717. Q&AF: The Success Lag, Retaining Customers Vs Handling New Ones & Tackling Crabs In A Bucket Mentality
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在今天的节目中，Andy 将回答你关于如何处理滞后期的问题，即使你全力以赴也没有看到任何结果；如何在业务增长阶段同时留住现有客户和吸引新客户；以及如何在周围每个人都抱有“井底之蛙”心态的情况下有效地工作。</context> <raw_text>0 从睡地板到珠宝盒冰冻 去他妈的碗，去他妈的炉子 数百万，冰冷刺骨 坏女人，强壮有力 让她掌控资金 不能认输，这是不可能的 爆头，案子结束

大家好！我是Andy Frisella，这是为最真实的人准备的节目。告别谎言、现代社会的健身和幻想，欢迎来到他妈的现实。伙计们，今天我们有问答环节（Q&AF）。你可以提交问题，我们会给你答案。现在，如果你想在节目中得到你的问题的解答，你可以通过几种不同的方式提交问题。第一种方式是，伙计们，可以将这些问题发送邮件至askandyatandyfrisella.com，或者你可以在YouTube上的Q&AF节目中，在评论区留下你的问题，我们也会从中选取一些。

如果这是你第一次收听，随着一周的进行，我们的节目中还有节目。有时我们会进行“网络巡航”（CTI）。明天就会播出。意思是“网络巡航”。明天我们将邀请总检察长Andrew Bailey。我们明天有很多事情要谈。但是，是的，“网络巡航”就是“网络巡航”。我们会把话题放在屏幕上。

我们推测我们认为是真实的和我们认为是不真实的。然后我们讨论我们——人民——如何解决世界上正在发生的问题。在一周中的其他时间，我们将进行“真话实说”。“真话实说”只是我花5到20分钟给你讲真话，也就是健康的抱怨，一些对你有益的事情。然后我们有“75硬核挑战赛”（75 hard versus）。“75硬核挑战赛”是指完成75硬核挑战计划的人

来谈谈他们以前是什么样的，现在是什么样的，以及他们如何利用“活出精彩”和“75硬核挑战”计划来改变他们的生活。如果你不熟悉“75硬核挑战”或“活出精彩”，它是一个风靡全球的心理改造计划。它可以在音频节目第208集免费获取。我的网站andyfersella.com上有一本名为《关于心理韧性的书》的书，其中

详细描述了整个“活出精彩”计划的来龙去脉，还包含10章关于心理韧性的内容，以及如何利用它来改善你的生活，还有一些来自非常著名人士的案例研究

他们是如何利用心理韧性成为那些名人的。好吗？现在你会注意到的一件事是，我们节目中不投放广告。我不想听命于那些给我钱的人。所以我不会那样做。作为交换，我简单地要求你帮助我们发展节目。好吗？我们一直在处理审查制度、影子禁令和流量限制。如果我们想让信息传达出去，我们需要你们的帮助。好吗？所以我跟你们做个交易。我不投放广告。你们分享节目。好吗？所以

别做个婊子。当然，当然。好吧。嘿。怎么了？伙计，发生什么事了？没什么，老兄。注意到有什么不同吗？你？是的。没有？你的脑子变小了吗？没有，老兄。说真的。那么，呃……你做了什么？修剪胡子？是的，我整理了一下，老兄。大老板。这就是你说的吗？嗯嗯。哦，是的。看起来不错。我以为你会注意到。好吧，我注意到是因为我看到你在去演播室的路上经过理发店时，正在修剪胡子。是的。是的。看起来怎么样？

我的意思是，它看起来不错。是吗？是的，但这又是你试图对听众耍的另一个花招。你什么意思？注意到有什么不同吗？是的，我刚才看到你五秒钟前才修剪了胡子。实际上是上个周末。什么？哦，是的。不，你知道吗，兄弟？我在想这个，因为我理发了。

我整理了胡子。兄弟，那些该死的椅子很重，我他妈地撞到了我的胫骨。是的。那些像小一点的，像绊到脚趾的那种东西，兄弟。那些是最糟糕的。我在那里完全抱怨了。现在还疼。兄弟，你见过那些练武术的人，他们会打自己的胫骨来增强韧性吗，兄弟？这就是他们练自由搏击的方式吗？那太疯狂了。去他妈的。是的，我同意。你看过《会计师》这部电影吗？

本·阿弗莱克主演的？没有。他在那部电影里就是这样做的。他用棍子敲打他的胫骨。兄弟。没有……很难看。我觉得胫骨是身体最敏感的部位。我想这就是他们那样做的原因。除了腹股沟。这样他们就可以踢你的脸，而不会受伤。是的，不。去他妈的，老兄。我现在很疼。这就是为什么他们制造枪支，兄弟。这就是他们制造枪支的100%原因。是的，所以我不用踢你的脸。而且我不用在我的东西上跑来跑去。枪支等于……

