Shownotes Transcript
大家好 欢迎收听收工大集 我是帮主哈喽哈喽 我是小泽哈喽大家好 我是蕊子我不知道大家听没听出来我声音跟之前有没有变化反正昨天的时候我是我不知道是因为花粉过敏还是因为气温冷暖差异太大我就是留了一天的鼻涕然后导致鼻音稍微有点重
嗯确实北京现在也正值这个花粉季对然后这个周夜问差呀包括一些这几天的问差变化也都特别大嗯
所以大家还是要多多注意是戴口罩没错今天的我们讲述的顺序可能跟之前也略有变动就是这次是我先来分享因为我和帮主去关注的这个事件是同一个事件只不过我们两个人就是讲述的角度可能不太一样所以就是我先讲述这个事件然后帮主可能在其他的一些角度上面再进行一些补充和分享
那我们俩今天要讲的这个事儿对 讲的是啥呢就是前一阵看到了一个让我看完了以后毛骨悚然的一个事件就是这个百度高管的女儿卷入了开河的风波那么今天的这个主要我来讲述的部分呢其实就是关于人肉开河然后我也是看了一篇
然后里面也写了一个触目惊心的这样的一句话就说是他花了 320 块钱就买到了同事的个人信息对那两位介绍完百度以及这个开荷尔相关的事件之后呢我给大家再介绍一个话题就是最近相对来说也比较火的一个人物啊就是海尔的周云杰周总他接住这波破天流量不只是因为他的表情包出圈啊
因为大家都知道这个两会期间其实周英杰因为站在雷军的旁边确实出了非常大的圈大家都说这个雷总是笑嘻嘻但是周总呢是不嘻嘻所以有很大的反差大家纷纷说这个周总你赶紧开号吧这不最近像上周五的时候吧周总是终于开号了所以今天呢也是跟大家讲一讲这个事件以及背后海尔的一些个人 IP 相关的东西吧嗯
好 欢迎回来那么今天就直接来进入到我们第一个话题就是要讲这个人肉开盒 320 元买到的同事个人信息前面我就先简单的说一下其实大家都应该接到过这个骚扰电话吧就是其实我呢就每一次接到这种电话的时候都会生一肚子的气然后首先哎
我不需要重质押服务是其次我也根本没有在这个黄金海岸购房的需求最后我们家里头没有小孩我也不需要给孩子报任何补习班对而且就是除了生气之外呢我还总是在想我说为什么这样的电话会打给我呢就是我完全不是他们精准的用户啊对吧而且到底是谁把我的手机号泄露给了这些没有经过我同意的商家我相信就我刚才说那一句话的时候很多人应该都有这样的同感
但是呢我最近又看到了一条就是热搜愣是看的我就是寒毛数起啊就是百度高管的女儿卷入了开河风波那我简单给大家讲一下这到底是个啥事哈其实在 3 月的 12 号就有博主发帖称就是某一位韩国的明星然后他发的这个韩国明星相关的这个帖子呢上头是称赞了他说是当天往返魔鬼行程就这么简单的一个事情
然后有一个网友呢就在他的帖子下面回复说这个明星呢他做头等舱然后也称不上是魔鬼星城随后这个粉丝们就发现了这个相关的回复就开始人身攻击这位网友
然后发现呢这位网友是一个孕妇然后就紧接着就诅咒其生这个畸形儿而且你把这样的事件就是同等替换到我们线下的场景你也不会有哪一个就是人会真正的对一个陌生人或者是就是对他的儿子或者是对他的女儿去说出这样恶毒的话
对而且其实从这个最开始的表述我们可以看得出来这些网友其实他对于明星的一些喜爱都称得上是病态了因为对面只是简单的说了一个事实就是这明星坐的是头等舱他可能相对来说还舒服一些称不上是魔鬼形成这句话怎么了呢怎么就招致如此之大的仇恨呢
嗯不光诅咒这么简单哈你看后面还发生了什么事情他还传播了对方的个人隐私信息包括他的微博 ID 然后微博账号还有这个电话号码等等这个网友就指出啊就是参与开河者疑似百度高管谢广军的女儿就开河这个事件是有多么的恶劣就不管是你开河别人还是你开河完了以后这个东西就会反射到你自己的身上嗯
对而且呢我们再更新一下后续哈其实在 17 号的晚上这个谢广军他就发文致歉声说他 13 岁的女儿在网上与人起了争执情绪失控下把海外社群网站上的其他隐私的信息发布到了自己的账号上进而导致他自己个人的信息也被曝光引发了大量的这种负面言论的扩散
他自己作为父亲呢未能及时察觉并引导他正确处理问题未能及时教会他学会尊重保护他人和自己的隐私深感愧疚也向这个所有受到影响的朋友们郑重道歉那其实我们可以从这些事件当中看到原来你的手机号你的身份证包括你的家庭住址的泄露只是最最基础的
你比如说像你的生活状态家庭成员的信息还有你所使用的这种社交软件或者是曾经发表过的言论甚至是你的一些私人的聊天记录都是你交钱就可以调查到的这就是所谓的开合它呢就是你线上线下全部个人隐私去曝光在网络之上就宛如是全世界的人都在围观你一个人在裸泳
就是这种感觉对而且其实开合这个词我感觉他形容的挺精准的因为其实你看在我们小的时候有的人他可能会写日记嘛日记里面就会写满了所有自己的日常以自己的所思所想所有的情感都在这个日记里面
而这个日记对于小孩来说或者对于自己来说往往是最重要最珍贵的存在没错我们往往会把这个日记本放在一个自己珍藏的盒子里边甚至说是能锁上那个盒子的但是我们现在可以想象开盒其实就是把这个盒子给打开你所有的东西都公之于众了对
没错而且这种东西就是完全被迫的而且很多时候你都想象不到就是怎么小无声息的这件事情就降临到你的头上了对那么后面要讲的这个事呢就是我们来看看它到底是如何从这种海外社群网站上获取他人信息的
我们来讲一下这个是怎么样操作的这里头我给大家讲的这种就是一些相关的知识并不是在告诉大家怎么样去开合别人或者怎么样的只是在这里给大家科普一下然后以及给大家去提个醒要好好的去保护自己的个人隐私
那我们先来讲一下这个事件当中的这个 13 岁的小女孩当事人她是如何操作的因为我们前面讲到过这个小女孩是通过了海外社群进行操作那么这个海外社群也被称之为社工库那其实我说实话我在没有接触到这个事件没有去详细的去看这个事件的时候我是不知道这个社工库到底是个啥的我也不知道所以对所以这个时候我就再跟大家来讲一下其实
其实我刚开始是在小某书上找到了一位曾经从事这个游戏制作的网友他叫 MacTalk 他发了一篇帖子他就在讲这个社工库到底是什么东西他说简单来说呢这个社工库其实就是黑客非法收集个人信息整理而成的这样的一个数据库
他也说早在十年前他在从事这个游戏制作的时候他就经常会和这样的黑客去进行对抗他说有的黑客呢他的嗅觉十分敏锐他们能够察觉到你所做的这个网站或者是游戏里面的一些漏洞会通过一些技术手段快速地获取用户的信息在拿到这些数据后他们就会反复地进行清理
