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116. Do People Pay Attention to Signs?
2022/9/25
No Stupid Questions
A
Angela Duckworth
S
Stephen Dubner
以《怪诞经济学》系列著名的美国作家、记者和广播电视人物。
Stephen Dubner: 本期节目探讨了标志是否以及如何在多大程度上改变人们的行为。研究表明，高速公路上的动态信息标志在减少超速事故方面有一定作用，但一项在德克萨斯州进行的实验显示，在高速公路上展示交通事故死亡人数的标志反而增加了交通事故数量。这可能是因为过于醒目的负面信息会分散驾驶员的注意力。此外，在化石森林中，告诫人们不要偷木头的标志反而增加了偷盗行为，因为这暗示了偷盗行为的普遍性。有效的标志设计需要考虑多个因素，包括标志的作者、目标受益者以及信息传递方式。
Angela Duckworth: 标志的有效性取决于其显著性，即人们对其注意的程度。显著性过高可能会适得其反，导致人们注意力分散，反而增加了不良后果。在洗手方面，单纯的告诫或奖励措施效果有限，而让医护人员看到自己手上的细菌培养皿照片则能有效提高洗手率。这说明改变环境比依赖标志更有效地改变行为。长期来看，改变习惯非常困难，需要更长久和更根本的措施。
Deep Dive
The episode explores whether signs can effectively change behavior, using examples from hand hygiene and highway safety.
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