20+ New Jobs that AI Will Create
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本播客由谷歌支持。大家好，我是大卫，谷歌 Gemini 的产品负责人之一。如果你能梦想它并描述它，VO3 和 Gemini 可以帮助你将它制作成视频。现在有了令人难以置信的音效、背景噪音，甚至对话。使用 Google AI Pro 计划试用，或使用 Ultra 计划获得最高访问权限。访问 Gemini.Google 注册并向我们展示你的创作。

今天的 AI Daily Brief 节目，将讨论 20 个或更多 AI 可能创造的就业机会。AI Daily Brief 是一款关于 AI 最重要新闻和讨论的每日播客和视频。♪

欢迎回到 AI Daily Brief。感谢我们的赞助商 Gemini、Blitzy、Vanta 和 Agency.org。与往常一样，如果您想收听无广告版本的节目，您可以访问 patreon.com/AIDailyBrief，每月只需 3 美元起。今天还有一则管理说明。今天的节目是扩展的主体。将不会有新闻标题，但我们明天将继续报道新闻标题。

这是一个有趣的话题。它对我们一直在讨论的一个话题采取了略微不同的角度，当然，那就是与 AI 相关的就业流失。但希望这能将事情导向一个稍微新的方向。欢迎回到 AI Daily Brief。关于 AI 和就业的讨论最近无疑越来越激烈。我认为这有一个非常简单的理由。简短的答案是，我们现在正经历着从 AI 的助手时代到 AI 的代理时代的转变。

代理隐含地具备以更高的复杂性水平完成更广泛、更大规模工作的能力，并允许公司开始思考并实际提出这样的问题：是否有整套任务可以由代理而不是人类来完成？这是否意味着有整类工作可以由代理而不是人类来完成？

现在，随着这场讨论的增多，我们看到了 Shopify、Fiverr 和 Duolingo 等首席执行官关于即将到来的变化及其对公司影响的说明。今天我们又收到了一份这样的说明，这次来自亚马逊首席执行官安迪·贾西，我们稍后将深入探讨。我对这一切的立场是，我坚定地站在 AI 将抢走我们工作的阵营中。

我认为，我们不会被 AI 取代，而是会被使用 AI 的人取代，这是一种令人舒适的错觉，很快就会显得非常古老和过时。然而，我不认为这意味着我们不会有工作。我只是认为工作将完全不同。因此，除了今天报道亚马逊安迪·贾西的新备忘录外，我们还将开始研究 AI 可能开始创造就业机会的地方，这基于《纽约时报》中一篇关于此事的文章。

不过，让我们首先谈谈这份备忘录。引起所有人注意的大标题是他表示，代理很可能会减少公司的员工总数。但当然，情况比这更复杂一些。亚马逊发布了该说明，该说明是通过电子邮件直接发送给员工的。以下是一些摘录。第一部分是关于生成式 AI 如何改变一切的陈词滥调。贾西称之为千载难逢的变革，它彻底改变了客户和企业所能做的事情。第二部分是

然后他谈到了生成式 AI 将如何应用于亚马逊的产品，包括 Alexa Plus、亚马逊的 AI 购物助手、Lens 和 Buy For Me 等功能，以及他们为独立卖家创建的其他工具。他还补充了一些关于广告和芯片的内容。基本上，你可以看到重点是 AI 遍布亚马逊的产品套件。

但这篇文章的要点是贾西希望加快速度。他写道：

还有一些代理会定期为你处理工作以外的事情，从购物到旅行再到日常杂务和任务。许多这样的代理尚未被构建，但毫无疑问，它们即将到来，而且速度很快。但这对亚马逊意味着什么？他说，这些代理将改变我们为客户创新工作的范围和速度。引述：“代理将使我们能够从更高级的起点开始几乎所有事情。我们将能够减少对例行工作的关注，更多地关注如何战略性地改善客户体验并创造新的客户体验。”

代理将是我们工作各个阶段都会求助的队友，随着经验的积累，它们会变得越来越聪明、越来越有帮助。如果我们构建并利用合适的代理，它将迅速提高我们使客户生活每天都更轻松、更美好的能力，并且它将使我们的工作比今天更令人兴奋和有趣。