最后形成一条条比较结构化的这样的信息那么社工库的信息呢就会包含的非常的具体像你的身份证号码手机号住址银行银行卡卡号家人的信息甚至是酒店开房的记录其实说呢就是你只有你想不到没有他们查不到除非是你的钱没有到位
那我们继续接这个话说他其实刚才这个游戏制作的这位朋友呢他也分享到了他说其实在中国有很多网站在早期的时候他的安全意识并没有很充分甚至有的时候被黑客拿了数据他都不会知道然后他也提到了他有很多年前有一位好朋友就是在做酒店的生意他们的后台管理员的密码就是 6 个零
而且这就相当于黑客没准就用最简单的方法就可以调取到他这家酒店的数据了而且他都不会察觉到那么其实本次事件当中的这个 13 岁的小女孩也是通过海外社交平台这个叫 Telegram 就是找到了这个社工库的联系方式从而获取到了受害者的这样的一些隐私信息那么像这样的网络深水区真的离我们很远吗其实不然然后我下面也找到了关于这个南方都市报记者他的一些具体的调查嗯
这个记者呢他在小猛书还有像微博这样的社交平台当中搜索这个开 X 人 X 其实也没有引掉太多信息相当于这样的关键词他就发现了里面有很多这种含有隐晦话术的帖子通过
通过一些黑化的透露啊他就说可以查到个人信息其实需要有三要素一个是你的姓名第二个手机号第三个身份证号可以查询到这个身份的户籍信息开房记录快递的地址贷款记录车牌的车主还有个人常用密码等等
而且就是根据上述帖子的这种信息呢其实也就直指了刚才我们上述说到的这个 Telegram 的这个社交的这个群组它的这个群组里面它的置顶的信息也就写着你发送身份证邮箱姓名 QQ 号还有手机号码你的微博 ID 微博原始 ID 或者是这种企业统一的信用编码等就可以查询嗯
那么在这个群组当中呢只要你提供上述的任何一条信息就可以获取到全部的你个人的隐私那个记者呢其实也看到他们里面单个群组多则 28 万人少则数千人而且就在短短的一个小时之内便有数百名的网友就提供了这个名字或者是手机号进行开合
上千条的个人隐私信息由机器人自动发送暴露在这个群组当中其中呢也就包括了 QQ 号然后你的手机还有所在城市等这样基础的信息
如果你想要获取更加隐秘的这样的个人信息呢机器人就会引导你去添加客服一名客服呢就像这个南都记者呢提供了一份业务单其中包括了调查个人的户籍然后你的婚史记录身份证的正反面你的名下财产还有像这种银行卡的流水开房同住人员出入境个人轨迹还有学籍学历等这样的信息他们都能提供这样的服务而且呢
而且它这个里面也说到了你去比如说查询这个开房同住人的人员呢需要提供这个你的姓名还有身份证号码查询的结果呢包含这个五年内的开房和同住记录并且它会附上同住人的姓名还有身份证号码然后回单的周期呢大概是五个工作日查询这个学籍学历呢也同样是需要提供这个姓名和身份证号可以就查询到这个学历证书而且是学信网上面的
这个回单的周期呢大概就是一到两天还有你如果你要查询这个车辆轨迹呢你只需要提供这个车牌号它就可以帮你掌握这个车辆通过各个路口的时间点包括车辆的轨迹这个回单的周期大概就只需要两到三天
这个南都的记者呢也是经过他自己的同事授权联系到了一位客服他就说想要去查询他的户籍信息他就提供了他同事的这个姓名手机号然后还有这个身份证号他的这个收费标准呢大概是 80 块钱户籍的截图呢是 240
等他向这个客服通过这个支付手段去付款了以后不到一分钟他就把这个户籍信息发送过来了然后这个记者呢也追问了这位客服就是说这个资料从何而来当然收到的回复肯定就是闭口不谈嘛那么这份资料一共有两个版本身份证号还有出生日期均是正确的唯一的区别就是这个户籍地一个是来自于湖北省宜昌市另外一个是广州省的湛江市
而且这个南都的记者呢让同事进行了比对他说啊其中的一个版本是完全正确的其中户籍截图的照片也是他初中的时候在湛江景拍摄的这个照片呢显示了这个文化程度这一栏呢还停留在他的初中当南都记者追问客服的时候是否有更新最新版的户籍信息并未收到其答复他称是这种错误版本或者是复制这个流程可能会有一些失误
所以从以上的信息就可以看到你只需要支付 320 元全然的一个陌生人就可以悄无声息的获得你全部的隐私这个其实突然让我想到了我在小的时候因为那个时候上网其实你玩游戏也需要失明你如果不失明可能会有这种未成年保护机制什么的所以我们那个时候流行的什么方法呢就是你直接在百度上面搜身份证大全好
然后就会有很多身份证号出现在网上赤裸裸的出现在网上对应着身份证对应着名字你直接填进去你就可以这个身份证认证成功所以那个时候不管是说认证的系统也好还是说这个信息也好真的都实在是令人毛骨悚然而且刚才蕊子所提到的记者在小红书上面或者说是这些群组里边所体验到的一些
事实以及他最后去查自己同事的这个信息的时候其流程之快以及他的这个涵盖信息的范围之广时间之久我觉得非常震惊我感觉这好像是一个特别特别成熟的产业链对没错而且那我们其实据我的这个搜索发现其实这样的事件还有一个
更加令人害怕的事实其实那个躲在幕后的这样的一个加害者大概率只是一个未成年的孩子就像我们前面说到的这个高管的这个事件嘛其实就是一个 13 岁的小女孩
而且我感觉像这样的开合行为除了我们习以为常包括上面介绍到的那个圈层也就是我们所谓的饭圈还有一些明星粉丝这样的圈层之外呢其实它还向着这种其他圈层去蔓延而且首当其冲的就是这个游戏圈这个二者有一个共同的特点就是他们人群的低龄化
那么根据这个凤凰周刊的一篇报道当中写到在这个低龄游戏圈和饭圈里面开合并不是一件很新鲜的事情在游戏社群当中呢这种交友还有这种交友软件的群组当中你挂出某一个人的姓名电话住址
几乎是每天都会上演的节目而且并没有人觉得很稀奇掌握开河手段的人在这些圈子当中呢就都会有那种相对较高的地位不光有大批的簇拥者和跟随保护他们的人还有就是要求他们教授这个开河教学的这样的孩子更是不计其数而且像他们这种拥有这种开河技巧的人也并不是我们所
常见的那种的比如说一些黑客大佬或者是一些很成熟的成年人往往也都是一些孩子们我现在有一个非常深刻的感受就真的是时代变了因为你像我小的时候我也玩游戏但是我那时候作为一个小孩心智未见全更多的是被欺负因为
因为大多数情况下我都是受害者的一方就是我的装备被人骗走了我的号被人洗完了就是那个时候人家我甚至觉得现在就是对比现在那个时候人家的那种对我的伤害甚至还更纯真一些因为人家是用套路去骗你他是有这个方法论的但是这个他可能都不讲究方法论你不管你说了一句话或者怎么着的
