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EP07.改变提问,改变人生:如何正确面对职场摩擦?

2024/11/18
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读书角落

AI Deep Dive Transcript
People
小李
月月
Topics
月月:在推进一个大型项目过程中,我面临着跨部门沟通协作的巨大挑战。需要与多个部门沟通协调,以确保项目的顺利进行。由于项目复杂且各部门关注点不同,沟通成本很高,这让我感到巨大的压力。这种压力一部分源于对自身能力的不自信,担心沟通不清晰导致项目延误;另一部分则源于对其他部门同事的评判性思维,认为他们故意拖延进度或不配合。 通过阅读《改变提问,改变人生》这本书,我学习到了一种新的思维方式——学习性思维,它帮助我更好地应对这些挑战。学习性思维鼓励我们专注于解决问题,而不是责备他人或自己。它强调同理心和理解,通过提问了解他人的需求和动机,从而建立更有效的合作关系。 书中提出的ABCD方法(觉察、呼吸、好奇、决定)也为我提供了实用的工具。通过觉察自身情绪和身体反应,我可以及时识别自己是否陷入了评判性思维,并通过呼吸练习来调整状态。保持好奇心,尝试理解他人的观点,最终做出更明智的决定。 在与难以沟通的同事合作时,我会尝试采用柔性沟通方式,例如一起喝咖啡、参加团建活动,以增进彼此了解和信任。如果柔性沟通无效,我会考虑向上级汇报,寻求帮助。但我也明白,并非所有合作都能尽如人意,需要学会量力而行,避免过度消耗自身精力。最终,学会放过自己,接纳自身的局限性,是自我爱护和建立良好人际关系的第一步。 小李:在职场中,我经常遇到难以合作和沟通的同事,这让我感到非常沮丧和无力。项目推进困难,常常陷入内耗,怀疑自身能力。 月月分享的《改变提问,改变人生》这本书以及书中提到的学习性思维和ABCD方法给了我很大启发。我意识到,过去我常常陷入评判性思维,责备他人或自己,这只会加剧负面情绪,无法有效解决问题。 学习性思维强调同理心和理解,通过提问了解他人的需求,从而建立更有效的合作关系。ABCD方法则提供了一个实用的框架,帮助我更好地觉察自身情绪,调整状态,并做出更明智的决定。 在实际应用中,我发现及时觉察自身情绪和身体反应至关重要。当感到胸闷、手部重复动作等身体不适时,我意识到自己可能已经陷入评判性思维,需要通过深呼吸等方式来调整状态。 然而,即使按照ABCD方法去做,也可能遇到对方不愿意沟通的情况。这时,需要根据情况采取不同的策略,例如柔性沟通或向上级汇报。重要的是,要学会量力而行,不要过度消耗自身精力,并接纳自身局限性。

Deep Dive

Shownotes Transcript

你是否有以下困扰?

  • 公司会议中,被别人刁难、质疑自己的方案,不知如何回应;
  • 项目协作时,别人总是不配合进度,故意为难自己;
  • 上交材料时,被领导怒骂写了什么东西,怀疑人生;

遇到这种情况,容易生起对自己的怀疑,也感觉不忿:为什么别人总是这样?为什么我总是遇到不顺心的情况?

今天的播客,悦悦将围绕自己的故事,给大家分享如何从自身出发,解开职场困境。

00:27 悦悦的困难:总被公司同事质疑方案

05:26 面对摩擦的两种思维:评判者思维、学习者思维

09:31 评判者思维的行为模式(看看你的同事里是不是也有这样的人?)

10:56 学习者思维的行为模式,和评判者的区别(剧透:这个思维真的很有用!)

14:50 这个思维很好,但我就是容易被情绪影响怎么办?

19:37 对方就是个难沟通的人怎么办?

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nanamuh,备注小宇宙听友。