Deep Dive
Shownotes Transcript
研讨会必须有一个目标，因为这取决于研讨会的大小，例如，研讨会持续多长时间，规模有多大，有多少人参加，你基本上需要相应地进行规划，对吧？所以每个研讨会的起点都是你最终想要实现什么，或者你拥有的时间资源是什么，对吧？如果你只有一小时的时间，只有三个人，
我能用这些资源做什么？我怎样才能尽可能多地学习，或者注入或调整在这一个小时内达成的目标？一旦你有了目标和对资源的理解，你就可以相应地开始。
大家好，设计爱好者们，欢迎收听《诚实UX谈话》的新一期节目。像往常一样，我和Anfisa一起，今天我们将讨论一位听众提交的问题。感谢你的来信。我们将深入探讨与不同利益相关者一起开展研讨会的话题，当你加入一个新的团队，当你加入一家新公司时，这会让事情变得更加复杂和压力山大，而且
你如何为这个新的环境做准备，以及你如何成功地与不同的人一起开展研讨会？让我们开始吧。我认为我们有很多有趣的技巧需要深入探讨。在我们继续之前，我想花一点时间感谢我们令人惊叹的赞助商Wix Studio，它最近推出了一些非常非常酷的东西。Wix Studio中的WebGL效果。这本质上是一组在运动和效果面板以及检查器面板中提供的预设。
并且可以添加到部分背景中的媒体中。这些效果简直太棒了。我正在尝试使用它们。我发现很难选择一个。我正在与我的Instagram观众和LinkedIn朋友进行社区投票，试图找出哪个是保留在我的网站上最好的WebGL效果。
说实话，它非常酷。所以这让我制作了我的代理工作室网站。正如你所知，我经营着我的代理机构AR Studio，我正在建立一个网站，其标语是“体验的未来，设计未来”。所以它真的必须看起来很未来化。它必须看起来非常前沿、高端、超级专业。我用背景中的动态效果实现了这种氛围。
这要感谢Wix Studio中的这项新功能，我认为这是我用过的最棒的功能，因为它真的提升了你的设计。对我来说，动态效果一直感觉非常专业、精致且技术上很困难，而现在，只需点击几下，我就可以在我的网站上拥有它。所以这太棒了，而且
它给了你很大的控制权，并且有六个预设，所有这些都超级酷。所以，如果你正在制作网站，并且你有一个背景，尝试对其进行动画处理，使用Wix Studio中的WebGL效果添加动态效果，你将会看到它感觉完全不同。它将普通的网站变成了高端网站，以及代理级别的体验。所以，太棒了，感谢Wix Studio。现在回到我们的节目。
我将从我们的常规流程开始。你最近在忙些什么？Anfi，你的日子过得怎么样？大家好，欢迎回到《诚实UX谈话》。我的日子，我想，很忙碌，因为我正处于工作、运行一堆事情，以及帮助和支持Cicado的状态。我正处于这种工作状态，每周都有病毒。我记得你，Joanna，在你的时间里也提到过这一点。
现在我们正处于这种状态，幸运的是夏天快到了。所以我希望这是我们经历的最后一个病毒。这有点棘手，因为我们现在的工作有很多事情要做。我们正在为会议做准备。在会议上，他们将展示我正在开发的产品。而且时间非常紧迫。而且我们实际上还有很多工作，比如承诺的工作。而且有很多支持工作。就像有很多事情一样。此外，我显然总是对我在运营的社区感到兴奋。
我正在进行的辅导课程，这只是我盘子里有很多需要处理的事情，我已经迫不及待地想要休假了，幸运的是我们将在5月份休假。是的，我期待着。但除此之外，是的，到目前为止还算顺利。Joanna，你好吗？你最近的旅行怎么样？好吧，我想很长一段时间以来，当你问我最近怎么样时，我会说，好吧，
你知道的，起起伏伏，成年人的生活等等。但在过去的几周里，我终于过得很好了。我只想告诉大家，我也会有功能障碍。所以，我大部分时间都能感觉很好。这是我职业生涯中非常美好、鼓舞人心和富有创造力的一段时期。当你独自创业时，你一开始会面临很多压力、模糊性、缺乏可预测性和未知因素等等。但我现在已经到了一个对我的个人创业感到舒适的阶段，而且