你只要惹到他那个点了就对你进行开河而且其实也是正是因为这种未成年他们的个人隐私可能信息牵扯的比较少即便就是被这样开河了可能就是你道个歉或者沉默几天这个风波就逐渐平息了其实这整件事情带来的后果并不能够让他们认识到开河背后的隐私泄露的这种严重性
也正是因为这个样子所以未成年人才敢于把这些信息暴力这种的形式去加害给这样的圈外人而且并且以这种事情以此为荣而他们也特别愿意用这些隐私信息呢去换取比如说双休日的一杯奶茶甚至是学校里的一顿外卖
而且我感觉这个其实有点太讽刺了刚才有人提到说因为未成年人隐私信息牵扯的东西较少即使被开合你道个歉就完事了对啊就是我觉得出生牛犊不怕虎不应该是这样子的出生牛犊对吧就给了出生牛犊不怕虎这个词一个全新的解释对啊
而且我们下面再来看那就是这些开河的孩子们他们具体做了些什么呢我又看到了一篇报道是这个澎湃新闻在 2024 年 8 月份的一篇报道其中就一个具体的事件的这样的描写为大家稍微的介绍一下
他讲的是呢 2023 年的 11 月下旬公安部门呢公布了这种依法惩处网络暴力和违法犯罪的十起经典案例其中就一起是四川的公安机关去查明的他说陈某某马某某还有陆某某等多人利用黑客手段获取大量的公民个人信息在网络上是
接受他人雇佣之后呢采取曝光隐私信息这个电话短信的轰炸还有冒名填写器官捐献的信息发送虚假内容举报信还有闲暇时候去邮寄花圈纸钱还有制作发布丑化照片等手段使这个受害人受到网络暴力并且逼迫对方拍摄道歉视频或者是手写道歉信造成多名未成年人患上不同程度的抑郁症
你就看看他们作案的这个具体的手法有多么的让人觉得心寒就是很难受我很难想象我也想起了之前在网上引起过就是广泛讨论的一句话嘛就是要不要在意远方的哭声然后呢其实这个事件也可以同等的让我们想起来这个网上的这样的一个讨论感觉这个时候大家也可以在评论区发表一下自己的看法吧嗯
而且其实这个撰写文章的记者呢也找到了涉案人陈某某的母亲进行采访才发现在陈某某去被捕的时候也才刚刚上大学而已
同时在他的印象当中他觉得自己的大儿子陈某某呢是一个很斯文虽然不太成熟但是为人很善良也很讲礼貌但是他根本没有想到过在他面前如此通情达理的儿子早已是恶俗圈当中的中层那我这个时候又有一个新的名词叫做恶俗圈
也给大家简单的解释一下哈这个恶俗圈呢是一个以在网上故意引战挑事通过非法途径呢去人肉他人取乐的这样一种小众的圈子简称为恶俗也称作为就是拼音的那个 ESU 嘛恶俗嘛
然后他们将人肉的过程称之为出道这个人肉信息呢就包括你的姓名地址电话号码身份证还有户籍照等等将他们公开在网上甚至他们会发到悼念网那么据他的母亲表示呢说他自己自学了这个开合技术了以后也会教授给圈子里面的其他人被称为一些人的师父他自己本人呢其实极少的参与开合他人但他教授的徒弟却开合了很多游戏圈的玩家
嗯
而且我们再来聊一下就是就算这种的不法侵害真正的发生在你的身上其实我们去进行一个维权也是比较困难的而且我也找到了一个发表在这个 2023 年 9 月份这个有一个相关的指导意见他去发布了这个指导意见呢是有关依法惩处网络暴力违法犯罪的指导意见他其实就里面在指出这种组织人肉搜索违法收集并且像这种
多数的人去公布公开公民个人信息它的情节严重符合刑法第 253 条之一的规定以侵犯个人公民的信息安全处置这样去进行一个处罚那么在同年的 11 月 17 日中央网信办就决定即日在全国范围内去开启一个为期一个月的叫清朗网络利器整治的专项行动专门就去打击这种开河挂人的行为
现在是有这样去整治网络恶习的这样的一种风气但是具体落实到办法还有这种决策他并没有很细分这个网络人肉到底是要怎么样去依法处置那么其实南都的记者呢他也去采访到了广东诺城律师事务所的合伙人蔡嘉俊这位老师
这个蔡家军老师呢他就说是情节严重的会触犯到侵犯个人公民的这样隐私的这样的罪责比如说像一些侮辱罪诽谤罪寻衅滋事罪等这样的罪名你去依法他的犯罪情节程度不同需要不同的去分担这种赔礼道歉赔偿损失的一些民事的罪责或者是一些治安拘留形式的责任或者是一些刑法那么
这种比如说像百度的副总裁谢广军女儿涉嫌开河呢其实她尚没有达到我们法律规定当中的就是刑事负责的年龄所以她没有就是需要负这种刑事的责任但是她需要承担一些侵权和违法的责任
我们刚才不是也讲到了那个恶俗圈吗其实据多位在里面潜伏的群内的受访者他表示恶俗圈里面有些人被抓了以后群内确实是安静了一段时间但很快就喧嚣起来甚至有人公开表示自己在境外不担心被抓
你看看这跟诈骗完全一致的没错啊那所以说这种网络人肉开河往往也都是暴力的循环你像加害者可能会变成受害者那受害者也很有可能会变成这种加害者所以就是无法停止无法平息
所以大家还是力所能及的去保护一下自己的个人信息但是我觉得在这里说这句话就仿佛是一句就是没有用的话而已就是因为现在我觉得就算再怎么样用尽全力去保护自己的个人隐私你也不知道他什么时候就会被泄露出去
而且最可恶的一条逻辑就是有些人会这样告诉你一旦你公开发表言论一旦你在社交媒体上发表任何的关于你自己的信息那就意味着你接受了被人
审视审视被人凝视的这样的一个东西我觉得这个实在是逻辑不同狗屁不同是那后面的时间呢我们一会就交给帮主然后他来详细的去讲一讲另外一个视角的我们去怎么样去看待这样的事情那么一段音乐过后让我们进入下一 part
好的欢迎回来抛开开盒事件我其实想接着说一下百度这家公司这是我最近一直以来的一个思考百度这两年好像做什么都是错的用户都不接受
起因其实前两天我看到栏目会的创始人韩汉老师他写了一篇文章叫这次开河风波我都有点心疼百度了说我光看标题我就特别有同党百度并不是说每一件事都做错了但是用户反而就是不相信他对吧这个文章里头提到一现象说华为前段时间不是有一个鸿蒙的生态的一个发布会吗介绍到百度的产品了当时满屏的弹幕都是拒绝百度他们的产品
你看这个就是非常能够说明一些问题了差点把华为都拉下马是那开合事件呢正在一个非常重要的关口大家都知道百度它其实转变了大模型的一些战略比如说开源对吧发了百度的文心 4.5 以及大模型 X1 它就是想靠这两款大模型扭转一下它在于大模型的这种
人们心中的一些地位结果你别说这个产品正常宣发了结果铺天盖地的都是对这家公司的一些质疑根本没人去关注你的产品到底怎么样到底好不好了
