主管呢慢慢依赖你到最后他离不开你当他离不开你的时候呢他就不会用一些呢带刺的话呢去跟你讲话所以其实老师你刚刚讲的这个互动里面有很多细微的技巧其实它也包括了呃

我觉得其实是把我们认为很大的主管来当成一个他的自尊也需要呵护那当然然后先有这个状况之后你才能避免自己的自尊不断地被他践踏就是一个先去呵护他这是一个蛮不容易的护理

因為其實喔我記得我曾經有一位長輩他跟我說一般職場上的我們那時候剛入職場嘛他就我也跟我的主管我覺得很受不了這樣然後有一位長輩就開導我他跟我說主管其實內心你把他想成是個小孩

所以你觉得说他讲了什么意见然后你觉得他是主管所以你们就想要畅所欲言啊希望他是大人嘛他是位阶上面的人他应该有能力思辨裁决可是没有他内心的小孩听到的是我鼓起勇气讲了我的

我指挥大家可是这支军队我都指挥不动然后每个人看起来都好像要比我聪明的样子所以一定要镇压我一定要镇压你们我一定要就是壮大自己所以他会有很多很多的防备所以那时候长辈我那时候才刚进医院你知道医院跟你刚刚讲的那个自由职场很不同

因为你们是一个比较讲求精确严谨的地方所以相对会比较保守精确严谨应该是必须可是我那时候感受到最深的是那是讲求资历跟备份非常非常讲求备份的地方所以我那时候

前辈就教我说你要把你的主管啊想成说他是个小孩他内心是个小孩应该很难接受吧一开始非常难接受其实我跟很多个案一起工作谈职场问题的时候大家都有一个

他只不过比你早到只不过年纪比你大他不见得比你一定强

不见得我觉得这个信心要出来所以刚好我们跟刚刚这两位朋友讲的是有点呼应的互相对照的角色好那我们大家可以再思考看看可以把握等一下最后一个 call in 的机会 0283693398 那我们现在要先休息一下

好回到邓慧文时间今天很感谢洪学珍老师在这么寒冷的晚上来跟我们一起分享我们现在来听听潘小姐还要再提一个问题那刚刚前面那位小姐还有一个小问题我们等一下会再回应一下先听潘小姐在线上请说两位老师好你好

你好其实这个问题已经困扰我一段时间了那先说其实我自己也决定要离职了但是我在想其实之后还是有可能会遇到相同的问题所以我想要提问看看然后征询两位老师的意见就是我的主管其实在大家眼里看来都是好好先生的样子

但是其实他在因为我的老板是比较权威型的老板所以当我老板会透过主管来跟员工沟通的时候其实我的主管常常挡下老板的问题因为他可能觉得不太重要但是这样子就会就说老板可能希望我的主管去跟其他同事说应该怎么怎么做

可是我的主管他會覺得如果他這樣去跟那個員工講了會破壞他跟員工之間的關係傷感情啦他就把它柔和化了對但是他就掩蓋掉了這件事情那變成說員工也不知情那為什麼影響到你因為我就是沒有聽到他來跟我講這件事情

我可能听到他在跟老板讲电话的时候讲到说应该去怎么样怎么样怎么样可是我的主管他就没有来跟我讲这件事没有来跟你传达对没有来传达结果你会受到什么样的损害吗就变成说老板以为主管来跟我讲但是我屡全不听

你明明就没听到可是人家却说你是屡劝不听这样子对类似这样子的状况那这个跟你要离职有关吗

有蠻大的關係因為其實不只一次這樣子那我是覺得說如果當然希望以後不要可是萬一如果說真的在遇到這樣子狀況因為我知道我的主管其實他是為了員工好就是為了兩方之間的關係可以和諧一點

好 时间有关系我们要精要一点我先听听洪老师你听到什么因为这是一个蛮特别的情况可是潘小姐希望说她是不是有什么地方应该要注意到以后

因为听起来呢我觉得你也是个好人哦那你的主管呢我们都认为啦我们用管理来讲啊其实就是个烂好人他会呢把呢其实工作上呢其实有理性的部分也有感性的部分那理性的部分呢老实讲呢

我们认为其实应该要摆在前面只是说感性呢是拿来做包装的啊他应该把老板的讯息要传达给你而造成你的资讯不对称呢其实是这个主管的问题那

这个部分其实就是个性上的了啊很多的主管我们要这么说了啊很多的主管个性其实并不如我们想象中的那么的强壮其实呢刚刚邓医师说的其实他也很像小孩啊

他有一些懦弱有一些恐惧有一些害怕那所以呢他不敢去跟你讲那但是我不太了解因为听起来你的主管不跟你讲应该是你跟他之间的关系是不是有一些状况也就是他不敢跟你说那

问题我认为应该是他跟主管之间有些状况你是不是可以多说明一下我想因为时间的关系我们可能没有办法进入那个细节但是我想潘小姐可能可以从这个点去思考说如果以后换一个职场是如何把自己其实是呃