泰拳。问题是，就像所有这些家伙到处跑，他们说，“我会狠狠地揍你一顿。”我们不再处于“揍你一顿”的人生阶段了。现在，当你到了40多岁的时候，你就会进入“往人们脸上开枪”的人生阶段了。好吧，我喜欢赢。你知道，我也喜欢。但我现在年纪太大了，不适合干那种事了。对。就像我想赢，但不想流汗。嗯。

你知道我的意思吗？这就是我的处境。所以如果你试图用你那坚硬的胫骨踢我，抓住我这里。真的吗？我只是个胆小鬼。就是这样。嘿，老兄，没关系，老兄。我们有一个，我们有一个很棒的一周，老兄。越来越接近夏季狂欢了。是的。夏季狂欢。我看到了，呃，你那里的，呃，呃，饮料。我也有一个。我实际上已经喝完了。嗯，

但那面美国国旗让我想起了某些事情，老兄。我们这个周末有一些特别的东西，不是吗？红白蓝。你说的是秘密吗？是的。这是绝密。是的，它只是让我想起了它，我们看起来有多棒。那是真的。我们会看起来很棒的。听着，我觉得你，听着。是我订购的。我需要你做到这一点，Andy。是我订购的。兄弟，这不能取消。我一直觉得这有点取消了。

我取消了什么？我只是说说而已。你还没有让我失望。你是我的兄弟，Blue。我只是说说而已。是你取消的。我为什么要取消？我跟你说，如果我们要锻炼，你他妈的要连续两天出现，然后你他妈的去哪里了？今天就锻炼。是的，那些他妈的……我不会取消任何事情，兄弟。这就是为什么我身材健壮、晒成古铜色、多汁。好吧。我钱包鼓鼓的。对。

好吧。让我们今天让一些人变得更好。伙计们，Andy，我有一些好问题要问你。好吧。让我们解决这些问题。伙计们，Andy，第一个问题。Andy，带感叹号。他在对我大喊大叫。他在对你大喊大叫，老兄。Andy，我叫Nathan。你必须读出他们的打字方式。Andy，我叫Nathan。我20岁，来自路易斯安那州南部。哦，我应该在这个问题上加个重音。

我每天早上都听“真话实说”。自从我15岁以来，我一直是一个努力工作的人。我拥有自己的草坪护理业务。我在餐馆工作过。我做过零工和其他任何能让我赚到钱的事情，直到今天仍然如此。

在过去的一年里，我经历了我生命中最艰难的时期，发生了很多改变人生的事件，简而言之，非常艰难。我觉得我一直在搞砸，我让每个人都失望，试图让一切正常运转。让每个人都开心并保持平衡。

我做两份销售工作，一份周一到周五，另一份周六和周日。我还是一名全日制大学学生，主修建筑学。我觉得一致性可能是问题所在，因为我有时会全力以赴。而有时我又想放弃，但我仍然面带微笑，抬起头继续前进。

当我觉得沮丧时，你能给我一些建议，让我保持正确的心态，并保持一种不仅能使自己受益，也能使周围其他人受益的平衡吗？我想把我最好的状态展现给周围的人，因为我相信努力工作，并且可以激励其他人也做到最好，来自一个真正的听众，保持他妈的真实。Nathan，我是Andy。

听着，老兄，事情是这样的。首先，这很好。是的。你喜欢这个口音吗？这很好。这还不错。这几乎值得获得奖杯。哦。这很接近。好吧。我不知道是否有人在Q&AF中获得过奖杯。哦。是的。第一个做到这一点的黑人。这很接近。是的。好吧。所以事情是这样的，老兄。

当你努力变得更好时，当你试图进步你的生活时，当你试图改善你的处境时，它总是会感觉像一场挣扎。它总是会感觉格外艰难，你总是会感觉自己搞砸了。这就是努力进入新领域、拓展个人界限的感觉。所以，兄弟，发生在你身上的事是

你正在努力工作。你做着多份工作。你试图让每个人都开心，但你还不习惯。你还没有适应它。所以它感觉让人不知所措，你不知道自己是否做对了。而且你可能还没有做足够长的时间让它真正结出果实。所以你就像，“该死，我做了这么多工作。我努力工作。这太难了。我是每个人的，这是混乱，什么也没有发生。所以我一定是做错了。”

这不是现实，好吗？你必须明白，就像你要跳进一个冰冷的游泳池一样，当你第一次跳进去时，它是冰冷的。你跳出水面，你会说，“哦，你不能呼吸。”然后几分钟后，它就正常了。你甚至没有注意到它，好吗？所以你正在经历的是适应你生活中界限扩展的过程。

而且感觉那样是完全正常的。任何努力变得更好的人都感觉那样。而你不知道更多人感觉那样是因为，一旦它开始让你感觉那样，大多数人就会停下来。

好吧，所以在我看来，兄弟，你做的一切都是对的。你很年轻，你很努力，你头脑清醒，你努力工作，我认为最重要的是你必须明白这需要时间，好吧。有一个关于中国竹子的著名故事，好吧，中国竹子必须种植在地下，种植在地下后，它必须浇水，土壤必须得到照顾，并且不能被打扰，五年