而这个文章提到一个结论就是在流量社会的时候大厂你的品牌也全都被标签化了啥意思呢咱们提起来百度的时候好像都不是什么特别正面的一个标签对吧就是因为你有这么一个标签导致了百度现在做什么好像都陷入了一个要被骂的这么一个困局嗯
说起来我们那个时代百度可不是这样的我小时候我们上网的第一件事就是先打开百度后来咱们都可能很多人用过百度的好一二三这个其实是被百度买过去的是一个网管在业余时间做了这么一东西好像百度花了 2000 万给买过去了
但是本质上也是百度对吧但是那个好一二三的主页也太乱了吧我才知道是百度的是吗对咱们说回来你说百度口碑何以至此呢我总结了几点原因第一点就是核心的症结在哪是它的商业模式跟价值取向失衡了
之前我发现一个有意思的事就是我跟一些互联网大 V 或者资深的互联网产品啊技术啊打交道的时候提起来百度啊他们都不是很想合作我先说之前晚点还是哪个媒体报道过一件事说百度为了挖一个产品大牛是开出了 1500 万的年薪那个大牛啊本身想是拒绝百度嗯
提了这么一个看似无理的要求结果百度咬咬牙竟然给发 offer 了后来那个产品大牛是想了想又没去我歪个楼啊这里面就涉及了一个我们找工作谈新的一个技巧
就不要不敢开价没准真的就给你开到了心理合适的这样的价位我给你开玩笑你真给我真过我也不去结果让那个大牛给整不回了接不住了反正也是拒绝了咱说回来有一种什么感受呢好像这些资深的互联网人他们都有些精神洁癖似的那为什么会有这种现象呢
我觉得首先就是跟他这种广告优先的搜索逻辑是相关的提起来百度大家都知道他主要就是一个搜索对吧咱们可以看一个数字 2024 年第三季度的财报数据显示 56%的营收百度这家公司是依赖在线营销
其实就是他百度搜索这款产品在之前的时候这个数字是更加夸张的这就会造成一个什么事呢大家都用百度的时候比如说搜某些关键词你会发现一整瓶全都是广告的感觉有一种怎么说呢在广告里头去找答案的这种感知我其实现在还有一个体验我想问一下两位现在还用百度去搜索东西吗我
完全不用了我很少但偶尔的时候还是会稍微的用一下之前其实我跟大家说过就是帮助有说过就是用谷歌百度一下因为我现在用的是谷歌浏览器然后它的默认页面是百度的主页
但是我用它搜索呢一般我会搜我已知的精准的网站你比如我搜哔哩哔哩我就知道那个网站是什么然后我搜小宇宙后台我就知道那是什么但是呢你要让我去搜一个信息或者说我不知道的东西我可能不会选择用百度除了
搜新闻就因为有的新闻它还是会在前面出现一些新的信息嘛是但其他的我基本不会用对我跟小泽同样的感受然后呢包括就是你你再去用百度去搜索一些比如说你未知的你想求证的事情就
花费太多的时间了因为你很有可能就看到那个页面你就刷两三页都是广告是是是你看这就是大模型时代来了之后刚诞生的时候大家还在说会不会对搜索引擎产生一个冲击有人觉得不会当时我已经开始把我的习惯转移到了用大模型了但是仅限于某些领域吧
因为大模型都是有些幻觉是吧如果我们查新闻的话我可能还会去搜这个公司的关键词等等但说回来这就会导致一个什么事呢你这种商业模式就造成了你的价值取向以利益为先为什么咱们都知道百度是以竞价排名的就是
说白一点就是谁给钱多谁再靠前一点对吧这个其实就是在商业利益跟你的这种价值取向之间你选择了利益为先在这我其实想提一下魏德西事件我认为这个在百度的历史上是一个污点而且这个污点是没有被大家原谅的如果有百度的朋友听到这的时候嗯
我们真不是想真心黑你因为这个事就是发生了就是事实我跟大家简单介绍一下 2014 年的时候有个网友叫魏德西他说
他被诊断为患了恶性的肿瘤这个肿瘤大概五年生存率是 20%到 50%其他大医院都没轴了对吧他爸妈用百度搜索找到了一个生物免疫疗法有效率 90%的武警北京总队第二医院这个医院还是一三甲医院而且也被央视背书过反正加持之下就选择了治疗治疗了四回
花了 20 万 10 年前的 20 万朋友们现在我都拿不出 20 万这个现金但是你花了钱还是小事关键人家最后这网友也是不在了这个网友期间谷歌了一下发现这个技术在国外是早就因为无效被淘汰了
似乎现在还有一个神帖叫人性最大的恶是什么你发现有个高赞的就是魏德西本人在临死之前他发过这么一个一篇帖子一个回复吧就是控诉了一下百度推广误导跟医院的虚假宣传也就是 2016 年 4 月份到 5 月份的时候这件事爆发了咱们现在都知道的所谓的百度的竞价白名普
莆田县医院什么学友吧等等这些事几乎全都是那一年给爆发出来的而且从那时候起他还有这个常委效应就到现在为止我个人认为公众没有完全原谅百度的根源就是在此就是跟这个医疗跟健康相关之前老友网友调侃说用百度你有病千万别用百度查查完感觉就有癌症对吧是
接下来 2019 年 7 月份的时候啊又发生了一起让公众对百度丧失信心的一件事啊就是 19 年 7 月份的时候杭州的 9 岁女童张子欣被两名租客带走后来遇害了嘛对吧这个案子当时引发了全国的关注啊百度新闻这是他一部门
在这个期间呢注册并运营了一个名字叫张子欣父亲的认证账号发了多篇的动态啊其中啊这个女孩的遗体被发现之后这个账号以父亲的口吻发布了一段抒情的文字刚刚得知我的子欣已经离开了这个世界去了天堂这一辈子我们无缘继续做妇女希望下辈子她还是我的女儿让我能够继续照顾她嗯
说实话你要是单说这句话如果是真的话我觉得那百度的人确实挺厉害对还挺触动的还挺触动的但是经过张子欣辜负的证实账号不是人家家属本人操作的而且你发之前没有经过确认这件事值得玩味的地方在哪我相信百度的运营人员或者说编辑一定是跟他的家属取得过联系但至少你这一条人家没有经过允许没有经过人家的允许你就发了
这个你别想甩锅这个是最最要命的一件事我觉得他这个就是一方面自作聪明另一方面你怎么会觉得你能够代替别人发声呢你又不是别人你怎么可能说跟别人真正的共情呢对就是活脱脱的在吃人血馒头对而且这个事情发生的时候 19 年嘛 19 年这个年终的时候暑假那时候我就在考研嘛
而且考研的时候当时有老师就是因为正在发生这件事所以就把这件事当成了一个也不是题就是当成了一个非常典型的负面案例对我跟一些百度的朋友聊过这件事在内部其实被认为不亚于魏德西事件你看魏德西事件刚刚过去三年结果又赶上这么一个天大的一个负面嗯
再往后的话咱们就会发现这两年近两年吧有很多高管一些很离谱的言论就冒出来了你比如说 2024 年的时候公关一号位对吧说的那个员工管理论真的跌味非常重你很难接受