呃经得起就是这个适度的体点的这个态度比较出来我觉得你可以参考看看黄老师在书里面有写到你不要剥离心好

玻璃心也是阻挡升迁的一个因为也许你能力 OK 可是人家觉得很难跟你做事稍微碰到你一下你就碰碰碎裂了然后跟你做事的时候要小心翼翼或者这样但是这个可能是来自于他的主管的幻象那有时候我们可能要展现尤其又是女性比较年轻的女性有些人就会自动幻想说我们可能听不住建议或什么在升迁的时候就选了另外一个看起来比较

比较怎么讲比较粗勇比较粗勇的人可是有时候可能你要表现说你的开放性可能就不会再复制这样的状况那我要留点时间请洪老师简单的回应一下刚才前面那位小姐她其实有第二个问题嘛就是她的同事用鼓励她更积极的方式想要把自己分内的工作或负责工作来这样子来 pass 给她那她应该有什么态度去回应

这样听起来就是你的主管对你讲话用的是比较伤害的言语然后你的同事也会把工作丢给你只是他用了一个迂回的方式我会比较认为这个在我们的组织里面也会有这样子的一种人

其实你会比较是属于被欺负的那你越是不讲话他呢就会越得寸进尺他就会越欺负你所以呢你要给他的感觉呢一定要有时候在职场你不得不你就是要让他觉得你没那么好惹

所以是有一点要把界线拉出来的意思当然当然你的气势你的态势还有呢你的讲话你通通都要呢让对方看起来其实是要跟你保持距离的要留底线给你的不能呢一直呢往你这边呢欺负过来所以那个不是一种

胸或者说很让人家觉得张牙舞爪而是你一种很稳定的坚定这可以学这可以练习的当然当然包括你的动作包括你的讲话比如说讲话呢我们就会要求你可以低沉一点

然后讲话慢一点慢一点那种稳重呢其实呢也是传达一种力量比方像洪老师的声音就有这样的特质我觉得 OK

你可以琢磨一下可以这段网路上可以我们以后录音你可以在网路上反复听一下老师的声音是有这样的特质这是可以去练习而且声音可能会带动你的自我的感觉好我觉得今天我自己也学到很多有没有那种例如说职场之商就是你们会提供这种辅导职场的辅导是有吗好像劳动部有但好像是针对失业的人

那個是比較像生涯輔導的老師你在書裡面有一篇我非常喜歡的就是說呃你能在你你寫說你能展現的態度跟行動這一步其實你剛剛在回答聽眾朋友就有提到態度啦行動嘛這裡面有一個在錯誤面前自尊其實是一文不值的我這句話也是直地有聲欸哈哈

好因为呢刚刚呢邓医师有提到很多人呢他的自尊心过高当你自尊心过高的时候呢别人会很害怕跟你讲真话嗯

那所以呢因为他担心呢你呢玻璃心就碎了一地啊或者呢你突然呢一听呢我们常办公室会有这样的人他一听老板的训他几句呢他就跑到厕所去大哭然后回来的时候呢眼睛都是红肿的啊

那在职场我们要这么说你一定要让对方认为你是一个好沟通的人但不是一个好欺负的人就你不是软弱但是你是一个开放的你是开放但是你有自己的想法我觉得这是一个不容易琢磨但是我觉得大家可以再仔细的读读书然后去想想这样子的问题哦

那其实我觉得在职场职场是一个修炼的地方就如黄老师讲的任何地方都是吧真的任何地方都是所以刚刚这些听众朋友的问题我也会好奇大家或许可以想一想这些问题应该不会只在你的职场人际它可能有一种普遍的现象在你的家人啊

就是或者你重要经历当中可能会有某种模式那可能就是个人要去克服的一种课题例如很乖的人跟很想永远都想要创新挑战的人其实我想背后都有一些心理意义那老师你转换过很多职场你说你十年就换一次职场那我是从这个上班的职场认知到说自己的性格或什么其实

比较适合自己独立的职业那我觉得这其实是跟自己的一种挑战的过程可是我比较会建议年轻的朋友不要一开始就选择说这个我不顺所以我就往另外一个地方走因为我觉得年轻的时候还是要磨练像我想老师应该也是一样我们都站在那里可能过了很久才觉得那里不合可是在不合之前我们也被磨到可以升任

我是蛮赞同这个因为你如果太快就这个不适合我你就走开走开走开可是最后你会发现你需要的是琢磨可是你没有好好的被磨练过任何的东西我想这是在职场我的一个分享好那今天很感谢洪老师为我们带来精彩的书跟精彩的这个启示还有给大家的回答祝大家晚安