五年来，它一直在地下，没有任何生长的迹象，没有任何发芽的迹象。然后一旦它开始发芽，它在八周内就会长到60到80英尺高。好吧？所以这和你的人生一样。当你开始努力改善它时，当你开始努力改善你的事业、你的心理韧性、你的技能、你所做的一切、你的一生时，

你会感到非常沮丧，因为你一直在努力，努力，努力，努力，努力，但什么也没有发生。但那是因为你对事情发生的看法不对。如果你考虑成功，你应该这样考虑。想象一下，你拿着一根曲棍球杆，把它平放在地上，手柄是长的那部分，然后刀片指向天空。

手柄是长的那部分，它需要你做多少工作。那是很长的。一旦你到达开始看到结果的地方，结果……

会非常非常迅速地上升，这和你成功的运作方式一样，这和你生活的运作方式一样，你只需要明白这就是它的运作方式，你必须坚持下去，最终你会适应它，所有这些让你感觉自己不平衡或做得不对的事情都会消失，它会感觉很正常，你实际上会发现你甚至没有那么努力，然后

如果你足够有野心，你甚至会比这更努力。所以这就是你正在处理的事情，老兄。我认为这完全不异常。我认为这完全正常。你们只需要记住，当你们努力变得更好时，当你们努力进步时，它总是会感觉像一场挣扎。它总是会感觉你没有赢，而事实上你确实赢了。我喜欢这个。我想在这里谈谈一些事情，因为我觉得，我的意思是，这是我个人经历过的事情。我相信很多其他年轻人也经历过，或者正在经历。嗯，

但是这个想法，你知道，当你试图在你的人生中做一些好事时，对吧？你很年轻，你很有野心，你有这种动力，你想他妈的赢，你想做伟大的事情。我觉得有一种，有一种像云一样的东西笼罩着你，就像他描述的那样，一种需要让其他人开心的需求，对吧？就像，我以前听你说过，你有一种说法，你必须无私才能成为自己，或者你必须自私才能无私，对吧？我觉得有一个时期，

重点必须放在你身上。——必须。——对，在你真正欣赏并对他人有价值之前。作为一个20岁的年轻人，我们该如何应对这种情况，如何消除这种感觉，这种我们必须……——好吧，那是你自己的不安全感和你对这个过程的误解

这让你感觉那样，再加上你可能从你的朋友和家人那里感受到的评论和外部压力，因为你改变了你的运作方式。这通常是这两者的结合。但你必须意识到，这就是为什么当你乘坐飞机时，他们会说，“嘿，先戴上你的氧气面罩。”

然后帮助你旁边的人，好吗？因为如果你不是最好的自己，如果你没有正确的心态，如果你没有正确的身材，如果你没有足够的钱，如果你没有正确的精神状态，如果你没有正确的性格，而你试图帮助其他人，你将是无效的，好吗？

好吧，所以我们必须照顾好自己。我们必须把自己建设成最好的自己，我们必须以最好的方式把自己的事情处理好，以便真正造福他人。人们会逃避这一点。你知道，你会听到人们说，“好吧，你知道，我喂饱无家可归的人。我感恩节和圣诞节去那里做饭。”是的，但是你知道，那些把所有其他事情都处理好的人，他们正在为人们建造整个厨房。

你明白我的意思吗？所以你能给其他人带来的益处的规模与你成为的人的质量和技能的规模成正比。所以你必须先成为那样的人，然后才能有效地帮助人们。这说得通吗？100%。

——100%，老兄。我在想我的人生，比如我错过了多少机会，或者我说不的多少事情，因为我试图为家人做这件事，或者我试图为朋友做这件事，或者其他什么，只是为了让其他人……——而你被放在了次要位置。——很多事情都被放在了次要位置。——是的，兄弟，那不好，因为

发生的事情是人们陷入了一个无法摆脱的循环。你知道，他们最终会忽视自己，忽视他们的事业、他们的健身、他们的健康、他们的梦想、他们的理智或他们自己的梦想，因为他们担心保持平衡。兄弟，平衡是虚假的。它不是真实的。顺便说一句，我上次检查时，没有他妈的平衡奖。

没有人会因为你有多平衡而给你开支票，没有人会因为你有多平衡而为你建房子，没有人会因为你有多平衡而给你美好的生活，这不是他妈的游戏规则。游戏规则是你有效吗？你熟练吗？你产生结果了吗？这就是游戏规则，所以我们可以谈论平衡，听起来不错，但现实是，为了在现实生活中真正获胜，平衡必须是盘子上的第二或第三个想法，并且

落后于有效地产生结果和把自己建设成最好的自己。所以是的，你的那些什么也不做的朋友，他们会整天谈论平衡，但他们有什么？你明白我的意思吗？平衡并不等于成功。它就是不等于。不平衡等于成功。而你感觉良好的能力

平静将取决于你适应混乱的能力。好吧。如果你不适应混乱，如果你是一个有野心的人，你将永远不会平静。这就是现实。我喜欢这个，老兄。我喜欢这个。伙计们，Andy，第二个问题。我有一些关于业务的问题要问你，Andy。

