Deep Dive
- 315晚会曝光问题清单触目惊心
- 卫生用品、家电维修、食品安全等领域问题突出
- 监管部门运动式执法，问题复发率高
- 企业换马甲继续违规经营
- 消费者维权成本高，流程繁琐
Shownotes Transcript
你好我是梅乐 欢迎收听没有想法一年一度的 315 又过去了说实话 每年到了 315 的时候啊这消费者心里比商家还忐忑毕竟这日常吃穿用度都得靠在市面上去买啊所以真的好害怕这日常吃的用的被曝光了这可咋整就跟体检一样似乎只要我不体检我这身体就没问题一体检啊 那总归是各式各样的问题都出来了
所以这每年的 315 晚会就像一场照妖镜把那些藏在市场角落里的妖魔鬼怪照得原形毕露在刚刚过去的 315 晚会上这问题清单也是看得让人后背发凉
经常有人说我如果管住了自己的嘴巴那其实踩坑的这种概率就要小很多了可是没想到这一次你光管住了嘴可没用灰心商家将幕后的黑手伸到了各式各样的日常用品上
比如说女人们常用的卫生用品翻新成了黑心货梁珊的一个公司把大牌的卫生巾纸尿裤的残次品低价回收简单翻新之后高价卖出去甚至用边角料做成回收料二次流入市场消费者买到的看起来安心的产品可能连基本的卫生都不达标
而河南商丘的厂家用迪伦冒充纯棉生产环境堪比垃圾厂灭菌处理全靠意念而浪沙贝兹岩这些知名品牌也成了帮凶原本为了卫生才去买的一次性内裤结果呢这比抹布还要脏而家电维修那是堪比演戏式收费
啄木鸟维修平台上演双簧换个 20 块钱的点火器收你 250 块钱投诉量超过了 6000 条还能继续坑遍全国另外吃进嘴里的当然全是套路保水虾仁加过量的磷酸盐因诱而奶粉偷工减料连梅菜扣肉都用劣质的糟头肉总之这些商家他就是真敢跟你玩命
而我们的隐私也成了白菜价黑产软件偷数据 AI 机器人狂打电话借贷宝这类平台更是用电子签名玩高利贷消费者被卖了还在帮人数钱
其实我们可以看到这些乱象是年年曝光可是年年换汤不换药所以作为可怜的消费者只能感叹我这看起来也只能是躲得过初一躲不过十五啊而每当 315 晚会议结束之后呢各地的监管部门那也是严正以待迅速开演速度与激情在山东济宁监管部门连夜查封了梁山西西公司的仓库扣了上百吨的脏货
还搞突击检查逼着企业交销毁记录而河南商丘也是把涉事的工厂直接关停了召回了问题内库连品牌代理商都被查了个底朝天在重庆呢他们也约谈了着目鸟平台罚款了百万逼着他们建透明收费和投诉机制
另外在国家层面市场监管总局启动了三个月专项整治封杀信息黑洞软件连运营商都被拉来约谈这些行动看起来雷厉风行可是网友却吐槽 315 一过妖魔鬼怪又复活了就说去年曝光过的淀粉肠用鸡骨泥一次冲
当时可也是闹得沸沸扬扬结果一年过去了国标没眼了淀粉城照样卖得欢再比如说 2024 年曝光的假的防火玻璃灭不了火的灭火器涉事企业好像也是被罚了可是有的也只是罚酒三杯有的换个马甲继续干
说白了监管的连夜行动就更像是一场危机公关舆论炸锅了赶紧来灭火热度一降该干嘛就干嘛所以作为我们可怜的消费者我们最想问的问题是难道我们的权益只配在 315 这一天被重视吗日常的监管到底去哪了呢我想其中一个主要原因就是我们现在的很多部门习惯了运动式执法你只要不提那我日常的工作就有惊无险的过去了
你提出了问题曝光了问题那我就紧急整治等热度消退了问题复发了那等你再提如此循环这一年的工作也就做下去了为什么要这样呢当然可能因为人力有限监管成本高只能够靠集中行动刷业绩
那另外呢黑心的企业搞游击战也是他们惯用的手段他们也早就摸清了规律 315 之前低调的潜伏风头一过卷土重来比如说翻新的卫生金企业可能换个仓库改个名字就能继续干
而作为我们普通人买到了假货投诉的流程太繁琐了举证也非常的困难最后往往自认倒霉即便平台被罚百万分摊到每个消费者头上连杯奶茶钱都不够而且也没人分钱给你
同时呢现有的法律对于违法企业的处罚力度也是偏低的比如说食品安全法最高罚款 10 倍销售额可是对于暴力黑心的产业来讲罚完了他仍然还是能挣钱的另外呢一些地方呢为了保护所谓的 GDP 对于一些纳税的大户那也是睁只眼闭只眼
总之种种原因就形成了现在这样子一个局面一年打假只靠一次 315 那如何才能将 315 行动变成 365 天的日常呢我想要根治乱象肯定不能只靠一台晚会而得让监管部门长牙齿维权零门槛要提高违法成本罚到企业倾家荡产推行吹哨人制度鼓励内部员工举报
也要用大数据监控生产线区块链追溯产品流向让黑产无处藏身比如说预制菜全程冷链数据上线谁篡改谁负责另外也可以简化投诉流程推广一键举报 APP 建立公益诉讼基金帮消费者打官司
而我们从小的课堂也应该要教大家维权知识让消费者敢较真会较真总之消费者的尊严不应该是一日限定 315 的晚会不该是让消费者看一场打假的真人秀而是要唤醒全社会对于权益保护的重视
只有当每天都是 315 当制度技术文化拧成一股绳那些坑蒙拐骗的商家才会真正的敬畏市场否则再多的连夜查封百万罚款也只不过是年复一年的循环播放罢了毕竟我们要的可不只是一天的安心而是一年的放心一生的省心好了本期话题就聊这么多欢迎在评论区留言也欢迎订阅点赞收藏我的专辑没有想法我是梅乐我们下期再见