我正在做很多非常令人兴奋的品牌合作。我一直在预订公司研讨会，并且排队等候一位非常非常有趣和令人兴奋的客户。我不确定我是否受NDA约束。我们将看看我是否可以宣布它。但是，是的，我的咨询和教育项目进展得非常好。上周我在柏林。那是我第10次去柏林，但却是
最好的旅行。我认为这与我第一次做的研讨会有关，我认为我将在公司环境中与社区中的人们一起做。这个研讨会叫做“识别产品中的AI机会”。这与今天的谈话非常贴切。当你第一次做研讨会时，因为研讨会是如此开放式的，它不像你能够很好地控制的演讲。你知道你在演讲时要展示的幻灯片。
但是当你做研讨会时，任何事情都可能发生。人们可能会把它引向不同的方向。你如何保持正轨？所以我比平时更紧张一些。非常兴奋，但也有一点紧张。而且进展得非常好。这是我第一次发表演讲，或者说，在演讲中，你实际上无法做到这一点。在研讨会上，这个人有自由去做这件事。但一个人所做的事情是，在练习期间站起来，走到我面前说，我甚至没有带我的笔记本电脑。
但这太棒了。我获得了如此多的见解，将你所说的话与我们在这里所做的事情联系起来。令人难以置信。谢谢你。我的意思是，这种给予积极反馈的紧迫感是我在做研讨会时认为的成功指标，就像人们只是走过来告诉我，这很棒。我根本不知道它会如何被接受。
我花了很长时间来准备它并安排好一切，这也会成为我们谈话的一部分。而且它受到了非常非常好的评价，组织者非常喜欢它。他们正在考虑将其纳入他们的年度会议巡回演出。所以我将来可能会参加更多会议，举办这些研讨会，是的，只是帮助人们获得关于如何在日常工作中开始使用AI的切实可行的见解。所以，这是一个非常令人兴奋的时刻。我正在做很多我喜欢的事情，而且
我重新找到了创造的热情，我现在正在玩弄AI工具，它不再枯燥了。它不可预测。我觉得我正在重新塑造UX好东西等等。是的，我觉得我某种程度上重生了。我像麦当娜一样重新塑造了自己，当然。
一些东西。但我对设计有了新的热爱，也许我最近的旅行与此有关。我看了很多艺术作品。我去过东京。我做了很多重启我心态的事情。所以让我们进入今天的主题。我将完整地阅读一个问题，以便大家能够更好地理解上下文，并让每个人都能对提出问题的人产生同理心
并可能与之产生共鸣。这是问题。我将在5月初终于开始担任UX角色，经过长时间的寻找之后。他们问我是否可以为其客户的利益相关者组织研讨会。这是一家面向B2B客户的设计机构。
你可以做一个关于UX研讨会和B2B UX设计的节目吗？所以这个问题是从你在一家机构工作，并且要为客户协调事情的角度提出的，这非常有压力，因为在内部做一件事，而为客户做又是另一回事，你可以直接影响业务。
通过直接的成功来影响业务，这会让压力更大。我想先问你，你举办过很多研讨会吗？你曾经为客户举办过研讨会吗？我在这方面有一些经验。现在这是我的职业。基本上，这是我的工作。
我经常这样做。但也许可以谈谈你在这方面的背景，我可以这样做，然后我们可以开始讨论如何举办有效的研讨会？你如何正确地设置研讨会？我个人非常喜欢这个问题，因为研讨会几乎是我身份认同的重要组成部分。我希望我能
更频繁地在今天的工作中尝试和练习它们。但不幸的是，在我的团队中，我们分布在世界各地。我们的团队成员实际上来自澳大利亚，以及美国的东海岸或西海岸。然后还有我们许多人，我看到人们在欧洲工作。因此，组织研讨会并至少让每个人在同一类型的会议上保持一致非常非常困难。
我最近一直在努力练习异步研讨会，实际上在COVID期间也是如此。所以这几乎是我的专长，但我真的希望我能做更多，因为对我来说，这是唯一能够实现项目目标以及一致性并确保一切都被考虑周全，没有差距，没有错位，没有问题等等等等的方法。
