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45.中国的品牌故事，世界到底信不信？《2024中国品牌全球信任指数》重磅发布！
2024/12/16
商业有厘头
C
Cecilia
S
Shadow
Cecilia：本报告基于益普索对20个市场的16000位海外受访者调研，旨在追踪中国品牌出海后的全球市场表现，特别是海外市场的信任度。报告对比了中国、美国、英国、德国、日本、韩国和印度七个国家的品牌整体信任指数和品牌形象，并分析了头部中国品牌在全球市场的信任度表现、品牌形象及相关指标。
Shadow：信任是品牌的核心战略指标，缺乏信任意味着缺乏抗风险能力和容错率。全球信任指数主要衡量品牌的全球知名度和信任度两个维度。市场信任度高，新品牌进入成本低，营销性价比高；信任度低，进入市场需谨慎，避免犯错。研究内容分为两大方向：一是对比七个国家的品牌整体信任指数和品牌形象；二是分析头部中国品牌在全球市场的信任度表现、品牌形象及相关指标。
Cecilia：全球范围内，英美德等西方国家品牌依然强势，但有下滑趋势；日本品牌表现突出，信任度提升显著，这可能与日本旅游热、文化宣传、动漫等因素有关。中国品牌在发达市场信任度缓慢上升，在新兴市场信任度飞速提升，非洲市场，尤其是尼日利亚，对中国品牌的净信任度最高，增长迅速。中东地区，特别是沙特阿拉伯，对中国品牌的信任度提升显著，欧美品牌信任度下降，这可能与沙特寻求经济转型，与中国加强合作有关。2024年中国品牌全球信任指数前十名：联想、华为、小米、OPPO、vivo、抖音、Shein、AliExpress、荣耀、海信。调研的40多个中国品牌信任指数均上升，八成以上上升10%以上。
Shadow：中国品牌信任度提升的五大驱动因素：提供高品质产品和服务、有吸引力的雇主、公平道德的经营方式、环境责任、保护消费者隐私。ESG因素，特别是社会责任（S），在驱动中国品牌信任度方面越来越重要。中国品牌提升海外信任度，需根据不同市场特点采取不同的传播策略。巴西市场更关注ESG，沙特更关注产品品质和服务。
Deep Dive
为什么信任度是品牌的一个战略性指标？
信任度直接影响品牌的抗风险能力和容错率。缺乏信任的品牌在市场波动中更容易崩溃，而拥有信任的品牌则能保持更高的收益率和稳定性。
2024年中国品牌全球信任指数的研究覆盖了哪些市场？
研究覆盖了欧洲、北美、南美、亚太、中东、非洲等20个市场，调研了16,000位海外受访者。
2024年中国品牌全球信任指数前十名有哪些品牌？
前十名品牌包括联想、华为、小米、OPPO、vivo、抖音、希音、AliExpress全球速卖通、荣耀和海信。
为什么尼日利亚成为中国品牌净信任度表现最好的市场？
尼日利亚市场对全球化持开放态度，89%的受访者认为全球化对其有益，且对中国品牌的投资支持度从2021年的80%上升到2024年的91%。
中东市场对中国品牌的信任度如何？
中东市场对中国品牌信任度较高，卡塔尔的净信任度为70%，沙特阿拉伯为49%，阿联酋为47%，均处于第一梯队。
哪些因素驱动海外消费者对中国品牌的信任？
前五名驱动因素包括提供高品质产品和服务、作为有吸引力的雇主、以公平和道德的方式做生意、对环境负责、尊重并保护消费者隐私。
巴西和沙特阿拉伯对中国品牌的民族性格联想有何不同？
巴西联想到中国品牌的词语多为品质、技术和智能，而沙特阿拉伯则联想到热情、自然和创意。
中国品牌在体育赛事营销中应如何选择赛事？
品牌应根据目标市场选择赛事，如欧洲市场可选择欧冠或世界杯，美国市场则可选择超级碗等当地受欢迎的体育赛事。
如何通过IP讲好中国品牌的故事？
通过高度符号化的IP，如迪士尼或Hello Kitty等，品牌可以快速与消费者建立情感共鸣，并通过衍生产品或活动进一步扩大影响力。
黑神话悟空如何通过游戏讲述中国文化？
黑神话悟空通过3A级游戏的沉浸式体验，让玩家以天命人的视角探索中国故事和文化，激发了玩家的好奇心和探索欲。
本期节目解读《2024中国品牌全球信任指数》报告，分析中国品牌在全球市场的信任度表现。报告研究了中国品牌在海外市场的认知度、信任度及购买意愿等，并对不同市场的表现进行测评。
- 报告追踪中国重点出海行业及头部品牌在全球的认知、信任、购买意愿和产品竞争力表现
- 信任是品牌的核心战略指标，关系到品牌抗风险能力和容错率
- 全球信任指数主要测量品牌全球知名度和信任度两个维度
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