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Jennifer Wallace: Resilience and the Importance of Mattering at Work
2025/4/15
Barron's Advisor
J
Jennifer Wallace
Jennifer Wallace: 我在书中探讨了毒性成就文化对儿童的伤害以及如何应对。我的研究发现，在高压环境下，孩子们的心理健康问题日益严重，这与经济不确定性、全球化竞争以及父母对子女未来的担忧有关。那些在压力下表现良好的孩子，通常感觉自己因为自身价值而重要，而不是因为成就。而那些挣扎的孩子，要么认为自身价值取决于表现，要么感觉重要但从未被依赖，缺乏社会证明自身价值的体验。成年人的韧性对孩子的韧性至关重要，而成年人的韧性则取决于他们人际关系的深度和支持。我们需要找到一两个可以敞开心扉、互相支持的朋友，这比所谓的“自我保健”更有效。为了让孩子茁壮成长，父母需要拥有足够的韧性，而这需要其他成年人的支持。梅奥诊所的研究表明，定期与他人交流分享压力，可以降低皮质醇水平，增强韧性。增强韧性需要的是有意的相处时间，而不是大量的相处时间，并且最好是与家庭以外的人。近几十年来，“重要感”在社会中逐渐减弱，传统社区和组织的凝聚力下降。为了解决青少年心理健康危机，我们需要关注成年人的心理健康，而工作场所是改善成年人心理健康的重要场所。如果员工在工作中感到自己没有价值，他们就很难在生活中给予孩子支持。由于人们与朋友的线下互动减少，工作场所变得更加重要，它可以成为人们获得“重要感”的重要场所。“重要感”是人类行为的驱动力，它比对食物和住所的需求更深层次。“重要感”比归属感和连接感更深层次，它关乎个体在群体中的价值感。缺乏“重要感”会对心理健康和生理健康造成负面影响，并导致工作场所出现负面行为。让员工感到自己很重要不仅是正确的做法，也是一项重要的商业策略。为了让员工感到重要，管理者可以使用“SED”方法：Significant（重要）、Appreciate（欣赏）、Depended on（依赖）。管理者需要向员工展示他们的工作对组织目标和价值观的影响。在工作场所中，不仅要培养“重要感”的文化，还要消除那些传递“不重要感”的信息。NASA在裁员时，通过与员工保持联系，传递了公司仍然关心他们的信息，这比简单地解雇员工更有效。解决成年人和青少年心理健康问题，需要在日常生活中创造“重要感”。
Greg Bartalos: 作为主持人，Greg Bartalos主要负责引导访谈，提出问题，并对Jennifer Wallace的观点进行回应和总结。他引导Jennifer Wallace深入探讨了“重要感”在工作场所和家庭中的作用，以及如何提升员工的“重要感”。他与Jennifer Wallace就如何将这些理念应用于财富管理和顾问工作进行了讨论，并对Jennifer Wallace提出的“SED”方法和“重要感地图”表示赞赏。
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