不幸的是，经常发生的事情是，在团队中，根据你的工作方式、你的团队和公司的设置方式以及你的团队对计划和一切的雄心壮志，有时根本没有时间来计划和运行研讨会。这也是我今天正在经历的事情。但如果我生活在梦想世界中，我会每天都举办研讨会。对于我们遇到的每一个问题，我都会举办研讨会。
这对我来说非常重要。相反，我通过社区来释放我的雄心壮志。每周至少有一次研讨会。我们有白板挑战研讨会。我们有案例研究启动研讨会。我们有计划、设计评论等等的研讨会。从包装你的作品集到包装你的职业生涯周期，实际上每一个阶段。这对我来说帮助很大，可以确保我的肌肉得到训练，保持最新状态，举办研讨会。
现在，当谈到研讨会和研讨会的一般设置时，我认为重要的是要知道，我们可能会在未来更深入地讨论这个话题。但是，当谈到研讨会时，我认为重要的是要知道，研讨会的大小、形状、颜色、主题、主题等等各不相同。
所以没有一种方法可以运行它们。我的意思是，当然，有一些框架，例如设计冲刺、闪电决策宝石、设计思维宝石等等，就像你可以使用的不同类型的框架一样。但是，如果你像研讨会世界中的某个学员一样，你可能会从框架开始，但是
你经常必须在你的环境中、在你工作的任何公司或客户资源中使用有限的资源进行操作。所以你经常必须定制它们，并且必须根据你所操作的环境来设计它们。所以重要的是要知道，研讨会是一个非常通用的主题。
它归结为协调活动和协调活动，知道如何设计研讨会很大程度上取决于对环境的理解，但也需要有在不同的复杂性、不同的设计团队、设计挑战中进行导航的经验。所以我认为研讨会的技能本身来自于经验。你当然可以从小部分开始，例如
框架，但重要的是要知道，有效的研讨会通常来自于经验以及理解如何应对不同的动态、不同的环境和设计团队可能面临的不同问题。是的，我将在未来更详细地讨论这个问题。但是你的经验呢，Ioana？你最近是如何处理研讨会的？我知道你正在与客户合作，所以我猜你也在那里做了很多研讨会。是的，我不会说很多，因为我试图选择领域，并确保我能够提供价值。所以，这
也是我的第一条建议。我认为对于研讨会来说，非常重要的一点是设置好舞台。这意味着要有意图，就像我们在设计中应该对所有事情都这样做一样，研讨会也不例外，例如，期望的结果是什么，以及
主要主题是什么？主题是什么？从某种意义上说，结果是什么？或者通过这个过程，我们想要达到什么目标？然后这将逐渐转化为战术性的答案，例如，我们应该在第一部分做什么？谁应该参加研讨会？等等。所以对我来说，现在非常重要的是弄清楚我的目标是什么？
作为今年的个人目标，然后这些目标如何通过研讨会转化为教育工作，研讨会的类型，它们的系统，其中包含的信息类型等等。这意味着我非常小心，不会超负荷或只是为了赚钱。我正试图让它变得有意义和有价值。
但我正在做研讨会，这非常非常有趣。不知何故，在我职业生涯的早期，我非常害怕它们。我做过，我在ING和EY Path的角色中主持过几次研讨会，那也是一家B2B公司。我没有直接与客户合作。不，有一次我们也与客户一起做过。但问题是，我认为自己不擅长主持。我只是给自己贴上了这个标签，而且
我说，你知道吗，我不喜欢这个，因为我真的很不擅长。感觉很模糊。感觉很抽象。感觉有点含糊不清。感觉就像，我们在这里到底在做什么？在研讨会的很多时刻，我内心都有这种感觉，就像，我认为我们不会通过这个取得任何进展。
我不确定我们在这里做什么。所以这种模糊感对于初级设计师来说是难以忍受的，而且它完全是开放式的。我讨厌它。所以我根本不喜欢主持。当时有设计思维的趋势，每个人都在这样做。有很多创新剧场。每个人都在做研讨会、主持、壁画板等等。而我当时想，啊，我无法加入这趟列车，因为我讨厌它。我不擅长。