另外一个就是最近的比如说高管的女儿被开合开合与被开合是吧说句实在话我并不觉得高管本人反正我不了解我没觉得他做错什么但是就是因为他女儿他的家属做错了一件事导致他自己也陷入了风波再进而导致了百度这家公司陷入了风波无望之灾真是对我又想起了一件事之前李安红
在直播的时候不是被人泼了水吗然后他不是还说 What's your problem 就是这事让人感觉我都觉得有点不可思议就是一个公司的这个算是老总对吧然后他被一个不知道是谁的人直接就上台上去
泼了一波农夫战犬然后就感觉结合现在印象来讲就所有人都可以在你头上拉屎感觉这是一个公众的一个情绪在这放着是吧那么接着说回来就是他口碑崩塌的第二点原因我个人觉得就是公关层面了不过咱得先说一句实在话我真是觉得百度公关挺可怜的
之前他们有一个账号非常出名啊叫这届百度公关其实是以一个背锅匣子这么一个形象出圈的嗯
你看这个不得已啊为什么呢因为之前给人家埋了这么多的雷是吧导致公众对他的印象就成了这样所以人家确实一定意义上在背锅呀但是你从理论上讲一个企业的一号位才是一个公司最大的公关负责人对吧一个公司形象的一个代表吧对几年前我跟百度公公打交道的时候我总觉得有些事他们确实不知道你比如说呃
媒体老师找他们求证一个事有可能是负面当然有可能是某一个正常的一个产品发布等等战略方面的问题
人员调动等等结果人家有这事吗其实媒体老师先发现了有时候做事不跟公关先说一声你看这就说明什么呢这个组织的管理啊信息的流通我个人认为是有些问题在的这太不应该了你自己家里都发生点啥事是从别人的口中知道的这有点诡异了是啊你说在这种情况下你让你的公关部门怎么做怎么做事啊
所以这一系列事件就会导致公众心里对你产生一个负面的一个滤镜这么一个效应就会导致刚才咱们说的那种标签比如说你是一家吃人血馒头的这么一个公司等等这导致什么呢就算你后来有些好事你技术你的产品有些突破的时候
公众啊仍然在想你的一些坏事你比如说这个罗伯快跑说实话他比特斯拉早那么长时间发布你看特斯拉今年才发布那个 FSD 正式开始落地等等啊当然有可能跟那个马斯克参与那个大安比安的政治过多啊牵扯经历有关等等我个人觉得自动驾驶技术这就是未来的一个大方向啊
但为什么公众当时对你那么不理解呢对吧你是不是替代人类岗位了要不就是说你这个收集数据你合法吗你合理吗往往一个好事他就得把坏事想这叫有点像什么喜事丧伴了
我记得咱们之前好像在还在直播的时候也具体聊过萝卜快跑这个事当时我就是查到的一些资料还有在当时就是表达的看到的一些公众的舆论也都是比较偏负面的就是一直在讨论就是他落地了以后会不会就是挤占一些就是人类的岗位啊之类的对还是蛮引发恐慌的这样的一个事情就是真正的
真正的就是淡化了他们真正在技术上做的一些突破是啊举个例子大家一下就明白怎么回事了你看特斯拉 FSD 不是进来了吗对但是为什么大家没有人马特斯拉你这个家公司吃人血馒头或者你这家公司价值观不同嗯
但就是就事论事讨论你特斯拉的 FSD 产品到底质量怎么样到底贵不贵到底好不好是其实跟马斯克也好或者说跟特斯拉这家公司也好没有关系的对这才是正常的是你看再举一个例子就是之前苹果 AI 的事情就是那个 Apple Intelligence 在国内还没有办法准时上线吗
但是可能说明年上线但明年上线到底用哪一个大模型当时不是大家都猜测说会不会用微信一言但是有这个料爆出来的时候其实公众的反应基本上都是负面的千万不要用这个微信还是算了吧
其实啊如果按照 The Information 那篇文章的报道啊百度的大模型确实我是个人认为啊在当时那个时间阶段就是最领先的对没错只不过咱整体的大模型水平没有突破咱有可能 Deep Seeking 的突破只不过人家没有发布而已是是吧但是为什么大家就会有想起坏事呢是吧你看一旦公众心里形成了某种负面认知的时候就会导致这种现象你做啥你都是错的嗯
是咱也是可以同等替换到咱们人际交往过程当中也是这样的比如说你做了一些什么样的事情突然被你身边的好友发现了或者是你撒了个谎到最后也是被别人戳破了那你这个人的形象在大家的眼里头就是会被降低的而且就是基本上你后面在做什么事情也不太能够挽回的来
对啊咱回到他百度高管亲属卷到开盒与被开盒这件事啊你看百度不是前两天刚回应吗强调说这个数据啊不是百度内部泄露的我真的觉得他回应没什么问题啊但是你看老百姓更关注什么呢你一个高管家庭为何接触这个灰产链条呢等等理论上讲我个人觉得百度这个高管谢广军啊他本身有点冤的慌本身咱不知道我至少不知道他做过什么错事媒体没有报道
对吧但你看因为这么一件事牵连了他个人再进一步把百度也给牵扯进去了咱们再回到就是这件事上你看这个本质原因在哪儿
公众对你的期待深层次的期待是什么呢希望看到你这个企业的价值观的一个重建我认为这是非常核心的一点大家为什么骂你你做什么都错是吧这是最最核心的不过我们能看到就是因为你之前的标签已经固化成这样了你的公关只能头疼一疼脚疼一脚是吧还是用那种老一套比如说一发一个声明要不就是发一个律师函这种形式来回应公众啊
你看这个就其实形成了一个公关策略的一个错位了我希望你能够让我看到你的价值观改了但是你还在回应这件事这是比较拧巴的一点感觉现在可能就是百度的公众形象已经陷入到了一种
资争陷阱一个复循环吧你的口碑啊滑坡之后还会导致一个更严重的问题什么东西呢就是你的产品的生态的一个崩塌简单来讲用户觉得你口碑不好也会觉得你产品不行所以就不用你了这个属于一个信任度啊
其实百度旗下是有一些金融平台的我个人是他的用户但是我发现我身边有些朋友我给他们推荐的时候人家不太敢接受对天然的不信任天然的不信任一棒子打死了尤其是金融产品是吧而且昨天我在咱小区里的不是还说吗说有个感受啊现在百度真是到了一个非常危险的一个境地嗯
最近我一直在体验豆包还有夸克他们的 PC 版本我有个感受这些产品就是浏览器浏览器有一个天然的产品功能就是搜索对吧你看一提到搜索大家马上就明白了这几乎是在从你的根上来跑你的家底而且夸克它不仅仅是跑你家底把你旁边的东西都给跑了因为夸克它也有云盘对百度云盘我其实现在基本不怎么用了
限速限的这个我一提就是一些负面的一些感受非得限速其实限速理论上讲百度也没错但是就会让用户感觉你这家公司怎么老想赚我钱不正当的赚我钱是吧我们以前老说一句话就是移动互联网时代百度有个战略失误导致你的入口价值流失了对吧咱们看到很多垂直的平台比如说微信的
