在人工智能飞速发展的当下，一款产品的爆火往往能引发整个行业的震动。DeepSeek 的横空出世，犹如一颗重磅炸弹，在 AI 领域掀起了惊涛骇浪。它的迅速走红，不仅改变了人们对 AI 产品的认知，也为整个行业带来了新的思考和启示。

本期播客将围绕 DeepSeek 爆火现象深入探讨 AI 产品的发展规律和营销要点。我们邀请到行业资深人士，从产品技术、市场推广、用户体验等多个维度进行剖析，旨在为大家揭示 AI 产品成功背后的关键因素，助力相关从业者更好地把握行业趋势。

共谈嘉宾：

谭北平 — 营销科学家 MSAI 联合主播／秒针营销科学院院长

钱峻 — 营销科学艺术家 MSAI 联合主播／MSAI M360 创＋平台创始人

杨志华 — 品牌实战派专家/钱钱品牌局联合主播

莫胜晖 — MSAI 营销科学家

Angela Luo — 创+项目总监

SHOWNOTES

0:56 人工智能产品本身也是产品，需要推广，需要走向市场。

3:46 Chatgpt3.5把复杂的功能，容纳到简单对话，这是极简主义的胜利。

6:19 Kimi把所有能力聚焦到普通人最常用的功能上。

9:02 AI产品真正的成功是要早期大众认可。

9:44 豆包他以无与伦比的推广能力出圈。

12:09 DeepSeek创始人的团队是接近品牌故事的东西。

14:59 DeepSeek是产品营销的高级阶段，不讲功能价值，讲心理和情绪价值。

17:17 DeepSeek在一个点上做透了，他的语言风格更加的有个性。

19:08 kimi是触达了早期大众的，而DeepSeek已经触达了晚期大众了。

23:12 从技术产品营销角度，创新产品营销是一样的，都要去找新的价值点。

一、AI 产品的崛起之路：从默默无闻到爆款出圈

AI 产品的发展历程充满了挑战与机遇。以 ChatGPT 为例，其早期版本在幕后默默耕耘，烧了大量资金进行研发和推广。那时，它以开源的形式，为无数开发者提供了底层技术支持，催生了各类基于它的应用，如写作机器人、法律机器人等。然而，真正让 ChatGPT 火爆全球的是 3.5 版本，它以极简的对话交互方式，回归到人们最自然的沟通模式，实现了从复杂功能到简单易用的转变，这一创新使得它迅速出圈，成为全民热议的焦点。

Kimi 则另辟蹊径，聚焦长文本分析功能。在当时，众多 AI 模型在输入输出 token 的限制下，功能受限。Kimi 抓住普通人日常写文章、做报表等需求，实现了单点突破，跨越了创新的鸿沟，成功触达早期大众，让 AI 产品走进了办公室文员、学生等群体的日常工作和学习中。

豆包的成功则得益于强大的推广体系和对应用场景的融合。作为抖音集团旗下的产品，豆包借助抖音的平台优势，进行大规模推广。同时，它坚持免费经济，让更多用户能够无门槛使用。在功能上，豆包将 AI 技术与多种应用场景深度融合，如与网站的直接对接、提供便捷的作图功能等，极大地提升了用户体验，实现了体系化的胜利。

二、DeepSeek 爆火的独特密码：技术实力与营销策略的完美结合

（一）技术实力奠定基础

DeepSeek 在技术层面展现出强大的实力，尤其是在推理能力上表现突出。面对复杂问题，它能够进行深度推理，并清晰地展示推理过程，这一特点让用户对其答案更具信任感。在解答一些涉及多领域知识的问题时，DeepSeek 会像一位经验丰富的导师，逐步分析问题，从不同角度进行推理，最终得出结论，这种 “授人以渔” 的方式，让用户不仅获得答案，还能学习到思考方法。

（二）营销策略引发共鸣

DeepSeek 的营销策略围绕情绪价值和品牌故事展开，成功引发大众共鸣。它被视为中国 AI 挑战国际巨头的代表，激发了民族自豪感，让国人对中国 AI 技术的发展充满信心。其小公司逆袭 OpenAI 的传奇故事，以及靠量化基金盈利后免费提供服务的模式，为品牌增添了神秘色彩和吸引力。这些故事通过各种渠道传播，让 DeepSeek 在大众心中树立了独特的品牌形象，使其不仅仅是一款技术产品，更成为了一种精神象征。

