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cover of episode EP 2: How To Make A Difficult Decision On Your Team

EP 2: How To Make A Difficult Decision On Your Team

2021/11/4
logo of podcast The B-Word with Joanne Bolt

The B-Word with Joanne Bolt

AI Deep Dive AI Chapters Transcript
People
J
Joanne Bolt
Topics
Joanne Bolt: 本期讨论了房地产团队中行政助理的角色定位问题。核心观点是:需要区分‘允许’行政助理参与房地产交易和‘期望’他们参与交易。优秀的行政助理通常更擅长运营和管理,而非直接销售。期望他们完成销售目标,会让他们偏离自身优势,降低团队效率。一个优秀的行政助理,通过提高团队效率、建立系统等方式,间接创造的价值远超其薪资。可以允许行政助理偶尔参与交易,作为额外福利,但不能将其作为主要职责。招聘行政助理时,要评估其是否适合该角色,而非简单地将销售人员调岗。如果销售人员想兼任行政助理以增加收入,说明其对两个角色都不够专注。最终决定行政助理是否参与交易的权力在老板手中。 Kandi: Kandi 向 Joanne 咨询了是否应该允许其即将招聘的行政助理也参与房地产交易。

Deep Dive

Chapters
Joanne discusses the dilemma of whether to allow an administrative assistant to also close real estate deals, emphasizing the importance of focusing on their primary role in creating team efficiencies rather than sales.

Shownotes Transcript

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这是一个面向希望获得清晰度、穿上你的“大女孩内裤”、像真正的老板一样掌控你的房地产事业的女性的播客。我是你的主持人Joanne Bolt,我们将一起深入探讨你的经纪人不会教你的事情,以便你拥有自己的真理,摒弃阻碍你找到自己位置的东西,并停止为你在前进道路上必须克服的障碍道歉。

欢迎回来,大家好。今天是快速提示周四,我将回答一个周末出现在我的私信中,我发现非常非常有趣的问题。来自佐治亚州的Candy说:“Joanne,我正在组建一个团队。我有三个买方经纪人,我正在寻找一名行政助理。我已经有一名交易协调员了,但我们觉得团队可能需要一名全职行政人员。”

我的问题是:你会雇佣一名行政人员并让他们也做生意吗?伙计们,这对我来说真的很有趣,因为当人们开始组建团队并开始寻找第一位行政人员时,这始终是一个很大的争论点。而我建议那些运营团队的经纪人这样做:

你需要关注并承认允许你的行政助理进行房地产交易和期望你的行政助理进行房地产交易之间的区别。

一个好的行政助理可能是一个CS型性格的人。他们可能实际上并不是一个好的销售人员。因此,当我们有团队,有行政人员,并且期望他们也能转换客户并完成一些交易时,我们实际上是在让他们以及我们的团队在这个角色中注定失败。

我们为什么让他们注定失败呢?因为你实际上是在要求一位行政助理,他们的优势可能是你的劣势,他们需要行驶的道路实际上是在团队中提高效率、运行系统,并确保一切顺利进行。你要求他们成为一名销售人员,而那不是他们的自然栖息地。

许多团队所有者对此感到非常困惑,因为他们觉得,哦,因为他们自己做了这么长时间的经纪人,他们把他们所做的一切都等同于总佣金收入。他们真的很难看到一个真正优秀的行政人员实际上会带来大约三倍于他们工资的收入,因为

因为他们实际上并没有完成交易。当我们不关注他们完成交易时,我们必须关注其他指标,以确保他们正在产生足够的收入活动,这将创造

团队的价值和价值。当我提到他们应该带来大约三倍于他们工资的收入时,他们实际上是在创造效率。他们正在创建系统。他们正在团队中创建一些东西,让实际完成交易的经纪人能够完成更多交易,从而覆盖他们的收入。当我们期望他们完成交易时,我们给他们施加了负担,这让他们

真正地将他们从他们的主要任务中拉走,而他们的主要任务是在系统中创造效率。但是,我要说的是,你可以为你的行政助理提供的一个额外好处是允许他们偶尔做一些交易。当我运营我的生产团队时,我的行政助理非常了解她的角色。Katie至今仍与我在一起。她仍然做我需要她做的一切,但偶尔,是的,

她知道如何撰写合同。她知道成为一名优秀的经纪人需要什么,因为她看到了我们团队所有通过的合同。因此,当她的朋友想买房时,她偶尔会处理。或者当她的邻居想卖房时,她会处理。我允许她做交易作为成为我运营团队一部分的额外福利,以及作为

她可以做这些交易来增加她财务世界中的一点额外收入,但她没有每月总是试图寻找一两笔交易的负担。这是销售团队的角色和负担,而不是你的行政人员。所以,Candy,我要对你说的是,

总是看看你如何招聘。你是否正确地招聘了?你是否在寻找一个真正符合行政人员性格特征的人?或者你是否有一位经纪人要求你成为一名行政人员,因为他们需要额外的收入来补充他们的销售经纪人角色?一位要求做行政工作以补充其销售角色的经纪人并不是合适的经纪人。

我很抱歉,不得不告诉你这一点。因为如果你有一个人想增加行政人员的工资来补充收入,这意味着他们并没有完全专注于任何一个角色。如果你让他们在行政角色方面得到良好的培训,而他们真正想成为的是一名销售人员,你将能够让他们做到这一点。

一旦销售方面的资金再次流动起来,你将要重新培训和重新招聘一名行政人员。因此,当你考虑你的行政人员是否可以从事房地产并完成交易时,只需真正看看这个人。

你知道,他们是因为发现这更适合他们而从销售人员转变为行政人员吗?或者你只是想找一个行政人员,你喜欢销售团队中的人,你想把他们调到行政人员的角色?Candy,感谢你提交你的问题。我希望这能让你对是否应该允许你的行政人员进行交易有一些了解。最终,这实际上取决于你作为老板来做出这个决定。

等等,等等,等等,等等,等等,等等,等等。在你快速离开之前,请你花一秒钟时间在这里给“B字”播客留下评论好吗?这真的会对我们如何为新人服务产生巨大的影响。为了感谢你,因为我妈妈总是教我,你应该寄一张感谢信或其他东西作为礼物的回报。

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