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#51 Celeste Headlee: The Dying Art of Conversation
2019/2/5
The Knowledge Project with Shane Parrish
C
Celeste Headlee
Celeste Headlee: 本期节目探讨了有效对话的艺术，重点在于倾听的重要性。Headlee 结合自身在音乐和新闻领域的经验，阐述了倾听的技巧和挑战。她指出，人类天生不擅长倾听，这与科技无关，而是人类进化使然。在音乐领域，音乐家需要经过专业的倾听训练，才能在合奏中完美配合。在新闻领域，写作和播音都需要简洁明了的语言，才能有效地传达信息。她还强调了‘垂直聆听’的重要性，即同时感知不同声音的技巧。此外，Headlee 还分享了在采访中如何提炼复杂信息，如何避免偏见，以及如何通过讲故事的方式来吸引听众。她认为，好的采访应该像友好的抛接球游戏，双方平等地参与，互相支持。
有效的对话需要双方平等地参与，互相倾听和理解。Headlee 强调了‘互动性’的重要性，认为好的对话应该像儿童节目一样，通过互动来保持参与度。她还指出，避免‘对话自恋’，即不要总是将话题引向自己。此外，Headlee 还分享了如何处理分歧，如何避免陷入争论，以及如何通过倾听来增进同理心。她认为，真正的倾听不仅是听到对方所说的话，还要思考其内容，并尝试理解对方的观点和感受。Headlee 还分享了在日常生活中如何运用这些技巧，以及如何避免在对话中给出不请自来的建议。
Shane Parrish: Parrish 作为访谈者，引导 Headlee 分享了她从音乐到新闻的职业经历，以及她在对话技巧方面的见解。Parrish 的提问涵盖了 Headlee 的职业发展、采访技巧、对话艺术以及人际交往等方面，并对 Headlee 的观点进行深入探讨。Parrish 的提问也体现了他对有效沟通和人际交往的关注，以及对 Headlee 经验的学习和借鉴。
Deep Dive
The conversation begins with the difficulty of listening, highlighting that it's not due to distractions but a natural human tendency to not listen well, as evolutionarily, our survival depended on being loud to attract help rather than listening.
Shownotes Transcript