三、AI 产品营销要点解析：打造用户喜爱的 AI 产品

（一）功能与场景深度融合

AI 产品要想成功，必须将功能与实际应用场景紧密结合。ChatGPT 早期通过开发者探索各种场景，为后续发展积累了经验；Kimi 聚焦长文本分析，满足了用户在工作和学习中的写作需求；DeepSeek 则围绕用户对答案准确性和可解释性的需求，强化推理功能，在智能辅导、知识解答等场景中发挥重要作用。产品开发者应深入了解用户需求，挖掘 AI 技术在不同场景下的应用潜力，让产品真正解决用户的实际问题。

（二）简化交互，提升用户体验

简化交互界面，提升用户体验是 AI 产品成功的关键。ChatGPT 3.5 版本以对话式交互实现了产品的突破，让用户能够轻松与 AI 进行沟通。相比之下，一些早期 AI 产品界面复杂，操作繁琐，限制了用户群体。AI 产品应追求极简设计，让用户能够快速上手，享受流畅的使用体验。注重用户反馈，及时优化产品，不断提升用户满意度。

（三）跨越创新鸿沟，触达广泛用户

根据创新扩散理论，AI 产品不能仅满足早期采用者的需求，还需跨越创新鸿沟，触达早期大众和晚期大众。Kimi 通过聚焦常用功能，实现单点突破，吸引了早期大众；DeepSeek 则借助传统媒体和社交媒体的力量，以及独特的品牌故事和情绪价值，成功触达晚期大众。产品开发者应针对不同阶段的用户特点，制定相应的营销策略，扩大产品的用户群体。

（四）挖掘情绪价值，塑造品牌故事

情绪价值和品牌故事在 AI 产品营销中具有重要作用。DeepSeek 通过传递民族自豪感、逆袭精神等情绪价值，引发大众情感共鸣。同时，其独特的品牌故事让用户产生亲近感和认同感。AI 产品应注重挖掘自身的情绪价值，打造具有吸引力的品牌故事，让用户在使用产品的过程中，获得情感上的满足，增强品牌忠诚度。

10 点 TAKEAWAY

产品发展有历程：AI 产品从研发到爆火通常需经历不同阶段，早期探索场景、积累技术，后期通过创新实现突破。
交互方式很关键：简单自然的交互方式能让 AI 产品更易被大众接受，提升产品的普及度。
聚焦需求是重点：找准用户常用功能和需求，实现单点突破，有助于 AI 产品跨越创新鸿沟。
推广体系不可少：强大的推广体系和合理的商业模式，如免费经济，能助力 AI 产品快速获得用户。
场景融合体验好：将 AI 技术与多种应用场景深度融合，可提升用户体验，增强产品竞争力。
技术实力是根基：强大的技术实力，如 DeepSeek 的推理能力，是 AI 产品成功的基础。
情绪营销效果妙：挖掘并传递情绪价值，能引发大众情感共鸣，提升 AI 产品的吸引力。
品牌故事增亲近：独特的品牌故事可以让 AI 产品更具亲近感，拉近与用户的距离。
跨越鸿沟拓用户：AI 产品要注重跨越创新鸿沟，触达更广泛的用户群体，扩大市场份额。
持续优化不能停：根据用户反馈持续优化产品，提升用户体验，是 AI 产品保持竞争力的关键。

DeepSeek 的爆火为 AI 产品的发展和营销提供了宝贵的经验。在 AI 技术不断发展的今天，产品开发者和营销人员应深入研究 AI 产品的发展规律，把握营销要点，注重技术创新与用户体验的结合，挖掘产品的情绪价值和品牌故事。只有这样，才能打造出更具竞争力的 AI 产品，在激烈的市场竞争中脱颖而出，推动 AI 行业不断向前发展。

EP.39 DeepSeek 爆火背后（下）：AI产品的发展规律和营销要点 27:22 Share

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EP.39 DeepSeek 爆火背后（下）：AI产品的发展规律和营销要点