Clinton: 我观察到,尽管电动汽车市场提供了更多的选择和价格下降,但澳大利亚人对电动汽车的电池寿命、总体拥有成本以及维修、保修和事故处理等方面仍然存在严重的担忧。特别是,二手电动汽车市场的不确定性,例如八到九年车龄的特斯拉的电池状况,是影响人们购买信心的关键因素。虽然电动汽车在最初几年的维护成本可能较低,但当车辆达到九到十年车龄时,更换电池的成本可能会非常高昂,这使得人们对长期拥有电动汽车持谨慎态度。
Adele Coswello: 作为MyCar的首席客户官,我了解到澳大利亚人不仅担心电动汽车的电池寿命,还担心其拥有成本和转售价值。MyCar已经开始提供电动汽车的维修服务,并与比亚迪建立了合作关系,以确保我们的技术人员接受专门的培训。虽然电动汽车的维护需求通常低于内燃机汽车,但仍然存在一些相似之处,例如更换轮胎。我们认为,通过提供清晰易懂的信息、改进充电网络以及加强消费者教育,可以增强人们对电动汽车的信心,并促进电动汽车市场的进一步发展。当然,这需要时间,尤其是在二手电动汽车市场逐渐成熟之后。
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