来自一位年轻的枪手。Andy，我是一位22岁的年轻人，自从我16岁以来，我一直追逐着我真正创业的梦想。我的实体店已经经营了两年了。好吧。我有一个五人的团队。我的生意是技术维修。好的。所以他说，想想百思买Geek Squad，但我们是夫妻店，而且我们实际上很酷。

我的公司基础是一个订阅服务，每月支付一定的费用，我们就能为家里的任何电子产品提供服务。它并不便宜，但我们建立了一个坚实的基础。

我的问题是，你在处理服务新客户和维护与现有客户的关系以及建立和培养新客户之间的平衡时是如何处理的？谁应该得到关注？你是如何同时管理这两者的？我觉得我们即将进入一个不错的增长阶段，因为百思买在我们镇上刚刚倒闭，这意味着有大量的人可以争取。我只是不想忘记那些帮助我们走到今天的人。

好吧，这是一个非常合理的问题。好吧。因为你已经照顾过的人，你已经投资过的人，你已经花钱获得的人，你已经服务过的人，这些人会传播你服务的口碑。所以，与其把他们看作你已经拥有的客户，不如把他们看作你品牌的拥护者。好的。你有你品牌的拥护者，然后你有一些从未听说过你品牌的人。现在，

现在，如果你有你品牌的拥护者，也有一些从未听说过你品牌的人，讨论不应该是什么更重要，因为两者都很重要。这就像说，汽车上什么更重要，轮胎还是汽油？两者都需要。好吧？所以你需要做的是，你需要和你五个团队成员一起，在文化上设定一个标准，让每个人都受到平等的尊重，你给予他们的关注是平等的。

在最高层，好的，这里没有牺牲。你提出问题的方式基本上是，我从哪里拿来给？这不是商业运作的方式。你必须在每个领域都付出100%。所以你不能为了获得新客户而失去你与现有客户群建立的联系和品牌资产。因为如果你这样做，这些人只会传播你很烂的消息。是的，一旦他得到你，他就把你搞砸了。对，对。

所以你必须找到一种方法，在文化上让你的团队与你保持一致，让他们明白这两件事都很重要。因此，应该给予你已经拥有的人100%的关注，为他们服务，创造良好的体验，确保他们得到妥善照顾，并以此为理念来解决他们的问题。而通过如此有效地解决他们的问题，他们很可能会告诉他们的朋友，“嘿，我

去那里。这些人这样做。他们很棒。他们处理它。他们照顾我，我喜欢这些人”，他们传播口碑，你获得了大量的免费营销，对吧？然后通过免费营销，新客户进来了，顺便说一句，你必须坚持这个标准，因为这些现有客户传播的标准非常好，所以如果你得到新的客户，而你没有坚持他们传播的标准，他们最终会失望，这就是拥有良好体验的22条军规

当你拥有良好的体验，你的品牌是围绕良好的体验建立的，你必须明白，当这些人开始讲述这个故事时，你必须为新客户坚持这个约定，因为他们已经被告知你有多棒，对吧？他们的期望已经很高了。是的，就像去看电影一样，对吧？就像有人告诉你，“哦，你必须看这部电影，它太棒了。”你对这部电影的期望非常高。如果你进去看电影，而它很烂，它就烂了。

实际上，如果你没有被告知它有多棒，它会比你想象的更烂。所以你用新客户来坚持这个标准的能力非常重要。

非常非常重要。所以这不是非此即彼，而是两者兼而有之。你必须找到一种方法让你的整个团队都认同这种心态。这不是非此即彼，而是两者兼而有之。你提出问题的方式是非此即彼，你必须小心，因为这可能来自你的团队。你的团队可能会说这样的话。“好吧，我们不能这样做，因为我们正在做这个，我们不能那样做，因为我们正在做那个。”好吧，嘿，我得告诉你这些混蛋，我们必须两者都做。否则机器就无法运转。

好吧。如果你想让你的生意运转，并且想让口碑传播，这是最有效的营销方式，你必须在最高水平上做到这两点。没有这个或那个。两者兼而有之。我喜欢这个，老兄。那是，那是，那是你很容易就能做到的事情吗？就像，你知道，就像你建立第一个的时候一样，那是，好吧，在概念上很容易理解。听起来很简单。是的，很简单，但很难执行，直到你让所有的人都认同这种理解，对吧？就像，

是的，我立刻就明白了。但我该如何让其他20个人去执行它，当他们认为，哦，这是这个或那个的时候。这就是为什么我强调文化因素，我们必须让整个团队明白一件事会带来另一件事，这会带来更多的业务，这与你的职业生涯、你赚多少钱以及我们将如何发展有关。所以。

