Vol.73｜这届打工人：月薪越低，越爱“说走就走”
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十分钟帮你理清一个正在发生的商业逻辑。2023年的旅游，被打工人重新定义了，他们一边报复性出行一边省钱，把精打细算作为旅游指南，把花得值作为旅游高光。各位听众大家好，欢迎收听本期的异彩播客。这期我们来看看过去一年有多少人在出游，是什么让旅游从奢侈品变成了说走就走的日常消费品，报复性出行的打工人们又是怎么在精致抠中做到既要又要还要？

2023年初，黄山的热播引来无数网友到江门打卡。现在来看，这正是全年城市出圈的起点。之后，各地文旅局卷了起来，从榕江村超、淄博烧烤到如今的哈尔滨小土豆，大有把过去三年失去的都夺回来的态势，也难怪过去一年，不分节假日，朋友圈总是被各种游客照刷屏。大家的旅游热情究竟有多高？数据显示，2023年高达83.26%的人曾外出旅游，同时49.15%的人曾商务出差，其中65%的出差人群会在出差时顺便旅个游。这种被称为卑微打工人，隐形薅公司羊毛的商旅融合式的出行方式，在过去一年也成了一大趋势。

另外，据中国旅游研究院数据，2023年全年国内旅游人次或达到54.07亿。也就是说，若按照全国14.6亿人口计算，过去一年国人平均出行三次以上。显然，旅游在过去一年成为了全民行动。

高频旅游的背后是大众出行理念的变化。以前，旅游是一件需要提前存钱和规划的任务，提前请假、开销高、行程满，起早贪黑按部就班打卡所有景点，出门一趟简直比上班还累。如今，消费者开始告别刻意准备，选择一个周末，既可以随时来一次city walk，也可以为了一场演唱会奔赴千里，在内卷和躺平之间通过一场场奔赴努力平衡生活。2023中国旅行消费趋势洞察白皮书数据显示，65%的人在旅游时不做全程规划，63%的人不愿意将每天行程排满，希望有一些留白来邂逅不一样的惊喜。他们更随性，更注重过程的体验，也更爱说走就走。说走就走的底气看似需要财富自由来支撑，但其实调研数据告诉我们，在选择说走就走的人群中占比最高的是月薪低于1万元的打工族，甚至月薪越低说走就走的比例越高。对于这个调研结果，在2023年旅游大数据报告中我们找到了原因，报告显示，全年出游人群中更有钱的00后和90后年轻群体占比达到了68%。可见旅游正从奢侈品变成人人可用的日常消费品，成为一种生活态度。当说走就走特种兵旅行超过海滩游、度假游占到上风，旅游更注重行走体验，而不是花时间在酒店里泡澡听海。

在这些改变之下，消费者对旅游住宿的需求、对酒店的选择标准也发生了变化。星级不再是酒店住宿的主要标准。曾经酒店不住4、五星，代表着体验没有拉满，虽然贵一点，但当时只有星级代表品质的基本保障。如今，品牌和用户评论正代替星级，成为用户选择酒店时的首选指标，再叠加住宿类型、主题特色、位置距离、设施、床型、餐食等条件的筛选，消费者能更精准地得到最心仪的住宿体验。第一财经调研结果显示，无论旅游还是出差，近70%的用户选择了入住经济型酒店，紧随其后的是51.54%的用户选择的酒店，这一比例超过了豪华、高档和中高档酒店。数据证明，合适的并不一定贵。主打睡好觉、洗好澡、吃好早饭、上好网的国产品牌连锁酒店，正凭借持续稳定的品质输出、高性价比的配置、出色地理位置、符合国人审美等特质俘获游客的青睐。如汉庭还有等高性价比经济型酒店和全季、桔子城际等中档及中高档酒店，在更平易近人的价位下，还提供了高审美、高舒适及个性化的服务，加上国产品牌的加持，成为了星级酒店的平替。

公开数据显示，近十年来中国的四五星级酒店数量在2019年达到巅峰之后，进入平稳发展阶段。而同期是我国中档和经济型酒店数量的连年上升。从2019到2022年，中档酒店从10949家增长到35277家，翻了3.2倍。经济型酒店从36853家上升到46425家，增长近26%。高速发展的背后，是这些平替酒店们向消费者喜好的一次次主动示好。

满足消费者对性价比需求外的既要又要还要作为用户的出行首选，经济型酒店的一大优势就是价格区间的稳定，这也是很多旅游或出差的消费者对于酒店的核心需求。我们的调研数据显示，85.98%的消费者因为价格合理而选择入住经济型酒店。在品牌赋予的质量保障和合理价格之外，带早餐、交通便利、房间新、空间大、服务好、多功能配套设施全等也已经被住客纳入挑选经济型酒店的核心标准。小孩子才做选择，成年人什么都要。经济型酒店正是以这份需求标准作为迭代手册，从一张床、一个马桶的三光配置，到设计风格、调性功能、配套运营服务，该有的都有了。

被称为国民酒店的汉庭为例，作为经济型连锁酒店领域中旅客入住频次最高的品牌之一，旅客选择汉庭已经不仅仅是因为性价比。汉庭3.5版的换新房间空间大、内置精细、风格简约。除此之外，新一代的汉庭在服务、环保、智能设备等多个方面都完成了升级，照顾到了旅客方方面面的核心需求，比如免费自助洗衣、上海制造联名洗护、24小时自助咖啡、全面升级的床品等等，甚至将地道的街头美味引入酒店，大大提升了旅居幸福指数。

