我与前谷歌亚洲区CMO王怀南先生进行了一次深入的对话,主题围绕ChatGPT的兴起以及它对科技巨头的冲击。这次谈话不仅让我了解了ChatGPT对谷歌等公司的挑战,更让我得以窥见这位在麦肯锡、宝洁、雅虎和谷歌等公司历练多年的资深高管眼中,美国科技行业近三十年的发展轨迹,以及他与陆奇、Jeff Weiner、Sam Altman等科技大佬之间的交集。
一段跨越时代的美国往事
王怀南先生的职业生涯,恰好勾勒出一段精彩的美国科技史。从清华大学半导体专业和英语专业的双重背景出发,他赴美留学,最终选择在纽约哥伦比亚大学攻读社会学。这段经历为他日后在美国企业界的发展奠定了坚实的基础。
他先后在麦肯锡、宝洁、雅虎和谷歌任职,亲历了这些企业在各自领域的兴衰荣辱。在麦肯锡,他参与了为香港新鸿基和平安保险制定的长期战略,深刻体会到商业规律的演变;在宝洁,他主导了品客薯片的品牌运营,并通过深入的用户调研,成功地对产品进行了改良,使其成为宝洁旗下重要的品牌之一;在雅虎,他与陆奇共事,共同经历了与谷歌的激烈竞争,并见证了雅虎最终的衰落;在谷歌,他为中国谷歌取名“谷歌”,亲身参与了谷歌在中国市场的拓展。
雅虎与谷歌:两种截然不同的命运
谈及雅虎的衰落,王怀南先生认为,雅虎的创始人过早退出核心管理层,缺乏对技术浪潮的敏锐洞察力,以及在关键时刻错失收购谷歌的机会,是导致其最终衰败的主要原因。他将雅虎比作“没有灵魂的雅虎”,缺乏持续创新的动力。这与谷歌形成了鲜明对比,谷歌的创始人虽然也逐渐淡出日常管理,但始终保持着对公司战略方向的掌控,并敢于在关键领域进行大胆的投资和收购。他强调,创始人对于一家科技公司的长期发展至关重要,切勿轻言撤离。
ChatGPT的冲击与谷歌的应对
ChatGPT的出现,无疑给谷歌带来了巨大的冲击。王怀南先生认为,谷歌在数据闭环、应对政府监管以及公司内部的组织架构等方面存在一些固有的问题,这些问题在面对ChatGPT的挑战时被进一步放大。他指出,ChatGPT的学习能力和用户交互方式,是谷歌传统搜索引擎所无法比拟的。谷歌已经输掉了第一局,但并非全盘皆输。 他认为,谷歌仍然拥有强大的算法、算力和数据资源,可以通过在垂直领域深耕,以及积极进行战略收购等方式,来应对ChatGPT带来的挑战。
AI时代的机遇与挑战
王怀南先生认为,ChatGPT的出现标志着人工智能技术发展进入了一个新的阶段,它不仅仅是一个工具,更是一种新的智能形态,将深刻地改变人类社会。他预测,未来十年,AI将深刻影响全球格局,催生出规模和价值都远超谷歌的企业。他认为,AI领域的竞争将集中在算法、算力和数据三个方面,大公司将占据算法和算力的优势,而中型公司则有机会在垂直领域取得突破。
他以宝宝树为例,阐述了中型公司如何利用自身的数据优势,在垂直领域与巨头竞争。他认为,未来将出现大量垂直领域的AI应用,这些应用将与ChatGPT等底层技术结合,为用户提供更个性化、更精准的服务。
对创业者的建议
最后,王怀南先生为创业者和年轻人提出了几点建议:首先,要积极拥抱AI,将AI技术融入到自身的创业项目中;其次,大公司要保持危机感,小公司要努力向中型公司转型;最后,要培养自身的好奇心、体力和心理素质,才能在充满挑战的时代保持竞争力。他以自身经历为例,强调了持续学习和保持对新事物的好奇心的重要性。他认为,我们正处于一个时代变革的节点,每个人都需要积极适应新的环境,才能在未来的竞争中立于不败之地。 他最后总结道,我们也许本身就是一个机器,由蛋白质构成的机器,我们的目标可能就是引导机器人的到来。
总而言之,这次对话让我对ChatGPT的冲击、AI时代的机遇与挑战以及科技巨头的未来发展有了更深刻的理解。王怀南先生的经验和见解,为我们提供了宝贵的参考和启示。
ChatGPT来了,Google拉响红色警报。本集邀请前Google亚洲区CMO,也是为Google中国取名“谷歌”的王怀南先生,来聊聊ChatGPT和紧急应战的谷歌。
这次聊天让我得到了很多意料之外的惊喜。王怀南作为上世纪90年代赴美留学、在外企的第一批华人高管,他的经历刚好钩沉出一段美国往事。今天包括OpenAI创始人Sam Altman、奇绩创坛创始人兼CEO陆奇、微软CEO Satya Nadella、LinkedIn CEO Jeff Weiner等等这些处在世界舞台中心的大人物全部交错在这段历史之中。
正改写人类命运的ChatGPT,也正是从这段往事中演化出来。
【嘉宾小记】
他的职业生涯贯穿了上世纪90年代到现在。从清华半导体+英文系起步,到纽约的哥大社会学系求学,自此迈入美国的社会大熔炉。凭借着对社会的兴趣,毕业后在美国走了一条很少有华人走的路——做咨询、市场这些广泛与文化、人打交道的工作。他先后加入麦肯锡咨询、宝洁、Yahoo、Google,横跨美国最具有时代标志性的企业。直到2006年回国创业,是上市公司宝宝树、初创公司米茶科技创始人,也是陆奇创办的奇绩创坛合伙人、导师。
01:52 一个华人的历史钩沉出一段美国往事
22:09 “我在雅虎认识的第一个人是陆奇”
28:16 雅虎和谷歌的两种命运
36:59 ChatGPT来了,Google输掉第一局
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