今天，贾西表示亚马逊拥有超过一千项生成式 AI 服务和应用程序，这些服务和应用程序要么已经构建，要么正在开发中。但他仍然表示，这只是最终成果的一小部分。具体来说，该公司的目标是让人们更容易在公司内部构建代理，然后与他人共享。现在，这是每个人都注意到的重要内容。随着我们在公司范围内推出更多生成式 AI 和代理，它应该会改变我们工作的方式。我们将需要更少的人来做今天正在做的一些工作，而更多的人来做其他类型的工作。

很难确切知道这最终会随着时间的推移而如何发展，但在未来几年，我们预计这将减少我们的公司员工总数，因为我们在公司范围内广泛使用 AI 会获得效率提升。因此，他建议，使用 AI，利用他们提供的资源来教育自己，因为变化即将来临。

现在，在某些方面，这与我们看到的其他首席执行官的信件在语气上非常相似。当然，不同之处在于亚马逊是一家比 Shopify 或 Duolingo 大得多的公司。在我看来，这不像即将出现大规模裁员，而是一种开始树立旗帜的方式，希望能够实现更温和的过渡，但这仍然是不可避免的。

最近，Vista Equity Partners 首席执行官罗伯特·史密斯更强烈地表达了这一点。他最近在柏林的一次私人资本会议上表示：“我们认为，明年，参加这次会议的 40% 的人将拥有一个 AI 代理，而剩下的 60% 的人将正在找工作。”他继续说道：“今天地球上有 10 亿知识工作者，所有这些工作都将发生变化。我并不是说它们都会消失，但它们都会发生变化。”

现在，并非每个人都像他那样走得那么远。在同一会议上，私募股权公司 Tama Bravo 的负责人奥兰多·布拉沃被问及达里奥·阿马迪的警告，即 AI 可能会在未来几年内消灭一半的白领工作。他回答说：“这是一个非常具有未来主义的观点，但我认为它会使白领工作更有成效，让人们变得更聪明。我一直都在使用 ChatGPT 和各种模型。我说，‘嘿，写一篇关于这个主题的论文’，然后我就可以更认真、更深入地思考这个主题并改进它。”

现在，这里并非不敬，但如果 AI 的思维模型是手动指导深度研究来撰写论文，那么你实际上只看到了冰山一角。尤其是在他所处的位置和他的公司所做的事情，一年之内，我几乎可以保证他将拥有一支代理团队，这些代理团队会不断监控相关信息，就像一支过度活跃的 24/7 分析师大军。

我们实际看到 AI 导致员工人数减少的其他领域包括英国电信。他们表示，他们目前计划在十年内裁员 40,000 人，并削减 30 亿英镑的成本，这可能被低估了。首席执行官 Alison Kirkby 说，当然，

这种变化已经在世界各地发生。最近，《独立报》对了一系列受 AI 裁员影响的工人进行了报道。湾区一家福利管理公司的一名人力资源工作者表示，在她公司完成 AI 建设后不久，她就失去了工作。她谈到她以前的工作单位说：“我认为，因为我投入了这么多时间，并且在高级工作方面做得很好，他会投资于我。然后，一旦他找到了一种自动化的方法，他就这么做了。他只是解雇了我。”

顺便说一下，这就是为什么进行深入、周到、真诚的领导力对话，并将你的员工纳入你的计划中如此重要的原因。雇主越能阐明他们的愿景，这些过渡就会进行得越好。

纽约大学斯特恩商学院教授斯科特·加洛韦一直在关注 AI 对就业的影响，最近想出了一个朗朗上口的短语，他说：“我认为 AI 就像公司的 Ozempic。”也就是说，Ozempic 会进入你的大脑，并关闭一个开关，这个开关会告诉你不需要更多的卡路里，即使你的本能告诉你，如果你有足够幸运地面前有咸的、甜的或油腻的食物，你需要消耗尽可能多的卡路里。通常情况下，当你是首席执行官并且正在发展时，信号是，我需要更多的卡路里，我需要更多的人。而 AI 就是 Ozempic。

马斯克在某种程度上，通过以 Twitter 20% 的员工人数提供最低限度可行产品，并真正地宣布了具有开创性意义的财报电话会议，他们在电话会议上说，我们已经裁掉了 20% 的员工，同时保持了 23% 的增长，使收益增长了 70%，每个人都开始思考，我想要增长带来的巨大好处，而不需要更多的人力成本。而 AI 就是 Ozempic。

加洛韦认为，AI 变革将对普通工人来说是一段极其艰难的时期，但将使精英人才受益匪浅，他指出：“……如果你真的很好，这对你是个好消息。美国基本上已经为前 10% 的人进行了优化。AI 将会让那些非常努力、非常有创造力并知道如何利用这些工具的前 10% 的人成为非常强大的战士。我的意思是，他们将成为怪物。”

