一、企业死亡规律

1.企业死亡原因

我的职业生涯中，前半生在企业工作，退休后从事企业研究、行业调研。通过对200多家企业的交流、调研，最后发现企业消亡基本是两个原因：要么被自己干掉，要么被行业的颠覆者干掉。

对国企来说，死亡的一个重要因素——频繁换人。其实民营企业中体制、机制的问题比国企还严重。若不解决这些问题，民营企业发展到一定程度，会对自己充满自信，觉得自己无所不能，结果最后走上了一条自取灭亡之路。

企业衰败从现象上看，这是战略上出了问题；而从根源上来看，我觉得是一把手的文化出了问题。

企业在发展初期，因为各种困难，一把手难免会产生迷失，忘了自己的初心，而发展到一定高峰之后，则更容易迷失于一些虚无缥渺的东西。

影响企业行为的关键因素到底是体制、机制，还是战略、文化？值得我们每个人深思。

2.反例——摆脱死亡

隆基股份是西安民营科创企业中的佼佼者，通过深度调研和创始人交流，发现它成长的背后有两点关键因素：

① 建立了自我制衡、自我约束的法人治理结构

隆基股份总裁李振国回忆说，当创业的第一桶金到手之后，觉得自己无所不能，而在经历一次差点让其无法翻身的产业项目失利之后，痛定思痛，反思得出两个结论：

第一，自己并不是无所不能，而是团队成员不敢反对。所以，企业应该建立一种自我制衡、自我约束的法人治理结构。企业的重大问题必须通过集体讨论得出最后的结论。

第二，想干的事很多，但精力有限，所以自己必须要选择并专注一个产业。

② 抓住产业趋势

未来，碳中和一定会成为一种产业趋势。

二、营造企业发展环境

有人把管理分成四类：三流管理者管理下级；二流管理者管理平级；一流管理者管理上级；而最好的管理者是管理自己。

1.企业内部环境

在企业内部，很多管理者认为自己团队中的中层、员工缺少激情。但管理者也要反思一下，自己在讨论企业发展一系列的过程中，下了多大精力，花了多大代价，甚至在与团队交流的过程中，是不是始终充满着信心？

曾在西门子工作过的高管给我讲述他在西门子的团队中的深切感受：每一个业务团队的领军人物对他的业务都是充满激情、充满信心。

作为管理者，只有点燃自己才能点燃整个团队。

职场上有这样一个形容：职场相当于一棵树，往上面一看都是屁股，向下面一看都是笑脸。

从树底下成长起来的人，有两种状态：其一，坐到树尖上之后，往下一看都是笑脸，受到的是尊敬；其二，坐到树尖之后，感受到下面人的抱怨，会回想自己的成长过程如何不易，转而对下属工作状态的不满意，其实，这是一种典型的统治者心态。

另外，在树底下的人要设身处地去想：管理者为什么要这样管？有没有更好的方式？现代人工作不是为了吃苦，也不是为了奉献，因为每个人都有追求自己幸福的权利，工作应该成为他们“乐趣生活”方式。

不论是管理者，还是被管理者，我们每个人都是双重身份。从被管理者的角度来说，未达到管理者的要求，应该去想想和领导之间的差距在哪里？

作为管理者时，遇到这些问题应该如何处理？所以，在树上、树下的感受是不太一样的。

企业在发展的过程中，要给团队一个理由：为什么企业的发展与我相关？企业发展目标和员工、团队有什么关系？

也就是说，企业的发展目标要和企业员工的利益结合起来，要把企业打造成股东、管理团队和员工的命运共同体。

2.企业外部环境

对待客户和利益关联者，企业如何塑造专业形象？

客户的一份信任，也意味着一份责任。这种信任非常难以得到，一旦企业为用户做出了承诺，要不惜一切代价去履行你的责任。

陕西有一句俗话：“可怜之人，都有可憎之处”。可怜之人沦为“可怜”，他觉得不守信用无所谓，他觉得他没有多少价值值得他去遵守承诺，不用对任何人负责，这样，又造成了他成为“可憎之人”的原因了。