然后几年后，我作为一个人和设计师都变得更加成熟。我意识到研讨会不仅仅是关于保持控制，以及拥有非常精确的结果、步骤和一切按照你的计划进行。框架很重要，对吧？所以拥有你尊重的结构很重要。但是你必须真正接受这种开放性，它的流动性。我开始对此感到更舒服。我开始享受它。现在这是我最喜欢的事情之一。
所以我想说的重点是，即使在一开始，感觉就像我到底应该在这里做什么？我认为我做不到。如果我当时心态更放松一些，我就能做到了，对吧？但是，是的，我做过各种各样的研讨会。我没有在设计机构工作。我是一个设计机构。我某种程度上是一个设计代理，一个咨询工作室。我谈到了几条建议，但也许现在我们可以更深入地探讨如何准备以及如何
在准备和考虑这些研讨会时如何确保成功。为了构建谈话框架，根据我的经验，成功的研讨会由两个部分组成，这两个部分都应该做好。一个是准备。我认为这是关键。如果你准备充分，它就会顺利进行。你会感到掌控全局。你会感到更有信心。你会感觉我有一个想法，知道从哪里开始，以及要达到什么目标。
哦，顺便说一下，在Miro，我也举办了很多研讨会，因为这就是我们在Miro所做的。回到正题，准备舞台，可能是在Miro板上。我会说无论如何都要有一个板，即使是面对面的研讨会，也要有一个板。仅仅是为了，即使你把它放在……
墙上，你仍然贴上便利贴，仍然有一个邮件板来组织流程，所以准备是一个方面，然后第二个方面显然是交付和实际主持，以及如何鼓励人们参与并从你们一起度过的几个小时中尽可能多地提取价值。现在有了这个框架，如何准备和如何运行，我想知道Anfi，你是否对这两个，让我们说一下，成功的研讨会有什么见解
是的，很多。我甚至不知道我是否能够浏览这些内容。我可能会开始说出我想到的一切。抱歉，因为我对研讨会有很多想法。好的，首先，你提到你一开始讨厌它很好，因为我想确保人们不会被研讨会压垮。这证明了我之前所说的内容。我认为，要成功地举办研讨会，需要经验。你实际上不会在举办研讨会时失败。
作为初级人员，但我认为，如果你想感到舒适、自信并真正从研讨会中提取价值，就像Ioana所说的那样，这通常需要一些经验，了解如何应对不同的动态。如果你从低压力开始
最简单的研讨会总是当你了解团队、了解问题空间以及能够更有效地预测对话类型和要点时，在这种情况下，它更像是这种目标对齐类型的研讨会，通常更容易计划，你了解团队，你了解可能的冲突，你了解可能的差距，你了解对话可能如何进行，因此更容易让你驾驭这种复杂性，但是
但你之前也提到了，研讨会经常发生的事情是，特别是对于我们的听众来说，她将与许多新的人一起举办研讨会，例如，她根本不认识这些人，那么就会变得棘手，因为事实上，发生的事情是你不知道什么样的人，谁会有自己的观点，我该如何得出清晰的结论？一些公司文化也会影响人们提供答案的方式，以及你需要推动多少，你需要拉动多少，以及你需要停止和控制多少。
有很多不同的对话、社会动态的工作方式，对吧，你必须领导，而不仅仅是说控制。我不喜欢“控制”这个词，但绝对是领导。所以，当你有很多未知变量时，当你与你不认识的人一起工作时，就会变得棘手。有时需要软技能才能真正驾驭挑战。但是，我确实认识一些初级设计师，因为他们在硬技能方面是初级人员，但软技能却相当发达，例如，来自之前的背景，来自其他可转移的技能。
我见过一些初级设计师非常擅长驾驭研讨会。例如，在我的社区中，我们有Neil，Neil，你好，他与他的高级设计师CJ一起为读书俱乐部举办研讨会，他们每个月都会准备精彩的研讨会。Neil非常擅长驾驭、提问并确保每个人都能说出自己的想法，对吧？所以这实际上是关于在仍然得出或达到研讨会结束时的某种结果的同时，将每个人都包括在内。
所以这只是一个小的免责声明，让你记住并意识到这种情况通常是如何发生的，以及在一开始它可能会非常有压力和令人不知所措。这主要是因为对研讨会中可能发生的事情缺乏了解。