现在，考虑到所有这些，一些人开始问我们该如何应对。专栏作家约翰·麦克莱恩在本周《国会山报》上撰文认为，这是一个迫切需要政府解决的问题。他写道：我分享这个观点，因为我认为这将成为我们在这种类型的评论文章、政策和政治论述中越来越多看到的主题。

当被问及如何在一次采访中确保 AI 的收益能够在社会上得到适当分配时，诺贝尔奖获得者、AI 研究员杰弗里·辛顿说：“社会主义。”

那么，谁对未来持乐观态度呢？其中一人是 LinkedIn 创始人雷德·霍夫曼。他在《旧金山标准报》上发表了一篇文章，专门针对新毕业生。他写道：“……我实际上认为毕业生有理由感到兴奋。我对人类劳动的未来比大多数人更乐观。AI 正在重塑价值创造的方式。随着效率和规模竞争的加剧，就业岗位将被削减，行业将消失，至少目前就业岗位的流失可能会超过就业机会。”

同时，最大限度地减少工作场所中断影响的最佳方法是探索快速变化创造的机会。虽然寻找使自己未来免受 AI 影响的方法是合理的，但这也不够。你真正想要的是一条动态的职业道路，而不是静态的职业道路。在 1997 年对职业进行互联网防护，或在 2008 年对职业进行 YouTube 防护，这样做有意义吗？当新技术开始兴起时，最好的做法是乘风破浪。他的其余文章建议毕业生掌握 AI 工具，远远超出提示工程和氛围编码的范围。

但还有一个可能显而易见的答案，那就是 AI 将创造的新工作。现在这非常难以猜测。

AI 促成的行业现在可能还不存在，因此了解这些行业中将有哪些工作尤其困难。而且几乎总会有滞后，正如雷德所说，至少在短期内，我们可能会看到损失大于收益。本集由 Blitzy 提供赞助。如果您是技术领导者，那么以下内容可能听起来很熟悉。贵组织的竞争优势隐藏在迫切需要现代化的遗留代码中，

但所需的资源似乎遥不可及。对于一家全球投资分析公司来说，情况就是这样。他们需要将 70,000 行复杂的 MATLAB 金融算法迁移到 Python。这些算法为数万亿美元的资产的投资决策提供支持。他们的估计？数月的昂贵专业工程工作。相反，他们与 Blitze 合作。Blitze 的自主 AI 保留了数学精度，并生成了超过 80% 的新代码库。

仅用五天的时间就完成了迁移。他们将时间表缩短了 95%，节省了 880 个工程小时。如果您的组织面临类似的现代化挑战，请访问 blitzy.com 安排咨询，并了解 AI 驱动的开发如何改变您的技术能力。本集由 Vanta 提供赞助。在当今的商业环境中，企业不能仅仅声称拥有安全性，他们必须证明这一点。

实现符合 SOC 2、ISO 27001、HIPAA、GDPR 等框架的合规性，是企业展示强大安全实践的方式。

问题在于，处理安全和合规性既费时又复杂。这可能需要数月的工作，并占用宝贵的时间和资源。Vanta 通过自动化 35 多个框架的合规性，使其变得轻松快捷。它可以在几周而不是几个月内让您准备好接受审核，并为您节省高达 85% 的相关成本。事实上，最近的一份 IDC 白皮书发现，Vanta 客户每年获得 535,000 美元的收益，该平台在短短三个月内就能收回成本。

事实胜于雄辩。超过 10,000 家全球公司信任 Vanta。在有限的时间内，听众可以在 vanta.com/nlw 获得 1,000 美元的折扣。即 v-a-n-t-a.com/nlw，可享受 1,000 美元的折扣。

本集由 Agency 提供赞助，Agency 是一个用于代理间协作的开源集体。代理当然是目前最重要的主题，不仅在这个节目中，而且我认为对各地的企业来说也是如此。部分原因是代理开始能够做的事情的范围扩大。虽然单个代理可以处理特定任务，但真正的力量在于专业代理协作解决复杂问题。然而，

目前，这些代理之间没有标准化的基础设施来发现、沟通和协同工作。这就是 Agency（拼写为 A-G-N-T-C-Y）的用武之地。Agency 是一个开源集体，正在构建代理互联网，这是一个全球协作层，AI 代理可以在其中一起工作。它将连接跨供应商和框架的系统，解决企业在发现、互操作性和可扩展性方面面临的最大问题。

