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24-从人类学到商业调研:设计师的未来方向惊人转变 -创研0112直播切片

2025/3/12
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创研说 第二季

AI Deep Dive AI Chapters Transcript
#career pathways#professional transition#career pivot#ai in creative process#professional identity#product design#consumer behavior#consumer trends People
(
(未提及姓名)
Topics
我从事过人类学研究,包括实地调研、访谈和数据分析。虽然与商业调研在方法上有所重叠,但内容和目标却大相径庭。人类学研究关注的是对文化和个体的深入理解,而商业调研则更注重数据的收集和分析,以服务于商业目的。 在商业调研中,数据分析是重要手段,但随着AI技术的快速发展,数据分析工作将逐渐被AI取代。AI可以快速处理大量数据,并进行高效的分析,这使得传统的依靠人工进行数据分析的模式变得不再具有竞争力。 然而,人类在理解个体复杂性方面,仍然具有AI无法比拟的优势。AI擅长处理结构化数据,但人类可以透过数据背后的行为、潜意识、以及个体经历和社会关系等多维度信息,进行更深入、更全面的解读。 因此,我认为未来设计师应该将重心放在对个体的深入理解上,而不是单纯的数据分析。这需要我们具备更强的观察力、同理心和洞察力,能够从个体的行为、语言、以及周围环境中,捕捉到关键信息,并进行深入的分析和解读。这才是设计师在AI时代保持竞争力的关键。 我个人认为,专注于个体解读,而非数据分析,是设计师未来发展方向的必然选择。AI的崛起并非意味着人类的终结,而是人类发展的新机遇。在AI时代,人类的独特价值在于对复杂性和个体差异的理解。 数据分析的简单化和数据化,例如通过问卷调查、点赞和留言等方式收集数据,并进行统计分析,这只是对个体信息的一种粗略的概括。而真正深入的个体解读,需要我们从更立体、更全面的角度出发,去观察、去倾听、去理解,去挖掘个体背后的故事和动机。 只有这样,我们才能真正理解用户的需求,并为他们创造出真正有价值的产品和服务。

Deep Dive

Shownotes Transcript

那我们再把话题聊回到调研吧聊的比较具体一点因为如果你对这感兴趣的话我就是对这个比较了解嘛我自己个人也做调研因为我学的是就是什么呢怎么说呢我上学的时候要去调研少数民族我们是这样我们要做人类学做一些人类学的调研其实里面就设计了很多像访谈啊

怎么去分析数据啊我做了挺多包括去贵州云南四川这些地方调研大概有一个半年到一年那种时间但是和商业调研它除了方法有类似的但是内容上有一些差别

那你打算在自己工作上也去尝试一下对 这还是一定要做的要不然你没有一手的数据没有一手的调研经历的话我觉得你很难去靠当然有一部分像从业者或者是我的朋友们他们的方法自己说那我去搞数据分析我就去网上去淘数据我去淘一大堆这种数据分析这也非常短平快这种比较短平快因为调研相对来说就要花时间一些出成果慢一些

我认为咱们设计师如果走的不是那个数据分析那个方向不是营销那个方向啊

你像华语华他们营销这个方向它也里边有品牌和设计这个方向是要依赖数据分析的就大环境分析但像我走的产品研发这个方向就要完全抛弃掉数据分析而且要刻意的不要碰那些东西我们了解信息可以读一些数据报告但是在我们的分析过程当中是完全不碰数据分析的有两个原因第一是你能找到的数据都不是之前的数据是所有人都能找到的

在网上那些东西是失真的是非常概括的真实的数据是需要花很多钱的就像我们自己没这个实力花个几百万去买那个真实数据再有一个呢现在数据分析都不靠人脑了都是 AI 分析其实你我们先搞数据分析直接竞争对手是电脑是 AI 那我们干嘛还要跟他们去竞争呢他已经注定数据分析未来都要 AI 化的而且可能是实时 AI 化以后营销指导

它会发展到什么程度我们假想一下以后这个营销部门都没有真人这个营销部门它的决策全部都是根据数据实时进行的决策这个才是未来趋势数据分析未来能直接用到这个层面去那这个部门都不需要真人就需要一套软件就可以它出策略直接下发我们该做什么促销该做什么价格该降多少我们根据这个实时数据进行就分析出来当效率达到这个程度的时候营销部的数据分析就不需要人了

那为啥我要走这个心理咨询这个方向呢就用研究这个方向因为从可预见的未来不管是 100 年还是 1000 年 AI 永远分析不了人当然这是我一个主观看法我认为当他能分析人的时候人类这个整体也可以退出历史舞台了因为相当于是他已经

有人性了吗可以分析人了那在人类没有推出立即舞台之前就是 AI 没有觉醒之前那我们还需要人去揣测人人去分析人这个是 AI 无论如何都代替不了的这是我个人的观点啊当然也有人说认为 AI 可以分析人那我认为那个分析的人还是数据还是数据化的他

就是我们假定人是有灵魂的假定人是有意识的那一旦 AI 觉醒了这个东西人的独特价值就不存在了人就可以不生孩子了这一代死亡之后直接把文明交给 AI 就可以了因为它没有身体的限制它可以冲出地球冲向宇宙这其实就是文类人类就文明的迭代嘛这个咱不聊太多科幻内容因为我喜欢科幻我的意思是说

走数据那个方向一条死路因为你在跟 AI 想翻版那不是我们该去走的就是有独特人的价值走分析人这个方向尤其是分析个体的这个方向分析群体大多数都是简单化数据化把那个数据内容变简单之后变成问卷变成一个个点赞一个个留言内容然后进行数据统计这个是数据化的方向而

而人解读一个人是复杂的是需要靠很立体的信息观察他的潜意识行为去挖掘他过去的经历了解他的家庭关系朋友关系然后以这些背景进行猜测梳理而这些东西只有

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