你必须把这一切都联系起来，让他们明白。如果我们想让汽车运转，我们就必须有轮胎。而且我们不仅必须有轮胎，还必须有汽油，对吧？你必须向他们解释这一点。必须有这个。必须有那个。当我们拥有这两样东西时，就会发生这种情况。这就是对你来说会发生的事情。你必须把它与它对他们有多重要联系起来。然后，你知道，突然之间，事情将不再是非此即彼了，因为他们会明白这些点是如何连接起来的。我喜欢这个。

我喜欢这个，老兄。伙计们，Andy，第三个问题。Andy。Andy，在我生命的大部分时间里，我一直被困在“井底之蛙”的环境中。每当我有一个想法时，它都会被否决，当然，事情永远不会实现。我现在22岁了。我从宾夕法尼亚州搬到了亚利桑那州。我离开了那个环境，

现在我只是不知道该做什么。我该如何培养一种成长型思维？我该如何梦想？我该如何开始？我觉得我在追求自己的梦想时是从头开始的。我只是不知道从哪里开始，因为以前所有的事情都被否决了。对此有什么见解吗？

好吧，我的意思是，听着，老兄，这是你的人生。你必须决定你想要什么。大多数人一事无成，因为他们从未决定过自己想成为谁。他们活在当下，然后他们认为以后会弄清楚。而以后弄清楚是在5年、10年、15年、20年、40年后，然后你没有更多的时间了。所以我鼓励你认真思考你想要成为谁，你想要你的生活是什么样的。

想要成为谁，你想要被谁包围，然后从那里反向制定计划。你知道，你如何梦想？兄弟，这很简单。如果你……

知道你生活中没有任何限制。你会做什么？你的生活会是什么样子？你会和谁做朋友？你会有什么样的配偶？你会过什么样的生活？你会住什么样的房子？你会开什么样的车？你会赚多少钱？就像去购物一样。我想要一点那个。我想要一些这个，我想要一些那个。我想要一些这个，没有限制，好吧，因为根本没有限制，如果你在脑子里创造了那个版本的自己，你真的花时间去设计它，那么它就像备份一样简单

反向工程它，反向到你能日复一日地执行。这不是魔法。这不是火箭科学。这是决定你想要什么，从你想要的东西反向推导到你目前的状态，然后日复一日地向前推进你的行动，让这个愿景在未来5年、10年、15年成为现实。好吗？而且

如果人们只是明白它就这么简单，它不是什么神奇的事情，它不是运气，它不是神秘的，我们会拥有更多成功人士，因为现实是社会想让你相信你有限制，你不能真正做任何事情，你不能真正成为那样的人，因为只有这么多人能成为那样的人。好吧，为什么不能是你？

为什么不能是你？有什么东西阻止你成为那样的人？我们学习这一点是因为当我们年轻的时候，如果我们有体面的父母，他们会告诉我们，嘿，你可以成为任何你想要成为的人。你可以成为你决定成为的任何人。然后随着我们长大，我们生活中出现了一些人，学校里的人，老师，阿姨，叔叔，“朋友”，他们会告诉你一些事情，比如，

你知道，你需要更现实一点。你知道，你需要少做梦。好吧，他们也这样对我说过。而现在我他妈的在这里。好吧。我只是选择不听他们的。这就是我想鼓励任何人都去做的事情。我想鼓励任何人都去决定他们想成为谁。

反向工程它，开始朝着这些行动前进，并且他妈的不要管其他人怎么说。即使你没有完全达到你想要达到的目标，你也会在某种程度上到达那里，你的生活将会比现在好得多。而且这很简单。没有魔法。没有，没有你必须拥有的特殊才能。就像

只是决定你想要什么，弄清楚获得它需要什么，然后执行他妈的计划。这太简单了，伙计，人们认为它不简单。人们想要相信它比这更复杂的原因是，如果它真的这么简单，他们只需要这样做，这意味着他们必须非常努力地工作，而他们不想承认这一点。他们不想停下来说，是的，伙计，你知道，

他妈的，如果我决定全力以赴并做所有需要做的事情，我本可以成为这样的人。他们只是不愿意这样做。所以人们选择相信运气、环境和偶然事件，你知道，在正确的时间出现在正确的地方，是的，生活中确实有一些情况看起来像运气，或者看起来像你在正确的时间出现在正确的地方。但是你如何在正确的时间出现在正确的地方？你是在沙发上

看了10年的他妈的Netflix才出现在正确的时间和地点吗？因为我不认为世界上任何人都在正确的时间出现在正确的地方而没有采取行动，对吧？那个幸运的人呢？他幸运是因为他，你知道，

他妈的在玩电子游戏吗？不，他幸运是因为他正在采取行动，他碰巧在某个地方，有人在他身上看到了什么，或者发生了什么事，而他碰巧在那里，这些事情确实会发生，但你必须向前推进才能让它们发生，好吗？这个想法，你知道，人们喜欢指出极少数的经历作为他们什么都不做的借口，对吧？他们喜欢说

