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cover of episode 717. Q&AF: The Success Lag, Retaining Customers Vs Handling New Ones & Tackling Crabs In A Bucket Mentality

717. Q&AF: The Success Lag, Retaining Customers Vs Handling New Ones & Tackling Crabs In A Bucket Mentality

2024/5/30
logo of podcast REAL AF with Andy Frisella

REAL AF with Andy Frisella

AI Deep Dive AI Chapters Transcript
People
A
Andy Frisella
N
Nathan
Topics
Nathan描述了他作为一名20岁年轻人的困境:同时兼顾两份销售工作、全职大学学业以及个人生活,感到身心俱疲,难以兼顾,并寻求建议以保持积极心态和生活平衡。 Andy Frisella回应了Nathan的困境,他指出在追求进步的过程中,感到挣扎和失败是正常的,这只是适应过程的一部分,需要时间才能看到成果。他用中国竹子的比喻来解释这种现象:前期积累,后期爆发。他鼓励Nathan坚持下去,不要被暂时的困难所打倒。 Blue和Andy Frisella进一步讨论了年轻人在追求目标时,常常感到需要取悦他人,而忽略自身需求的问题。他们强调应该优先关注自身发展,成为更好的自己,才能更好地帮助他人。他们认为平衡是虚假的概念,重要的是有效性和成果。他们建议Nathan专注于自身成长,提升技能,取得成就,这样才能更好地帮助他人,并最终实现自身价值。 Andy Frisella就如何处理在业务增长阶段服务好现有客户和发展新客户的问题,给出了专业的建议。他强调两者同等重要,不能顾此失彼,需要团队共同努力,维持品牌声誉和客户体验。他建议将现有客户视为品牌拥护者,并通过提供卓越的服务来赢得他们的口碑推荐,从而吸引更多新客户。他还指出,团队成员需要理解并认同这种双赢的理念,才能有效地执行。 Andy Frisella还就如何摆脱负面环境和思维模式,实现个人目标给出了建议。他鼓励人们明确自身目标,逆向工程规划,坚持行动,忽略外界的负面评价。他强调成功并非偶然,而是长期努力的结果,要相信自己有无限可能。他建议人们不要被暂时的困难所打倒,要坚持不懈地努力,最终才能实现自己的梦想。 Andy Frisella最后就如何进行自我反思,避免过度分析和负面情绪,给出了建议。他强调要客观地看待自己的行为,从中吸取教训并继续前进,不要让过去的错误影响未来的机会。他建议人们要学会自我评估、自我指导,并及时放下过去的错误,专注于未来的发展。

Deep Dive

Chapters

Shownotes Transcript

In today's episode, Andy answers your questions on how to deal with the lag phase when you don’t see any results even with work at full capacity, how to retain existing customers while bringing in new customers during the growth phase of your business, and how to be effective when everyone around you has a “crabs in a bucket” mentality.