这个公众号什么抖音这种短视频平台以及各大 APP 像小某书微博等等瓜分了百度的这种搜索场景就是你搜不到这个 APP 里头到底有什么其实淘宝是带头干这件事的
他不希望流量被捏在百度手里而且现在来看马云真的是又狠战略眼光又比较独到是吧人家这么做是有道理的那到了大模型时代或者说 agent 时代更不得了了你比如说什么豆包夸克元宝甚至 360 的 AI 还有一些小厂比如说密塔投索等等哎
人家给你提供的服务你输入关键词直接得到的是一个完整的内容我不用再从广告里头去找我想要的内容了省了多少劲再到了 agent 时代的时候能够给你交付一个直接的结果咱举个例子比如说咱去某个地方旅游
我用百度我还得搜一下这个攻略帖对吧信息搜完之后剩下全都是我自己做的比如说我自己买票我自己什么订酒店等等如果 agent 时代到来之后啊一下齐活了我继续给你生成一个 pdf 的什么一个出行的呃
这个攻略吧我还能帮你把酒店机票乱七八糟给定好甚至我给你找一个什么导游你提需求都行你看这个给你交付的是一个特别完整的方案所以就是显得搜索非常老非常旧对
你看像之前蕊子跟大家分享的人生教练奥德赛五年计划上百度你上哪搜去我估计可能搜完了以后第一页全都是广告奥德赛是谁谁谁你看用户信息获取的方式一变了之后用户就会想
我好像不光说只有百度搜索一个工具我可以用了那就会导致你的广告生态的恶性循环因为我就走了 2024 年的时候已经有一些教育培训医疗健康类的广告主开始转向短视频的平台广告你百度搜索你不就是挣广告钱的吗
它的增速就会降到一个位数但是在这也得补充一视角其实不光说百度连腾讯系其实也是受到一个非常大的一冲击最主要原因当然是经济的这么一个发展速度放缓了然后就是短视频的崛起它导致大量的广告主全都把目光放在了短视频上可以说只有抖音一家拿到了这几年的一些广告魂力吧
所以造成一个什么现象呢用户就是觉得你过得越不好越是幸灾乐祸对吧就像蕊子刚才说的终于证实了预言我说这家伙不行吧他终于迟到要完了其实我一直觉得百度很可惜的一件事就是百度曾经有过非常多的人才但是他都非常流失了你比如说往前倒腾陆奇对吧人家是华人在硅谷最高的高管
挖过来之后待了一年多时间走了其实跟陆奇汇报过的员工都是觉得这个人特别的敬业而且很靠谱但是人家走的不明不白的还有一些 AI 大神比如说像吴文达对吧到现在为止也是全世界范围内最知名的这个 AI 大牛之一那我们跟大家讲一个小八卦就是地平线的于凯这个当年在百度内部也是一个 AI 大神就是当年有百
百度谷歌微软和 deepmind 去竞拍辛顿教授以及他的两个学生谁呢一个是 Alex 一个是 openAI 曾经的灵魂人物伊利亚对吧这俩哥们这个背后的主导人员就是于凯最终报价是以 4400 万美元成交的这还是辛顿教授主动叫停了对人家理由说我上岁数了我腿脚不行我不想去其他国家工作了嗯
真实原因咱不得知但是咱们通过这件事能够看到当年百度的技术基电是非常的厉害的是那现在于凯不是出去自己做了一个机器人公司地平线吗是吧而且还有一个特逗的事啊 Cloud 的创始人达里奥阿莫迪第一份工作就是百度当时在百度硅谷的 AI 实验室他是伍文达应该是带的这种实习生啊你看现在 Cloud3.5 3.7 对吧这就是世界一流的大模型
是要比百度的大模型更靠前的一个东西你当年实习生都已经超过你了对吧再加上自动驾驶领域百度堪称是黄埔军校你比如说已经上市的文远之行小马之行全都是百度的技术高管出来创业的还有现在头条 SEED 这个部门的非常重要的人物朱文嘉也是之前金正恩头条的 CEO
他曾经就是百度搜索部主任架构师你看人家现在掉过头来干啥呢做搜索把你的那个叫什么呀七寸达到了对你哪能打你给我的感觉就是百度的成长速度好像不及他们底下员工的成长速度你这么说还挺精辟的就感觉很惋惜
对所以你看咱们从前到后就是总感觉百度现在做什么事都错的这个种子肯定是埋在了
移动互联网时代你首先是因为战略转型的时候你没有跟上而且你出了非常大的一些怎么说呢引发了社会舆论的一些错误而且到现在为止公众没有完全原谅你造成了今天你做什么事好像都是错的这么一个现状其实这么着听起来我个人感觉第一个是惋惜第二个就觉得也挺
一段音乐过后咱们接着聊最后一个话题
好欢迎回来来到我们的第三个话题啊我们来点正道的光啊
海尔周总接触的这波颇添流量不只是因为他的表情包最开始我觉得可以跟大家先梳理一下周云杰他是怎么样接触这波颇添流量的其实在今年的两会期间像一向低调接地气的海尔周总周云杰以及自带热搜体制的小米创始人雷军并肩走在代表通道上面
记者们也是非常热情的向他们俩打招呼更多的是向雷军打招呼基本上没有记者是主动向周总打招呼因为大家都不认识周总
然后雷军也是非常热情的回应记者们但是站在雷军旁边的海尔老总周云杰就好像没有人认识一样他一脸的非常严肃而且很拘谨非常的不起眼到时候我可以在 show notes 里边放一张照片两个人表情的对比非常的鲜明
一个雷军是笑嘻嘻的另外一个周总是这个撇着个脸这个不嘻嘻就很像那个哪吒二里边的结界兽就是非常的形象
你知道这两个人放在一起给我第一感受是什么吗就爱意浏览器一个爱人一个艺人对爱意分明特反差是吧那个周总呢显着一脸严肃而另外一个他相对来说就没想到雷军个那么高印八二呢也可能还更高啊我有点忘了这个数据了
甚至还有一个截图是这个周总他相当于是打引号的垮着个脸然后吐了个舌头那个表情包也非常的火但是呢就是因为这样的一位冷面总裁就在两会期间的话题热度是一度要比雷军还高就是因为在网友拍摄的视频当中他这个非常的反差嘛而网友戏称为是这个周总是眼神里写满三分期待七分克制的节节瘦本瘦
而且这个视频呢在 3 月 10 号的时候啊点赞量已经是突破了 166 万了嗯我觉得怎么着得有是小一亿人都能看过这个视频了嗯
其实对于海尔广大网友可能还停留在张瑞敏的认知里边而且大家甚至都不知道海尔什么时候换董事长了但是这次出圈可能大家都认识了原来海尔的董事长已经是周恩杰了甚至也有网友评论说雷总的带货能力就是强这下我终于见识到海尔老总是谁了
面对网友们的调侃和整活其实海尔的新媒体举证账号也是集体的接梗并且出动纷纷是为他们的周总打 call 守护周总像海尔的官方微博立刻就发布了 20 多张周温杰的表情包这不就添油加醋吗再加上一些周总的视察