所以，在企业外部营造企业发展的战略空间时，我们要跳脱出产品思维，专注如何给客户带来价值，而不是自己的技术和产品。

3.管理上司

管理上司和管理客户一样，要把你的上司作为你的客户。

管理上司应该做两件事：

第一，研究需求，需要了解他所关心的事情，进而充分准备；

第二，向上司提他能够解决的问题。

在管理的过程中，应当把资源配置的各个方面都当成客户，让他在能力范围内帮你做资源匹配。

三、超一流管理——管理好自己

在企业发展的过程中，一定要先想给别人带来什么价值。而你的落脚点，是做好自己的事情，有了这样的认识，才能为企业营造一种良好的生态。

1.认知自己

认知自己就是回答：我是谁？从哪来？到哪去？

职业生涯难免有峰谷，人在高峰之时，往往忘乎所以，而人到低谷之时，容易觉得自己一无是处。所以，无论如何一定不能忘了初衷，认清自己，回答那三个问题。

2.管理自己

① 管理好自己的身心

因为中国的传统式教育，大家习惯于被安排，这其实是最可怕的一种状态。那些能够突破自我、坚持自己价值主张的人，才最值得称赞。

② 管理自己的学习

对于企业管理学习，我认为最好的方式有两种：

第一，自己是自己最好的老师。管理实践的认知提升，打过的败仗总结复盘，打过的胜仗经验提升。

第二，向高手学习，你身边的人是你的未来。孟母三迁就是选择她孩子身边的人，而你身边的人是你自己的一种选择。

在你选择的身边人中，一定选择高手，你要主动地贴近高手，带着问题去学，关注其所关注的。

③ 营造自我发展环境

第一，树立自我品牌形象——职业经理人。

欧美企业发展历史可达200年，从战略到管理、流程都非常清晰。所以，欧美企业的高管（职业经理人）需要决定的事情并不多。

但中国企业不一样，从初创开始，再到野蛮生长，天天都是遭遇战，特别忙。对于绝大多数人，忙了5年、10年、20年以后，还是一个字——“忙”，但是有越来越多的职业经理人，在管理的过程中通过复盘、总结提升了自己。

中国很多的本土企业优秀人才，都是在打大仗、打乱仗的过程中提升自己。他不一定能讲出来多少理论，但遇到问题，梳理之后，仗该怎么打都非常清晰，这就是中国职业经理人成长的路径。

第二，危机意识——战时不临阵脱逃。

企业出现危机时，意味两件事：其一，意味着管理者的责任，其二，也带来了企业管理者提升自我的机会。

第三，维护老东家利益。

很多职业经理人在离开原来企业之后，与老东家作对，侵占老东家的知识产权。他的这种态度，让很多人避而远之。

四、企业文化塑造

最好的企业文化不是说教，管理层与员工的言行是企业文化最深刻的表现。

陕鼓有一个板凳理论：板凳等于责任，板凳等于平台；板凳不等于尊重，板凳不等于能力。

管理层要对结果负责：不用权力界定成效，而是用结果界定成效。

如何体现？在管理层履职的基本条件中提出了三个“拼命”：拼命学习、拼命思考、拼命工作。你的学习速度要和平台相适应。

最有影响力的文化实际上是团队、CEO和主要管理团队的言行。如何判断？

首先，要让员工清楚明白；其次，你所有的表现和发言，听众都会有一个判断；最后，你是不是率先垂范。这就是文化。

连自己也不相信的事，也不做的事，还可能靠文化让大家形成习惯吗？绝对不可能！说你所信的，说你所懂的，做你所说的，就是知行合一、言行一致，这是企业文化的基本理解。

五、个人成长心法

1.心怀梦想

企业家，还是要有梦想。做企业是一条不归之路，一辈子都要折腾。刚开始时，只是为了赚钱，而企业做到一定程度，就需要确定可以支撑你一辈子的追求。

很多企业家在企业蓬勃发展时，豪情壮志、豪言壮语。而在企业遭遇挫折时，往往焦虑、抑郁，而如果是为了梦想，那看待企业的发展问题相对比较坦然。

2.心存敬畏

在企业经营过程中，要自己树立底线与原则，一旦没有自我约束，就会产生严重的后果。

3.心无旁鹜

无论是企业，还是人，都要认识到自身的资源配置能力是有限的。

在追求梦想的过程中，要尽可能地聚焦自己，让你的资源匹配能够覆盖这样的领域，正如李振国所说：一辈子就干这一件事，对于绝大多数人而言，可能一辈子只把一件事情做好就很不错了。

4.心系员工

社会发展的终极目的是为了人，企业的发展是为了什么？让员工身心得到发展。

现在的劳动几乎都是思想劳动和智力劳动，如果你把你的员工、团队放在心上，他们也会把你的企业、你的事业放在心上。

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