哦，好吧，那家伙的父母很有钱，或者那家伙做了这个或那个。兄弟，这种情况只占你看到的世界上成功的0.0001%。好吗？所以你会把这种极端的情况，即某人偶然或……

幸运或在正确的时间出现在正确的地方，作为你他妈的什么也做不了的原因，这是胡说八道。事实是，这需要很长时间，需要付出很多努力，大多数人都不愿意这样做。我

这就是真相。所以他们会为他们能想到的一切找借口，以避免他们不得不面对真相，那就是，我根本不愿意努力工作。而这里很酷的一点是，如果你能承认自己，我根本不愿意努力工作，你将拥有更平静的生活，因为这就是人们毁掉自己之处。他们

他们他妈的认为他们有所有这些目标和梦想。他们认为他们有这种雄心壮志。他们想要所有这些东西，但他们不想努力工作，但他们继续出现，比如收听这个播客或参加研讨会或购买课程。而实际上，伙计，他们所寻找的只是秘密。而秘密很简单。决定你想要什么，反向工程它，每天都赢，然后继续前进直到你创造它。这就是秘密。但是人们不喜欢

他们不喜欢它，因为它很难。它需要时间。它令人沮丧。但是你从中获得的回报不仅仅是你试图创造的东西。你变得非常熟练，知识渊博，经验丰富。你对世界的看法发生了变化。你将成为一个更加充实的人，一个知识更加丰富的人，一个智慧的人。这是前进的道路。

充实存在的方式。因为人们认为它是金钱、汽车和房子，以及所谓的成功，而不是他们除此之外获得的东西，这才是真正的奖赏，他们只是忽略了它。他们说，好吧，他妈的，你知道，我被搞砸了。

你知道，我试过了。它不起作用。你知道，那家伙一开始就很有钱。所以，你知道，就是这样。你知道，你知道我的意思吗？好。是的，对。一定很好。是的，一定很好，兄弟。我已经努力工作了我生命中的每一天，持续了25年。他妈的非常努力。你他妈的说的对。很好。他妈的真的很好。

去我的漂亮房子真的很棒。乘坐私人飞机去任何我想去的地方真的很棒。每天来这家很棒的公司和这些很棒的人一起工作真的很棒。驾驶世界上一些最酷的汽车真的很棒。很好。而且它也他妈的值得。

所以我强烈建议你决定你他妈的想要什么，反向工程它，并开始朝着它前进。因为当你到达那里，当你处于那个位置时，你不仅会过上你想要的生活，而且你将拥有所有这些知识，所有这些技能，这将使你能够帮助其他人过上他们想要的生活。最终，这就是创造一个很棒的社会的方式。我们有高水平的人，

他们在高水平上取得成就，他们在鼓励人们，教育人们，带领人们前进。而这就是我们美国目前所缺少的。所以你有义务出去弄清楚你他妈的想要什么，然后去实现它。因为当人们看到你实现它时，他们就会明白这是可能的。这就是我们如何将这种垃圾文化转变为我们所需要的东西，以及这个国家应该代表的东西。所以，嗯，

弄清楚吧，伙计。是的。我认为这里很酷的事情，伙计，就像我总是看到这些问题出现。这就像人们，他们无法克服围绕着他们的消极情绪。听起来你已经迈出了巨大的一步。当然。只是他妈的离开那个环境，伙计。就像你现在有一张空白支票可以填写。是的，但你不必那样离开环境，伙计。就像你不必搬到全国各地。你只需要停止他妈的在意。你必须看着那些混蛋，当他们……

听着，伙计，这就像高中，好吗？这些人是失败者。他们现在坐在酷孩子的桌旁。他们看着你，说，你他妈的在做什么？你为什么要这样做？等等。他们认为他们真的很酷。但我可以向你保证，当你出去建造你所说的要建造的东西时，而那些混蛋还在做15年前他们做的事情，他们就不再酷了。而你会很酷。

好吧。酷就是为你做你需要做的事情。酷就是对你真实。酷就是创造你想要的生活。那才是酷。酷不是坐在老街区的老酒吧里，试图给人们施加压力。就像，哦，你变了。你不是忠诚的朋友。记住你来自哪里，兄弟。那些人是失败者。

他们将永远坐在那里说同样的话，做同样的事情。我可以向你保证，如果你能快进到20年后，你不会在意他们说些什么。这就是真相。你会像看待加油站里那个早上9点买12听啤酒来浪费这一整天他妈的白痴一样看待他们。他正在给你人生建议。你知道我的意思吗？就像，你会说，是的，好吧，兄弟。就像……

你必须学会听谁的话，不听谁的话。如果你想让自己远离那个环境，这真的很简单。开始把那些人想象成20年后的样子，当你现在和他们说话的时候。好吗？就像当我看着那样的人时，我不再和那样的人在一起了。但是当我过去和那样的人在一起时，你知道我做了什么吗？我看着他们，我设想他们20年后的样子。然后我不会听他们的。我会说，好吧，他妈的。这太疯狂了。

那是一个他妈的小丑。你知道我的意思吗？就像去酒吧，兄弟。看看那些四五十岁甚至六七十岁坐在酒吧里喝酒的人。在我的生活中，你会听那些家伙的话吗？我不会。你知道我的意思吗？我可能会听他们是怎么搞砸自己生活的，而不是怎么不搞砸自己生活。但是，

