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职场人际最大误区: 包袱太重,闷头单干【30岁才明白的职场真相】

2024/11/28
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姜Dora在此

AI Deep Dive AI Chapters Transcript
People
J
Jackie
江多尔
Topics
Jackie: 在职场中,仅仅埋头苦干是不够的,需要学会如何清晰地表达自己的工作成果和价值。人际关系至关重要,良好的人际关系能为工作带来极大的助力。要主动与同事建立联系,关心他们的工作和生活,即使是简单的问候也能减少摩擦,营造和谐的工作氛围。同时,要勇于展示自己的贡献,但方式应侧重于分享经验和知识,而非单纯的炫耀。在跨部门合作中,要让对方了解项目的重要性,并适时将功劳归于合作者,以建立良好的人际关系。最重要的是,保持积极乐观的心态,享受工作带来的乐趣,这样才能在职场中走得更远。 江多尔: 职场中很多人际交往的误区在于,认为只有获取有价值信息才值得交流,忽略了日常沟通的重要性。实际上,礼貌性的问候就像空气一样,虽然看似没有实际内容,但能减少人际交往中的摩擦。同时,很多人害怕麻烦,不愿承担责任,只想做沉默的大多数,但这并不能带来真正的安宁和明哲保身。要学会放松心态,不要给自己太多的包袱,轻松一点反而更容易与人相处。与快乐和投入的人一起工作,能让自己也感到快乐,从而更积极地投入到工作中。

Deep Dive

Chapters
本章节主要讲述了如何从职场边缘位置获得组织的关注。通过细致的观察和积极主动的沟通,Jackie分享了她从行政助理到亚太区业务负责人的经验,以及如何巧妙地展现自己的能力和价值。
  • 职场新人通常从边缘位置起步
  • 积极主动的沟通和人际交往很重要
  • 展现能力和价值需要寻找合适的契机

Shownotes Transcript

如果你只会干不会说在职场注定被埋没如何做到又会干又会说我又不是没做事你不展示人家怎么知道呢你从最开始的实习生做到亚太区的业务 leader 你跟同龄人相比有什么不一样的坐在我旁边的人是 Jackie 她是一家世界 500 强企业的业务总经理然而她是我见过最放松一路获得大量偏爱的职场人我想问问她如何让别人主动想帮你

成为一个有影响力的人就是只想当老二想当老大这种是不是就完蛋了沉默能带来真正的安宁也不能真正的明哲保身你的人际关系好了其实对工作当中帮助很大嘴笨心软的人怎么样能够让其他部门的同事去配合你去产出工作结果这个真的是书本上不教的只有前辈提携才会讲的话

欢迎来到江多尔的一百场职业访谈你好我是江多尔致力于为职场中的年轻人提供精神力量跟解决方案大家好我叫 Jackie 土生土长的上海人我在 3M 工作到现在已经是第 21 年了新人其实他都是从一个比较边缘的位置然后慢慢往上走是的但是这个新人可能会遇到各种各样的卡点

我知道你刚来到 3M 的时候你是英语专业毕业的而且最开始做的好像还是行政类的岗位现在你做到了亚太区的业务负责人我就特别好奇你是怎么样让自己从一个就是在公司当中当时应该看是相对边缘的位置

慢慢的让这个组织里边就开始注意到你我记得我刚来的时候作为助理嘛就是那个时候我们的工资单还是纸质的它当然是封好的一份一份每个月会发到我这边来那以前的那个助理的方式呢它是让大家来取

然后我那个时候呢是很喜欢去走一圈整个大楼逛一圈去给大家分发然后一个是给人家送过去人家很高兴嘛就是大家都很忙然后呢跟他聊一聊他最近忙什么那假如我是你的同事你岂不是就知道我有多少钱没有他封好的他是密封好的就是你自己才能把它打开你可以给我还原一下吗就比如说我是你同事你递给我可能是什么样的 Hello

Hello Hello Dora 你好发工资了然后这是你工资单呀你别说这个 moment 有一种从你手上收钱的感觉一下子觉得你是一个带来好消息的人他们都很开心拿到工资单然后就会跟我聊一聊我会说 OK 我收到了然后哇很高兴

你感觉有一点点那个财神爷的感觉是的然后我就会问你最近在忙什么呀因为我大概知道他们是什么项目组的嘛对 OK 那我可能会说我最近在忙某某某某某项目但是你也插不上话呀比如说那个时候我记得他们在做那个电信的项目嘛那个场馆做搭建然后我就会问那个项目怎么样了呀我说你会不会去现场呀有没有机会看奥运会开幕式呀

我就会 get 到一点信息至少知道我们 3M 的这个通信的这样的一些布线的系统运用在了奥运场馆运用在鸟巢里面后面就是在我就是往业务部转的时候业务部的老板就问我一个问题对新产品开发流程是不是了解我就把这个流程讲了一下所以就也给了我这样的一些机会你的人际关系好了其实对工作当中帮助很大