谈到技巧以及我们可以为研讨会做些什么准备。首先，就像Ioana提到的那样，我认为拥有每个研讨会非常具体、明确的目标非常重要。重要的是你最多只有一个目标。我不建议有多个目标。当然，如果你有例如五天，例如设计冲刺，是的，你可能在整个冲刺周内会有里程碑，但仍然，
你根据一个大目标学习一些小事情。归根结底，研讨会必须有一个目标，因为这取决于研讨会的大小，例如，研讨会持续多长时间，规模有多大，有多少人参加，你有多少时间，你能投入多少资源，你基本上需要相应地进行规划。
相应地进行规划，对吧？所以每个研讨会的起点都是你最终想要实现什么，或者你拥有的时间资源是什么，对吧？如果你只有一小时的时间，只有三个人，我能用这些资源做什么？我怎样才能尽可能多地学习，或者注入或调整在这一个小时内达成的目标？然后一旦你有了目标和对资源的理解，你就可以相应地开始。所以，对我来说，最有效的方法是什么
如果这是一个对齐研讨会，例如，也许我们只需要开始分享，对吧？我该如何构建我的研讨会，让每个人都能分享足够的信息，以便我们有一个良好的理解，一个坚实的基础？如果这是一个启动研讨会，也许你需要从概述某种初步的用户流程开始，或者一起对接触点、差距、步骤、可见性等等进行对齐，对吧？
所以启动研讨会是一种成果，因为它通常取决于你的产品或计划的复杂程度。它可能需要更多活动来实现目标，并确保每个人都知道该做什么以及未来的计划。而对齐是一种更容易类型的研讨会。
此外，我想说，研讨会通常取决于你在公司和团队中积极使用研讨会的程度，我想说，如果这是一个积极运行研讨会的文化，那么通常在流程的不同阶段注入研讨会有所帮助，以确保再次对齐，并且没有不匹配和返工。因此，没有人会在产品上浪费时间和金钱。所以这意味着，也许好的做法是进行研讨会，
基于阶段，早期阶段，也许你正在计划，试图理解，基本上是发现，第二阶段或项目阶段，也许你可能想要对齐、重新组合、集思广益，以解决可能出现的问题，最后可能回顾一下进展情况以及下次我们可以做得更好，对吧？所以即使在研讨会空间中设置三个检查点，也可以大大提高团队工作的效率和效率。现在我将
我想说，当谈到具体的技巧时，除了每个研讨会只有一个目标之外，我总是建议对时间安排要务实。因为有很多时候你根本不知道会发生什么，有时一些意想不到的事情可能会出现，这可能会将对话引向不同的方向。你不想阻止它，因为它可能是一个非常重要的金块或见解，没有人想到过。它很重要，因为它可能是整个努力的决定性因素。
有时你想要从最初的目标中分心，并让它走向不同的方向。所以对你来说，务实很重要。所以，如果你计划得非常结构化，并且有五个活动，每个活动有10分钟，并且你想依次完成它们，砰砰砰，一个接一个，这可能会
让你感到压力很大，因为经常发生的情况是，人们有更多意见，然后出现了一些事情，然后你的结构就会崩溃。再次，要务实。我通常尝试在一个小时内设定两个或三个活动。如果我有更多的人，我会更务实一些，在一个小时内设定两个活动，以确保我们能够取得一些成果。而且，我总是试图优先考虑我们一开始需要一起做的最重要的事情，这样，当谈到行动要点时，我们不需要那么多人在场，但最重要的输入
收集发生在第一个活动或小时。我还想说的是，对于研讨会的运行，我非常喜欢“一起独处”的原则。我从一家聪明的机构那里听说过这个原则，这家机构在COVID之前在研讨会领域非常活跃，并且围绕这个主题运行了很多内容。这个
这个原则大约是关于一起集思广益或一起写下想法，但要平静地不说话。然后你作为主持人可能会开始拉拢人们，让大家参与进来，一起问他们问题。例如，一个接一个，或者只是随机选择一些人，一些还没有说话的声音。所以这取决于你如何驾驭它。但我认为
允许人们一起集思广益，一起待在同一个空间里，但要平静地不说话，然后询问他们的想法，是否有任何需要分享的内容，这可以让整个团队投入并思考这个问题。所以某种程度上要致力于这个话题，我想。但是当谈到分享想法时，A，你已经从每个人那里得到了一切。所以每个人都已经得到了他们的意见。
