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2025/4/17
People Magic: How to Build a $1M Community
G
Gina Bianchini
听
听众
无足够信息构建个人资料
Gina Bianchini: 我认为建立一个围绕客户重要生活转变的社群至关重要。与其专注于产品本身的销售，不如将产品视为社群成员生活中的一个组成部分，像氧气一样自然融入他们的生活。通过这种方式，你可以更容易地与客户建立联系，并提升产品销量。
此外，我还想强调，将理想客户转化为理想社群成员非常重要。客户只是购买者，而社群成员则积极参与，并与志同道合的人建立联系。这需要你深入了解目标客户的需求，关注他们正在经历的生活转变，以及他们希望达到的目标。你的产品应该成为他们实现目标过程中的一个组成部分。
在建立社群的过程中，你需要思考如何让社群成员彼此互动，例如围绕运动、瑜伽或其他与产品相关的主题。这将有助于增强社群的凝聚力，并促进成员之间的交流与合作。
除了客户社群，我还建议你考虑建立品牌大使社群。品牌大使通常具有较高的影响力，他们可以帮助你推广产品，并提升品牌知名度。选择品牌大使时，你需要考虑他们的影响力、与目标受众的契合度，以及他们现有的资源和影响力。
对于早期电商业务，我建议你尝试一个被低估的策略：直接联系潜在客户，提供年度订阅服务。这可以帮助你获得启动资金，并建立与客户的长期关系。
最后，我想分享一个高档鞋修理店的案例。这个鞋店在疫情期间通过提供年度无限修理服务的模式，成功地渡过了难关，并实现了盈利。这说明，打破常规思维，探索新的商业模式和收费方式，对于企业的成功至关重要。
听众: 我最近推出了一款很受欢迎的补充剂，但我想知道如何更好地利用社群来提升我的电商业务。
Deep Dive
This chapter explores the transition from a pure e-commerce model to incorporating a community aspect, focusing on how a community can enhance customer engagement and sales. It emphasizes viewing your product as an ingredient in your customer's life journey, rather than solely a product to be sold.
- Shift from e-commerce to community-focused approach.
- View product as an ingredient in customer's life transition.
- Focus on customer's needs and transitions for community engagement.
Shownotes Transcript