Don’t Hire Anyone Else Until You Listen To This… | Ep 64
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我支付的是市场最高价。某些职位我支付的薪水甚至高于市场价。为什么？因为我有能力这么做。我不想失去员工。所以，如果你也能做到，那就没有理由不这么做。你如何创建一个坚不可摧的企业？我在28岁时净资产超过1亿美元。现在，我正在将acquisition.com发展成一个拥有数十亿美元资产的投资组合。在这个播客中，我将分享我在扩展大型企业和帮助我们的投资组合公司取得同样成功过程中学到的经验教训。系好安全带，让我们开始建设吧。

大家好！今天，我要谈论一个非常热门的话题。最近很多人都在问我这个问题，那就是劳动力成本的上升。之所以在我心中如此重要，是因为在acquisition.com，我们为所属公司做的最重要的事情之一就是帮助他们寻找人才。因此，我们会评估他们的才能，弄清楚未来一两年甚至三年的需求，然后帮助他们填补空缺职位。而我意识到的一件事是，我觉得很有趣，因为你看通货膨胀的成本、消费品的成本以及所有都在上涨的东西，我觉得没有被谈论的是劳动力成本。我之所以谈论这个，是因为我自己在过去六年半的时间里创办了四家公司。我第一次创业时，招聘某一职位，该职位的年薪约为4万美元。

现在，我正在帮助这些公司招聘同样的职位，4万美元的年薪根本没有竞争力。6万美元的年薪可能才有竞争力。所以我想，这太令人震惊了。这令人沮丧，因为你知道，利润率下降了，劳动力成本上升了，但这可以理解，因为商品的成本也在上升。所以我想谈谈到底发生了什么，你应该怎么做。这真的就像，到底发生了什么？这对您、您的企业和您的员工意味着什么？那么现在到底发生了什么呢？通货膨胀率达到了40年来的最高点。好吧，我们都可以这么说。它显然是7.5%。我认为它高于7.5%，但这

是报告中的数据，为7.5%。那么你该如何应对呢？这迫使美联储提高利率，以防止物价进一步上涨。我认为很多人现在都在预期，甚至我自己，我正在买房，我不希望把所有的现金都投入到我的房子里，但现在的利率，你甚至无法锁定，因为没有人想锁定，因为他们知道利率即将上涨。所以接下来发生的事情是，利率突然上涨了。这很棒，因为利率一直很低，人们一直在利用它。现在人们预计利率将再次上涨。

对吧？除此之外，还有乌克兰的动荡。因此，汽油价格等都创下了历史新高。我的意思是，我前几天看到有人截屏，他们的汽油价格高达每加仑560美元。我不知道，因为我不太关注，因为我们的车是半电动的，很少加油，但显然汽油价格很高。最重要的是，

食品价格现在上涨了5.4%，对吧？去年上涨了5.4%。随着利率上升，住房成本似乎也在上升。所以，如果你现在看看，他们预计明年的住房成本将上涨11%。去年已经上涨了19.5%。为什么？材料成本、住房需求因疫情和人们居家等因素而更高，以及通货膨胀……

然后最有趣的是，有1100万个职位空缺，而失业率只有5%，这很有趣，失业率为5%，却有1100万个职位空缺。所以这告诉我，第一，这就是正在发生的事情，对吧？我不是新闻播音员。我不是分析师。我不是金融人士。我不做那些事。

但我可以告诉你我所见所闻。我认为很多数字都是伪造的。我认为很多数字实际上更高。我认为通货膨胀率高于报告的数字。我认为失业率可能由于，我实际上不认为，这只是我的轶事，我的观点。我不认为失业率实际上那么高。

我认为它实际上更低。我认为很多人现在都有不同的工作。所以我认为，第一，传统公司更难让人们为他们工作，因为它们不像Web3、投资加密货币、在Robinhood上进行日内交易那样具有吸引力。现在有很多选择。所以我认为这对规模更大、拥有更多传统工作的公司来说感受更深。但我们这些更贴近地面的企业家可能知道，外面有很多机会。所以这就是正在发生的事情，对吧？

从本质上讲，各地的物价都在上涨。所以问题是，为什么我通常谈论的是商业领导力，而现在却谈论这个呢？因为这会影响商业。所以这就是可能发生的事情，以及很多专家和人们正在谈论的事情。我不知道它是否会发生。我不知道它是否可能发生。现在的情况太不一样了。但这就是为什么它会引起雇主，尤其是那些专门从事人力资源和劳动力成本的人的担忧，因为

随着物价上涨，工人们要求更高的工资。这是合理的，对吧？他们的房价上涨了10%、15%。如果你不相应地提高他们的工资，他们就买不起任何东西。所以这是有道理的。我们

这样一来，随着工资的增加，对商品的需求也会增加，对吧？这反过来又会导致物价进一步上涨。然后就是一个恶性循环。就像要求更高的工资，获得更高的工资，提高物价，要求更高的工资，获得更高的工资，提高物价。所以这是一个恶性循环，人们称之为工资价格螺旋。现在，