凭借思科、Crew.ai、Langchain 和 MongoDB 等贡献者，Agency 正在打破孤岛，构建互操作 AI 的未来。塑造企业创新的未来。访问 agency.org 立即探索用例。即 A-G-N-T-C-Y.org。《纽约时报》最近发表了一篇有趣的文章，名为《AI 可能会抢走你的工作。以下是它可能提供的 22 个新工作》。

虽然作者罗伯特·卡普斯花了很多时间与 ChatGPT 和深度研究进行交流，探讨可能出现的工作，但这篇文章采访了许多不同的专家以获得一些想法。罗伯特写道：“……如果我们想知道这些新的机会是什么，我们应该首先关注新的工作在哪里可以弥合 AI 的惊人能力与我们非常人性化的需求和愿望之间的差距。这不仅仅是一个人类想要 AI 的问题，而且也是 AI 想要人类的地方？”

卡普斯然后将这些类别分为三个领域：信任、集成和品味。他在信任方面讨论的一个角色是他所说的 AI 审计员，即基本上解释 AI 在做什么以及为什么这样做，并出于技术、解释或责任目的对其进行记录的人。另一个相关的想法是 AI 翻译员，“一个足够了解 AI 以能够向其他人（尤其是在企业中，特别是领导者和管理者）解释其机制的人”。

该领域另一组角色是信任认证者或信任主管，他们基本上是构建逻辑链的人，这些逻辑链可用于支持由 AI 或混合 AI 人类团队做出的决策。那么，当 AI 与现实世界交互时会发生什么？如果 AI 正在完成大部分工作，那么 AI 的挑战之一是 AI 不能对它所犯的任何错误负责。那么，这是否意味着人类需要对 AI 的工作进行签字？甚至会有法律影响吗？如果

伊桑·莫利克将 AI 的新法律担保角色称为“赎罪者”，他基本上是责任链中的最后一道防线。

最后，在这个信任类别中还有两个。一个想法是为一致性协调员。许多不同的 AI 之间的一致性是一个非常大的挑战，在许多情况下可能需要一定程度的人为监督才能确保输出的一致性。卡普斯写道：一家时装公司能否确保一件特定连衣裙在数十张 AI 生成的照片中都能准确且一致地呈现？

最后一个信任理念是升级官员，这基本上是一个能够判断 AI 是否不足以完成特定任务或只是不适合特定任务，并且能够请人类介入的人。

卡普斯指出丹尼尔·萨斯金德的一篇文章，该文章指出，人类更喜欢其他人来执行某些角色。例如，虽然 AI 长期以来一直能够击败甚至最好的棋手，但人类之间的专业象棋仍然很受欢迎。升级官员的概念是一个能够在 AI 感觉不人道时介入的人，例如在客户服务中。

潜在新工作的下一个领域是集成领域。一个角色，坦率地说，我们现在绝对已经看到了，可能被称为 AI 集成者，或者能够弄清楚如何在公司中最好地使用 AI 然后实施它的人。

目前，这个角色在许多情况下是由外部合作伙伴担任的。Superintelligent 就是这个的有效版本。但随着时间的推移，你将开始看到更多的平衡，在这个词在这里使用时，这种技能将被整合到大多数公司的正常员工配置中。除此之外，还会有 AI 管道工，这基本上是一种专注于修复 AI 故障的不同类型的 IT 专业人员。

那么，当涉及到确定使用哪些新模型时呢？我猜想，你们许多人现在在这里听我的部分原因是，AI 领域发生了太多事情，很难筛选出你实际上需要关注的内容。那么，卡普斯和他的专家（在这种情况下是可汗学院的创始人萨尔·可汗）认为这是一个机会，可以创造出一种可能被称为 AI 评估员的东西。可汗说，这些模型不断变化。你不断地对功能进行感知上的改进，但你需要评估你是否在倒退。

与 AI 集成者相关的另一个角色是 AI 培训师。AI 培训师的概念是，当涉及到 AI 的企业使用时，很多价值在于其对公司数据的访问权限有多好。AI 培训师是“负责帮助 AI 查找和消化公司拥有的最佳、最有用的数据，然后教它以准确和有帮助的方式做出回应的人”。