这很有趣，因为那些总是认为自己有最好建议的人。就像所有那些破产的人试图告诉那些有钱的人如何花钱等等。就像每当我们的片段病毒式传播，我们收到所有这些评论时，我正在谈论金钱或赚钱，而评论中总是那些破产的混蛋说所有这些，你应该这样做。这是正确的做法。好吧，如果是这样的话，你他妈的为什么破产，而我没有？对。

你为什么不做呢？这就是我想说的。你他妈的为什么是你，而我是我，对吧？你知道，所以这些人缺乏，因为在他们的世界里，他们在顶端，他们在他们宇宙的中心。所以他们认为他们知道一些事情，但他们什么也不知道。如果他们要客观地看待他们的现实，看看他们的银行账户，看看他们的房子，看看他们的健康状况，看看他们的配偶，看看他们的生活，他们很快就会明白他们搞砸了。问题是他们甚至不认识一个成功的人来与自己比较

他们不知道它有多好。所以他们认为他们是最好的，他们告诉你所有这些事情，而他们什么也不知道。这就是我们陷入困境的地方。我们听那些我们不应该听的人的话。所以，就像我经常说的那样，如果你不想要他们的生活，你就不要听他们的。如果你想要他们的生活，那就是应该听的人。我不仅仅是在谈论他们生活的一部分。我指的是他们的整个生活。

仅仅因为有人有一辆好车并不意味着你应该听他们的。仅仅因为有人有一套像样的房子并不意味着你应该听他们的。盘点他们的整个存在。他们是什么样的人？他们的性格如何？他们如何生活？他们在创造什么？他们是什么样的人？他们如何对待别人？

如果你找到一个你想要成为的人，那就是应该效仿的人。不仅仅是因为他们拥有其中的一部分。你明白我的意思吗？100%。100%。互联网上有很多卖垃圾的人，你知道，他们有几辆好车，你知道，他们试图告诉你如何去做。他们也不知道该怎么做，因为他们正在欺骗自己，进行一场甚至不是真实的虚假表演。就像那些混蛋，实话实说，他们一天都无法经营我的一个零售店。

哪怕是一天。或者他们是完全的混蛋。等等。你不能经营。这个混蛋一天都无法经营我的一个零售店，而你却在购买他们的指导？说不通。不，说不通。说不通，伙计。你们必须开始变得聪明，伙计。看看这些人的一切。他们创造了什么生意。他们如何赚钱。

他们的客户在哪里？他们的总部在哪里？他们的员工在哪里？他们的人怎么说？他们的客户怎么说？你能订购他们的产品吗？他们实际上做了什么？他们真的这样做了吗，还是他们在撒谎？他们真的建造了那个东西，还是他们在胡说八道？他们是否有一家没人知道的秘密公司，或者他们是否有一家每个人都知道的公司？你明白我的意思吗？就像，为什么互联网上所有这些小企业家都有所有这些没人听说过的公司？

他妈的在哪里，这就像，你把他们放在元宇宙里了吗？-是的，他们就在那里。-他妈的他们在哪里？-你必须把那个人放在那里。-他们是否躲在幕后？哦，你不能向我透露你拥有什么公司？-对。-明白我的意思吗？兄弟，这些都是危险信号。你们必须比这更聪明。-这是真实的事情，伙计。你想要一些特别的调味料吗？-是的，我们还可以再来一个。-是的，我还有一个给你。伙计们，安迪，第四个问题。安迪，我经常发现自己，我觉得自己过度分析自己。

我觉得我每天都像用显微镜观察自己一样走来走去，不断地纠结于我是否做得足够，我是否做得足够，我做得怎么样，我在哪里犯了错误，我所做的事情是如何被其他人感知的等等。你会说以安全和理智的方式反思自己是什么样的方式吗？你是怎么做到的？你发现什么有效，什么无效？更重要的是，你如何保持对此无动于衷？

自我反省，让我们谈谈它。是的，听着，伙计，无论他们做什么，最伟大的人都会非常特别并且批判他们的行为，而我说的不仅仅是每天，我指的是他们采取的每一个行动，而我发现他们所有人都会做的一件事是，他们都会进行自我评估，并且

谈话，他们对待人们的方式，他们发送的电子邮件，他们从字面上指导自己，在他们采取的每一个行动中变得更好。所以假设他们发送了一封电子邮件或进行了电话交谈，对吧？他们挂断电话，然后他们会说，好吧，

我当时做了什么？我做了这个吗？我应该这么说。我做了这个吗？我本可以这么说。好吧。他们不会因此而责备自己。你不喜欢说，哦，他妈的，我搞砸了。我是一个废物。不，因为我们知道我们将有无数次机会。所以你必须放弃这种想法，认为这是你最后的机会，或者你搞砸了。好吧，你搞砸了。很好。你学到了什么？不要再那样做了。对吧？所以这是你以正确的方式看待对立面的视角