在白板上，但不需要每个人都分享想法。例如，你可以选择每轮两到三个人来分享他们的想法。最终，你仍然有一个白板，上面分享了所有内容。现在借助人工智能，你可以更清晰地总结它，并找到更大的趋势和主题。但是，你仍然想让人们开始说话的原因是，可能有一个重要的主题，可以成为其他人继续进行下一个练习时的首要考虑因素。
此外，你想让每个人都发言的原因是，有时有些人比较大声，他们可能会花很多时间说话，对吧？你可能还想引导和控制每个人说话的量。
因此，重要的是要以一种仍然富有成效的方式引导对话，有时需要停止对话，并确保我们与活动保持一致，以节省时间。我从我的经验中分享的另一个技巧是，永远不要试图在一个研讨会上同时担任设计师和主持人。你可以成为支持者，你可以是设计师，也可以是帮助主持人整理便利贴或白板等的人，但尽量不要同时担任主持人
和设计师，这对你来说绝对很难做到两者兼顾。我有过这样的经历，我当时很天真，也很有雄心壮志，以为自己可以同时做好两件事。我没有问题，我绝对可以同时管理这两方面。但这是相互冲突的目标，因为作为主持人，你的目标是控制时间和活动以及每个人，你需要随时了解这里发生的事情。作为设计师，你想做出贡献。
所以，这并不是要控制活动、时间和目标，而是要讲述、分享、询问、做更多的事情、创造。你总是想要更多的时间。因此，这些目标相互冲突，因为一个想要更多的时间，另一个想要更少的时间。在某种程度上，绝对不可能有效地将两者结合起来。我的意思是，也许有些人擅长这一点。我肯定还没有达到那种状态。
我就说到这里。我想知道你现在脑子里还有什么想法可以补充到我们现有的技巧列表中。也许是对你所说内容的总结。我不确定我是否能补充更多内容，因为它已经相当全面了。但对我来说，它一直都是为了两个主要原因而设置舞台。它有助于取得成功，但也帮助我感到有准备、自信，并以正确的思维方式出现并信任自己。对。
很好地了解你的听众，联系你的客户，这是针对特定问题的，回到正题，了解研讨会上将有哪些来自客户方面的人，是设计师还是仅仅是业务人员，谁将参加研讨会，然后你可以根据听众类型调整结构，因为如果你谈论非常技术性的设计概念，但你的听众是该公司的会计师，你可能会遇到语言障碍，即词汇问题
好的，然后另一件事是与主要利益相关者保持一致，这些人对这些研讨会抱有期望，你的代理合作伙伴，代理所有者，任何参与此过程的人，就目标达成一致。例如，我们为什么要这样做？我们希望取得什么成就？然后始终尝试构建一个能够实现预期结果的结构，并确保对其进行强化。因此，当你重新审视你设计的设计过程时，它最终是否会与预期的结果相联系？
当你交付它时，始终记住，它是否朝着特定结果的正确方向发展？因此，请记住结果，否则研讨会可能会偏离主题。我参加过一些研讨会，其中的谈话变成了完全不同的东西。例如，我们正在进行一种设计工作室类型的研讨会，人们开始谈论技术方面的事情长达一个小时，因为开发人员也参加了。他们就像在后端，而我当时太年轻了，无法阻止他们，因为他们非常固执己见。因此，我们最终在闲聊上浪费了很多时间。
我看到尼尔森诺曼集团的人，非常经验丰富的主持人，如果可以的话，会创建这种“停车场”的概念。因此，当你看到与你的结果、流程或你想要做的事情无关的主题时，暂停一下，告诉他们，看，这很好。这是一个重要的主题。让我们把它放在停车场里。你会创建一些便利贴放在停车场里，以及你认为偏离主题的任何东西。
你想要走的道路可以放在停车场里，稍后再重新审视它。这是我在参加教育旅行的第一次研讨会上遇到的一个技巧，它对我保持谈话的重点也很有帮助。