但是假如你做的事情你没有这种给别人发工资单这种如此好的契机我很好奇你觉得那个时候你还会被大家注意到吗我觉得有很多很多互相帮忙的时候互相买杯咖啡啊早上互相大家哪怕问候一下这套那个穿得很漂亮呀看你这个新发型很不错呀比如说你刚旅游回来问你玩得怎么样我明白了 Jackie 我之前就是不太会去交朋友的人

我的误区就在于我认为所有的提问都是为了获得有价值的信息或者说能影响决策的信息如果它就是那种吃了没没吃我就感觉这是不是废话然后我就不想聊了

让你要放松一点对吧要放松我记得以前有一个 leader 跟我讲的一句话礼貌的问候语啊礼貌的话语啊它其实没有什么内容像空气一样但就是因为这个空气层让你跟别人的接触的时候减少了碰撞因为这个工作本身生活一部分嘛既然是生活的一部分还是要开心一点的过

那比如说我们在职场的时候可能会觉得说我干活的时候经常干但是的话等到分工老的时候我就有点比较边缘或者我不太知道怎么样恰当的让别人知道我的这个贡献我觉得这个是很必要的我一直也跟团队讲的就是我又不是没做事因为你不展示人家怎么知道呢

但是这个展示又觉得说就有点难为情比如说我们会看到有些同事会这样就是他加班然后在公司里边干到 12 点然后发一个公司定位的这样的一个朋友圈或者他就会在朋友圈营销自己你怎么看这种现象然后你会怎么做我不太会这样子说辛苦这个大家都辛苦的都有熬夜的时候这个没什么稀奇的

明白那应该是在什么呢应该是说自己做的一些事情因为比如说你这个项目确确实实帮公司打开了某个市场成功的这个开创了一些新的模式成功的一些跟客户沟通的经验这个是可以分享的

而且我觉得这个就应该拿出来跟大家分享因为我们之前 3M 还有也是一种文化吧就是包括我们人事部也会组织就是员工的一些分享会而且如果一开始你觉得不太好意思感觉太秀自己了也可以让老板来 organize

这个事情他也是希望大家团队都能够成长互相学习的嘛好的项目能够复制对吧你单独去说的话如果之前没有这样的惯例可能会显得有点突兀人家会觉得是不是太享受了对吧那老板肯定愿意啊他来组织这个事情不是更加理所当然吗

你好厉害我觉得你是可以在职场里给自己搭舞台的人就是没有舞台你能自己搭一个包括 SRAM 最近拍的一个就是 Green Jobs 的纪录片就我们的伙伴和客户他们所从事的一些跟绿色环保相关的职业以及他们所能对行业带来的正能量那像 Green Jobs 里面有记录我们

这个相关的一位从事户外运动用品行业的专家一直致力于这个行业的推动包括一些年轻人的培养其实在播放出来之后可以给到更多行业里面的人看怎么去有价值的推动这一块

特别是在可持续这块我们一直是觉得要致力于这一块的分享我们之前 3M 还参加过一个论坛我们也是有幸得到了一个叫可持续向善奖怎么样使用清洁能源怎么样进行解水

方方面面的去展示我们所能做的一些对可持续有贡献的事情当时也是受到了很多行业伙伴的好评就跟我们讲就是他们确实一直有这样的想法但是又落实到具体的事情呢就不知道怎么做就给了他们一个很好的参考

所以相当于是我做了一个成绩那我其实是将我的经验跟知识去开源然后交给别人大家不喜欢的是那种我就是很牛掰然后你们都过来夸我其实从你身上也学不到什么东西甚至你还是一个保密的态度那这样的话其实是非常不利于你提升自己在一个组织里的能见度的对就我觉得非常的认同

嘴笨心软的人他该怎么样能够让其他部门的同事去配合你去阐述工作结果因为大家各自的汇报关系不一样然后工作目标也不一样而且还会存在大量的这种权责不统一的这种灰色地带然后当你想去寻求支持的时候经常就是被冷落跟拖延你是怎么做这件事情的跨部

肯定这个项目也是上面有一个领导层的决定的如果他觉得很抗拒那适当的也是要让他了解到这个项目我们是要阶段性的让这个大领导那边要去 review 的要汇报的

如果他确实是觉得他这边没有办法出这份力的话那可能这个报告也会相应的呈上去其实也不好对吧之前我的经验是大多数情况大家还是会能够达成一致的但是呢对他本身来说他肯定有不同的优先等级可能这个项目会排在他比较末尾的地方那么怎么样让他抽出合适的并且对项目有利的这个资源去来做的时候这个的确是需要有一些沟通的

因为我们在做 SAM Innovation Day 的时候实际上那个时候我还在研发部门需要去跟各个部门的技术人员工程师去沟通但是到了工程师那边他肯定手头上有很多的事情对他来讲

新产品开发客户的服务可能都排在这个前面就是里面的协调工作首先呢第一个呢就是让他知道这个重要性还有一个呢我也会让他看一下之前做的一些成功案例不仅呢可以用在这个 Sorami Innovation Day 上面那是不是在后面他们在市场和

客户的沟通当中也可以用上那帮助呢业务进行开展那这样子呢工程师会觉得诶 这个好像对他来说更有价值还有一个很重要的我们会把功劳很多的时候就为功于这个技术工程师怎么去为