我们还没有陷入这种循环，但已经有迹象表明了。这发生在20世纪70年代。最奇怪的部分，也是最让我害怕的部分，作为一名雇主，实际上人们开始要求更高的工资，不是因为物价上涨了，而是因为他们认为物价会上涨。他们预计物价会上涨。

所以你可以说人们现在会这样做。他们说，我听说利率即将上涨。它们会涨到天知道多少。我需要加薪。我需要一份更好的工作，因为我预计会发生这种情况。这是20世纪70年代的一个重要因素。所以真正的问题是，这对我们意味着什么？这对我们作为企业主意味着什么？我们应该怎么做？好吧，这是一个非常重要的问题，尤其是在acquisition.com拥有的公司中，我们总是考虑制定薪酬计划、薪酬方案。你将如何吸引客户？

人才。这越来越难了，因为除了你可能薪水不够之外，还有很多其他原因导致人们不会为你工作，对吧？可能是他们从政府那里获得资金。可能是他们宁愿在Robinhood上交易股票赚更多钱。可能是他们宁愿做一些Web3的事情，并获得加密货币报酬。外面有很多更诱人的机会。所以问题是，这对您意味着什么，对吧？现在，薪酬

与物价相关的薪酬实际上低于2019年的水平。这是因为大多数公司实际上并没有跟上通货膨胀的步伐。他们没有让工资跟上通货膨胀的原因是，公司的商品成本太高了。你可以称之为供给冲击之类的。再说一次，我不是专家。但正因为如此，他们所有商品的成本都非常高，他们的利润率已经在恶化。他们最不想做的事情就是增加更多的劳动力固定成本。所以这可能是另一个原因，可以解释为什么有这么多百分比的“失业率”，我再次声明，我不知道它是否正确。

这是因为公司不愿意让工资与通货膨胀相匹配。所以人们只会去愿意这么做的公司，对吧？所以我认为，很多报道这些事情的公司，可能都是那种不提高工资的公司，因为他们可能拥有非常高的固定成本，因为他们可能是那种企业。我现在谈论的不是这些人。所以发生的事情是，你看到的是，非常大的公司……

将会，而我所看到的情况是，即使商品成本增加，也会增加工资。所以，或者随着商品成本的增加。所以最大的公司正在随着商品成本的增加而增加工资。所以这样做会吸引更多的人才到这些公司。家

价和工资通常也步调一致。你现在看到的是，房价大幅上涨。工资没有。所以这告诉我，再次声明，我不知道，我不是专家或分析师，但这只是我的猜测，最终，以及人们的预期是，工资需要更高。我可以告诉你，作为一名一线面试官，我已经面试了数千人。我相信现在确实需要提高工资。而且不

仅仅是被要求。但我看到的是，比如，一年前或两年前你可以发布的职位和薪资要求。现在我觉得同样的职位的平均工资大约高出20%。这只是我的感觉。我认为总的来说，很多人只是选择不工作，对吧？所以他们就像，我宁愿领政府的钱，或者去做别的事情。

但话虽如此，这对公司来说意味着，其他公司将更注重如何支付员工薪水、他们的福利以及他们将采取哪些措施来吸引人才，因为这就像潜伏在幕后一样，这种情况即将发生。

所以问题是，重点是你可以做什么？人们总是问这个问题。他们说，尤其是小型企业主，那些，你知道，你没有风险投资支持，你是自筹资金的，是你自己的钱。你就像，我想付钱给员工。我知道我应该这样做。这就像，你想公平地支付员工薪水。你想合理，但我知道这里不是每个人都能支付市场最高价。首先，这是我的第一条建议。如果你能支付市场最高价，那就去做吧。我支付的是市场最高价。我

某些职位我支付的薪水甚至高于市场价。为什么？因为我有能力这么做。我不想失去员工。所以，如果你也能做到，那就没有理由不这么做。你可以做的第二件事是，大多数人无法支付市场最高价，我明白。我只是说，如果你能做到，我会这么做。第二件事是，如果你不能支付市场最高价，你能为你的企业做的最好的事情是

按业绩支付薪酬。对于小型企业来说，对于自筹资金的企业来说，当你拥有非常高的固定成本时，这非常困难。这对您作为企业主来说非常无效。所以你想做的是，你想用可能较低的底薪，但较高的浮动薪酬来吸引人才。所以可能是留任奖金，他们可以获得季度奖金，他们可以根据与他们的职位相关的某些KPI获得绩效薪酬。我认为这对于小型企业来说，尤其是在这个市场上，是一种很好的做法。如果你想吸引人才，如果他们能看到他们有

赚到这么多钱的机会，这就是你可以宣传的内容。我认为如果我是一家规模较小、利润率较低的企业，正在努力弄清楚我现在可以做些什么来吸引人才，或者随着劳动力成本持续上升我可以做些什么，这可能是我会采取的第一个策略。第二件事是福利。

非常有趣的是，在我的一个公司（我拥有该公司一部分股份）中，我有几个人离开了，因为你知道，我们重组了公司，他们的职位并不太合适，他们去了其他地方。他们，我问他们，你的新工作怎么样？感觉如何？所有这些事情。我一直喜欢保持联系，尤其是在不合适的情况下。他们都告诉我，他们说，莱拉，你看到现在的就业市场了吗？许多人都听说过人才争夺战，对吧？一些大公司提供的员工福利令人难以置信。