然后尽可能多地获取上下文信息。客户有哪些困难？痛点是什么？他们到目前为止尝试过什么？他们知道什么？已知的事实是什么？因此，请尝试尽可能多地构建上下文信息，并将其反映在你使用壁画板设计研讨会的方式中，这是我的建议。然后
与他们沟通。理想情况下，你会提前发送一些信息。嘿，看，这是议程。这就是我们计划要做的事情。这就是你期望达到的目标。这有时会让人们有机会做出反应。不，这不是我们想要的。哇，我们以为我们在同一页上。我们不是。因此，尽早沟通准备工作，因为你不想在研讨会上让人们说，我们在这里做什么？这不是
我以为我们要做的事情。我以为我们要设计模型并构建原型。因此，你真的需要确保无数次你们在研讨会上将要发生的事情上意见一致。因此，对研讨会抱有相同的态度对于它的成功至关重要，并且
然后在进行用户体验研讨会时，Anfisa 提到了一个非常非常重要的技巧，不要成为参与者，不要成为设计师，不要参与其中，有时这很难，就像我刚在柏林进行的研讨会一样，在某个时候，我们正在为
设计解决方案空间进行人工智能提示，我当时想，我现在必须自己尝试一下，我无法做到，我无法避免，我尝试以某种方式提示人工智能，它成功了，我现场演示了它，所以你可以滑入参与的小时刻，但是如果你
你处于我必须同时做两件事的思维模式中，并且你正在上下文切换，我现在正在制作这些模型，然后我必须告诉人们，好的，看我们接下来要做什么。不要那样做。你会感到不知所措。而且对我来说非常重要且有效的是，当人们工作时，我会得到一个精神上的休息，在那里我会重新组织，然后我会考虑接下来做什么。我做什么？我休息一下。我深呼吸。等等。因此，主持人需要那些其他人做工作的时间。
这并不意味着你坐在那里而他们在工作。你只是在考虑接下来做什么，并重新审视发生的一切，然后将其整合到一些可以为下一阶段提供信息的东西中。是的，我认为就是这样。要有意图。不时地告诉人们，嘿，检查点，到目前为止我们做了这些。接下来我们要做这些。这会让他们保持兴奋和步调一致。这会让他们承担责任。
无意图的，他们会觉得，好吧，我们正在做一些结构化的东西，最后一个建议是我断断续续尝试过的事情，你在人们在这些研讨会上工作时播放背景音乐，对我来说，我发现如果背景中没有音乐，它必须非常缓慢，不要打扰人们，它必须是正确的音乐类型，当我参加 Jason Massoud 的研讨会时，他是一位设计职业教练，也是设计行业中非常受尊敬的人物
设计师行业，他正在播放 Fortet，如果你不知道 Fortet，请在 Spotify 上搜索它，这是一种环境音乐，但充满活力，他在背景中播放它，感觉它真的很有活力，它很活跃，它充满活力，因为如果沉默了 20 分钟，并且不允许进行对话，因为你正在进行个人工作
同样，当你进行个人工作时，音乐效果很好。如果速度很慢，你也可以进行对话工作，并在后台进行。但是，同样，Miro 中的计时器小部件允许你选择音乐是有原因的。它有助于协作和构思的心理。它有帮助。你也可以使用计时器小部件中的 Miro 音乐。但我更喜欢 Spotify 上的 Fortet。这是我运行研讨会时的首选音乐。我认为这就是我要说的全部内容。哦，我有一个问题要问你，Ioana。
我认为我们没有涵盖许多人可能会问自己的一个重要问题，即，好的，研讨会需要时间来准备、组织。它很费力。你正在调动人员和资源等等。为什么不开会？你为什么选择研讨会而不是会议？你的选择是什么？何时使用什么？这是一个非常有趣的问题。
研讨会更多的是关于经历一个过程来实现预期的结果。因此，如果我们正在关注复杂的问题或非常战术性的东西，一个有形的东西，周围有复杂性，那么你想要深入研究它。当然，你可以在谈话中、在会议中做到这一点。
但有些事情会被遗漏。你将不得不做笔记。它会变得混乱。研讨会为解决复杂问题提供了一种结构。因此，成功研讨会的关键在于你所做的事情具有一定的复杂性。它必须是复杂的，涉及多学科的视角，或者必须将技术视角与设计视角相结合，或者它是一个