对我们会跟那个技术总监讲这次他花了很多时间然后因为这个技术肯定我们不懂的嘛都是他给的专业的意见然后这个 demo 这个整个展示才能够做的这么 fancy 有效果其他的团队也会看到哎跟我们互动对他们来说是有帮助的上次我去访那个一个高管他说

你想要让大家跟你一起干最重要的事情是你要在成绩汇报的这个周会上然后给那位同学一个五分钟的汇报时间然后这个你要让他的那个成就可以被显化这是很重要的是的如果你是我的同事你可能就是我在心里面会比较偏爱的那种同事

太好了那这个我觉得也挺符合我的那你能不能跟我说一下比如说我在职场上往上走的时候怎么样获得领导的偏爱因为不同领导的风格不一样但是呢不管怎么样一定是首先把自己的工作做好然后呢还有一个我觉得领导对我的很多的 comment 比较类似就是我对工作是很喜欢的你首先你对自己的产品对自己的这个事业你是很爱的

作为我的领导或者说我自己作为领导看到团队里一种同事这么样的爱这个工作肯定也愿意多给他一些机会明白但是你怎么会去爱这个工作呢因为就比如说大家都说干一行恨一行首先就是这个工作它给了我很多新鲜的知识和行业的这些非常有趣的这些背景资讯就是去各种不同的这个行业去看不同的客户每去一个行业都觉得很震撼

看到就是一些电子产品生产的过程那就很开心怎么会不爱呢你刚刚在讲话的时候我也想到了我比较偏爱的一些朋友我就突然间发现不管是在职场还是说在生活当中大家其实会偏爱那些本来就比较快乐然后很投入的人因为我发现当你在讲这些事情的时候哇你那个眼睛就在放光的感觉

然后就感觉一个很普通的事情但是在你描述看来它好像像探险一样它是很好玩的一下子就让我觉得自己也被调动起来了我就会觉得我很想跟那些工作很快乐的人一起工作然后就让我每天的工作也不那么的苦了

就是现实回过来说工作也有苦的部分肯定也有我们经常晚上因为时差的关系跟美国总部开会那肯定会影响自己的时间这个很正常我肯定也会有不爽的时候然后就会消化一下上一次你遇到让你很不爽的事情昨天还得改 PPT 改到我

我在跟我老公我回去就我知道火发在老公身上对对对明白我觉得大部分人从小就是被要求说不要去多管闲事人们到了群体之后他就倾向于做里面就是那个沉默的大多数其实沉默首先它不能带来真正的安宁

不能真正的明哲保身那如果就是我就是很害怕麻烦不太想承担责任呢包括曾经我在这场也是这样的就是只想当老大这种是不是就完蛋了这不会啊我觉得这是就是其实公司里面就跟社会上一样大家有各种的个性各有所长嘛对我记得刚进 SAM 的时候有这样一句口号我还蛮喜欢的就是 Everybody is leader 就是

就是每个人都是可以成为自己的领导者你不一定一定是要有下属你自己就可以领导你自己我发现你的那种影响力其实是让人很舒服的然后你不会突然之间让我觉得很沉重因为我在放松的情况下我就愿意跟你去聊些事我觉得首先大家就是小事情像你刚刚说到的就是太沉重了是有点把自己的这个包袱啊有点加的太太重太太大了嗯

给自己加包袱有什么坏处呢你加的包袱太重你可能每一个技术就像这个运动员一样那技术这个动作都走行了对吧就是做出来会有很多反而偏离的动作大方向上搞搞清楚这个就 ok 了然后呢顺着这个就是每一步反而会走的比较自然要别为难别人也别为难自己对就是上山若水嘛那团队呢才会融洽了以后我觉得才会有更有动力有很多好的 idea 然后大家会积极的去提出来去做

没有那种说多做多错的那种顾虑对我们团队自己本身都是很互相关心的比如说我们同事刚刚出差回来因为他们出国际差回来嘛那我就会说你不用就是马上来公司你可以休息好有的时候我同事有次跟我聊他觉得这个事非他去不可但是呢他家里确实有事我就告诉他我说 Sam 有几万名员工但是你家里就你一个

爸爸和丈夫对吧你要搞清楚哪个更重要我以为你会说 3M 有几万名员工剃掉你十分分钟的事情就是你你不来还是有别的人可以暂时顶一下的呀慌什么 3M 这么大的

平台这么大的一个规模不会说因为一个员工就这事就倒了但是你的家里面如果因为你的缺席你可能真的是很重要的事情那他们是离不开你的我觉得这些视频会变成一个求职广告最好的最好的那个入职宣传片天呐大家还是要开心一点不要那么沉重本来也没有多大的事是本来也没有多大的事好

好以上就是我们今天的内容然后请大家帮我把谢谢打在弹幕上非常感谢 Jackie 今天的分享我觉得这个真的是书本上不教的只有前辈提携才会讲的话如果大家觉得本期内容还不错的话欢迎给我们一个赞一个三连这些都会激励我们之后做出更多更好的内容我们下次再见拜拜拜拜