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The Founder Selling to Professional Sales Transition w/ Dmitry Shevelenko (CBO, Perplexity)
2025/5/7
The Science of Scaling
D
Dmitry Shevelenko
M
Mark Roberge
Mark Roberge: 本期节目讨论了 Perplexity 如何从创始人主导销售转向专业销售。Perplexity 是一家挑战 Google 搜索霸权的 AI 搜索公司。其创始人 Aravind 缺乏商业经验，最初的销售策略未能奏效。Dmitry Shevelenko 作为首席商务官，加入 Perplexity 并帮助其成功转型。他强调了与移动运营商等合作伙伴建立关系的重要性，以及将 Perplexity 与其他订阅产品捆绑销售的策略。他还分享了如何识别和培养内部支持者，以及如何使用 AI 来提高销售效率。
从创始人主导销售到专业销售的转变，需要关注客户需求和痛点，帮助客户解决问题，并让客户从中受益。成功的销售不仅仅是展示产品有多酷，更重要的是让对方看到合作的价值，并帮助他们获得晋升。选择合适的早期采用者组织，从小公司开始合作，逐步扩大规模，也是非常重要的。
Dmitry 还分享了如何使用 AI 来提高销售效率，例如在会议前使用 Perplexity 来准备工作，以及如何使用 Perplexity 来简化销售流程，例如自动填写安全问卷。他强调了 AI 在销售过程中的作用，以及如何利用 AI 来提高销售效率。
Dmitry Shevelenko: 我最初以顾问身份加入 Perplexity，是因为其创始人 Aravind 挑战我尝试解决其销售问题。我发现其产品具有很强的吸引力，但其最初的销售策略未能奏效，主要原因是未能向合作伙伴解释清楚合作如何提升他们的客户获取或留存率。
我建议 Perplexity 关注移动运营商，并利用其订阅版本 Perplexity Pro 建立合作伙伴关系。我发现与浏览器厂商合作是不可行的，因为 Google 已经占据了主导地位。Perplexity 的商业模式是 freemium，而不是基于广告，我们也在探索广告模式，但更关注品牌广告而不是性能广告。
在与其他公司合作时，找到内部的支持者非常重要。成功的策略是将 Perplexity 与其他订阅产品捆绑销售，并补贴试用期。我通过分析邮件往来，识别出潜在客户中的关键人物。我使用 AI 来提高销售效率，例如在会议前使用 Perplexity 来准备工作，以及如何使用 Perplexity 来简化销售流程，例如自动填写安全问卷。
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