消费者的高度认可背后，更重要的是汉庭有邻里亲人般的妥帖关照。一位今年从黑河市往返俄罗斯游玩的朋友就提到，在预订汉庭后，酒店就打电话来关心他是否有出境需求，提醒他记得携带签证和护照。在他抵达酒店后，除了提供出境游攻略和指导，免费的俄罗斯糖果和酒店餐食中的炸薯条、大列巴、香肠等食物也让他提前感受到俄罗斯的氛围。最令他印象深刻的是汉庭的一位工作人员与几位俄罗斯住客在用俄语无障碍沟通。这种双语服务是他之前仅在部分五星级酒店才能见到的。他感慨汉庭不愧是国民酒店，稳妥细腻，值得信赖。就像广告里写的，在陌生的城市，一转身就能看到汉庭，温暖安心。

不得不提的还有以全季、桔子为代表的一大波中档连锁酒店，他们正以不输星级的居住体验悄然成为未来酒店住宿的中流砥柱。年前办公室有小伙伴去杭州出差顺便旅游，作为一个非豪华酒店不住的精致boy，放弃了五星级酒店，选择了更靠近西湖开窗就是景的酒店套房入住。除了地理位置的优势，宽敞的布局，简约素雅的装修，返璞归真的空间很符合他的审美。另外语音轻松操控，窗帘、空调、电视机及灯光的智能科技，还有公共区域的茶包厢等等，让他觉得不输以往他住的豪华酒店。类似的还有广受年轻人喜爱的桔子，酒店房间的装修设计、空间的气味等对于他们来说都是亮点。有住户在点评平台上说，踏进酒店扑面而来的橘子香味，暖色系的大堂装修设计，让人就像置身自然，变得有活力。这些不输星级的居住体验，也正被这些品牌连锁带向更多的三四线城市。

数据显示，作为中档酒店中增长最快的酒店品牌，2010年成立的全季酒店已经将两千多家门店覆盖了全国251个城市，成为这些城市旅游发展的重要基础。比如去年以来爆火的平替式旅游，不是东南亚去不起，而是芒市更有性价比；不是韩国去不起，而是威海更有性价比。在平替旅游的热潮下，有不少曾经闲云野鹤似的酒店想要接住这泼天的富贵。

但对住客来说，去小城选住宿最怕的就是刷上几百篇帖子，最后还是踩了雷。CBN data 2023小城住宿行业趋势洞察报告显示，全国有56%的单体酒店均分布于三线及以下城市。找到一家干净舒适、服务可靠、品牌可靠又交通方便的小城酒店，对消费者而言并非易事。如何避免踩雷，选择从众，也许就是最简单的一种方式。

数据证明，相比单体酒店和民宿，有半数以上消费者更中意有品质保障的规模化品牌连锁酒店。事实上，中国有近300个地级市，2800多个县城，总人口规模将近十亿的县城市场也极度需要全新的酒店。而在通往拥有中国人口71%的下沉市场的这条轨道上，已经有不少像汉庭、全季这样的品牌竞争上岗，在陌生的城市一转身就能看到汉庭温暖、安心，这句来自品牌连锁酒店的承诺正在被兑现。比如2021年悄然开业的全季鹤岗火车站酒店，作为小城的第一个终端连锁酒店，全季提供了当地高新酒店也未曾提供的智能与便捷，像当地没有网约车服务，全季鹤岗火车站酒店与出租车公司合作提供代叫车服务。还有全季的前台员工会熟记每一位住客姓名，打招呼时倍感亲切。曾有客人称赞门店员工是最强大脑，让身处五线城市的消费者体会到了一线的服务水准，城市下沉，但品质不下沉。

在满足低线城市的不同的需求方面，最卷的那个叫做还有酒店，它还有一个响亮的称号，叫做酒店业的蜜雪冰城。除了更经济的价格体系和更环保的住宿环境，迭代升级的还有6.0，还有简约实用的舒适客房，加上自助入住、自助洗衣、自助寄存、自助餐饮等多种自助化服务设施，可谓是麻雀虽小五脏俱全。这类经济型连锁酒店在智能科技的飞速发展下，已经迈向智能化、无人化的方向，牢牢地抓住了这届消费者的多元化需求，被不少年轻人圈粉。当蜜雪冰城把茶饮行业的30元定价拉回了15元区间，拼多多卷出了仅退款9.9，盒马拼出了移山价，那么还有你好这类兼顾低价与品质的品牌连锁酒店能选出什么？我们真该期待一下时代转身，从旅游到住宿的逻辑都已经变了。越来越多的消费者看清出游的价值，理性务实又不忘越级体验。从这届消费者对住宿的选择来看，他们已经放下对经济型酒店的偏见。但从相关行业报告来看，品牌连锁类的经济型酒店依旧供给不足。随着中国旅游出行需求的不断释放，这类酒店还需要继续扩张升级。前瞻产业研究院报告显示，预计到2028年，经济型连锁酒店市场有望达1694亿元。

一场旅游回流和酒店重启的背后，是一场对于住宿认知的觉醒。开经济型连锁酒店似乎正在成为一门好生意。好了，本期节目到此就结束了。

你过去一年有过说走就走的旅游吗？你出去玩都会选择什么样的酒店？你如何看待汉庭、全季这样的平替酒店？欢迎在评论区留言，我们下期再见。

路见不平一声吼，该出手时就出手。