员工。其中一个，每年大约有1.5万美元用于健身帮助。我的意思是，这不像医生保健，而是福利。这就像辅助性的、不错的保健，去上普拉提课或买一台Peloton。这就是这笔钱的用途。这太疯狂了。这是因为职位空缺的数量如此之多，能够或愿意填补这些职位的人数如此之少，以至于人们竞争非常激烈。

所以，如果你可以，如果你是一家小型企业，你如何应对这种情况？你可以做的是，你可以想出你自己的福利。例如，如果你是家公司，你是一家在线企业，比如你说是电子学习或任何类型的数字商品，我会这么说，对吧？为什么不向为你工作的员工提供免费的数字商品呢？为什么不与其他数字商品公司建立联盟，并说，如果你向你的员工免费提供你的培训，我会免费向你的员工提供我的培训呢？你可以做很多事情作为福利来帮助投资你的员工。这需要你付出努力。这不仅仅是金钱上的努力。所以你用以下方式支付：

努力、金钱、时间。在这种情况下，你会付出，你知道，努力。所以你可以这样做。另一件事是可以提供的灵活性。很多人仍然重视灵活性胜过金钱。所以，如果你不能提供市场最高价的薪水，你至少可以在允许人们工作的小时数方面灵活一些。所以这可能意味着你可以接送孩子上下学。你可以休息午餐。你可以在这些日子里休半天假。如果你想工作，你可以上夜班。你可以工作到很晚。你可以不把会议安排在10点之前。

你可以建立各种灵活性，尤其是在你是一家在线或远程企业的情况下，这将为人们提供更多灵活性，这可能比一些提供更高薪水的大公司更有吸引力。除此之外还有在家工作。我觉得，我会告诉你，在我开始在家工作之前，我就已经在家工作了。六年前半，当我们开始在家工作时，人们会说，你疯了吗？你没有办公室。我记得有一家人力资源软件公司根本不接受我们作为客户，因为我无法拍摄我的实体员工档案的照片。我说，我不知道。

有实体文件。我的文件在电脑里。他们不接受我们。所以人们过去常说我们做在家工作很疯狂。他们说，你怎么会有？你怎么会有一个拥有100多名员工在家工作的公司？好吧，现在这已经成为常态。所以另一件事是，如果你不提供在家工作，你甚至要求公司每周来办公室工作几天。我听到很多人因为不想每周来一两天办公室而辞职。这很不方便。效率不高。我的工作效率不高。我必须找保姆。这太麻烦了。所以即使你认为，哦，这还不错。只是一周一两天。是的，但他们必须付出同样的努力来弄清楚那天他们将如何处理他们的孩子，他们将如何处理，你知道，他们的配偶做饭，所有这些，他们通常会这样做。这几乎更像是一种麻烦，因为它不正常。就像一周一次。

所以你可以做的另一件事是，如果你不是完全在家工作，那就是，你怎么才能做到这一点呢？因为那些提供在家工作的公司仍然具有竞争力。最后是专业发展。这与福利有点像。我喜欢把福利和专业发展放在同一个类别中，那就是我如何才能以智力而非财务的方式进一步提升或投资我的员工。

这就像带他们参加研讨会，让他们加入你所在的团队，为他们购买课程。很多事情的成本可能不如每年多付给某人1万美元，但实际上对他们来说可能更有意义，因为他们不会为自己做这些事情。他们不会为自己购买那个课程。他们不会投资于学习。他们不会参加那个会议。或者他们不能，因为他们会为你工作，他们说，我不能花三天时间去参加这个会议。

这些也是可变成本。它们不是固定的。所以你可以在业务健康并且能够的时候做这些事情。如果业务做得不好，那么你可以取消这些事情。所以总而言之，我的总结是，如果你不能

不能支付市场最高价并提供其他所有人都在努力提供的全部福利，那么现在寻找优秀人才确实是一段艰难的时期，对吧？但公平地说，人们应该并且会期望获得更高的薪水，因为商品成本正在上涨。他们将无法支付基本生活用品的费用，更不用说，你知道，一件衬衫了。

如果工资成本确实增加。所以我只是看到它即将到来。我认为，我希望能够领先于此。我已经领先了。我建议，如果你能领先于此，那就去做。如果不是，请遵循以下提示之一，增加更多绩效薪酬，增加更多灵活性，考虑不同的非固定奖金，它们是可变的，或者考虑不同的

你可以实施的专业发展计划。所以总而言之，我希望这对您有所帮助。我知道很多人一直在问，这将如何影响就业？所有国家的所有动荡、所有通货膨胀，所有这些？所有这些都归结为这一点，那就是物价上涨，人们要求更高的薪水。所以，如果我们要进入工资价格螺旋，这是一个可以预期的说法。我不知道。要说它是否会陷入衰退，我不知道。我不知道这些。我只知道它如何影响商业。我经常在一线面试人们。我看到它确实正在发生。