视察工厂与员工研讨的这种九空格照片他的微信公众号也是推出了你不知道的周总 36 式长文抖音账号也发布了海尔员工自制的我为周总扛大旗创意视频甚至把自己的简介就改成了大家别着急我们老总即将出道也带了一波话题热度我感觉他们的一个是员工敏感度非常高我估计是 00 后已经当家了另外一个周总愿意
弯下腰或者说放下身段做这件事我觉得挺不容易的对挺好的就接住了这一波流量了感觉是而且他们在微博上面发起了一个话题说你一票我一票周总马上要出道这一波官方玩梗真的是一下子就把这个巨大的流量给盘活了嗯
像截至到 3 月 11 号的时候抖音话题周音杰的累计播放量已经超过 2.5 亿次了相关微博的话题至少是有 14 个其中站在雷军背后的孩儿总裁周音杰走红阅读量是超 8000 万直接登上了热搜第二面对周音杰的这样的一个突然的出圈很多热心的网友就留言说周总要不你也开号是吧要不你也整点这种个人 IP
其实在 3 月 10 号的时候周恩杰就在朋友圈里边首次回应了网友的调侃说大家对我的这些调侃都把我给逗乐了说透露了新媒体账号的一些事情其实在去年年底的时候他们就跟品牌部内部有讨论过并且真的是计划在 3 月底以及 4 月初就开通平台的账号我个人印象比较深刻的周恩杰他的一个回应就是面对网友说雷军高大帅气
海尔总还没大葱高的调侃他在接受采访的时候机智的回应说他们说的对我很高兴为山东大葱代验当然没有用山东话我这个也不标准他还给山东的瓜果蔬菜带起货了强调说不光他没有山东大葱高事实上很多人都比山东大葱矮
因为 2024 年山东大葱葱王的身高有 2.68 米姚明也比不上是吧也是一边带货一边又给大家长知识在 3 月 21 号的时候周总也是在微博抖音等社交媒体发布了第一条短视频截止到今天 3 月 23 号该视频在抖音的点赞量也达到了 114.7 万账号的粉丝量我看他现在总共发了两条视频
粉丝量已经破了百万了天哪 雷军带货能力确实强而且我在工作日的时候我还刷到一条小红书有一个非常离谱的标题他说雷总的带人能力让很多 MCN 相形见会对 人家带的可是 500 强的高管而且人家一发两条视频粉丝量就破百万了
然后周总的视频评论区甚至都成为了网友的许愿池了网友就会说你这个因为周总他第一条视频他别了一个那个海尔兄弟的那个扣嘛然后底下的网友就说什么时候海尔兄弟动画有一个高清重制版啊然后周总就说安排
还有说这个周总我想要你的同款胸针周运杰就非常的热情回应并表示说给你这种东西这还真是听劝是吧我感觉跟过往比如说车圈那段时间大家都说这大佬就雷军一个人能把这个个人 IP 做起来其他大佬全都是开直播你有没有发现这个本质的区别在哪这个周总啊
他特别愿意折下身段来跟网友互动你看其他没有出一圈大佬他一定是这点没有做到位他这个身段还是高高在上的你看做成的一个是雷军一个是钟鸿一除此之外还有谁而且他的这个口碑也是大家都是有口皆碑就觉得周总是非常的为人比较低调而且他也能够和网友玩在一块
那借用新榜文章里边的一句话这个海尔周总的走红也再一次证明了会玩梗接地气就能够极大的降低品牌触达用户的难度老板 IP 呢也是快速的击穿用户的有效载体之一其实海尔周总走红的时间线大概是跟大家捋明白了但是在这期间有很多人他不仅是对海尔有了更多的了解他对于周云杰自身的经历更是有了很多的好奇
在 1988 年的时候如今的海尔集团董事局副主席首席执行官周云杰是刚刚毕业从华中科技大学刚刚从华中科技大学毕业他向当时还是青岛电冰箱总厂的海尔投了一封求职信而且在信中他写到说愿做中国制造的螺丝钉嗯
他这个宣言其实很大程度上也是他今后工作的一个写照吧因为他你像他和大多数普通人一样他入职之后都是从销售干企业但是可能他要比更多他
他会更加的有干净一些然后周云杰还利用自己的休息时间写了一份这种市场的调研报告而且这份报告也是周云杰真正的突破圈层的敲门砖之后他入职不到两年就因为工作出色被提拔为销售处长然后又通过了两年之后直接调任了二厂厂长
当上厂长之后周恩杰也是依旧在一线的岗位上发光发热每天在生产线上又看又记终于是他研发的 156 道工序卡之间就把原来的合格率
75%的产品提升到了 98%你知道他这个旅程让我想起了另外一个空调的巨头就是现在 IP 做的也很好的董明珠也是从销售做起的到现在也是做成了企业的一号位是我那天看到一个网友的评论说你要不然把底下的海尔的标就改成周云杰智慧家就跟董明珠健康家对标了但是肯定就是网友开玩笑嘛
我们再拉回到 1994 年像那个时候国内的冰箱它是没有这种无服技术的也是深陷困境但是周恩杰以及当时的老总就带队攻克了无服冰箱技术暗无天日在实验室里边相当于是熬了两年才打破了一个国际的垄断并且拿下了国家的科技进步二等奖
到了 2010 年周恩杰也是主导建立了全球首个全流程质量追溯系统这一创举是让海尔成为了首批通过 ISO9001 认证的中国企业这个全球首个
全流程质量追溯系统是什么意思呢就是它可以将产品生产的每一个环节都纳入其中从原材料的采购到成品的出厂每个步骤都可以追溯它相当于就是确保了产品的质量和稳定和可靠然后在 2016 年
周总接任总裁之后周英杰是将海尔的 6 万员工拆分成为了 4000 个小微团队打破了传统的金字塔式管理赋予了一线员工自主决策权其实有一个典型的案例可能有经常打游戏的朋友们对于雷神科技他不陌生
但是雷神科技其实就是海尔在人单合一模式下投资孵化的创科公司同时也是海尔集团的控股子公司这个我还真没想到原来雷神科技是他们家的是真的是给我也是长了一个知识然后像万能的大叔他也评价说周云杰几乎是参与了海尔改革的全过程
在历练了 33 年凭借严谨低调务实和敏锐的特质在 2021 年 11 月 5 号周英杰成为了海尔的新掌门他领导下的海尔也是交上了一份我觉得是比较亮眼的成绩单像 2024 年海尔集团是实现了全球营收为
4016 亿元较 2021 年其接任的时候增长了约 700 亿元年均复合增长率就超过了 5%而且全球利润总额是 302 亿元较 2021 年的约 170 亿元增长近 78%年均增数超过了 13%
帮主是刚去过 AWE 对有没有参观海尔的线下的东西呢说实话海尔是我唯一没有走到的一个为什么呢因为那天场馆非常大我们起始的点是在 N4N4 因为是有第一个客户另外一个客户在对角所以正好就错过 N5 馆然后 N5 馆据说是被海尔一家给爆烂了
对应该是有 6000 瓶左右的这么一个非常厉害啊是我记得是海尔他在 AW 上面的这个表现也是非常的亮眼有很多这个线下去参展的这个观众呢也都觉得他的一些智能家居啊都觉得很深入人心嘛嗯
