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36. Which Matters More, a First or Last Impression?
2021/1/24
No Stupid Questions
A
Angela Duckworth
S
Stephen Dubner
以《怪诞经济学》系列著名的美国作家、记者和广播电视人物。
Y
Yvonne (listener)
Angela Duckworth：根据Kahneman的峰终定律，人们对体验的记忆主要取决于高峰和结尾。美好的结尾比美好的开始更重要，因为结尾会对整体记忆产生更大的影响。
在对体验进行评估时，人们会给予高峰和结尾更大的权重。这在Kahneman关于结肠镜检查的研究中得到了证实，即使延长检查时间增加了痛苦，但由于结尾的痛苦程度较低，患者的整体评价反而更好。
在家庭度假等情境中，美好的结尾比美好的开始更重要，因为美好的结尾会影响整体的记忆。
然而，第一印象也具有路径依赖性，糟糕的第一印象可能会导致后续体验的负面循环。
第一印象还会产生光环效应，影响人们对后续信息的解读。
人们会对遇到的情境进行快速评估，判断其是否对自己有利。
Stephen Dubner：虽然最后印象的影响力更大，但这并不意味着第一印象不重要，因为第一印象会影响后续体验，形成路径依赖。
第一印象和最后印象都很重要，最好的开头往往包含结尾的元素，最好的结尾也包含开头的元素。
第一印象很重要，因为人们会迅速形成判断，这在“薄切片”研究中有所体现。积极的第一印象会引发确认偏差，人们会倾向于在后续的互动中寻找证据来证实自己的初始判断。
如果注意力没有被一开始就抓住，可能会导致后续体验的缺失，这比中间或结尾的缺失影响更大。
第一印象的重要性取决于具体情境，在一些情境中，第一印象可能会决定整体体验。
第一印象会产生光环效应，影响人们对后续信息的解读。
从“峰终定律”的角度来看，人生的最后阶段可能会对整体人生评价产生负面影响。
Yvonne (listener)：聪明和智慧是不同的，智慧不仅包括知道做什么，还包括如何做以及是否要做。
Igor Grossman (via Stephen Dubner)：关于年龄和智慧之间关系的研究大多是横断面研究，缺乏因果关系的证据。
Deep Dive
The discussion revolves around the impact of first and last impressions, using the peak-end theory and a colonoscopy study to illustrate how the end of an experience can disproportionately affect overall evaluation.
Shownotes Transcript
Also: does wisdom really come with age?