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#67 Collaborating with UX researchers
2022/11/30
Honest UX Talks
A
Anfisa
I
Ioana
Ioana: 本期讨论了设计师和研究人员在不同公司发展阶段的合作方式，以及如何根据产品复杂程度选择合适的合作模式。在设计复杂产品时，研究需要更精细的方法和更深入的工具，这需要专业的研究人员参与。设计师应专注于设计，而研究人员则专注于研究，两者之间需要持续的沟通与合作，共同完成产品开发。
Ioana还分享了她在不同公司与研究人员合作的经验，包括与资深研究人员远程合作的模式，以及在不同公司结构下，研究人员在设计流程中扮演的不同角色。她强调了在不同阶段，研究的深度和重要性有所不同，需要根据实际情况调整研究策略。
Ioana认为，设计师和研究人员的合作应该是一个持续的过程，设计师负责确定研究目标，研究人员负责制定和执行研究计划，最终设计师根据研究结果做出设计决策。
Anfisa: Anfisa 则从公司发展阶段的角度探讨了UX研究人员的引入时机，以及设计师如何与研究人员合作。她认为，在公司早期，需要的是多面手设计师，而随着公司发展壮大，则需要建立专业的UX研究团队。研究团队的职责不仅是进行研究，还包括在公司内部推广研究，使其成为设计流程的核心部分。
Anfisa 还分享了她在不同公司与研究人员合作的经验，以及如何根据公司结构和UX成熟度选择合适的合作方式。她还讨论了如何将研究成果有效地传递给不同的利益相关者，以及如何建立持续的研究流程。
Anfisa: Anfisa 补充说明了研究人员的引入时机与公司UX成熟度息息相关。她建议设计师在公司发展早期就积极倡导研究，并与研究人员合作，建立以用户为中心的文化。她还强调了尽早建立持续的研究流程的重要性，并分享了如何通过建立用户面板、与业务伙伴合作等方式来支持持续的研究。Anfisa 还提到了一个名为“原子研究框架”的工具，可以帮助组织和共享研究成果。她认为，持续研究的关键在于建立一个可访问的数据库或知识库，让所有利益相关者都能访问、使用和贡献信息。
Deep Dive
The discussion explores the necessity of having specialized researchers in complex environments and the stages at which companies should consider hiring UX researchers.
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