它不是攻击自己或贬低自己。这只是客观的指导。好像你不是你，你站在你旁边，你要指导你，你会说什么？好吧，你可以做得更好。你可以做得更好。你可以做得更好。但是在你弄清楚之后，你就放手吧，兄弟。不要让那些东西粘着你

因为如果你让那些东西粘着你，你就会陷入过度分析的状态，这会带来大量的焦虑、压力和紧张，这实际上会阻止人们在他们所做的事情上变得出色，因为他们感到所有这些压力，他们让它看起来像这是我唯一的机会，我不能搞砸它，会发生什么？他们搞砸了，然后他们对此变得非常情绪化，好吗？

然后这种情绪会延续到他们获得的下一个机会。所以它变成了一个他们无法摆脱的消极雪球。好吗？所以你必须非常简单地看待它。我做对了什么，我做错了什么。好吧。这是我做错的地方。我下次需要做得更好。我下次会做得更好。然后你继续前进。每一个在任何事情上都取得过伟大成就的人，他们都知道如何进行自我评估。他们知道如何进行自我指导。最重要的是，他们知道如何放手并继续前进。

职业运动员不会把一场糟糕比赛的负担带到下一场比赛中。他们都明白，他们在如此高的水平上竞争，如果他们把上一场比赛的负担带到下一场比赛中，他们将会他妈的输掉，因为其他人也那么好。你必须这样看待你的生活。你的生活，还有太多其他人正在争夺你想要的生活。

把你的错误的负担带到未来的机会中。所以你必须学会放手，伙计。当你学会放手，当你学会接受你本来的样子，接受你适合自己的经验水平，这可能不是很有经验，那么放手就很容易了，你只需要不断学习，不断前进。我认为我们可以补充这一点的另一个部分，比如适当的谦逊。你做过多少次了？

你做过多少次了？你做你现在做的事情多久了？你不是一个他妈的专家。你不是有史以来最伟大的。当然你会犯错误。这是学习、改进和变得更好的过程。所以认为你不必搞砸，或者认为你太好了以至于不会搞砸，并且让它让你心碎，这实际上是傲慢，因为你相信你比你实际情况好得多。所以把这两件事混合在一起。

让自己谦逊。好吧。意识到你会犯很多错误。这只是会发生的事情。然后，当你犯错误时，不要再犯同样的错误。并且意识到每一次谈话、每一次互动、每一次行动、每一次反应，它都是下一个机会的教训。如果你这样看待它，

并且你明白你不能把搞砸的负担带到下一个机会中。你不会为此感到困扰，伙计。而且我理解你如何让这成为一个问题。但这源于不理解游戏规则。这不是你唯一的机会。这些……

你知道，这还来自我们在互联网上看到的这种想法，就像人们认为他们会找到一个人与他们合作，或者他们会遇到一个人，而那一次互动会让他们成为亿万富翁，而事实并非如此，伙计，没有一个行动会让任何人成为那样的人，没有一个上升会摧毁所有人，就像我们必须放手，我们必须宽恕自己，我们必须给自己空间去学习教训

因为如果我们不搞砸事情，我们他妈的怎么学习？是的。你是在说它是复合的，好坏都有。是的，当然。它复合超过。当然。我喜欢这个，伙计。我认为这也很有趣，兄弟，因为我已经和你在一起五年了，我看到你一直都在做这件事，无论你做什么，无论你是在做一场他妈的演讲。你总是非常……

反思它。你知道我的意思吗？好坏都有。就像，我认为，这绝对是我注意到的。不仅仅是你。我的意思是，其他人，埃德也这样做。他经常这样做。好吧，伙计，很酷，这里很酷的事情是，当你进入那种，就像朋友的圈子，它适合你所处的水平，他们有相同的目标，相同的梦想。嗯，

他们的工作努力程度相同。就像，你知道，对我来说，就像埃德或亚历克斯这样的家伙，对吧？伙计，我们会互相指导。就像埃德会说，嘿，你怎么想？我会说，好吧，这就是我的想法，等等。你怎么认为？

他会说，是的，我认为是这样。你知道，或者像，你知道，亚历克斯和我这样做。埃德和我这样做。就像你会，你会，你会，你会开始结识这些朋友。这回到了上一个问题，关于远离人们的问题，对吧？你想要建立这样一群朋友，他们会帮助你指导自己，而不会让你灰心，对吧？我们可以成为我们自己最糟糕的批评者。他妈的没错，兄弟。我们通常都是。如果你是一个高成就者，你绝对是。是的。这是一件很难克服的事情。就像，你认为科比·布莱恩特早上3点起床是因为他认为自己是最好的吗？不。

不。他早上3点起床是因为他回顾了前一场比赛中他错过的投篮。他会说，我他妈的不会再错过那些投篮了。是的。是的，这是真实的事情，伙计。这是真的。我喜欢它。我喜欢它，伙计。好吧，伙计们，这是一些特别的调味料。是的。是的。好吧，伙计们。明天见。特别的一天。确保你收看。

让我们强势结束这一周。回头见。