我们就接着说一说 IP 打造这事因为其实在周恩杰之外海尔他其实是一直有企业家 IP 的那就是他的创始人张瑞敏因为在家电行业分析师刘不成看来张瑞敏在中国家电史上是一个很值得称道的大人物
帮主可能听过一个著名的故事因为这个我没听过就是即海尔的张瑞敏怒砸不合格冰箱的故事没错他说好像是在 80 年代的时候他砸了 70 多台不合格的电冰箱这个故事就被写进了很多商业课程甚至是写进了哈佛商学院案例被广泛传播说张瑞敏推出的真诚到永远的服务品牌至今都是有口皆碑没错张总他
他的故事在吴小波老师的书里头大量出现大家感兴趣可以去翻一翻对我觉得这个甚至都有点像茅台他在国际平台上面就是一衰成名的那个感受因为茅台这个一衰然后酒香四溢所有的这个品酒师然后各种都震惊了原来中国茅台这么好那其次呢就是说到大家比较熟悉的海尔兄弟了就是形象 IP 这个呢也是出自于张瑞敏之手
它这个动画片是在 1993 年开拍分阶段制作至 2001 年封禁总历时是 8 年一共是 212 集拍完就播动画片通过了环球冒险的故事讲述了各种科普知识
在那个文化产品相对匮乏的年代呢其实海尔兄弟成为了很多孩子们的心头好对而且这部动画片咱现在回想质量真的非常棒尤其是他的这些设定还有这个故事背景以及情节没得挑啊
而且当时海尔集团的创始人张瑞敏他是希望说通过动画片的形式传递企业文化和品牌价值这个在当年那个思维确实是非常超前而且那个时候还没有 IP 这种概念
事实也证明了海尔兄弟的 IP 是非常成功的他为海尔未来 20 年甚至说是 30 年的发展都做出了相当大的贡献有很多 80 后甚至 90 后都表示说购买海尔的家电其中一部分原因就是因为童年的好感就是情怀价值是说实话我觉得像周总他出圈搞不好也能有类似的一些效果
应该现在消费者做决策还是特别神奇我不一定说是对你产品本身感兴趣有可能是跟你产品的创始人或者创始人营造出来的这个形象或者是 IP 感兴趣对吧对而且这个海尔兄弟他是在 1999 年也登陆了美国成为了中国首部实现国际播出的动画片这种卡通形象甚至也为海尔的国际化做出了不可磨灭的贡献嗯
其实我看到海尔兄弟因为我小时候我也看嘛但是我看到海尔兄弟那个画风的时候我一度以为海尔兄弟是一支片不知道大家有没有这种感受我也有这个感受我也以为是从海外引进的然后我当时记得还有一个疑惑就一直想不明白我说是先有的海尔兄弟还是先有的海尔这个集团这两个是什么关系对有什么关系没想到是啊
一家的对这么一看确实是这个思维非常超前是那紧接着到 2021 年张瑞敏是辞任了海尔集团的董事局主席由周云杰接任那辞职之后张瑞敏就很少出现在公众视野当中了
而继任者周英杰其实也是比较低调你像我们今年可能大部分人才听说海尔的董事长他换人了然后海尔传统的这两大超级 IP 因为海尔兄弟早就不拍了大家最近也没有怎么听说过海尔兄弟的一些见闻或者新闻了相当于他的 IP 已经就陷入沉寂了海尔的音量也相对越来越弱了一些在 IP 上面
而在媒体传播上面他这几年也是一直比较低调的我们就很少见孩儿与其他企业打嘴炮更没有说企业家出来做 IP 搞流量这种了对这其实我得跟大家提一个因为过去我有一段时间在大模型的创业公司从业的这么一个经历啊嗯
其实那段时间我们跟海尔接触过我发现海尔在人工智能上面已经做了非常多的一些尝试比如他现在还有一个场景品牌叫三翼鸟他好像提出了反正哪三翼我忘了线下能够让你感受一下所谓的海尔智慧家刚才你说的董明珠智慧家是吧其实海尔做这个做的还蛮早的
而且周英杰他对于 AI 的一个态度其实你在很多媒体采访当中都能够看得出来他本人也是一个非常想要积极拥抱 AI 的一个态势但是呢这个随着国内市场竞争越发激烈嘛
咱们酒香也怕巷子深像同行当中格力电器董事长董明珠他不也是不断的强化个人 IP 吗甚至最近一段时间把这个格力电器都改成董明珠健康家了而且他通过不断的强化个人 IP 也能够频繁的登陆央视的黄金时间段甚至还有关于他的这个综艺
雷军的 IP 影响力我们就不用说了对吧那一举一动一言一行都能够给自家的产品带货节省了非常多的广告费你说到这我满脑子都是那个 Hello Thank youAre you OK 是吧那海尔的品牌部其实也曾经建议说周总你要不要打造一下咱们的这个个人 IP 或者说企业家 IP
但那个时候可能他就拒绝了至于不做个人 IP 的原因他在去年的时候其实向中国企业家解释过说打造企业家个人 IP 最终一定要回归到产品和服务上来要为用户创造最佳体验否则企业家个人 IP 可能就会成为噱头他说他希望每个员工都能够成为自己的代言人为他们设计的产品和用户直接代言
你要是从这个角度来讲的话那只能说明雷军对于小米的产品是非常自信的而且像如今周总他火爆出圈之后之前说不想打到个人 IP 的周恩杰也是改变了想法因为他们其实在去年年底的时候就有跟品牌部讨论过这个事也是早已有准备
但是不同于雷军的收放自如周云杰其实在镜头面前还是比较拘谨的就被网友贴上了一个爱人的标签而且他也是一个典型的理工男说如今终于要打造个人 IP 了意味着对他来说要付出很大的一个
改变吧而且我们刚刚也提到了周云杰发布的第一个视频其实彩蛋部分还爆出了周董的第一个热梗就是做 IP 这事真是要逼疯理工难了那在刘不成看来随着周云杰的爆火出千孩儿打造第二代接班人的个人 IP 恰逢其时周云杰具备企业家 IP 的核心要素比如说领导力战略眼光创新能力公众形象等等
其实我们我觉得也是比较期待咱们中国海尔能够借着这一波颇添的流量更进一步的那么聊到最后也想问一下各位大家对于海尔的 IP 打造有什么样的想法和期待吗也非常欢迎各位在评论区给我们留言同时如果想要跟我们更进一步聊天的话也可以添加我们的听友群
怎么添加的就是在微信上面搜索收工大吉小助手这几个字的拼音手字母我们就会拉大家进群的是的那以上就是咱们这期节目的全部内容了我们跟大家说一声再见拜拜
什么
这我也知道为什么会带来下雨为什么为什么流动的夏天四个难题不知道地毫米花
不知道你奥秘万万千千没有什么简单还有什么又不简单人到累要下雨累哦什么下雨要打伞累哦可我也知道天冷穿面熬累哦累哎呀天润山山子只会出事不会啊
什么这我也知道为什么
有多美夏天四个男女不必欧明万万千千只为简单不知道你欧明万万千千没有什么简单还有什么又不简单雨水大泪下雨没事有多美夏天不知道你欧明万万千千
用不着