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2025/3/11
SaaS Interviews with CEOs, Startups, Founders
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Mohammad Yunus
Mohammad Yunus: 我是VFairs的创始人兼CEO，在接下来的时间里，我将分享我们公司在七年内ARR达到3000万美元的历程。我创立VFairs的初衷是避免让客户因为我的产品而失望，这驱动了公司的发展。我们最初专注于虚拟招聘会，通过与客户密切合作，拓展了其他应用场景，例如虚拟会议、贸易展会等。在疫情期间，我们凭借已有的成熟产品和客户基础，成功抓住市场机遇，实现了10倍的收入增长。疫情之后，我们又与客户共同开发了新的产品功能，例如批量打印应用、移动应用和线索捕捉应用，满足了客户在面对面活动中的需求。我们通过将网站内容翻译成多种语言，成功拓展了国际市场。此外，我们积极与客户沟通，并利用客户关系拓展业务，让客户成为我们的销售人员，为我们带来更多商机。成功案例和客户推荐也帮助我们获得了更多客户。优秀的客户服务可以帮助公司长期发展，并带来更多收入。我们始终坚持以客户为中心，不断迭代产品，满足客户不断变化的需求，最终实现了从虚拟活动到全方位活动管理平台的转型。
Deep Dive
This chapter details VFairs' incredible growth from $1.9 million to $17.9 million ARR in under a year, highlighting their customer-centric approach and the pivotal role of the COVID-19 pandemic. The company's success is underscored by winning the Gartner Customer Choice Award and achieving top rankings in industry reviews.
- 1.9M ARR to 17.9M ARR in under 12 months
- Gartner Customer Choice Award
- Top rankings on G2 and Capterra
Shownotes Transcript
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