由于 AI 将与员工和客户进行大量互动，因此对于品牌来说，这是一个新的、坦率地说，更复杂的领域。这是否会为 AI 个性主管之类的角色创造机会？能够决定代表公司的一个 AI 的个性应该是谄媚的、赞美的、讽刺的、暴躁的吗？卡普斯指出，AI 个性可能会成为品牌的核心，就像其标志一样，而且我认为这完全正确。

还有一些角色将出现在受监管程度更高或更复杂的行业中。他们指出的一个例子是医疗保健领域的药物合规性优化器，他将是一个开发 AI 驱动系统的人，以确保患者在正确的时间服用正确的药物，或者 AI 人类评估专家。这有点像我们之前讨论过的升级角色的表亲，但这个人能够弄清楚在特定护理环境中 AI 或人类哪个表现更好。

AI 的最后一类新工作以品味的形式出现。卡普斯写道：告诉 AI 该做什么仍然是人类的工作，但告诉 AI 该做什么需要对想要什么有一个愿景。在大多数人都可以使用相同生成工具的未来，品味将变得极其重要。

现在，他在这里使用的例子当然是最近 AI Daily Brief 的嘉宾瑞克·鲁宾，他不演奏乐器，不知道如何操作调音台，也不了解音乐的任何正式知识。当安德森·库珀在一次采访中问他，你拿什么报酬时？鲁宾说，我对自己的品味和表达自己感受的能力的信心已被证明对艺术家很有帮助。

卡普斯然后指出，在 AI 领域，整个设计领域将看起来不同。他指出，一些角色将具有相同的职称，但其根本不同之处在于它们实际上是新的东西。例如，他说产品设计师将拥有更大的能力从头到尾拥有产品。这个角色不仅仅是关于大局，还包括将大局付诸实践的所有选择。

他还认为，这种设计师的概念正在影响或发展某些现有的角色。你可能不是作家，而是文章设计师。在电影和电视领域，你可能会看到故事设计师。从营销到游戏，你可能会看到世界设计师。正如他所说，一个人创造了一个完整的宇宙，包括虚构的角色和地点。但创意产业之外呢？

他建议，人力资源设计师可能会更彻底地控制从培训材料到详细的福利和休假政策的一切。而土木设计师可能会更专注于工作的创意部分，而不是具体的技术部分，成为土木工程师的补充。在营销方面，鉴于每个人都可以访问所有这些工具，你可能会有一些叫做差异化设计师的东西，这将是一个非常复杂、全面的品牌主管。

这就是卡普斯的清单。我认为，即使你不同意这些观点，或者你有点怀疑，或者你认为 AI 实际上可能会做一些我们现在想象中人类仍在做的事情，我认为以这种方式开始谈论可能出现的东西也是一个重要的转变。

当我问 O3 它认为一些新的职位名称可能是什么时，很多都与代理劳动力的新管理有关。在多代理协调类别中，它看到了 AI 代理协调员的新角色，他们“将业务目标分解成任务链，启动专用代理，设置防护栏，调整成本与延迟，并安排人工审查检查点”，以及企业代理生命周期管理器。

负责对业务部门的代理集群进行版本控制、监控和停用的人员。你已经开始看到新的领导角色，例如首席 AI 官和 AI 治理与合规官，但你也很可能会开始在风险、伦理和合规方面看到新的角色，例如模型行为审计员或安全分析师。O3 指出，在人类和 AI 体验的交汇点将有很多机会。这是

这显然也是罗伯特·卡普斯的一个重要主题。但我们可能直接看到一个人工智能交互设计师，专门专注于如何理解代理和人员在提供不同类型的工作之间的权衡、交互和交接。我想最后我要说的是，几乎所有这些在某种程度上都与管理所有这些新的代理和 AI 所需的新事物有关。

换句话说，他们甚至还没有涉及到由于 AI 的能力而将被创造出的新行业，而这些行业本身将创造出一整套新的角色。在明天的节目中，我将讨论我认为 VO3 中添加声音生成显然是事后看来，一个关键的解锁和拐点时刻，它彻底改变了 AI 视频与社交媒体的互动方式。我们看到可能有十几种新的内容类别，除了

在 TikTok 和 YouTube 短视频中爆炸式增长，这些可能会产生尚未命名角色的整个领域。最终，想象一个我们才刚刚开始理解的未来比理解当今的短期损失和变化要困难得多。但我仍然相信，虽然我们绝对必须认真对待这个过渡时期，并从经济和政策的角度来应对它，但在未来也有很多值得期待的东西。

不过，今天 AI Daily Brief 就到这里。下次再见，和平。