有很多分支的问题。这是一个需要绘制的系统。因此，它必须是一个复杂的问题，才值得举办研讨会，而不仅仅是会议。我认为复杂程度是造成差异的原因，以及预期的结果。会议通常转化为计划或结论，例如后续步骤。好的，我们讨论了这个主题，现在我们将做这个、这个和那个。在研讨会上，你做这个、这个和那个。然后你到达某个地方，你得出一个结论。
如果你愿意，这是一个不同的结果。这是我的区分方案。你的呢？是的，对我来说，当我想到研讨会时，我认为研讨会是让每个人都能做出贡献的方式。我在会议中经常看到的情况是，当你参加会议时，有些人一直在说话，而有些人则没有说话。除非你叫他们出来，否则他们会感到不舒服，例如分享或其他什么，对吧？所以很明显，有不同的个性。但是，当你参加研讨会时，它就是……
谢谢。
然后，最后，每个人都被听到了。是的，仍然有行动要点。我认为在会议中，如果我们有行动要点，问题可能是并非每个人都在说话，或者并非每个要点都被考虑在内。而在研讨会上，你有某种
更水平的一致性，每个人都被听到了。并且至少有一位负责人，例如主持人，将查看每个笔记并对其进行处理，对吧？对其进行解释，制定下一步行动的计划。这就是我个人看到的价值所在。如果我总结一下，我会将其用作最可能的一致性，确保每个人都在同一页上。
并且以某种方式考虑了一切。因此，出错的可能性较小。因此，是的，我认为这就是我看到它的价值所在，尽管它需要大量的投入和时间。如果你是一名设计师，例如，如果你工作繁忙，那么运行研讨会有时可能对你来说效率不高，对吧？有时你必须做到
异步。我个人今天非常支持异步研讨会，你可能会创建一个结构和自助式指导，然后将你的 Miro 或你正在使用的任何网络工具发送给你的合作伙伴、利益相关者，例如创建一个 Slack 频道、群聊等等。
并发送给他们，嘿，在本周末之前，你们能否完成这个研讨会？你们能否在日历中安排时间？或者你甚至可以在日历中为他们安排时间，以便他们能够完成这些活动。然后，也许在本周末之前，你可以以更异步的方式处理这些信息，你不需要确保每个人都在同一时间参加同一会议。你以某种方式给每个人施加压力，让他们在场。异步研讨会也是收集信息并确保每个人仍然保持一致的非常好的方法。但是
如果时间允许，并且每个人在本周末之前都有时间这样做，对吧？因此，这也很重要。
我将以你在分享时想到的最后一个想法结束，它有助于与人们分享他们所做的事情。我认为我非常喜欢这一点，你注意到这一点非常好，因为我觉得当你解释人们为什么做某事时，例如，当你主持研讨会并说，我们这样做是为了这个目的，这就是为什么这样做很重要，这就是为什么我们想反思这一点的原因。我个人认为这是一个非常好的技巧和窍门，我还没有在书中找到过。
仅仅是因为当回顾人们为什么这样做时，它会建立信任，并表明你知道其背后的意图。就像你允许人们保持某种程度的存在感，并理解我们为什么要这样做。这不仅仅是我为了做这件事而做的事情。你实际上向他们解释了我们为什么要这样做以及接下来会发生什么的原因。对。因此，你总是几乎想通过研讨会来教育你的合作伙伴，为什么我们要这样做以及接下来会发生什么。
通过这种方式，确保他们参与其中，并以某种方式信任你完成这个过程。这将是今天的最后一个技巧。我很确定我们可以继续下去。我们可以进一步讨论不同类型的研讨会、通过不同复杂性进行的不同导航策略。但我认为我们没有时间这样做。我可能会在这里停下来。是的，也许我们需要另一集来继续这个话题，因为我们最近似乎都很喜欢研讨会。
感谢大家收听本集节目。请务必查看之前的节目。如果你喜欢我们的播客，或者你通常喜欢它，请务必在 Spotify 上给我们一个不错的评价。这有助于我们保持动力，并确保向我们发送你对未来主题的想法，因为我们想讨论相关的事情。感谢大家。祝大家度过美好的一天。再见。再见。